Le client
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NETGEAR EN ACTION - CAS UTILISATEUR NETGEAR ProSecure UTM25 apporte à J. Peterman une protection "hors du commun" face aux menaces Le client Matt Rogish est responsable informatique chez J.Peterman Company un distributeur d'habillement, d'équipements et de biens ménagers basé à Lexington, Kentucky. Depuis plus de 20 ans, J. Peterman Company parcourt le monde pour proposer à ses clients "des objets hors du commun", réunis dans un catalogue d'objets exclusifs, le "Owner's Manual" catalog, et sur un site Internet. La survie de l'entreprise repose sur les échanges de données critiques de l'activité, mais comme la plupart des PME, son budget informatique n'est pas illimité. C'est pourquoi J. Peterman souhaitait une protection efficace, fiable mais également facile à gérer. www.prosecure.netgear.fr Le problème posé Le réseau de J. Peterman Company regroupe 35 systèmes utilisateur final et10 serveurs, qui hébergent les principaux processus de l'entreprise : email, Web, applications et bases de données. Les systèmes utilisateur final et le stockage principal de données se situent au siège social d'entreprise à Lexington, mais le reste des opérations réseau est implanté à Cincinnati, Ohio, dans un data center hors site. Lexington et Cincinnati communiquent par VPN de site-à-site. Depuis près de deux ans, Matt Rogish fait confiance à NETGEAR® pour assurer la protection des données essentielles de l'activité de J. Peterman. Matt Rogish possède trois systèmes de stockage ReadyNAS® et il a installé un switch 48 ports Gigabit NETGEAR ProSafe® au cœur du réseau. Les performances de son équipement NETGEAR lui ont toujours donné satisfaction. Aussi, au moment d'envisager le remplacement de sa plateforme UTM (gestion centralisée des menaces) SonicWALL, il s'est tout naturellement tourné vers NETGEAR. NETGEAR EN ACTION - CAS UTILISATEUR LE BESOIN Protéger les données essentielles de l’entreprise, sans augmenter l’équipement nécessaire Le réseau de J. Peterman comporte une ligne WiMAX ainsi qu'une connexion filaire traditionnelle: la prise en charge dual WAN est donc un élément critique du cahier des charges du matériel de sécurité. L'entreprise a également besoin d'un matériel capable de pallier les défaillances éventuelles des deux connexions WAN, sans que Matt ou son équipe n'aient à intervenir. Pourtant, J.Peterman utilisait jusqu'à présent une solution SonicWALL bas de gamme incapable de répondre à ces exigences. "Nous ne sommes pas au bureau la nuit, ou le week-end", explique Matt. "Nous travaillons dur toute la journée, alors devoir revenir au bureau pour solutionner un problème en dehors des heures de travail devenait vraiment pénible. Ce que nous voulions, c'était simplement une solution qui fonctionne vraiment." Matt a alors étudié les possibilités qui s'offraient à lui: SonicWALL toujours, ou d'autres matériels de grande marque comme Cisco. Les marques orientées grande entreprise proposaient un matériel trop complexe, difficile à gérer, et hors budget. Matt a donc rapidement écarté cette possibilité. Pourtant, les équipements dont le prix convenait présentaient des lacunes sur un autre plan. "Il y a beaucoup trop de petits fabricants inconnus sur le marché", constate Matt. "J'ai découvert des quantités de noms dont je n'avais jamais entendu parler, pour lesquels il est très difficile d'obtenir un retour d'expérience. Je devais absolument réussir mon achat du premier coup: je me suis donc tourné vers une marque de confiance." LA SOLUTION NETGEAR® PROSECURE® UTM25, protection efficace contre les menaces, fonctionnalités avancées, simplicité d’utilisation Ayant étudié les différentes options, Matt décide de faire confiance au fabricant qui assurait la protection des données essentielles de son entreprise depuis deux ans, et fait l'acquisition d'une platerforme de gestion centralisée des menaces NETGEAR ProSecure® UTM25. "J'avais confiance en NETGEAR, je savais où j'allais", confie Matt. "L'UTM25 offre la prise en charge dual WAN et la protection contre les défaillances, deux caractéristiques essentielles pour nous, et garantissait en prime la véritable protection dont nous avions besoin, et ça dès l'installation". Matt installe alors l'UTM25 en firewall de passerelle primaire du réseau J.Peterman, et configure le système pour analyser le port 80, SMTP, HTTP et POP3, et pour bloquer les flux BitTorrent. "L'UTM est capable de bien plus encore, mais nous l'avons configuré simplement pour répondre à nos besoins", explique Matt. "Nous utilisons peu de protocoles, nous avions simplement besoin d'un matériel fiable, fonctionnel et autonome, pour ne plus avoir à revenir au bureau au moindre incident." LE RESULTAT Des performances supérieures aux attentes Six mois ont passé depuis que Matt a déployé l'UTM25, et il est loin d'être déçu. "Je n'ai quasiment pas dû m'en occuper, c'est un gain de temps très appréciable pour moi," témoigne Matt. "L'UTM m'envoie des journaux par e-mail, chaque semaine, pour m'apprendre qu'il a bloqué des centaines chevaux de Troie, virus et autres programmes malveillants. Il a détecté près de 3000 URL illicites, et même du spam que le plug-in Exchange n'avait pas identifié. J'ai la certitude que notre réseau est protégé efficacement. Le simple fait que l'équipement remplisse la fonction pour laquelle il est conçu, avec notamment la mise à jour automatique des définitions, me conforte sans hésitation dans ma décision." L'UTM25 a aidé Matt et son équipe à protéger le réseau J.Peterman d'une grande variété de menaces véhiculées par Internet, tout en réduisant les durées d'intervention. Matt poursuit: "Cet UTM nous a vraiment aidé à réduire nos coûts, il nous a épargné bien des soucis ! Concentrer un effort maximal sur la passerelle, avant que les menaces ne parviennent à nos clients, c'est une stratégie payante qui diminue la charge de travail. Si l'on n'est pas technicien, on ne peut se contenter d'un simple firewall Windows, parce qu'on ne sait tout simplement pas quoi en faire. Bien souvent, les utilisateurs désactivent ce firewall parce qu'il est envahissant, ou alors ils nous appellent pour savoir quoi faire. Nos ressources déjà limitées étaient inutilement accaparées." Matt, un dernier mot sur l'UTM25 ? "Il ne nous fait pas perdre notre temps, il fait son travail. Si tous nos utilisateurs étaient comme lui, mon équipe serait la plus heureuse du monde!" NETGEAR® ProSecure® UTM25 NETGEAR, le logo NETGEAR et ProSecure sont des marques commerciales et/ou déposées de NETGEAR, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres marques mentionnées ici le sont à titre informatif uniquement, et sont susceptibles d'être des marques déposées par leur(s) propriétaire(s) respectif(s). Contenu susceptible d'être modifié sans préavis. © 2010 NETGEAR, Inc. Tous droits réservés www.prosecure.netgear.fr