Le client

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Le client
NETGEAR EN ACTION - CAS UTILISATEUR
NETGEAR ProSecure UTM25 apporte à J. Peterman
une protection "hors du commun" face aux menaces
Le client
Matt Rogish est responsable informatique chez
J.Peterman Company un distributeur d'habillement, d'équipements et de biens ménagers basé
à Lexington, Kentucky. Depuis plus de 20 ans, J.
Peterman Company parcourt le monde pour proposer à ses clients "des objets hors du commun",
réunis dans un catalogue d'objets exclusifs, le
"Owner's Manual" catalog, et sur un site
Internet.
La survie de l'entreprise repose sur les échanges
de données critiques de l'activité, mais comme la
plupart des PME, son budget informatique n'est
pas illimité. C'est pourquoi J. Peterman souhaitait
une protection efficace, fiable mais également
facile à gérer.
www.prosecure.netgear.fr
Le problème posé
Le réseau de J. Peterman Company regroupe 35
systèmes utilisateur final et10 serveurs, qui hébergent les principaux processus de l'entreprise : email, Web, applications et bases de données. Les
systèmes utilisateur final et le stockage principal
de données se situent au siège social d'entreprise
à Lexington, mais le reste des opérations réseau
est implanté à Cincinnati, Ohio, dans un data center hors site. Lexington et Cincinnati communiquent par VPN de site-à-site.
Depuis près de deux ans, Matt Rogish fait
confiance à NETGEAR® pour assurer la protection
des données essentielles de l'activité de
J. Peterman. Matt Rogish possède trois systèmes
de stockage ReadyNAS® et il a installé un switch
48 ports Gigabit NETGEAR ProSafe® au cœur du
réseau. Les performances de son équipement NETGEAR lui ont toujours donné satisfaction. Aussi,
au moment d'envisager le remplacement de sa
plateforme UTM (gestion centralisée des menaces)
SonicWALL, il s'est tout naturellement tourné vers
NETGEAR.
NETGEAR EN ACTION - CAS UTILISATEUR
LE BESOIN
Protéger les données essentielles de l’entreprise, sans augmenter l’équipement nécessaire
Le réseau de J. Peterman comporte une ligne WiMAX ainsi
qu'une connexion filaire traditionnelle: la prise en charge
dual WAN est donc un élément critique du cahier des charges du matériel de sécurité. L'entreprise a également
besoin d'un matériel capable de pallier les défaillances
éventuelles des deux connexions WAN, sans que Matt ou
son équipe n'aient à intervenir. Pourtant, J.Peterman utilisait
jusqu'à présent une solution SonicWALL bas de gamme
incapable de répondre à ces exigences. "Nous ne sommes
pas au bureau la nuit, ou le week-end", explique Matt.
"Nous travaillons dur toute la journée, alors devoir revenir
au bureau pour solutionner un problème en dehors des heures de travail devenait vraiment pénible. Ce que nous voulions, c'était simplement une solution qui fonctionne vraiment."
Matt a alors étudié les possibilités qui s'offraient à lui:
SonicWALL toujours, ou d'autres matériels de grande marque comme Cisco. Les marques orientées grande entreprise
proposaient un matériel trop complexe, difficile à gérer, et
hors budget. Matt a donc rapidement écarté cette possibilité. Pourtant, les équipements dont le prix convenait présentaient des lacunes sur un autre plan. "Il y a beaucoup
trop de petits fabricants inconnus sur le marché", constate
Matt. "J'ai découvert des quantités de noms dont je n'avais
jamais entendu parler, pour lesquels il est très difficile d'obtenir un retour d'expérience. Je devais absolument réussir
mon achat du premier coup: je me suis donc tourné vers
une marque de confiance."
LA SOLUTION
NETGEAR® PROSECURE® UTM25, protection
efficace contre les menaces, fonctionnalités
avancées, simplicité d’utilisation
Ayant étudié les différentes options, Matt décide de faire
confiance au fabricant qui assurait la protection des données essentielles de son entreprise depuis deux ans, et fait
l'acquisition d'une platerforme de gestion centralisée des
menaces NETGEAR ProSecure® UTM25. "J'avais confiance
en NETGEAR, je savais où j'allais", confie Matt. "L'UTM25
offre la prise en charge dual WAN et la protection contre
les défaillances, deux caractéristiques essentielles pour
nous, et garantissait en prime la véritable protection dont
nous avions besoin, et ça dès l'installation".
Matt installe alors l'UTM25 en firewall de passerelle primaire du réseau J.Peterman, et configure le système pour
analyser le port 80, SMTP, HTTP et POP3, et pour bloquer
les flux BitTorrent. "L'UTM est capable de bien plus encore,
mais nous l'avons configuré simplement pour répondre à
nos besoins", explique Matt. "Nous utilisons peu de protocoles, nous avions simplement besoin d'un matériel fiable,
fonctionnel et autonome, pour ne plus avoir à revenir au
bureau au moindre incident."
LE RESULTAT
Des performances supérieures aux attentes
Six mois ont passé depuis que Matt a déployé l'UTM25, et
il est loin d'être déçu. "Je n'ai quasiment pas dû m'en occuper, c'est un gain de temps très appréciable pour moi,"
témoigne Matt. "L'UTM m'envoie des journaux par e-mail,
chaque semaine, pour m'apprendre qu'il a bloqué des centaines chevaux de Troie, virus et autres programmes malveillants. Il a détecté près de 3000 URL illicites, et même du
spam que le plug-in Exchange n'avait pas identifié. J'ai la
certitude que notre réseau est protégé efficacement. Le simple fait que l'équipement remplisse la fonction pour
laquelle il est conçu, avec notamment la mise à jour automatique des définitions, me conforte sans hésitation dans
ma décision."
L'UTM25 a aidé Matt et son équipe à protéger le réseau
J.Peterman d'une grande variété de menaces véhiculées
par Internet, tout en réduisant les durées d'intervention.
Matt poursuit: "Cet UTM nous a vraiment aidé à réduire
nos coûts, il nous a épargné bien des soucis ! Concentrer
un effort maximal sur la passerelle, avant que les menaces
ne parviennent à nos clients, c'est une stratégie payante
qui diminue la charge de travail. Si l'on n'est pas technicien, on ne peut se contenter d'un simple firewall
Windows, parce qu'on ne sait tout simplement pas quoi en
faire. Bien souvent, les utilisateurs désactivent ce firewall
parce qu'il est envahissant, ou alors ils nous appellent pour
savoir quoi faire. Nos ressources déjà limitées étaient inutilement accaparées."
Matt, un dernier mot sur l'UTM25 ? "Il ne nous fait pas perdre notre temps, il fait son travail. Si tous nos utilisateurs
étaient comme lui, mon équipe serait la plus heureuse du
monde!"
NETGEAR® ProSecure® UTM25
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