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RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Construisons ensemble une diversité engagée et durable Bruce Roch Président de l’AFMD Directeur RSE et solidarité d’Adecco Groupe France C hers adhérents et partenaires, l’Association Française des Managers de la Diversité entame une sixième année sous des auspices favorables : en 2013, nos nombreuses réalisations ont permis d’alimenter un débat exigeant et enrichi de nouvelles thématiques. Nos groupes de travail ont abouti à la publication d’ouvrages de référence tels que « Entreprises et Diversité Religieuse : un management par le dialogue », « Les systèmes d’alerte et de traitement des discriminations », ou encore « Gérer la diversité du genre et de l’âge dans les équipes IT » – ouvrage qui inaugure notre approche fonctionnelle et sectorielle. Tous trois offrent des clés de lecture et d’approfondissement des pratiques managériales, cœur de nos préoccupations et de notre action. En 2013, nous avons poursuivi notre atelier d’échanges sur le label Diversité et démarré de nouveaux groupes de travail sur des thèmes ambitieux : « L’apparence physique en milieu professionnel », « LGBT : question d’égalité, question d’opportunités », « Diversité des parcours et des formations » et « Du contrat de « Poursuivons avec énergie et détermination la professionnalisation du management des diversités, à tous les niveaux ! » génération au management intergénérationnel », un sujet d’actualité sociale. De très nombreux partenariats, conférences et événements ont rythmé l’année 2013, que vous découvrirez dans ce rapport d’activité. Nul doute que l’année 2014 sera tout aussi fructueuse, avec la réalisation de nouveaux supports : e-book sur le handicap, plateforme vidéo sur le label Diversité… Je tiens à vous remercier pour votre engagement et volonté de progresser ensemble sur une diversité des problématiques rencontrées par les managers opérationnels. Notre action conjuguée peut ainsi mieux répondre à leurs besoins. Je remercie également l’équipe de l’AFMD, le bureau, le conseil d’administration et nos partenaires pour leur implication au service de notre action d’intérêt général et d’utilité économique. Les organisations ont beaucoup évolué depuis que l’on y parle de diversité, mais beaucoup de chemin reste encore à parcourir, beaucoup de stéréotypes à déconstruire. Poursuivons avec énergie et détermination la professionnalisation du management des diversités, à tous les niveaux ! i SOMMAIRE 4 // P6 L’AFMD P 10 ADHÉRER P 14 ACTIONS P 34 OUTILS & PUBLICATIONS P 38 GOUVERNANCE P 44 L’ÉQUIPE 5 48 // 48 i L’AFMD L’Association Française des Managers de la Diversité (AFMD) a pour vocation de professionnaliser le management de la diversité en impliquant tous ceux qui ont à gérer au quotidien des équipes diverses. UNE AMBITION AU SERVICE DE LA PERFORMANCE UNE PLATE-FORME COLLABORATIVE L E a diversité, un singulier pluriel qui concerne l’ensemble des 20 critères de discrimination prohibés par la loi. * Limiter les coûts et risques induits par une discrimination, gérer (mesurer pour progresser) et manager au mieux toutes ces diversités pour en faire un levier de performance sociale, sociétale et économique de toute entreprise ou organisation : tel est l’enjeu qui mobilise l’AFMD et ses adhérents aux côtés de ses partenaires académiques, associatifs et institutionnels. Les critères de discrimination : L'âge L'apparence physique L'appartenance ou non à une ethnie L'appartenance ou non à une nation L'appartenance ou non à une race L'appartenance ou non à une religion déterminée L'état de santé L'identité sexuelle L’orientation sexuelle La grossesse La situation de famille Le handicap Le patronyme Le sexe Les activités syndicales Les caractéristiques génétiques Les moeurs Les opinions politiques L’origine Le lieu de résidence space de partage d’expériences, de pratiques et d’intelligence collective, l’AFMD organise des commissions, ateliers d’échanges, petits déjeuners, conférences, colloques, voyages d’étude permettant de faire évoluer les pratiques managériales en matière de prévention des discriminations et de promotion de l’égalité des chances. Son champ d’intervention s’ouvre à toutes les problématiques de management des diversités : réflexions autour du concept de diversité ; obtention et maintien du Label Diversité ; mesure de la diversité ; RSE et fournisseurs ; carrière des personnes en situation de handicap ; femmes et gouvernance ; management intergénérationnel ; diversité des parcours et des formations ; entreprises et diversité religieuse ; traitement des réclamations liées à la discrimination ; diversité du genre et de l’âge dans les équipes IT ; dialogue social et diversité ; LGBT ; apparences physiques… i L’AFMD L’AFMD assure la diffusion de ses travaux sur son site web, par la publication de livres blancs et de guides pratiques. *Loi du 16 novembre 2001 - article n°225-1 Modifié par la loi du 21 février 2014 7 // 48 L’AFMD EN 2013 UNE APPROCHE TRANVERSALE L a diversité ne relève pas uniquement des ressources humaines, elle concerne tous les collaborateurs exerçant des fonctions managériales et plus particulièrement les managers de proximité qui portent le sujet dans la gestion quotidienne de leurs équipes. Pour les mobiliser, l’AFMD développe une stratégie selon quatre axes. i Axe managérial Axe académique En interaction avec les services de ressources humaines et les responsables Diversité, l’AFMD induit une conduite du changement et une optimisation de la gestion des ressources humaines à travers le prisme de la diversité. Les enseignements des groupes de travail conduisent non seulement à agir sur les mentalités, les valeurs et les systèmes de management, mais aussi à améliorer la performance des processus RH. Le partenariat académique est au cœur de la démarche Recherche-Action de l’AFMD. Associés aux groupes de travail, les enseignants-chercheurs nourrissent de leur réflexion la pratique des entreprises et les aident à prendre du recul, notamment en procédant à des comparaisons internationales. Le retour d’expériences des entreprises alimente leur recherche et leur enseignement, contribuant ainsi à améliorer la formation des futurs managers. L’AFMD Axe sectoriel Axe fonctionnel Pour tenir compte des spécificités inhérentes à l’activité des entreprises, l’AFMD souhaite développer une approche sectorielle du management de la diversité. Les pratiques de la banque, de la finance, de l’assurance, de la grande distribution, de la communication, du BTP, du numérique ou encore des médias peuvent ainsi être comparées et s’enrichir mutuellement d’un secteur à l’autre. Dans sa mission de sensibilisation des managers au-delà des fonctions RH, l’AFMD développe des partenariats avec les associations professionnelles rassemblant les managers par métiers : responsables des achats, de la communication, des systèmes d’information, responsables financiers, commerciaux et marketing… « 8 // 48 L’AFMD propose des groupes de réflexion - ateliers et commissions - qui permettent des échanges constructifs entre pairs. Aline Crépin, Directrice RSE Groupe Randstad France » 110 2 4 4 adhérents commissions ateliers d’échanges ouvrages publiés LES ACTEURS Adhérents Partenaires académiques Conseil d’administration Partenaires associatifs Equipe permanente Partenaires institutionnels CHARTES & LABELS Partenaire de la Charte de la Diversité Promoteur du Label Diversité Signataire de la Charte de la Parentalité en entreprise 9 // 48 C apitaliser sur l’ensemble des connaissances théoriques et empiriques de chacun afin d’alimenter les processus de conduite de changement, faire en sorte que tous les managers opérationnels en deviennent acteurs : c’est dans cette dynamique que l’AFMD permet à ses membres de construire une politique diversité engagée et durable. ADHÉRER Pourquoi adhérer ? Qui peut adhérer ? Comment adhérer ? L’adhésion permet à dix collaborateurs de participer aux activités de l’AFMD (commissions, ateliers d’échanges, conférences-débats, cycles de petits déjeuners thématiques, voyages d’étude…) et d’accéder à l’espace collaboratif du site internet (actualités, agenda, comptes rendus des groupes de travail, publications…) L’AFMD est ouverte aux entreprises, institutions, organismes publics, collectivités territoriales, établissements d’enseignement supérieurs, organisations professionnelles, associations… Tous les acteurs de l’économie sont concernés par le management des diversités, qu’ils se doivent de professionnaliser. L’association propose des tarifs d’adhésion adaptés à la taille de chaque structure. Prenez contact avec Marie-Christine Gabillaud-Wolf, Déléguée générale de l’association, qui vous proposera un rendez-vous dans les meilleurs délais. Vous pouvez également vous rendre sur site internet de l’AFMD à la rubrique « Nous rejoindre » et compléter le formulaire en ligne. ADHÉRER Adhérer à l’AFMD, c’est concilier la volonté de faire évoluer ses pratiques managériales tout en s’enrichissant des expériences des autres adhérents et de l’éclairage académique des enseignants-chercheurs associés aux groupes de travail et aux conférences-débats. En donnant accès à des pratiques et réflexions innovantes, l’AFMD implique et outille les managers pour faire avancer leurs projets en interne de manière opérationnelle. « Nous voulions adhérer à une association qui travaille de manière générale sur la diversité. Après avoir présélectionné plusieurs associations, le choix du comité directeur s’est arrêté sur l’AFMD. José Schoumaker Directeur des relations du travail de Valéo » ADHÉRER À L’AFMD, C’EST : • Faire partie d’un réseau de professionnels du management de la diversité • Profiter du partage d’expériences et de l’intelligence collective pour progresser • Découvrir des solutions innovantes • Impliquer et outiller ses managers opérationnels 11 // 48 Les membres de l’AFMD au 31 décembre 2013 Accor ACMS (Association des Centres Médicaux et Sociaux de santé au travail en Ile-de-France) Adecco Groupe France ADIE (Agence pour le Droit à l’Initiative Economique) AGIRC-ARCCO AIG Assurance Airbus Air France Alcatel-Lucent Allodiscrim Alma Consulting Group Apec Areva Aubert & Duval Auchan France Audencia Group Audiens BNP Paribas Bouygues Construction Bouygues Telecom Caisse des dépôts Capstan Avocats Carrefour CGI France Citibank International France CNP Assurances Coca Cola Entreprise Colas Companieros Conseil général de l’Hérault Crédit Agricole S.A. Crédit Suisse France Dans le noir ? EDF Elior EM Strasbourg ESSEC Chaire Leadership & Diversité EY (Ernst & Young) Fasken Martineau FDJ (Française des Jeux) FFSA (Fédération Française des Sociétés d'Assurances) France Business School France Médias Monde France Télévisions GDF SUEZ GRETA Ile-de-France Groupama S.A. Groupe Agrica Groupe Casino Groupe SNI Groupe Sup de Co Montpellier IBM France IFPASS/ENAS ING Banque France INSEEC ISTR (Institut de Science et de Théologie des Religions) KEDGE Business School Kering Keyrus Klesia La Banque postale La Poste Latham & Watkins Le Toit Angevin L’Oréal LVMH MACIF Malakoff Médéric Mersen Michael Page Microsoft France Ministère de l’Intérieur Monster MSD France Natixis Neoma Business School Nestlé France Opcalia Orange Passerelle ESC Philip Morris France Pro BTP Randstad France RATP Renault S&H (Des Systèmes et des Hommes) Saint-Gobain Sanofi Schneider Electric Sciences Po Paris SFR Shabname Monnot SKEMA Business School SNCF Société générale STEF Symantec France Tadeo TF1 Total UCANSS Uneo Université Paris Dauphine Valeo Veolia Environnement Ville de Mérignac Vinci Volkswagen France White & Case ADHÉRER Ils ont rejoint l’AFMD début 2014 Accenture France AG2R La Mondiale Croix-Rouge française OCIRP Radio France Solvay Thomson Reuters 13 // 48 D ACTIONS L’action de l’AFMD s’inscrit dans une logique de coproduction. Elle organise des groupes de travail et événements ayant pour vocation de traiter les problématiques relatives au management des diversités en milieu professionnel. Elle noue de nombreux partenariats avec le monde académique, associatif et institutionnel, qui lui permettent d’interagir avec son écosystème. ans sa dynamique de recherche-action, l’AFMD collabore avec les grandes écoles et universités. La prise en compte des problématiques de management des diversités dans l’enseignement, la recherche et la formation (initiale et continue) permet d’agir sur les mentalités et d’anticiper la conduite du changement. Ces partenariats se concrétisent notamment par le co-pilotage des commissions de l’AFMD et la rédaction de livrables (Cf. Groupes de travail et Publications). Les partenariats de l’AFMD avec d’autres acteurs de la diversité sont autant de leviers pour appréhender plus largement les pratiques, perceptions et représentations de la diversité et de co-organiser des groupes de travail, colloques, conférences, rencontres internationales… Le soutien de la Direction de l'accueil, de l'accompagnement des étrangers et de la nationalité (DAAEN) et de l’Agence nationale pour la cohésion sociale et l’égalité des chances (Acsé) inscrit l’action de l’AFMD dans le cadre des politiques publiques en faveur de la lutte contre les discriminations et de la promotion de la diversité et de l’égalité des chances. ACTIONS 15 // 48 LES ACTIONS DE L’AFMD LES ACTIVITÉS COMMISSIONS LES ACTIVITÉS LES PARTENARIATS COMMISSIONS RENCONTRES EN RÉGIONS ATELIERS D’ÉCHANGES RENCONTRES INTERNATIONALES CYCLES DE PETITS DÉJEUNERS COLLOQUES & CONFÉRENCES RENCONTRES PRIX & TROPHÉES AUTRES ÉVÉNEMENTS 16 // LA MOBILISATION INSTITUTIONNELLE L’AFMD À LA RENCONTRE DU GOUVERNEMENT L’AFMD ACTRICE DU CONTRAT DE GÉNÉRATION L’AFMD REÇOIT LE SOUTIEN DE TROIS MINISTÈRES POUR SA JOURNÉE « PASSERELLES VERS L’EMPLOI DURABLE » Apparences physiques en milieu professionnel Commission lancée en juillet Pilotée par EM Strasbourg / Groupe Casino Diversité des parcours et des formations Commission lancée en septembre Pilotée par IEP Paris / Passeport Avenir / Orange L’apparence physique fait partie des critères de discrimination prohibés par la loi. On constate pourtant que peu d’actions y sont consacrées dans le cadre des politiques diversité en entreprise. S’agit-il d’un véritable facteur de détermination professionnelle ? Un physique atypique ou différent des stéréotypes d’un métier peut-il pénaliser une personne lors du recrutement ou durant son parcours professionnel ? Le groupe de travail a pour objectifs d’interroger nombre de jugements et de stéréotypes et de comprendre les mécanismes de discrimination pour pouvoir apporter des réponses managériales. La standardisation des parcours constitue un obstacle à la diversité. En ce sens, les normes classiques de recrutement mais surtout d’évolution professionnelle – s’attachant à certains diplômes valorisés et à des modèles rigides de carrière – sélectionnent moins sur les compétences que sur la capacité à suivre ces modèles construits par et pour des hommes issus des catégories socialement favorisées. Prenant pour point d’ancrage les pratiques innovantes des entreprises, la commission s’intéresse aux enjeux, défis et leviers du management des parcours professionnels, depuis la formation initiale jusqu’à la fin de carrière. Elle étudie notamment les critères d’évaluation des individus, les ressorts de réussite des parcours atypiques et les outils RH accompagnant ces parcours divers. ACTIONS 17 48 // 48 ATELIERS D’ÉCHANGES ACTIONS Du contrat de génération au management intergénérationnel Atelier lancé en février Piloté par Paris Descartes / Véolia Environnement Diversité et ROI (Retour sur investissement) Atelier lancé en mai Piloté par B-Client LGBT : question d’égalité, question d’opportunité Atelier lancé en octobre Piloté par LGBT Capital / IBM France Avec son ambition de lier davantage les destins professionnels des plus jeunes et des plus âgés, le contrat de génération a été l’occasion pour les entreprises de réfléchir aux enjeux de la gestion des âges. Lancé dans l’objectif d’accompagner les entreprises dans la mise en place du contrat de génération, l’atelier a permis de passer en revue différentes étapes préalables à la négociation des accords d’entreprise. Puis, à l’aune d’une réflexion plus large sur le management des parcours, a été abordée la question de la transmission des savoir-faire professionnels au sein de l’entreprise. Les conclusions de l’atelier feront l’objet d’un guide pratique dont la publication est prévue au deuxième semestre 2014. Alors que le lien entre diversité et performance des organisations continue à susciter des débats tant parmi les chercheurs que dans les entreprises, ce groupe de travail s’intéresse aux retombées concrètes d’une politique diversité et à l’opportunité, d’analyser les coûts cachés de la non-diversité. Plus qu’un travail sur les preuves, certes nécessaire, cet atelier vise l’élaboration d’une méthode de travail permettant d’établir un lien entre les objectifs “business” et les actions diversité qui sont menées grâce à des indicateurs clés : RH, Achats, Marketing,... Les réponses apportées serviront à étayer les arguments en faveur d’une meilleure intégration de la diversité dans les organisations. La société évolue vers une plus grande reconnaissance des droits sociaux des LGBT. Pourtant, une étude menée par association l’Autre Cercle en 2011 constate que le monde du travail n’est pas neutre concernant l’orientation sexuelle : 67% des salariés français LGBT ne souhaitent pas être visibles par crainte de conséquences négatives sur leurs carrières et leurs conditions de travail. Ainsi, 26% des répondants ont été victimes ou témoins de comportements homophobes. Les acteurs économiques sont tenus par un double enjeu : garantir l’égalité de traitement de leurs collaborateurs et répondre aux attentes des parties prenantes en matière de RSE. De ce fait, l’orientation sexuelle peut-elle devenir un atout business ? Cet atelier interroge la façon dont les acteurs économiques peuvent intégrer ce sujet dans leur politique diversité et en faire un moteur d’innovation et de créativité managériale. Un livrable est prévu fin 2014. « // Dans la continuité de l’atelier d’échanges consacré à l’obtention du Label Diversité, l’AFMD a lancé un nouvel atelier visant à aider les organisations à maintenir leur labellisation. En effet, dans la mesure où certaines entreprises atteignent aujourd’hui la phase du renouvellement, elles sont confrontées à de nouveaux questionnements. Quels sont les enjeux associés à l’inclusion de chaque critère dans les politiques diversité ? Comment ancrer la promotion de la diversité dans toutes les fonctions et à tous les niveaux de l’entreprise ? Quels objectifs peuvent être fixés ? En partant de l’expérience des managers, le groupe de travail réfléchira aux pratiques et aux moyens organisationnels à mettre en œuvre pour répondre aux enjeux identifiés et se préparer au renouvellement du label Diversité. Ces propositions seront restituées sous la forme d’un guide pratique. ACTIONS L’offre de l’AFMD est attractive et la démarche de recherche-action permet un bon équilibre entre réflexion et action. Dans les groupes de travail, chaque participant amène de la matière et contribue ainsi à créer de l’intelligence. Comme nul de peut participer à l’ensemble des groupes de travail, nous pouvons thésauriser ce précieux savoir grâce aux livrables. Max Mamou Avocat en droit privé et droit public des affaires, Allodiscrim 18 Dynamiser le label diversité Atelier lancé en octobre Piloté par GDF Suez / TF1 » 19 48 // 48 CYCLES DE PETITS DÉJEUNERS Petits déjeuners « Mettre en place une politique diversité : dispositifs et outils » Séances plénières de restitution Lancé en 2011, ce cycle mensuel donne la parole aux adhérents de l’AFMD. Il permet de valoriser les pratiques innovantes et favorise les échanges au sein du réseau. Chaque mois, une organisation différente choisit de présenter sa politique diversité, nationale et/ou internationale, auprès des autres adhérents de l’AFMD : le rôle de la fonction diversité, les chartes et labels signés, les dispositifs et outils, les sujets des accords ou encore les dispositifs d’alerte et de traitement de la discrimination… En 2013, les entreprises suivantes ont accueilli les adhérents : Restitution des travaux de la commission « Diversité et religions : apprentissage managérial du dialogue » - mardi 26 mars 2013 Air France Alcatel-Lucent EDF Ernst & Young FDJ ACTIONS RENCONTRES Microsoft RATP Orange Police Nationale Sanofi Petits déjeuners « Découvertes » Face au constat des multiples interrogations que suscitent les exigences liées à des pratiques religieuses dans le champ entrepreneurial et public, l’AFMD a lancé en 2011 une commission en partenariat avec l’Institut de Science et de Théologie des Religions (ISTR). Le groupe de travail s’était fixé pour objectif d’explorer les façons dont le fait religieux interpelle les pratiques managériales et de réfléchir aux réponses à mettre en œuvre. A l’occasion de la parution de l’ouvrage « Entreprises et diversité religieuse : un management par le dialogue » issu des travaux de la commission, l’AFMD et l’ISTR ont organisé deux tables rondes sur les thèmes « Fait religieux et monde du travail : éléments contextuels » et « Les entreprises face aux demandes religieuses au quotidien », rassemblant plus de 200 participants. ACTIONS L’objectif de ces rencontres est de faire découvrir des structures, études, initiatives ou projets innovants, avec pour objectif de partager, transmettre, inspirer et échanger. En 2013, deux petits déjeuners ont réuni des adhérents de l’AFMD sur les thèmes « Diversité, Key Performance Indicators Business et notation extra-financière » et « La pertinence de la médiation dans la gestion des conflits : le cas des signes religieux dans les organisations privées ». Petits déjeuner du droit social Depuis 2009, l’AFMD et le cabinet d’avocats Latham & Watkins poursuivent leur cycle de petits déjeuners sur la diversité et le bien-être au travail sous l’angle de l’évolution de la jurisprudence du droit social. La rencontre de 2013 portait sur « Le reporting extra-financier ou une transparence accrue des sociétés sur un plan social, sociétal et environnemental ». 20 // 21 48 // 48 Restitution des résultats de l’atelier d’échanges « Les systèmes d’alertes et de traitement des réclamations liées à la discrimination » - mercredi 9 octobre Assemblée générale Mardi 23 avril Au cours de cet atelier, l’AFMD et l’ORSE ont étudié les conditions d’obtention de l’autorisation de la CNIL pour mettre en place un dispositif de traitement des réclamations liées à la discrimination et les modalités de sa mise en œuvre. Les échanges ont permis la réalisation d’un guide afin d’accompagner les organismes souhaitant mettre en place ce type de dispositifs ou améliorer le système dont ils se sont dotés. Ce livrable présente des exemples pratiques dont chaque organisation pourra s’inspirer. Une restitution des travaux menés lors de cet atelier a été organisée au siège du groupe Casino et a En 2013, l’AFMD a organisé son assemblée générale à l’Assemblée nationale et a célébré à cette occasion les 5 ans de son existence. A l’issue de la partie statutaire, cet événement a été l’occasion de rassembler les acteurs de la diversité : près de 200 personnes ont assisté à la présentation du bilan annuel et des perspectives de l’association ainsi qu’à une table ronde sur le thème « Le management des diversités au cœur des enjeux de cohésion sociale. Quels leviers d’actions ? ». Ce débat a réuni des dirigeants d’entreprises adhérentes de l’AFMD : Marie-José Forissier, Président directeur général de Sociovision ; Pap’ Amadou Ngom, Président directeur général de Des Systèmes et des Hommes (S&H) et Président du Club XXIe Siècle ; Jérôme Tolot, Directeur général adjoint en charge de la branche Energie Services, membre du COMEX et Président du Comité Diversité de GDF SUEZ et Marie-Christine Saragosse, Présidente de l’Audiovisuel Extérieur de la France (AEF), avec pour Grands témoins, Bruce Roch, Président et Soumia Malinbaum, Présidente d’honneur de l’AFMD. Après la table ronde, les participants se sont retrouvés autour d’un cocktail dînatoire convivial. Restitution des travaux de la commission « Parcours dans les métiers du numérique : quelle place pour la diversité des âges et du genre ? » - jeudi 7 novembre ACTIONS La question de la diversité des âges et du genre dans les équipes IT a fait l’objet d’une commission que l’AFMD a animée en partenariat avec le CIGREF. Les travaux de la commission ont montré qu’une politique diversité, au-delà de la mise en conformité réglementaire, peut-être un facteur d’attractivité et de performance au sein de la filière du numérique. Les conclusions ont donné lieu à un livre blanc « Gérer la diversité de l’âge et du genre dans les équipes IT » publié sous format numérique. La restitution des travaux, organisée au siège du groupe La Poste, a permis de revenir sur les enseignements de la commission, de dresser un état des lieux sur les pratiques développées en entreprise et plus globalement sur les enjeux de management dans ce secteur. Voyage d’études « Regards croisés sur les discriminations et le management de la diversité » en Belgique Du 2 au 4 octobre ACTIONS Pour la deuxième année, l’AFMD a organisé un voyage d’étude à l’étranger. La délégation, composée d’une douzaine d’adhérents, s’est rendue en Belgique où elle a pu rencontrer des acteurs de terrain et experts de hauts niveaux d’institutions, entreprises et associations belges et européennes. Ce voyage leur a permis d’appréhender les différences ou similitudes France/Belgique, les pratiques et spécificités nationales et régionales de la Belgique, les pratiques belges et européennes et les enjeux émanant du management de la diversité dans l’Union européenne. Les politiques anti-discriminatoires, la mesure de la diversité, la carrière des LGBT, des seniors et des personnes en situation de handicap, la mobilité interne, l’inter-culturalité ainsi que les écarts de salaires entre hommes et femmes, et entre migrants et natifs, ont notamment été abordés lors de ces rencontres. 22 // 48 ©Presswall 23 // 48 LES PARTENARIATS RENCONTRES EN RÉGIONS Cycle de petits déjeuners « Les Echos de la Diversité » Avril à octobre, Région Aquitaine ACTIONS 24 // L’AFMD, ADSI Technowest et la Ville de Mérignac ont lancé des petits déjeuners soutenus par la région Aquitaine, pour promouvoir le management de la diversité comme source de performance économique. Des dirigeants et managers d’entreprises ou organisations participent à ces petits déjeuners d’information et de formation et s’engagent ensuite à leur tour à réunir leurs clients, fournisseurs ou d’autres entreprises autour d’un petit déjeuner « diversité ». Pour accompagner ces entreprises un kit de communication a été créé à leur intention. Au cours de ces petits déjeuners, la diversité comme levier de performance globale mais aussi le recrutement des talents, la promotion interne, les modes d’évaluation, la gestion des temps et le bien-être en entreprise, ont été abordés. Le petit déjeuner du 19 septembre a été l’occasion de présenter à Naïma Charaï, Présidente de l’Acsé et Conseillère Régionale d’Aquitaine, le baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise (Cf. Autres évènements). RENCONTRES INTERNATIONALES Colloque « Manager la diversité » 14 octobre, Strasboug A l’occasion de leur 3e colloque « Manager la diversité », Passerelle ESC et l’AFMD se sont associées aux journées éponymes organisées par l’EM Strasbourg Business School. Des représentants d’entreprises, d’associations, institutionnels et académiques sont venus débattre lors de tables rondes et ateliers d’échanges. Les thèmes suivants ont notamment été abordés : les politiques handicap et les pratiques des multinationales, les frontières entre humour et harcèlement, les carrières au féminin, l’orientation sexuelle et l’identité de genre, le dialogue social, le fait religieux en entreprise. « Disability Matters Europe » : Conférence et remise des prix 13 juin, Paris Rencontres Internationales de la Diversité « Diversité et pacte social » 25 et 26 septembre, Paris En 2013, l’AFMD a renouvelé son soutien aux « Disability Matters Europe » organisés par Springboard Consulting LLC. L’événement s’articule autour d’une conférence et de la remise de prix récompensant l’engagement d’entreprises répondant aux besoins de personnes en situation de handicap (salariés, clients). Cette journée a réuni une cinquantaine d’acteurs – dirigeants, responsables et managers opérationnels d’entreprises, experts académiques et institutionnels, représentants du secteur associatif et consultants spécialisés – venus échanger sur leur expérience, les stratégies et dispositifs relatifs au handicap. Organisées par l’association Les Défis de la diversité, avec le soutien de l’AFMD, ces 9es rencontres ont réuni près de 200 participants. Favorisant les échanges entre acteurs de la diversité et enseignants-chercheurs, les tables rondes et ateliers organisés se sont intéressés aux thèmes suivants : le nouveau pacte social et les diversités ; diversité(s), responsabilité sociétale : regards à l’international ; égalité des chances et non-discrimination ; communiquer et former à la diversité ; leadership et diversité ; labels, chartes : bilans et perspectives françaises et européennes. ACTIONS 25 48 // 48 COLLOQUES & CONFÉRENCES ACTIONS Cycle de conférences « Management de la diversité » Février à juin Conférence « Ethnicity, culture and the company : time to come out of the closet ! » 30 octobre, Paris En 2013, l’Université Paris-Dauphine a lancé un nouveau cycle de conférences relatif au management de la diversité. Partenaire de ces conférences internationales, l’AFMD a proposé à ses adhérents de participer à cinq conférences animées par des chercheurs de grande renommée. Ces rencontres ont porté sur les thèmes suivants : le cas de la nouvelle Calédonie ; gérer des équipes internationales ; réconcilier la diversité dans le leadership et le leadership pour la diversité dans l’enseignement supérieur britannique ; les nouvelles théories et recherches sur la diversité ; genre et diversité : la question du leadership au féminin. Organisée par l’ENAR (European Network Against Racism) en partenariat avec L’Oréal et l’AFMD, cette conférence a questionné la place de l’origine ethnique et culturelle dans les politiques diversité des entreprises européennes. L’objectif de cette rencontre était de revenir sur l’enjeu de management et l’opportunité de retour sur investissement que constitue l’origine ethnique et culturelle, et de partager les bonnes pratiques en la matière. Colloque « Les religions dans la société française 2000-2015 » Jeudi 4 et vendredi 5 avril Organisé par le Centre d’Etude du Fait Religieux Contemporain (Cefrelco) en partenariat avec l’AFMD et Sciences Po à l’auditorium du journal Le Monde, ce colloque s’est intéressé à la mutation du paysage religieux, le fait religieux en entreprise et la laïcité. 26 // Conférence « Quelle diversité de leaders et de talents pour réussir les transformations de l’entreprise ? » 26 février, Paris Le modèle de management des hauts potentiels semble atteindre ses limites comme en témoignent le taux d’échec des mobilités internes et le nombre de talents souhaitant quitter leur entreprise. Cette journée, organisée par l’Anvie en partenariat avec l’AFMD, invitait les participants à renouveler leur vision du leadership. Les témoignage d’entreprises, les interventions de chercheurs et les échanges entre les participants ont permis d’identifier les conditions de réussite et les écueils à éviter pour favoriser l’émergence des talents dans l’entreprise nécessaires à son développement. Convention Diversité en Entreprise 05 décembre, Paris Initiée par RH&M et l’AFMD, la 6e édition de ce colloque a accueilli des professionnels de la diversité et des ressources humaines. Placée sous le haut patronage de Dominique Baudis, Défenseur des Droits, cette journée a porté sur la jurisprudence et les évolutions législatives, la sensibilisation des managers aux minorités invisibles telles que les LGBT, ainsi que sur la diversité dans son approche globale. Le grand débat de cette convention a porté sur le thème « Ethique, compliance et performance : comment faire de ces trois mots, la clé d’une politique d’entreprise, RH et de diversité pour 2014 ? ». Conférence « Emploi et Handicap » 7 novembre, Paris Organisée par CED Hanploi et ESCP Europe, avec le soutien de l’AFMD, cette 8e conférence s’est intéressée à l’évolution des pratiques de recherche d’emploi et des méthodes de recrutement en France depuis 2005. Candidats, recruteurs et experts sont venus apporter leurs témoignages sur le sujet. Par ailleurs, cet événement a été l’occasion d’inaugurer Udiversal, réseau professionnel d’échanges et d’informations sur l’emploi, le handicap et la diversité. Conférence-débat « La diversité : l’avenir du modèle républicain ? » 11 décembre, Paris ACTIONS A l’occasion de la parution de l’Abécédaire de la diversité, l’AFMD a organisé une conférence débat en partenariat avec Sciences Po, rassemblant une soixantaine de participants et à laquelle ont participé Maryvonne Lyazid, adjointe au Défenseur des droits ; Pap’Amadou NGOM, président du Club XXIe Siècle ; Bruce ROCH, président de l’AFMD et Réjane SENAC-SLAWINSKI, chargée de recherche au CNRS, affectée au CEVIPOF, Sciences Po. Disponible en librairie, l’Abécédaire de la diversité rassemble une trentaine d’entretiens menés par Muriel Jaouën avec des acteurs du champ de la diversité. Une co-édition AFMD/Lignes de repères. 27 48 // 48 PRIX & TROPHÉES Sollicitée par de nombreuses organisations, l’AFMD a accompagné en tant que membre du jury ou témoin des initiatives variées en faveur de l’inclusion. ACTIONS 28 // 48 Trophées de l’Accessibilité Cérémonie de remise des prix 11 février Trophées des Achats Cérémonie de remise des prix 17 juin L’objectif de ces trophées organisés par le Conseil National Handicap et Accès pour tous est de faire découvrir des réalisations améliorant concrètement l’intégration et l’accessibilité des personnes handicapées dans la vie citoyenne. Cette 3e édition était placée sous le haut parrainage du Président de la République. Les lauréats ont notamment été choisis pour le bénéfice réel de leur innovation, son originalité, la prise en compte de différents types de handicap et sa reproductibilité. Active sur le sujet du management des personnes en situation de handicap, l’AFMD, représentée par son président Bruce Roch, a participé au jury du Trophée Accessibilité & Emploi. Ces trophées initiés par la CDAF et organisés par Marc Dumas Conseil récompensent les organisations pour leurs politiques achats en faveur d’une société inclusive. Cette 7e édition a vu le lancement du trophée Achat et diversité – parrainé par l’AFMD et remis par Soumia Malinbaum, Présidente d’honneur – visant à récompenser les organisations intégrant la diversité à leur politique Achats responsable. Prix Acteurs Economiques & Handicap Cérémonie de remise des prix 18 juin Trophées des Femmes de l’Industrie Cérémonie de remise des prix 18 septembre Ce prix décerné par l’OCIRP a pour objectif d’encourager, faire connaître et valoriser les actions initiées par les entreprises et organisations privées, publiques ou de l’économie sociale pour améliorer l’intégration des personnes handicapées. Lors de cette 7e édition, l’AFMD a participé au jury de présélection des dossiers de la catégorie Citoyenneté qui valorise les actions destinées à permettre aux personnes en situation de handicap d’être actrice à part égale dans la société. Ces trophées créés par InfoProCom (L’Usine Nouvelle) honorent les femmes qui se sont illustrées aux plus hauts niveaux de responsabilité de l’industrie (production, projets, recherche et développement, innovation, chiffres, numérique, développement durable, international, début prometteur…). Soutien de cet événement pour la deuxième année, l’AFMD était membre du jury. Trophées de la Diversité® Cérémonie de remise des prix 26 septembre Trophée National de l’Entreprise Citoyenne Cérémonie de remise des prix 5 novembre Depuis 2006 et avec le soutien de l’AFMD, ces trophées lancés par Diversity Conseil récompensent les organisations intégrant la diversité au cœur de leur développement stratégique et RH, en alliant approche transversale et démarches pérennes. Sur le thème « Politique globale de diversité », la remise des prix s’est déroulée à l’issue des Rencontres Internationales de la Diversité et a été suivie d’une table ronde de clôture intitulée «Internationalisation, mixité, intergénérationnel : sommes-nous prêts à parier sur une stratégie de croissance ou préféronsnous rester clonés ? ». Ce trophée, soutenu par le Sénat, est né d’une réflexion entre l’association CiDAN et des entrepreneurs sur le rôle de l’entreprise au sein de la société. Divisé en deux catégories, les grandes entreprises et les PME, il met en avant des projets citoyens qui créent, maintiennent et font évoluer l’activité économique en plaçant l’humain au cœur de ses priorités tout en garantissant la croissance, l’emploi, l’aide à l’insertion, l’égalité des chances. L’AFMD s’est associée à la 6e édition de ce trophée. ACTIONS ©Presswall 29 // 48 AUTRES ÉVÉNEMENTS ACTIONS 30 // Formation continue « Management & Diversité » Avril 2013 à janvier 2014 Journée « Passerelles vers l’emploi durable » 4 octobre Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise, Enquête Managers 11 octobre Lancé en 2010 par la Chaire « Management et Diversité » de l’Université Paris-Dauphine avec le soutien de l’AFMD, ce cursus permet de renforcer la pratique des acteurs référents de la politique de management de la diversité. Pour ce faire, il s’appuie sur un corps professoral de haut niveau, des experts de la diversité venant de la société civile ainsi que sur les retours d’expérience de différentes entreprises et des comparaisons nationales et internationales. La Mairie de Paris et 12 entreprises se sont mobilisées aux côtés de l’AFMD (dont Adecco Groupe France, Bouygues Construction, Elior, Orange, SFR et Unéo) pour organiser la seconde journée « Passerelles vers l’emploi durable » à l’Hôtel de ville de Paris. Dédiée aux personnes en insertion, cet évènement, placé sous le haut patronage de trois ministères, proposait aux candidats sélectionnés par des structures d’insertion de rencontrer directement les recruteurs des entreprises partenaires. Cette initiative - pilotée par SFR dans le cadre de la commission éponyme - aspire à faciliter le rapprochement entre structures d’insertion et entreprises et à impulser une chaîne vertueuse pour agir durablement en faveur de l’emploi des personnes en insertion. Un guide « clé en main » sera publié courant 2014 pour permettre à toute organisation de mobiliser son écosystème et mettre en place sa propre « Journée Passerelles ». Le Medef et l’AFMD ont organisé une conférence de presse pour présenter les résultats de ce baromètre national qui vise à appréhender le regard porté par les salariés sur le climat d’égalité des chances au sein de leur entreprise. L’AFMD s’est associée à cette étude du Medef pour la décliner auprès d’un échantillon représentatif de dirigeants et managers du secteur privé et dans deux régions : Aquitaine et Île-de-France. Les résultats ont permis d’identifier les axes d’actions prioritaires à traiter pour favoriser l’égalité des chances, de repérer les sujets que les managers considèrent comme difficiles à traiter et de scruter les inégalités entre les territoires. Forum de la Mixité 13 décembre ACTIONS Dédié à la réussite au féminin, ce salon organisé par Connecting Women accueille 80 exposants engagés sur la mixité (experts académiques, institutionnels, entreprises, consultants, réseaux, femmes cadres ou dirigeantes, hommes investis sur le sujet) et une dizaine d’ateliers permettant aux participants de faire le point sur des thématiques telles que le recrutement, les parois de verre, le mentoring et le sponsoring, la lutte contre les stéréotypes, l’articulation des temps de vie ou la parentalité… Soumia Malinbaum, Présidente d’honneur de l’AFMD et Catherine Tripon, Directrice Développement RSE-Diversité (FACE) ont animé un atelier sur le thème "Mixité-Diversité". 31 48 // 48 LA MOBILISATION INSTITUTIONNELLE L’AFMD À LA RENCONTRE DU GOUVERNEMENT L’AFMD ACTRICE DU CONTRAT DE GÉNÉRATION Consciente que la diversité doit être portée par l’ensemble des acteurs institutionnels, l’AFMD a engagé un dialogue avec plusieurs représentants du gouvernement. Ces échanges lui ont donné l’opportunité de présenter ses actions en matière de lutte contre les discriminations mais aussi de se positionner auprès des pouvoirs publics comme acteur de référence. L’AFMD a été particulièrement présente dans le cadre du débat parlementaire sur le contrat de génération. Le texte voté par le Parlement reprend trois propositions formulées par l’AFMD et défendues auprès des parlementaires : l’obligation de prévoir dans l’accord collectif des objectifs de lutte contre les discriminations non seulement à l’embauche mais également durant le déroulement de carrière, la mise en place d’une clause de revoyure pour redéfinir les bornes d’âge d’entrée et de sortie en fonction de l’âge moyen d’entrée sur le marché du travail et de l’âge de départ à la retraite, et enfin, l’éligibilité à l’aide pour l’embauche d’un senior. Dans la continuité de la publication de son ouvrage sur la diversité religieuse invitant les entreprises à un management par le dialogue, l’AFMD a été reçue à l’Elysée afin d’exposer les bonnes pratiques proposées par ses adhérents en la matière. Lors d’un rendez-vous à Matignon, l’AFMD a aussi pu présenter ses « 10 propositions pour faire des diversités une solution à la crise de l’emploi » et échanger sur les enjeux de l’insertion. ACTIONS L’AFMD a également rencontré le cabinet de la Ministre des Droits des femmes pour présenter ses travaux relatifs à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes notamment ceux de sa commission sur la question de l’accès des femmes aux Comex/Codir. D’autre part, l’AFMD a engagé des échanges avec le Ministère du Travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social, dans le cadre des travaux de sa commission consacrée au dialogue social et de ses actions en faveur de l’insertion des personnes éloignées de l’emploi. Ces échanges ont également concerné la mise en place du contrat de génération. La rencontre de représentants du Ministre de l’économie et des finances et du Ministre délégué à l’économie sociale et solidaire et à la consommation a notamment permis à l’AFMD de présenter ses propositions en matière d’IAE et de notation sociale. D’autres échanges ont été noués par l’AFMD avec le cabinet du Ministre délégué chargé de la Ville sur le sujet de la lutte contre les discriminations territoriales. 32 L’AFMD a par ailleurs rencontré d’autres acteurs institutionnels sur ces questions tels que Jean-Louis Bianco, président de l’Observatoire Nationale de la Laïcité, Luc Bérille, président de l’UNSA, Dominique Raimbourg, vice-président de la commission des lois , Bruno Le Roux, président du groupe socialiste à l’Assemblée nationale ainsi que le cabinet du président du Sénat et plusieurs députés. // 48 A peine la loi votée, l’AFMD s’est mobilisée pour faciliter sa mise en œuvre par les entreprises avec le lancement d’un atelier d’échanges dédié, le 22 février chez Veolia Environnement. Sandra Desmettre, conseillère technique auprès du cabinet de Michel Sapin est intervenue lors de cette première séance qui a réuni près de 50 participants. L’AFMD REÇOIT LE SOUTIEN DE TROIS MINISTÈRES POUR SA JOURNÉE « PASSERELLES VERS L’EMPLOI DURABLE » ACTIONS La deuxième édition de cette journée consacrée à l’emploi des personnes en fin de parcours d’insertion a bénéficié du haut patronage de Michel Sapin, Ministre du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social, de Benoît Hamon, Ministre délégué auprès du ministre de l’Economie et des Finances, chargé de l’économie sociale et solidaire et de la consommation, et de Marie-Arlette Carlotti, Ministre déléguée auprès de la ministre des Affaires sociales et de la Santé, en charge des Personnes handicapées et de la Lutte contre l’exclusion. Ces trois ont accepté de soutenir cette initiative en faveur de l’insertion professionnelle. Durant cette journée, Pauline Véron, Adjointe au Maire de Paris chargée de l’économie sociale et solidaire est venue à la rencontre des entreprises et structures d’insertion. « Sur tous ces thèmes, l’AFMD peut agir, à la fois en amont en nous faisant part des préoccupations des managers, et en aval pour faciliter la mise en œuvre des politiques. Michel Sapin Ministre du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social » 33 // 48 OUTILS NUMÉRIQUES : OUTILS& PUBLICATIONS A travers ses outils et publications, l’AFMD propose des solutions concrètes et pistes d’actions innovantes basées sur le retour d’expériences de ses adhérents. S’inscrivant dans une démarche d’intérêt général, elle met ses supports en consultation libre sur son site internet : www.afmd.fr Plateforme dédiée à la mise en place d’une politique diversité Conçue en partenariat avec FACE et avec le soutien de la DAAEN. Juin 2014 Des vidéos thématiques recueillant le témoignage d’entreprises et organisations sur le déploiement de leur politique diversité et leur parcours vers l’obtention ou le renouvellement du Label diversité. OUTILS & PUBLICATIONS Module e-learning « manager les diversités : un levier de performance globale » Conçu en partenariat avec le CJD et avec le soutien de la DAAEN. Novembre 2011 Un outil de sensibilisation aux enjeux de performance sociale, sociétale et économique du management des diversités destiné aux chefs d’entreprise et managers de PME de 10 à 200 salariés. 35 // 48 PUBLICATIONS : OUTILS & PUBLICATIONS 36 // 48 PARUS PRÉCÉDEMMENT : Avril 2014 Janvier 2014 Novembre 2013 Juin 2012 Septembre 2011 Juin 2011 Janvier 2011 Femmes dirigeantes en entreprise : des parcours aux leviers d’action Sous la direction de Jacqueline Laufer (HEC) Le dialogue social et la gestion de la diversité Sous la direction d’Annie Cornet (HEC-Liège, Audencia Nantes) Gérer la diversité du genre et de l’âge dans les équipes IT Sous la direction de Marc Zune (Université catholique de Louvain) AFMD-ORSE Réflexions autour du concept de diversité. Eclairer pour mieux agir. Hélène Garner-Moyer (Université Paris 1) Le Label Diversité, un levier pour la prévention et la lutte contre les discriminations. Obtenir et maintenir sa labellisation. Anissa Djabi (FACE) The French Diversity Label, a lever to prevent and combat discrimination. Anissa Djabi (FACE) Rapport annuel diversités. Mesurer, partager, progresser. Alexandra Palt AFMD-Equity Lab Octobre 2013 Mai 2013 Mars 2013 Décembre 2010 Novembre 2010 Avril 2010 Septembre 2009 Les systèmes de traitement des réclamations liées à la discrimination AFMD-ORSE Abécédaire de la diversité Muriel Jaouën AFMD-Lignes de repères Entreprises et diversité religieuse : un management par le dialogue Sous la direction de Thierry-Marie Courau (Institut de Science et de Théologie des Religions) Passage, un abécédaire de la gestion des âges. Emilie Bastiani Guthleber (EM Strasbourg) Comment gérer l’emploi des personnes en situation de handicap. Dominique Bellion (BNP Paribas), Christine Naschberger (Audencia Nantes) Insertion : le temps de l’action Vincent Edin Disponible aux éditions Autrement Mesurer la discrimination et la diversité : éléments de réponse. Hedia Zannad, Pete Stone (Rouen Business School) OUTILS & PUBLICATIONS 37 // 48 * membres du bureau de l’AFMD Bruce Roch * Directeur RSE et Solidarité, Adecco Groupe France GOUVERNANCE Président La promotion des diversités et la lutte contre les discriminations sont deux problématiques chères à Bruce, et soulignées tout au long de son parcours professionnel : par le développement du fundraising via les produits partage pour Handicap International, le recrutement de cadres ou le management de la qualité chez Alexandre Tic, la mise en place de la politique handicap à l’international puis le management de la diversité pour le Groupe Adecco France, dont il est Directeur de la Responsabilité Sociale et Environnementale. Membre fondateur de l’AFMD, Bruce est Président de l’association depuis fin 2011. Soumia Belaidi Malinbaum * Directrice Générale adjointe, Groupe Keyrus Au cœur du processus décisionnel de l’AFMD, les 14 membres du Conseil d’administration, dont 9 sont membres du Bureau, sont chargés de gérer l’association et d’en définir les axes stratégiques. Présidente d’honneur GOUVERNANCE Soumia a accompli l’essentiel de sa carrière dans le secteur du numérique et des technologies en tant que fondatrice et dirigeante d’entreprise. Fortement engagée dans la promotion et le management de toutes les Diversités, elle contribue à la performance Globale (tant sociale, sociétale qu’économique) des entreprises. Aujourd’hui, Présidente d’honneur de l’AFMD qu’elle a cofondé et présidé pendant 4 ans, Soumia accompagne depuis sa création les adhérents face aux nouveaux enjeux du Capital Humain véritable levier de créativité d’innovation et de compétitivité. 39 // 48 * membres du bureau de l’AFMD Vice-président Laurent Depond * Vice-président Diversité, Groupe France Télécom-Orange Ingrid Bianchi * Administratrice du Club XXIe Siècle Responsable de la conception et du déploiement de la politique diversité d’Orange, Laurent utilise son expérience de consultant en stratégie pour repenser l’approche traditionnelle de la diversité. En prenant appui sur des études innovantes portant sur les freins et les leviers à l’inclusion et sur le décryptage des comportements managériaux, la mission de Laurent consiste à intégrer les questions de diversité dans la culture de l’entreprise. L’approche d’Orange est ainsi de faire de la diversité un facteur de performance pour l’entreprise et d’épanouissement professionnel pour ses salariés. Dirigeante fondatrice du cabinet Diversity Source Manager, elle accompagne les grands groupes et les PME dans la réflexion stratégique autour de leur politique diversité. Son objectif est de faire évoluer les pratiques managériales et de professionnaliser les outils RH afin de valoriser la diversité des talents en s’appuyant sur la transformation des représentations. Très active au sein du Club XXIe Siècle et de réseaux féminins, elle cherche à faire augmenter la présence de femmes et de profils issus de la diversité dans les centres de décision. Chenva Tieu * Administrateur du Club XXIe Siècle GOUVERNANCE Trésorier Entrepreneur dans les services financiers et la production audiovisuelle, Chenva Tieu s’est engagé en faveur de la diversité en cofondant le « Club XXIe Siècle » et les « Entretiens de l’Excellence » pour aider les adolescents issus des quartiers défavorisés dans leurs orientations scolaires. Également Président du Comité d’Orientation de la Chaire Management & Diversité à l’Université Paris Dauphine, il est à l’initiative de la création de l’AFMD et co-fondateur du Forum Européen Diversité. Makhlouf Lebeze * Directeur des Services pour la Business Unit Industry chez Schneider Electric Secrétaire 40 // 48 * membres du bureau de l’AFMD Confronté à toutes les thématiques de la diversité dans une grande entreprise en tant que VP Diversity chez Schneider Electric (en 2004 et durant 3 ans), Makhlouf s’engage en adhérant au Club XXIe Siècle et concourt à la création de l’AFMD dont il est cofondateur et secrétaire. Depuis, il dispense le cours “management de la diversité dans les grandes entreprises” à Rouen Business School. Il a pour mission l’animation et le développement des partenariats académiques. Secrétaire adjointe Christine Bargain * Directrice de la responsabilité sociale et environnementale, Groupe La Poste Diplômée de l’Ecole Nationale Supérieure des Postes et Télécommunications et détentrice d’une maîtrise en Mathématiques, Christine Bargain démarre sa carrière en 1979 comme cadre en bureaux de poste. Après 15 ans d’expérience en ressources humaines, et 5ans d’expérience comme directrice du management et de la qualité du courrier, elle rejoint en 2006, la Direction générale en qualité de Directrice du projet Diversité et Handicap. En février 2011, elle est nommée Directrice de la responsabilité sociale et environnementale du Groupe La Poste et crée la direction RSE du groupe. Sylvie Savignac, Directrice Diversité Egalité des Chances du Groupe La Poste, a reçu pouvoir de Christine Bargain pour la représenter aux réunions du bureau de l’AFMD. GOUVERNANCE Rachel Compain * Responsable Egalité des chances et Diversité, GDF Suez Diplômée d’Audencia, Rachel a exercé depuis 1990 différentes fonctions au sein de la filière Ressources Humaines, notamment comme DRH, dans plusieurs Branches d’activité. Sa connaissance des métiers et une expérience dans le conseil interne lui ont permis de conduire des projets transverses à l’ensemble du Groupe, et d’obtenir le Label Diversité en 2012, avec un périmètre étendu à l’ensemble des entités en France en 2014. Elle occupe les fonctions de Responsable “Egalité des chances et Diversité” et contribue à intégrer ces questions dans l’ensemble des activités de GDF SUEZ. En septembre 2013, Rachel Compain a succédé au CA à William Seemuller qui occupait les fonctions de Directeur de la Gestion Prévisionnelle des Cadres Dirigeants et de la Diversité de Véolia Environnement. 41 // 48 * membres du bureau de l’AFMD Emmanuelle Lièvremont * Directrice Diversité et Santé au travail, L’Oréal Elisabeth Karako Directrice Diversité, Groupe BNP Paribas Après plus de 20 ans d’un parcours riche et diversifié au sein des Ressources Humaines du Groupe L’Oréal en France, Emmanuelle s’est mise au service de la politique Diversités de l’entreprise et assure depuis 2008 sa mise en œuvre en lien avec l’ensemble des structures RH des différentes filiales françaises. Embrassant l’ensemble des thématiques (Handicap, Egalité professionnelle et mixité, âge…), elle veille à leur prise en charge et à leur mise en cohérence avec les valeurs de l’entreprise. Elle est également en charge de la politique de Santé en coordination avec les acteurs de la filière médico-social. En septembre 2013, Emmanuelle Lièvremont a succédé au CA à Rachid Bensahnoune qui occupait les fonctions de DRH en charge des Diversités à l’International de L’Oréal et de Vice-président Affaires Européenne de l’AFMD. Elisabeth Karako a été successivement enseignante à l’International School of Paris, consultante en recrutement au sein du cabinet Heidrick & Struggles, Responsable du recrutement à Paribas, gestionnaire de carrières après la fusion de BNP et Paribas et depuis 2007 Directrice de la Diversité du Groupe. Convaincu que les managers ont un rôle important à jouer, BNP Paribas a créé une Gouvernance Diversité avec un réseau de Diversity Officers (RH et managers) représentant les différentes entités du Groupe. La Diversité a également été intégrée dans les principes de management. Christophe des Arcis Directeur Développement RH Groupe, DRH Diversification et Directions Supports, TF1 GOUVERNANCE Diplômé de Sciences Po Paris, Christophe des Arcis intègre le groupe Bouygues en 1986 et évolue comme DRH dans la Construction. En 1995, il rejoint le groupe TF1 et devient Directeur du Développement RH en 2008. Pilote de la mission Diversité/Handicap, il collabore avec la Fondation TF1 à des programmes d’éducation et d’alphabétisation et travaille à la promotion des diversités au sein du Groupe. Le groupe TF1 a conclu quatre accords avec les partenaires sociaux. En 2010, il obtient le Label Diversité, approche retenue pour entraîner toute l’entreprise dans un processus global d’amélioration continue. Augustin Hoareau Directeur délégué aux Ressources Humaines, France Télévisions 42 // Diplômé de l’IAE de Paris, ancien Officier de la Marine. Après 9 ans au service de l’armée, il rejoint le groupe Air France en 1989. Il y occupe successivement des postes de RRH à Paris, aux Antilles puis à Nice avant de devenir DRH de l’escale d’Orly. En mai 2006, il rejoint le Groupe France Télévisions en qualité de DRH Outremer, puis en 2008, DRH de France 2 et membre du Comité permanent de la diversité de FTV. En septembre 2010, il est promu Directeur délégué aux Ressources Humaines de France Télévisions. 48 Claude Mwangelu Responsable Pôle Promotion de l’Égalité des chances et des Diversités, SNCF Diplômé en psychologie du travail (Université Paris Descartes – Sorbonne) et en Gestion des ressources humaines (IAE de Strasbourg), Claude Mwangelu a un parcours de Consultant en recrutement, en GRH et de chargé de bilans de compétences avant de rejoindre la SNCF en 1998. Il a occupé depuis, les fonctions de consultant en recrutement, de manager d’agence de recrutement, de chargé de mission RH en Direction régionale, de responsable du pôle RH avant de prendre les rênes du pôle diversités et égalité des chances, son poste actuel. GOUVERNANCE Philippe Thurat Directeur de la Diversité & de l’Egalité des Chances, AREVA Juriste, diplômé de sciences politiques, Philippe THURAT débute sa carrière aux RH en 1981, à la SNECMA, au siège, puis dans différents postes en région parisienne et en province ; il intègre l’OREAL, en 1993, comme directeur du personnel de l’usine Lancôme. En 1996 il rejoint COGEMA en tant que DRH de l’usine de La Hague ; ensuite a en charge la DRH de la BU Recyclage puis du secteur Services. En 2004 il devient DRH d’AREVA NP France et crée en janvier 2010 la Direction Diversité d’AREVA ; il a aussi dans son périmètre de responsabilité la Qualité de Vie au Travail et la prévention des RPS. 43 // 48 L’ÉQUIPE Marie-Christine Gabillaud-Wolf Déléguée générale Elena Mascova, Ph. D. Responsable des études Soukey Ndoye Chargée d’études L’ÉQUIPE Depuis 2012, l’AFMD a recours à des modes de recrutement variés afin d’optimiser la gestion de ses ressources humaines : Accompagnement vers l’emploi avec l’association SNC (Solidarités Nouvelles face au Chômage) ; • Formation par la recherche via l’ANRT (Association Nationale de la Recherche et de la Technologie) dans le cadre d’une Convention Industrielle de Formation par la Recherche (CIFRE) ; • Mécénat de compétences d’Alcatel-Lucent qui fait bénéficier l’association des compétences d’une assistante de direction. Marc Rivault Chargé de mission Maya Hagege Chargée de mission Marie-Anne Kersimon Chargée de développement Loreleï Fenetaud Chargée de communication Eberlyn Joseph Chargée de communication Nadia Benchikh Assistante de direction • 45 // 48 L’AFMD REMERCIE SES ADHERENTS POUR LEUR ENGAGEMENT… LOGO Nº dossier : 20110049E Date : 31/05/11 100 83 0 22 10 25 25 40 Validation DA/DC : Validation Client 46 … AINSI QUE SES PARTENAIRES ET SES SOUTIENS INSTITUTIONNELS // 48 47 // 48 Association Loi 1901 33 avenue Mac Mahon 75017 Paris [email protected] www.afmd.fr AFMD - N°SIRET : 502 389 208 00013 - Création : Benjamin Hamonic pour B#AM Imprimé en France par l’ESAT Jean Pinaud sur du papier provenant de forêts exploitées durablement
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