la delocalisation partielle de la production de la societe « bleu
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la delocalisation partielle de la production de la societe « bleu
BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR KÜLGAZDASÁGI SZAK Nappali tagozat Szállítmányozás-logisztika szakirány LA DELOCALISATION PARTIELLE DE LA PRODUCTION DE LA SOCIETE « BLEU ELECTRIQUE » DE FRANCE EN ROUMANIE Készítette: Jánosi Réka Budapest, 2007 TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION..................................................................................................................4 1.LES DELOCALISATIONS – LE NOUVEAU SYNONYME POUR LE TERME « MONDIALISATION »....................................................................................................... 5 1.1 La définition de la délocalisation.................................................................................6 1.2 Les différentes formes et types des délocalisations.....................................................6 1.2.1 La délocalisation pure, diffuse et la non location................................................ 6 1.2.2 Les termes anglophones : outsourcing, offshoring, nearshoring......................... 6 1.2.3 La relocalisation...................................................................................................7 1.3 Les indicateurs macro-économiques sont inadaptés au chiffrage de la délocalisation7 1.3.1 Les investissements directs à l'étranger (IDE)..................................................... 7 1.4 Les secteurs les plus touchés par le phénomène..........................................................8 1.5 Les cibles des déplacements d'activités....................................................................... 8 1.6 L'agent provocateur auprès des délocalisations...........................................................8 1.7 Les freins à la délocalisation..................................................................................... 11 1.8 Les motifs et les accélérateurs de la délocalisation................................................... 11 2. LA PRESENTATION DE L'ENTREPRISE....................................................................13 2.1 Le groupe Bleu Electrique......................................................................................... 13 2.1.1 Le domaine d'activité......................................................................................... 14 2.1.2 Les avantages concurrentiels de Bleu Electrique...............................................15 2.2 CCEI SA.................................................................................................................... 15 2.2.1 L'activité : le marché de la piscine.....................................................................16 2.2.2 La gamme de produit......................................................................................... 17 2.2.3 La production..................................................................................................... 19 2.2.4 Concurrence sur le marché de piscines..............................................................20 2.3 Conclusion................................................................................................................. 20 3. LE PROJET DE LA DELOCALISATION DE FABRICATION DE FRANCE EN ROUMANIE........................................................................................................................ 21 3.1 La préparation du projet de la délocalisation.............................................................21 3.2 Les pays « candidats » à la délocalisation................................................................. 22 3.2.1 La Tunisie.......................................................................................................... 22 3.2.2 La République tchèque, la Hongrie et la Roumanie.......................................... 23 3.2.3 Conclusion......................................................................................................... 24 3.3 La présentation du pays d'accueil : la Roumanie.......................................................25 3.3.1 La Roumanie en chiffres....................................................................................25 3.3.2 La Roumanie du point de vue international.......................................................26 3.3.3 La situation national actuelle............................................................................. 27 3.3.5 L'aperçu du droit du travail roumain..................................................................29 3.4 Les avantages de la délocalisation en Roumanie.......................................................30 3.4.1 Un niveau de salaire peu élevé...........................................................................30 3.4.2 Une main d'oeuvre hautement qualifiée.............................................................31 3.4.3 La situation financières...................................................................................... 32 3.4.4 Le taux de chômage........................................................................................... 32 3.4.4 La géographie.....................................................................................................33 3.4.5 Les perspectives prometteuses...........................................................................34 3.4.6 L'investissement direct à l'étranger à la hausse..................................................34 4 3.4.7 Les conditions favorables et les facilités offertes aux investisseurs.................. 35 3.4.8 Conclusion......................................................................................................... 36 3.5 La réalisation du projet par étapes............................................................................. 36 3.5.1 La présentation de Bleu Électrique Romania SRL............................................ 37 4. LES DEFIS DE LA DELOCALISATION DE PRODUCTION..................................... 41 4.1 Les différences linguistiques et culturelles................................................................41 4.1.1 L'attitude à l'égard du travail..............................................................................41 4.1.2 Les conditions sociales...................................................................................... 41 4.1.3 La difficulté linguistique....................................................................................42 4.2 Le problème informatique de suivi de fabrication.....................................................42 4.3 L'importance d'un stockage plus efficace.................................................................. 43 4.4 Les changements dus à la délocalisation chez CCEI en France................................ 44 5. PERSPECTIVES GLOBALES DE BLEU ELECTRIQUE............................................ 46 5.1 Les objectifs de Bleu Electrique................................................................................ 46 5.1.1 L'innovation....................................................................................................... 46 5.1.2 Le déploiement international............................................................................. 47 5.2 Recommandations..................................................................................................... 48 5.2.1 L'approche au marché prometteur de l'Europe centrale et orientale.................. 48 5.2.2 L'approvisionnement direct de Roumanie......................................................... 50 5.2.3 L'extension du cercle des produits assemblés en Roumanie..............................52 5.2.4 Gestion de production plus améliorée et indépendante chez Bleu Electrique Romania...................................................................................................................... 52 5.2.5 Le développement du contrôle qualité...............................................................53 5.2.6 La délocalisation des services liés à l'industrie..................................................55 5.3 Les risques portées par ces mutations dans la vie du groupe.................................... 56 CONCLUSION.................................................................................................................... 57 ANNEXES........................................................................................................................... 58 BIBLIOGRAPHIE............................................................................................................... 63 Index des illustrations Figure 1 : De la consommation à la délocalisation.............................................................. 10 Figure 2: La structure du groupe Bleu Electrique................................................................ 14 Figure 3: Le chiffre d'affaires de CCEI SA..........................................................................16 Figure 4 : Coût horaire de la main d'oeuvre en 2005........................................................... 24 Figure 5 : L'évolution du taux de croissance du PIB réel.....................................................28 Figure 6 : Le taux d'inflation en Roumanie..........................................................................28 Figure 7 : L'évolution du taux de chômage en Roumanie....................................................29 Figure 8: Les salaires minima calculés à parité de pouvoir d'achat, janvier 2005, en PPT..31 Figure 9: Les départements administratifs de la Roumanie................................................. 33 Figure 10: L'évolution des indicateurs de développement entre 2003 et 2006.................... 50 Figure 11: Le robot nettoyeur PLANET.............................................................................. 53 Figure 12: Les secteurs des services les plus touchés par les délocalisations entre 2006 et 2010 ..................................................................................................................................... 55 5 INTRODUCTION Quels sont les arguments qui poussent une PME qui entre sur le marché international à délocaliser une partie ou la totalité de sa production dans un autre pays ? Quels sont les enjeux, les risques à courir ? Quels sont les obstacles auxquels il faut faire face pour réussir une délocalisation ? Grâce au projet de mobilité Leonardo da Vinci de la Communauté européenne, j'ai eu l'occasion de passer quinze semaines de stage en entreprise à Marseille, dans le Sud de la France. Accueillie par la société CCEI, j'ai assisté au projet du groupe sur la délocalisation partielle de sa production en Roumanie. Au cours de la réalisation d'un tel projet l'entreprise est confrontée à de nombreuses difficultés: L’objectif prioritaire étant économique, la société tente de réaliser le plus de gains et d’économies possibles. Par contre, la délocalisation à l'étranger est souvent considérée comme une réaction par la contrainte à maintenir le rythme de développement vis-à-vis de la concurrence, à une situation rendue difficile par les guerres de prix. De l'autre côté, le développement à l’international d'une société, lui ouvre de multiples possibilités, par exemple celle d'atteindre une taille plus importante, ce qui améliora la compétitivité et la productivité de l'entreprise. Une fois l’installation des nouveaux sites bien établie, nous pouvons évaluer les bénéfices relatifs à cette installation. Au niveau commercial : cela peut être la mise en place d'un centre de distribution dans la région, l'expansion dans le domaine de l'export. Au niveau des achats : un approvisionnement plus diversifié sera possible, avec l'approche de nouveaux fournisseurs régionaux. J'ai choisi le sujet des délocalisations de production car je trouve que c'est un thème d'actualité, notamment avec l'adhésion de nouveaux pays membres à l'Union européenne. Les délocalisations ont également un double impact : positif et négatif, c'est la raison pour laquelle les délocalisations sont souvent décriées. En outre, la tendance à délocaliser est un processus incontournable dont l'existence devrait être reconnue par les gouvernements occidentaux. Les délocalisations ont une répercutions évidentes sur les deux économies. 6 1. LES DELOCALISATIONS – LE NOUVEAU SYNONYME POUR LE TERME « MONDIALISATION » Le phénomène de la mondialisation est un sujet assez controversé et beaucoup discuté. Certes, parallèlement à ses méfaits, elle a des bienfaits aussi. C'est seulement la question de point de vue : il y a des pays qui en profitent, tandis que les autres en soufrent. La mondialisation est un processus irréversible en voie d'accélération. L’ouverture courante de l'économie mondiale, la diminution des droits de douane et la suppression des frontières en Europe développent les relations internationales et favorisent ainsi le concept de « l’externalisation » et de « la délocalisation », les tendances les plus fortes dans la vie d'affaires et économique aujourd'hui. Dans son rapport d'information de 19931, le président français a annoncé ceci : « nous sommes face à un tournant historique. Dans le meilleur des cas, nous le regardons passifs à défaut de pouvoir le contrôler, et, dans le pire, nous préférons l'ignorer, pour éviter d'avoir à l'affronter. Mais la progression du chômage menacera bientôt la cohésion sociale »... Ce rapport a montré une absence de chiffres fiable par rapport à la délocalisation ce qui a suscité scepticisme et incompréhension. Après toutes ses années écoulées nous pouvons constater aujourd'hui que les délocalisations ne constituent pas par une fatalité à condition de prendre au sérieux l'enjeu lié à la globalisation. Nous y assistons depuis une vingtaine d'années et ce mouvement va certainement se poursuivre. Chaque pays, notamment les pays occidentaux les plus touchés en Europe par ce phénomène, de plus en plus abandonnés par les investisseurs nationaux et internationaux, devrait reconnaître l'existence de ces tendances et y faire face en n'y adaptant sa structure économique et financière aussi vite que possible pour maintenir sa compétitivité et le rythme de son développement actuel et construire une économie globalisée. 1 Rapport d'information n° 337 (1992-1993) sur l'incidence économique et fiscale des délocalisations hors du territoire national des activités industrielles et de service, publié par le Sénat de la République française sur son portail : http://www.senat.fr/rap/r92-337/r92-337.html 7 1.1 La définition de la délocalisation Dans le sens strict macro-économique, le terme « délocalisation » s'entend pour le « transfert en bloc d'activités existantes du territoire national vers le territoire d'un autre pays »2. Mais les changements sont beaucoup plus profonds concernant la délocalisation de production de l'industrie ou des services. C'est pour cette raison que la Commission de Finances de France élargit la définition de la délocalisation et l'identifie comme un phénomène qui « regroupe tous les arbitrages réalisés par les entreprises dans un sens défavorable à la localisation des activités et des emplois sur le territoire français (or national) ». Elle ajoute que « Toute importation de biens et de services ayant des substituts nationaux, notamment, doit être considérée comme une délocalisation. » 1.2 Les différentes formes et types des délocalisations 1.2.1 La délocalisation pure, diffuse et la non location Dans cet égard on peut distinguer trois formes des délocalisations. Le premier, le plus spectaculaire est la délocalisation pure où il s'agit du transfert d'un site de l'activité national à l'étranger. La délocalisation diffuse correspond à un regroupement à l'étranger des services disséminés dans le pays d'accueil. Et finalement la non location dont l'effet est le plus difficile à chiffrer comme il s'agit des localisations des activités effectuées à l'étranger tandis qu'elles auraient pu être installées sur le territoire national (en France). Quant aux localisations de la production à l'étranger (délocalisation pure), elles constituent une des formes des investissements à l'étranger.3 1.2.2 Les termes anglophones : outsourcing, offshoring, nearshoring Concernant les dimensions géographiques des délocalisations, on utilise de plus en plus des expressions anglaises. L'opération est appelée « externalisation » ou « outsourcing » 2 3 Rapport d'information n° 416 (2004-2005) sur la globalisation de l'économie et les délocalisations d'activité et d'emplois publié par le Sénat de la République française sur son portail : http://www.senat.fr/rap/r04-416-1/r04-416-1.html Les délocalisations d'entreprise (12 janvier 2004) publié par la Documentation française sur le site http://www.vie-publique.fr/actualitevp/dossier/delocalisation.htm 8 quand l'activité est déplacée chez une autre société nationale ou étrangère. Au cours de l'offshoring la société délocalise son activité dans un pays lointain, souvent outre-mer tandis que en parlant de nearshoring cela est effectué dans un pays tout proche. Tous ces quatre termes peuvent être considérés comme délocalisation en cas où ils remplissent les critères de la définition citée au-dessus. 1.2.3 La relocalisation Selon la Documentation française on parle d'une relocalisation d'entreprises quand la société déplace son site de production à l'étranger afin de se rapprocher d'un marché et de vendre sa production sur place. 1.3 Les indicateurs macro-économiques sont inadaptés au chiffrage de la délocalisation Afin de mesurer l'impact des délocalisations il n'existe pas au présent des indicateurs précis, entièrement conformes à la définition du phénomène. Ceux utilisés pour les statistiques sur le plan macro-économique ne permettent pas d'en tenir des conséquences pures sur les délocalisations. 1.3.1 Les investissements directs à l'étranger (IDE) Selon la recommandation du Fonds monétaire international (FMI), les investissements directs à l'étranger (IDE) concernent « les entreprises résidentes détenant au moins 10 % du capital d'une entreprise non résidente »ce qui ne correspond qu'à une modalité des délocalisations, passant à côté de la sous-traitance. Pour la France, selon la Mission interministérielle sur les mutations économiques (MIME) les délocalisations au sens strict représentent globalement autour de 10% du montant des investissements directs à l'étranger, soit environ 305 millions euros sur la période 19982002. 3 L'indicateur des filiales d'entreprise détenues majoritairement par la maison mère à l'étranger ne permet de déterminer que le but était la délocalisation ou la conquête du marché local. 9 Par contre, les indicateurs de compétitivité, notamment celui de compétitivité-prix et de compétitivité-coût, montrent la perte ou le gain de compétitivité d'un pays dans une économie globalisée. Enfin, l'évolution de la balance commerciale montre la situation du pays vis-à-vis de la globalisation de l'économie. 1.4 Les secteurs les plus touchés par le phénomène Les opérations délocalisées peuvent représenter des nombreuses prestations ou bien de différentes phases de la production. « Les secteurs de l'industrie concernés par les délocalisations sont nombreux : cuir, textile, habillement, métallurgie, électroménager, automobile, électronique… Également touché, le secteur tertiaire : centres téléphoniques, informatique, comptabilité… A vrai dire, toute production de masse et tout service répétitif sont susceptibles d'être délocalisés dans des territoires où le coût de la main d'œuvre est nettement moindre. » 3 1.5 Les cibles des déplacements d'activités Même s'il n'existe pas de nombreux statistiques publiques précises sur les différentes sortes de délocalisations, on peut constater qu'aujourd'hui ce sont les trois pays suivants les plus souvent visés: l'Inde, les Philippines et la Pologne. L'importance de l'Europe, notamment l'Europe centrale et orientale, or les nouveaux pays de la Communauté européenne, est en forte augmentation aussi. 1.6 L'agent provocateur auprès des délocalisations Pour mieux appréhender le phénomène des délocalisations, le cabinet Katalyse explique dans son études 4 la nécessité d'agir en permanence afin d'ajuster sa structure d'entreprise au marché très concurrentiel. Ceci est faisable de trois façons consécutives ou parallèles : par une optimisation interne 4 Katalyse : Les délocalisations des métiers de service, Synthèse de l'étude réalisée au 25 mars 2005 à la demande de la Commission des Finances du Sénat, http://www.senat.fr/rap/r04-416-2/r04-416-212.html 10 des activités, l'externalisation des activités et la délocalisation des activités. Le premier levier correspond à l'exploitation à l'économie d'échelle et si elle est atteinte par un arbitrage défavorable à la location des activités sur le territoire national, il s'agit d'une délocalisation. D'après le rapport d'information 2 de la Commission des finances de la France, ce qui déclenche des délocalisations est le comportement double du citoyen : en tant que consommateur, il exige des prix toujours plus bas, tandis qu'en tant que travailleur il souhaite toucher le plus haut salaire possible. Dans cet aspect, le consommateur devient moins sensible, voire indifférent à l'origine de produit ou service à accéder jusqu'à ce qu'il soit « moins cher ». Dus aux salaires élevés sur le territoire national, les producteurs sont contraints à délocaliser leurs activités afin de maintenir des prix bas, ce qui entraîne la suppression d'emplois au niveau national. Un article apparu dans Le Monde au 12 juin 2005 5 donne une illustration parfaite du conflit entre préservation des emplois sur le territoire national et prix bas: « dans cette période d'après-référendum où il a été beaucoup question de mondialisation, la Logan vient démontrer modestement aux Français qu'ils retirent aussi les bénéfices de la globalisation. Conçue en France, fabriquée sur les chaînes d'usines installées en Roumanie et en Russie, la Logan revient sur le territoire national, après un long détour, pour un prix imbattable. C'est l'inverse d'une délocalisation. C'est le retour d'un investissement à l'étranger ». La consommation des ménages produit des impacts forts sur les délocalisations, le montre l'étude menée par le cabinet Ernst and Young 6. Elle constate que le monde de la grande consommation est caractérisé par • un accroissement de l'offre, due à l'augmentation du nombre de magasins, à la percée du « hard discount » et à un allongement des heures d'ouverture, qui génère une concurrence très forte • 5 6 et une stagnation de demande relative à un sentiment de baisse de pouvoir d'achat Une voiture modeste, Le Monde, article publié au 12 juin 2005 : http://www.lemonde.fr/cgibin/ACHATS/acheter.cgi?offre=ARCHIVES&type_item=ART_ARCH_30J&objet_id=904829 Ernst and Young : Etude relative à la part du budget des ménages français consacrée à des produits exposés à la délocalisation du 9 mars 2005, http://www.senat.fr/rap/r04-416-2/r04-416-20.html 11 des ménages. Ce contexte génère une forte pression sur les prix ce qui aboutit à l'indifférence de la part du consommateur concernant l'origine des produits ou des services. Cela entraîne une hyper-concurrence dans la distribution ce qui suscite de concours des prix bas, tout ce qui contraint les producteurs à diminuer leurs coûts de production, ce qui n'est plus possible qu'au recours des délocalisations. Il en résulte que les emplois sont davantage supprimés au niveau national. Figure 1 : De la consommation à la délocalisation La composition du panier du ménage change constamment, les nouveaux postes émergent aujourd'hui comme les activités liées aux loisirs. 12 1.7 Les freins à la délocalisation Alors que les services soient plus rarement délocalisés, due à la nécessité de la présence du prestataire en personne dans la plupart des cas, le premier frein est la tertiarisation de la consommation. L'importance de la consommation de services est de plus en plus haute (32% en 1963 et 51% en 2003 du budget global des ménages) selon l'étude menée par Ernst and Young. A la deuxième place on trouve le frein lié aux contraintes logistiques relatives à la taille et aux caractéristiques du produit (par exemple les produits du secteur agroalimentaire). Le troisième frein est la régionalisation du marché à la base des règlements contraignants, concernant la sécurité, la santé publique ou l'environnement. Les innovations correspondent au quatrième frein, par l'augmentation de la compétitivité elles limitent le phénomène des délocalisations. 1.8 Les motifs et les accélérateurs de la délocalisation La même étude du cabinet Ernst and Young montre que les trois motifs majeurs pour la délocalisation sont des suivants : • accéder à un marché en fort développement • recourir à des ressources humaines (en termes de compétence et/ou de flexibilité) • réduire les coûts. Ceux-ci résultent des caractéristiques défavorables présentes dans le pays d'origine. Dans le cas de la France, ce sont tels que le rythme de développement économique ralenti, les fausses protections du marché du travail (diminution des heures ouvrables, niveau salarial augmenté), un niveau modeste de mobilité et flexibilité de main d'oeuvre et les charges élevées sur les entreprises de production. « Parmi les délocalisations pures, la motivation liée à la réduction des coûts par l'accès à une main d'oeuvre moins chère que la main d'oeuvre nationale, à qualification équivalente, est la plus fréquente. » 5 13 En outre, aujourd'hui on peut obtenir la même qualité du produit indépendamment du lieu de fabrication. En conséquence, le consommateur, quant à lui, perd sa sensibilité à l'origine de produit, il critique des marques et il n'a qu'un seul but : d'obtenir les prix les plus avantageux. 14 2. LA PRESENTATION DE L'ENTREPRISE 2.1 Le groupe Bleu Electrique Bleu Electrique est une holding de moyens, petit groupe industriel spécialisé dans la conception et la fabrication d’équipements électriques pour l’industrie des loisirs. En 1996, la société Bleu Electrique, a été créée pour la reprise de la société CCEI alors qu’elle se trouvait dans une situation financière difficile et qu’elle faisait face à un recul de son activité. La reprise et la mise en place d’un plan de restructuration ont, depuis, permis le redressement financier de CCEI SA ainsi que le retour à la croissance. Depuis 2000, CCEI s'est engagé dans une stratégie de focalisation sur le marché de la piscine. Bleu Electrique a créé des structures spécifiques pour développer les activités nouvelles en privilégiant l'industrie des loisirs. Créée fin 2000, la société INDIGO fabrique des armoires et bornes de distribution d'énergie en particulier destinées aux marinas et aux campings. En 2003, CCEI a délocalisé une partie de sa production en Roumanie. Les sites de Bleu Electrique Romania sont dédiés aux produits dont la demande est stabilisée sur l'année. Cette politique a fortement contribué à la croissance de l'activité du groupe qui a progressé de 125% entre les exercices de 2001/2002 et 2004/2005. 15 Figure 2: La structure du groupe Bleu Electrique BLEU ELECTRIQUE SAS 1996 Holding de moyens CCEI SA Juillet 1973 INDIGO SARL Octobre 2000 BLEU ELECTRIQUE ROMANIA Novembre 2002 Source : Bleu Electrique 2.1.1 Le domaine d'activité Le marché européen de loisirs offre encore de multiples possibilités à ses acteurs comme la valeur de ce domaine ne cesse d'augmenter. Premièrement c'est grâce à l'augmentation du temps libre en Europe ce qui est du à l'accroissement du nombre de retraités et de la diminution du temps de travail. Deuxièmement, la demande de loisirs est en forte progression comme les retraités sont aujourd'hui plus actifs, la culture du divertissement développe et les consommateurs s'attendent à des loisirs diversifiés et plus sophistiqués. Le marché de loisirs est caractérisé : • d'une forte recherche de différenciation ce qui nécessite de fabriquer en petites séries; • d'une demande de produits innovants ce qui stimule l'activité R&D même au frais élevé; • de contraintes sécuritaires et normatives fortes ce qui suggèrent d'établir une relation durable avec les clients basée sur la confiance. 16 2.1.2 Les avantages concurrentiels de Bleu Electrique L'expérience accumulée sur le marché de la piscine, puis plus récemment sur les marchés du camping et des marinas a permis de développer des avantages décisifs pour la réalisation de leurs objectifs: • Capacité de fabriquer des produits spécifiques à des coûts très compétitifs • Structure souple adaptée aux marchés de niche • Maîtrise des coûts de production de petites séries (Bleu Electrique Romania) • Compétence dans les domaines suivants: Electricité (courant faible et fort, sécurité, normes) Electronique (mesure physique, micro contrôleurs) Traitement de l'eau Informatique et télécommunication Marketing (catalogues, salons, nouveau site web), communication B2B 2.2 CCEI SA Créée en 1973, CCEI (Coordination Construction Electriques Industrielles) s’est tout d’abord spécialisée dans la fabrication d’armoires électriques pour l’industrie et n’est entrée sur le marché de la piscine qu’au début des années 80. CCEI a connu une croissance soutenue jusqu’en 1992 passant de 9,5 MF à 15,5 MF niveau auquel il s’est maintenu jusqu’en 1994. CCEI est une Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance. Les actions de CCEI sont détenues à plus de 99 % par la SAS Bleu Electrique constituée pour permettre sa reprise. CCEI est dirigée depuis 1995 par son principal actionnaire : Monsieur Emmanuel BARRET. Aujourd’hui, CCEI est une Société Anonyme au capital de 160.000 € qui réalise un chiffre d’affaires à peu près de 7 M€. 17 Figure 3: Le chiffre d'affaires de CCEI SA 7 800 000 € 7 300 000 € 6 800 000 € 5 850 000 € 6 100 000 € 5 500 000 € 4 400 000 € 1999/2000 2000/2001 2001/2002 2002/2003 2003/2004 2004/2005 2005/2006 Source : CCEI SA Depuis sa reprise en 1996 par Bleu Electrique, CCEI a connu une transformation considérable. Positionnement de l’entreprise exclusivement sur le marché de la piscine : CCEI a abandonné au profit d’autres filiales toutes ses activités hors piscine. 2.2.1 L'activité : le marché de la piscine CCEI s’efforce d’apporter des solutions pour simplifier et sécuriser l’installation électrique des piscines. C’est le premier fabricant européen de coffrets électriques de piscines concernant la régulation, le chauffage et le traitement de l’eau. CCEI cible trois sortes de propriétaires avec ses produits: des propriétaires des piscines privées, des piscines collectives privées et ceux des piscines collectives publiques. Avec un parc d'un million de piscines la France est le premier marché européen. Le parc français des piscines enterrées représente un tiers du parc européen. Le marché français est aussi le plus dynamique avec 36% des piscines construites en Europe en 20047. Selon la Fédération des Professionnels de la Piscine (FPP), le marché français de la piscine a progressé de 33% au cours des 5 dernières années, soit une 7 Source: Europa Pool News 18 croissance annuelle de 6%. Le marché français est encore très loin de la saturation puisque moins de 10% des maisons individuelles sont déjà équipées d'une piscine, c'est donc un marché en pleine croissance. De plus, le marché de la piscine est encore peu développé dans les nouveaux pays membres de l'UE ce qui laisse entrevoir d'un fort potentiel. 2.2.2 La gamme de produit Au cours des 5 dernières années CCEI a considérablement diversifié son offre et a proposé de nouveaux produits. Une action coordonnée avec des objectifs précis sur chacun des segments visés a été mise en oeuvre. Au présent il existe quatre grandes catégories de produits chez CCEI: (1) Coffrets électriques Il y a trois catégories de coffrets électriques dont chacune représente un petit segment de marché qui nécessite une approche particulière. Le marché français est sans doute le plus disputé avec cinq acteurs principaux dont CCEI est leader avec un part de marché de 55%. Des coffrets standard sont destinés principalement aux constructeurs de piscines, appelés « pisciniers ». Ils constituent le marché de base sur lequel CCEI est leader. Des coffrets OEM sont fabriqués spécialement pour un client, à sa marque. Ces clients sont des fabricants de piscines en kit, des groupements de constructeurs ou d'importants distributeurs. C'est le segment où CCEI a pu le mieux valoriser sa flexibilité et sa capacité d'innovation. En plus, en développant des produits spécifiques pour ses clients, CCEI a différencié son offre, fidélisé ses clients et limité la pression sur les prix. Des coffrets spéciaux sont fabriqués sur devis suivant le descriptif du client. C'était l'activité traditionnelle de CCEI même si la fabrication de ces coffrets s'est un peu marginalisée. Elle permet, toutefois, d'entretenir un lien avec les services techniques des clients, souvent prescripteurs d'autres produits. 19 (2) Traitement de l’eau Entrée sur ce marché en 1999, CCEI est aujourd'hui reconnue comme un acteur majeur sur cet important segment du marché de la piscine. Plusieurs types d'appareils se partage ce marché dont une part significative est détenue par des fabricants étrangers, notamment australiens pour les électrolyseurs et italiens pour la régulation de PH. Le marché français des électrolyseurs est très fragmenté, les fabricants sont en général mono produits et la concurrence est internationale. CCEI fabrique 10% des électrolyseurs vendus chaque année en Europe. Le marché local de la régulation de pH est dominé par des industriels du dosage qui cherchent une diversification au domaine de la piscine. CCEI détient 16% de marché avec ses produits de haut de gamme à utilisation simple. Pour maîtriser parfaitement le coût de ce type de produit CCEI devrait investir dans la conception du composant clé du traitement de l'eau, la pompe doseuse et la faire assembler en Roumanie. Des générateurs UV sont fabriqués en partenariat avec un spécialiste des lampes UV avec lequel CCEI a lancé en 2005 un système intégré de stérilisation UV avec dosage de rémanent et régulation de pH. (3) Chauffage Pour les marchés d'Europe du Nord et de l'Est, le chauffage est un accessoire indissociable de la piscine. Depuis 2001 CCEI offre une gamme complète pour le chauffage avec une part de marché de 25%. Les trois types principaux du chauffage sont des suivants: le réchauffeur électrique, la chaudière à combustion et la pompe à chaleur. La majorité des installations sont faites avec ce dernière dont le prix et le coût d’entretien sont élevés par contre son rendement thermique lui vaut cependant un succès croissant. (4) Robot nettoyeur Le marché des robots nettoyeurs est un marché mondialisé. Les rapport de force sont les mêmes en dans tous les pays d'Europe où il se vend 30'000 robots par an. L'Europe 20 représente sans doute les 2/3 du marché mondial. La position de CCEI est pour l'instant très marginale avec une part de 2% mais le marché est très réceptif aux nouveaux entrants qui permettent aux distributeurs de différencier leur offre. Grâce au contrat de distribution exclusive, signé pour trois ans avec la société Mareva, le robot a enfin pu entrer dans une phase de production industrielle. En 2005 d'importantes modifications ont ainsi pu être réalisées pour en diminuer les coûts avec l'atelier de production à Timisoara en Roumanie et assurer sa compétitivité sur le marché européen. Eclairage piscine Comme le potentiel du marché de l'éclairage de piscine est très important, CCEI a choisi de s'y positionner utilisant la technologie des LED. Si les projecteurs nouveaux développés répondent aux attentes du marché, ce segment pourrait rapidement dépasser 1M€ de CA de CCEI. 2.2.3 La production C'est en 2003 quand le groupe, suivant une tendance mondiale, a partiellement délocalisé sa production en Roumanie. Avec ce recours de sous-traitance elle avait trois objectifs à rapprocher: • réduire ses coûts de production, • globaliser ses approvisionnements et • développer ses ventes en Europe centrale et orientale. Pour démarrer l'installation à l'Europe de l'Est, un premier atelier a été aménagé à Bucarest, puis un deuxième près de la frontière hongroise (soit celle de l'Union européenne de l'époque) à Timisoara (Temesvár). Aujourd'hui le montage des coffrets est effectué sur les deux sites roumains. Le poids de ce dernier s'intensifiera au cours des années à venir au niveau de la production, en laissant place pour le site de Bucarest de se focaliser à la distribution des produits CCEI sur les nouveaux marchés européens. 21 2.2.4 Concurrence sur le marché de piscines Un tel marché laisse peu de place à une offre globale et à des produits standard. La plupart des segments de ce marché sont donc peu attractifs pour les grands groupes industriels. La concurrence est donc généralement locale et les entreprises de petites tailles. Sur le marché de la piscine des groupes importants comme Zodiac ont récemment fait leur entrée. Ils achètent dans le monde entier des PME leader sur leur segment de marché (comme PSA: chauffage de piscine, POLARIS: balai automatique, CLEARWATER: électrolyseur). A ce jour ces regroupements ne paraissent pas produire de synergie et semble même profiter aux concurrents. 2.3 Conclusion Le résultat net consolidé devra être maintenu chaque année à 5% du chiffre d'affaires. Avec l'installation en Roumanie, le groupe Bleu Electrique a pris des risques pour pouvoir réaliser ses objectifs et en même temps faire face à la guerre de prix présente sur le marché. Par contre avec l'adhésion de la Roumanie à l'UE les nouveaux horizons se sont ouverts ce qui est pour sujet de ce mémoire. 22 3. LE PROJET DE LA DELOCALISATION DE FABRICATION DE FRANCE EN ROUMANIE 3.1 La préparation du projet de la délocalisation Quand une société déplace sa production ou ses services à l'étranger, elle court en même temps de multiples risques. Afin que ces risques soient le plus maîtriser, la préparation soigneuse de la délocalisation est essentielle. C'est pour cela que nous devons consacrer une attention particulière au processus de choisir le pays d'accueil le plus approprié. Pour commencer, il est nécessaire de définir le cercle des pays d'accueil potentiels à viser et aussi celui des produits dont on souhaite déplacer la fabrication. Pour réduire effectivement les risques nous devons regarder avant tout la disponibilité d'une main d'oeuvre nombreuse et bien qualifiée dans les pays visés. On doit voir ensuite les différences culturelles et linguistiques possibles à surmonter. Après d'avoir choisi le pays le plus adéquat, il faut trouver la ville la plus appropriée à nos besoins. Nous devons évaluer si son infrastructure est assez développée et prendre en considération les charges de réalisation du projet et de manutention. Le coût et le temps nécessaire pour le transport dépendront aussi de l'endroit précis choisi. Pour pouvoir comparer les avantages et les inconvénients des pays envisagés, nous avons besoin de prendre en considération les éléments suivants d'un point de vue objectif: • les subventions fournies par l'État • le système d'éducation • la situation géopolitique • le niveau d'infrastructure • la position en fuseau horaire • la compatibilité culturelle • la taille du marché d'emploi • les connaissances linguistiques • le niveau des charges 23 • les compétences des fournisseurs • la quantité et la qualification de la main d'oeuvre • la sécurité juridique et la protection de propriété intellectuelle.8 La comparaison doit être basée sur des données statistiques et économiques. 3.2 Les pays « candidats » à la délocalisation Sous l'aspect des objectifs à réaliser et des caractéristiques de son activité à délocaliser, Bleu Electrique a étudié plusieurs pays d'Europe centrale et orientale et d'Afrique du Nord. L'installation en Asie, par exemple en Chine, ne semblait pas rentable à la Direction en raison de l'échelle du volume modeste, des délais de livraison étendus et de l'élément du coût de transport élevé. 3.2.1 La Tunisie Le groupe a considéré les avantages et les inconvénients de la délocalisation de l'activité de l'assemblage en Tunisie. Il a trouvé que ce pays du Maghreb, avec une population de 9,84 millions de personnes à un taux de chômage à peu près de 15 %, propose d'abord tout une grande quantité de main d'oeuvre relativement « bon marché », ce qui était la critère la plus importante à Bleu Electrique. En outre, la Tunisie est un pays économiquement très ouvert et aussi fortement lié à ses partenaires commerciaux (l'export donne plus que 40 % du PIB), notamment à la France par tradition (20 % de commerce extérieure réalisée avec la France).9 De plus, la majorité de la population est francophone et la langue des affaires est également le français. Par contre, au niveau culturel la Tunisie montre les différences significatives à l'origine de son histoire, sa situation géographique et religieuse. Au niveau de formation on peut constater que la Tunisie n'a pas hérité autant de traditions industrielles que la plupart des pays européens, le secteur a tardé à se développer, notamment concernant l'enseignement professionnel. Certes, seulement une vingtaine pour cent du PIB provient de l'industrie 8 9 D'après le site anglais : neoIT.com Au 1 janvier 2003, source Eurostat, statistique par Pierre Bruyas : Visage socio-économique du Maghreb, page 1-3, 2005, http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/ITY_OFFPUB/KS-DN-05-004/FR/KS-DN-05004-FR.PDF 24 dont plus que la moitié est représentée par l'industrie alimentaire et textile 10, laissant la place aux services divers qui représentent plus que 70 % du PIB en 2003 et sont en croissance.11 3.2.2 La République tchèque, la Hongrie et la Roumanie Les avantages d'une 'installation en Europe, contre l'Afrique du Nord ou l'Asie, se reposent sur trois leviers. Le premier est la main d'oeuvre non seulement bien qualifiée mais aussi plus en accord à l'égard de la culture et des connaissances des langues européennes. En outre, une telle installation représente également un niveau des charges relativement bas. Encore pays candidats à l'Union européenne en 2003, à l'heure de la délocalisation de Bleu Electrique, la République tchèque, la Hongrie et la Roumanie représentent les plus grands marchés de l'Europe centrale et orientale, après la Pologne. Tous les trois pays montrent une croissance économique plus élevée que la France en 2003 (évolution de PIB réel de 3,6 %, 4,1 % et 5,2 % respectivement, contre 1,1 %).12 Le coût horaire de la main d'oeuvre dans le secteur de l'industrie est cinq fois plus bas en Hongrie et dans la République tchèque que celui en France, et à peu près le triple de celui en Roumanie, voir le diagramme suivant. 10 11 12 Source Polgár Attila : Tunézia és az Európai Unió kapcsolata, Budapest, 2003, page 46 Source : Eurostat, http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page?_pageid=1996,39140985&_dad=portal&_schema=PORTAL &screen=detailref&language=fr&product=STRIND_ECOBAC&root=STRIND_ECOBAC/ecobac/eb012 Voir note précédente 25 Figure 4 : Coût horaire de la main d'oeuvre en 2005 Coût horaire de la main d'oeuvre en 2005 dans le secteur de l'industrie, sauf construction 30,45 € France Hongrie République tchèque Bulgarie Moyenne de 10 nouveaux adhérants de 2004 Pologne Roumanie 6,24 € 6,24 € 5,59 € 5,46 € 2,38 € 1,65 € Source : Eurostat 3.2.3 Conclusion C'est la Roumanie que le groupe Bleu Electrique a choisi pour la délocalisation de sa production. Les raisons principales étaient la stabilisation du système politique, la disponibilité d'une main d'oeuvre nombreuse, bien qualifiée et significativement moins chère que chez ses « voisins ». De plus, avec l'adhésion à l'Union européenne en vue, accompagnée par des indicateurs de développement très prometteurs. A l'aide de ce projet, Bleu Electrique avait trois objectifs à poursuivre: • la réduction des coûts de production • la globalisation des approvisionnements • et le développement de ses ventes en Europe de l'Est. 26 3.3 La présentation du pays d'accueil : la Roumanie 3.3.1 La Roumanie en chiffres13 Données géographiques : Nom officiel : Roumanie Superficie : 237.500 km² Population : 21.700.000 Capitale : Bucarest Villes principales : Iasi, Cluj, Brasov, Constanta, Timisoara, Galati, Craiova Langue officielle : roumain Monnaie : leu, RON Fête nationale : 1er décembre Données démographiques : Croissance démographique : - 0,11 % Espérance de vie : 65,5 pour les hommes et 73,3 pour les femmes. Taux d’alphabétisation : 98 %. Religions : orthodoxes (87 %), catholiques, protestants Indice de développement humain (Classement ONU 2003) : 0,792 - 64ème Données économiques : PIB (2005) : 78 milliards d’euros PIB par habitant (2005) : 3.590 € Taux de croissance (2005) : 4,1 % Taux de chômage (2005) : 5,9 % Taux d’inflation (2006) : 6,56 %* Solde budgétaire (2005) : - 0,8 % 13 * Source: http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/pays-zones-geo_833/roumanie_238/presentationroumanie_1268/donnees-generales_1120.html#so_2, Mise à jour : 26.09.06 Source : Banque Nationale de Roumanie, http://www.bnro.ro/def_en.htm 27 Balance commerciale (2005) : - 7,8 milliard d’euros Principaux clients : Italie, Allemagne, Turquie, France Principaux fournisseurs : Italie, Allemagne, Russie, France Part des principaux secteurs d’activités dans le PIB : agriculture (2004) : 14,7 % industrie (2004) : 31,8 % services (2004) : 48,8 % Autres: Exportations de la France vers la Roumanie (2005) : 7,4 % (4ème) Importations françaises de Roumanie (2005) : 6,7 % (4ème) Consulat de France : Bucarest Communauté française en Roumanie : 2100 Français enregistrés La Roumanie est l'une des principales puissances économiques de l'Europe de l'Est. L'économie roumaine est la deuxième dans la région après celle de la Pologne, et représente le septième plus grand marché d'Europe. Sa capitale, Bucarest, est le plus grand centre financier de la région. Cette économie a les caractéristiques d'une économie de boom, à cause de sa rapide croissance affichée sur plusieurs années consécutives, assortie d'un niveau très bas du chômage et d'une inflation maîtrisée. 3.3.2 La Roumanie du point de vue international Situées à l'Est de la péninsule balkanique et à l'ouest de la Mer Noire, séparées naturellement par le fleuve Danube de la Bulgarie, la Roumanie possède des frontières en outre avec de nombreux pays : ex-Yougoslavie, Hongrie, Ukraine et Moldavie. Cette situation géographique très particulière fait de ce pays de véritable « plaque tournante » entre Europe centrale, Europe occidentale, Europe orientale, Balkans, Moyen-Orient et Asie mineure, régions dont il conserve d'ailleurs les influences mêlées. Afin d'assurer sa sécurité, la Roumanie adhère en 2003 à l'OTAN, une priorité dès l'effondrement du bloc communiste. Le pays favorisait les coopérations économiques et 28 militaires afin de s'intégrer dans la région ce qui a promu son adhésion à l'Union européenne au 1er janvier 2007. 3.3.3 La situation national actuelle Grâce à la stabilisation politique crée par la nouvelle constitution adopté en 1991, la Roumanie est devenue un véritable État du droit garantissant la démocratie et l'alternance ce qui était une des trois critères d'adhésion. Elle a acheminé un développement significatif pour se rendre conforme aux critères de l'adhésion à l'Union européenne mais cette tendance ne devrait néanmoins pas cesser. 3.3.4 La situation économique La période de transition qui a fait suite à l'effondrement du bloc communiste a été particulièrement difficile pour la Roumanie qui ne bénéficiait plus des avantages commerciaux offerts par le COMECON (Conseil pour l'aide mutuelle économique) 14. Ayant beaucoup tardé à se réformer sur le plan des structures économiques, il a accumulé jusqu'à récemment un important retard de croissance par rapport à ses voisins d'Europe centrale. Après d'une décennie de stagnation sur fond de réformes et restructurations plus ou moins accélérées, l'économie roumaine entame un décollage lent à partir de la fin des années 90 et la croissance économique s'est accélérée après 2000 avec une moyenne annuelle de plus de 5%, pour réaliser en 2006 un taux de croissance de 7,7% du PIB réel. Ainsi, la Roumanie enregistrait en 1999 une croissance négative du PIB de 1,4 %, un taux d'inflation de 50 %, ou encore un taux de chômage de 12 %. 14 « Comecon, organisme de coopération économique ayant regroupé de 1949 à 1991, autour de l'URSS, divers pays d'économie dirigée. », Larousse de poche 2006, Larousse 2005, Paris/ France, page 917 29 Figure 5 : L'évolution du taux de croissance du PIB réel L'évolution du taux de croissance du PIB réel en volume - variation par rapport à l'année précédente 8,5% 7,7% 5,7% 5,1% 5,2% 4,1% 2,1% -1,2% 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Source : Eurostat Figure 6 : Le taux d'inflation en Roumanie Le taux d'inflation en Roumanie 150% 125% 100% 75% 50% 25% 0% 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Source : Eurostat Toutefois, depuis 2000, la Roumanie semble d'être dans une phase de rattrapage dont rend compte ses indicateurs macro-économiques. La croissance du PIB, redevenue positive en 2000, est attendue de se stabiliser entre 5 et 6 % dans les années à venir, tandis que le taux d'inflation est inférieur à 10 % et celui du chômage se varie entre 7 et 8 % au cours des dernières années. 30 Figure 7 : L'évolution du taux de chômage en Roumanie L'évolution du taux de chômage en Roumanie 8,5% 8,0% 7,5% 7,0% 6,5% 6,0% 5,5% 5,0% 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Source : Eurostat Le déficit des administrations publiques est inférieur à 3 % du PIB depuis 2002 (1,9 % en 2006) au prix de très importants efforts. Quand à la dette extérieure, elle s'est stabilisée en dessous de 20 % en 2004 et ne s'est élevée qu'à 12,4 % en 2006. Si la transition a été douloureuse pour la Roumanie, elle semble aujourd'hui construire un véritable économie du marché ouvert à la concurrence tant interne qu'externe, ce qui était une des trois critères à l'adhésion exigées par la Communauté européenne. La première vague de privatisation a eu lieu début des années 90 et elle n'a fait qu'accélérer depuis, significativement dans le secteur bancaire. Il existe néanmoins les domaines, notamment celui du transport ou de l'énergie, dans lesquels il reste des progrès importants à accomplir. 3.3.5 L'aperçu du droit du travail roumain Le droit du travail roumain a connu des modifications importantes avec l'entrée en vigueur du nouveau code du travail à compter du 1er mars 2003. • Selon les dispositions légales, une personne ne peut pas conclure un contrat de travail avant l'âge de 15 ans. 31 • La législation prescrit que toute personne peut cumuler plusieurs fonctions et a le droit de recevoir le salaire correspondant à chaque fonction occupée. • La durée normale du travail hebdomadaire est de 40 heures. • Les congés payés sont au minimum de 20 jours ouvrables par an. Afin d'éviter les licenciements abusifs, le code du travail roumain prévoit des conditions spécifiques et restrictives pour les licenciements (difficultés financières, dissolution, liquidation de la société, manquements graves aux dispositions du contrat de travail par le salarié). 3.4 Les avantages de la délocalisation en Roumanie 3.4.1 Un niveau de salaire peu élevé Comme les autres nouveaux pays membres de l'Union européenne, la Roumanie attire en masse les investisseurs étrangers, premièrement en raison de la compétitivité de la main d'oeuvre. Les salaires du secteur industriel y sont en effet, en moyenne, plus que douze fois inférieurs à ceux de la France, voir Figure 4. Dans le cas de Bleu Electrique c'était l'élément déterminant dans son projet à localiser ses sites de production en Roumanie. La Roumanie propose un coût salarial plus avantageux par rapport aux autres pays de la zone, notamment aux dix nouveaux entrants de l'Union, comme l'illustre bien aussi la Figure 4. Le salaire moyen du secteur dans ces dix pays est plus que deux fois supérieur à celui en Roumanie. Au sein de la Communauté européenne c'est la Bulgarie dont les statistiques montrent le coût horaire de la main d'oeuvre le plus faible. Le salaire mensuel moyen net est d'environ 239€ en mai 200615. Bien que ce salaire soit nettement inférieur à la moyenne européenne, voir la Figure 8 ci-dessous, les Roumains bénéficient d'un impôt unique sur le revenu de 16%. Le salaire minimum mensuel est de 93 € en Roumanie, contre celui de 1254 € en France au deuxième semestre de 2006. Montant moyen des retraites en Roumanie : environ 75€. 15 Source : http://www.roumanie.com/Emploi-salaires_Roumains_employeurs_employes_salariesA1343.html, le 04/12/2006) 32 Figure 8: Les salaires minima calculés à parité de pouvoir d'achat, janvier 2005, en PPT Source : le rapport du Bureau central des statistiques de Hongrie sur Les gains et les salaires minima dans l'Union européenne, page 4 On peut constater une très grande différence au niveau salarial entre les deux pays tous postes confondus. Tableau 1: Comparatif de rémunérations moyennes mensuelles en euros Postes occupés Directeur général Roumanie France Différence 1 250 € 4 850 € 388% Ingénieur spécialisé 650 € 2 480 € 382% Assistant de direction 250 € 2 000 € 800% Secrétaire bilingue 150 € 1 800 € 1 200% Employé 110 € 1 690 € 1 536% 90 € 1 780 € 1 978% Salaires minima 72 € Source : Monographie de CCEI SA, 2005 1 197 € 1 663% Ouvrier spécialisé 3.4.2 Une main d'oeuvre hautement qualifiée Mais le coût salarial favorable n'attire pas en lui-même suffisamment les investisseurs étrangers. En outre, la Roumanie se caractérise par un très bon niveau de formation des travailleurs, elle a toujours posé l'accent sur la bonne qualité de l'enseignement. Il existe de 33 nombreuses écoles et facultés en relation avec le secteur industriel ce qui proposent « aux entrepreneurs une main d'oeuvre hautement qualifiée, possédant une forte capacité d'adaptation et source d'une importante productivité ».16 De plus, le recrutement du personnel qualifié en Roumanie est une opération facilitée par un taux de chômage relativement important et par l'envie des salariés de travailler pour des firmes étrangères occidentales. Ces atouts néanmoins posent la problématique de « fuite des cerveaux » car ce n'est pas difficile aux employeurs occidentaux à proposer les salaires attrayants aux travailleurs roumains les plus qualifiés. 3.4.3 La situation financières La monnaie roumaine est le leu (lion en roumain). Depuis le 1er juillet 2005, une nouvelle monnaie (RON) a remplacé l'ancienne monnaie (ROL) par retrait de 4 zéros. 1€ = 3,3122 RON au 27 avril 2007.17 La Roumanie pourrait satisfaire les conditions d'adhésion à l'euro avant 2014 (date probable de l'adoption de l'euro par la Hongrie). Ainsi, selon la Banque centrale de la Roumanie, le passage à l'euro est prévu pour 2012 et un programme visant à l’adoption de l’euro au plus tard à l’horizon de l’an 2014 étant déjà soumis au gouvernement. 3.4.4 Le taux de chômage Le taux de chômage en juin 2006 a été de 5,3 %, rapporté à la population active totale (5,6 % en juin 2005). Des taux de chômage élevés sont enregistrés dans les départements de Vaslui (10,1 %), Mehedinti (9,5 %), Gorj (9,1 %), Harghita (9 %), Ialomita (8,5 %). Les taux de chômage les plus bas sont enregistrés dans les départements de Timis (2,2 %), Ilfov (2,3 %), Bihor (2,9 %), ainsi qu’à Bucarest (2,7 %).18 Ce qui laisse penser à un bon niveau de 16 17 18 http://www.senat.fr/basile/visio.do?id=r842308_3&idtable=r842589_22|r842308_6|r862934_3| r842329_11|r832229_43|r853869_27|r859529_2|r862841_38|r853789_7| r861669_14&_c=alternatives+%E9conomiques&rch=rs&de=20040428&au=20070428&dp=3+ans&radi o=dp&aff=ens&tri=p&off=10&afd=ppr&afd=ppl&afd=pjl&afd=cvn&rx=true#eltSign0 Source : European Central Bank, le taux d'échange actuel se trouve sur : http://www.ecb.int/stats/exchange/eurofxref/html/index.en.html Source : http://www.roumanie.com/Emploi-Statistiques_emploi_salaires_salaries_taux-de- 34 développement, notamment industriel, dans les zones à un taux de chômage relativement faible. Figure 9: Les départements administratifs de la Roumanie Source d’image : http://en.wikipedia.org/wiki/Image:Romania_counties.png 3.4.4 La géographie Sa situation géographique est un autre avantage important en termes économiques. La Roumanie est l'interface entre l'Europe, la Russie, l'Asie et l'Afrique du Nord, elle se bénéficie d'un climat semi-continental et d'un paysage varié ce qui promeuvent l'implantation des activités industrielles et commerciales et le développement du tourisme. La Roumanie est accessible à tous moyens du transport, également en bateau grâce à la proximité de la Mer Noire. Même par transport routier la distance ne représente pas plus que quatre ou cinq jours depuis les pays de l'Europe occidentale les plus éloignés. chomage_Roumanie-A1383.html 35 3.4.5 Les perspectives prometteuses Bien que de nombreux problèmes subsistent à différents niveaux, l'économie roumaine a été déclarée économie de marché fonctionnelle par la Commission européenne en octobre 2004. Elle se situe au 43e rang mondial sur 162 économies nationales en 2005, avec 199 milliards de dollars (par PIB, cf. Banque Mondiale). La majorité démocrate libérale actuellement au pouvoir a mis en place une politique économique d'inspiration libérale, visant à • réduire le nombre des entreprises d'état héritées de l'époque communiste — selon la Deutsche Bank le poids du secteur public dans le PIB atteint encore 30% ; • attirer plus d'investissements étrangers (estimés à 21,89 milliards € en 200519) ; les deux premières mois de 2006 ont enregistré deux fois plus d'investissements qu'en 2005 à la même période; • réduire la fiscalité (à seulement 16% sur les revenus personnels et sur les profits des entreprises à partir du 1er janvier 2005) ; • réduire le chômage (assez bas par rapport à la moyenne européenne à 5,5% (mai 2006) - à Bucarest il est de 2,6%- et l'inflation (9,2% en 2004 et 8,6% en 2005) ; • transformer l'économie roumaine dans une économie performante et capable de faire à la concurrence à l'intérieur de l'Union européenne. 3.4.6 L'investissement direct à l'étranger à la hausse D'après Transindex20, la Roumanie détient encore des multiples possibilités à l'expansion. Par rapport aux autres pays de la région, la valeur des investissements étrangers est la moindre en Roumanie. En tête de la liste des investisseurs se trouvent les Pays-Bas avec une somme de 4,27 milliard d'euro, y suivent l'Autriche, l'Allemagne et la Grèce avec 3,38 milliard, 2,34 milliard, 1,86 milliard respectivement. La France est le cinquième investisseur avec un montant de 1,83 milliard d'euro en 2005 21, les entreprises françaises telles que France Télécom, Renault, Lafarge, la Société Générale, Alcatel, ou encore le 19 20 21 National Bank of Romania : Foreign Direct Investment in Romania as of 31 December 2005, page 4 www.transindex.ro Source : National Bank of Romania : Foreign Direct Investment in Romania as of 31 December 2005, page 7 36 groupe Accor sont déjà fortement présentes dans le pays. Les investissements se concentrent géographiquement premièrement sur la capitale (plus que 60 % des investissements) et plus modestement sur les régions du sud-ouest (8,4 %) et centrale (7,4 %) en Roumanie.22 Au niveau du domaine d'activité, c'est celui de la fabrication le plus visé (37,3 % des investissements étrangers) dont l'activité de Bleu Electrique, la métallurgie dispose de 8,2 %23. Par contre, la question de la sécurité, le niveau de prestations, la relation indirecte vers les employés, la lourdeur de gestion de problèmes peuvent freiner les investisseurs étrangers. 3.4.7 Les conditions favorables et les facilités offertes aux investisseurs Tableau 2: Comparatif des charges salariales et patronales en % Roumanie France Contribution assurances sociales 22,00% 32,30% Contribution au fond de santé 7,00% 13,55% Contribution au fond de chômage 3,00% 6,85% Assurance accidents et maladies professionnelles 0,50% 2,00% (variable) Commission à la chambre du travail 0,75% Source : Monographie de CCEI SA, 2005 Le total des charges sociales salariales et patronales s'élève à : 33,25% en Roumanie et 54,70% en France24. 22 23 24 Source : National Bank of Romania : Foreign Direct Investment in Romania as of 31 December 2005, page 6 Source : National Bank of Romania : Foreign Direct Investment in Romania as of 31 December 2005, page 4 Pourcentage approximatif, suivant les caisses de retraite complémentaires. 37 Le taux d'imposition normal sur les bénéfices des sociétés est de : 16,00% en Roumanie et 33,33% en France. Tous les bien et services sont soumis à un taux de T.V.A., exceptés les bien et les services exportés : 19,00% en Roumanie et 19,60% en France. Des facilités fiscales et douanières sont réservées aussi bien aux investisseurs directs dans le secteur privé qu'aux investissements dans la privatisation d'entreprises d'Etat : • Accélération des amortissements des actifs immobilisés; • Report des déficits d'une année sur les bénéfices des cinq années suivantes; • Possibilité d'installation dans des zones franches, permettant de bénéficier d'exonération de droits de douanes, de T.V.A. et d'impôt sur les sociétés; • Exemption du paiement des droits de douane pour l'importation d'équipement en vue du développement des activités propres à l'entreprise. Depuis août 1993, l'intégralité des bénéfices réalisés en Roumanie est transférable après acquittement des obligations fiscales. 3.4.8 Conclusion Tous ces éléments confirment l'intérêt financier pour Bleu Electrique de s'installer en Roumanie. Les coûts de main d'oeuvre, déterminant dans le coût de revient, sont réellement plus faibles et permettent à l'entreprise malgré des coûts de logistique externe supplémentaires (transport), de dégager une marge importante et d'être compétitive. 3.5 La réalisation du projet par étapes La réalisation d'un investissement aussi important fait courir naturellement de multiples risques, la société mère peut rencontrer de nombreux obstacles inattendus pendent ce procès. Dans cet égard le projet a été réalisé en plusieurs étapes. 38 3.5.1 La présentation de Bleu Électrique Romania SRL Au cours de l'exercice de 2003, Bleu Électrique a constitué la société de droit roumain et aménagé un atelier dans la banlieue de Bucarest. Dès le mois de février l'activité a commencé sur place et a permis de produire 4000 coffrets avec une qualité et une efficacité dépassant les prévisions. En 2005, l'atelier de Bucarest a produit 20'000 coffrets, soit près d'un tiers de la production annuelle (70'000 coffrets). Au cours de cette année, un nouvel atelier a été mis en place dans la ville de Timisoara. Cette ville se trouve à l'ouest du pays à proximité de la frontière hongroise et donc de l'Union européenne de l'époque. Cette nouvelle position permet de gagner une journée de transport et d'en réduire les coûts. En outre, la région de Timisoara est d'influence culturelle germanique et a hérité d'une forte tradition industrielle. Le site de Timisoara En mars 2005, l'atelier de Timisoara a démarré l'assemblage des robots Planet et a d'ores et déjà une capacité de production de 100 robots par mois. Le montage des circuits électroniques a commencé au mois de septembre 2005 et un dessinateur projeteur est recruté pour prendre en charge la CAO et réaliser les schémas électriques pour CCEI et INDIGO. En 2006, INDIGO a commencé à faire appel aux services de Bleu Electrique Romania et a transféré la fabrication de coffrets de chantier, bornes de camping et coffrets pour ouvrant de serres. Selon la planification de production, le site de Timisoara deviendra le principal site de production et le nombre de monteurs atteindra cinquante personnes en 2010. Le haut niveau des loyers et la difficulté de trouver des locaux à louer un bon état s'incitent à envisager l'acquisition d'un local, ayant des possibilités d'extension ou d'un terrain à bâtir. Un budget de 200k€ à 250k€ est prévu pour cette opération. 39 Le site de Bucarest En revanche, le site de Bucarest se tournera progressivement vers le marché local et prendra en charge la distribution des produits du groupe dans les pays de la zone. Comme tous les pays de l'Europe de l'Est, la Roumanie connaît une croissance soutenue et l'émergence d'une classe moyenne qui aspire fortement à s'équiper d'une piscine. La filière s'organise peu à peu mais il existe peu de matériel disponible sur place. Quelques constructeurs structurés importent directement le matériel de l'Europe de l'ouest mais des artisans ont du mal à s'approvisionner. Pour répondre à cette demande, Bleu Electrique Romania va donc développer une activité de négoce en matériel de piscine et utilisera comme CCEI l'enseigne « Pool Planet ». Progressivement, Timisoara est appelée à devenir le principal site de production comme le décrit le tableau en Annexe 1. Pour 2010, Bleu Electrique envisage l'augmentation de 500% du nombre d'effectifs à Timisoara suivant l'évolution de la quantité de produits fabriqués en Roumanie. En moyenne sur l'ensemble des produits, une heure de production permet de réaliser 120 € de chiffre d'affaires et 48 € de marge brute. 40 Tableau 3: L'évolution des coûts de production de CCEI en France et en Roumanie 2005 Prévisionnel 2006 Production (k€) Prévisionnel 2007 7 500 8 600 9 900 62 500 71 667 82 500 Besoin MO (câbleurs) 35 40 46 Câbleurs France 22 17 12 Coût MO France 660 000 510 000 360 000 13 23 34 Coût transport Roumanie 33 930 53 130 67 320 Coûts fixes Roumanie 60 000 60 000 60 000 Coûts production Roumanie 126 430 176 380 220 820 Total coûts production 786 430 686 380 580 820 Part du CA 10,49% 7,98% 5,87% Charge de production (heures) Câbleurs Roumanie Source : Monographie de CCEI SA L'Annexe 2 montre l'évolution des coûts directs entre 2005 et 2007 en proportion du chiffre d'affaires. D'après ces tableaux nous pouvons constater que par la délocalisation de la production en Roumanie, CCEI peut diminuer le taux des coûts par rapport au chiffre d'affaire, concernant plusieurs éléments. Relatif à la main d'oeuvre en France une évolution de 6,2% (2005) à 4,5% (2007) est prévue, dû à la réduction de l'effectif en France et à l'augmentation parallèle du nombre du personnel en Roumanie. Pour les études la réduction est encore plus significative : de 10,1% (2005) à 2% (2007), en raison du transfert de CAO en Roumanie. Ces gains sont accompagnés d'un coût de transport inchangé par rapport au chiffre d'affaires (0,9% et 1% prévu). Dans le cas des coffrets dont la fabrication sera installée en Roumanie (voir note 3 de l'annexe), nous pouvons dire que leur coût total de production par rapport au chiffre d'affaires peut être diminué de 73,01% à 71,09% entre 2005 et 2007. 41 Concernant le robot nettoyeur, le changement est encore plus significatif : de 117,36% à 78,91% sur la même période. Cette réduction est premièrement grâce à la baisse du coût de composants (de 85,2% en 2005 à 55% en 2007) par augmentation des volumes et investissements outillage. Deuxièmement, la délocalisation complète de fabrication en Roumanie donne un coût de main d'oeuvre française nul (était de 4,2% auparavant) et réduire légèrement le coût de la sous-traitance roumaine de 9% à 7% pour 2007. 42 4. LES DEFIS DE LA DELOCALISATION DE PRODUCTION En s'installant en Roumanie, le groupe Bleu Electrique a du faire face à certaines contraintes. 4.1 Les différences linguistiques et culturelles La Roumanie, située à l'est de l'Europe, elle ne présente pas un éloignement géographique significatif par rapport à la France. Aujourd'hui, avec l'adhésion de la Roumanie à l'Union européenne, il n'existe même plus de frontières physiques entre ses deux pays membres. Par contre, au niveau de différences culturelles, certaines questions se posent. 4.1.1 L'attitude à l'égard du travail Comme la Roumanie a fait partie du bloc communiste pendant des décennies, ses peuples ont une attitude orientale, donc différente de celle des Français, vis-à-vis de la conception du travail, des conditions de travail et du chômage. Le socialisme ne reconnaissait pratiquement pas le concept du chômage ou bien il l'a chassé. Les gens avaient l'habitude d'avoir un emploi fixe et d'être rémunérés indépendamment de leur performance. Dans une société à une culture française ou occidentale implantée dans un ancien pays soviétique, il faut trouver des moyens à motiver et encourager les employés à travailler efficacement. Les salariés doivent s'adapter à cette culture, eux aussi. Ils doivent s'habituer au fait que pour leur salaire souvent plus élevé - offert par une société occidentale -, on attend un travail d'une qualité et d'une efficacité supérieures en retour. 4.1.2 Les conditions sociales L'espérance de vie en Roumanie ne s'élève pas au même niveau qu'en Europe de l'ouest. Pour les femmes roumaines la moyenne d'âge est de 75,1 ans, pour les hommes ce n'est que de 67,7 ans alors qu'en France c'est de 83,8 et de 76,7 ans respectivement. Il y a une différence moyenne à peu près de 9 ans pour les hommes ainsi que pour les femmes.25 La consommation d'alcool élevée est la troisième cause de la mortalité en Europe, après le 25 Source: hvg.hu - http://hvg.hu/hvgfriss/2006.13/200613HVGFriss205.aspx 43 tabagisme et l'hypertension.26 En Roumanie elle atteint un niveau significatif surtout parmi la population des classes sociales basse et moyenne. Par conséquent, ce n'est pas si facile de trouver une main d'oeuvre fiable, malgré un taux de chômage important et une main d'oeuvre bien qualifiée dans la région. Un alcoolisme fort chez les hommes fait que les femmes sont souvent préférées pour les postes à responsabilité. Les femmes Roumaines sont très souvent les « chefs de famille », elles assurent support financier et font preuve de surcroît à une conscience professionnelle très développée. 4.1.3 La difficulté linguistique Bleu Electrique est parvenu à résoudre cette problématique à l'aide de recrutement d'une personne « interface » à chaque unité roumaine. Ces deux « interfaces » sont bilingues franco-roumaines et sont en charge de la bonne communication des unités. Il faut aussi qu'elles aient des compétences en production. Pour le site à Marseille, un ingénieur d'origine roumaine a été recruté. Il suit la production française et garde les unités roumaines au courant de la fabrication et du transport interne. 4.2 Le problème informatique de suivi de fabrication CCEI Marseille utilise PMI Soft, un logiciel intégré de gestion, pour le département commercial et également pour la production. Ce logiciel offre de multiples fonctions aux utilisateurs dont CCEI ne se sert pas encore à cent pour cent. 26 Source: hvg:hu - http://hvg.hu/vilag/20060602alkohol.aspx 44 Illustration 1: Extrait du logiciel de gestion - Analyse du disponible Source : CCEI SA Parmi les fonctionnalités de PMI se trouvent le suivi de stock et la prévision de stock. Les deux dépôts en Roumanie ne sont pas gérés par ce logiciel malgré qu'une fonction intégrée le permette. De cette façon, le stock en Roumanie se cumule avec le stock en France. La visibilité de l’état du stock n’est pas claire. La disponibilité des produits par dépôt et par pays n’est pas facilement accessible.Pour éliminer cette problématique, une formation approfondie pour le personnel à ce logiciel est nécessaire. La solution optimale sera de pouvoir suivre la production aux sites français et roumains en temps réel, ou au moins d'effectuer une mise à jour de l'état de fabrication quotidiennement. 4.3 L'importance d'un stockage plus efficace Avec le déplacement de ces deux ateliers en Roumanie, le délai de fabrication, c'est-à-dire le temps nécessaire pour que le produit soit disponible aux clients, a fortement augmenté. Cette augmentation est due au temps nécessaire pour le transport entre la Roumanie et la 45 France et aux rotations de ces livraisons. Pour pouvoir assurer les délais, CCEI doit détenir un stock d'un volume plus important sur ses sites marseillais et doit construire une planification de fabrication plus précise tenant compte des délais plus longs. Avec les ventes qui augmentent d'une année à l'autre, les volumes de production deviennent de plus en plus importants, et donc une augmentation de la capacité de stockage est à envisager. Dans cette perspective, le dépôt de St Henri doit absolument subir une réorganisation complète pour pouvoir accueillir un volume plus élevé. Une nouvelle structure de rayonnage assurerait l'espace nécessaire. 4.4 Les changements dus à la délocalisation chez CCEI en France Depuis la création des sites en Roumanie, fin 2002, l'effectif sur Marseille est quantitativement moins important mais la main d'oeuvre est maintenue et amenée à être plus qualifiée, compte tenu des orientations de l'entreprise dans sa volonté de développer des produits plus sophistiqués. Tableau 4: L'évolution du nombre de l'effectif de CCEI SA, en personne Années 2003 2004 2005 2006 Effectifs 52 43 41 36 Création Sites Roumanie Source : Monographie de CCEI SA Comme la production de Bleu Electrique, notamment celle de CCEI, se développera de plus en plus sur le site de Timisoara en Roumanie, cette migration rendrait forcément nécessaire une évolution et une spécialisation des postes de travail sur le site de Marseille. Le groupe devra prendre cette évolution en considération, en anticipant les besoins de compétences nécessaires à l'orientation technologique des produits à l'étude. 46 Les entretiens annuels d'évaluation pourraient être généralisés pour montrer les potentiels de compétences, la motivation et proposer en conséquence des formations relatives aux objectifs du groupe avec l'implication des salariés. 47 5. PERSPECTIVES GLOBALES DE BLEU ELECTRIQUE 5.1 Les objectifs de Bleu Electrique D'après le Projet d'entreprise émis au mois de novembre 2005, Bleu Électrique a pour l'objectif de devenir un groupe industriel d'envergure européenne, spécialisé dans la réalisation d'équipement électrique et d'automatisme pour le marché des loisirs dans les années à venir. Dans cet optique, chaque société du groupe devra exploiter une niche et devra par conséquent développer un avantage concurrentiel valorisable et défendable. En terme d'activité, l'objectif est d'atteindre une taille critique à l'échelle européenne, soit un chiffre d'affaires consolidé de 50 millions d'euros en 2015. La prise de participation majoritaire dans des entreprises opérantes sur ces marchés leur aidera dans la réalisation de cet objectif à hauteur de 25%. Cela impose donc un rythme annuel moyen de 15%, soit un rythme peu inférieur à celui connu au cours de la décennie écoulée. Ce développement s'appuyera sur deux axes principaux: l'innovation et le déploiement international selon le Business Plan 2006. 5.1.1 L'innovation a) Une écoute permanente des besoins de sa clientèle et une veille constante de l'offre concurrente ont permis à CCEI et INDIGO d'imaginer les produits qui répondent à une réelle attente du marché. Pour aller plus loin, ils devraient renforcer ses capacités d'innovation et agir suivant deux axes du progrès: la meilleure sélection des projets et l'amélioration de la fiabilité et de la performance des produits développés. b) Les segments du marché visés par le groupe sont souvent petits à l'échelle d'un pays et doivent être envisagés d'emblée à l'échelle européenne pour être des cibles pertinentes. 48 5.1.2 Le déploiement international Au cours des six dernières années Bleu Électrique a montré sa capacité à se projeter hors des frontières: en développant des ventes à l'exportation de CCEI (3% en 1999 et 30% en 2005) et avec la création d'une filiale de production en Roumanie. Mais cette expérience a aussi montré les limites et les difficultés d'avoir depuis la France une perception exacte des spécificités de différents marchés. Pour répondre efficacement à la demande de chaque marché, Bleu Electrique doit se déployer et tisser un réseau européen de filiales et de partenariats solides avec des acteurs locaux. Afin de favoriser la rentabilité des filiales de distribution, c'est souhaitable de compléter leur offre par des produits de négoce complémentaire. Sites Roumanie Bleu Electrique Romania commencera son activité de distribution de matériel de piscine. Pour compléter l'offre de CCEI, Bleu Electrique Romania prendra la distribution de pompes, filtres et accessoires pour la Roumanie. Par ailleurs, Bleu Electrique Romania prendra en charge la réalisation des schémas électriques sur Autocad pour CCEI et INDIGO. Site Espagne L'Espagne est un marché très important pour CCEI (25% de CA) et un objectif prioritaire pour INDIGO. Pour consolider et développer leurs positions actuelles l'implantation semble urgente. Aujourd'hui ils peuvent répondre aux besoins des clients espagnols au niveau de produits standard, par contre la distance empêche de leur fournir des produits spécifiques ce qui est un inconvénient important par rapport à la concurrence locale. L'établissement du stock de produits finis et le recrutement d'une personne en charge de développement local sur la péninsule ibérique donneraient un résultat bon mais insuffisant. Cette activité devrait être accompagnée par le montage des coffrets « sur mesure » sur place. Le rachat d'une entreprise espagnole de construction d'armoires serait la solution idéale. 49 Afin de réaliser ce déploiement international, de profonds changements sont inévitables dans l'organisation, une décentralisation structurelle devient nécessaire pour éviter la multiplication de ressources. A l'aide de cette nouvelle structure, il est possible d'optimiser les coûts de ressources humaines et d'être plus proche de la clientèle. Le développement des liaisons informatiques à haut débit rend aujourd'hui possible une collaboration extrêmement efficace entre sites distants, même en temps réel. Bleu Electrique est d'ores et déjà équipée de serveurs puissants et un réseau virtuel privé (VPN) ce qui permettent de partager l'information en toute sécurité avec CCEI, INDIGO et Bleu Electrique Romania. 5.2 Recommandations Le groupe Bleu Electrique devrait profiter à une efficacité plus avancée de son projet d'internationalisation, de sa présence en Europe de l'Est. Actuellement, les deux ateliers roumains, à Timisoara (Temesvár) et à Bucarest, ne représentent que deux sites complètement isolés aux niveaux économique et commercial de la région de l'Europe centrale et orientale. Pour être conforme aux objectifs prévus et voire d'aller plus loin, Bleu Electrique devrait intégrer ses sites roumains à la gestion de la chaîne logistique du groupe, et également dans l'économie de la Roumanie et de la région. Les avantages que le groupe pourrait tirer de cette démarche se reposent sur plusieurs leviers. 5.2.1 L'approche au marché prometteur de l'Europe centrale et orientale D'un côté, les douze nouveaux pays membres27 représentent un marché important avec une population de plus que cent millions de personnes, 20,96 % de la population totale de l'Union européenne à 2728. Bleu Electrique devrait se focaliser sur chacun de ces marchés, notamment sur celui de la Pologne qui matérialise en elle-même le premier marché avec une population de 38,1 millions. Y suivent la Roumanie, la République tchèque et la 27 28 Les dix nouveaux adhérants du 1 mai 2004 : la Chypre, l'Estonie, la Hongrie, la Lettonie, la Lituanie, la Malte, la Pologne, la République tchèque, la République slovaque, la Slovénie et les deux du 1 janvier 2007 : la Bulgarie et la Roumanie. Propres calculs d'après les données d'Eurostat 50 Hongrie, avec respectivement 21,57 millions (dont plus de 80% de moins de 60 ans), 10,29 millions et 10,06 millions d'habitants. D'un autre côté, ces pays montrent un rythme de développement annuel élevé et très dynamique par rapport à la moyenne de la zone euro, ce qui a pour résultat d'une augmentation de consommation et plus de temps libre consacré aux loisirs. Il s'ensuit une demande à posséder une piscine privée, qui correspond au prestige et aussi symbolise le bien-être. La Figure 10 illustre l'évolution de deux indicateurs de développement à partir de l'année de la création de la filiale roumaine de Bleu Electrique : celle du PIB au prix de marché et celle de la dépense de consommation finale des ménages concernant les douze nouveaux pays de l'UE, les treize pays de la zone euro et aussi les deux candidats à la Communauté, la Croatie et la Turquie. Les pourcentages de l'évolution sont calculés auprès les données en euro par habitant. D'après ce diagramme on peut constater l'augmentation très forte du PIB dans le cas de la Roumanie (plus que 85 %) et la Lituanie (de 65 %) et aussi une progression significative de plus que 50 % en Estonie et en Slovaquie, de plus que 40 % également en Turquie, Lettonie, Bulgarie et Pologne. En fin du compte, la plupart de ces pays montre au minimum un accroissement double du PIB que celle de l'ensemble de la zone euro, à part des trois petits pays dont le PIB par capita est d'ores et déjà au niveau de celui de l'ancienne Europe: la Malte, la Chypre et la Slovénie. 51 Figure 10: L'évolution des indicateurs de développement entre 2003 et 2006 100% 90% PIB au prix du marché Dépense de consommation finale des ménages 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Zone euro à 13 mt cy si hu hr cz pl bg lt tr sk ee lv ro Propres calculs d'après les données annuelles d'Eurostat en € par habitant En outre, avec le développement de cette installation, Bleu Electrique pourrait obtenir un avantage concurrentiel vis-à-vis de ses adversaires, grâce aux coûts de fabrication plus modestes et à la situation favorable de la Roumanie au niveau de formation des techniciens qualifiés, ce dernier promouvrait un projet d'innovation et R&D du groupe. Dans cet égard, à première étape, Bleu Electrique établira un centre de distribution à Bucarest, Roumanie ce qui serait précédé par des études complexes concernant des caractéristiques de ces nouveaux marchés de l'Europe, y compris des besoins et de pouvoir d'achat des consommateurs cibles, et de l'estimation de concurrence. A partir de ce centre une distribution directe sur la région serait possible, avec un support commercial et services après-ventes. 5.2.2 L'approvisionnement direct de Roumanie Bleu Electrique Romania devrait devenir plus indépendant également au niveau des approvisionnements. Dans cet aspect, il établira un contact direct avec les fournisseurs actuels du groupe, dont les pièces sont utilisées pour la fabrication en Roumanie. De cette 52 façon un délai de livraison plus court serait obtenu pour les pièces ce qui se répercuterait sur le délai de fabrication pour les produits de Bleu Electrique vis-à-vis de ses clients. En étape suivante, le lancement d'approvisionnement direct auprès de nouveaux fournisseurs de l'Europe centrale et orientale serait mis en route. Ceci permettrait à Bleu Electrique de • trouver des alternatifs aux composants mono source auxquels sa dépendance serait diminuée; • négocier des prix d'achat plus favorables dans l'intérêt d'une rentabilité plus élevée; • obtenir les délais de livraison raccourcis grâce à la proximité des fournisseurs. Ce dernier prend de l'importance, lors même qu'il soit accompagné d'un prix modérément moins compétitif par rapport aux prix offerts par les anciens fournisseurs, afin de compenser le temps nécessaire pour le transport entre la France et la Roumanie. En outre, la recherche aux nouveaux prestataires de service de transport routier pourrait être utile, prise en considération la différence du niveau salarial entre la France (26,28 €) et la Roumanie (3,05 €)29. Un transporteur local a possiblement les moyens de proposer un service aussi fiable que son homologue français, à un prix plus avantageux. Le lancement des approvisionnements directement de Timisoara nécessite le recrutement d'une personne qui sera chargée de la gestion des achats, notamment : • du lancement la recherche des nouveaux fournisseurs, • d'entrer en contact avec les fournisseurs, • de demander des devis, négocier les meilleurs prix et conditions • d'effectuer des comparaisons des prix et conditions, consultation avec son collègue français du même poste (voir le Document de consultation en Annexe 3). Au départ, la personne en charge de communication interne avec CCEI pourrait remplir cette fonction, mais par amplification du cercle des fournisseurs avec le temps, un assistant d'achats devrait être recruté en plein temps. Qu'il ait des connaissances linguistiques 29 Coût horaire de la main d'oeuvre dans le secteur transports et communications en 2005, source : Eurostat 53 approfondies du roumain, de l'anglais et du français serait l'idéal. Dès que l'approvisionnement direct sera lancé en Roumanie, le transfert des pièces détachées ne serait plus nécessaire et le transport des produits finis fabriqués en France prendra sa place afin de satisfaire les nouveaux clients de la région de l'Europe centrale et orientale. 5.2.3 L'extension du cercle des produits assemblés en Roumanie Certes, la production entière de CCEI, alors la fabrication de tous les coffrets n'est pas possible à délocaliser en raison de la petite série des coffrets spécifiques. Par contre l'activité d'assemblage de tous les produits standard est délocalisable, l'augmentation du nombre de produits, dont la fabrication est à délocaliser, est possible. Cependant, pour optimiser la production, tous les coffrets électriques sont standardisés à un certain niveau30. Cette standardisation permet à présent le lancement en fabrication de lots plus importants consommés sur une période de 4 à 6 semaines, en fonction des besoins de la clientèle. Elle présente deux avantages : la réduction des coûts de production, car les frais fixes sont amortis sur une quantité plus importante et l'amélioration des délais proposés aux clients, comme une partie du cycle de la fabrication est déjà réalisée et les produits semi-finis sont stockés. Concernant les coffrets « sur mesure », l'assemblage des produits semi-finis jusqu'à la dernière étape standard, donnerait une solution idéale. Ces coffrets seraient renvoyés en France comme « coffrets nus » et les opérations complémentaires, pour obtenir les produits finis, seraient effectuées en France. 5.2.4 Gestion de production plus améliorée et indépendante chez Bleu Electrique Romania Le site de production de Timisoara est dédié aux produits dont la demande est stabilisée et connue sur l'année. Dans le cas des robots de nettoyage par exemple, le besoin pour la saison 2006 était 1200 30 Tous les coffrets électriques ont en commun une alimentation haute tension pour la filtration, une alimentation basse tension pour l'éclairage de la piscine et une horloge de programmation de la filtration. Ensuite ils sont personnalisés en fonction de la demande du client où plusieurs options sont possibles, comme une deuxième alimentation basse tension pour l'éclairage extérieur ou une deuxième horloge pour le robot de nettoyage. 54 pièces commandées ce qui a été déterminé après Figure 11: Le robot nettoyeur PLANET • les commandes fermes passées au mois de juillet par les distributeurs en fonction des options fermes de leurs propres clients, ce qui permet de lancer la fabrication dès septembre chaque année; • les commandes prévisionnelles évaluées en fonction des ventes Source : CCEI SA effectives réalisées par les distributeurs. La fabrication du robot Planet nécessite un stock de trois cents de pièces détachées, approvisionnées auprès une cinquantaine de fournisseurs. Les commandes des pièces sont effectuées et réceptionnées sur le site de Marseille puis acheminées vers la Roumanie. CCEI attend d'avoir toutes les pièces nécessaires à la fabrication de 300 robots et ensuite il les expédie vers la Roumanie. Comme le délai des pièces est étalé sur 1 à 8 semaines, pour faciliter le processus de l'approvisionnement, la gestion de cette tâche devrait être transmise en Roumanie. 5.2.5 Le développement du contrôle qualité Au présent, les contrôles de qualité effectués en Roumanie, à chaque phase de production (contrôles inter opératoires) et avant l'expédition (contrôle final) ne sont pas assez fiables pour réduire la proportion du défaut à zéro. Le service qualité de CCEI est donc contraint de réaliser des contrôles par prélèvement sur les produits finis. Pour fiabiliser les contrôles qualité et obtenir le « zéro défaut » sur le site en Roumanie, une formation du personnel à la qualité pourrait être le moyen de gagner en efficacité et de réagir, si besoin est, sur le site de production. En outre, le recrutement d'une personne au poste de chef d'atelier et une autre à celui d'assistant de qualité semble clef. La première serait responsable de la production de 55 l'atelier, chargée de la coordination de l'assemblage et la planification de production en collaboration avec la personne du même poste en France. L'idéal serait qu'elle soit bilingue franco-roumaine. Le chef d'atelier serait soutenu par un assistant de qualité qui aurait pour tâches : • de veiller au respect des règles établies à la société au niveau des produits, processus, organisations, méthodes; • d'être garant de la bonne utilisation du matériel de son maintien en bon état; • de veiller à la propreté et au rangement pour garantir des optimales conditions de travail; • de s'informer régulièrement de l'évolution de la qualité des productions en cours et des indicateurs; • de renseigner les chefs d'équipe et le chef d'atelier sur toutes ses actions. Ce qui pourrait faciliter également la situation de cette problématique c'est l'introduction d'une « fiche alerte qualité » bilingue franco-roumaine qui assurerait la traçabilité des défauts et éviterait de leur répétition. Sur ce document (voir l'Annexe 4) figurerait une description de défaut détaillée. Il pourrait être utilisé dans les deux sens : à la réception des composants en Roumanie et aussi à la réception des produits finis en France. D'une part, en cas des pièces détachées de rebut, Bleu Electrique Romania peut instantanément avertir CCEI et relater les conséquences. En retour, CCEI prend la décision si les pièces sont toujours susceptibles d'être utilisées ou pas. Dans l'intérêt d'une production ininterrompue, une réponse dans les meilleurs délais est souhaitable. En conséquence, le fournisseur de composant serait averti. D'autre part, si CCEI rencontre les produits finis défectueux à la réception, il renvoie la fiche alerte qualité à Bleu Electrique Romania qui s'en rend compte à sa signature. Essentiellement, ce document servirait d'un complément aux contrôles existants par l’attention attirée aux défauts qui ne devraient pas se répéter par la suite et l’amélioration de la communication entre les unités de production en proposant un « feed-back » rapide. 56 5.2.6 La délocalisation des services liés à l'industrie Les tendances des délocalisations de services montrent la même logique que celles de l'industrie. Selon l'étude de Katalyse 31 il y aura 202.000 emplois perdus en France dus aux différentes formes de délocalisations entre 2006 et 2010. Les secteurs touchés figurent ici : Figure 12: Les secteurs des services les plus touchés par les délocalisations entre 2006 et 2010 Source : Étude Katalyse, en nombre d'emplois Bleu Electrique pourrait envisager aussi la délocalisation de certains services liés à son activité industrielle, par contre cela ne devrait se réaliser qu'au delà d'un seuil de rentabilité de 30 personnes, selon le rapport d'information du Sénat 32. 31 32 Katalyse : Les délocalisations des métiers de service, Synthèse de l'étude réalisée au 25 mars 2005 à la demande de la Commission des Finances du Sénat, http://www.senat.fr/rap/r04-416-2/r04-416-212.html Rapport d'information n° 416 (2004-2005) sur la globalisation de l'économie et les délocalisations d'activité et d'emplois publié par le Sénat de la République française sur son portail : http://www.senat.fr/rap/r04-416-1/r04-416-1.html 57 5.3 Les risques portées par ces mutations dans la vie du groupe Au cours de l'expansion sur ces nouveaux marchés, il faut absolument adapter des prix de ventes aux différents niveaux de salaire locaux. Bleu Electrique ne pourrait pas bénéficier de la même marge en Europe orientale qu'en Europe occidentale. Sur le sujet de l'approvisionnement régionnal, il faut vérifier la conformité des indicateurs qualitatifs, des caractéristiques de matières premières et des composants à faire fabriquer, notamment en cas des articles spéciaux commandés sur mesure. En outre, les délais de paiement en Roumanie et dans la région ne semble pas aussi intéressants qu'en France. Souvent, pour la première livraison, un règlement immédiat en liquide ou par virement bancaire est réclamé par le fournisseur et les délais plus favorables ne sont possibles à négocier que pour les livraisons suivantes. Concernant toutes ces nouvelles opérations, notamment celle de distribution, la nécessité d'une plus grande capacité de stockage semble incontournable. Avec l'augmentation du volume de production (afin d'obtenir des objectifs relatifs à l'échelle européenne à atteindre pour 2015) l'entreposage sur les sites français demande d'une restructuration complète pour optimiser l'espace existant mais mal utilisé. Par contre, avec des rotations du transport plus fréquentes entre la France et la Roumanie, les besoins du stockage diminuent. 58 CONCLUSION Le projet de Belu Electrique sur la délocalisation partielle de la fabrication des coffrets électriques de France en Roumanie, en entier, semble d'avoir réussi : il est rentable et il porte les économies à l'ensemble du groupe. Le projet est en voie de réaliser les objectifs à l'horizon de 2015. Avoir surmonté les obstacles apparus au démarrage, dont Bleu Electrique a bien utilisé les expériences pour ses réactions, en focalisant sur le site de Timisoara au niveau de la production. Les modifications et les ajustements seront toujours nécessaires sur un marché de tel développement constant afin d'optimiser la gestion de toute la chaîne logistique, y comprise également l'activité de la fabrication. Dans cet égard, Bleu Electrique doit s'efforcer de bénéficier de multiples avantages dus à sa présence comme fabricant sur ce marché de l'Europe centrale et orientale. Pour y parvenir, Bleu Electrique doit, parallèlement au développement en autres dimensions, résoudre les problèmes courants, comme celui de la qualité de fabrication en Roumanie ou l'optimisation de gestion de stock. En fonction d'atteindre la plus grande échelle de rentabilité, le groupe doit intégrer ses sites roumains à sa gestion logistique en les rendant plus indépendants, notamment par encouragement des ventes directes et lancement des approvisionnements depuis la Roumanie. Il doit avoir pour but d'enchaîner ses sites de production dans l'économie de la zone, au niveau plus efficace possible. 59 ANNEXES 60 61 62 63 BIBLIOGRAPHIE Études, livres • Jean ARTHUIS : La globalisation de l'économie et les délocalisations d'activité et d'emplois, 2005, http://www.senat.fr/rap/r04-416-1/r04-416-1.html • Jean ARTHUIS : Rapport d'information sur l'incidence économique et fiscale des délocalisations hors du territoire national des activités industrielles et de service, 2003, http://www.senat.fr/rap/r92-337/r92-337.html • Pierre Bruyas : Visage socio-économique du Maghreb, 2005, page 1-3, http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/ITY_OFFPUB/KS-DN-05-004/FR/KS-DN05-004-FR.PDF • Business Plan 2006-2010 de Bleu Electrique SAS (Projet d'entreprise), Version 1, 2005, Marseille • Ernst and Young : Etude relative à la part du budget des ménages français consacrée à des produits exposés à la délocalisation, 2005, http://www.senat.fr/rap/r04-416-2/r04-416-20.html • Katalyse : Les délocalisations des métiers http://www.senat.fr/rap/r04-416-2/r04-416-212.html • Központi Statisztikai Hivatal : Keresetek és reálbérek az Európai Unióban (Bureau central des statistiques de Hongrie : Les gains et les salaires minima dans l'Union européenne), www.ksh.hu • Larousse de poche 2006, Larousse 2005, Paris/ France, page 917 • A. 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