2016 MODALITÉS et RENSEIGNEMENTS
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2016 MODALITÉS et RENSEIGNEMENTS CODE DE CLIENT Un numéro de concessionnaire est attribué à chaque concessionnaire. Veuillez utiliser ce numéro lorsque vous passez une commandeou lorsque vous communiquez avec nous, ceci pour nous permettre de vous assurer un service prompt et de prévenir les erreurs. MODALITÉS Net le 15e jour du mois suivant sur approbation de crédit. PRIX Les prix n'incluent pas les taxes et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. RESPONSABILITÉ C.C. Marine ne sera pas tenue responsable pour les frais, les sinistres ou les dépenses subies par une personne ou une société résultant de l'utilisation des produits que nous distribuons. GARANTIE Les garanties sont fondées sur les conditions de chaque fabricant RETOURS DE MARCHANDISES Toutes les marchandises retournées ne seront acceptées que sur l'approbation et si un numéro d'autorisation de retour a été délivré. Veuillez téléphoner pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise avant de faire un retour. Le numéro de facture originale est également nécessaire. Toute marchandise qui nous est retournée après 21 jours sera assujettie à des frais de retour de 15%. Les marchandises retournées doivent être expédiées PORT PAYÉ et doivent être en état original. Tous les articles seront inspectés avant la délivrance d'un crédit. Les retours de marchandises ne seront pas acceptés au bout de 90 jours à compter de la date de facturation et / ou sans un numéro d'autorisation de retour.Veuillez marquer le numéro d'autorisation de retour de marchandise à l'extérieur de tous les paquets ou ils seront refusés Veuillez noter que les FUSÉES peuvent être retourné seulement dans les 2 semaines suivant la date de facturation. Les fournisseurs suivants acceptent seulement des retours qui viennent directement du concessionnaire. Cela permet au fournisseur de rectifier la situation avec le concessionnaire. CDI ELECTRONICS, BENNETT MARINE, JOHNSON OUTDOORS, KASCO, LENCO MARINE, SCOTTY, SELOC PUBLICATION, MARINETECH PANTHER. (La liste peut changer sans préavis). COMMANDES SPÉCIALES Si vous avez besoin d'articles qui ne sont pas dans notre catalogue, nous pouvons le commander, mais il y aura des frais de manutentionadditionnels. Toutes les commandes spéciales doivent être commandés par un ordre d'achat appropriée. Une autorisation signée doit être envoyé par courrier électronique ou par télécopieur pour tous articles à être traitées. Nous regrettons de ne pas pouvoir accepter des commandes spéciales par téléphone (Sans exceptions). Les articles commandés spéciales sont non retournables, ni remboursables, sauf s'ils sont défectueux. Certains articles ne sont disponibles que dans de nombreux cas. Nous ferons de notre mieux pour obtenir le produit dans les plus brefs délais et il peut aussi s'ajouter des frais de transport supplémentaire. PROGRAMME DE FRAIS DE TRANSPORT GRATUIT Le transport des marchandises suivantes (ancres, antigel, liquides, grandes quantitées de peintures, huiles, seaux de 18,9 litres, moulures, film thermorétractable, supports de bateaux, déglaceurs, réfrigérateurs, chaises longues, bancs de pontons, couchettes, quai flottant, chariots de quais, échelle de quais, items de grand volume, tuyaux de grandes longeures, pneus et roues, chaînes d'ancre, et grandes quantitiés de tapis (50 pieds ou plus), articles surdimensionnés (articles de plus de 5 pieds) etc. pourraient être sujet à des frais de transport supplémentaires. Les marchandises dangereuses, les frais de transport contre remboursement, les commandes nécessitant une manutention spéciale ne sont PAS inclus dans le programme de transport. Les commandes nécessitant une MANUTENTION SPECIALE qui inclut l'utilisation d'un Chariot Élévateur, Envois C.O.D, Produits Dangereux et Service Hors Limite ne sont PAS inclus dans le programme de transport gratuit. Nous réservons le droit d'expédier les grandes quantités de produits énumérés ci-dessus par transport. Veuillez noter que les concessionnaires sur le PROGRAMME DE FRAIS DE TRANSPORT GRATUIT avec les comptes en souffrance (plus de 60 jours) seront retirés du programme jusqu'à ce que le compte soit payé et à jour. Ceci s'applique aux commandes régulières ainsi qu'aux commandes avec conditions prolongées. POUR CONVERTIR LES NUMÉROS DE PIÈCE SIERRA AUX NUMÉROS DE PIÈCE C.C. MARINE POUR CONVERTIR LES NUMÉROS DE PIÈCE MALLORY AUX NUMÉROS DE PIÈCE C.C.MARINE No de pièce débutant par « 18 » avec quatre chiffres après le tiret : Ajouter un « 0 » avant et après le numéro. Exemple : 18-8056 se convertit à 018-80560. Svp Notez: Seastar Solutions a acquis Mallory Marine. No de pièce débutant par « 18 » avec cinq chiffres après le tiret: Ajouter un « 9 » devant le numéro. Exemple : 18-15440 se convertit à 918-15440. No de pièce avec 2 tirets : Ajouter un « 0 » devant le numéro et ignorer le deuxième tiret. Exemple : 18-0477-9 se convertit à 018-04779. No de pièce finissant par un D : Ajouter un « 0 » devant le numéro. Exemple : 18-5258D se convertit à 018-5258D. Pour les produits Loctite dans la section Tool & Shop Supplies du catalogue ajouter 318- devant le numéro. Exemple: 37701 se convertit à 318-37701. Pour les produits dans la section Generator Parts du catalogue Sierra ajouter "2" devant le numéro et "0" à la fin du numéro. Exemple: 23-3301 se convertit à 223-33010. Pour convertir les anciens numéros de pièce commençant par 009-XXXXX ou #9-XXXXX Mallory Remplacez "009" avec "418" devant le numéro de Mallory. Exemple: 009-15061 ou # 9-15061 Mallory se transforme en CC #418-15061 Remarque: 1. Les pièces offertes dans la section "Shields Hose" du catalogue Sierra sont disponible par commande spéciale seulement, excepté ceux qui sont inscrits dans la section des systèmes de carburant et la section des hoses du catalogue de C.C. Marine. 2. Les pièces offertes dans la section "Produits électriques et éclairages" du catalogue Sierra sont disponible par commande spéciale seulement, excepté ceux qui sont inscrits dans la section de produits électriques du catalogue de C.C. Marine. Certaines exceptions à ces règlements pourraient exister. Veuillez nous contacter concernant tout articles que vous avez de la difficulté à convertir.