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Manuel de l'utilisateur Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 1 Intego ChatBarrier X3 pour Macintosh © 2004 Intego. Tous droits réservés Intego - 10, rue Say - 75009 Paris, France www.intego.com Ce manuel accompagne le logiciel Intego ChatBarrier X3 pour Macintosh. Ce manuel et le logiciel Intego ChatBarrier X3 décrit ici sont protégés par copyright, avec tous droits réservés. Ils ne peuvent être copiés, sauf disposition contraire dans votre licence de logiciel ou par autorisation écrite expresse d'Intego. Le logiciel appartient à Intego et à ses fournisseurs, et sa structure, son organisation et son code sont propriété d'Intego et de ses fournisseurs. Le logiciel est protégé par la loi sur les droits d'auteurs en France et les dispositions des traités internationaux. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 2 Sommaire A propos d’Intego ChatBarrier X3.....................................................................................4 Le secret assuré ................................................................................................................................... 4 La messagerie instantanée et les entreprises .................................................................................. 6 Des oreilles indiscrètes ? .................................................................................................................... 6 Installation d’Intego ChatBarrier X3 ................................................................................8 Configuration matérielle et logicielle requise................................................................................. 8 Installation ........................................................................................................................................... 8 Enregistrement d’Intego ChatBarrier X3 ....................................................................................12 Mode d’évaluation d’Intego ChatBarrier X3...............................................................................13 Désinstallation d’Intego ChatBarrier X3......................................................................................13 Utilisation d’Intego ChatBarrier X3 ................................................................................15 Lancement d’une session de discussion cryptée...........................................................................17 Support technique............................................................................................................22 Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 3 A propos d’Intego ChatBarrier X3 Intego ChatBarrier X3 travaille de concert avec iChat, le logiciel de messagerie instantanée d’Apple, et assure un cryptage en temps réel et dans les deux sens. Intego ChatBarrier X3 est convivial, transparent, et inviolable grâce au cryptage 512 bits de niveau militaire. Dès l’installation terminée, un simple clic suffit à activer les fonctions d’Intego ChatBarrier X3, et tout texte envoyé via iChat est crypté. Seul le destinataire ayant également installé Intego ChatBarrier X3 peut décrypter le message reçu. Il suffit que l’expéditeur et le destinataire activent Intego ChatBarrier X3 pour que le cryptage et le décryptage soient assurés. Intego ChatBarrier X3 fonctionne avec iChat aussi bien pour les réseaux locaux, à l’aide de la technologie Rendezvous d’Apple, que pour les échanges à distance, à l’aide des serveurs AOL Instant Messenger. Le secret assuré iChat d’Apple est un excellent outil pour la communication avec les amis et la famille, ainsi qu’avec les collègues de travail, les clients ou les fournisseurs. Cependant l’envoi de messages via iChat se fait en clair, sur Internet. Le texte transmis ne va pas directement vers l’ordinateur destinataire ; la messagerie instantanée iChat n’est pas une technologie poste à poste. Les textes des messages transitent via le serveur AIM (AOL Instant Messenger), et via des dizaines d’autres serveurs de par le monde, dans de nombreux pays, avant d’être finalement acheminés vers le correspondant prévu. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 4 Les messages échangés via iChat peuvent être interceptés à n’importe quelle étape du processus. Les pirates utilisent des programmes qui interceptent les données du réseau et peuvent ainsi reconstruire le texte envoyé à l’aide d’iChat. Les autorités peuvent jeter une oreille indiscrète sur vos échanges et en connaître la teneur exacte. Qu’il s’agisse de conversations personnelles, ou d’échanges commerciaux importants, l’écoute indiscrète est aisée. La messagerie instantanée peut se résumer à deux boîtes de conserve reliées par une ficelle très longue. N’importe qui pouvant avoir accès à un point quelconque de la ficelle saura exactement ce qui se dit. La mise en œuvre d’Intego ChatBarrier X3 est le seul moyen de protéger la confidentialité de vos discussions, en assurant la sécurité des transmissions par un cryptage inviolable dans les deux sens. Intego ChatBarrier X3 crypte les messages dès l’envoi, par chiffrage de flux, ce qui garantit la protection du message envoyé, que seul votre correspondant peut lire. En cas d’interception, personne ne peut déchiffrer le message. Intego ChatBarrier X3 assure le cryptage instantané, en temps réel. Quand vous appuyez sur Retour pour l’envoi d’un message, il est crypté et envoyé en quelques millisecondes ; votre correspondant le reçoit et sa copie d’Intego ChatBarrier X3 le décrypte tout aussi rapidement. Vous ne subissez ni délai ni ralentissement de votre messagerie instantanée. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 5 La messagerie instantanée et les entreprises La messagerie instantanée est un outil puissant pour les entreprises, et son immédiateté peut la rendre plus pratique et efficace que les échanges par courrier électronique. Cependant la plupart des entreprises hésitent à permettre l’usage de la messagerie instantanée, et elles ont bien raison. Les pirates n’ont aucune difficulté à enregistrer les messages échangés sur les réseaux des entreprises, et les secrets commerciaux risquent ainsi d’être dévoilés ; les indiscrétions dans ce domaine seraient lourdes de conséquences. Une discussion entre deux cadres, échangeant des informations sur un nouveau produit ou des décisions stratégiques, pourrait involontairement livrer ses secrets aux pirates engagés par les concurrents. Même si les pirates ne sont pas en écoute simultanée, comment s’assurer que des serveurs quelque part dans le monde ne sont pas en train d’enregistrer ces messages, permettant leur exploitation ultérieure ?. Comme Intego ChatBarrier X3 fonctionne aussi bien sur Internet que sur les réseaux locaux, à l’aide de la fonction Rendezvous d’iChat, les utilisateurs sont assurés de la protection de toutes leurs sessions de messagerie instantanée. Des oreilles indiscrètes ? Les pirates ou les concurrents d’une entreprise ne sont pas les seuls à écouter les échanges par messagerie instantanée. Le gouvernement américain a créé des systèmes permettant l’enregistrement du trafic Internet et la recherche par mots-clés, qu’ils appliquent à une liste noire de sécurité à l’échelle nationale. Les deux principaux systèmes sont Carnivore et Echelon. Carnivore met en oeuvre des « boîtes noires » installées aux noeuds principaux sur Internet et Echelon utilise des satellites en orbite sur l’Europe pour espionner les communications via Internet ou par téléphone. Même si Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 6 vos activités n’ont rien d’illégal, vos messages risquent de contenir des mots-clés entraînant votre mise sous surveillance. Les Etats-Unis ne sont pas les seuls à surveiller les communications via Internet ; de nombreux autres pays disposent de systèmes similaires. Qu’ils répondent à un objectif de sécurité nationale, ou à l’espionnage commercial, ces systèmes sont capables d’intercepter vos messages instantanés, et de les lire aussi facilement que des cartes postales. Intego ChatBarrier X3 est le seul logiciel qui puisse assurer la non-interception des messages instantanés échangés via iChat. Grâce au cryptage de niveau militaire, à 512 bits et en temps réel, personne - pas même les systèmes de surveillance gouvernementaux - ne pourra décrypter vos messages. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 7 Installation d’Intego ChatBarrier X3 Configuration matérielle et logicielle requise • Tout ordinateur compatible Mac OS X (supporté officiellement par Apple) • Mac OS X 10.2.3 ou ultérieur, ou Mac OS X Serveur 10.2.3 ou ultérieur • iChat, le logiciel de messagerie instantanée d’Apple • Une connexion Internet Note : Intego ChatBarrier X3 est totalement compatible avec Mac OS X 10.3 Panther et OS X 10.2 Jaguar. Installation Le processus d’installation est très simple. Insérez le CD-ROM Intego ChatBarrier X3 dans le lecteur de l’ordinateur. (En cas d’achat d’une version téléchargée, vous obtenez un fichier image disque, appelé ChatBarrier X3.dmg. Double-cliquez sur ce fichier pour ouvrir l’image disque, qui va monter sur le Bureau.) La fenêtre qui apparaît contient l'installeur d’Intego ChatBarrier X3, le fichier Lisez-moi, et le manuel d’Intego ChatBarrier X3 (ce fichier). Tout d'abord, consultez le fichier Lisez-moi, pour tous changements de dernière minute. Puis double-cliquez sur l'installeur d’Intego ChatBarrier X3. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 8 La fenêtre suivante propose deux options : Installer et Désinstaller. Cliquez sur Installer pour installer Intego ChatBarrier X3. Si vous avez besoin de désinstaller le programme, utilisez le bouton Désinstaller. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 9 La fenêtre suivante apparaît : Cliquez sur Continuer pour la suite de l'installation. La licence des logiciels Intego apparaît. Cliquez sur Continuer, puis, si vous acceptez le contenu de la licence, cliquez sur Accepter; sinon, cliquez sur Refuser, l'installeur va alors quitter. La fenêtre suivante présente tous les disques ou volumes disponibles sur votre ordinateur. Choisissez le disque ou le volume où vous souhaitez installer Intego ChatBarrier X3, puis cliquez sur Continuer. Cliquez sur Installer pour installer ChatBarrier X3. Une installation de base est réalisée. Si vous souhaitez une installation personnalisée, cliquez sur Personnaliser. La fenêtre suivante apparaît : Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 10 Cette fenêtre propose de choisir les éléments à installer. Vous avez le choix entre l’installation d’Intego ChatBarrier X3, de NetUpdate ou des deux. Si d'autres programmes d'Intego sont déjà installés sur votre ordinateur, l'option de mise à niveau de l'installation (bouton MÀJ) est proposée – cela signifie que certains composants utilisés par les programmes d'Intego ne seront pas réinstallés. Une fenêtre apparaît, vous informant de la nécessité de saisir un mot de passe administrateur pour installer Intego ChatBarrier X3. Entrez le mot de passe dans le dialogue qui apparaît, puis cliquez sur OK. Vous devez redémarrer l'ordinateur après la procédure d'installation. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 11 Enregistrement d’Intego ChatBarrier X3 Quand vous redémarrez votre ordinateur, Intego ChatBarrier X3 ouvre son programme d'enregistrement et affiche la fenêtre suivante : Vous devez saisir votre nom, le nom de votre société, le cas échéant, et le numéro de série. Ce numéro se trouve sur un adhésif apposé sur le CD de ChatBarrier X3. Une fois l'enregistrement terminé, ChatBarrier X3 ouvre et, si vous êtes un administrateur, vous pouvez configurer le programme. A la fin de l’enregistrement, Intego ChatBarrier X3 s’ouvre. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 12 Mode d’évaluation d’Intego ChatBarrier X3 Intego ChatBarrier X3 propose un mode d’évaluation, vous permettant de découvrir le fonctionnement du programme avant de l’acheter. Pour passer en mode d’évaluation, cliquez sur Mode d’évaluation dans la fenêtre d’enregistrement. En mode d’évaluation, Intego ChatBarrier X3 fonctionne pendant 30 jours. A la fin de cette période, vous devez choisir entre l’achat de la licence d’Intego ChatBarrier X3 ou l’effacement du programme. Vous avez accès au temps restant dans la session d’évaluation en vérifiant le panneau de préférences d’Intego ChatBarrier X3 dans les Préférences Système. Si le programme fonctionne en mode d’évaluation, la fenêtre suivante apparaît : Cliquez sur Sérialiser… pour saisir le numéro de série, ou sur Mode d’évaluation pour rester dans ce mode. Désinstallation d’Intego ChatBarrier X3 Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 13 S’il vous est nécessaire de désinstaller Intego ChatBarrier X3, lancez l’installeur Intego ChatBarrier X3 selon les indications plus haut dans ce manuel. Cliquez sur le bouton Désinstaller, puis sélectionnez Intego ChatBarrier X3 dans la liste des programmes. Cliquez sur Désinstaller… et Intego ChatBarrier X3 est éliminé. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 14 Utilisation d’Intego ChatBarrier X3 Intego ChatBarrier X3 est très simple à utiliser. Lors de l’installation, le programme ajoute un panneau de préférences aux Préférences Système de votre Mac. Vous visualisez ce panneau de préférence en sélectionnant le menu Pomme > Préférences Système, puis en cliquant sur l’icône Intego ChatBarrier X3, qui apparaît dans la zone Autre des Préférences Système. Le panneau de préférence Intego ChatBarrier X3 permet d’activer ou désactiver le programme. Comme vous pouvez le constater, deux options sont disponibles pour Intego ChatBarrier X3 : Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 15 Activé : Si vous cochez cette option, Intego ChatBarrier X3 est activé, et permet le cryptage des sessions de discussion via iChat d’Apple. Il faut qu’Intego ChatBarrier X3 soit activé pour que vous puissiez crypter les messages envoyés et décrypter les messages reçus. Les instructions sur les échanges sécurisés sont données ci-après, au paragraphe Lancement d’une session de discussion cryptée. Désactivé : Si vous cochez cette option, Intego ChatBarrier X3 est désactivé, et ne peut pas crypter ni décrypter les sessions de discussion. NOTE : Si vous constatez que les sessions de discussion ne sont pas protégées (voir ciaprès, Lancement d’une session de discussion cryptée, pour découvrir comment le programme indique qu’il est activé), vérifiez le panneau de préférence Intego ChatBarrier X3 pour vous assurer qu’il est bien activé. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 16 Lancement d’une session de discussion cryptée Intego ChatBarrier X3 ajoute un bouton spécial à votre fenêtre Liste de contacts ou Rendezvous d’iChat. (La fenêtre Liste de contacts présente vos contacts enregistrés avec AIM, avec qui vous dialoguez via Internet. La fenêtre Rendezvous présente les utilisateurs disponibles sur votre réseau local, à l’aide de la technologie Rendezvous d’Apple.) Ce bouton, qui ressemble à un bouton de discussion texte à côté d’un cadenas, ou à un cadenas dans une bulle de dialogue, permet d’initier des sessions de discussion cryptées avec vos contacts. (Le premier bouton ci-dessous apparaît sous iChat fonctionnant sur Mac OS X 10.3 Panther ou ultérieur. Le second bouton apparaît sous iChat fonctionnant sur Mac OS X 10.2 Jaguar.) Ce bouton est actif quand vous sélectionnez un contact qui dispose d’Intego ChatBarrier X3 ; sinon, le bouton est grisé. (Le premier bouton ci-dessous apparaît sous iChat fonctionnant sur Mac OS X 10.3 Panther ou ultérieur. Le second bouton apparaît sous iChat fonctionnant sur Mac OS X 10.2 Jaguar.) Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 17 Pour lancer une session de discussion cryptée, cliquez sur le nom du contact dans la fenêtre Liste de contacts ou Rendezvous, puis cliquez sur le bouton Intego ChatBarrier X3. Une nouvelle fenêtre iChat s’ouvre, et Intego ChatBarrier X3 place un fond d’écran de cadenas, vous indiquant le cryptage de la session de discussion. De plus, le cadenas de l’icône en bas à gauche de la fenêtre est fermé, ce qui est une autre indication du cryptage de la session. Au fil de la discussion, la présence du fond d’écran de cadenas vous rappelle que la session est cryptée. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 18 Si vous lancez la discussion d’une autre manière sans cliquer sur le bouton Intego ChatBarrier X3 dans la fenêtre de la liste de contacts, la discussion n’est pas cryptée. Lancer une session de discussion en cliquant sur le bouton A de discussion texte, ou en sélectionnant un utilisateur dans le menu iChat, ouvre une session sans cryptage. Ce type de discussion est indiqué par une icône de cadenas rouge et ouvert et par l’absence de fond d’écran de cadenas dans la fenêtre d’iChat. Au cas où, pour une raison quelconque, Intego ChatBarrier X3 n’envoie plus de messages cryptés, l’icône de cadenas change, comme indiqué ci-dessous, et devient un Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 19 cadenas barré d’une croix rouge. De plus, le fond d’écran de cadenas disparaît dans la fenêtre iChat. Si un destinataire reçoit un message crypté et, pour une raison quelconque, Intego ChatBarrier X3 n’est pas activé sur son ordinateur, l’information suivante apparaît, en anglais, dans la fenêtre iChat : This message is encrypted by Intego ChatBarrier X3 (Ce message est crypté par Intego ChatBarrier X3). Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 20 En consultant l’icône du cadenas au bas de vos fenêtres de discussion, ou le fond d’écran des messages reçus, vous pouvez toujours savoir si Intego ChatBarrier X3 assure le cryptage et le décryptage des messages. Même s’il ne décrypte pas les messages reçus, ces messages restent protégés. NOTE : Intego ChatBarrier X3 crypte uniquement les messages texte. Il ne crypte pas les discussions audio ou vidéo, ni ne crypte les fichiers envoyés via iChat. Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 21 Support technique Le support technique est accessible aux utilisateurs qui ont enregistré leurs produits de la gamme Intego. Par courrier électronique [email protected] Sur le site Web d'Intego www.intego.com Intego ChatBarrier X3 - Manuel de l’utilisateur Page 22
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