COMPTE RENDU DES DELIBERATIONS DE L

CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE LYON
ASSEMBLEE GENERALE DU 23 AVRIL 2007
COMPTE RENDU DES
DELIBERATIONS
DE L’ASSEMBLEE GENERALE
DU 23 AVRIL 2007
Service "Direction Générale - Assemblée"
CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE LYON
ASSEMBLEE GENERALE DU 23 AVRIL 2007
SOMMAIRE
·
CARNET DE LA CHAMBRE DE COMMERCE
Participants ........................................................................................ .......... 3
Excusés................................................................. ........................... .......... 4
Prochaine Assemblée Générale ....................................................... .......... 4
·
QUESTIONS INSTITUTIONNELLES
Soirée Medef ..................................................................................... .......... 5
Conférence de presse ....................................................................... .......... 6
Représentations dans les organismes extérieurs............................. .......... 7
Point sur les commissions................................................................. ......... 13
Visite des services............................................................................. ......... 19
Accueil CCIL ...................................................................................... ......... 19
·
INFORMATION/COMMUNICATION
ONLY LYON ...................................................................................... .......... 6
·
TOURISME
Bilan hôtelier 2006 ............................................................................. ......... 10
·
AMENAGEMENT DU TERRITOIRE
Schéma régional des transports ....................................................... .......... 8
·
TRANSPORT - AEROPORT
Conseil de surveillance et rencontre avec aéroport Saint Etienne... .......... 5
·
L’ENTREPRISE
Outil de connaissance des entreprises (OCE) et filières .................. ......... 17
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PARTICIPANTS
Mesdames Elisabeth GOUEDARD COMTE, Vanessa ROUSSET
Messieurs Guy MATHIOLON, Bruno TARLIER, Yves MINSSIEUX, Christophe GRUY,
Benoît SOURY, Gilles PARDI, Roland BERNARD, Bertrand BOUIS, Daniel BOUVARD,
Michel CARLES, Patrick CELMA, Jean-Laurent CHAMALY, Jean-Michel COQUARD,
Bertrand DE SAINTE MARIE, Jacques DESCOURS, Pierre-Emmanuel FANTON,
Olivier FINAZ, Jean-Claude GAS, Bertrand GOUAT, Philippe GUERAND,
François GUILLON, Daniel HUMBERT, Yannick LECOANNET, Fabrice LENOIR,
Patrice MARTINEZ, Henri MEUNIER, Xavier MOULLIN, Guy PELLET, Philippe PRADEL,
Philippe A REYNAUD, Paul ROLLAND, François ROYER, Daniel STRAZZERI
(Membres élus)
Madame Blandine PEILLON
Messieurs
Didier
CHARBONNEL,
Jean-Jacques
CHARMES,
Bernard
DOISE,
Xavier DOLIGEZ, Norbert FONTANEL, Bernard GUINET, Philippe LESCARBOURA
(Membres Associés)
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EXCUSES
Monsieur le Préfet du Rhône et de Région, Jean-Pierre LACROIX
Les Membres excusés sont :
Mesdames Elisabeth THION, Sophie DEFFOREY-CREPET, Hélène MAZOYER
Messieurs Pierre MOSSAZ, Michel ALEXANDRE, Jean CANETOS, Philippe CASILE,
Hervé CHAINE, Marc DEGRANGE, Michel DULAC, Jean Luc GROLLEAU, Philippe
HUSSON, Michel RELAVE, Dominique VINAY
(Membres Elus)
Messieurs Jean-François RENAUD, Jacques POULAIN,
(Membres Associés)
LA PROCHAINE ASSEMBLEE GENERALE AURA LIEU LE
LUNDI 21 MAI 2007
A 14 HEURES
EN SALLE JACQUARD - PALAIS DU COMMERCE
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INFORMATIONS DU PRESIDENT
Soirée MEDEF
Les Membres de l’Assemblée ont reçu une invitation pour la soirée du MEDEF, qui aura
lieu le 29 mai prochain, et au cours de laquelle sera reçu Henri DE CASTRIES, Président
du Directoire d’AXA. Le Président Guy MATHIOLON les incite à y participer, notamment
pour représenter la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon.
Conseil de Surveillance de l’Aéroport du 26 avril prochain et rencontre avec
l’Aéroport de Saint Etienne
Le Président Guy MATHIOLON annonce que les aéroports atteignent des records de
fréquentation, avec notamment plus de 30 000 passagers à Lyon Saint Exupéry le 7 avril
dernier, et que le taux d’évolution du trafic est très satisfaisant pour le début d’année
2007.
La première réunion du Conseil de Surveillance aura lieu le 26 avril 2007 et
évoquera l’implantation des low cost sur Saint Exupéry.
Le Président Guy MATHIOLON précise qu’actuellement le monde aéroportuaire connaît
beaucoup d’évolutions et qu’un accord Open Sky a été signé avec l’Amérique du Nord.
Cet accord permet à n’importe quelle compagnie d’ouvrir une route entre une ville
européenne et une ville d’Amérique du Nord.
Des négociations ont été engagées avec plusieurs compagnies, notamment Delta
Airlines et ce, en accord avec Air France.
Seront également à l’ordre du jour de cette réunion, les relations à mettre en place avec
les plateformes secondaires de la Région, en particulier celle d’Andrezieu-Boutheon.
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ONLY LYON
Le Président Guy MATHIOLON revient sur l’opération ONLY LYON déjà évoquée lors
des précédentes Assemblées Générales et insiste sur le fait que la Chambre de
Commerce et d'Industrie de Lyon doit se positionner en leader sur ce sujet.
Il précise que l’Office du Tourisme s’intitule désormais ONLY LYON TOURISME ET
CONVENTION.
Conférence de presse
Le Président Guy MATHIOLON signale qu’il fera, avec les Membres du Bureau, une
conférence de presse le 26 avril prochain, pour faire un point d’étape sur l’évolution du
mandat, et qu’il insistera sur l’évolution des infrastructures et sur le positionnement des
Ecoles d’Ingénieurs.
Par ailleurs, dans le prochain numéro d’Agir et Entreprendre, le Président Guy
MATHIOLON fera le constat d’une situation économique actuellement favorable au
niveau national et surtout au niveau régional, avec notamment un taux de chômage très
en baisse (plein emploi dans l’Ain).
Il souligne que le fait métropolitain et l’aménagement du territoire sont déterminants en
matière de développement économique, ce qui démontre également l’importance du
découpage administratif français et du découpage territorial consulaire.
Yves MINSSIEUX précise, qu’au niveau des banques, la conjoncture était molle en
matière d’investissements en début d’année, mais que ces dernière semaines
connaissent une accélération.
Pour ce qui est du crédit court terme entreprise, il est très peu utilisé, ce qui signifie que
les besoins en fonds de roulement ne sont pas très forts.
Jean-Laurent CHAMALY confirme que l’activité économique semble effectivement bien
se porter, mais qu’en revanche émerge un point dur en ce qui concerne le recrutement
difficile de certaines catégories de personnel.
Le Président Guy MATHIOLON constate que dans ce domaine beaucoup de collectivités
territoriales créent des maisons de l’emploi, souvent déconnectées de la réalité
économique. Il ajoute que la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon a un rôle à
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jouer pour aider ses ressortissants à améliorer leur attractivité, de façon à être capable
de mieux recruter et de conserver leurs salariés.
Représentations dans les organismes extérieurs
Une maison de l’Emploi et de la Formation a été créée en Pays Beaujolais à Villefranche
et le Président Guy MATHIOLON propose de désigner Elisabeth THION, Membre
Titulaire, pour représenter la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon.
L’Assemblée accepte cette proposition à l’unanimité.
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SCHEMA REGIONAL DES TRANSPORTS
Le Président Guy MATHIOLON informe que la Chambre de Commerce et d'Industrie de
Lyon souhaite proposer un premier avis sur le projet de Schéma Régional des transports,
émanant du travail de la Commission Aménagement.
Didier CHARBONNEL rappelle que la Région, suivant la Loi du 13 août 2004, a pour
mission d’établir un Schéma Régional des Transports. « Ce schéma assure la cohérence
régionale et interrégionale des itinéraires à grande circulation et de leurs fonctionnalités
dans une approche multimodale. Il définit les priorités d’actions à moyen et à long terme
sur son territoire pour ce qui concerne les infrastructures routières. »
La démarche de la Région Rhône-Alpes a été celle d’une démocratie participative pour
l’élaboration d’un avis citoyen qui sera soumis au Conseil Economique et Social
Régional.
La Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon s’est donc auto-saisi de ce problème
pour apporter l’avis des entreprises sur ce Schéma Régional des Transports
(ANNEXE 1) au niveau de la CCI et de la CRCI.
Le Président Guy MATHIOLON déclare qu’il s’agit d’un enjeu vital pour l’agglomération
lyonnaise et la Région Rhône-Alpes, dont la vocation est d’être un carrefour Nord-Sud et
vers l’Est . Il craint que la compétition européenne actuelle soit un frein à cette capacité
de créer de la richesse et de la valeur grâce aux infrastructures de transport.
Il précise que le Schéma Régional des Transports a été réalisé dans un contexte
particulier, puisque dans le cahier des charges de la Loi, la Région a obligation de se
préoccuper du volet routier, ce qu’elle a refusé pour des raisons de compétence (la loi de
décentralisation ayant attribué la compétence au Département) et de politique.
Ceci est catastrophique puisque le mode de transport routier est capital dans le dispositif
multi modalité et il faut que la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon porte son
message auprès des collectivité locales.
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Une réflexion a été menée avec la Commission Aménagement pour faire des
propositions concrètes, notamment en ce qui concerne l’accessibilité à Lyon Saint
Exupéry et à EUREXPO, et le Président Guy MATHIOLON propose que la Commission
Aménagement fasse part de ses réflexions sur ce sujet lors d’une prochaine Assemblée
Générale.
Didier CHARBONNEL précise que le travail engagé se fait en collaboration avec la CRCI
et qu’une commission commune a été créée.
Il pense qu’il faudrait travailler également avec les Chambres professionnelles.
Philippe PRADEL ajoute que le Schéma Régional des Transports s’inscrit dans le cadre
d’une décentralisation de l’Etat et qu’à ce jour il n’y a plus de Schéma National des
transports.
Le Président Guy MATHIOLON confirme la nécessité de l’élaboration du Schéma
Régional pour pallier cette absence.
Bertrand GOUAT évoque une étude précédente mentionnant la possibilité de travailler
avec le Magreb pour l’utilisation de bateaux à fond plat arrivant jusqu’à Lyon, piste qui
serait à approfondir.
Il pense qu’il faut être vigilant face à la concurrence de la Suisse et de l’Italie sur l’axe de
l’Est et que le contournement ferroviaire de Lyon est indispensable.
Il rappelle qu’il y a une trentaine d’années, pour le marché des fruits et légumes par
exemple, 85 % des produits arrivaient par fer alors qu’aujourd’hui tout arrive par la route.
Il lui semble qu’il est nécessaire de retravailler sur les possibilités de ferroutage, et qu’il
faut profiter de l’occasion offerte grâce au pôle de compétitivité sur la plateforme
logistique Rhône-Alpes.
Le Président Guy MATHIOLON déclare qu’il faudrait rouvrir le débat sur le canal
Rhin-Rhône qui semblerait une solution par voie d’eau très envisageable.
De plus, il faudrait développer la logistique, notamment autour de Lyon Saint Exupéry.
Enfin, le Président Guy MATHIOLON demande à l’Assemblée de se prononcer sur le
projet d’avis sur le projet de Schéma Régional des transports.
L’Assemblée accepte le projet présenté à l’unanimité.
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BILAN HOTELIER 2006
Le Bilan 2006 de l’hôtellerie a été distribué aux Membres de l’Assemblée et Roland
BERNARD les invite à le consulter.
Il remarque que la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon est devenue
incontournable auprès du Grand Lyon, puisqu’elle l’a aidé à éditer la brochure
« Hôtellerie et tourisme d’affaires, Lyon la métropole à découvrir » (remise aux Membres
également).
Roland BERNARD rappelle que la France est la première destination mondiale en
termes de fréquentation touristique étrangère avec 78 millions de touristes en 2006, soit
+2,7%, mais elle est la troisième destination concernant les recettes du tourisme
à 34 milliards d’ euros, après les l’Etats-Unis et Espagne.
La France dispose d’un parc hôtelier de 664 000 chambres en faible développement
(+1,1%). La fréquentation est stable pour l’hôtellerie française avec un taux d’occupation
moyen de 60,4%, toutes catégories d’hôtels confondues.
On constate une croissance soutenue de l’hôtellerie d’affaires regroupant les hôtels 4 et
3 étoiles. L’hôtellerie économique est en retrait depuis 3 années consécutives.
Gérard VEILEX évoque les faits marquants 2006 du marché hôtelier du Grand Lyon
(ANNEXE 2) :
- L’ouverture de l’AMPHITHEATRE en juin 2006,
- Un parc hôtelier de 11 589 chambres homologuées stable par rapport à 2005 :
. Ouverture de l’hôtel de la Cité- CONCORDE, 169 chambres 3 étoiles
. Ouverture de l’hôtel AMBASSADEUR à Genas, 81 chambres 3 étoiles
. Radiation du PARK hôtel MEDIAN à Lyon 8, 72 chambres en 2 étoiles
. Radiation de l’hôtel ALCYON à Dardilly, 50 chambres en 2 étoiles
-
Un taux d’occupation moyen de 67%, identique à celui de 2005 et une belle
performance des hôtels 4 étoiles avec un taux d’occupation de 62,9%.
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- La fréquentation annuelle se caractérise par : un 1er semestre en retrait de 2,5%, un
été stable et une accélération du tourisme d’affaires au dernier quadrimestre +7,6%.
-
Le prix moyen de l’hébergement se stabilise à 76,2 euros soit +1,1% par rapport à
2005.
Roland BERNARD conclut en indiquant que l’hôtellerie du Grand Lyon enregistre de
belles performances en ce début d’année 2007, en cumul à fin février 2007 la demande
progresse en moyenne de 10,4% par rapport à la même période de l’an passé.
Les hôtels 3 et 4 étoiles ont connu une fréquentation en hausse de 21% en cumul depuis
le début de l’année. Le développement du tourisme d’affaires, lié à l’augmentation du
nombre de congrès et grandes manifestations professionnelles, explique cette
croissance exceptionnelle.
Les extensions des grands équipements structurants : Palais des Congrès, de Lyon
EUREXPO, les actions du groupe de travail « Grandes Manifestations » et
l’investissement du Bureau des congrès de l’Office de Tourisme du Grand Lyon génèrent
de plus en plus de retombées économiques non seulement pour les entreprises
hôtelières mais aussi pour l’ensemble de l’économie locale.
En ce qui concerne la recherche d’un hôtel « gros porteur » sur Lyon, le Président
Guy MATHIOLON, précise que l’ADERLY s’est emparé de ce dossier.
Il ajoute que Lyon, outre le Tourisme d’affaires, commence enfin à avoir l’image d’une
ville de tourisme, avec des évènements comme la fête des Lumières, la biennale de la
danse… ce qui contribue à l’attractivité de la ville pour les entreprises.
La Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon devra donc suivre le développement
du tourisme de manière encore plus active.
Roland BERNARD remercie les collaborateurs de la Chambre de Commerce et
d'Industrie de Lyon qui ont permis de faire passer les bons messages aux Consulaires et
aux politiques.
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Bertrand GOUAT félicite Roland BERNARD pour le travail accompli, et attire l’attention
sur le fait qu’il faudra être vigilant vis à vis de Paris qui souhaite attirer de plus en plus de
congrès. Il ajoute qu’il faudra veiller à impliquer le commerce qui devra conforter
l’attraction touristique par l’ouverture des restaurants, voire de certaines boutiques, le
dimanche.
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POINTS SUR LES COMMISSIONS
Commission Tourisme
Roland
BERNARD
présente
les
actions
de
la
la
Commission
Tourisme
(ANNEXE 3).
1.Les actions suivies par la Commission Tourisme
• La mission Observatoire et études :
o L’Observatoire du tourisme urbain réalisé en septembre 2006
o Etude sur les retombées économiques des Foires & Salons en partenariat
avec Master Tourisme université Lyon2
o Bilan 2006 de l’hôtellerie du Grand Lyon
2. Les actions encadrées par la Commission Tourisme
• La filière du tourisme d’affaires :
o organisation
de
3
réunions
« Petits
Déjeuners
du
tourisme » sur
l’amélioration de l’accueil des congressistes à Lyon,
o Participation aux grands salons professionnels EIBTM à Barcelone, MIPIM
à Cannes,
o Rencontres interconsulaires,CCI de Marseille et CCI de Lille.
• Développer la communication des actions
o Communication des produits et actions tourisme au sein de la Newsletter
de la direction du Commerce,
o Communiqués de presse concernant la conjoncture hôtelière mensuelle+
présence sur le site Lyon Business.org,
o Actualisation des pages Tourisme du site Chambre de Commerce et
d'Industrie de Lyon.
3. Les actions majeures en cours de réalisation en 2007
o 3 nouvelles réunions « petits déjeuners du tourisme » sont prévues. La
première du 5avril dernier traitait les incidences économiques des Grands
Evénements à Lyon, tel que le Festival des Lumières.
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o Manifestation du 19 avril « Tourisme & Internet » à destination des
ressortissants hôteliers restaurateurs et agences de voyages. 80
participants
o Création d’un BENCHMARK du tourisme d’affaires des villes concurrentes
à Lyon.
o Lancement d’une étude concernant les pratiques et les attentes des
grandes entreprises du Grand Lyon en terme de congrès, salons et
séminaires.
Jean-Michel COQUARD intervient sur le projet de l’exposition « textiles matériaux du
21ème siècle » qui a acquis une telle envergure qu’elle sera réalisée sur 4 sites (BourgoinJallieu, Saint-Etienne et Roanne) et à fin 2009.
Commission International
Daniel STRAZZERI rappelle que la Commission à l’International est présidée par Daniel
HUMBERT, avec pour Membre du Bureau référent, Pierre MOSSAZ.
L’activité de la Commission du Développement international est centrée sur les
principaux dossiers et projets de la CCIL.
A ce titre la Commission s’est prononcée courant janvier sur la nouvelle stratégie
internationale qui vise à remettre la Chambre « au centre du jeu », notamment par une
action de terrain plus forte, avec l’objectif de mieux connaître les établissements pour
mieux répondre à leurs besoins.
Cette stratégie a été ensuite présentée en février au Bureau et à l’Assemblée générale.
Elle repose sur trois principaux piliers :
- révéler de nouveaux talents en matière d’export,
- être le spécialiste des marchés à fort potentiel,
- organiser annuellement une action phare.
D’autres dossiers tels que ceux de la coopération avec l’espace formation (étude des
dossiers initiés avec l’Arménie, avec l’Ukraine, avec d’autres Chambres de Commerce
étrangères..) ou la convention d’affaires EuropAsia ont également fait l’objet de
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discussion en Commission. Le suivi organisé pour la réalisation d EuropAsia a permis de
tenir dans les meilleures conditions cette importante manifestation, relevée par la
participation du ministre délégué au commerce extérieur, Christine LAGARDE, des plus
hauts responsables du commerce extérieur français et de représentants de grandes
entreprises de l’agglomération.
Le projet d‘Assises de l’international qui vise in-fine à clarifier les rôles des principaux
opérateurs locaux publics actifs dans le domaine de l’international a été présenté et fera
l’objet d’un groupe de travail ad hoc.
La prochaine Commission devra notamment tirer un premier bilan d’EuropAsia et
examiner le projet Cap Export USA qui se tiendra fin juin à la Chambre de Commerce et
d'Industrie de Lyon .
Ce travail de Commission est effectué en présence de Christophe DUDON et de Bruno
CHIAVERINI, assistés en tant que de besoin par les Conseils de l’international ; ce
travail partenarial est source de motivation et d’échange direct entre les élus de la
Commission et les équipes.
La Commission a également souhaité le « retour » des représentants de la DRCE, de la
Coface et des Douanes qui sont dorénavant systématiquement invités aux réunions. Le
représentant de la DRCE a été auditionné courant mars, celui de la Coface fera une
intervention sur le thème des aides à l’export fin avril.
Ces participations sont source d ‘information et d’enrichissement.
Le Président Guy MATHIOLON informe qu’il doit signer le 27 avril prochain, au titre de
l’ADERLY,
une convention avec ERAI, pour normaliser les relations et fixer la
représentativité au niveau régional, vis à vis de l’Agence Française des Investissements.
La légitimité de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon est d’être proche de ses
ressortissants pour connaître leurs besoins à l’international et les inciter à exporter, et il
ne faut pas que d’autres organismes proposent les mêmes services.
La Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon pourra ensuite adresser ses
ressortissants auprès de l’ensemble des dispositifs des pays étrangers :
- ERAI, 9 implantations à l’étranger
-
Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon, 1 implantation à Pekin
-
ADERLY, 2 implantations à Philadelphie et San Francisco
-
Chambres de Commerce et d'Industrie française à l’étranger,
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-
Missions économiques
-
UBIFRANCE…
Daniel STRAZZERI déclare que les PME ne représentent que 10 % de l’exportation
française et il est nécessaire de faire des actions fortes auprès d’elles.
Blandine PEILLON témoigne sur le salon EUROPASIA qui est une belle initiative,
enrichissante en termes de contacts.
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OUTIL DE CONNAISSANCE DES ENTREPRISES (OCE) ET FILIERES
Benoît SOURY déclare que l’Outil de Connaissance des Entreprises (OCE) s’inscrit dans
le Plan de Mandat qui fait une large part à la proximité et à la présence des équipes sur
le terrain, afin de replacer l’entreprise au cœur des priorités de la Chambre de
Commerce et d'Industrie de Lyon.
Christophe DUDON présente la démarche et Pierre BONNET décrit l’outil (ANNEXE 4).
Le Président Guy MATHIOLON affirme que la mise en place de cet outil est un exercice
important pour la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon car elle lui permet de
mieux connaître ses ressortissants,
et qu’il s’agit également d’une méthode de
management interne très intéressante permettant aux collaborateurs d’avoir un objectif
commun et transversal.
Le Président Guy MATHIOLON annonce que lors de l’Assemblée Générale du mois de
juin qui se tiendra à Cublize, une restitution sera faite sur l’analyse des 120 entreprises
des cantons d’Amplepuis et Thizy.
La tenue de l’Assemblée Générale à Cublize sera un enjeu politique, et des précisions
sur son organisation seront transmises aux Membres dans les prochains jours.
Bertrand DE SAINTE MARIE regrette ne pas savoir quel est le bon interlocuteur à
contacter à la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon pour tel ou tel problème.
Pierre BONNET réplique que le document « CCI MODE D’EMPLOI » qui doit d’ailleurs
être revu, est prévu à cet effet.
Yves GUYON ajoute que le Centre de Contact Clients est l’outil de la Chambre de
Commerce et d'Industrie de Lyon dédié aux renseignements des ressortissants, avec un
taux de satisfaction de plus de 70 %.
Christophe DUDON confirme que le Centre de Contact Client (0 821 231 251) est le
premier centre de compétences de la Chambre, avec une base de données de 4000
fiches et il invite les Membres à le visiter.
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Yves GUYON signale que le site de la Chambre apporte aussi de nombreuses réponses
aux ressortissants et que les informations sont très souvent réactualisées
( www // lyon.cci.fr).
Christophe DUDON et Gilles GAQUERE expliquent ensuite la segmentation des
entreprises par filières puis Christophe DUDON présente la politique de changement
dans la méthode de travail des collaborateurs (ANNEXE 4).
Le Président Guy MATHIOLON déclare que cette opération est très positive car elle est
novatrice vis à vis des entreprises et en interne. Il faudra bien entendu accompagner le
changement qui s’inscrira dans la durée et étudier comment exploiter les données
recueillies en privilégiant le qualitatif sur le quantitatif.
Le Président Guy MATHIOLON affirme que la restitution qui sera faite sur le territoire
d’Amplepuis Thizy constituera un premier test.
Philippe A. REYNAUD veut savoir s’il y a une segmentation des entreprises entre celles
qui seront approchées par téléphone et celles qui feront l’objet de visites et comment
seront pris en compte les besoins en formation des entreprises.
Christophe DUDON répond que parmi les 9 facteurs de compétitivité, celui des
ressources humaines comprend effectivement le thème de la formation.
Sur les 93 entreprises déjà visitées, 3 priorités se dégagent déjà : l’innovation,
l’international et les difficultés de recrutement.
En ce qui concerne la segmentation, les entreprises relevant des segments 1 et 2 seront
visitées, pour celles relevant du segment 3 il y aura des réponses à la demande et
aucune démarche de prospection téléphonique n’est prévue à ce jour.
Le Président Guy MATHIOLON constate qu’il s’agit là de prémices annonçant une
démarche commerciale de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon et
permettant de transmettre des messages en direct auprès des entreprises (taxe
d’apprentissage, centre de formation…).
Blandine PEILLON demande comment se fera la collecte des informations.
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Christophe DUDON informe qu’un outil de masque de saisie permettra d’alimenter une
base de données informatique et complétera les informations déjà détenues par la
Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon.
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QUESTIONS DIVERSES
Visite des services
Le Président Guy MATHIOLON annonce qu’il a visité le service Commerce de la
Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon, l’antenne de Givors et le centre de
formation de Vaise qui lui a fait une excellente impression.
Ce dernier possède effectivement des locaux de qualité, bien situés et qui vont devenir
propriété de la Chambre, de plus son évolution financière est excellente avec des
résultats 2006 qui se sont nettement améliorés.
Hall d’accueil de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon
Blandine PEILLON observe que le hall d’accueil de la Chambre de Commerce et
d'Industrie de Lyon n’est pas chaleureux, notamment en raison de la bulle, et il lui
semble opportun de revoir son aménagement.
Le Président Guy MATHIOLON répond que cet aménagement est issu de discussions
avec les bâtiments de France et que la grandeur du hall pose des problèmes de
chauffage. L’existence du sas n’est pas très pertinent et une réflexion est engagée pour
mettre en place une autre solution.
Il rend hommage au personnel de la réception qui est serviable et qui n’hésite pas à
sortir de la bulle pour accueillir les visiteurs.
Bertrand DE SAINTE MARIE ajoute que lors de la rénovation du Palais, la Commission
des Marchés a longuement étudié ce problème et n’a pu trouvé de meilleures solutions.
Le Président Guy MATHIOLON précise qu’il souhaite également trouver un lieu d’accueil
pour les associations et améliorer la sécurité du Palais.
Il a rencontré, par ailleurs Euronews pour travailler à un partenariat et réfléchir à la
communication sur l’aéroport de Lyon Saint Exupéry et améliorer l’ animation des vitrines
de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon rue de la République.
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