OpinionWay pour Orange Business Services : la perception des

Communiqué de presse
Paris, le 26 janvier 2016
OpinionWay pour Orange Business Services : la perception des enjeux de la
cyber sécurité par les dirigeants d’entreprises
Avec l’essor du big data, du cloud computing et des terminaux connectés, l’entreprise
revoit son organisation pour faire face à des attaques toujours plus nombreuses et ciblées.
Orange Business Services, et sa filiale Orange Cyberdefense, ont réalisé une étude menée
par OpinionWay sur la maturité des dirigeants de grandes entreprises (hors DSI) sur leur
politique de cyber sécurité.
« Nous constatons des décalages importants entre la vision que les dirigeants ont de la
cyber sécurité et la réalité qu’ils décrivent. Si l’enjeu de la cyber sécurité est reconnu et les
risques associés très élevés, le sujet n’est pas pour autant identifié comme une priorité
stratégique et les entreprises sont très nombreuses à connaitre des failles. De façon globale,
l’étude pointe le fort besoin d’accompagnement des entreprises pour lever les freins à la
mise en place d’une politique de cyber sécurité efficace » commente Michel Van Den
Berghe, Directeur Général d’Orange Cyberdefense.
82% des dirigeants conscients de l’exposition de leur entreprise à ces risques
L’entreprise est perçue par les dirigeants comme étant l’acteur le plus exposé aux risques
liés à la cyber sécurité (66%) devant les individus et les Etats (17% et 17%). De fait, 82%
des dirigeants considèrent que leur entreprise est exposée à ces risques. Tous les
domaines de l’entreprise sont susceptibles d’être affectés : la relation avec les clients
(86%), l’image de marque (84%), l’activité de l’entreprise (83%) ou encore les ressources
financières (78%). Une grande majorité des dirigeants (86%) vont jusqu’à déclarer qu’une
défaillance pourrait menacer l’existence même de l’entreprise.
Cyber sécurité : un enjeu qui n’est pas encore stratégique
Même si la conscience du risque est avérée, la cyber sécurité se place au 5ème rang des
enjeux prioritaires pour l’entreprise (23%) derrière la satisfaction des clients (58%), les
résultats financiers (53%), l’image de l’entreprise (26%) et la Recherche et Développement
(24%). Ce constat peut s’expliquer par le sentiment de protection des dirigeants face à aux
risques : 80% d’entre eux considèrent leur entreprise assez bien voire très bien protégée et
plus d’un dirigeant sur deux juge sa politique proactive.
Plus de 60% des dirigeants déjà victimes d’une faille de sécurité
Bien qu’ils s’estiment protégés, 64% des dirigeants déclarent que leur entreprise a subi une
défaillance de sécurité. Les causes sont l’attaque externe (49%), la défaillance humaine
interne involontaire (47%), la défaillance technique interne (44%) et la défaillance humaine
interne volontaire (29%). La défaillance conduirait à la perte de confidentialité (44%) ou à la
destruction (33%) d’informations sensibles. Dans un tiers des cas (33%), aucune mesure
spécifique n’a été adoptée suite à une faille de cyber sécurité de cause interne, et dans
25% des cas suite à des attaques externes.
Encore de nombreux freins à la mise en place d’une politique de cyber sécurité
Pour 45% des dirigeants interrogés, le bénéfice d’une politique de cyber sécurité efficace
permet d’assurer la pérennité de l’entreprise et de dissuader les cyberattaques, suivi par la
réassurance des clients, partenaires et investisseurs (29%).
Le principal frein à la mise en place d’une politique de cyber sécurité dans l’entreprise est lié
aux coûts (41%). Néanmoins, 28% des dirigeants déclarent que le budget 2016 de leur
entreprise sera en augmentation.
Les autres freins identifiés dans ce sondage : la complexité technique (31%), la sousestimation des risques de cyberattaques (29%) et la difficulté à faire adopter les bonnes
pratiques en interne (27%).
Infographie sur le sondage OpinionWay pour Orange Business Services : cliquer ici
Télécharger le dossier de presse Orange Cyberdefense : cliquer ici
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