« Lebénévolatailleurs… » : la situation en Italie.
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« Lebénévolatailleurs… » : la situation en Italie.
« Lebé né vo l atai l l e ur s … » : la situation en Italie. Eliane Goudet Dominique Thierry Juillet 2006 ( 1 I-LA NOTION DE TIERS SECTEUR 1-TOURD’ HORI ZON Le développement du troisième secteur remonte aux années 1970. Cet e r mead’ a i l l e ur sé t éi nt r odui te nFr a nc eàpe upr è sàl amê meé poque ,l a r ge me nts ous l ’ i mpul s i on de l ’ Eur op e ,pourdi f f é r e nc ier ce secteur du secteur public et du secteur ma r c ha nd.Ma i si ls e mbl e r a i tqu’ e nI t a l i el ’ é me r ge nc ee f f e c t i vedec et iers secteur institué soit plus récente, comme sphère spécifique à part entière. I le s tl i éàl ’ é vol ut i ondel aSoc i é t é . On observe alors : -un souci de participer, exprimé par les classes moyennes, -un changement dans les besoins et les attentes des citoyens qui sont à satisfaire pour une meilleure qualité de vie, -unet r a ns f or ma t i ons i g ni f i c a t i veda nsl e sr e l a t i onse nt r el ’ Et a te tl e sc i t oy e ns ,c e ux-ci s ’ i nve s t i s s a ntda va nt a g epourr é pondr ea uxbe s oi nsdel aSoc i é t é . Tous ces facteurs, en convergence ,dé c l e nc he ntun pr oc e s s us d’ i nnova t i on s oc i a l ee t organisationnelle. A un moment où de grandes réformes sociales voient le jour, des structures bénévoles ( vol ont a r i a t o )c ol l a bor e nta ve cl e ss e r vi c e spubl i c s ,pa r f oi ss ’ ys ubs t i t ue nt ,a ur e g a r dde problèmes sociaux tels ceux qui touchent les jeunes, la dégradation des banlieues, la fracture del ’ uni t éf a mi l i a l e ,l ’ a ppa r i t i onde snouve a uxpa uvr e s . La participation à la vie de la communauté est perçue comme un moyen pour les citoyens de se réaliser et le bénévolat, qui est un levier de participation aux affaires de la communauté, devient générateur de futures organisations du troisième secteur (par exemple, les c oopé r a t i ve ss oc i a l e ss onti s s ue s ,e ng r a ndepa r t i e ,del ’ e xpé r i e nc ebé né vol e ) . Le bénévolat connaît un essor important dans les années 1980. L’ hi s t oi r emont r equ’ a uf i ldut e mp s ,l ebé né vol a tac onnude st r a ns f or ma t i ons ,ma i ss e s valeurs fondamentales de solidarité et de gratuité ont perduré. Les premières formes organisées du bénévolat remontent au 13ème siècle avec la « Confraternité de la Miséricorde ». Elles se sont affirmées et développées au cours du 19ème s i è c l ea ve cl ’ e xpa ns i onde s«Gruppi del Volontariato Vicenziana »e tc e l l ed’ a ut r e sgr oupe squie xpr i me ntl e s pr é c e pt e sdel a doctrines oc i a l edel ’ Eg l i s e . Dans la deuxième moitié du 19ème s i è c l e ,àc ôt édec e sor ga ni s a t i ons ,d’ a ut r e sf or me sde solidarité citoyenne, basées sur les valeurs du socialisme, sont apparues : l ’ As s i s t a nc ePubl i que ,l aSoc i é t éduSe c our sMut ue l ,l aMa i s onduPeuple. Par la suite, le bénévolat a connu une phase de transition : ( 2 I le s tpa s s éd’ unr ôl et r a di t i onne ldec ha r i t éàc e l uidepr é ve nt i one tdepr omot i ons oc i a l e . Parmi les facteurs qui ont contribué à ce changement, sont à citer : -le renouvellement de l ’ Eglise post conciliaire, -e n1973,l ’ i ns t i t ut i onCa r i t a sdontl ’ unde sobj e c t i f se s tl apr omot i ondu bénévolat et qui a organisé à Naples, en 1975, la première conférence réunissant toutes les organisations bénévoles (Son thème était « bénévolat et promotion humaine »). -en 1978, la coordination du secteur bénévole réalisée par la création de « Mouvement du Bénévolat Italien » et ses conventions. (Celles-ci avaient pour objet « le bénévolat en Toscane ». Celle de Viarregio, en 1980, a été capitale car elle a permis de prendre conscience de la connotation politique du bénévolat). C’ e s te n1 9 80quel ’ a t t i t udede spouvoi r spubl i c svi s -à-vis du bénévolat a basculé. Non seulement il a été reconnu que le bénévolat constituait une ressource complémentaire, mais aussi que le bénévolat fournissait une importante contribution aux politiques publiques. 2-LE TROISIEME SECTEUR ET SES COMPOSANTES : Let r oi s i è mes e c t e urs ec ompos ed’ une« galaxie » d’ or g a ni s a t i onst r è sdiversifiées. Elles ont pour dénominateur commun lef a i td’ ê t r ede sor g a ni s a t i ons«privées à but non lucratif, vi s a ntda nsl e ur sdi f f é r e nt ss e c t e ur sd’ a c t i vi t é sl ’ ut i l i t és oc i al ee tl as ol i dar i t é ,l a participation directe des citoyens, la fourniture de services et la redistribution des ressources ». Auj our d’ hui ,g l oba l e me ntpa r l a nt ,t out e sf or me sdepa r t i c i pa t i onc onf ondue s , Selon certaines estimations, environ 4mi l l i onsdec i t oy e nsi t a l i e nss ’ i mpl i que ntda nsune « solidarité active » soit autour de 7 à 8% de la population. I ln’ e xi s t epa sdes t r uc t ur ej ur i di quec ouvr a ntl ’ e ns e mbl edut r oi s i è mes e c t e ur; mais des lois ont été promulguées, définissant 5 catégories : 1-les ONG, 2-les organisations bénévoles (loi cadre), 3-les coopératives sociales, 4-l e sf onda t i onsd’ or i g i neba nc a i r e , 5-les associations de promotion sociale, Soit 5 sous-ensembles, ayant chacun ses propres modes de fonctionnement. Le parti pris de reconnaître le troisième secteur à travers des entités spécifiques est unique en Europe. Sid’ unc ôt éc ec hoi xi l l u s t r el avol ont éde reconnaître la singularité de chacune de ces entités, del ’ a ut r ei ln’ a i depa sàc l a r i f i e rc equic ompos el et r oi s i è mes e c t e ure tl e smoy e ns né c e s s a i r e squis ’ e ns ui ve ntpours ami s ee nœuvr e . C’ e s tpour quoic e r t a i nspr opos e ntqu’ uns e ult e xt edé f i ni s s e le secteur à but non lucratif et les critères de sa reconnaissance. ( 3 ( Ac t ue l l e me ntl et r oi s i è mes e c t e urr e s t es oumi sàuns y s t è med’ i mpôtquipe utc ondui r eàl a dérive vers des entités fictives). Not onsqu’ e n1997,unec ommi s s i onpa r l e me nt a i r eaé t éc r é é e pour analyser le troisième secteur. Ses travaux, publiés en février 2001, ne clarifient pas la définition du troisième secteur, pas plus que la loi de novembre 2000, dontl ’ a r t i c l e5t r a i t edur ôl edut r oi s i è mes e c t e ur . Le sa ut e ur sder é c e nt e sé t ude ss ’ accordent sur 5 points qui profilent, selon eux, toute organisation appartenant au troisième secteur : 1-elle ne distribue pas de profits, 2-elle est de nature juridique privée, 3-e l l ej oui td’ uns t a t ut , 4-elle agit en toute indépendance, 5-elle fonctionne e nbé né f i c i a ntd’ un«quota » de travail bénévole (même si ce travail ne concerne que ses dirigeants). II-LES ORGANISATIONS BENEVOLES Commei lvi e ntd’ ê t r epr é c i s é ,l e sor g a ni s a t i onsbé né vol e sf or me ntuns ous -ensemble au sein des organisations à but non lucratif et compte tenu de la définition italienne, cette notion est be a uc ouppl usr e s t r i c t i vequel anot i ond’ a s s oc i a t i onf r a nç a i s e . Da nsc ec o nt e xt e ,i lc onvi e ntd’ a voi ràl ’ e s pr i tquelques définitions1 et de souligner plusieurs observations concernant les statistiques actuellement disponibles sur le bénévolat en Italie. ■DEFINITIONS Bénévolat : Bi e nqu’ i ln’ ya i tpa s dedé f i ni t i ondubé né vol a t ,i le s tc ommuné me nta dmi squel ’ onpe ut e nt e ndr epa rbé né vol a tl ’ e xe r c i c ed’ unea c t i vi t él i br e me ntc ons e nt i ee tgr a t ui t eda nsl ec a dr e d’ uneor g a ni s a t i on. Sa pratique se caractérise par une forte tendance à la hausse et un mouvement se dessine, depuis quelque temps, vers un bénévolat individuel, concernant des groupes informels, qui se t r a dui tpa rde sdonsdet e mpse td’ a r g e nt . Organisation bénévole : Une organisation bénévole est un groupe constitué qui possède une identité et jouit de son autonomie. Ses activités sont sous-tendues par un esprit de solidarité. Les bénévoles en sont les piliers : ils déterminent les objectifs à atteindre et sont les principaux responsables des décisions prises. Depuis 1996, une organisation bénévole peut, à sa convenance, procéder à son inscription auprès des registres régionaux, selon une procédure définie. 1 (1) Il est à noter que le même mot « volontariato » désigne à la fois le bénévolat et le volontariat, deux termes qui, en français, désignent des entités tout à fait différentes (les Italiens, comme le sFr a nç a i s ,a v a n tl ’ i mpor t a n t travail mené par France Bénévolat, traduisaient littéralement le terme anglais « volunteer »). ( 4 Ce te nr e g i s t r e me nte s tobl i g a t oi r epourpr é t e ndr eàl ’ obt e nt i ondef ondsdel ’ Et a toude s Régions. ( Anot e rqu’ i ln’ e xi s t epa sder e g i s t r ena t i ona le tquel e sr e g i s t r e sr é g i ona uxs ontpl a c é ss ous la responsabilité des autorités régionales). Bénévoles : En conséquence de ce qui est défini ci-de s s us ,l ebé né vol ener e ç oi tpa sd’ a r g e nte n contr e pa r t i edes ont r a va i l( ma i si lpe u tê t r er e mbour s édef r a i se nga g é spourl ’ Or ga ni s a t i on) , ses activités sont librement consenties et visent une meilleure qualité de vie. Il est un des a c t e ur squia g i s s e ntda nsl ’ i nt é r ê tdel ’ e ns e mbl ede sc i t oy e ns . ■STATISTIQUES Comme le font apparaître les données qui suivent, le taux de bénévolat « institué » serait très ne t t e me nti nf é r i e uràc e l uidel aFr a nc ee tde spa y sdel ’ Eur opeduNor d.Commeonn’ apa sl e s e nt i me ntd ’ unemoi ndr es ol i da r i t é ,ouàl ’ i nve r s e d’ unpoi dspl usg r a nddel ’ e xc l us i on,on pe utdoncf a i r el ’ hy pot hè s ed’ unepl a c epl usgr a ndepourl ebé né vol a ti nf or me l ,noni ns t i t ué . Ce t t e hy po t hè s e ,qu’ i lc onvi e ndr a i tde c onf i r me rpa rde sa na l y s e ss oc i ol og i que sp l us approfondies, correspondrait à la tradition italienne, très spécifique, de la place des solidarités et des coopérations territoriales. Se l onl e sd onné e sdel ’ I ns t i t utNa t ional des Statistiques (ISTAT) parues en 2005, 3 chiffres sont à retenir au 31 décembre 2003 : - 21021 organisations bénévoles, inscrites aux registres régionaux (contre 18000 en 1997), - 826000 bénévoles (contre 695000 en 1997), côtoyant 12000 salariés (d’ où l a di f f i c ul t éder e c oupe rc ec hi f f r ea ve cl ec hi f f r ede4mi l l i onsc i t épl usha ut ,i ls ’ a g i ti c i du chiffre des bénévoles au sein des « organisations bénévoles » au sens italien du terme). La population de 826000 bénévoles est composée pour 54,4%d’ homme se tpour45, 6% de femmes : -22,1% de bénévoles ont moins de 29 ans, -41,1% sont âgés entre 30 et 54 ans et 36,8% au-dessus de 54 ans. -52,2% sont des actifs alors que 29 % sont en retraite. -18,3% sont étudiants, femmes au foyer, de ma nde ur sd’ e mpl oi . -moi nsde13% s ontdi pl ômé sdel ’ Uni ve r s i t é ,44, 4% ontf a i tde sé t ude sda nsde g r a nde sé c ol e se t42, 8% ontbé né f i c i éd’ unef or ma t i onpl usmode s t e . Les bénévoles des organisations bénévoles exercent leurs activités dans les domaines suivants ( c l a s s é spa ror dr ed’ i mpor t a nc edé c r oi s s a nt ): -santé et traitement social (pour 60% des bénévoles), -art et culture, -protection civile, -environnement, -éducation, ( 5 -aide humanitaire et aux réfugiés, -sport, -divers Par ailleurs, en général, les bénévoles sont motivés pour des raisons personnelles, culturelles ou religieuses. Il est difficile de savoir « quel plus »r e pr é s e nt el ebé né vol a tda nsl ec ur r i c ul um vi t a ed’ un de ma nde urd’ e mpl oi . ■-PROFIL DES ORGANISATIONS BENEVOLES Les organisations bénévoles sont relativement jeunes : plus de 60% de celles qui figurent aux registres régionaux sont nées entre 1991 et 2003. El l e ss onte nc or ee nma j or i t éi mpl a nt é e sda nsl enor ddel ’ I t a l i e; mais la « différence entre le nord et le sud »t e ndàs ’ e s t omper. Le ure f f e c t i fe s te ngé né r a ld’ unevi ng t a i nedepe r s onne s .Ce l l e squir e g r oupe ntpl usde40 bénévoles restent minoritaires. Lenombr ed’ or ga ni s a t i onsc onf e s s i onne l l e sdi mi nue ,a l or squec e sde r ni è r e sa va i e nt joué un rôle décisif au démarrage du bénévolat. Le sor g a ni s a t i onsbé né vol e ss ontpl uss t r uc t ur é e squ’ a upa r a va nt , mieux organisées en matière de gestion. Onobs e r vel ’ é l a r g i s s e me ntdel e ur ss e c t e ur sd’ i nt e r ve nt i onda nst ousl e sc ha mpsdela vie sociétale. Las a nt ée tl ’ a s s i s t a nc es oc i a l eontt ouj our sé t ée tde me ur e ntl e urc ha mp d’ a c t i on pa r excellence. Cependant, entre 1995 et 2003, ces secteurs ont légèrement perdu de leur importance au profit de la culture, des loisirs, de la protection c i vi l e ,del ’ e nvi r onne me nt . D’ unema ni è r eg é né r a l e ,l as pé c i a l i s a t i ons ’ e s t ompe; en 2003 seuls 35% des organisations bénévoles opèrent dans un secteur unique. Dans leurs équipes de travail se côtoient maintenant bénévoles et salariés Les effectifs de sal a r i é ss onte nne t t ea ug me nt a t i onDa nsc e r t a i nsc a s ,i l sr e pr é s e nt e ntj us qu’ à25% de s r e s s our c e sh uma i ne sdel ’ or g a ni s a t i on. Les organisations bénévoles ont à faire face à un double problème : renouvellement des équipes et recrutement intergénérationnel. Globalement, la population bénévole âgée entre 30 et 54 ans est très largement majoritaire par r a ppor tàc e l l ede smoi nsde30a nsqu in’ a t t e i ntqu’ unpe upl usde20% de se f f e c t i f s . Aux deux bouts de la chaîne (jeunes et seniors) le recrutement reste faible. Les organisations bénévoles travaillent de plus en plus en réseau et ont pour préoccupation de se lier avec des « associations ombrelles ». ( 6 Trois exemples illustrant la diversité des organisations bénévoles en Italie : ARCIRAGAZZI Créée en 1981, ARCIRAGAZZI est une organisation présente sur tout le territoire italien. El l eapourb utdev al or i s e rl ’ e nf anc e ,d’ opt i mi s e rde smome nt se tde se s pac e spr i v i l é gi é s pour que, ensemble, enfants, adolescents, jeunes et adultes puissent améliorer leur qualité de vie. A travers le jeu et la pédagogie qui le sous-tend, elle offre aux enfants et aux jeunes des outils dec ommuni c at i onquil e urpe r me t t e ntdes ’ e x pr i me r ,del ai s s e rl i br ec our sàl e urc r é at i v i t é (comme par exemple un « video-bus » et un « ludo-bus ») de recevoir aussi une éducation civique et culturelle. A travers ses activités elle -s ’ appl i queàpr omouv oi rl ac onv e nt i onde sNat i onsUni e ss url e sdr oi t sdel ’ e nf anc e , -est présente dans diverses instances, collabore notamment avec les autorités locales et régionales italiennes et est reconnue comme interlocuteur officiel des ministères concernés parl ’ e nf anc ee tl ’ adol e s c e nc e , -me te nœuv r e de spl ansdef or mat i onpourl e se ns e i gnant s ,l e spar e nt s ,l e sac t e ur sdu s e c t e urdel ’ é duc at i one tdel ’ e mpl oi des jeunes, -promeut des initiatives très diversifiées destinées à la rencontre des jeunes et des adultes, des e x pos i t i ons , de ss pe c t ac l e s …. IL PONTE « Le Pont »e s tnée n1978del av ol ont éd’ ungr oupedebé né v ol e ss ouc i e uxd’ uns e r v i c e gratuit à autr ui ,pr i v i l é gi antl ’ é c out ee tl adi s poni bi l i t é . Al ’ or i gi ne ,l ePontav ai tpourbutdepr é v e ni re tr é s oudr ede spr obl è me ss oc i auxl i é sàde s situations difficiles et de mal être. Av e cl et e mps ,s e sc e nt r e sd’ i nt é r ê ts es onté l ar gi se ts es ontpor t é ss url e s adolescents et leurs cadets. Sans obédience politique ou confessionnelle, il est ouvert à tous et en contact avec une population très hétérogène : enfants, adolescents, jeunes, familles monoparentales, toxicomanes, alcooliques, prisonniers, anciens détenus, personnes dans le besoin à des titres divers. I ls ’ e s tdot éd’ out i l sder e c he r c hee td’ é t ude ,e npar t i c ul i e rd’ unobs e r v at oi r epe r mane nt concernant les mineurs. Parmi les services rendus sont à citer :l ’ i nf or mat i on,l af or mat i on,l es out i e ns c ol ai r e ,le soutien psychologique, la réinsertion. ( 7 LE GAR Gruppo Archeologico Romano: LeGARe s tuneor gani s at i onbé né v ol equi ,àt r av e r sl ’ i mpl i c at i onpar t i c i pat i v ede sc i t oy e nsa pour but de contribuer à la sauvegarde et à la valorisation du patrimoine italien. Pour ce faire, elle organise de nombreuses activités : conférences, séminaires, voyages d’ é t ude s ,c a mpsd’ é t épourl e spl usj e une say antpourt hè mede sr e c he r c he sar c hé ol ogi qu e s; elle publie aussi des ouvrages de vulgarisation et des ouvrages scientifiques. Le GAR est membre du GAI « gr uppiAr c he ol og i c id’ I t al i a», créé en 1965, qui vise des buts gé né r auxi de nt i que s .I ls ’ adr e s s eàunpubl i cd’ adol e s c e nt se tdej e une s . Par mil e snombr e us e sac t i v i t é sduGAIs ontàc i t e rl ’ i nf or mat i one tl adoc umentation, la formation, la surveillance des musées, une active collaboration avec la Protection Civile pour la sauvegarde de biens culturels endommagés par des catastrophes naturelles –tremblements de terre ou inondations- par exemple en Toscane en 1971 ou à Alexandrie en 1998. ■RELATIONS AVEC LES POUVOIRS PUBLICS Le bénévolat est reconnu comme un élément fondamental de la construction et du développement de la société civile dont le principal soutien est fourni par le gouvernement au niveau national, régional et local. La loi encourage le bénévolat et régule les relations entre le gouvernement et les organisations bénévoles. Lal oide1991e s tunel oic a dr equel e si ns t a nc e sr é g i ona l e si nt e r pr è t e nte tme t t e nte nœuvr e sur leurs territoires respectifs. Les mécanismes de régulation adoptés par la plupart des autorités régionales sont en étroite corrélation avec les grandes lignes tracées par la loi au niveau national. Le sg r a nde sor i e nt a t i onsc onc e r na ntl ebé né vol a te tl ami s ee nœuvr ede spol i t i que ss on t placées sous la responsabilité du Ministère du Travail et de la Politique Sociale. LeMi ni s t è r edel ’ Ec onomi ee tde sFi na nc e sg è r el edé g r è ve me ntd’ i mpôt sdontbé né f i c i e nt les organisations bénévoles. Au sein du Ministère des Affaires Sociales et sous la présidence de son ministre, l ’ Obs e r va t oi r eNa t i ona lpourl eBé né vol a t( Obs e r va t or i oNa t i ona l epe ri lVol ont a r i a t o)e s tune instance qui représente la plupart des organisations bénévoles nationales. Parmi ses activités, cet observatoire publie, tous les deux ans, un rapport sur les tendances lourdes du bénévolat et promeut une conférence nationale sur le bénévolat tous les trois ans. C’ e s ta i ns iqu’ às oni ni t i a t i ve ,pourl aqua t r i è mef oi s ,unec onf é r e nc es ’ e s tt e nuee n200 2à Arrezo en Toscane pendant trois jours. Elle a réuni environ 8000 participants Le gouvernement italien apporte son soutien au bénévolat pour :l’ or ga ni s a t i ondeg r a nds événements et de campagnes nationales, la publication de documents officiels, études et r e c he r c he s ,l adi s pe ns ed’ i mpôt s ,déjà évoquée, dont bénéficient les organisations bénévoles, l ’ a t t r i but i ondef ondsr é g i ona uxs pé c i a uxa uCe nt r idiSe r vi z i oi lVol on t a r i a t o( CSV) .( voi r chapitre IV). ( 8 Le site Internet du Ministère du Travail et de la Politique Sociale, dédié aux organisations bénévoles et aux bénévoles potentiels, fournit des informations générales et juridiques sur le bénévolat. Il est envisagé de développer ce site en publiant, par exemple, une liste exhaustive des organisations bénévoles. Al ’ i ni t i a t i v eduMi ni s t è r edes Affaires Sociales, les « états généraux du bénévolat » (ou journée annuelle des bénévoles) ont eu lieu, pour la première fois, à Rome en 2003. Ils ont réuni environ 500 personnes qui se sont exprimées sur une nouvelle loi, ce pour la raison suivante : L’ unde sa r t i c l e sdel al oide1991f a i tobl i ga t i ona uxf onda t i onsd’ or i g i neba nc a i r ede consacrer au moins un quinzième de leurs revenus à des fonds régionaux spéciaux dédiés aux structures qui ont pour but de promouvoir, soutenir et qualifier les actions des organisations bénévoles (CSV). Or ,i ls ’ a vè r equel e sbe s oi nsde sor g a ni s a t i onsbé né vol e sontc ha ng éde pui sl apr omul g a t i on dec e t t el o ie tqu’ unc e r t a i nnombr ed’ i ndi c a t e ur si ns c r i ve ntc e sbe s oi nsda nsunt outa ut r e contexte que celui de 1991. En effet, au cours de ces dernières années, les organisations bénévoles se sont de plus en plus affirmées et ont de plus en plus sollicité la reconnaissance des pouvoirs publics : D’ a pr è sl e sc hi f f r e sof f i c i e l sf our ni spa rl e sr é g i ons ,l enombr ed’ or g a ni s a t i onsbénévoles a a ug me nt édepl usde56% e nt r e199 7e t2005. ( Pa rune f f e tmé c a ni quel ’ a ug me nt a t i ondu nombr ed’ or g a ni s a t i onsbé né vol e sae u pourc ons é que nc el adi mi nut i on du nombr ede bénévoles par organisation). En référence à la loi de 1991, spécifiant notamment la création de registres régionaux un g r a ndnombr ed’ or g a ni s a t i onsbé né vol e sontpr oc é déàl e uri ns c r i pt i on. Le nombre de contrats passés entre les pouvoirs publics et les organisations bénévoles a également augmenté. Il est passé de 34% en 1997 à 42% en 2001. Pl usde80% de sor ga ni s a t i onsbé né vol e sc ol l a bor e nt ,d’ unema ni è r eoud’ unea ut r e ,a ve cl e s pouvoirs publics ou reçoivent des subsides des autorités locales. Le sf ondspu bl i c ss ontde ve nusl apr i nc i pa l er e s s our c edepl use npl usd’ or g a ni s a t i ons: depuis 1997, la part du budget des associations soutenues par les fonds publics a augmenté de manière significative. En 2003, 29,8% des organisations bénévoles fonctionnaient avec des ressources totalement pr i vé e s ,pour35, 1% d’ e nt r ee l l e sl e spr i nc i pa l e sr e s s our c e sé t a i e ntd’ or i g i nepr i vé e s ,pour 29, 9% e l l e sé t a i e ntpr i nc i pa l e me ntd ’ or i g i nepubl i que; 5,2% ne comptaient que sur les ressources publiques. Enc onc l us i on,a uj our d’ hui ,l aque s t i ons epos edes a voi rs il e ss t r uc t ur e sbé né vol e spe uve ntà la fois poursuivre une collaboration avec les pouvoirs publics (sous forme de conventions et de financements) et « garder le cap »e nt e r me sd’ a ut onomi ee td’ obj e c t i f s . III-LES JEUNES ET LE BENEVOLAT Contexte : En général, on a le sentiment que les jeunes italiens sont peu attirés par les organisations bénévoles. ( 9 D’ a pr è suner é c e nt eé t udena t i ona l e ,l e sva l e ur squic ompt e nta uxy e uxde sj e une sc onc e r ne nt la famille, les amis, le bien être personnel ; ce qui pourrait refléter le goût du confort et un certain conservatisme. Mais, en même temps, les jeunes, avec la fougue qui leur est propre, expriment de fortes c onvi c t i onsqu’ i ls ’ a g i s s epa re xe mpl ed’ a c t i onsàme ne re nf a ve urdel ’ e nvi r onne me ntou contre la guerre, et ce dans différentes couches de la société. Ils ont une forte perception de leur appartenance au monde et « certains sujets leur vont droit a uc œur». Ma l he ur e us e me nt ,l e s or ga ni s a t i ons bé né vol e s ne s ’ i ns c r i ve ntpa st ouj our s da ns c e t t e pe r s pe c t i ve .Tr è ss c hé ma t i que me nt ,c e r t a i ne sd’ e nt r ee l l e ss ont de petits groupes de personnes qui répondent aux besoins de publics défavorisés dans leurs communautés, avec peu de ressources, peu de reconnaissance de la société, peu de recours. Unea ut r ee nquê t eme né epa rSPESa upr è sd’ unmi l l i e rd’ a s s oc i a t i ons ,àRome et dans la région de Lazio, montre que : -l e sj e une ss ontpl usno mbr e u xda nsl e sa s s oc i a t i onsd’ unec e r t a i net a i l l e( pl usde50 personnes), - les associations les plus attractives pour les jeunes sont celles dont le Projet c onc e r nel ’ é cologie et la protection civile, - la plupart des organisations jouent la carte de « l ’ intergénérationnel » encore que les très jeunes soient souvent absents dans la plupart des organisations et que le peu d’ or g a ni s a t i onsquis ’ a ppui e nts urdej e une sbé né vol e st r ès souvent excluent les aînés. Lebé né vo l atàl ’ é c ol e: L’ e xpé r i e nc epr ouvequel ’ é c ol ee s tunl i e upr i vi l é g i épourf a i r edé c ouvr i rl epour quoie tl e c omme ntdubé né vol a t ,s us c i t e rl ’ i ntérêt, la curiosité, le respect. Dans cette perspective, en 2004, unpr og r a mmed’ e nve r g ur ena t i ona l e ,a ppe l é«sportello Scuola et Volontariato » (dont SPES est cheville ouvrière) a été lancé sous les auspices du Mi ni s t è r edel ’ Educ a t i on,l ’ Uni ve r s i t ée tl aRe c he r c he; ce qui a signifié, au plus haut niveau des structures institutionnelles comme pour les enseignants et les familles que le bénévolat é t a i ta i ns ir e c onnuc ommeunpr oc e s s usd’ é duc a t i oni mpor t a nt . Cette reconnaissance a produit un effet stimulant et fédérateur auprès de toutes les parties prenantes au programme (les instances officielles à différents niveaux, les écoles et leurs professeurs, les élèves et leurs familles, les organisations de bénévoles). I laé t éobs e r véquec ’ é t a i te ns oiunpr oc e s s usdu«construire ensemble » avant même le démarrage des opérations. A Vi t e r bo,pr e mi e rl i e ud’ e xpé r i me n t a t i ondec e t t eopé r a t i on,àl af i ndel ’ a nné es c ol a i r e , toutes les écoles ont reçu une information et les acteurs du Programme ont été mis en relation. Les associations ont proposé des activités qui pourraient engager les jeunes dans le bénévolat ; les écoles ont fait leur choix parmi ces différentes propositions ; les unes et les autres ont conjugué leurs efforts pour engager les jeunes à « participer » en suscitant auprès d’ e uxl af i e r t éd’ une nga g e me ntc ol l e c t i f ,l aj oi edef a i r eque l quec hos ed’ ut i l e ,def a i r ede s découvertes. Del ’ a vi sde spr ot a g oni s t e s ,i le s te nc o r et r opt ôtpourt i r e rde sl e ç onsdel ami s ee nœuvr edu pr oj e tquie xi g ebe a uc oupd’ é ne r g i e .Ma i sd’ or e se tdé j àl ’ onpe utme s ur e rl er ôl ec apital que ( 10 jouent, transversalement, les structures qui facilitent, comme SPES, le rapprochement entre les acteurs. _______ La distinction entre bénévolat et volontariat ayanté t és oul i g né epr é c é de mme nt ,l ’ a na l y s edu vol ont a r i a tn’ adoncpa sé t éconsidérée comme prioritaire dans cette monographie. Ce pe nda nt ,a va ntdec onc l ur ec ec ha pi t r ec ons a c r éa uxj e une s ,i ls e mbl en é c e s s a i r ed’ é l a r g i r quelque peu notre champ de vision à travers quelques remarques concernant le volontariat : En Italie, le volont a r i a ts ’ e s tdé ve l oppéc e sde r ni è r e sa nné e s ,a ve cpl usdebonhe urqu’ e n Fr a nc e ,t r è spr oba bl e me nts ousl ’ i mpu l s i ondel al oide1991. Selon Unis-Cité, il y aurait 35000 volontaires en Italie, contre quelques centaines en France, hors volontariat international. Les e r vi c evol ont a i r ee s ti s s ud’ a s s oc i a t i onse td’ i ni t i a t i ve sc i t oy e nne spour73% dut ot a le t n’ e s tpa sa f f i l i éàde sor ga ni s a t i onsna t i ona l e s Les étudiants et les chômeurs de moins de 34 ans les dirigent. Le urpr i nc i pa l es phè r ed’ i nt e r ve nt i one s tl ’ é duc a t i on,pui sl e spr ogr a mme shuma ni t a i r e s , c ul t ur e l se ts por t i f s ,l ’ a c c e nté t a ntmi ss url e spr ogr a mme sdef or ma t i on. I l sontde sl i e nsa ve cl ’ Eg l i s eCa t hol i que . IV- LES ORGANISATIONS DE SOUTIEN AU BENEVOLAT (CENTRI DI SERVIZIO PER IL VOLONTARIATO) Les « Centri di Servizio per il Volontariato » (CSV) ou Centres de Services pour le Bé né vol a t ,s ontné sdel al oid’ or i e nt a t i onvi s a ntl ebé né vol a t( N°266/ 991) . Ce sont des instances privées, entièrement dirigées par des bénévoles, qui travaillent dans l ’ i nt é r ê tg é né r a l . Ils ont pour mission, comme il a été indiqué précédemment, de promouvoir, soutenir et qualifier l ’ a c t i vi t ébé né vol e . (Plus de 80% de leurs activités concernent les organisations bénévoles ; cependant quelquesune sd’ e nt r ee l l e ss ontt our né e sve r sd’ a ut r e sor g a ni s a t i onsàbutnonl uc r a t i f ) . Ils fournissent des services très diversifiés aux organisations bénévoles, que ces dernières figurent ou non sur les registres régionaux (voir détails en complément sous la rubrique « Services »). En résumé : - ils créent les conditions pour stimuler le développement de la solidarité, promouvoir de nouvelles initiatives bénévoles et renfoncer celles qui existent, ( 11 - ils dispensent des c ons e i l se tpr opos e ntde sout i l sné c e s s a i r e sàl ami s ee nœuvr ede réalisations spécifiques2, - ils mettent à la disposition des organisations bénévoles des programmes de formation ; ils diffusent des informations sur les activités bénévoles locales et nationales et fournissent des prestations en termes de logistique (exemples : prêts de matériel pour des manifestations, reprographie, courriel, adresse postale, etc.). Dans leur conception, les CSV sont apparus comme très novateurs et leur démarrage a soulevé des difficultés. (Quelques régions et provinces autonomes avaient le sentiment que, dans une certaine mesure, leur pouvoir se trouvait affaibli et ils ont contesté la loi. Mais la Cour Constitutionnelle ne leur a pas donné gain de cause). Rappelons que les CSV sont financés par un fond spécial alimenté par les Fondations d’ or i g i neba nc a i r e( c e sde r ni è r e ss ontt e nue sdeve r s e runec ont r i but i on,s oi tau minimum un quinzième de leur bénéfice annuel net àl ’ us a gede sCSV) . Au total, ce fond spécial s’ é l è veà54 mi l l i onsd’ e ur osqui sont ensuite répartis à travers l ’ I t a l i e( pa r f oi si né g a l e me nt ) . Ce fond spécial régional est géré par un Comité de Gestion composé de 15 membres, représentant les instances concernées, dont le mandat est renouvelable tous les deux ans. Ce Comité de Gestion valide les programmes établis par les CSV et veille à leur bonne exécution. La majorité des CSV e s tma na g é epa rde sr é s e a uxd’ or g a ni s a t i onsbé né vol e s . Plus de 4500 organisations bénévoles sont membres de CSV parmi lesquelles près de 500 sont des organisations « ombrelles » (soit au moins 25% du secteur bénévole italien). Auj our d’ hui ,75CSV sont impl a nt é sda nst out el ’ I t a l i e .Pl usde40% d’ e nt r ee uxs et r ouve n t da nsl enor ddel ’ I t a l i e ,10% d’ e nt r ee uxsont régionaux ; les autres, qui ont pour champ d’ a c t i onl aPr ovi nc e ,s onte ngé né r a lme mbr e sd’ i ns t a nc e sdec oor di na t i onr é g i ona l e . L’ i ns t a nc eder eprésentation nationale des CSV est le « Csvnet ». Cette Fédération Nationale des CSV a pour but : - un travail en réseau des CSV pour échanger leurs expériences et améliorer leurs services, - une représentation des CSV auprès des autorités nationales et auprès de l ’ As s oc i a t i onNa t i ona l ede sFonda t i onsd’ or i g i neba nc a i r e . Enfin tous les CSV managent de manière autonome des structures locales. La plupart des employés qui travaillent dans les CSV (dirigeants, opérationnels et consultants) ont acquis leur expérience dans le troisième secteur. Parmi les équipes on trouve aussi des bénévoles et des jeunes qui accomplissent leur service civil national. -plus de 500 employés ont un contrat à durée indéterminée (ce qui correspond, compte tenu des temps partiels, à 300 temps pleins), -ondé nombr e57% def e mme se t42% d’ homme s , 2 ( 1)C’ e s ta i n s iqu el ’ é t u de«Volunteering across Europe »aé t ér é a l i s é eàl ’ i n i t i a t i v edeSPES,Ce n t r ope ri l Volontariato del Lazo. Ce CSV travaille pour 1245 organisations, emploie 27 personnes (dont 7 à plein temps) et bénéficie de la collaboration de 25 bénévoles. En 2004, son budget annuel était de 1 161 350 euros. ( 12 -57% de cette population possèdent des diplômes universitaires, 41% sont diplômés de grandes écoles, -170 personnes ont un contrat à durée déterminée pour effectuer une mission spécifique ; 58% sont des femmes et 42% sont des hommes ; 71% sont des universitaires et 28% sortent de grandes écoles. Vis-à-vi sde spouvoi r spubl i c s ,l e sCSV c ul t i ve ntl at r a ns pa r e nc ee tpl usdel amoi t i éd’ e n t r e e uxs edot e n td’ out i l sàc e te f f e t( r è g l e me nt s ,c ha r t e s ,e t c …) . Ils sont invités, au niveau de leur coordination nationale à adopter le système de comptabilité sociale pour identifier les objectifs, élaborer des stratégies, développer les relations avec les interlocuteurs institutionnels. Beaucoup de centres, enf i n,s onte ng a g é s da ns une dé ma r c he qua l i t ée n vue d’ une c e r t i f i c a t i one ts ouha i t e ntdi s pos e rd er e pè r e sc l a i r spouré va l ue rl ’ i mpa c tde sCSV s url e développement du bénévolat en Italie. SERVICES DES CSV : Chaque CSV offre un panel de services qui lui est propre, ce en fonction des organisations membres et de la nature des besoins locaux. Né a nmoi ns ,l ’ uni t ée s tma i nt e nueda n sl er e s pe c tde sc ha mpsd’ i nt e r ve nt i on. En trois ans , entre 2001 et 2003, le nombre de ces services a considérablement augmenté. En 2003, près de 71000 organisations bénévoles (déclarées ou non aux registres régionaux) et pl usde1455bé né vol e sàt i t r ei ndi vi due lontbé né f i c i éde ss e r vi c e sde sCSV.D’ a ut r e s structures, mais dans une plus faible mesure, en ont aussi profité. Au total les CSV ont fourni près de 100 000 « prestations ». Consultations et conseils : I l sc ompr e nne ntl ’ i nf or ma t i on,l ’ or i e n t a t i one tl ’ a s s i s t a nc epour«être bénévole et faire du bénévolat ». Lec ons e i lpr e ndt out es oni mpor t a nc eda nsl apha s edec r é a t i ond’ une organisation bénévole. I ls ’ a vè r eut i l epoura i de rl e sor g a n i s a t i onsbé né vol e sàma î t r i s e rde spr obl è me sd’ or dr e j ur i di quee tf i s c a l ,l e sa i de rda nsl ar e c he r c hed’ a i def i na nc i è r e ,l ema na g e me ntde sr e s s our c e s humaines, etc. Formation : En 2003, 1800 séminaires ont eu lieu et 23000 stagiaires en ont bénéficié. La formation est le type de « service »l epl usr é pa ndue te l l epe r me td’ e ng a ge rf or t e me ntl e s bénévoles vis-à-vis des organisations. Est à noter la co-pr oduc t i ond’ a c t i o nsf or ma t i ve s: la moitié des sessions est née soit à l ’ i ni t i a t i vede sor ga ni s a t i onsbé né vol e s ,s oi tàc e l l ede sr é s e a uxl oc a ux. . Information : L’ obj e c t i fdus e r vi c e«information » est double : -informer les organisations bénévoles vite et en direct e ns or t equ’ e l l e spui s s e ntréagir au moment voulu, - di f f us e rl ’ i nf or ma t i onc onc e r na ntl e si ni t i a t i ve spr i s e spa rl e sor g a ni s a t i onsa f i nde sensibiliser au maximum le grand public à la connaissance du bénévolat et de ses valeurs. ( 13 Promotion du bénévolat : « Pour donner un avenir aux organisations et renforcer une citoyenneté active » Un certain nombre de services produisent du lien et innervent les centres : Rencontres et conférences campagnes promotionnelles, expositions, manifestations sportives, activités menées, en coopérat i on a v e cl e sé c ol e s .( e n2003,pr è sd’ unt i e r sde sa c t i ons promotionnelles visaient les écoles et les jeunes). V- EN CONCLUSION, LES PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS A RETENIR : Si on prend quelque recul par rapport aux informations qui ont pu être recueillies, quatre points clés se dégagent : 1-Lac ompl e xi t éde ss t r uc t ur e si t a l i e nne s ,pa r c equ’ e l l enenouse s tpa sf a mi l i è r e ,br oui l l e quelque peu les points de repère auxquels les Français sont habitués pour évaluer le bénévolat et ne permet pasdeme s ur e rd’ e mbl é el epoi dsquepè s er é e l l e me ntc e l uiquiac our sc he znos voisins. Le ss t a t i s t i q ue st é moi g ne ntd’ unbé né vol a ti ns t i t uébi e ni nf é r i e uràc e l uidel aFr a nc e .Ma i s pour se faire une idée plus juste du dynamisme du bénévolat en Italie, il conviendrait de pr e ndr ee nc ompt el ’ e xe r c i c ed’ unbé né vol a ti nf or me l ,s oust ouss e sa s pe c t s ,quel ’ ons a i tê t r e i mpor t a nt ,pl usi mpor t a nts a nsdout equ’ e nFr a nc e ,ma i squ’ onnepe utpa schiffrer. 2-Dans un autre champ, le volontariat fait florès si on le c ompa r eàc equ’ i lr e pr é s e nt epourl e moment en France. 3- Apa r t i rduc onc e ptor i g i na lde sCSV,l ’ I t a l i es ’ e s tdot é edec e nt r e sder e s s our c e s ,de s t i né s à vivifier le bénévolat dans toutes ses composantes, dont la pérennité est protégée par des fonds spéciaux inscrits dans une loi cadre. 4-Le sor g a ni s a t i onsbé né vol e s ,l e sCSV e t ,pl usg l oba l e me nt ,l ’ e ns e mbl ede sa c t e ur sdu bé né vol a ts ’ a t t a c he ntàt r a va i l l e rdepl use npl use nr é s e a ux,àr e c he r c he rl at r a ns pa r e n c e , l ’ e f f i c a c i t é ,l adi ve r s i f i c a t i one tl aqualité des services rendus. COORDONNEES UTILES : www.fivom.it www.volontariato.lazio.it « Survey on volonteering policies and partnership in European Union”(C.I.V.I.Q.) 2004 “Vol ont e e r i ngac r os sEur ope ”( S. P. E. S)2005 ( 14