CDI et restructuration - l`exemple du CDI du collège Arsenal Metz

CDI et restructuration - l'exemple du CDI du collège
Arsenal Metz, Intervention de Nathalie Baur,
Professeur documentaliste certifiée
Restructuration d'un CDI
Collège Arsenal-Metz
Document réalisé par Madame Nathalie Baur, professeur-documentaliste au collège Arsenal-Metz.
Un centre de documentation et d'information est un centre de ressources à finalité pédagogique. Ces dernières années ses fonctions ont
évolué avec l'importance grandissante des ressources numériques .
L'évolution du système éducatif vers un renforcement de l'accompagnement des apprentissages a conforté le rôle central attribué au CDI
dès son origine :
La place et le rôle du document et de l'information dans l'acte pédagogique ont changé, l'utilisation des documents entrant dans la logique
d'une pédagogie impliquant l'appropriation du savoir et la construction de connaissances par les élèves.
Cette évolution s'est traduite par l'apparition de dispositifs transdisciplinaires ou pluridisciplinaires tels que IDD, TPE, PPCP, ECJS qui
placent l'information au centre des apprentissages et la désignent comme une condition de la construction des savoirs.
L'émergence de la société de l'information et son arrivée dans les établissements a conduit à intégrer dans l'enseignement la formation aux
outils et aux supports multimédias et à la maîtrise de l'information.
Le développement des réseaux pédagogiques, la place prépondérante prise par les ressources numériques en ligne dans l'accès à
l'information et le développement des ENT amènent à revoir le rôle et la place du CDI.
Les missions du professeur documentaliste suivent les changements observés (Circulaire n° 86-123 du 13 mars 1986) :
il gère un centre de ressources documentaires multimédia (ressources locales et distantes, sur tout support) ; il doit mettre à
disposition des utilisateurs le fonds documentaire de l'établissement, composé essentiellement de ressources sur support papier et
de ressources numériques en ligne validées ; il a donc une mission de gestion du système d'information ;
il participe à la formation des élèves à la maîtrise de l'information avec l'initiation à la recherche documentaire
il participe aux activités pédagogiques de l'établissement dans la mise en œuvre de projets mettant en jeu une ou plusieurs
disciplines .
il contribue à l'ouverture de l'établissement sur son environnement, au développement de la curiosité des élèves et de leur goût pour
la lecture (diffusion d'informations, accueil d'expositions,…)
Ces 4 missions nécessitent la mise en place et la mise en œuvre d'une politique documentaire collective au niveau de l'établissement inscrit
dans le projet d'établissement qui pourra être élaborée en conseil pédagogique et validée en Conseil d'Administration.
Jean-Louis DURPAIRE « Les politiques documentaires des établissements scolaires » Rapport de l'IGEN n° 2004-037 de Mai 2004
(Ministère de l'éducation nationale), p. 31.
« Une politique documentaire s'appuie nécessairement d'une part sur une politique de constitution de collections incluant des acquisitions et
des désherbages, d'autre part sur une analyse des publics servis ou à servir. Elle se construit obligatoirement à partir d'une évaluation des
résultats, s'appuyant sur des constats statistiques (fréquentation, nombre de prêts,...) et qualitatifs. Elle est réaliste, tenant compte de ses
moyens financiers et humains. Elle est inscrite dans une certaine durée. Enfin, élément fondamental, une politique documentaire nécessite
une validation par une autorité placée au-dessus de celui qui est chargé de la mettre en œuvre (conseil d'administration le plus
généralement), marquant ainsi qu'un consensus s'établit autour de grands axes et qu'un projet peut être mis en place . »
Cette mise en place d'une politique documentaire peut s'accompagner d'une restructuration tant architecturale que des ressources pour être
plus amène à répondre à ces changements.
1.Un état des lieux
L'analyse des éléments généraux de l'établissement
Secteur de recrutement : centre ville
Public : élèves issus de milieux socio culturels différents (centre ville et banlieue difficile)
Spécificité : collège sport étude (40% de sportifs)/ horaires aménagés
Nombre d'élèves : 450
Nombre d'enseignants : 30
L'analyse de son espace
Situation du CDI dans l'établissement : rez de chaussée, proche de l'administration, salle des professeurs, vie scolaire.
Superficie : 200m²
Organisation spatiale :
2 grandes baies vitrées ouvrent le CDI sur un couloir et sur un patio extérieur, 2 appendices sans fenêtres ni puits de
lumière assombrissent l'espace
Les différents espaces existants et la circulation dans ces espaces.
La signalétique : peu lisible et peu attractive
Les annexes : réserves, salles adjacentes, portes communicatives
L'analyse de son fonctionnement
Ouverture : 8h-12h et 12h30-17h sauf mercredi et vendredi am
Fréquentation : importante vu sa situation dans l'établissement
Activités pédagogiques proposées : atelier lecture 6e, remédiation 6e, semaine de la presse,..
L'analyse de l'environnement technique
L'environnement informatique : postes élèves, poste du documentaliste
Le logiciel documentaire BCDI : version, mise à jour, statistiques (notices, emprunts,), services (mémonotices, mémodocnet, ..)
L'analyse de la gestion et de la politique d'acquisition
Budget alloué et la répartition de ce budget dans les acquisitions (documents, abonnements, matériel) avec la gestionnaire.
Ressources disponibles
Etablir une grille d'observation pour répertorier tous les types de ressource, les supports, la localisation et leur nombre :
Fonds fictionnel
Fonds documentaire
Périodiques
Kiosque ONISEP
Fonds multimédia
Ouvrages de lectures suivies
Fonds pédagogique
Manuels scolaires
2 La mise en place d'un cahier des charges
En concertation avec le chef d'établissement, la gestionnaire, le maître d'œuvre du Conseil Général, la représentante de la centrale d'achat
(UGAP):
1. Etablir un échéancier avec la répartition des phases d'avancement du projet :
Des réunions de concertation pour travailler sur le plan et l'organisation de l'espace, établir des devis concernant le choix du
mobilier, choisir les matériaux (peintures, revêtement, éclairage,…);
Des différentes phases du désherbage du fonds en tenant compte du fonctionnement du CDI ;
De la mise à jour du logiciel documentaire BCDI avec le responsable de la maintenance académique ;
Demande soumise au Conseil Général
Septembre 2007
1ère réunion de travail avec la représentante de l'UGAP et maître
d'œuvre du CG : dresser le plan
Novembre 2007
2e réunion avec la représentante de l'UGAP : choix du mobilier,
réajustement du plan
Décembre 2007
1er devis de l'UGAP
Janvier 2008
2e devis de l'UGAP
Février 2008
Phase de désherbage
Janvier-mai 2008
Choix des matériaux : peintures, sol, plafond, éclairage
Février 2008
Déménagement des documents, mobilier,…
Juin 2008
Phase des travaux
Juillet-août 2008
Livraison du mobilier
Septembre-novembre 2008
Installation des documents et réaménagement du CDI
Octobre-novembre 2008
Ouverture définitive
Décembre 2008
1. Le cahier des charges prévoit :
Un schéma fonctionnel pour accueillir les activités développées et basé sur les 2 grandes missions du CDI :
Mission d'enseignement : un espace de formation des élèves à l'utilisation de l'information, fondé sur des apprentissages précis. Ce
qui nécessite :
un lieu de formation, pour faire acquérir les compétences documentaires aux élèves.
L'accès aux bases de données informatiques (BCDI, Internet…) pour les utilisateurs.
Le travail en autonomie des utilisateurs élèves et adultes (recherches individuelles) et le travail d'une classe regroupée (travail de techniques
documentaires)
un espace documentaire d'application, dans lequel les élèves pourront non seulement réaliser les exercices nécessaires à
ces apprentissages, mais aussi les réinvestir. Par des rayonnages accessibles (à la hauteur d'élèves de 6e et espacés au
minimum de 1,50 m pour la circulation).
Par une signalisation claire (signalisation suspendue au plafond pour la définition des zones d'activités et signalisation lisible sur les étagères
des rayonnages pour identifier les classements).
un espace de gestion documentaire.
Une mission d'accueil : Le CDI est une médiathèque éducative qui met à sa disposition les moyens de développer
sa personnalité d'adolescent. Elle doit être à l'image de celles qu'il aura à fréquenter dans sa vie, ( bibliothèque
universitaire, centre documentaire professionnel ou spécialisé, médiathèque municipal). Elle est, pour lui, l'occasion
de connaître ce type de structure, d'apprendre à se servir du fonds constitué de tous types d'ouvrages : fictions,
documentaires, dictionnaires, encyclopédies, sur tous types de supports : livres, périodiques, supports
électroniques, informations en ligne.
La consultation aisée des documents (livres, magazines, BD, Presse…)
La lecture silencieuse et des activités spécifiques de lecture (atelier lecture, coin BD-Manga) dans une zone bien identifiée.
La mise en valeur des informations et expositions par un système d'accrochage et d'affichage attrayant, pratique, modulable et bien éclairé.
Un espace organisé en zones spécialisées et évolutives composé :
Vestiaire (porte sacs, porte manteaux)
La banque de prêt (bureau, fauteuil)
Espace fictionnel (romans, contes, bacs à BD, théâtre, poésie, albums, mangas,..)
Espace documentaire (documentaires, dictionnaires, encyclopédies, spécimens))
Espace de travail (tables, chaises)
Espace lecture (chauffeuses, poufs, tables basses,…)
Espace périodiques (meuble spécial, meuble d'exposition)
Espace informatique
Espace audio/vidéothèque
Kiosque ONISEP
Espace pédagogique
Espace exposition, information
Rangements (armoires, meubles suspendus)
Espace réserve
L'organisation de ces zones prend en compte les contraintes suivantes :
L'articulation des espaces entre eux pour faciliter une gestion cohérente des flux d'usagers en fonction de la nature
de l'activité effectuée et assurer une circulation qui dissocie les allées et venues des espaces de travail.
Une visibilité sur un maximum d'espaces pour permettre d'assurer une surveillance globale.
Une signalétique de qualité pour un repérage fonctionnel mais aussi pour construire un cheminement logique.
Un traitement acoustique de qualité pour garder une impression de calme.
Des éclairages naturels et artificiels : assurer une protection efficace des documents contre les effets des U.V.
(lune, soleil), un confort visuel pour la lecture des écrans (voir leur exposition par rapport au flux lumineux).
L'aération de l'ensemble des espaces avec un taux de renouvellement d'air approprié est indispensable.
Le choix des couleurs pour les peintures dépend de la luminosité de la pièce. Le 1er critère de choix du revêtement
du sol est sa facilité d'entretien.
Un espace à aménager avec un mobilier fonctionnel et modulable
Le choix du mobilier est déterminant. Son implantation permet de moduler les surfaces et les volumes architecturaux, pour organiser les flux
d'usagers. Une signalétique intégrée aide au repérage de cette organisation intellectuelle. La gamme de mobilier doit avoir une durée de
fabrication suffisante pour permettre des acquisitions complémentaires par la suite.
Il faut penser à la mise en espace et travailler sur plan à l'échelle pour prévoir les circulations.
Quelques caractéristiques à préciser concernant :
Les rayonnages dont la hauteur doit être adaptée à la taille des élèves. La capacité de stockage se calcule en
mètres linéaires
Ouvrages au format de poche 40 v / ml
Ouvrages documentaires 30 v /ml
Dictionnaires, encyclopédies 12 v / ml
Il faut prévoir l'accroissement des collections. Les rayonnages doivent laisser passer la lumière.
Les présentoirs de périodiques qui présentent clairement les abonnements : par monobloc de 12 alvéoles avec un
casier et une tablette à abattant par titre pour présenter et stocker les numéros de l'année en cours.
La banque de prêt qui permet un échange avec les usagers doit être suffisamment vaste pour deux postes de
travail avec des sièges ergonomiques. Elle est prévue et équipée pour une intégration du câblage et des
ordinateurs de gestion. Lieu stratégique, son plan courbe offre un angle de vision très ouvert.
Les tables et les chaises doivent être ergonomiques et solides. Les tables carrées sont les mieux adaptées au
travail sur documents, les tables rondes conviennent pour la concertation. Elles doivent pouvoir être déplacées. Les
sièges sont particulièrement étudiés pour assurer de bonnes postures de travail pour les dos des adolescents. Leur
déplacement ne doit pas occasionner de bruit quelque soit le revêtement du sol.
Meubles de rangement, panneaux d'exposition, tableaux blancs et divers autres éléments font partie de la liste
incontournable de l'équipement mobilier.
3. Le désherbage
Cette phase importante de la restructuration fera l'objet d'un échéancier qui devra tenir compte de plusieurs facteurs :
le fonctionnement pédagogique du CDI.
la fréquentation par les usagers
les emprunts des documents
Un désherbage régulier est indispensable et doit être lié à la politique d'acquisition et à la mise à disposition des documents.
1. Les critères de désherbage :
L'âge du document, c'est-à-dire l'âge de l'information contenue dans le document. On utilise la date d'édition.
Les âges critiques diffèrent suivant la nature de l'information.
Littérature : indéfini
Mathématiques : 10 ans
Économie : 2 ans
Annuaires : 2 ans
Age de l'information
Quotidiens nationaux
5 ans
Quotidiens régionaux
2 ans
Hebdomadaires nationaux
5 ans
Revues informatiques
2 ans
Revues scientifiques
5 ans
Revues pédagogiques
2 ans
On peut établir une durée de vie par champ disciplinaire avec les enseignants concernés.
L'usage du document La valeur d'usage n'est pas un facteur déterminant d'exclusion : un document peut servir rarement mais n'en
être pas moins précieux.
Le nombre d'années sans prêt est un indicateur à utiliser avec prudence :
3 ans pour les documentaires.
2 ans pour les romans
L'état physique et l'intérêt intellectuel du document : ouvrages détériorés, plus adaptés aux besoins ou à l'intérêt du public.
La méthode IOUPI oblige à considérer chaque document selon cinq critères :
I
Incorrect, fausse information
O
Ordinaire, superficiel, médiocre
U
Usagé, mauvais état physique, détérioré, laid
P
Périmé (obsolète)
I
Inadéquat par rapport aux utilisateurs
1. Méthodes de désherbage
On édite la liste des documents ayant dépassé l'âge moyen ou la durée de vie de leur catégorie et on les retire des étagères (en
utilisant la date de péremption si possible)
On obtient ainsi un ensemble de documents, candidats au retrait des rayons.
On évalue chaque document en considérant s'il a été ou non prêté dans les deux ou trois dernières années, en tentant de justifier
pourquoi on le conserverait dans le fonds (critères IOUPI positifs, documents incontournables...)
On décide ainsi de son sort :
Soit on l'élimine
Soit on le rachète
Soit on le stocke en archives ou en réserve.
1. Outils de désherbage
Les modules statistiques prévus dans les logiciels documentaires (BCDI)
Les fiches méthodologiques proposées dans espacedocweb :
pour BCDI3 « Que faire en fin d'année ? » et désherber le CDI : http://www.documentation.ac-versailles.fr/IMG/pdf/Desherb
er_avec_BCDI.pdf
pour BCDI Abonnement Que faire en fin d'année ?et désherber le fonds
1. Procédure administrative : élimination, don, pilon
Que fait-on d'un document retiré des rayons ?
Le désherbage dans la base de données suppose :
une suppression des documents ;
une conservation des exemplaires.
Les documents éliminés sont estampillés avec un tampon à l'encre rouge qui indique « exclu des collections » ou « mis au pilon ».
Il est recommandé d'informer le chef d'établissement et le gestionnaire d'une opération de désherbage : on dresse la liste des
documents éliminés et éventuellement on soumet cette liste au vote du Conseil d'Administration.
A qui peut-on donner ? collectivités ou particuliers ?
des associations qui redistribuent (ou recyclent s'ils sont en mauvais état) les livres usagés. Il faut être prudent les
transports coûtent cher et il est nécessaire de bien sélectionner les dons en fonction des pays bénéficiaires. Dans tous les
cas, travailler en partenariat (associations humanitaires, mairie) est nécessaire.
Dons aux enseignants ou élèves.
4. Politique d'acquisition
a. Constituer une commission
Cette commission des acquisitions agit pour la communauté scolaire (Enseignants, Elèves, équipe vie scolaire, personnel médico-social) qui
exprime ses besoins documentaires et/ou participe à l'élaboration de la politique d'acquisition. Elle est généralement composée du Chef
d'établissement, du Gestionnaire, du professeur Documentaliste et des Coordonnateurs de discipline.
b. Identifier les besoins
Il s'agit, en prenant en compte la pluridisciplinarité, de :
réaliser une estimation des besoins documentaires (tous supports) pour les élèves et les enseignants, relatifs : aux programmes aux
dispositifs pédagogiques particuliers (TPE, PPCP, ECJS, CESC..) et au projet d'établissement.
mutualiser les besoins.
formaliser ces besoins et les communiquer pour rendre transparente la politique d'acquisition,
garder une trace écrite des besoins exprimés par les membres de la communauté éducative,
Avec qui ?
l'équipe éducative,
les élèves,
Comment ?
en s'appuyant sur un état des lieux des ressources disponibles au CDI et dans l'établissement.
en utilisant une enquête de besoins,
en recueillant des besoins des élèves : cahier de suggestion, boîte à idées, mise à disposition de catalogues d'éditeurs, onglet «
proposition » de BCDI3, consultation des délégués élèves,
c. Analyser les sources de financement
A partir de l'état des lieux préalablement établit, étudier les différents chapitres et comptes budgétaires :
Chapitres et comptes budgétaires
Chapitre A1
Activités pédagogiques et éducatives de
l'enseignement général financées sur
ressources générales, dits crédits
d'enseignement.
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Fournitures et matériel d'enseignement :
la somme est généralement ventilée par
discipline, suivant la procédure dite de
répartition des crédits. Le CDI dispose
d'une ligne budgétaire au même titre que
les disciplines d'enseignement, pour
acquérir notamment les fournitures pour
l'équipement des documents ainsi que les
outils professionnels facilitant leur
traitement (cédéroms bibliographiques,
abonnement a des bases de notices en
ligne, ...).
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Documentation : ce compte sert à gérer
les abonnements pédagogiques du CDI.
Chapitre A2
Activités pédagogiques et éducatives,
régime spécial (crédits provenant de l'état
ou des collectivités territoriales, ils sont
affectés, c'est-a-dire qu'on ne peut les
utiliser que pour l'usage désigné).
Etat : le CDI peut recevoir une dotation
exceptionnelle pour l'achat de documents,
ou émarger sur des crédits ZEP, REP,
Sports-études, classes post-bac, ... par
exemple.
Collectivité territoriale de rattachement :
subventions ponctuelles par dotation ou sur
demande du Conseil d'Administration.
Chapitre D
Charges générales
6181
Documentation générale : c'est sur ce
compte que l'on impute les abonnements
pris en charge par les services
administratifs (RLR, BO, quotidien régional
ou national non destiné au CDI, ...).
Chapitre J1
Activités pédagogiques et éducatives de
l'enseignement technique.
Ce chapitre concerne les collèges dotés
d'une SEGPA, les lycées professionnels,
techniques, généraux et technologiques, ou
dotés d'une SEP.
Chapitre J3
Crédits spécifiques attribués dans le
cadre de projets précis (Projet
d'établissement, classes à Projet Artistique
et Culturel, ...). Quand le CDI est partie
prenante dans un projet, il peut bénéficier
de ces crédits pour l'achat de documents.
Fonds Social Educatif le CDI peut se voir
allouer une somme pour l'achat de
documents. Ceux -ci devront être
estampillés à l'ordre du Foyer Social
Educatif.
La programmation des acquisitions sera effectuée en fonction des crédits disponibles et avec la collaboration des enseignants. La
participation du documentaliste aux conseils d'enseignement est donc souhaitable.
Les crédits d'enseignement disciplinaires peuvent servir à l'accroissement du fonds du CDI, en concertation avec le
professeur-documentaliste.
1. Sélectionner les ouvrages
Mobiliser ses connaissances éditoriales pour acquérir des nouveaux documents :
Catalogues d'éditeurs (papier, en ligne)
Ressources en ligne (sites spécialisés, signets, annuaires,…)
Sélections bibliographiques
Revues spécialisées (Page, Citrouille, Intercdi,…)
Représentants
Librairies
Une évaluation pour une évolution constante
Mettre en place des outils pour repérer des points forts et des points faibles, des indicateurs qui permettent un suivi annuel du fonds et
facilitent la négociation et la prise de décision.
Effectuer les récolements (inventaires) et les nettoyages des bases en fin d'année scolaire (non l'année civile). Les documents
réalisés à cette occasion pourront être utilisés pour la préparation du budget de l'année suivante. On se situe dans une logique
pédagogique et non dans une logique administrative ou comptable.
Utiliser les fonctionnalités du logiciel documentaire BCDI pour :
Compter les documents : nombre total d'exemplaires, nombre et liste des titres de périodiques, nombre d'exemplaires par
support,
Suivre le budget d'acquisition :
Evolution des sources et des sommes allouées
Budget total annuel
Budget pour les périodiques
Effectuer le suivi des acquisitions : nombre total d'exemplaires acquis dans l'année, titres de périodiques acquis dans
l'année, …
Suivre l'utilisation du fonds : répartition des prêts par cotes, hit parade des documents les plus empruntés, thèmes les plus
recherchés,…
Exploiter des résultats
Il est intéressant de mettre en regard :
La répartition des exemplaires par cote
La répartition des prêts par cote
Les thèmes les plus recherchés
Quelques règles de biblioéconomie :
Règle de Trueswell : 20 % des documents produisent 80 % de l'utilisation
Principe de Morse : Plus un document a été emprunté et plus il a de chance de l'être à nouveau.
Règle de renouvellement des fonds : Les emprunts tendent à décliner dès que le taux d'apport de titres nouveaux dans une
collection en libre accès est inférieur à 7,5 %.
Rédiger un bilan d'activités en fin d'année scolaire, remis au chef d'établissement et communiqué au C.A. qui permet de faire le
point sur la mise en œuvre de la politique documentaire et peut aider à la réajuster pour l'année suivante.
Sources :
HASSAM, J. Politique documentaire et informationnelle, [en ligne]. Disponible sur : http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/documentation/poldoc/sp
ip.php?article9 .(consulté le 27/05/2010)
REA, Brigitte. Désherbage – Documentation dans l'Académie de Versailles. [en ligne]. Disponible sur : http://www.documentation.ac-versaille
s.fr/spip.php?article3 .(consulté le 27/05/2010)
CRDP de l'Académie d'Aix-Marseille. Politique documentaire – e-ProfsDocs. [en ligne]. Disponible sur : http://eprofsdocs.crdp-aix-marseille.fr
/Projets-et-politique-documentaires.html . (consulté le 27/05/2010)
METRAL, Jeanine. Les ressources documentaires d'un établissement scolaire. [en ligne]. Disponible sur : http://www.crdp.ac-grenoble.fr/doc
/activpeda/politiquedoc/ress_doc_etablissement.htm . (consulté le 29/05/2010)