ETABLISSEMENTS : NOTICE D`INSTALLATION ET D`UTILISATION

TELEMAINTENANCE
ASSISTANCE DSI
Version N°
Ultra VNC Repeater
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ETABLISSEMENTS :
NOTICE D’INSTALLATION ET D’UTILISATION
SOMMAIRE
1. INSTALLATION DU LOGICIEL DE TELEMAINTENANCE ASSISTANCE DSI ................................................ 2 1.1. AVERTISSEMENT .................................................................................................................. 2 1.2. INSTALLATION ...................................................................................................................... 2 1.3. CREATION D’UN RACCOURCI SUR LE « BUREAU » ................................................................... 4 2. UTILISATION DU LOGICIEL DE TELEMAINTENANCE ASSISTANCE DSI ................................................... 5 DSI Rectorat de Paris
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1.
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INSTALLATION DU LOGICIEL DE TELEMAINTENANCE ASSISTANCE DSI
1.1.
AVERTISSEMENT
Votre poste peut être :
 En WindowsXP Pro,
 En Windows 7.
Les images écrans figurant dans ce chapitre proviennent d’un ordinateur sous
Windows Seven.
Pour un ordinateur sous XP, les écrans peuvent être légèrement différents, mais la
procédure reste identique.
1.2.
INSTALLATION
 Double cliquer sur le fichier telemaintenance_dsi_v1.exe que vous venez de télécharger sur
notre site de diffusion (http://diffcria.in.ac-paris.fr)
 Un écran Avertissement de sécurité peut s’afficher
 Si c’est le cas, cliquer sur le bouton
 L’écran d’installation du logiciel de télémaintenance s’affiche :
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 Ne pas modifier le nom du dossier de destination
L’installation va automatiquement créer un répertoire telemaintenance sur votre disque dur C :
pour y stocker le logiciel de télémaintenance.
 Cliquer sur le bouton
 L’installation se déroule très rapidement.
 Le répertoire telemaintenance est créé automatiquement sur votre disque local C :
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 Le logiciel est installé automatiquement sur votre disque dur, dans ce répertoire
telemaintenance :
Répertoire telemaintenance
Logiciel de télémaintenance
Attention : sur certains écrans, le logiciel n’aura pas pour nom telemaintenance_dsi.exe, mais
telemaintenance_dsi tout court.
Pour pouvoir utiliser le logiciel de télémaintenance, vous devez créer un raccourci sur votre
« bureau ».
En effet, c’est à partir de ce raccourci que vous pourrez lancer la télémaintenance.
1.3.
CREATION D’UN RACCOURCI SUR LE «
BUREAU
»
Pour pouvoir utiliser le logiciel de télémaintenance, vous devez créer un raccourci sur votre
« bureau ».
En effet, c’est à partir de ce raccourci que vous pourrez lancer la télémaintenance.
 Aller dans votre explorateur, dans le répertoire telemaintenance créé par l’installation
 Faire un clic droit sur le fichier telemaintenance_dsi.exe présent dans ce répertoire
Attention : sur certains écrans, le logiciel n’aura pas pour nom telemaintenance_dsi.exe, mais
telemaintenance_dsi tout court.
 Des options apparaissent :
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 Cliquer sur l’option Envoyer vers
 D’autres options apparaissent :
 Cliquer sur l’option Bureau (créer un raccourci)
 Le raccourci est créé automatiquement sur le bureau.
2.
UTILISATION DU LOGICIEL DE TELEMAINTENANCE ASSISTANCE DSI
 Cliquer sur le raccourci du bureau
 La fenêtre de télémaintenace s’ouvre :
.
Le numéro affiché change à chaque connexion.
Vous pouvez réduire cette fenêtre pour qu’elle apparaisse en réduit dans la barre des tâches :
 Cliquer sur le signe « - » en haut, à droite de la fénêtre
 La fenêtre de télémaintenace s’affiche dans la barre des tâches.
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Quand la maintenance est terminée :
 Cliquer sur l’icône de télémaintenance de la barre des tâches pour faire apparaître la fenêtre sur
l’écran
 Cliquer sur la croix de fermeture de la fenêtre
 Un message s’affiche :

Cliquer sur le bouton
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pour quitter la télémaintenance
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