Mon guide pratique

?
L’entrepreneur des fenêtres ou de la VMC se présente
dans mon logement pour faire les travaux.
Que puis-je exiger de lui ?
>> L’entreprise doit se présenter le jour et à l’heure convenus.
>> La personne qui se présente doit pouvoir justifier de son identité par
TRAVAUX DE RÉHABILITATION
DES IMMEUBLES
DE LA PLACE DE L’ABBAYE
la présentation du badge de l’entreprise qui l’emploie.
>> Un nettoyage de la zone où les travaux ont eu lieu doit être fait
chaque soir par l’entrepreneur.
Mon guide pratique
L’entrepreneur n’est pas chargé de déplacer mes meubles, ni de ranger mes effets
personnels.
?
Les travaux extérieurs vont se dérouler pendant la même
période que ceux de mon logement.
Dois-je être présent dans mon logement ?
Ai-je quelque chose à faire de particulier ?
>> Non, je n’ai pas besoin d’être là pendant les travaux extérieurs ; l’en-
trepreneur chargé de ces travaux n’a pas besoin de rentrer chez moi.
En revanche, je dois impérativement débarrasser tous les objets qui peuvent se
trouver à l’extérieur, sur le rebord de mes fenêtres (pots de fleurs, suspensions,
antennes, paraboles...) ou sur mon balcon (mobilier, bicyclettes, jardinières, jouets,
antennes, paraboles…).
La coursive extérieure qui donne accès à mon logement doit également être
débarrassée de tous mes objets personnels.
?
Je rencontre un problème lié aux travaux, je constate un
incident, j’ai une question à poser...
À qui dois-je m’adresser?
>> Je contacte CRÉTEIL-HABITAT-OPH
Madame Dominique HOUIS – Chargée de coordination auprès des locataires qui sera mon interlocutrice durant toute la durée des travaux et fera
la liaison avec tous les intervenants de l’opération.
au 01.45.17.40.33 (ou en cas d’absence, le secrétariat au 01.45.17.40.49)
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Ce guide concerne les travaux suivants dans mon
logement :
• Le remplacement des fenêtres,
• L’installation de la VMC.
Il évoque aussi les travaux d’isolation et de ravalement extérieurs.
Questions / réponses
?
Combien de temps dureront les travaux dans mon
logement ?
>> 2 ou 3 jours pour les fenêtres*
>> 2 jours pour la VMC
?
Comment les travaux vont s’organiser dans mon
logement ?
1 - Les fenêtres :
>> C’est l’entreprise qui me proposera directement un rendez-vous pour
poser les nouvelles fenêtres dans mon logement.
Si mon logement est dans la tour de 14 étages, les travaux nécessiteront
2 interventions maximum :
JOUR 1
JOUR 2
Remplacement de la première partie des fenêtres du logement, y
compris dans le séchoir, actuellement fermé par un claustra en
béton.
Remplacement de la deuxième partie des fenêtres du logement et
finitions sur l’ensemble des nouvelles fenêtres et porte-fenêtres.
Si mon logement est dans la tour de 8 étages, les travaux nécessiteront 2 à
3 interventions maximum (selon la taille de mon logement) :
JOUR 1
Démontage des allèges fixes de la fenêtre du séjour et remplacement par un panneau provisoire.
Préparation des autres fenêtres du logement en vue de leur remplacement.
JOUR 2
Remplacement de la première partie des fenêtres du logement (ou
de la totalité si mon logement comprend moins de 4 fenêtres).
JOUR 3
Remplacement de la dernière partie des fenêtres du logement.
Finitions sur l’ensemble des nouvelles fenêtres.
* Selon la localisation et la surface de mon logement.
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2 - La Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) :
>> C’est l’entreprise qui me proposera directement un rendez-vous pour
intervenir dans mon logement.
JOUR 1
?
Réalisation des conduits de liaison entre la cuisine, la salle d’eau
et le WC,
Mise en place des bouches sur les conduits.
Les travaux des fenêtres ou de VMC vont commencer dans
mon logement. Que dois-je faire ?
>> Je dois être présent* le jour et à l’heure convenus.
La plage horaire se situe entre 8h00 et 18h30. Elle peut être amplifiée selon les
besoins, si j’ai donné mon accord après concertation avec l’entrepreneur.
>> Si mon logement est dans la tour de 14 étages, je dois :
Dans toutes les pièces avec fenêtre ou porte-fenêtre
Décrocher tous les objets fixés sur la fenêtre (rideaux, stores et tentures).
Dégager au maximum les abords de la fenêtre (meubles et décorations diverses)
aussi bien à l’intérieur que sur le balcon.
>> Si mon logement est dans la tour de 8 étages, je dois :
Dans toutes les pièces avec fenêtre
Décrocher tous les objets fixés sur la fenêtre (rideaux, stores et tentures).
Dégager au maximum les abords de la fenêtre (meubles et décorations diverses).
Dans le séchoir
Vider entièrement le local et supprimer tous les matériaux qui masquent le claustra
en béton qui sera démoli et remplacé par une fenêtre.
*Ou me faire représenter par la personne de mon choix.
Attention, mon représentant ne peut pas être mon gardien ou ma gardienne.
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