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RAPPORT D’ACTIVITE 2013 ASSOCIATION AMISEP Siège Social : Direction Générale - 1, rue du Médecin Général Robic - PONTIVY 56300 Tél : 02 97 25 94 00 – Fax : 02 97 25 94 01 – email : [email protected] Site : www.amisep.asso.fr Association N° 562003612 déclarée à la Ss-Préfecture de Pontivy le 22-12-1997, parution au JO le 17-01-1998 Assemblée Générale – Arradon – 22 mai 2014 Rapport d’Activité 2013 2 Sommaire • Rapport moral et d’orientation • Rapport financier • Direction Générale • Pôle médico-social – IEFPA Ange Guépin – Foyers de vie : Le Roc et Rosnarho, – Foyer d’Hébergement : Les Menhirs • Pôle Economique – ESAT : Les Menhirs, Le Phare, St Georges • Pôle hébergement Insertion – Accueil, Hébergement, Insertion, Morbihan et Côtes d’Armor – CADA et INREF • Pôle Formation – Actions de formation réalisées • Pôle Culture – Activités du Pôle culture • Charlie CAPELLE soutient AMISEP Rapport d’Activité 2013 3 Rapport d’Activité 2013 4 Rapport moral et d’orientation Rapport d’Activité 2013 5 Rapport moral et d’orientation Je suis heureux de faire le bilan de l’année 2013 pour plusieurs raisons. Tout d’abord, AMISEP se réorganise pour faire face aux défis législatifs, sociaux et administratifs qui se mettent en place en France. A l’origine nous nous étions associés pour apporter des services aux personnes en situation de handicap, aux personnes confrontées à l’exclusion, sans qualification et sans emploi. Nous avons répondu à ces besoins en mettant en œuvre des actions particulières, en créant des établissements et services ciblés vers ce public. Aujourd’hui, la réponse sociale se modifie. Si une personne est en situation de vulnérabilité – du fait de son handicap ou de sa situation sociale difficile, une compensation matérielle et financière pour vivre « normalement » va être mise en place. Ainsi, cette personne pourra bénéficier d’un traitement individualisé qui lui permette d’être accompagnée, d’être scolarisée, de se loger, de travailler et de se former. La réorganisation par Pôles de l’AMISEP permet de prendre en compte cette évolution en apportant des moyens pertinents et adaptés aux personnes pour compenser leur vulnérabilité. Un rapide survol des activités de chaque pôle permet de comprendre comment nous avons pris en compte cette évolution sociale. Pierre angulaire du Pôle Médico-Social, l’IEFPA Ange Guépin a réussi une externalisation de son offre éducative en s’appuyant sur les lycées morbihannais tout en créant une unité collective pour des jeunes souffrant de troubles psychiques, qui ne pouvaient vivre au sein des lycées. Ce travail d’adaptation a été reconnu par l’Agence Régionale de Santé qui a octroyé des moyens supplémentaires en 2013 puis financé des places supplémentaires en 2014. Rapport d’Activité 2013 6 Le Foyer d’Hébergement et les Foyers de Vie sont en train de s’organiser pour proposer de manière coordonnée, des nouveaux moyens – logements, transports… aux personnes en situation de handicap. Les 3 ESAT qui sont partie prenante du Pôle Economique, proposent des services aux entreprises et aux particuliers ; face à la baisse d’activité économique, les entreprises ne font plus appel à nos ateliers pour réaliser des travaux mais préfèrent les réaliser en interne ; ceci nous oblige à nous développer comme toute entreprise commerciale et à rechercher des marchés porteurs de travail pour les travailleurs handicapés. La démarche de certification, engagée pour améliorer la qualité de nos prestations, va appuyer cette recherche. En ce qui concerne le Pôle Insertion, l’accompagnement des personnes vers leur logement et le maintien dans celui-ci, est en plein développement ; on peut imaginer que les places d’hébergement seront un dispositif exceptionnel destiné à des publics ayant un besoin de protection moral et matériel. Le Centre d’Accueil des Demandeurs d’Asile a bénéficié de places supplémentaires pour répondre à ces besoins de protection. Le Pôle Formation s’est bien développé en 2013; mais il doit s’adapter aux nouvelles orientations de la formation professionnelle qui permet à chaque salarié de bénéficier personnellement d’heures de formation pour se qualifier. L’individualisation est là aussi en action. Le Pôle culture a réussitle pari de s’inscrire sur les territoires en fédérant des associations locales et régionales à travers la « Pondi parade » et le festival « Guitares en Breizh » qui sont des succès. Par exemple, la Pondi parade fédère 70 associations sur le territoire de Pontivy. Cette réorganisation par Pôles doit permettre à l’AMISEP de mieux répondre aux appels d’offres et appels à projets que les collectivités publiques et les Agences d’Etat publient. Rapport d’Activité 2013 7 N’oublions pas que notre statut associatif ne nous protège plus de la concurrence d’entreprises commerciales qui viennent sur notre champ d’activités avec de solides références et des moyens techniques importants. Ces entreprises commerciales ont été reconnues membres de l’Economie Sociale et Solidaire et ont la légitimité pour répondre aux appels d’offres de notre secteur. Pour gagner ces marchés, nous devons prouver que notre réponse est pertinente, de qualité, proche des territoires et d’un coût raisonnable. Nous pouvons nous poser la question : Pourquoi continuer dans ce contexte difficile et très concurrentiel ? Notre volonté de développer des actions d’intérêt général sur le principe d’une gestion désintéressée est un cap que je réaffirme aujourd’hui. Nous devons communiquer vers l’extérieur pour expliquer ce que nous sommes et ce que nous réalisons. Je tiens à remercier M. Charlie Capelle, navigateur qui nous offre gracieusement la voile de son bateau Acapella et qui participe à cette communication autour de notre association. Nous avons avec lui des valeurs communes que nous pouvons partager avec toutes les personnes accompagnées : - le courage et il lui en faut pour faire la course du Rhum entre Saint-Malo et Pointe-à-Pitre en hiver, - la ténacité pour affronter les « vents contraires » qui vous détruisent votre bateau et vous obligent à le reconstruire – ce qui lui est arrivé, - la capacité à être acteur dans sa vie et à avoir confiance en ses capacités. Je terminerai ce propos par souhaiter une excellente et longue retraite à 3 retraités : - Mme Paulette GUIOT qui était monitrice d’atelier à St Georges en blanchisserie - M. Michel LANCELOT qui était moniteur d’atelier à l’IEFPA en cuisine - M. Roland LE PEUTREC qui était électricien à l’IEFPA Rapport d’Activité 2013 8 Je souhaite également bonne retraite à 3 futurs retraités des Etablissements du Phare au Roc-Saint- André: - M. Jean-Charles Caradec, Chef d’Atelier à l’ESAT - M. René Rio, Adjoint Technique à l’ESAT Et M. Jean-Luc Rougnant, Directeur des Etablissements du Phare; Ces 3 cadres ont accompagné le redressement de l’association Phare, la construction des bâtiments de la Résidence du Phare puis la fusion des activités avec AMISEP et nous pouvons les remercier pour tout ce travail réalisé. Je vous remercie de votre attention. Le Président Dr Jean-Michel Le Roux Rapport d’Activité 2013 9 Rapport d’Activité 2013 10 Rapport Financier Exercice 2013 Rapport d’Activité 2013 11 Compte de résultat 2013 Année 2013 Année 2012 Prestations et Production vendue 3 376 689 3 447 677 Financements 18 130 364 17 113 306 Autres produits 1 983 427 1 637 799 PRODUITS EXPLOITATION 23 490 480 22 198 782 Achats Services Extérieurs 6 045 416 5 806 365 Frais de Personnel 15 840 508 14 776 849 Dotations Amort. Provisions 1 515 057 1 085 923 817 012 577 552 24 217 993 22 246 689 RESULTAT - 727 513 - 47 907 Neutralisation (Sorties Immobilisations) 661 590 RESULTAT RETRAITE - 65 923 Intitulé Autres Charges CHARGES EXPLOITATION Rapport d’Activité 2013 - 47 907 12 Produits d’exploitation 2013 2012 Total Produits 23 490 480 € Total Produits 22 198 782 € Rapport d’Activité 2013 13 Les Prestations 462 643 176 138 433 292 173 145 Chantiers d'insertion Encaissement Loyers 2 123 672 2 249 458 ESAT Autres Prestations 614 236 591 782 2013 Total Prestations 3 376 689 € 2012 Total Prestations 3 447 677 € Rapport d’Activité 2013 14 Subventions et marchés publics Total Subventions 18 130 364 € Total Subventions 17 113 306 € Rapport d’Activité 2013 15 Charges d’Exploitation Achats 2 141 811 9% 2 036 488 2 428 404 9% Locations, Entretien, Assurances… 10 % 1 401 687 73 514 5% 2 259 794 10 % 1 445 773 64 310 6% Commissions ARTEP, Transport… Impôts 15 840 508 67 % 14 776 849 66 % Frais de personnel Dotations 1 515 057 817 012 6% 3% 1 085 923 577 552 5% 3% Autres Charges 2013 2012 Total Charges 24 217 993 € Total Charges 22 246 689 € Rapport d’Activité 2013 16 Bilan 2012 2013 ACTIF Total : 13 392 447 € 2013 2012 Total : 12 020 704 € 2012 PASSIF Fonds propres 4 627 802 4 796 448 Provisions et Dettes financières 4 120 136 Dettes à court terme 3 272 766 Total : 12 392 447 € Total : 12 020 704 € Rapport d’Activité 2013 17 Rapport d’Activité 2013 18 Rapports d’Activité Direction générale et Pôles d’activité Chaque rapport qui suit est un extrait du Rapport d’Activité Général de chaque établissement et service. L’intégralité de ces rapports peut être fournie sur simple demande à la Direction Générale de l’AMISEP Rapport d’Activité 2013 19 Direction Générale GESTION FINANCIERE ANNEE 2013 CHIFFRE D’AFFAIRES 23,5 Millions d’Euros NOMBRE DE BILANS 80 NOMBRE DE LIGNES COMPTABLES 170 000 GESTION ADMINISTRATIVE ANNEE 2013 NOMBRE DE M² ASSURES PAR AMISEP 40 000 M² NOMBRE DE LOGEMENTS PRIVES ET PUBLICS ASSURES 230 NOMBRE DE CONTRATS ETABLIS 540 GESTION DES CONVENTIONS ANNEE 2013 NOMBRE DE CONVENTIONS GEREES 185 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ANNEE 2013 NOMBRE DE SALARIES AYANT EU UN CONTRAT DE TRAVAIL NOMBRE DE FEMMES NOMBRE D’HOMMES NOMBRE DE TRAVAILLEURS HANDICAPES 605 318 287 211 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ANNEE 2013 NOMBRE DE FICHES DE PAYE 7 925 NBRE D’HEURES DE FORMATION (Formation continue ) MONTANT INVESTISSEMENT FINANCIER EN FORMATION DEMARCHE QUALITE ETABLISSEMENTS CERTIFIES ISO 9001 EVALUATIONS INTERNES REALISEES 8 006 Les missions de la Direction Générale de l'AMISEP sont : - le pilotage-coordination, la communication et la représentation de l'association - la gestion comptable et le contrôle financier - La gestion administrative des assurances des biens et des véhicules - La gestion administrative des conventions - la gestion de ressources humaines - la Démarche qualité et l’évaluation interne/externe - Le Pilotage et la conduite d’appels d’offres auprès de nos fournisseurs - la maintenance informatique Dans ce rapport, nous vous présentons quelques éléments significatifs de l’activité réalisée à la Direction Générale. Depuis cette année, nous avons mis en concurrence plusieurs fournisseurs de biens et services. Cinq domaines ont été concernés : - Contrôles obligatoires (sécurité, incendie…), Contrats d’assurances (matériel, véhicules et logements), Achats de fournitures et papeterie, Énergie (électricité et gaz) et Téléphonie Cette démarche nous a permis de rationaliser nos achats et de réaliser des économies financières. Les ateliers de production des 3 ESAT ont été certifiés selon la Norme Iso 9001 pour leur Système de Management par la Qualité. Nous avons engagé l’évaluation interne des établissements de l’association. 15 établissements ont été évalués en interne en 2013 et bénéficieront d’une évaluation externe en 2014. 197 000 € INFORMATIQUE ANNEE 2013 ANNEE 2013 NOMBRE DE POSTES INFORMATIQUES 500 postes 3 NOMBRE DE RESEAUX LOCAUX 40 réseaux 15 TELEPHONIE 140 Lignes Rapport d’Activité 2013 20 Rapports d’Activité du Pôle Médico-Social Rapport d’Activité 2013 21 L’iefpa Ange Guépin ANNEE 2013 ANNEE 2012 (en nbre de jeunes) (en nbre de jeunes) Nombre de places 67 67 11 - 15 ANS 13 11 16 - 19 ANS 47 47 20-24 ANS 18 14 TOTAL 78 72 Activité Globale ANNEE 2013 ANNEE 2012 INTERNAT 5007 journées EXTERNAT 7077 journées 4985 Journées 7046 Journées ORIENTATION ANNEE 2013 des jeunes de Moins de 20 ANS (en nbre de jeunes) (en nbre de jeunes) Orientations ESAT / / Orientations Foyers de vie / / Autres Orientations / 8 POPULATION ACCUEILLIE ANNEE 2012 ORIENTATION ANNEE 2013 des jeunes de Plus de 20 ANS (en nbre de jeunes) (en nbre de jeunes) Orientations ESAT 22 7 Orientations Foyers de vie 2 4 Autres Orientations / 2 ANNEE 2012 MISSION L'IEFPA Ange Guépin accueille des adolescents présentant des formes psychopathologiques (déficiences et handicap) ne leur permettant pas de poursuivre une scolarisation et une formation préprofessionnelle dans le milieu ordinaire. Mais il n'y a pas de fixité aux notions d'handicap et de déficiences : elles sont relatives et surtout évolutives. L'IEFPA veille à promouvoir l'intégration sous toutes ses formes : - temps techniques et scolaires, - activités éducatives, culturelles et sportives à l'intérieur et à l'extérieur de l'établissement. Les interventions éducatives, pédagogiques, techniques et thérapeutiques ont pour mission d'accompagner le jeune, porteur d'une histoire et inscrit dans un environnement familial et social. Cet accompagnement individualisé vise au développement des potentialités, instaure un espace de parole, un lieu où le jeune peut inventer, expérimenter, se construire à son rythme. Il concourt à une insertion sociale et professionnelle. L’IEFPA Ange Guépin est une institution proposant à la fois des temps et des lieux d’inclusion mais également des temps et lieux plus « protecteurs », où la question du collectif, du regard ne vient pas interférer le désir du jeune. L’INCLUSION c’est « l’affirmation des droits de toute personne à accéder aux diverses situations communes et destinées à tous, quelques soient leurs éventuelles particularités ». A l’IEFPA, l’inclusion se traduit par une inscription des jeunes dans des classes, ateliers et internat à l’intérieur de lycées professionnels, entreprises du milieu ordinaire et protégé, collectivités et associations. Il s’agit avant tout de permettre à chaque jeune accueilli de vivre parmi les autres. 22 Rapport d’Activité 2013 L’iefpa Ange Guépin BILAN ORGANISATION ►2013 : Une année de stabilisation pour les SISTEP (Service d’Inclusion Scolaire, Educatif et Professionnel) Thérapeutique, L’IEFPA Ange Guépin est organisé en service depuis 2012. Il existe trois SISTEP répartis sur le département : Pontivy, Locminé et Auray. L’année 2013 se voulait une année de stabilisation de ces projets d’inclusion. Cette année a permis aux équipes de professionnels de renforcer les liens avec les différents partenaires (lycées, entreprises et associations). ►La création de deux services : Le SAJA et le SAJET Ces deux services se sont mis en place en janvier et février 2013. 2013 LE SAJET : Le Service d’Accueil de Jour Éducatif et Thérapeutique C’est un dispositif complémentaire à l’IEFPA. Il accueille en journée des jeunes de 12 à 20 ans présentant des troubles psychiques ou des troubles envahissant du développement (dont l’autisme). Un accompagnement thérapeutique, éducatif et pédagogique est proposé dans un cadre protecteur et sur des espaces d’inclusion. Ces jeunes sont orientés par la Maison Départementale de l’Autonomie (MDA). Ils sont accompagnés par une équipe pluridisciplinaire avec des représentants du secteur médical, para médical, éducatif et pédagogique. 5 jeunes ont été accueillis sur ce service en 2013 L’IEFPA Ange Guépin a préparé tout au long de cette année 2013 l’évaluation externe de l’établissement qui aura lieu courant 2014 LE SAJA : Le Service d’Accompagnement des Jeunes Adultes Ce nouveau service accompagne, durant une année, les jeunes adultes de plus de 20 ans orientés par la Maison Départementale de l’Autonomie (MDA) vers une structure ESAT mais en attente d’une place (amendement Creton). Il prend en compte les attentes et les besoins de ces jeunes adultes. Il favorise leur accès à l’emploi en structures de travail protégé et le développement de leurs compétences sociales et professionnelles. ORIENTATIONS 2014 - Poursuivre la logique d’inclusion par le biais des SISTEP - Développer les deux nouveaux services - Augmenter la capacité d’accueil en demandant une autorisation de places plus importante. Erwan Marteil, Directeur de l’IEFPA Ange Guépin 10 jeunes adultes ont été accompagnés par ce service en 2013 Rapport d’Activité 2013 23 Le Foyer de Vie « Résidence Saint-Georges » POPULATION ACCUEILLIE ANNEE 2013 ANNEE 2012 NOMBRE DE PLACES 24+4 (accueil temporaire) 24 PERSONNES ACCUEILLIES 24 24 DONT PUBLIC MASCULIN 1 1 DONT PUBLIC FEMININ 23 23 AGE DU PUBLIC ANNEE 2013 ANNEE 2012 20-40 ans 8 9 41-45 ans 1 1 46-60 ans 13 12 Plus de 60 ans 2 2 ACTIVITE GLOBALE ANNEE 2013 ANNEE 2012 FOYER DE VIE 6 752 6 340 FOYER D’HEBERGEMENT 295 285 BIENTRAITANCE : l’équipe est toujours dans la dynamique de formation. Une réflexion continue sur la bientraitance est menée depuis déjà plusieurs années. L’année a aussi été rythmée avec le travail de l’évaluation interne. Le projet d’établissement, le livret d’accueil, le contrat de séjour, le règlement de fonctionnement ont été retravaillés. LA « RÉSIDENCE SAINT GEORGES » A POUR MISSION de promouvoir le sens de la responsabilité et de l’autonomie des résidents qui lui sont confiés, de valoriser leurs efforts de participation à la vie de la résidence et à l’ouverture vers les autres et leur offrir un accompagnement de qualité, adapté, favorisant le développement de leurs acquis, voire le maintien de ceux-ci pour les personnes les plus en difficulté. HABITAT ET QUALITÉ : l’année 2013 a été marquée par l’emménagement dans une nouvelle résidence en avril. Ce bâtiment neuf est adapté aux besoins des résidents. Il leur offre une meilleure qualité de vie et améliore les conditions de travail des professionnels. SANTÉ : 70 % de la population du foyer de vie a plus de 45 ans, nous nous trouvons face à une population vieillissante. SAVS 0 0 UVE (15 places) 5 475 5 520 UATP (4 places) 821 910 PRINCIPALES PATHOLOGIES ANNEE 2013 ANNEE 2012 Retard mental léger 0 0 Retard mental moyen 8 8 Troubles de la conduite et du comportement 7 7 Troubles psychiatriques graves 5 5 Troubles psychologiques 0 0 Autres déficiences (sensorielles, moteur …) 4 4 Afin de garantir, et la qualité et la continuité des soins, nous travaillons avec une pharmacie locale automatisée dans la préparation des médicaments en sachets. Ces rouleaux sont ensuite contrôlés par un cabinet infirmier. LES ACTIVITÉS/ATELIERS MIS EN PLACE : Théâtre peinture, pastel, patchwork, jardinage, sport adapté, boules bretonnes, piscine, randonnée, découverte du patrimoine, cuisine…Tous ces ateliers sont ponctués par de nombreux évènements : participation aux championnats de sport adaptés, exposition des œuvres de l’atelier peinture au Week-end des Arts à Vannes, participation à la « vannetaise » (course des femmes pour les femmes). LA GARANTIE DES DROITS : Les résidents sont représentés au Conseil de Vie Sociale; ils expriment leurs besoins et leurs souhaits. Une réunion d’expression a lieu tous les mercredis; chacun dispose d’un temps de parole dans un cadre bienveillant. Un représentant des résidents participent à la commission repas; il collecte les suggestions des autres résidents et les transmets lors de cette réunion. Monique MARCILLAT- Directrice Rapport d’Activité 2013 24 Le Foyer de Vie « Résidence du Phare Le Roc Saint André – Ploërmel » POPULATION ACCUEILLIE ANNEE 2013 ANNEE 2012 30 + 10 30 +10 30 + 2 30 + 5 DONT PUBLIC MASCULIN 19 23 DONT PUBLIC FEMININ 13 12 AGE DU PUBLIC ANNEE 2013 ANNEE 2012 20-40 ans 21 20 41-45 ans 4 4 46-60 ans 7 10 Plus de 60 ans 0 1 NOMBRE DE PLACES (internat/externat) PERSONNES ACCUEILLIES (internat/externat) ACTIVITE GLOBALE FOYER DE VIE Des mouvements de résidents se sont déjà réalisés vers des structures pour personnes âgées dépendantes ou vers des structures plus médicalisées en lien avec le parcours de soin de l’usager. Cela a permis l’ouverture sur le réseau avec les dispositifs présents sur le territoire, notamment avec: - L’EHPAD de Mauron qui a accueilli 3 résidents, Le FAM pour personnes handicapées vieillissantes de BADEN de l’ADAPEI qui a accueilli un de nos résidents, ANNEE 2013 ANNEE 2012 8040/700 7625/671 FOYER D’HEBERGEMENT 0 0 SAVS (jours) 7 781 7 781 UVE (jours) 3 285 3 285 UATP (jours) 0 0 (internat/externat) L’ANNÉE 2013 a permis au foyer de vie d’asseoir son fonctionnement même si les places en accueil de jour sont toujours difficiles à pourvoir notamment sur le secteur du Roc-Saint-André. - l’IEFPA Ange GUEPIN avec lequel nous avons collaboré en vue de faciliter l’admission progressive d’une jeune résidente de l’IME au sein du foyer de vie. TEMPS FORT DE L’ANNÉE : Grâce au travail de soustraitance réalisé pour l’ESAT du Roc Saint André, 18 résidents ont pu partir en séjour de 3 jours à Paris. Une procédure d’évacuation d’urgence a été réalisée en situation réelle (nuit, fumigènes, coupure de courant), afin de repérer les difficultés aussi bien techniques, qu’humaines avec les sapeurs pompiers et ainsi optimiser la procédure d’évacuation et assurer la sécurité des usagers sur le foyer de vie PRINCIPALES PATHOLOGIES ANNEE 2013 ANNEE 2012 Retard mental léger 3 4 Retard mental moyen 17 17 Troubles de la conduite et du comportement 4 5 Troubles psychiatriques graves 3 3 Troubles psychologiques 4 4 Les problématiques relevées l’année dernière sur le secteur UVE et SAVS sont toujours d’actualité. Les moyens accordés restent insuffisants pour la prise en compte de l’ensemble des besoins des usagers, notamment pour l’accompagnement technique et psychologique nécessaire à la préparation à la retraite des travailleurs ESAT. Autres déficiences (sensorielles, moteur …) 1 2 Nelly Sebti, Chef de service Rapport d’Activité 2013 25 Le Foyer d’Hébergement « La Roche Piquée » POPULATION ACCUEILLIE ANNEE 2013 ANNEE 2012 NOMBRE DE PLACES 34 34 25 25 12 12 13 13 AGE DU PUBLIC ANNEE 2013 ANNEE 2012 20-40 ans 15 16 41-45 ans 5 5 46-60 ans 5 4 Plus de 60 ans 0 0 ACTIVITE GLOBALE FOYER D’HEBERGEMENT ANNEE 2013 ANNEE 2012 6 442 6 550 SAVS 4 400 4 400 UVE 0 0 UATP 0 0 PERSONNES ACCUEILLIES DONT PUBLIC MASCULIN DONT PUBLIC FEMININ La Mission : Le Foyer d’hébergement de « La Roche Piquée » héberge des personnes en situation de handicap, avec une orientation ESAT. L’équipe éducative accompagne les résidents dans les actes de vie quotidienne, ainsi que dans les activités culturelles, sportives, manuelles … Le foyer, cadre de vie sécurisant, est un lieu permettant aux résidants d’utiliser leurs capacités, et de ce fait, d’acquérir davantage d’autonomie. Pour certains usagers, l’objectif sera d’évoluer vers un logement autonome dans la cité. Point sur les effectifs : 2 sorties en 2013 : 1 en Foyer de vie et 1 en retraite au domicile des parents avec dispositif maintien à domicile 3 entrées : 3 jeunes venant d’IME Evolution de la population : PRINCIPALES PATHOLOGIES ANNEE 2013 ANNEE 2012 Retard mental léger 2 2 Retard mental moyen 13 13 0 0 Troubles de la conduite et du comportement Troubles psychiatriques graves Troubles psychologiques Autres déficiences (sensorielles, moteur …) Depuis plusieurs années, un travail d’accompagnement à l’insertion sociale a été engagé. De ce fait, un nombre important de résidants vivent aujourd’hui de manière autonome en logement extérieur et suivis par le SAVS. L’effectif du foyer a donc diminué. Les jeunes accueillis en 2013 présentent une déficience légère, avec de bonnes capacités d’apprentissage ; ceci induira, à moyen terme un nouveau mouvement d’insertion sociale avec suivi SAVS. Afin de rééquilibrer l’effectif du foyer d’hébergement, une réflexion est engagée afin d’ouvrir l’accueil à des usagers d’autres établissement ou services de l’AMISEP. Les activités extérieures: Depuis fin 2012, de plus en plus d’usagers du foyer d’hébergement s’inscrivent dans les associations de la commune pour la pratique de leurs activités. Ceci leur permet de créer du lien social. Ce travail d’accompagnement vers l’extérieur est à poursuivre. La démarche d’évaluation externe : 1 1 4 4 5 5 Une première évaluation interne a été effectuée en 20042005 et la deuxième évaluation en 2012-2013. Elle a permis, de mettre en relief les actions mises en place depuis 2005 et d’évaluer le fonctionnement actuel dans un souci d’amélioration continue. Rapport d’Activité 2013 26 Rapports d’Activité du Pôle Economique Rapport d’Activité 2013 27 Les 3 ESAT / CAT POPULATION ACCUEILLIE ANNEE 2013 ANNEE 2012 NOMBRE DE PLACES 195 195 PERSONNES ACCUEILLIES 204 207 DONT PUBLIC MASCULIN 90 90 DONT PUBLIC FEMININ 114 117 AGE DU PUBLIC ANNEE 2013 ANNEE 2012 20 - 29 ANS 33 34 30 - 44 ANS 87 93 45 - 54 ANS 67 61 PLUS DE 55 ANS 17 19 ACTIVITE GLOBALE ANNEE 2013 ANNEE 2012 PERSONNES A TEMPS PLEIN 160 160 PERSONNES A TEMPS PARTIEL 44 47 SORTIES DE L’ESAT 7 3 LA MISSION PREMIÈRE des Etablissements et Services d’Aide par le Travail est d’offrir des activités à caractère professionnel à des personnes qui ne peuvent, momentanément ou durablement, travailler en milieu ordinaire. Afin de renforcer la qualité des prestations délivrées auprès de leurs clients, les 3 ESATS de l’AMISEP ont obtenu en 2013, une certification ISO 9001 qui valide la qualité d’une organisation tournée vers la satisfaction des clients. A travers cette certification, les professionnels des ESATS – encadrants et travailleurs handicapés sont reconnus pour la qualité des prestations qu’ils réalisent et s’engagent à s’améliorer en continu. ACCOMPAGNEMENT SOCIAL 2013 Foyer d’Hébergement 26 Unité de Vie Extérieure 18 ATELIER DE PRODUCTION MIS EN PLACE NBRE DE POSTES DE TRAVAILLEURS Service d’Accompagnement A la Vie Sociale 87 RESTAURATION 7 Sans Accompagnement 73 ESPACES VERTS 32 SOUS-TRAITANCE / SERVICES CONDITIONNEMENT 101 PRINCIPALES PATHOLOGIES 2013 2012 PREPARATION DE COMMANDES 9 Retard mental léger 52 52 LAVAGE DE VOILE MARAICHAGE / FLORICULTURE 17 Retard mental moyen 39 40 BLANCHISSERIE 24 Troubles de la conduite et du comportement 14 13 COUTURE 13 Troubles psychiatriques graves 11 11 Troubles psychologiques 55 56 Autres déficiences (sensorielles, moteur …) 34 35 FORMATION DU PUBLIC 2013 2012 Nombre de Personnes formées 96 119 Actions de reconnaissance des compétences 17 15 Rapport d’Activité 2013 28 L’ESAT Saint-Georges POPULATION ACCUEILLIE ANNEE 2013 ANNEE 2012 NOMBRE DE PLACES 70 70 PERSONNES ACCUEILLIES 78 80 DONT PUBLIC MASCULIN 19 19 DONT PUBLIC FEMININ 59 61 AGE DU PUBLIC ANNEE 2013 ANNEE 2012 20 - 29 ANS 7 6 30 - 44 ANS 40 46 45 - 54 ANS 23 20 PLUS DE 55 ANS 8 8 ACTIVITE GLOBALE ANNEE 2013 ANNEE 2012 47 47 31 33 ACCOMPAGNEMENT SOCIAL 2013 2012 3 1 Foyer d’Hébergement 1 1 Unité de Vie Extérieure 14 14 Service d’Accompagnement A la Vie Sociale 17 17 Sans Accompagnement 46 48 PERSONNES A TEMPS PLEIN PERSONNES A TEMPS PARTIEL SORTIES DE L’ESAT LE NIVEAU D’ACTIVITÉ est resté globalement satisfaisant dans les différents ateliers, hormis pour le maraîchage qui a souffert de conditions météorologiques défavorables en période de production et d’un manque de débouchés pour la filière biologique. De même pour la floriculture qui subit les restrictions budgétaires des collectivités locales sur le fleurissement. Des projets sont à l‘étude pour pallier à cette diminution d’activité. L’ESAT a poursuivi une politique conséquente de formation des usagers en lien avec leur activité professionnelle et son inscription dans le dispositif Différent & Compétent valorisant la reconnaissance des acquis de l’expérience. ATELIER DE PRODUCTION MIS EN PLACE NBRE DE POSTES DE TRAVAILLEURS RESTAURATION 0 ESPACES VERTS 0 SOUS-TRAITANCE / SERVICES CONDITIONNEMENT 29 PRINCIPALES PATHOLOGIES 2013 2012 PREPARATION DE COMMANDES 0 Retard mental léger 27 28 LAVAGE DE VOILE MARAICHAGE / FLORICULTURE 17 Retard mental moyen 5 5 BLANCHISSERIE 19 Troubles de la conduite et du comportement 5 5 COUTURE 13 Troubles psychiatriques graves 5 5 Troubles psychologiques 24 25 Autres déficiences (sensorielles, moteur …) 12 12 FORMATION DU PUBLIC 2013 2012 Nombre de Personnes formées 57 57 Actions de reconnaissance des compétences 8 7 Rapport d’Activité 2013 29 L’ESAT Les Menhirs POPULATION ACCUEILLIE ANNEE 2013 ANNEE 2012 NOMBRE DE PLACES 65 65 PERSONNES ACCUEILLIES DONT PUBLIC MASCULIN 66 66 31 30 DONT PUBLIC FEMININ 35 36 AGE DU PUBLIC ANNEE 2013 ANNEE 2012 20 - 29 ANS 17 17 30 - 44 ANS 32 32 45 - 54 ANS 15 14 PLUS DE 55 ANS 2 3 ACTIVITE GLOBALE ANNEE 2013 ANNEE 2012 59 57 7 9 ACCOMPAGNEMENT SOCIAL 2013 2012 3 1 Foyer d’Hébergement 25 25 Unité de Vie Extérieure 0 0 Service d’Accompagnement A la Vie Sociale (*dont 3 suivis par l’ADAPEI) 30* 31 * Sans Accompagnement 11 10 PERSONNES A TEMPS PLEIN PERSONNES A TEMPS PARTIEL SORTIES DE L’ESAT Dans un environnement économique difficile, l’atelier de sous-traitance a connu une baisse sensible de son activité. 2014 verra la mise en place d’une offre de services plus étendue à destination des entreprises. L’ESAT veille, chaque fois que cela est possible, à maintenir et développer la polyvalence des usagers sur les différentes activités professionnelles, renforçant ainsi leurs compétences techniques. L’ESAT poursuit sa collaboration avec le foyer d’hébergement et le SAVS et mutualise la construction des projets individualisés des usagers. ATELIER DE PRODUCTION MIS EN PLACE NBRE DE POSTES DE TRAVAILLEURS RESTAURATION 0 ESPACES VERTS 5 SOUS-TRAITANCE / SERVICES CONDITIONNEMENT 46 PREPARATION DE COMMANDES 9 LAVAGE DE VOILE MARAICHAGE / FLORICULTURE 0 BLANCHISSERIE COUTURE L’ESAT est engagé depuis 10 ans dans le dispositif Différent & Compétent de valorisation des acquis de l’expérience et accompagne les usagers par le biais d’actions de soutien réalisées en interne. PRINCIPALES PATHOLOGIES 2013 2012 Retard mental léger 6 5 Retard mental moyen 32 32 5 Troubles de la conduite et du comportement 0 0 0 Troubles psychiatriques graves 4 4 Troubles psychologiques 13 13 Autres déficiences (sensorielles, moteur …) 11 12 FORMATION DU PUBLIC 2013 2012 Nombre de Personnes formées 5 4 Actions de reconnaissance des compétences 9 8 Rapport d’Activité 2013 30 L’ESAT Le Phare POPULATION ACCUEILLIE ANNEE 2013 ANNEE 2012 NOMBRE DE PLACES 60 60 PERSONNES ACCUEILLIES 60 61 DONT PUBLIC MASCULIN 40 40 DONT PUBLIC FEMININ 20 21 AGE DU PUBLIC ANNEE 2013 ANNEE 2012 20 - 29 ANS 9 11 30 - 44 ANS 15 17 45 - 54 ANS 29 27 PLUS DE 55 ANS 7 6 ANNEE 2013 ANNEE 2012 54 56 6 5 ACTIVITE GLOBALE PERSONNES A TEMPS PLEIN PERSONNES A TEMPS PARTIEL SORTIES DE L’ESAT 1 L’ESAT a conservé en 2013, les mêmes activités que les années précédentes et plutôt bien résisté à une conjoncture économique difficile. L’atelier espaces verts reste l’activité emblématique de l’ESAT et contribue à sa notoriété. L’ESAT a une forte implantation locale ; de nombreux donneurs d’ordres de l’atelier de sous-traitance sont des entreprises du secteur géographique. Le restaurant Le Phare fournit environ 160 repas par jour, pour les travailleurs de l’ESAT, les Résidences du Phare, les Ecoles primaires de la commune du Roc-Saint-André et pour quelques clients d’entreprises locales. ACCOMPAGNEMENT SOCIAL 2013 Foyer d’Hébergement 0 Unité de Vie Extérieure 4 Service d’Accompagnement A la Vie Sociale 40 Sans Accompagnement 16 1 ATELIER DE PRODUCTION MIS EN PLACE NBRE DE POSTES DE TRAVAILLEURS RESTAURATION 7 ESPACES VERTS 27 SOUS-TRAITANCE / SERVICES CONDITIONNEMENT 26 PRINCIPALES PATHOLOGIES 2013 2012 PREPARATION DE COMMANDES 0 Retard mental léger 19 19 LAVAGE DE VOILE MARAICHAGE / FLORICULTURE 0 Retard mental moyen 2 3 BLANCHISSERIE 0 Troubles de la conduite et du comportement 8 8 COUTURE 0 Troubles psychiatriques graves 2 2 Troubles psychologiques 18 18 Autres déficiences (sensorielles, moteur …) 11 11 FORMATION DU PUBLIC 2013 2012 Nombre de Personnes formées 34 58 Actions de reconnaissance des compétences 0 0 Rapport d’Activité 2013 31 Rapport d’Activité 2013 32 Rapports d’Activité du Pôle Insertion-Logement Morbihan – Côtes d’Armor Rapport d’Activité 2013 33 L’accueil, l’hébergement, le logement, l’insertion des personnes sur le Morbihan et les Côtes d’Armor Services d’Information, d’Accueil et d’Orientation pour les personnes sans domicile ANNEE 2013 ANNEE 2012 (nbre de personnes) (nbre de personnes) SIAO Vannes 1782 1300 SIAO Pontivy 449 631 SIAO Ploërmel 274 327 SIAO Lannion 181 140 Hébergement, d’Urgence, Hivernal, en Hôtel Pays de VANNES ANNEE 2013 ANNEE 2012 (nbre de personnes) (nbre de personnes) 289 287 Pays de PONTIVY 86 63 Pays de PLOERMEL 85 40 Pays de LANNION 9 12 Hébergement en Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) ANNEE 2013 ANNEE 2012 (nbre de personnes) (nbre de personnes) CHRS VANNES* 208 206 CHRS PONTIVY* 241 196 CHRS PLOERMEL 65 50 CHRS LANNION 57 59 * Places CHRS d’Insertion et d’Urgence ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DES PERSONNES dans leur logement ou un logement AMISEP ANNEE 2013 (nbre de personnes) ANNEE 2012 (nbre de personnes) Pays de VANNES 202 190 Pays de PONTIVY 206 217 Pays de PLOERMEL 242 183 Pays de LANNION 216 213 Rapport d’Activité 2013 34 L’accueil, l’hébergement, le logement, l’insertion des personnes sur le Morbihan et les Côtes d’Armor Public ayant obtenu un logement privé ou public ANNEE 2013 ANNEE 2012 ANNEE 2013 Nombre de logements ANNEE 2012 Nombre de personnes Pays de VANNES 142 144 195 158 Pays de PONTIVY 99 56 174 94 Pays de PLOERMEL 56 34 131 67 Pays de LANNION 52 61 89 108 ACCOMPAGNEMENT VERS L’EMPLOI Chantiers et ateliers d’insertion LOGEMENTS GERES PAR L’AMISEP ANNEE 2013 ANNEE 2012 ANNEE 2013 ANNEE 2012 (nbre de personnes) (nbre de personnes) (nbre de personnes) (nbre de personnes) Pays de VANNES 70 43 Pays de VANNES 108 113 Pays de PONTIVY 38 38 Pays de PONTIVY 40 43 Pays de PLOERMEL 19 19 Pays de PLOERMEL 95 98 Pays de LANNION 116 51 Pays de LANNION 108 64 AUTRES ACCOMPAGNEMENTS ET ACTIONS SOCIALES ANNEE 2013 ANNEE 2012 (nbre de personnes) (nbre de personnes) 4724 2 303 53 44 0 18 Accueil Point Santé – Ploërmel 14 15 Accueil de Jour – Lannion 275 261 Accueil Victimes violences conjugales – Lannion 60 39 Accueil Point Santé – Lannion 201 206 Domiciliation (Vannes, Ploërmel, Lannion) 495+30 (Lannion) 423 Epicerie solidaire ouverte en octobre 2012Vannes Mise à disposition de moyens de locomotion (scooters…) – Morbihan Accompagnement éducatif renforcé auprès d’un public jeune – Pontivy Rapport d’Activité 2013 35 Le Service Ti Liamm LE SERVICE TI-LIAMM a vu le nombre de personnes accueillies, hébergées et accompagnées augmenter passant de 1802 en 2012 à 2234 en 2013, chiffre auquel il convient d’ajouter le nombre de personnes bénéficiaires de l’Epicerie Solidaire soit 4724. Cette augmentation est non seulement à mettre en lien avec un volume d’activité plus important des dispositifs existants comme la CIAO, mais aussi avec l’émergence de nouvelles actions telles que la Pension de Famille ou l’Accompagnement Vers et Dans le Logement. Celles-ci ont permis d’étoffer notre offre et ainsi, au même titre que les autres services du pôle insertion de l’AMISEP, d’être davantage en adéquation avec le principal objectif de la loi ALUR, programmée pour 2014 et consistera à « faciliter le parcours de l’hébergement au logement ». En effet, suite à l'évaluation de la situation sociale au SIAO, il est nécessaire que les personnes soient accompagnées dans la construction d'un parcours vers le logement en Pension de Famille ou autonome qui est un parcours fait de plusieurs étapes prenant en compte l'ensemble des problématiques (hébergement, insertion professionnelle, problèmes de santé ...). LE SERVICE TI-LIAMM est attentif aux évolutions des politiques sociales et d’emploi tant au niveau national que local pour être force de proposition dans la conception et la mise en œuvre d’actions innovantes. En outre, nous souhaitons à la fois pérenniser les actions en cours et travailler sur des axes de développement dans chaque domaine (hébergement, accompagnement, Insertion par l’Activité Economique). 38 professionnels interviennent quotidiennement au sein du service. Nombre de personnes concernées par des actions d’accompagnement du SERVICE TI-LIAMM en 2013 Service Intégré d'Accueil et d'Orientation 1782 Demandes d'hébergement d'urgence 631 Demandes d'hébergement d'insertion 575 Autres demandes (orientation vers services de santé, accès aux droits, domiciliation ...) 576 Hébergement/Logement de transition urgence (hôtel, rue Texier la Houlle, accueil Hivrenal) 289 Logement de Transition Mesures d'Accompagnement extérieur Personnes sans résidence stable-RSA 115 Accompagnement Social de Proximité 46 Accompagnement Social Spécifique Lié au Logement 123 Accompagnement Vers et Dans Le Logement 33 Insertion par l'Activité Economique 71 Chantier de placements extérieurs de Belle Ile en Mer 27 Insertion 35 Chantier Ecole 2nd œuvre bâtiment 18 Stabilisation 20 Espace Résidentiel 57 Ateliers de Kercourse 45 Pension de Famille 19 Atelier Créatif 18 Hébergement des auteurs de violences conjugales Action 2 roues 27 6 Epicerie Solidaire Rapport d’Activité 2013 4724 36 Le Service Ti Liamm Commentaires sur les actions menées par le Service Service Intégré de l’Accueil et de l’Orientation (SIAO) L’activité du SIAO a augmenté de 37 % en 2014. Des demandes d’hébergement n’ont pu être satisfaites faute de places au sein du CHRS, notamment pour les personnes isolées. Pour autant, en qualité de référent personnel (Circulaire SIAO du 4 mars 2011), les éducateurs ont maintenu le lien afin de trouver une alternative, notamment en recherchant des solutions au sein des dispositifs d’urgence. Hébergement – Logement de transition 2013 a été marqué par l’ouverture de la Pension de Famille le 30 avril 2013. D’une capacité de 25 places, elle peut accueillir des personnes isolées ou des familles dans des appartements T1, T2 et T3. Ce dispositif propose non seulement la location d’un logement sans contrainte de durée mais également la possibilité pour les résidents de construire des projets d’animation encadrés par le maître de maison. Mesures d’Accompagnements Extérieurs Les différentes actions ont maintenu leur activité à l’exception des mesures AVDL (Accompagnement Vers et Dans le Logement) qui augmenté. Ce type de mesure a la particularité d’être mise en œuvre dans un délai très court évitant ainsi que les situations ne s’aggravent entre le moment de la demande auprès des services de l’Etat et le début de l’accompagnement. Insertion par l’activité économique (IAE) Le nombre de participants au sein des ateliers d’insertion a augmenté de 28 % en 2013. Les partenariats avec les associations et les collectivités locales se sont multipliés et ont permis grâce à divers supports (Espaces verts, 2nd œuvre bâtiment) de découvrir des nouveaux métiers. Des temps d'immersion en entreprise via des Evaluations en Milieu de Travail sont proposés pour permettre aux participants de construire ou de valider leur projet professionnel. Les chantiers ont maintenu leurs activités grâce au soutien de l’ensemble des acteurs (Collectivités Territoriales, Département, Région, Etat, Structures privées…) et malgré l’incertitude concernant la programmation du FSE 2014-2020. L’année 2014 sera une année de transition avec la réforme de l’IAE. 2 nouveaux projets sont en cours d’élaboration et devraient débuter au 1er trimestre 2014 (le Chantier multi compétences et le chantier de l’Epicerie Solidaire). Ils devraient permettre la collaboration avec d’importants groupes dans le secteur du bâtiment et avec la Ville de Vannes. Pour assurer la coordination de l’ensemble du dispositif d’Insertion par l’Activité Economique sur les sites AMISEP du Morbihan, un poste de Chef de Service sera créé. La Direction Frédéric Le Poul, Michel Le Bartz Rapport d’Activité 2013 37 Le Service LE RELAIS « Pour de nombreux ménages, le climat économique actuel … réduit les perspectives de mobilité et d’amélioration de la situation résidentielle ». Alors que l’on compte plus de 3,5 millions de mal-logés, bien que les capacités d’accueil augmentent , elles ne suffisent pas : 82% des réponses négatives s’expliquent par un manque de places disponibles » Extrait du rapport sur le mal-logement 2013 de la Fondation Abbé Pierre. Le Service Le Relais se situe dans la même tendance avec une taux un peu moins important de réponses négatives : 66% de réponses négatives (151 personnes ). Structuré autour de 4 domaines d’interventions : 1. De l’Accueil à l’Orientation ALT : 31 personnes accompagnées Résidence sociale: accompagnés 22 jeunes hébergés et Maison Relais : 12 personnes hébergées et accompagnées. FSL : 128 personnes soit 54 ménages accompagnés en logement (maintien ou accès). AVDL: 13 personnes sortant de structures ou venant de la rue accompagnées vers un logement de droit commun ATELIER ACCES : 40 personnes accueillies et accompagnées vers l’insertion ou la santé Un bilan 2013 marqué par une activité soutenue se traduisant par: - La poursuite du travail engagé à l’atelier ACCES (santé et structuration des ateliers techniques) - Le travail autour du projet CHRS en lien avec la démarche qualité (évaluation interne) 2. De l’hébergement à l’habitat durable - par l’accueil et l’accompagnement de 810 personnes 3. De la rue à l’accompagnement au domicile - un accès au logement pour 174 personnes 4. D’une aide à la résolution des difficultés à l’insertion - Par la montée en puissance du SIAO (mise en place de commissions d’orientation) En 2013, les professionnels du Relais ont accueilli et accompagné 810 personnes majoritairement originaires de Pontivy. - Par un taux d’occupation du CHRS important (114%) mais SIAO : 449 demandes (323 personnes) concernées par une demande d’hébergement, de logement ou de conseils CHRS et dispositif hivernal : 241 personnes hébergées et accompagnées, taux d’occupation de 114%. - Un taux de réponses négatives important (66%) qui ne permet pas de répondre aux besoins repérés. La Direction Nicole Touzé, Michel Le Bartz Rapport d’Activité 2013 38 Le Service ALIZE 2. L’ACCOMPAGNEMENT VERS L’EMPLOI 1. DE L’ACCUEIL À L’ACCOMPAGNEMENT EN HÉBERGEMENT AMISEP OU EN LOGEMENT AUTONOME I- L’atelier d’insertion I- Le SIAO ALIZE Le SIAO est un dispositif de veille sociale chargé d’accueillir les personnes sans abri, en détresse, de procéder à une première évaluation de leur situation et de les orienter vers les structures ou services compétents. • SIAO URGENCE : 119 demandes, 65 % de réponses positives L’atelier d’insertion permet à un public isolé socialement, très éloigné du marché de l’emploi et souvent avec des problèmes de santé, de se reconstruire personnellement et socialement et d’évoluer vers une plus grande autonomie. • 35 personnes ont été accompagnées en 2013 II- Les chantiers d’insertion • SIAO INSERTION : 118 demandes, 26 % de réponses positives En faveur des publics en difficulté éligible au CUICAE : bénéficiaires du RSA, demandeurs d’emploi longue durée, personnes avec une reconnaissance TH, public de moins de 26 ans… II- L’HEBERGEMENT AMISEP • 60 personnes ont été accompagnées en 2013 • Hôtel : 6 personnes hébergées • Sur 37 personnes sorties du dispositif, 25 l’ont été positivement. • Hébergement d’urgence personnes hébergées hivernale : 59 III- Le parc de cyclomoteurs • Le CHRS : D’une capacité de 17 places, le CHRS dispose de 9 logements répartis sur la commune de Ploërmel : 56 personnes ont été hébergées en 2013. • 7 personnes ont bénéficié d’un prêt d’un cyclomoteur dans une démarche d’insertion professionnelle. • Le logement temporaire (ALT) : Le service dispose de 10 logements dont 5 logements réservés prioritairement pour le public jeune 18-25 ans. En 2013, 26 ménages y ont été accompagnés et 16 sont sortis du dispositif. Ce pôle a pour finalité la prévention et la promotion de santé et de développer la notion de bien-être. III- L’ACCOMPAGNEMENT AMISEP HORS LOGEMENT Public concerné : public isolé avec ou sans enfants, public vivant avec des minima sociaux et ménages en situation de surendettement. • 213 personnes accompagnées en 2013 • 92 personnes ont obtenu un logement public ou privé 3. LE PÔLE SOINS/THERAPEUTIQUE • 14 personnes ont bénéficié de cette action CONCLUSION Le nombre de personnes accompagnées par notre service a augmenté cette année. Le travail d’accompagnement consiste à rendre les personnes actrices de leur projet de vie en s’appuyant sur une relation de confiance entre la personne et le travailleur social. La Direction - Zoulira Teurki, Michel Le Bartz Rapport d’Activité 2013 39 Le Service Kerlann LE BILAN ANNUEL 2013 du service Kerlann se caractérise par le maintien d’une activité soutenue sur l’ensemble de nos actions avec le renouvellement de marchés ou appels à projets (ASLL – Chantiers de Tréguier…) qui apportent un peu de sécurité dans cette période contrastée. • L’Espace Remobilisation (10 places) s’est développée durant cette seconde année : passage à de l’accueil permanent et implantation pendant un trimestre sur le territoire de Tréguier. Nous avons suivi 28 bénéficiaires du RSA avec des sorties positives vers l’emploi, la formation en progression. BILAN PÔLE HÉBERGEMENT-LOGEMENT BILAN PÔLE SANTÉ • • Le C.H.R.S, d'une capacité de 28 places a accueilli 37 ménages ce qui représente sur l’année un total de 57 personnes se composant de 32 hommes, 12 femmes et 13 enfants. L’activité se maintient. • Les logements ALT d’une capacité de 8 logements ont accueilli 13 ménages ce qui représente sur l’année un total de 17 personnes se composant de 8 hommes, 7 femmes et 2 enfants. • Le Relais SIAO a évalué 119 situations pour 181 personnes en demande d’un hébergement d’insertion. L’activité du SIAO est en augmentation par rapport à l’an dernier. Nous observons cependant une « perte » significative de demandeurs au cours du processus d’admission. • L’Accompagnement Social Lié au Logement – ASLL et AVDL. a concerné 135 personnes. L’activité 2013 s’est maintenue. Le marché des prestations ASLL du CG22 a été renouvelé dans l’année. Nous avons été retenu dans le cadre d’un groupement composée de 7 associations du département 22. • La Maison Relais d’une capacité de 25 places a accueilli 28 personnes dans l’année correspondant à 5 femmes et 23 hommes. Il y a eu 5 départs pour 4 arrivées. Nous observons 2 sorties réellement choisies sur cinq départs. Nous notons également une diminution des capacités d’autonomie des personnes accueillies. Comme l’an dernier, nous faisons le constat d’une augmentation régulière des besoins de services à domicile pour le public accueilli en Maison Relais.de séjour des 5 personnes sorties BILAN PÔLE TRAVAIL –EMPLOI • Les chantiers d'insertion d’une capacité de 32 places en CUI ont embauché 65 personnes dans les quatre chantiers du pôle d’insertion par l’activité économique. Il faut noter une augmentation significative du nombre de salariés suivis ce qui indique à la fois le remplacement de salariés en difficultés mais aussi un taux de sorties très satisfaisant ( 61,3%). Le Point Santé, lieu d'accueil, d'écoute et d'orientation a accueilli 201 personnes dont 50% de personnes nouvelles. L’activité reste soutenue. Les objectifs du CPOM passé avec l’ARS Bretagne sont tenus. L’ouverture de ce dispositif sur l’ensemble du territoire est un enjeu central pour la prochaine année. BILAN PÔLE ACCUEIL-ORIENTATION • Le Pas, permanence d’accueil et d’orientation des personnes victimes de violences conjugales et familiales a suivi 50 personnes dans l’année. Le nombre de bénéficiaires est en nette augmentation ce qui n’est pas sans interroger nos moyens actuels pour répondre à ces besoins croissants. Notre nouveau partenariat avec l’Association SOROPTIMIST nous a cependant permis d’initier un nouveau groupe de paroles et d’expression pour les personnes victimes de violences conjugales. • L’Accueil de Jour, dispositif d’entrée de l’action sociale, a accueilli 275 personnes dans l’année. L’activité se maintient au même rythme que les années précédentes. CONCLUSION L’activité annuelle du Service Kerlann se maintient après des années de développement local. Aujourd’hui, le regroupement avec nos partenaires locaux, le développement de conventions, la signature de CPOM… sont autant de modalités nouvelles de notre action qui indiquent une capacité de l’ensemble des professionnels à maintenir et à développer nos dispositifs existants afin de mieux répondre aux besoins évolutifs des usagers. Parce qu’il faut sans cesse remettre l’ouvrage au travail, l’investissement professionnel au quotidien reste une valeur principale ! La Direction - Yvon Briand, Michel Le Bartz Rapport d’Activité 2013 40 CADA L’Hermine Public Places agréées 2013 118 2012 118 Personnes accueillies 192 202 42 808 42 400 Journées réalisées Décision définitive OFPRA - CNDA Statut (réfugiés, 2013 2012 4 8 31 33 11,43 % 20 % protection subsidiaire) Rejet Taux de reconnaissance Les trois premiers pays d’origine des Demandeurs d’Asile, ont été la République Démocratique du Congo, le Kosovo et l’Albanie. Cependant, la décision du Conseil d'administration de l'Ofpra d'inscrire le 16 décembre 2013 le Kosovo, l'Albanie et la Géorgie dans la liste des pays sûrs, va certainement en 2014, limiter le flux migratoire en provenance des ces pays. L'OFPRA a reconnu majoritairement la protection aux demandeurs d'asile syriens (taux d'admission de 92 %), d'Irak (68,5 %), d'Iran (54%), du Mali (47,6 %) et d'Afghanistan (45,5 %). Pour ces cinq pays, c'est la situation de conflit ou de crise qui explique le taux élevé d'admission, sauf pour le Mali qui correspond au besoin de protection en raison du risque d'excision des fillettes. On observe cependant que les nationalités pour lesquelles le taux d'admission est supérieur à 10 % correspondent essentiellement aux flux les plus faibles. Le CADA accueille les demandeurs d'asile ayant déposé une demande de protection internationale auprès de l’État français. Mouvements Entrées Sorties 2013 71 73 2012 84 81 En 2013, le nombre de demandes d’asile (environ 66.000) enregistré en France a augmenté de 8 %, soit une augmentation beaucoup moins rapide qu’au niveau européen (+30 %). Ceci s'explique notamment par le très faible accueil réservé par la France aux réfugiés syriens par rapport à des pays comme l'Allemagne et la Suède. Dans l’UE, la France se classe en deuxième position avec 15 % du total des demandes d’asile contre 29 % pour l'Allemagne et 13% pour la Suède. Les nationalités les plus représentées en CADA restent la Géorgie et la Russie, comme en 2012. La population originaire du CONGO (RDC) a également fortement augmenté du fait des conflits importants qui s’y déroulent actuellement. Le nombre total des décisions prises par l’OFPRA et la CNDA a encore baissé en 2013 (35 contre 41 en 2012 et 47 en 2011). Le taux d’admission au statut a également diminué en 2013. Plusieurs déboutés ou demandeurs d’asile (5 ménages) encore en cours de procédure ont fait le choix cette année de l’Aide au Retour Volontaire dans leur pays d’origine. Au quotidien, l'équipe éducative assure l'accueil des demandeurs d'asile, leur suivi dans leurs démarches sociales et administratives, garantit la scolarisation des enfants présents, apporte un appui individualisé pour la préparation des récits et des entretiens OFPRA et/ou CNDA et prépare la sortie des personnes réfugiées ou déboutées. Rapport d’Activité 2013 41 L’INREF Service Insertion Réfugiés Le public bénéficie d'un hébergement temporaire (parc de 10 logements – contrat de 6 mois). Les personnes d’origine étrangère, lorsqu'ils débutent leur parcours d'insertion en France, ont besoin d'un appui adapté pour accéder à l'emploi et au logement et mieux connaître la société française. Elles sont confrontées à des difficultés spécifiques que les professionnels du service connaissent bien et savent traiter. C'est pourquoi chaque référent met en œuvre un accompagnement social et administratif personnalisé, nécessitant une très bonne connaissance, à la fois des dispositifs de droit commun existant localement et des problématiques complexes vécues par ces personnes. En 2013, une nouvelle Convention a été signée avec le Conseil Général du Morbihan pour permettre, en lien avec les Unités Territoriales Insertion Emploi, « L’accompagnement social de tous les réfugiés et bénéficiaires de la protection subsidiaire, allocataires du RSA, présents sur le département du Morbihan ». Ses objectifs sont l’accompagnement vers l’accès aux droits et aux soins, l’aide aux démarches liées à l’insertion sociale et/ou professionnelle et la remobilisation et la valorisation des personnes, L'INREF est chargé de favoriser l'intégration des réfugiés ou des personnes bénéficiant de la protection subsidiaire sortantes de CADA, ou des régularisés. Le nombre de personnes accueillies en 2013 est de 60 (contre 75 en 2012). Le mouvement global d'entrées et de sorties (50 contre 87 en 2012) a fortement baissé. Cette augmentation de la durée de prise en charge est passée cette année à 12 mois contre 8 mois en 2012. Ceci est essentiellement lié au contexte économique peu favorable ; cette situation provoque un ralentissement dans l’accès au logement autonome des familles accueillies. Les nationalités qui obtiennent le plus fort taux d’admission et qui sollicitent une prise en charge à l'IN'REF sont russe, tchétchène et albanaise. Cette action est départementale car elle s’inscrit sur les territoires où sont installés les personnes, souvent peu mobiles et maîtrisant difficilement les services administratifs ; nous disposons d’antennes à Pontivy, Vannes, Lorient et Ploërmel. Orientation 2014 : Suite à un appel à projets national du Ministère de l’Intérieur, le Centre d'Accueil l'Hermine a obtenu une autorisation d’extension de sa capacité d’accueil. Il pourra, à compter du 1er avril 2014, ouvrir 15 places supplémentaires pour l’accueil des demandeurs d’asile, passant ainsi de 118 à 133 places. La Direction Hervé Corfa, Michel Le Bartz Rapport d’Activité 2013 42 Rapport d’Activité du Pôle Formation Rapport d’Activité 2013 43 Pôle Formation L’ENJEU MAJEUR de l’année 2013 a été de maîtriser la mise en œuvre des nouveaux marchés DRIP obtenus en 2012. Le Pôle formation a disposé de très peu de temps pour se mettre en conformité avec les exigences des nouveaux cahiers des charges qui ont été totalement revus (modularisation des formations, Plan Individuel de formation, paiement à l’heure/centre …). Ces nouveautés ont fortement impacté les pratiques des professionnels pédagogiques et administratifs. A cela est venu s’ajouter un nouveau dispositif de sécurisation des parcours : le Contrat d’Accès à la Qualification (CAQ) pour 295 jeunes. Celui-ci a été lancé sans qu’il ne soit abouti dans ses modalités de mise en œuvre et il présente une complexité administrative reconnue. De façon à maîtriser les effets de ces changements dans les pratiques professionnelles, l’équipe cadre a mis en place : . - Un accompagnement des équipes pédagogiques à travers la mise en place de réunions pédagogiques, de visites régulières sur site et de nombreux échanges téléphoniques et mails, - Un accompagnement des équipes administratives par la création d’un poste de coordination spécifique, qui supervise le suivi des différents sites, - La création d’outils de suivi des actions et de process de formation afin d’être en conformité avec les cahiers des charges. Rapport d’Activité 2013 44 Pôle Formation Au vu des résultats obtenus à la fin de cette première année, on ne peut que se satisfaire des efforts portés par l’ensemble des équipes du service : toutes les actions contrôlées par le FSE et la Région ont été déclarées conformes. Parallèlement à cette mise en œuvre, le Pôle Formation a obtenu un nouveau marché POP sur les territoires d’Hennebont et Lorient, ainsi qu’une action qualifiante (CAP Bar Brasserie) dans le cadre du dispositif qualifiant de la Région. Cette action fonctionne en partenariat avec le GRETA de Pontivy et est le fruit d’une étroite collaboration avec le Pôle médico-social de l’association AMISEP. Le restaurant d’application de l’IME à Kérimaux a été réaménagé à cette occasion de façon à avoir un espace bar/brasserie servant de plateau technique à cette formation. Cette collaboration avec les différents Pôles d’AMISEP s’est renforcée à travers la mise en place d’actions de formation autour des compétences numériques en direction des travailleurs des ESAT et des salariés des chantiers d’insertion. Ces formations sont financées par l’OPCA UNIFAF et traduisent la volonté du Pôle formation de diversifier ses sources de financements et de travailler en transversalité avec l’ensemble des Pôles AMISEP. Enfin, cette mise en œuvre liée à une forte activité a nécessité l’embauche de nouveaux formateurs pour garantir la qualité de la prise en charge. A l’augmentation de 17 salariés en 2012 sont venus s’ajouter 12 salariés en 2013, soit une augmentation de 29 salariés en 2 ans pour un total de 77 personnes employées en 2013 sur le pôle formation. Le Pôle formation a continué à fidéliser son personnel en signant 11 CDI en 2 ans. En conclusion, le pôle formation a franchi avec succès la périlleuse étape de la mise en œuvre des nouveaux marchés obtenus et de la mise en conformité du nouveau cahier des charges du Dispositif Régional d’Insertion Professionnelle (DRIP). Toutefois, en cette fin d’année 2013, Les dotations de l’État vers les Régions diminuent alors que dans le même temps la demande d'emploi est croissante en Bretagne. A cela s’ajoute le fait que le volume des rémunérations payées aux stagiaires par la Région a augmenté considérablement. Un arrêt des rémunérations pour les stagiaires de plus de 26 ans est d’ailleurs acté à partir du 1er juin 2014. Au vu de ce contexte économique difficile, la Région s'interroge sur le devenir des POP et du dispositif DRIP dans son ensemble. De plus, l’Accord National Interprofessionnel (ANI) conclue en décembre 2013 au sujet de la réforme de la formation professionnelle comprend une partie concernant la modification de la gouvernance et l'achèvement de la décentralisation de la compétence formation aux régions. Ces nombreux éléments marquent une vraie rupture avec le modèle précédent et amène le pôle formation à revoir sa stratégie de développement à des échéances plus courtes que prévues. Rapport d’Activité 2013 45 Rapport d’Activité Pôle Culture & Solidarité Rapport d’Activité 2013 46 Culture & Solidarité MANIFESTATIONS ORGANISEES PAR LE POLE CULTURE & SOLIDARITE SEMAINE CULTURELLE ET PEDAGOGIQUE Mars 2013 FESTIVAL « LES GUITARES EN BREIZH » : concerts, master class, conférences, marché de la musique , scènes ouvertes. Octobre 2013 MANIFESTATIONS ORGANISEES EN PARTENARIAT FÊTE DE LA BRETAGNE Mai 2013 FESTIVAL ARZ POBL Juillet 2013 FESTIVAL JAZZ Août 2013 CONGRES DE JUMELAGE Novembre 2013 PARTENARIATS Collectivités territoriales Conservatoire de musique et de danse de Pontivy Communauté Associations Echanges culturels Pontivy Pontivy cité internationale Maison des associations Pontivy Polyculture et plus de 60 associations culturelles et sportives du Centre Bretagne et du Pays de Vannes PARTICIPATION A DES MANIFESTATIONS FESTIVALS CONCERTS FEST NOZ RENCONTRES CONFERENCES EXPOSITIONS THEATRE MASTER CLASS ACCOMPAGNEMENT HEBDOMADAIRE SUR DES ACTIVITES SPORTIVES de jeunes du CADA Pontivy 54 journées de participation Plus de 300 participants Volley-ball, Danse contemporaine, activités artistiques « Valoriser la culture comme moyen d’épanouissement des personnes que nous accompagnons » charte associative AMISEP Tout au long de l’année 2013, nous avons poursuivi l’action du pôle culture avec l’objectif de favoriser l’accès à l’offre culturelle. Nous avons organisé de multiples actions utilisant la culture comme moyen de socialisation ou de reconstruction du lien social avec plusieurs temps forts et en particulier les 11, 12, et 13 Octobre 2013 lors de l’organisation d’un festival « LES GUITARES EN BREIZH » consacré à la GUITARE ACOUSTIQUE. EN PARTENARIAT avec la ville de Pontivy , le Conservatoire de Musique et de danse de Pontivy Communauté , l’école de Musique de Baud et le Collège Yves Le Bec de Rohan, artistes, élèves, luthiers, exposants, spectateurs et bénévoles se sont tous réunis pour la 1ère édition de ce festival. En organisant ce type d’évènement, nous créons très concrètement un contexte d’accompagnement et de sensibilisation à la démarche culturelle et favorisons ainsi l’intégration sociale et familiale, le dépassement du sentiment d’exclusion, la valorisation liée à la réussite d’une réalisation, le sentiment d’appartenance à une communauté, à un territoire, l’éveil du sens critique et ainsi l’autonomie pour des publics fragilisés. Nous avons ainsi pu constater que la culture est un formidable levier dans la lutte contre l’exclusion et un pilier fondamental de l’insertion sociale. Le pôle culture et solidarité est animé par des jeunes en service civique . En 2013, nous avons accueilli Alexandre, Solen, Justine, Alison, Romain, Adélaïde, Lucie et Audrey. Nous souhaitons poursuivre cette action de « tissage » et de travail en réseau au cours de l’année 2014. Rapport d’Activité 2013 47 CHARLIE CAPELLE soutient AMISEP Fidèle à ses convictions, CHARLIE CAPELLE a décidé de soutenir AMISEP en portant GRACIEUSEMENT sur la VOILE de son trimaran ACAPELLA: "AMISEP - PAS DE FUTUR SANS LES JEUNES " au départ de la prochaine ROUTE DU RHUM merci à Charlie CAPELLE, propriétaire et skippeur renommé d'ACAPELLA, d'avoir choisi AMISEP pour l'accompagner sur la 10ème édition de la ROUTE DU RHUM. L'histoire de Charlie et son trimaran jaune dure depuis 30 ans. En un mot ACAPELLA est la passion de sa vie. Vous pourrez suivre ce duo de légende jusqu'à son arrivée à Pointe à Pitre sur le site de l'AMISEP qui sera alimenté par les jeunes du centre de formation dans le cadre de leur projet de mobilisation vers l'emploi. Le partenariat établi entre l'AMISEP & ACAPELLA est né d'une volonté réciproque de valoriser l'exploit sportif de Charlie CAPELLE et de saluer l'implication de l'association auprès des usagers qui lui sont confiés. Il repose sur une éthique commune qui valorise les capacités de chacun à être acteur de sa vie et de son parcours pour devenir un homme libre .... Libre comme Charlie sur ACAPELLA au milieu de l'océan. www.acapellaocean.com www.facebook.com/acapellaocean www.facebook.com/amisep.acapella.fr Rapport d’Activité 2013 48
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