cahier des charges agencede communication 2013

MINISTERE DU COMMERCE ET DE L’ARTISNAT
OFFICE NATIONAL DE L’ARTISANAT
CONSULTATION
POUR LE CHOIX D’UNE AGENCE DE
COMMUNICATION AU TITRE DE L’ANNEE 2013
Cahier des Charges
CONSULTATION N°04/2013
1
SOUMISSION
2
SOUMISSION
Je soussigné : …..…………………………………………………………………………………………………………..
Agissant au nom et pour le compte de ..………………………………………………………………………………...
Inscrit au registre de commerce…………………………………………………………………………………………..
De ……………………………..…………………………………………….………..……………………………………..
Le ……………………………………..sous le numéro ……………………………………..……………………………
Faisant élection de domicile à…………………………………………………………………………………................
Matricule Fiscal ………………………………………………………………………………..…………………………..
Adhérant à la C.N.S.S. sous le numéro ………………………………………………………..………………………..
Agissant en qualité de ……………………………………………………………………………………………………
Après avoir pris connaissance de toutes les pièces du Dossier de la consultation relative au choix d’une agence
de communication pour la mise à jour du Logo et de l'Identité Graphique de l'Office National de l'Artisanat
Tunisien avec déclinaison sur différent supports et conception et production de supports de communication
Me soumets et m’engage à exécuter conformément aux conditions du cahier des charges et moyennant les
prix que j’ai établi moi même à :
……………………………………………………………………………………………….…..….(Montant Hors T.V.A)
Le montant de la T.V.A s’élève à : ……………………………….………………….……………………………………..
Le montant du marché T.V.A comprise s’élève à :……………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………….………….………………………………..
(Montant exprimé en toutes lettres et chiffres) somme constituant le marché.
Me soumets et m’engage à payer les droits d’enregistrement auxquels la présente soumission pourra donner
lieu.
Me soumets et m’engage à maintenir valable toutes les conditions du présent marché pendant soixante jours
(60 jours) à partir de la date fixée pour la remise des offres.
Me soumets et m’engage à ne prétendre à aucune indemnité dans le cas ou l’ONA décide de ne pas retenir mon
offre ou de ne pas donner suite au présent marché pour quelque motif que ce soit.
J’affirme sous peine de résiliation de plein droit du marché ou de sa mise en régie aux torts exclusifs de la
société pour laquelle j’interviens que je ne tombe pas ou que la société ne tombe pas sous le coup d’interdiction
légale édictées en Tunisie.
Fait à …………………………..le ……………………………..
Lu et accepté
3
CAHIER DES CLAUSES ADMINISTRATIVES
4
ARTICLE 1 : OBJET DE L’APPEL D’OFFRES
L’Office National de l’Artisanat (ONA) souhaite solliciter le concours d’une agence de communication
pour la mise à jour de son logo et l'adaptation de l'identité visuelle, la conception et la production de
supports de communication.
L'ONA souhaite unifier graphiquement l'ensemble de ses publications et maintenir une continuité dans
ses choix stratégiques de communication.
C'est pourquoi l'ONA opte pour des outils de communication représentant ses valeurs (tradition,
modernité, qualité, utilisation de matières premières locales & naturelles...). Il souhaite conserver les
principes les valorisant :
• choix des matières : essentiellement des papiers mat suggérant un univers artisanal et naturel
et favorisant une prise en main agréable des documents, une chaleur propice à une expression
sensible
• choix des polices : suggérant l'intervention de la main et tout du moins de l'artisanat,
voire pour certains documents une calligraphie originale.
• choix des illustrations faisant appel à la photographie mais aussi souvent que possible aux arts
graphiques : dessins, aquarelles …
Le soumissionnaire est tenu de présenter une offre pour la totalité des travaux
demandés sous peine de rejet de son offre .
ARTICLE 2 : LES PRESTATIONS DEMANDEES
Les prestations demandées par l’Office National de l’Artisanat sont détaillées comme suit :
1. Mise à jour du logo et de l'identité graphique ;
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Newsletter électronique de l'ONA;
Conception graphique et édition de supports de communication institutionnelle
Cartons d'invitation, tracts;
Insertions dans la presse écrite et dans diverses publications ou supports;
Chemises (pochettes) cartonnées à rabat, sacs en papier ;
Conception et réalisation de panneaux pour structures déroulantes/livraison avec
supports ;
8. Conception graphique et édition de supports organisationnels et promotionnels.
ARTICLE 3 : PARTICIPATION A L’APPEL D’OFFRES
Sont admises à soumissionner les agences de communication spécialisées en la matière et
qui remplissent les critères suivant :
- 1er critère
: EXPERIENCE DE L’AGENCE
- 2 éme critère : QUALIFICATION DE L’EQUIPE INTERVENANTE
- 3 éme critère : REFERENCES DE L’AGENCE
Le dossier de la consultation sera retiré auprès du bureau d’ordre central de l’ONA – Avenue
de l’Indépendance – Den Den conformément aux dispositions ci-après présentées.
ARTICLE 4 : RESPECT DES CONDITIONS D’APPEL D’OFFRES
L’offre doit être conforme aux exigences prévues par les documents de l’appel d’offres.
Toute offre non-conforme aux dispositions du cahier des charges ou qui comporte des
réserves demeurées non levées sera éliminée.
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ARTICLE 5 : ETABLISSEMENT DU MONTANT DE L’OFFRE
Pour établir le montant de l’offre, le soumissionnaire est tenu de préciser :
- les prestations à prix unitaires ;
- les prestations à prix forfaitaires.
Les prix proposés sont fermes et non révisables et doivent comprendre tous les frais ,taxes
et impôts résultant de l’exécution des prestations rendues.
Les prix en lettres primeront sur les prix en chiffres. Les erreurs éventuelles seront redressées
par l’Administration et le montant de l’offre sera révisé, si nécessaire, sans que le soumissionnaire
puisse élever une réclamation.
ARTICLE 6 : VALIDITE DES OFFRES
La validité des offres est fixée à 90 jours à compter du jour suivant la date limite de réception
des offres.
ARTICLE 7 : PARTICIPATION A L’APPEL D’OFFRES
L’ offre doit parvenir dans une enveloppe extérieure fermée et scellée à l’office national de
l’artisanat , domicilié à l’adresse suivante : Avenue de l’Indépendance DENDEN 2011,
recommandée par voie postale ou par rapide poste ou remise directement au Bureau d’Ordre Central
de l’ONA contre décharge au plus tard le LUNDI 4 NOVEMBBRE 2013 (Le cachet du bureau
d’ordre central faisant foi).
L’enveloppe extérieure doit obligatoirement et seulement porter les mentions suivantes :
LE DIRECTEUR GENERAL DE L’OFFICE NATIONAL DE L’ARTISANAT
A NE PAS OUVRIR - CONSULTATION N°04/2013
CHOIX D’UNE AGENCE DE COMMUNICATION AU TITRE DE L’ANNEE 2013
Cette enveloppe extérieure doit obligatoirement contenir :
1- Les pièces administratives suivantes :
• Le présent cahier des charges ( des clauses administratives et techniques) dûment signé et
paraphé par le soumissionnaire sur toutes ses pages ;
• Une caution bancaire provisoire conformément aux dispositions de l’article 8 du présent
cahier des charges
• Attestation de la situation fiscale valable à la date d’ouverture des offres ;.
• Une attestation de solde remise parl la Caisse Nationale de la Sécurité Sociale (CNSS ) (
originale ou copie certifiée conforme à l’original ) valable à la date limite de réception des offres.
• Une déclaration sur l'honneur de non influence (Annexe 1).
• Une déclaration sur l'honneur de non faillite (Annexe 2)
• Une déclaration sur l'honneur présentée par le soumissionnaire spécifiant son engagement
de n'avoir pas été agent de l'Office National de l'Artisanat ayant cessé son activité depuis moins de 5
ans (Annexe 3)
• Fiche comportant des informations générales relatives au soumissionnaire (Annexe 4)
2 – Une enveloppe A : Offre Technique" et contient :
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• Les pièces justificatives pour l’exercice de l’activité et l’expérience de l’agence de
communication ( l’agence doit justifier d’au moins 3 ans d’expérience d’ancienneté dans
l’exercice de son activité ) .
• Les copies des diplômes certifiés de l’équipe intervenante accompagnés des CVs signés
• Les pièces justificatives des références de l’agence de communication telles que citées dans le
cahier des clauses techniques ..
• Le cahier des clauses techniques dûment signé et paraphé par le soumissionnaire sur toutes
ses pages avec inscription de la mention « LU ET ACCEPTE " à la dernière page signifiant
l’acceptation par le soumissionnaire des conditions techniques exigées .
3 – Une enveloppe B "Offre financière " et contient :
• La soumission datée et portant la signature et le cachet du soumissionnaire et contenant avec
précision tous les renseignements demandés ;
• Le détail estimatif des prix en dinar tunisien en toutes taxes comprises datés et portant la
signature et le cachet du soumissionnaire et contenant avec précision tous les renseignements
demandés.
L’offre technique et l’offre financière seront placées dans deux enveloppes séparées et fermées
(enveloppe A et enveloppe B) . Ces deux enveloppes et les documents administratifs seront placés
dans une troisième enveloppe fermée ( enveloppe extérieure ) indiquant la référence de l’appel
d’offre et son objet.
Toute offre ne comportant pas la caution bancaire provisoire ou parvenue après le
dernier délai de remise des offres sera éliminée.
ARTICLE 8 : CAUTIONNEMENTS
– la Caution bancaire provisoire
Le montant de la caution bancaire provisoire pour la présente consultation est fixé à cinq
cent dinars tunisiens ( 500,000 ) . cette caution doit être valable pour une période de 90 jours ( délai
de validité des offres ) à compter du jour suivant la date limite de réception des offres . .
Les cautions bancaires provisoires de tous les participants dont les offres sont éliminées leurs
seront restitués ou les cautions qui les remplacent libérées le cas échéant.
Les cautions bancaires provisoires seront restituées aux soumissionnaires dont les offres n’ont
pas été retenues et ce après le choix du titulaire du marché.
– Caution bancaire définitive
Le montant de la caution bancaire définitive à produire par le titulaire du marché est fixé à 3%
du montant initial du marché,
la caution bancaire définitive ou la caution qui la remplace reste affectée à la garantie de la
bonne exécution du marché et au recouvrement des sommes dont le titulaire serait reconnu débiteur
au titre de ce marché.
la restitution de la caution bancaire définitive sera effectuée suite à la réception définitive .
Si le titulaire du marché a été avisé par l’ONA , avant l’expiration du délai susvisé, par lettre
motivée et recommandée ou par tout autre moyen ayant date certaine qu’il n’a pas honoré tous ses
engagements, la caution bancaire définitive n’est pas restituée ou il est fait opposition à l’expiration
de la caution qui le remplace .
Dans ce cas, la caution bancaire définitive n’est restituée ou la caution qui la remplace ne
devient caduque que par main levée délivrée par l’ONA.
7
ARTICLE 9 : DERNIER DELAI DE RECEPTION DES OFFRES
Le denier délai de réception des offres, au bureau d’ordre central de l’office national de
l’artisanat est fixé pour LE LUNDI 4 NOVEMBRE 2013 .
Toute offre parvenue après cette date sera purement et simplement rejetée. le cachet du
bureau d’ordre central de l’office national de l’artisanat fait foi .
ARTICLE 10 : OUVERTURE DES PLIS
La commission d’ouverture des plis se réunit, une seule
contenant l’offre technique et l’offre financière.
fois pour ouvrir les enveloppes
ARTICLE 11 : COMPLEMENT D’INFORMATIONS
En vue de faciliter l’examen, l’évaluation et la comparaison des offres techniques et financières,
l’Office National de l’Artisanat se réserve le droit de demander par écrit aux soumissionnaires, s’il juge
nécessaire, des éclaircissements sur leurs offres lors du dépouillement technique.
La demande et la réponse doivent être faites par écrit.
A cette occasion, les soumissionnaires ne sont autorisés à introduire aucune modification
d’ordre technique, administratif ou financier.
ARTICLE 12 : DEPOUILLEMENT DES OFFRES
La commission de dépouillement procèdera dans une première étape à la vérification des
pièces administratives, de la caution bancaire provisoire, des pièces constituant l'offre financière ainsi
que la correction des erreurs comptables et matérielles si elles existent et elle procèdera au
classement des offres financières par ordre croissant.
Dans une deuxième étape, la commission procédera à la vérification de la conformité des
critères de sélection exigés pour le choix de l’agence de communication ayant présentée l'offre
financière la moins disante . Si les critères de sélection de l’agence sont remplis , l’agence sera
confirmée et la commission procédera par la suite à la vérification de la conformité de son offre
technique et lui attribuera le marché dans le cas ou son offre technique est conforme aux conditions du
cahier des charges.
Dans le cas contraire, l'offre financière suivante dans l'ordre croissant sera retenue, si les
critères de sélection exigés pour le choix de l’agence de communication sont remplis et si la
conformité de son offre technique aux critères de choix du cahier des charges est respectée.
ARTICLE 13 : CHOIX DU TITULAIRE DU MARCHE
Le marché est attribué au soumissionnaire ayant présenté l’offre la moins-disante ayant
respectée la conformité de son offre technique aux critères de choix exigés dans le cahier des
charges .
La présente consultation ne sera valable qu’après signature des parties contractantes.
ARTICLE 14 : LES RECEPTIONS
Les réceptions seront effectuées de la manière suivante :
- LA RECEPTION PROVISOIRE
Une réception provisoire sera prononcée après l’exécution des prestations demandées
relatives à chaque étape du programme d’exécution cité à l’article 16 et ce dans un délai de 10 jours
après la livraison de la demande.
8
Chaque réception provisoire sera sanctionnée par un procès verbal dument signé par les deux
parties contractantes.
- LA RECEPTION DEFINITIVE
Une réception définitive sera prononcée après l’achèvement de la totalité des prestations
demandées et ce dans un délai maximun de 15 jours de la date de la dernière réception provisoire .
La réception définitive sera sanctionnée par un procès verbal dument signé par les deux
parties contractantes.
ARTICLE 15 : REMUNIRATION ET MODE DE PAIEMENT
L’agence sera rémunérée selon l’exécution de la demande qui s’effectuera par étape suivant un
programme d’exécution qui sera arrêté en commun accord avec le département concerné ( direction
de la communication ) moyennant l’établissement d’un BON DE COMMANDE relatant avec précision
les prestations demandées .
Le paiement s’effectuera après l’exécution par l’agence des prestations demandées et sur
présentation de la facture et toutes autres pièces justificatives.
Les paiements dûs, seront effectués dans un délai maximum de trente ( 30 ) jours de la date du
procés verbal de la réception provisoire .
ARTICLE 16 : VARIATION DANS LA MASSE
En cas d’augmentation ou de diminution dans la masse des prestations l’agence ne peut élever
aucune réclamation ou réserve tant que cette augmentation ou diminution n’excède pas 20% du
montant de la demande.
ARTICLE 17 : RETARD DANS L’EXECUTION DES PRESTATIONS ET
PENALITES POUR RETARD ET SANCTIONS FINANCIERES
Le présent cahier des charges prévoit les pénalités pour retard imputables au titulaire du marché pour
une valeur de deux pour mille (2%0) du montant définitif du marché par jour de retard.
Le montant des pénalités de retard ne peut en aucun cas dépasser 5 % du montant global TTC du
marché.
Ces pénalités et sanctions s’appliquent sans mise en demeure préalable ou engagement de tout autre
procédure et sans préjudice pour l’office national de l’artisanat de toute autre demande en
dédommagement pour retard ou pour inobservation des autres obligations contractuelles.
Ces pénalités et sanctions financières sont applicables en cas de retard d’exécution ou de non respect
des obligations contractuelles relatives à l’affectation des moyens humains et matériels nécessaires à
l’exécution du marché.
ARTICLE 18 : CAS DE RESILIATION
La résiliation du contrat du marché est prononcée de plein droit en cas de décès ou de faillite
du titulaire de la demande .
La résiliation peut également être prononcée au cas où le titulaire du marché n’a pas rempli ses
obligations. Dans ce cas, l’Office National de l’Artisanat le met en demeure, par lettre recommandée,
d’y satisfaire dans un délai de dix (10) jours à compter de la date de mise en demeure.
Passé ce délai, l’Office National de l’Artisanat pourra résilier purement et simplement le marché
ou faire exécuter les prestations objet de ce marché, suivant le procédé qu’il jugerait utile aux frais du
titulaire du marché.
9
L’Office National de l’Artisanat peut résilier le marché s’il a été établi que le titulaire du marché
a failli à l’engagement, objet de la déclaration, de ne pas faire par lui même ou par personne
interposée, des promesses, des dons ou des présents en vue d’influer sur les différentes procédures
de conclusion du marché et des étapes de son exécution.
ARTICLE 19 : LITIGES / REGLEMENT A L’AMIABLE
En cas de litige survenu entre l’Office National de l’Artisanat et l’agence, il est possible de
recourir au comité consultatif de règlement amiable des litiges institué auprès du premier ministère sur
demande de l’une des deux parties intéressées.
La demande présentée par les parties contractantes pour soumettre le litige à l’avis du comité
consultatif de règlement amiable des litiges ne les dispense pas de prendre, devant la juridiction
compétente, les mesures conservatoires nécessaires à la sauvegarde de leurs droits.
ARTICLE 20 : FRAIS D’ENREGISTREMENT
Les frais d’enregistrement sont à la charge de l’agence.
ARTICLE 21 : VALIDITE DU MARCHE
Le marché ne sera valable qu’après approbation de Monsieur le Directeur Général de l’ONA et
signature de la convention par les deux parties contractantes .
ARTICLE 22 : ADDITIONNEL
Pour tous ce qui n’est pas prévu dans le présent cahier des charges, les dispositions du décret
n° 2002-3158 du 17 décembre 2002 portant réglementation des marchés publics et les textes qui l’ont
modifiés et complétés seront appliquées.
LU ET APPROUVE
Le soumissionnaire
(Nom, prénom et qualité du signataire,
Signature, date et cachet)
10
ANNEXES
11
ANNEXE 1
DECLARATION SUR L’HONNEUR
DE NON INFLUENCE
Je soussigné ……………………………………………………………… représentant
…………………………………………….Sis à……………………………………………..
enregistrée au registre de commerce sous le N° ……………………………………….
Tribunal de………………………………………………………………………………………..
Soumissionnaire à la consultation indiquée en objet.
Déclare formellement ne pas engagé par moi même ou par personne interposée, des
promesses, des dons ou des présents en vue d’influer sur les différentes procédures de
conclusion du marché cité en objet.
Fait à …………………. Le …………………..
Le soumissionnaire
(Nom, prénom et qualité du signataire,
Signature, date et cachet)
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ANNEXE 2
DECLARATION SUR L’HONNEUR
DE NON FAILLITE
Je soussigné ……………………………………………………………… représentant
…………………………………………….Sis à……………………………………………..
enregistrée au registre de commerce sous le N° ……………………………………….
Tribunal de
………………………………………………………………………………………………..
Soumissionnaire à la consultation indiquée en objet.
Déclare formellement ne pas être en état de faillite ou en redressement judiciaire
conformément à la réglementation en vigueur.
Fait à …………………. Le …………………..
Le soumissionnaire
(Nom, prénom et qualité du signataire,
Signature, date et cachet)
13
ANNEXE 3
DECLARATION SUR L’HONNEUR
DE N’AVOIR PAS ETE AGENT PUBLIC
Je soussigné ……………………………………………………………… représentant
…………………………………………….Sis à……………………………………………..
enregistrée au registre de commerce sous le N° ……………………………………….
Tribunal de
………………………………………………………………………………………………..
Soumissionnaire à la consultation indiquée en objet.
Déclare formellement de n’avoir pas été agents publics auprès de l’Office National de
l’Artisanat au moins pour une période de 5 ans.
Fait à …………………. Le …………………..
Le soumissionnaire
(Nom, prénom et qualité du signataire,
Signature, date et cachet)
14
ANNEXE 4
INFORMATIONS GENERALES
RELATIVES AU SOUMISSIONNAIRE
1- Président Directeur Général ………………...………………….
2- Raison Sociale ………………………………………………………..…..…….
3- Matricule fiscale
4- Adresse …………………………………………………………………..………..
5-
Téléphone ………………………………………………...……………...……….
6-
Fax …………………………………………………………………...……………..
7-
E-mail ………………………………………………..…………………….………
8-
Personne à contacter .…………………….… .…………………….…
Fait à …………………. Le ………………..……..
Le soumissionnaire
(Nom, prénom et qualité du signataire,
Signature, date et cachet)
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CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES
16
I. Préambule
L’Office National de l’Artisanat (ONA) souhaite solliciter le concours d’une agence de communication
pour la mise à jour de son logo et l'adaptation de l'identité visuelle, la conception et la production de
supports de communication.
L'ONA souhaite unifier graphiquement l'ensemble de ses publications et maintenir une continuité dans
ses choix stratégiques de communication.
C'est pourquoi l'ONA opte pour des outils de communication représentant ses valeurs (tradition,
modernité, qualité, utilisation de matières premières locales & naturelles...). Il souhaite conserver les
principes les valorisant :
• choix des matières : essentiellement des papiers mat suggérant un univers artisanal et naturel
et favorisant une prise en main agréable des documents, une chaleur propice à une expression
sensible
• choix des polices : suggérant l'intervention de la main et tout du moins de l'artisanat,
voire pour certains documents une calligraphie originale.
• choix des illustrations faisant appel à la photographie mais aussi souvent que possible aux arts
graphiques : dessins, aquarelles …
II. Description des prestations demandées
1 - Mise à jour du logo et de l'identité graphique
Le prestataire retenu, en s'inspirant des éléments de charte graphique existants, de l'observation des
documents édités par l'ONA et de sa philosophie générale de communication; proposera une mise à
jour du logo et une l'identité graphique rénovée et unifiée.
Cette identité graphique sera déclinée dans la réalisation de chacun des supports décrits de la
présente consultation.
Le prestataire rédigera et illustrera les principes retenus pour former cette identité graphique et
notamment en détaillant et illustrant :
•
•
•
•
•
•
Les principes de mise en page adaptés aux divers formats et types de documents cités dans
la présente consultation. Cette liste de déclinaisons doit être élargie aux familles de documents
existants ou à créer .
Les polices et les principes de leur utilisation
Le traitement des textes, les encadrés.
Les références des couleurs et les principes de leur utilisation
Les fonds suggérant des effets de matière et les principes de leur utilisation
Le traitement des images et illustrations et les principes de leur utilisation :
Illustrations
Photographies
Logos…
Production attendue :
Le prestataire concevra un document dénommé "Charte graphique de l'Office National de
l'Artisanat " reprenant l’ensemble de ce qui précède, avec le souci d'une pédagogie claire et sobre.
Cette charte servira de référence pour toutes les consultations ultérieures relatives aux éditions
engageant l'image de l'ONAT. Elle servira également aux différentes structures de l'ONAT à
comprendre et expliciter simplement et clairement les principaux arguments et éléments constitutifs de
l'identité visuelle de l'Office.
Impression du document en 50 exemplaires.
17
Le prestataire fournira à l'ONA le fichier natif avec tous les fichiers joints nécessaires (polices,
graphismes….) ainsi qu'un fichier pdf allégé pour transmission par internet.
Phasage :
Une réunion de lancement suite à la notification de la commande.
Réunions programmées dans le cadre de la réalisation des différentes prestations.
Présentation de l’avant-projet du document de la charte graphique : Deux semaines après la réunion
de briefing.
Réunion remise de la maquette finalisée & BAT : Trois semaines.
Corrections : Une semaine.
Impression en 100 exemplaires, livraison à l'ONAT- Direction de la Communication : Une semaine.
2 - Newsletter électronique de l'ONAT
Document au format A4 de 2 pages.
Quadrichromie.
Conception de deux versions: Le prestataire interprètera la charte graphique de l'ONAT pour la
décliner sur la Lettre d'information en version arabe & en version française / création de la manchette,
des titres, des sous-titres, création des graphismes (encadrés, pictogrammes, cadres de photos, etc.),
choix des polices, création des styles de police et de paragraphe …
Page Une :
Texte de une 750 à 1000 signes environ max
Editorial+ 2 articles : 1000 signes
Sommaire : 3 à 6 items
3 photos systématiquement.
Pages deux
2 à 3 articles : 750 signes
2 à 3 brèves : 250 signes
Photos et vignettes d'illustration
C'est un outil de communication institutionnelle adressé au grand public, aux professionnels du secteur
et à la presse.
Production attendue :
Maquette complète de La Lettre de l'ONAT.
La Lettre de l'ONA est un document qui pourra être mis en page en interne.
Le prestataire fournira à l'ONAT un fichier natif avec tous les fichiers joints nécessaires
(polices, graphismes….).
Phasage :
Une réunion de lancement à programmer en fonction du calendrier de réalisation.
Présentation de l’avant- projet : 10 jours.
Réunion remise de la maquette : Une semaine.
3 - Conception graphique et édition de supports de communication institutionnelle
•
Titre : Dépliant Institutionnel en Arabe
Format : Vertical - 2 volets- 18x12 cm fermé- 18x24 cm ouvert
Quadrichromie.
Tirage: 2000 exemplaires
Papier: 250 g couché pelliculé mat - vernis sélectif- dorure 5ème passage recto
Phasage :
Une réunion de lancement suite à notification de la commande
Présentation de l’avant projet : une semaine
Réunion remise de la maquette : 03 jours
Mise en page, corrections et BAT : Une semaine
Impression et livraison l'ONA : deux semaines.
18
•
Titre : Dépliant Institutionnel en Français
Format : Vertical - 2 volets- 18x12 cm fermé- 18x24 cm ouvert
Quadrichromie.
Tirage: 2000 exemplaires
Papier: 250 g couché pelliculé mat - vernis sélectif- dorure 5ème passage recto
Phasage :
Une réunion de lancement suite à notification de la commande
Présentation de l’avant projet : une semaine
Réunion remise de la maquette : 03 jours
Mise en page, corrections et BAT : Une semaine
Impression et livraison l'ONAT : Deux semaines.
•
Titre : Dépliant Institutionnel en Anglais
Format : Vertical - 2 volets- 18x12 cm fermé- 18x24 cm ouvert
Quadrichromie.
Tirage: 1000 exemplaires
Papier: 250 g couché pelliculé mat - vernis sélectif- dorure 5ème passage
Phasage :
Une réunion de lancement suite à notification de la commande
Présentation de l’avant projet : une semaine
Réunion remise de la maquette : 03 jours
Mise en page, corrections et BAT : 03 jours
Impression et livraison l'ONAT : Une semaine.
•
Titre : Brochure Institutionnelle Arabe
Format : Vertical - 2 volets- 16x28cm fermé- 32x28cm ouvert
Quadrichromie.
Tirage: 2000 exemplaires
Papier intérieur: 170 g couché pelliculé mat
Couverture: 300 g couché pelliculé mat - vernis sélectif- dorure 5ème passage
Volume: 12 pages intérieures + couverture
Phasage :
Une réunion de lancement suite à notification de la commande
Présentation de l’avant-projet : Une semaine
Réunion remise de la maquette : Deux semaines
Mise en page, corrections et BAT : Une semaine
Impression et livraison l'ONAT : deux semaines.
•
Titre : Brochure Institutionnelle en Français
Format : Vertical - 2 volets- 16x28cm fermé- 32x28cm ouvert
Quadrichromie.
Tirage: 2000 exemplaires
Papier intérieur: 170 g couché pelliculé mat
Couverture: 300 g couché pelliculé mat - vernis sélectif- dorure 5ème passage
Volume: 12 pages intérieures + couverture
Phasage :
Une réunion de lancement suite à notification de la commande
Présentation de l’avant-projet : une semaine
Réunion remise de la maquette : deux semaines
Mise en page, corrections et BAT : Une semaine
Impression et livraison l'ONAT : deux semaines.
19
recto
4 - Conception d'un Carton d'invitation et d'un tract
En appui de ses actions, l'ONAT organise des évènements qui nécessitent la production de
documents divers.
•
Carton d'Invitation
Format : 21x10
Quadrichromie ou bichromie
Le prestataire définira des éléments de reconnaissance graphique de l'office
qui permettront
une grande souplesse pour la mise en page : invitations à des manifestations dont les thèmes sont
divers, liés à des actions précises et
valorisant très souvent des partenariats multiples.
Production attendue :
Une maquette finalisée.
Les cartons d'invitation sont des documents le plus souvent mis en page en interne. Le
prestataire fournira à l'ONAT un fichier natif avec tous les fichiers joints nécessaires (polices,
graphismes, illustrations originales ...).
•
Tract (feuillet d’information, programme,…)
Format A4, A5 ou A6
Quadrichromie
Ces tracts viennent en appui de la communication sur les actions de l'ONAT, pour informer
les publics cibles d'évènements type : réunions publiques,
formations, expositions .
Le prestataire définira les éléments de reconnaissance graphique de l'ONAT
qui permettront
également une grande souplesse pour la mise en page : thèmes divers, multi partenariat, formats
différents... Le prestataire
travaillera à partir du rubricage des documents existants.
Production attendue :
Une maquette finalisée.
Les tracts sont des documents le plus souvent mis en page en interne. Le prestataire fournira à
l'ONAT un fichier natif avec tous les fichiers joints nécessaires (polices, graphismes,
illustrations originales...).
Phasage :
Une réunion de lancement à programmer en fonction du calendrier de réalisation.
Présentation de l’avant- projet: Deux semaines.
Réunion remise de la maquette : Une semaine.
5 - Conception d'une maquette Insertion Presse et dans diverses publications ou supports
Dans le cadre de son plan de communication et de divers partenariats, l'ONAT est amené à négocier
des espaces dans la presse ou dans diverses publications. Ces espaces ont de manière générale une
fonction de promotion du secteur de l'artisanat tunisien.
Le prestataire définira les éléments de reconnaissance graphique de l'ONAT qui permettront
également une grande souplesse pour la mise en page : thèmes divers, multi partenariats...
Ces insertions occupent soit des pages entières de magazines, monographies…
soit des encarts (1/2, ¼ de page). Elles se composent essentiellement de belles images de l'artisanat,
font systématiquement apparaître le logo et les coordonnées de l'Office, le texte y est limité.
Production attendue :
• Pour le marché national
- Une maquette finalisée et déclinée aux formats les plus courants de magazines et presse
quotidienne (Thème: Annonce d'un salon de l'artisanat)
20
- Une maquette finalisée et déclinée aux formats les plus courants de magazines et presse
quotidienne (Thème: Annonce d'une communication institutionnelle pour valoriser l'artisanat
tunisien)
•
Pour les marchés à l' étranger
- Une maquette finalisée et déclinée aux formats les plus courants de magazines et revues
spécialisées internationales (Thème: Participation à un salon professionnel à l'étranger )
- Une maquette finalisée et déclinée aux formats les plus courants de magazines et revues
spécialisées internationales (Thème: Annonce d'une communication institutionnelle pour
valoriser l'artisanat tunisien)
Phasage :
Une réunion de lancement à programmer en fonction du calendrier de réalisation.
Présentation de l’avant projet : Deux semaines.
Réunion remise des maquettes : Une semaine.
Les insertions sont des documents le plus souvent mis en page en interne. Le prestataire
fournira à l'ONAT un fichier natif avec tous les fichiers joints nécessaires (polices, graphismes,
illustrations originales ...).
6 - Conception d'une Chemise (pochette) cartonnée à rabat et d'un sac en papier…
Le prestataire définira des éléments de reconnaissance graphique de l'ONAT sur les éléments de
papeterie suivants :
- Chemise cartonnée à rabat, dos carré (destinée à contenir des documents A4)
- Sac en papier kraft (Moyen modèle – bichromie).
Production attendue :
Une maquette finalisée.
Phasage :
Une réunion de lancement à programmer en fonction du calendrier de réalisation.
Présentation de l’avant-projet : Deux semaines.
Réunion remise de la maquette : Une semaine.
7 - Conception et réalisation de panneaux pour structures déroulantes &livraison avec
supports solide
Contexte
L'ONAT participe à de nombreux salons et expositions à l'étranger et en Tunisie. Il a besoin de
renouveler ses stands d’exposition valorisant les atouts et les richesses des produits de l'artisanat
tunisien afin de promouvoir une belle vitrine des produits et des métiers de l'artisanat à l’image d’un
artisanat de qualité et d'exception.
A cet effet, le prestataire va concevoir et produire des panneaux en textile pour structures
déroulantes, avec différents visuels, pouvant être utilisés en intérieur et quelquefois en extérieur, être
facilement manipulable.
Production attendue :
Titre: Panneaux pour structures déroulantes avec supports
Format : Vertical - 1.75x 0.80 m
Quadrichromie.
Tirage: 08 visuels différents avec 08 supports pliables et solides avec housses
Matière: Impression sur tissu en sublimation
La mission de prestation graphique
Il est demandé au concepteur graphique de créer un univers, une ligne graphique pour l’ensemble des
panneaux en lien avec la charte graphique de l'ONAT.
21
Production attendue
Remise de l’ensemble des panneaux textile ainsi que sous format numérique prêt à être diffusé à un
sous traitant (fabricant d'un stand) pour l’impression des différents éléments.
Phasage
Une réunion de lancement suite à notification de la commande
Présentation de l’avant‐projet : deux semaines
Réunion remise de la maquette : une semaine
BAT : deux semaines
Livraison à la direction de la communication de l'ONAT
8 - Conception graphique et édition de supports organisationnels et promotionnels
Caractéristiques techniques des supports organisationnels et promotionnels des
manifestations organisées par l’ONA
Manifestation
Quantité
Caractéristiques techniques du
support
300
Affichette :
Format : 50*70 cm
Papier : 170 gr couché mat
Impression : 4 couleurs
Salon « cadeaux d'entreprise »
1000
Dépliant de présentation
10*21 cm fermé / A4 ouvert (plié 3
volets)
Papier :
170 gr couché pelliculé mat
Recto/verso
Impression :4 couleurs
500
Catalogue : Format :15*15 cm
fermé /30*15 cm ouvert
Papier : intérieur : 90 gr couché
pelliculé mat
Couverture : 170 gr couché pelliculé
mat
Impression : couverture : 4
couleurs recto verso
Intérieur : 2 couleurs
Volume: 16 pages+couverture
30.000
Flyer :
Format :A5
Papier : 115 gr couché mat
Impression : 4 couleurs Recto
Verso : 1 couleur
22
500
Affichette :
Format : 50*70 cm
Papier : 170 gr couché mat
Impression : 4 couleurs
30.000
Flyer :
Format :A5
Papier : 115 gr couché mat
Impression : 4 couleurs Recto
Campagne promotionnelle de la
1000
"Chéchia"
Dépliant :
Format :A5 cm fermé // A4 ouvert
Papier : 170 gr couché – Pelliculage
mat recto
Impression : 4 couleurs recto/verso
Affichette :
300
Salon national du Tapis et Tissages
Format : 50*70 cm
Papier : 170 gr couché mat
traditionnels
Impression : 4 couleurs
Flyer :
30.000
Format :A5
Papier : 115 gr couché mat
Impression : 4 couleurs Recto
500
Catalogue :
Format :15*15 cm fermé /30*15 cm
ouvert
Papier : intérieur : 90 gr couché
pelliculé mat
Couverture : 170 gr couché brillant
recto
Impression : couverture : 4
couleurs recto-verso
Intérieur : 2 couleurs
Volume: 24 pages 16 pages
couché mat 2 couleurs // 08 pages
couché mat couleurs + Couv.
Finition: Dos carré cousu
10.000
Invitation détachable:
Format :19*8 cm
Papier : 170 gr couché mat
Impression : 4 couleurs recto
23
Verso : 1 couleur
1500
Invitation permanente :
Format :12*8.5 cm
Papier : 250 gr pelliculé mat recto
verso
Impression : 4 couleurs
Badges organisateurs
Format : 5.5*11 cm
50
Papier : 170gr. Couché mat
Impression : 4 couleurs recto
Etui plastifié avec pince
800
Badges exposants
Format : 5.5*11 cm
Papier : 170gr. Couché mat
Impression : 4 couleurs recto
Etui plastifié avec pince
Affichette :
300
Format : 50*70 cm
Papier : 170 gr couché mat
Campagne de cadeaux de fin d’année
Impression : 4 couleurs
Flyer :
30.000
Format :A5
Papier : 115 gr couché mat
Impression : 4 couleurs
Recto/Verso
Catalogue :
Guide des entreprises artisanales
1000
exportatrices/ Volume 2 de l'ouvrage
"Artisans de Tunisie - Des Mains
intelligentes"
Format :20*19 cm fermé /40*19 cm
ouvert
Papier : intérieur : 170 gr couché
pelliculé mat
Couverture : 300 gr couché
pelliculage mat + option vernis
sélectif
Impression : couverture + intérieur :
4 couleurs recto-verso
Volume: 104 pages + couverture/
Dos carré cousu
24
800
Concours Khomsa d’Or
Brochure:
Format : Vertical - 2 volets- 19x28cm
fermé- 38x28cm ouvert
Quadrichromie.
Papier intérieur: 135 g couché
pelliculé mat
Couverture: 250 g couché pelliculé
mat - dorure 5ème passage
Volume: 24 pages intérieures +
couverture
Invitations& enveloppes pour
le Défilé:
Format :17*10 cm (invitations)/
17,5*12 (enveloppes)
Papier : 250 gr verger beige
800
25
Impression :
- Invitations/ 2 couleurs recto, logo
ONA avec gaugrage
- Enveloppes/ 1 couleur dorure
5ème passage
III Critères de sélection de l'agence de communication
La présente consultation s'adresse aux agences de communication tunisiennes, installées depuis au
moins trois ans, ayant:
- Au moins, un directeur artistique ayant un diplôme universitaire bac+4 minimum dans l'une des
spécialités suivantes (beaux arts, design graphique, science et technologie du design, art et métiers)
ou équivalent, avec présentation du CV.
- Au moins trois infographistes ayant un diplôme universitaire bac+3 minimum dans l'une des
spécialités suivantes (design graphique, science et technologie du design, art et métiers), avec
présentation des CVs.
- Des références dans des travaux similaires (artisanat, art&métiers, promotion touristique, promotion
du patrimoine), avec présentations d'exemples de réalisation.
- Réalisé au moins cinq (05) logos et cinq (05) chartes graphiques pour des établissements publics
similaires ou importantes sociétés privées, avec présentation d'exemples de réalisation.
- Des références dans les supports de communication dans des salons et événements, notamment
des salons à l'étranger, avec présentation d'exemples de réalisation.
- Les soumissionnaires doivent mentionner le nom de l'imprimerie/ les imprimeries avec
laquelle/lesquelles ils comptent collaborer pour la production des supports de la présente consultation.
CREATION
- Un effort particulier sera demandé à l’agence en terme de créativité et d’efficacité des
supports proposés.
- Plusieurs pistes créatives devront être proposées systématiquement et il conviendra
d’être vigilant sur le suivi de fabrication et le respect des délais.
- Les fichiers natifs Xpress, Photoshop, Indesign ou Illustrator (vectorisés) de chacune
des conceptions graphiques devront être mis à la disposition de la direction de la
communication de l'ONA. Ces fichiers devront être compatibles PC et compatible pour
le web. L’agence devra veiller à fournir séparément polices et images en haute
résolution.
III. Propriété et remise des fichiers informatiques
L'ONA
est propriétaire de l'ensemble des données, images, illustrations, mise en
pages, remis après la réalisation de chacune des prestations et se réserve
exclusivement les droits d’exploitation.
Les fichiers seront livrés sur CD ou DVD en 3 exemplaires au format source avec la
totalité des fichiers liés (polices, images et illustrations) et au format pdf.
Les documents mis en page seront également livrés sous forme de fichier optimisé
pour le Web (fichier de taille modérée) pour une mise en ligne sur site Internet.
LU ET ACCEPTE
26
DETAILS ESTIMATIFS DES PRIX
27
1 – MISE A JOUR ET DE L’IDENTITE GRAPHIQUE (1)
AVEC LA PRODUCTION DU DOCUMENT "CHARTE GRAPHIQUE DE
L'ONA" EN 50 EXEMPLAIRES
DESIGNATION
QTE
PU HT ( * )
PT HT
TVA
PT TTC
TOTAL
TOTAL EN TOUTES LETTRES
( 1 ) CONFORMEMENT AUX CARACTERISTIQUES TECHNIQUES EXIGEES DANS LE CAHIER DES
CHARGES DES CLAUSES TECHNIQUES
*) LES PRIX PEUVENT ETRE UNITAIRES OU FORFETAIRES
Le soumissionnaire
Signature, date et cachet
28
2 – CONCEPTION DE LA NEWSLETTER ELECTRONIQUE (1)
DESIGNATION
QTE
*Conception de la maquette en version
française.
01
* Conception de la maquette en version
arabe
01
PU HT ( * )
PT HT
TVA
PT TTC
TOTAL
TOTAL EN TOUTES LETTRES
( 1 ) CONFORMEMENT AUX CARACTERISTIQUES TECHNIQUES EXIGEES DANS LE CAHIER DES
CHARGES DES CLAUSES TECHNIQUES
(*) LES PRIX PEUVENT ETRE UNITAIRES OU FORFETAIRES
Le soumissionnaire
Signature, date et cachet
29
3 – CONCEPTION GRAPHIQUE ET EDITION DE SUPPORTS DE
COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE (1)
DESIGNATION
QTE
* Dépliant institutionnel en arabe
2000
* Dépliant institutionnel en français
2000
* Dépliant institutionnel en anglais
1000
* Brochure institutionnelle en arabe
2000
* Brochure institutionnelle en français
2000
PU HT ( * )
PT HT
TVA
PT TTC
TOTAL
TOTAL EN TOUTES LETTRES
( 1 ) CONFORMEMENT AUX CARACTERISTIQUES TECHNIQUES EXIGEES DANS LE CAHIER DES
CHARGES DES CLAUSES TECHNIQUES
(*) LES PRIX PEUVENT ETRE UNITAIRES OU FORFETAIRES
Le soumissionnaire
Signature, date et cachet
30
4- CONCEPTION D'UN CARTON D’INVITATION ET D'UN TRACT (1)
DESIGNATION
QTE
* Conception d'une maquette de carton
d'invitation
01
* Conception d'une maquette de tract
01
PU HT ( * )
PT HT
TVA
PT TTC
TOTAL
TOTAL EN TOUTES LETTRES
( 1 ) CONFORMEMENT AUX CARACTERISTIQUES TECHNIQUES EXIGEES DANS LE CAHIER DES
CHARGES DES CLAUSES TECHNIQUES
(*) LES PRIX PEUVENT ETRE UNITAIRES OU FORFETAIRES
Le soumissionnaire
Signature, date et cachet
31
5 – CONCEPTION D'UNE MAQUETTE D'INSERTION PRESSE ET DANS
DIVERS PUBLICATIONS OU SUPPORTS(1)
DESIGNATION
QTE
* Conception d'une insertion pour le
marché national avec adaptations
01
* Conception d'une insertion pour le
marché étranger avec adaptations
01
PU HT ( * )
PT HT
TVA
PT TTC
TOTAL
TOTAL EN TOUTES LETTRES
( 1 ) CONFORMEMENT AUX CARACTERISTIQUES TECHNIQUES EXIGEES DANS LE CAHIER DES
CHARGES DES CLAUSES TECHNIQUES
(*) LES PRIX PEUVENT ETRE UNITAIRES OU FORFETAIRES
Le soumissionnaire
Signature, date et cachet
32
6 – CONCEPTION D'UNE CHEMISE CARTONNEE A RABAT ETD'UN SAC
EN PAPIER(1)
DESIGNATION
QTE
* Conception d'une chemise cartonnée
01
* Conception d'un sac en papier
01
PU HT ( * )
PT HT
TVA
PT TTC
TOTAL
TOTAL EN TOUTES LETTRES
( 1 ) CONFORMEMENT AUX CARACTERISTIQUES TECHNIQUES EXIGEES DANS LE CAHIER DES
CHARGES DES CLAUSES TECHNIQUES
(*) LES PRIX PEUVENT ETRE UNITAIRES OU FORFETAIRES
Le soumissionnaire
Signature, date et cachet
33
7– CONCEPTION ET REALISATION DE PANNEAUX POUR STRUCTURES
DEROULANTES & LIVRAISON AVEC SUPPORTS SOLIDES PLIABLES
AVEC HOUSSES ( 1)
DESIGNATION
QTE
* Conception et réalisation de panneaux
08
* Support pliables avec housses
08
PU HT ( * )
PT HT
TVA
PT TTC
TOTAL
TOTAL EN TOUTES LETTRES
( 1 ) CONFORMEMENT AUX CARACTERISTIQUES TECHNIQUES EXIGEES DANS LE CAHIER DES
CHARGES DES CLAUSES TECHNIQUES
(*) LES PRIX PEUVENT ETRE UNITAIRES OU FORFETAIRES
Le soumissionnaire
Signature, date et cachet
34
8 – CONCEPTION GRAPHIQUE ET EDITION DE SUPPORTS
ORGANISATIONNELS ET PROMOTIONNELS
DESIGNATION
QTE
PU HT ( * )
PT HT
TVA
PT TTC
SALON « CADEAUX D’ENTREPRISE »
AFFICHES
300
DEPLIANTS
1000
CATALOGUES
500
FLYERS
30000
CAMPAGNE PROMOTIONNELLE CHECHIA
AFFICHETTES
500
FLYERS
30000
DEPLIANTS
1000
SALON NATIONAL DU TAPIS ET DU TISSAGES TRADITIONNELS –
AFFICHETTES
300
FLYERS
30000
CATALOGUES
500
INVITATIONS DETACHABLES
INVITATIONS PERMANENTES
10000
1500
BADGES ORGANISATEURS
50
BADGES EXPOSANTS
800
CAMPAGNE DE CADEAUX DE FIN D’ANNEE
AFFICHETTES
FLYERS
300
30000
35
GUIDE DES ENTREPRISES ARTISANALES EXPORTRATRICES
VOLUME 2 DE L’OUVRAGE « ARTISANS DE TUNISIE »
CATALOGUES
1000
CONCOURS KHOMSA D’OR
BROCHURES
800
INVITATIONS ET ENVELOPPES
POUR LE DEFILE
800
TOTAL
TOTAL EN TOUTES LETTRES
(*) LES PRIX PEUVENT ETRE UNITAIRES OU FORFETAIRES
Le soumissionnaire
Signature, date et cachet
36