viesmann - Viessmann
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Notice de montage et de maintenance VIESMANN Vitocom 100 type LAN1 Interface de communication pour la télésurveillance et la commande à distance d'installations de chauffage via Internet pour les interfaces de commande suivantes : ■ l'application Vitotrol (Vitotrol App) ■ Vitodata 100 (www.vitodata100.com) Remarques concernant la validité, voir dernière page VITOCOM 100 5619 886-F 3/2012 A conserver ! Consignes de sécurité Consignes de sécurité Respecter scrupuleusement ces consignes de sécurité afin d'éviter tout risque et tout dommage pour les personnes et les biens. Explication des consignes de sécurité Danger Ce symbole met en garde contre les dommages pour les personnes. ! Attention Ce symbole met en garde contre les dommages pour les biens et l'environnement. Remarque Les indications précédées du mot "Remarque" contiennent des informations supplémentaires. Destinataires La présente notice est exclusivement destinée au personnel qualifié. ■ Les travaux sur les conduites de gaz ne devront être effectués que par un installateur qualifié. ■ Les travaux électriques ne devront être effectués que par des électriciens. ■ La première mise en service devra être effectuée par l'installateur ou un spécialiste désigné par ce dernier. ■ la réglementation professionnelle, ■ la réglementation de sécurité en vigueur. Comportement en cas d'odeur de gaz Danger Toute fuite de gaz risque de provoquer des explosions pouvant causer des blessures très graves. ■ Ne pas fumer ! Eviter toute flamme nue et toute formation d'étincelles. Ne jamais actionner les interrupteurs des lampes et des appareils électriques. ■ Fermer la vanne d'alimentation de gaz. ■ Ouvrir les fenêtres et les portes. ■ Eloigner les personnes de la zone de danger. ■ Prévenir les fournisseurs d'électricité et de gaz depuis l'extérieur du bâtiment. ■ Faire couper l'alimentation électrique du bâtiment depuis un endroit sûr (à l'extérieur du bâtiment). Lors des travaux, respectez : ■ la législation concernant la prévention des accidents, ■ la législation concernant la protection de l'environnement, 2 5619 886-F Réglementation à respecter Consignes de sécurité Consignes de sécurité (suite) Comportement en cas d'odeur de gaz de combustion Danger Les gaz de combustion peuvent entraîner des intoxications mortelles. ■ Arrêter l'installation de chauffage. ■ Aérer la chaufferie. ■ Fermer les portes des pièces d'habitation. Travaux sur l'installation ■ Si la chaudière fonctionne au gaz, fermer la vanne d'alimentation de gaz et la bloquer pour empêcher toute ouverture intempestive. ■ Mettre l'installation hors tension (au porte-fusible du tableau électrique ou à l'interrupteur principal, par exemple) et contrôler l'absence de tension. ■ Empêcher la remise sous tension de l'installation. Attention Une décharge électrostatique risque d'endommager les composants électroniques. Toucher les objets à la terre comme des conduites de chauffage ou d'eau avant les travaux pour éliminer la charge d'électricité statique. ! Attention Réparer des composants de sécurité nuit au bon fonctionnement de l'installation. Remplacer les composants défectueux par des pièces Viessmann d'origine. Composants supplémentaires, pièces de rechange et d'usure ! Attention Les pièces de rechange et d'usure qui n'ont pas été contrôlées avec l'installation peuvent provoquer des dysfonctionnements. La mise en place de composants non homologués et des modifications non autorisées risquent de nuire à la sécurité et de limiter la garantie. Si on remplace des pièces, on devra employer les pièces Viessmann d'origine qui conviennent. 5619 886-F ! Travaux de réparation 3 Sommaire Sommaire Notice de montage Fiabilité et responsabilité Fiabilité................................................................................................................. Responsabilité...................................................................................................... 6 6 Travaux préparatoires à l'installation Exigences système.............................................................................................. 8 Description du fonctionnement à partir de l'application Vitotrol App.................... 10 Description du fonctionnement à partir de Vitodata 100...................................... 11 Contrôler les paramétrages du réseau................................................................. 13 Etapes du montage Vue d'ensemble du déroulement.......................................................................... Monter la fixation murale...................................................................................... Retirer le cache.................................................................................................... Vue d'ensemble des raccordements.................................................................... Monter le module de communication dans la régulation Vitotronic...................... Raccorder le Vitocom 100 à la régulation Vitotronic............................................ Raccorder à la Vitodens 3..., type B3................................................................... Raccorder au réseau (LAN)................................................................................. Placer le Vitocom 100 dans la fixation murale..................................................... Alimentation électrique......................................................................................... 14 14 16 16 17 17 18 19 20 20 Notice de maintenance Mise en service Organes d'affichage et de commande................................................................. Mettre le Vitocom 100 en marche........................................................................ Contrôler la liaison LON avec la régulation Vitotronic.......................................... Enregistrer les utilisateurs et paramétrer l'installation de chauffage.................... Contrôle du fonctionnement................................................................................. 21 23 24 25 27 Fonctions de maintenance Activer la fonction entretien.................................................................................. 28 Contrôle régulier du fonctionnement.................................................................... 28 Rétablir l'état de livraison..................................................................................... 29 Listes des pièces détachées Commande de pièces détachées......................................................................... 31 Pièces détachées................................................................................................. 31 4 5619 886-F Elimination des pannes Mesures d'élimination des défauts....................................................................... 30 Sommaire Sommaire (suite) Caractéristiques techniques............................................................................. 33 Attestations Déclaration de conformité.................................................................................... 34 5619 886-F Index.................................................................................................................... 35 5 Fiabilité et responsabilité Fiabilité ! Attention Le Vitocom 100 établit la communication via Internet entre la régulation Vitotronic raccordée et les interfaces de commande, par exemple Vitodata 100 ou l'application Vitotrol App. Pour les détails techniques concernant les fonctions de commande et les messages transmis, se reporter aux notices de montage et de maintenance de la régulation Vitotronic ou du générateur de chaleur. Remarque Les fonctions du Vitocom 100 diffèrent en fonction de l'interface de commande. Les fonctions correspondantes ne sont disponibles que si les conditions suivantes sont remplies : ■ Les régulations Vitotronic et le Vitocom 100 doivent être correctement raccordés et configurés. ■ Le Vitocom 100 est relié à Internet par l'intermédiaire d'un routeur DSL. ■ L'accès à Internet doit être disponible à tout moment. ■ L'enregistrement des utilisateurs a été effectué (voir page 25). ■ Pour l'envoi des messages via Vitodata 100, les destinataires doivent être correctement paramétrés dans le serveur Vitodata. ■ Pour permettre l'envoi de messages également en cas de panne secteur, nous recommandons d'établir l'alimentation électrique du Vitocom 100 et du routeur DSL à l'aide d'un onduleur (UPS). Remarque ■ L'installation de chauffage et la fonctionnalité des destinataires doivent être contrôlées à intervalles réguliers. ■ Pour une plus grande fiabilité de l'installation de chauffage, il est conseillé de prendre des mesures complémentaires, en vue de la protection contre le gel ou de la surveillance de dégâts des eaux, par exemple. Responsabilité Les conditions générales de vente de la société Viessmann stipulées dans le tarif Viessmann en cours de validité sont applicables. 5619 886-F La société Viessmann ne pourra être tenue pour responsable d'un objectif non atteint, d'économies non réalisées, d'autres dommages consécutifs directs ou indirects dus à l'emploi du Vitocom 100, des services Internet Vitodata ou du logiciel, ainsi que des dommages à attribuer à une utilisation incorrecte de l'appareil. 6 Fiabilité et responsabilité Responsabilité (suite) 5619 886-F Montage Les services SMS et e-mail sont des prestations de services des opérateurs de réseaux pour lesquelles la société Viessmann n'assume aucune responsabilité. Les conditions commerciales de l'opérateur réseau concerné sont par conséquent applicables. 7 Travaux préparatoires à l'installation Exigences système Installation de chauffage ■ Le Vitocom 100, type LAN1 peut être utilisé dans une installation à une seule chaudière avec une régulation Vitotronic, avec ou sans circuits de chauffage en aval. ■ Le nombre maximal d'appareils (appareils raccordés au LON) composés de régulations de chaudière et de chauffage est de 30. Générateurs de chaleur supportés Liste actuelle des générateurs de chaleur pris en charge, voir l'aide en ligne Vitodata 100 (www.vitodata100.com). Réseau IP 8 Remarque En service, le Vitocom 100 établit une connexion Internet fiable avec le serveur Vitodata. Il n'est pas possible d'établir une liaison entre le Vitocom 100 et d'autres serveurs. Compte utilisateur sur le serveur Vitodata Pour que le Vitocom 100 puisse fonctionner, il faut que le serveur Vitodata dispose d'un compte utilisateur valide. Il en est de même pour l'utilisation de l'application "Vitotrol App". L'enregistrement nécessaire s'effectue soit par l'interface de commande Vitodata 100, soit par l'application "Vitotrol App" (voir page 25). 5619 886-F ■ Routeur DSL avec un raccord LAN libre (non fourni). ■ Raccordement Internet avec "forfait illimité" (forfait indépendant du volume temps et données) avec disponibilité élevée, c'est-à-dire que le Vitocom 100 est relié en permanence au serveur Vitodata. ■ Faire contrôler l'adressage IP dynamique (DHCP) dans le réseau (LAN), avant la mise en service sur le chantier par un spécialiste informatique, le paramétrer le cas échéant. ■ Définir les paramètres de routage et de sécurité dans le réseau IP (LAN) de sorte que les ports 80 et 443 soient activés pour les liaisons sortantes directes. Faire contrôler et, le cas échéant, paramétrer sur le chantier par un spécialiste informatique avant la mise en service. Travaux préparatoires à l'installation Vitotrol App, configuration requise : Destinataires Terminal mobile recommandé (système d'exploitation, voir App Store) : ■ iPhone 4 et iPhone 4S ■ iPad et iPad2 ■ iPod Touch avec Retina Display ■ Terminal (par ex. ordinateur) pour la réception d'e-mails. ■ Téléphone mobile pour la réception de SMS (uniquement avec le service Internet "Gestion des défauts Vitodata 100"). ■ Télécopieur pour la réception de télécopies (uniquement avec le service Internet "Gestion des défauts Vitodata 100"). Vitodata 100, configuration requise : 5619 886-F Ordinateur équipé comme suit : ■ Système d'exploitation Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ■ Navigateur web Microsoft Internet Explorer, version 8.0 ou Mozilla Firefox, version 3.0 ■ Connexion Internet activée 9 Montage Exigences système (suite) Travaux préparatoires à l'installation Description du fonctionnement à partir de l'application Vitotrol App Pour la commande à distance des installations de chauffage Viessmann avec des régulations Vitotronic via des réseaux IP. B C D E H A F G A Générateur de chaleur avec régulation (voir page 8) B Câble de liaison LON C Vitocom 100 D Réseau IP (non fourni) E Routeur DSL (non fourni) F Connexion Internet fiable vers le serveur Vitodata G Serveur Vitodata H Terminal mobile (voir page 9) avec l'application "Vitotrol" : ■ Commande à distance de l'installation de chauffage. ■ Interrogation de messages. Fonctions Fonctions de commande de l'application "Vitotrol" 5619 886-F ■ Réglage des consignes de température. ■ Réglage de programmes de fonctionnement. ■ Interrogation d'états de fonctionnement et de températures. Remarque ■ Avec l'application "Vitotrol", l'utilisateur ne peut accéder depuis un terminal qu'à une seule installation à la fois en temps réel. ■ Pour plus d'informations sur Vitotrol App, voir www.viessmann.de/vitotrolapp. 10 Travaux préparatoires à l'installation Description du fonctionnement à partir de… (suite) Les messages présents au niveau de l'installation de chauffage, par ex. les défauts de sonde ou de brûleur, sont transmis au Vitocom 100 via le LON. Le Vitocom 100 transmet ces messages au serveur Vitodata. L'application "Vitotrol" interroge l'état de l'installation de chauffage de manière cyclique et affiche les messages. Contenus des messages ■ Type de message ■ Code de message ■ Texte du message Notice de montage et de maintenance du générateur de chaleur Montage Transmission de messages Remarque Les messages de l'installation de chauffage sont affichés uniquement si l'application "Vitotrol" est activée sur le terminal mobile. Description du fonctionnement à partir de Vitodata 100 Pour la télésurveillance et la commande à distance des installations de chauffage Viessmann avec des régulations Vitotronic via des réseaux IP. B C D E H A F K 5619 886-F G A Générateur de chaleur avec régulation (voir page 8) B Câble de liaison LON C Vitocom 100 L D Réseau IP (non fourni) E Routeur DSL (non fourni) F Connexion Internet fiable vers le serveur Vitodata 11 Travaux préparatoires à l'installation Description du fonctionnement à partir de Vitodata 100 (suite) G Serveur Vitodata, enregistrement et connexion via www.vitodata100.com H Ordinateur : ■ Commande à distance de l'installation de chauffage via l'interface de commande Vitodata 100 ■ Réception de messages par e-mail K Télécopieur pour la réception de messages (uniquement avec le service Internet "Gestion des défauts Vitodata 100") L Téléphone mobile pour la réception de messages par SMS (uniquement avec le service Internet "Gestion des défauts Vitodata 100") Fonctions Fonctions de commande Vitodata 100 ■ Réglage des consignes de température, de la pente et de la parallèle de la courbe de chauffe. ■ Réglage des programmes de fonctionnement, du programme vacances et de la programmation. ■ Réglage du régime réceptions ou du régime économique. ■ Interrogation d'états de fonctionnement et de températures. Remarque Pour la transmission de messages par télécopie ou SMS, le service Internet Gestion des défauts Vitodata 100 est nécessaire (matériel livré avec le Vitocom 100, gratuit pendant 3 ans). Contenus des messages ■ Date et heure ■ Dénomination de l'installation ■ Texte du message ■ Code de défaut ■ Etat de l'installation Transmission de messages Notice de montage et de maintenance du générateur de chaleur 5619 886-F Les messages présents au niveau de l'installation de chauffage, par ex. les défauts de sonde ou de brûleur, sont transmis au Vitocom 100 via le LON. Le Vitocom 100 transmet ces messages au serveur Vitodata. Il est possible de faire afficher les messages sur l'interface de commande Vitodata 100. Si des destinataires sont enregistrés sur le serveur Vitodata (e-mail, télécopie, SMS), les messages seront automatiquement transmis à ceux-ci. 12 Travaux préparatoires à l'installation Contrôler les paramétrages du réseau 5619 886-F Montage Faire contrôler les paramétrages suivants sur le routeur DSL par un spécialiste informatique, les adapter le cas échéant : ■ L'adressage IP dynamique (DHCP) doit être activé. ■ Les ports 80 et 443 doivent être activés pour les liaisons sortantes. 13 Etapes du montage Vue d'ensemble du déroulement Déroulement Montage 1 Contrôler les exigences système. Responsable Page Installateur/spécialis8 te informatique 2 Monter la fixation murale. Installateur 14 3 Monter le module de communication Installateur voir la notice de dans la régulation Vitotronic. montage du module de commu4 Raccorder le Vitocom 100 à la régu- Installateur nication lation Vitotronic. 5 Raccorder le Vitocom 100 à la Utilisateur 18 Vitodens 3..., type B3.... 6 Raccorder le Vitocom 100 au réseau Installateur/spécialis19 (LAN). te informatique 7 Placer le Vitocom 100 dans la fixa- Installateur 20 tion murale. 8 Alimentation électrique Installateur 20 Mise en service 9 Mettre le Vitocom 100 en marche. Installateur 23 10 Contrôler la liaison LON avec la ré- Installateur 24 gulation Vitotronic. 11 Enregistrer les utilisateurs et para- Installateur/utilisateur métrer l'installation de chauffage. ■ A l'aide de l'application Vitotrol 25 App ■ A l'aide de l'interface de comman26 de Vitodata 100 12 Déclencher un défaut sur l'installa- Installateur 27 tion de chauffage et contrôler la signalisation. Monter la fixation murale Attention Le local d'installation doit être sec et hors gel. Garantir des températures ambiantes comprises entre 0 et 40 °C. Remarque Respecter les longueurs indiquées pour les câbles de raccordement (matériel livré) lors du choix de l'emplacement. 5619 886-F ! 14 Etapes du montage Monter la fixation murale (suite) 2m 7m environ 1,9 m 5619 886-F Câble de liaison LAN (rallonge possible à fournir par l'installateur et à effectuer par un spécialiste informatique) Câble de liaison LON, rouge (rallonge possible avec des accessoires, voir notice de montage du module de communication) Câble de raccordement pour bloc d'alimentation Longueur Montage Câbles de raccordement 15 Etapes du montage Retirer le cache Montage dans l'ordre inverse. Vue d'ensemble des raccordements § $ ! Raccordement du bloc d'alimentation, 5 V–, intérieur +, extérieur –, 1,6 A minimum (voir page 23) 16 ) aÖ § Interface de maintenance : ne rien raccorder sur le chantier ! 5619 886-F ! Etapes du montage Vue d'ensemble des raccordements (suite) $ Raccord RJ 45 pour câble de liaison LAN allant au routeur DSL (voir page 19 et " Signification des affichages" voir page 22) ) Résistance terminale LON, active à l'état de livraison (ne pas modifier la position du commutateur gauche) aÖ Raccord RJ 45 pour câble de liaison LON (rouge) allant à la régulation Vitotronic (voir la notice de montage du module de communication) Montage Monter le module de communication dans la régulation Vitotronic Notice de montage du module de communication Raccorder le Vitocom 100 à la régulation Vitotronic 5619 886-F Notice de montage du module de communication 17 Etapes du montage Raccorder à la Vitodens 3..., type B3.... Vitodens 300-W, type B3HA A 1. Extraire le câble avec accouplement LON RJ 45 A du support de la régulation vers le bas. 2. Brancher le câble de liaison LON à l'accouplement LON de la Vitodens et au raccordement LON aÖ du Vitocom 100. Vitodens 333-F, type B3TA et Vitodens 343-F, type B3UA 5619 886-F Remarque L'accouplement LON A peut être disposé à gauche ou à droite et en dessous des ouvertures de passage latérales. 18 Etapes du montage Raccorder à la Vitodens 3..., type B3.... (suite) Montage A Brancher le câble de liaison LON à l'accouplement LON de la Vitodens et au raccordement LON aÖ du Vitocom 100. Raccorder au réseau (LAN) 1. Engager le câble de liaison LAN dans le raccord LAN $ du Vitocom 100. 2. Engager l'extrémité libre du câble de liaison LAN dans le raccord LAN du routeur DSL ou de l'installation réseau à fournir. 5619 886-F Documentation du routeur DSL (non fournie) 19 Etapes du montage Placer le Vitocom 100 dans la fixation murale Alimentation électrique 5619 886-F Voir chapitre "Mettre le Vitocom 100 en marche" à la page 23. 20 Mise en service Organes d'affichage et de commande Sans cache Retirer le cache (voir page 16). "2" "3" "4" "5" Sans fonction Etat de liaison IP (LED verte et jaune) Voyant de fonctionnement (LED verte et rouge) Affichage du transfert de données de l'interface de maintenance (LED verte) 5619 886-F A Plaque signalétique "T1" Touche d'entretien (voir page 28) "T2" Sans fonction "T3" Touche LON, uniquement en cas de raccordement du Vitocom 100 dans des systèmes GTB (envoyer le code PIN de maintenance) "T4" Touche Reset (voir page 29) "1" Affichage de maintenance LON (LED verte) 21 Maintenance A Mise en service Organes d'affichage et de commande (suite) Avec cache "T1" Touche d'entretien (voir page 28) "3" Etat de liaison IP (LED verte et jaune) "4" Voyant de fonctionnement (LED verte et rouge) 3 4 T1 Affichage de maintenance LON "1" Clignote en vert Contrôle des appareils raccordés au LON réussi (voir page 24). Etat de liaison IP "3" Clignote en jaune/ Etablissement de la liaison (voir page 23) ou défaut de liaison allumée en jaune (voir page 30) avec le routeur DSL (serveur DHCP), Internet ou le serveur Vitodata. Allumée en vert Liaison avec le serveur Vitodata établie. Clignote en vert Transfert de données activé entre le Vitocom 100 et le serveur Vitodata. Voyant de fonctionnement "4" Allumée en rouge Entretien activé (voir page 28). Clignote en rouge Défaut sur l'installation de chauffage. Clignote en vert Défaut lors de l'initialisation du Vitocom 100 (voir page 30). pendant plus de 3 mn Allumée en vert "Marche normale", aucun défaut sur l'installation de chauffage et le Vitocom 100. 22 5619 886-F Signification des affichages Mise en service Organes d'affichage et de commande (suite) Clignote en vert Clignote rapidement en vert Le Vitocom 100 est initialisé après avoir branché le bloc d'alimentation ou appuyé sur la touche Reset. Mise à jour logicielle en cours d'installation. Ne pas débrancher l'appareil du secteur. Mettre le Vitocom 100 en marche ! Attention Si les caractéristiques du raccordement du bloc d'alimentation ne correspondent pas à la puissance absorbée du Vitocom 100, cela peut entraîner des dysfonctionnements ou des dommages au niveau du bloc d'alimentation ou du Vitocom 100. Utiliser uniquement le bloc d'alimentation fourni. 1. Engager la fiche côté très basse tension du bloc d'alimentation fourni dans le raccord ! (voir page 16) du Vitocom 100. 2. Engager le bloc d'alimentation dans la prise à contact de protection de 230 V~. Le Vitocom 100 est initialisé (voir "Initialisation"). Lors de l'initialisation du Vitocom 100, les processus suivants se succèdent : 5619 886-F 1. Le Vitocom 100 démarre et charge le logiciel d'exploitation interne : le voyant de fonctionnement "4" (voir page 21) clignote en vert après 40 s au plus. A l'issue de quelques minutes, le voyant de fonctionnement "4" est allumé en vert. 2. Liaison avec le serveur Vitodata Le voyant d'état de liaison IP "3" (voir page 21) indique le déroulement de l'établissement de la liaison : ■ Clignote lentement en jaune : le Vitocom 100 est relié au réseau IP non fourni (obtenir l'adresse IP du serveur DHCP). ■ Clignote rapidement en jaune : la connexion Internet est en cours d'établissement. ■ Allumé en jaune : la liaison avec le serveur Vitodata est en cours d'établissement. ■ Allumé en vert : liaison sécurisée avec le serveur Vitodata établie. 23 Maintenance Initialisation Mise en service Mettre le Vitocom 100 en marche (suite) 3. Etablir la liaison avec la régulation Vitotronic via LON Le Vitocom 100 crée une liste de tous les appareils raccordés au LON. Remarque L'établissement de la liaison via le LON peut durer quelques minutes. Echec de l'initialisation Un défaut survenu lors de l'initialisation est signalé par les affichages à LED correspondants. Pour les mesures d'élimination des défauts, voir page 30. Initialisation réussie Le Vitocom 100 est opérationnel. Le voyant de fonctionnement à LED"4" et l'état de la liaison IP "3" sont allumés en vert. Contrôler la liaison LON avec la régulation Vitotronic Pour contrôler la liaison LON, effectuer un contrôle des appareils raccordés au LON sur la régulation Vitotronic. Conditions : ■ Le Vitocom 100 est relié à la régulation Vitotronic par l'intermédiaire du LON. ■ Tous les appareils sont enclenchés. ■ Des numéros d'appareil raccordé au LON sont attribués aux régulations Vitotronic. ■ La régulation Vitotronic est gestionnaire des défauts. Remarque Si le contrôle des appareils raccordés au LON a réussi, l'affichage de maintenance LON "1" clignote en vert (voir page 21) sur le Vitocom 100 pendant environ 1 mn et l'écran de la Vitotronic affiche "Contrôle OK". 5619 886-F Remarque Le Vitocom 100 a le numéro d'appareil raccordé au LON "99" (non modifiable). Exécution du contrôle des appareils raccordés au LON ■ Notice de montage et de maintenance du générateur de chaleur ou ■ Notice de maintenance de la régulation Vitotronic 24 Mise en service Contrôler la liaison LON avec la régulation… (suite) Mettre la liste des appareils raccordés au LON à jour Dans les cas suivants, la liste des appareils raccordés au LON doit être mise à jour dans le Vitocom 100 : ■ Présence d'un nouvel appareil raccordé au LON. ■ Un appareil raccordé au LON a été retiré. ■ Le module de communication LON a été remplacé chez l'un des appareils raccordés présents. Pour mettre à jour la liste des appareils raccordés au LON, appuyer sur la touche Reset "T4" (voir page 21) pendant environ 10 s. Remarque Si vous appuyez sur la touche Reset pendant environ 30 s, le Vitocom 100 est remis à l'état de livraison. Enregistrer les utilisateurs et paramétrer l'installation de chauffage L'utilisation de l'installation de chauffage à l'aide de l'interface de commande Vitodata 100 et l'application "Vitotrol" nécessite la création d'un compte utilisateur sur le serveur Vitodata et le paramétrage de l'installation de chauffage. Pour ce faire, effectuer l'enregistrement unique des utilisateurs. 5619 886-F 1. Démarrer l'application Vitotrol 2. Appuyer sur "Créer accès" et renseigner tous les champs du formulaire d'enregistrement. Remarque ■ Dans le champ "Mot de passe", saisir un nouveau mot de passe (au minimum 6 caractères : a..z, A..Z, 0..9), puis valider ce mot de passe dans le champ "Ressaisir le mot de passe". ■ Consulter les "Données de fabrication" sur la plaque signalétique du Vitocom 100 (voir page 21). 25 Maintenance A l'aide de l'application Vitotrol App Mise en service Enregistrer les utilisateurs et paramétrer… (suite) 3. Appuyer sur la touche "Enregistrer". Un e-mail (concerne : "votre connexion à Vitodata 100") avec un lien d'activation est envoyé à l'adresse e-mail indiquée auparavant. 4. Ouvrir l'e-mail dans la boîte de réception et suivre le lien d'activation qu'il contient pour terminer l'enregistrement. Le paramétrage du compte utilisateur et de l'installation est terminé. 5. Dans l'application "Vitotrol", appuyer sur "Connexion" et se connecter avec les données d'accès suivantes : Nom d'utilisateur : Mot de passe : adresse e-mail indiquée mot de passe indiqué L'installation de chauffage peut être commandée par le biais de l'application "Vitotrol". Aide en ligne de l'application "Vitotrol". Remarque Les données d'accès indiquées permettent également de se connecter à l'aide de l'interface de commande Vitodata 100. A l'aide de l'interface de commande Vitodata 100 Enregistrer des utilisateurs 3. Appuyer sur "Continuer". 1. Avec le navigateur Internet, ouvrir "http://www.vitodata100.com". 4. Lire le code de validation du graphique affiché et le saisir. Cocher les conditions d'utilisation. Remarque Dans le champ "Mot de passe", saisir un nouveau mot de passe (au minimum 6 caractères : a..z, A..Z, 0..9), puis valider ce mot de passe dans le champ "Ressaisir le mot de passe". 26 5. Appuyer sur la touche "Enregistrer". Un e-mail (concerne : "votre connexion à Vitodata 100") avec un lien d'activation est envoyé à l'adresse e-mail indiquée auparavant. 5619 886-F 2. Sur la page de démarrage, appuyer sur "Enregistrer" et compléter tous les champs du formulaire d'enregistrement. Mise en service Enregistrer les utilisateurs et paramétrer… (suite) 6. Ouvrir l'e-mail dans la boîte de réception et suivre le lien d'activation qu'il contient pour terminer l'enregistrement. L'enregistrement des utilisateurs est terminé. Le paramétrage du compte utilisateur est terminé. Paramétrer l'installation de chauffage 1. Avec le navigateur Internet, ouvrir "http://www.vitodata100.com" et se connecter au serveur Vitodata. Nom d'utilisateur : Mot de passe : 2. Sélectionner "Paramétrer nouvelle installation", le type d'installation "Vitocom 100, type LAN1" et saisir les "Données de fabrication". Remarque Consulter les données de fabrication sur la plaque signalétique du Vitocom 100 (voir page 21). Aide en ligne Vitodata 100 adresse e-mail indiquée mot de passe indiqué Contrôle du fonctionnement Notice de maintenance du générateur de chaleur Remarque ■ Un message confirme l'élimination du défaut. ■ Si le défaut persiste, un envoi répété du message a lieu pendant les 3 jours qui suivent. Maintenance 1. Simuler un défaut sur l'installation de chauffage, par ex. un défaut de la sonde. 5619 886-F 2. Contrôler ce qui suit : ■ Le voyant de fonctionnement "4" (voir page 21) clignote en rouge. ■ Le message de défaut s'affiche dans l'application "Vitotrol" et est envoyé aux destinataires enregistrés dans Vitodata 100. 27 Fonctions de maintenance Activer la fonction entretien Cette fonction interdit la transmission de messages en provenance de l'installation de chauffage au serveur Vitodata, par ex. pour des travaux d'entretien. 1. Avant de procéder aux travaux d'entretien, appuyer brièvement sur la touche d'entretien de l'installation de chauffage (pendant environ 1 s). ■ Le voyant de fonctionnement "4" (voir page 21) s'allume en rouge. ■ Le message "Touche d'entretien activée" s'affiche dans l'application "Vitotrol" et est envoyé aux destinataires enregistrés dans Vitodata 100. 2. Presser à nouveau brièvement (1 s environ) la touche d'entretien à l'issue de ce dernier. ■ Le voyant de fonctionnement "4" (voir page 21) passe de rouge à vert (si l'installation de chauffage ne présente aucun défaut). ■ Le message "Touche d'entretien désactivée" s'affiche dans l'application "Vitotrol" et est envoyé aux destinataires enregistrés dans Vitodata 100. Remarque Au bout de 8 h, la fonction d'entretien est automatiquement remise à zéro. Remarque Si la touche d'entretien n'a pas été enfoncée lors des travaux d'entretien, il est possible d'envoyer un message de défaut en fonction de l'opération. Contrôle régulier du fonctionnement 5619 886-F Il convient de contrôler la fonctionnalité des destinataires à intervalles réguliers (voir "Contrôle du fonctionnement" à la page 27). 28 Fonctions de maintenance Rétablir l'état de livraison 5619 886-F Maintenance Appuyer sur la touche Reset "T4" (voir page 21) (pendant environ 30 s) jusqu'à ce que le voyant de fonctionnement "4" et l'affichage de l'état de liaison IP "3" s'éteignent. Les opérations suivantes sont exécutées : ■ La liste des appareils raccordés au LON du Vitocom 100 est mise à jour. ■ Le Vitocom 100 est réinitialisé (voir page 23). 29 Elimination des pannes Mesures d'élimination des défauts Les défauts survenus sur le Vitocom 100 sont signalés par différents affichages à LED (voir page 21). Dérangements avec affichage à LED Type de défaut et mesures Etat de liaison IP "3" Clignote lentement en L'adresse IP n'a pu être obtenue. jaune ■ Contrôler le câble de liaison LAN. ■ Sur le routeur, contrôler si DHCP est paramétré, contrôler les autres paramétrages réseau. ■ Si nécessaire, remplacer le Vitocom 100. Clignote rapidement en Adresse IP obtenue mais aucune connexion Internet jaune ■ Contrôler la connexion Internet avec un autre appareil LAN, par ex. un ordinateur portable. ■ Si aucune connexion Internet ne peut être établie, même avec un autre appareil LAN, faire contrôler les paramétrages du réseau sur le routeur par un spécialiste informatique. S'allume en jaune Connexion Internet établie mais le serveur Vitodata ne peut être atteint. Débrancher une fois le bloc d'alimentation et le rebrancher après environ 15 s. La tentative de connexion est réitérée (voir page 23). Voyant de fonctionnement "4" Clignote en vert pendant Défaut lors de l'initialisation du Vitocom 100 plus de 3 mn ■ Débrancher le bloc d'alimentation et le rebrancher après environ 15 s. ■ Si nécessaire, remplacer le Vitocom 100. Mesures Contrôler l'alimentation électrique du Vitocom 100. Contrôler la configuration des destinataires dans Vitodata 100. Contrôler les câbles de liaison LON. 5619 886-F Dérangements sans affichage à LED Défaut Tous les voyants du Vitocom 100 sont éteints. Bien que les messages soient affichés dans l'application "Vitotrol", ils ne sont pas envoyés aux destinataires. Le Vitocom 100 signale "Panne participant". 30 Listes des pièces détachées Commande de pièces détachées Les indications suivantes sont nécessaires : ■ N° de fabrication (voir plaque signalétique Vitocom 100 A) ■ Numéro de position de la pièce détachée (de la présente liste de pièces détachées) Les pièces courantes sont en vente dans le commerce. Pièces détachées Vitocom 100 Boîtier Module de communication LON Câble de liaison LAN Câble de liaison LON, rouge Bloc d'alimentation 5619 886-F Maintenance 0001 0002 0003 0004 0005 0006 31 Listes des pièces détachées Pièces détachées (suite) A 0001 0002 0003 0005 A Plaque signalétique Vitocom 100 (sous le couvercle de protection) 32 0006 5619 886-F 0004 Caractéristiques techniques Caractéristiques techniques Vitocom 100, type LAN1 Tension de service Intensité nominale Puissance absorbée Classe de protection Indice de protection Plage de température ■ de fonctionnement ■ de stockage et de transport 0 à +55 ℃ A utiliser dans des pièces d'habitation et des chaufferies (conditions ambiantes normales) −20 à +85 ℃ 100 à 240 V∼ 50/60 Hz 0,25 A 5 V– 1,6 A II 0 à +40 ℃ -40 à +70 ℃ 5619 886-F Maintenance Bloc d'alimentation Tension nominale Fréquence nominale Intensité nominale Tension de sortie Courant de sortie Classe de protection Plage de température ■ de fonctionnement ■ de stockage et de transport 5 V– 1,6 A 8W II IP 30 selon EN 60 529 33 Attestations Déclaration de conformité La société Viessmann Werke GmbH & Co KG, D-35107 Allendorf, déclare sous sa seule responsabilité, que le produit Vitocom 100, type LAN1 est conforme aux normes suivantes : EN 50090-2-2 EN 55011 EN 55014-1 EN 55014-2 EN 55022 EN 55024 EN 60335-1 EN 61000-3-2 EN 62233 Ce produit est certifié _ aux termes des directives européennes : 2006/95/CE Allendorf, le 4 octobre 2011 2004/108/CE Viessmann Werke GmbH&Co KG 5619 886-F ppa. Manfred Sommer 34 Index Index A Accès Internet......................................6 Adressage IP.......................................8 Adressage IP dynamique.....................8 Adresse IP.........................................13 Affichage de maintenance LON...21, 24 Affichage du transfert de données de l'interface de maintenance.....................21 Aide en ligne Vitodata 100.................27 Alimentation électrique.......................20 Appareil de commande ■ pour interface de commande Vitodata 100....................................................9 ■ pour l'application "Vitotrol"................9 Appareil raccordé au LON...................8 5619 886-F B Bloc d'alimentation.............................31 ■ classe de protection........................33 ■ courant de sortie.............................33 ■ fréquence nominale........................33 ■ intensité nominale...........................33 ■ température ambiante....................33 ■ tension de sortie.............................33 ■ tension nominale............................33 C Câble de liaison LAN.............15, 19, 31 Câble de liaison LON.......10, 11, 15, 31 Câble de raccordement pour bloc d'alimentation...........................................15 Caractéristiques d'accès....................26 Caractéristiques du raccordement du bloc d'alimentation.............................23 Classe de protection..........................33 Code de message........................11, 12 Code de validation.............................26 Commande à distance.................10, 11 Compte utilisateur................................8 Conditions............................................6 Conditions de vente.............................6 Conditions générales de vente......6, 26 Connexion fiable..........................10, 11 Consigne de température............10, 12 Contrôle des appareils raccordés au LON..............................................22, 24 Contrôle du fonctionnement...............27 Contrôler la liaison.............................14 Contrôler la liaison via LON...............24 Contrôler la signalisation....................14 Courant de sortie...............................33 Courbe de chauffe.............................12 D Défaut ■ sur l'installation de chauffage.........22 ■ sur le Vitocom 100..........................22 Défaut de liaison................................22 Description du fonctionnement à partir de : ■ Vitodata 100...................................11 ■ Vitotrol App.....................................10 Destinataires..................................6, 12 DHCP.......................................8, 13, 30 Données techniques..........................33 Dysfonctionnement............................30 E Elimination des défauts......................30 E-mail...................................................7 Enregistrer des utilisateurs................26 Enregistrer les utilisateurs............14, 25 Etablir la connexion Internet..............23 Etablissement de la liaison................22 Etat de liaison IP........21, 22, 23, 29, 30 Exigences système ■ installation de chauffage...................8 ■ réseau IP..........................................8 F Fiabilité.................................................6 Fonctions ■ avec l'application "Vitotrol"..............10 ■ avec Vitodata 100...........................12 Fonctions de maintenance.................28 35 Index Index (suite) G Générateur de chaleur.........................8 Gestionnaire des défauts...................24 I Indice de protection............................33 Initialisation..................................23, 24 Installation à une seule chaudière.......8 Installation du réseau.........................19 Intensité nominale..............................33 Interface de commande.......................6 Interface de commande Vitodata 100 12 Interface de maintenance..................16 Interroger l'état de fonctionnement10, 12 iPad......................................................9 iPhone..................................................9 iPod......................................................9 L Lien d'activation...........................26, 27 Liste des appareils raccordés......25, 29 Liste des appareils raccordés au LON..............................................25, 29 Liste des pièces détachées................31 Local d'installation..............................14 Logiciel d'exploitation.........................23 LON ■ contrôler la liaison...........................24 ■ établir la liaison...............................24 M Message d'alerte pour l'entretien et voyant de dérangement.....................28 Message de défaut............................28 Mesures d'élimination des défauts.....30 Mise en place.....................................14 Mise en service..................................21 Module de communication LON.........25 Montage fixation murale.....................14 36 Monter le module de communication...............................................14, 17 Mot de passe ■ pour l'application "Vitotrol"..............26 ■ pour l'interface de commande Vitodata 100..................................................27 N N° de fabrication................................31 Navigateur............................................9 Navigateur Internet..............................9 Navigateur web....................................9 Nom d'utilisateur ■ pour l'application "Vitotrol"..............26 ■ pour l'interface de commande Vitodata 100..................................................27 Numéro d'appareil raccordé au LON. 24 O Obtenir l'adresse IP...........................23 Opérateur réseau.................................7 Organes d'affichage...........................21 Organes de commande.....................21 P Paramétrages du réseau...................13 Paramétrer l'installation.........14, 25, 27 Paramètres de sécurité........................8 Pièces détachées...............................31 Plaque signalétique............................21 Port 443.........................................8, 13 Port 80...........................................8, 13 Programmation..................................12 Programme de fonctionnement....10, 12 Programme vacances........................12 Protection contre le gel........................6 Protocole HTTPS.........................10, 11 5619 886-F Formulaire d'enregistrement........25, 26 Fréquence nominale..........................33 Index Index (suite) R Raccordement ■ à la régulation Vitotronic...........14, 17 ■ au réseau (LAN).......................14, 19 ■ bloc d'alimentation..........................16 Raccordements..................................16 Raccord LAN................................17, 19 Raccord LON.....................................17 Réception de télécopies.......................9 Régime économique..........................12 Régime réceptions.............................12 Régulation de cascade........................8 Régulation Vitotronic....................10, 11 Réseau.........................................10, 11 Réseau IP....................................10, 11 Reset..................................................29 Résistance terminale LON.................17 Responsabilité.....................................6 Rétablir l'état de livraison...................29 Routeur DSL............................8, 10, 13 T Tablette PC........................................10 Télécopie...........................................12 Téléphone mobile..............................12 Télésurveillance...........................10, 11 Température ambiante.................14, 33 Tension de service.............................33 Tension de sortie...............................33 Tension nominale...............................33 Texte du message.......................11, 12 Touche d'entretien.................21, 22, 28 Touche LON.......................................21 Touche Reset.........................21, 25, 29 Transmission de messages.........11, 12 Type de message........................11, 12 V Vitotrol App........................................25 Voyant de dérangement...............28, 30 Voyant de fonctionnement.....21, 22, 29 Vue d'ensemble des raccordements..16 5619 886-F S Serveur web...........................10, 11, 12 Smartphone.......................................10 SMS.....................................................7 Système d'exploitation.........................9 37 38 5619 886-F 39 5619 886-F Sous réserves de modifications techniques ! N° de fabrication : 7501472 7494755 Viessmann France S.A.S. 57380 Faulquemont Tél. 03 87 29 17 00 www.viessmann.fr 40 5619 886-F Remarque concernant la validité