2. Coaching sport entreprise

Antoni GIROD
Ex-entraîneur sportif (Tennis), Enseignant certifié en PNL,
formé en Hypnose Ericksonnienne et Sophrologie.
Coach, Membre de l’équipe pédagogique de l’IFPNL,
Intervenant à La Cegos, il est l’auteur de 3 ouvrages sur la
préparation mentale.
MÉTAPHORE N °42 F ÉVRIER 2004
PNL
ET
COACHING
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Le Coaching :
du sport à l’entreprise
A
N T O N I
Le coaching sportif existe
depuis que le sport existe.
Dans la recherche de la performance, faire appel à un coach
constitue pour un sportif ou
une équipe de haut niveau une
nécessité incontournable.
En entreprise, le phénomène
est plus récent. Si de plus en
plus de grandes entreprises
n’hésitent pas à faire appel au
coaching pour booster les performances de leurs cadres à
potentiel, on peut se demander
si cela n’est pas juste un effet
de mode.
Le coaching est-il vraiment
nécessaire dans le contexte de l’entreprise ? Va-t-il continuer à se développer et se généraliser ? S’inscrit-il dans
une évolution durable et essentielle ?
Tout d’abord, penchons-nous sur ce que recouvre la
notion de coaching dans le monde sportif.
Un coach performant a de nombreux rôles et fonctions :
■ Motivateur : il suscite et entretient un haut niveau de
motivation chez le sportif dont il s’occupe.
■ Accélérateur de progrès : il contribue au développement
des qualités physiques, techniques, tactiques et mentales
du sportif.
■ Manager : il établit en concertation avec le sportif les
programmes d’entraînements et de compétitions et assure avec rigueur leur suivi.
■ Administrateur : il joue un rôle de conseil dans l’organisation et la gestion des aspects extrasportifs.
■ Soutien moral : il est là, en cas de besoin, pour écouter
et conseiller le sportif en bâtissant avec lui une relation
basée sur la confiance et le respect mutuels.
■ Feed-back : il permet au sportif de prendre le recul
nécessaire pour analyser ses performances et réajuster
en permanence les objectifs et les moyens mis en œuvre.
G I R O D
■ Eternel étudiant : animé par
sa passion pour l’excellence et
sa recherche permanente de
progrès, il est à l’affût de
toutes les nouveautés, ouvert
à toutes les pistes d’amélioration, dans le respect de
l’éthique sportive.
La réussite de la collaboration
entre le sportif et son coach
dépend de différents facteurs:
En premier lieu, c’est le sportif qui choisit son coach. Un
coaching imposé arbitrairement sans être accepté par le
sportif n’a aucune chance de
déboucher sur des résultats
positifs. Le succès passe
d’autre part par un contrat de collaboration clairement
posé dès le départ : objectifs à atteindre, durée de la collaboration, suivi en compétition, conditions financières,
etc.
La pérennité de la collaboration est par la suite fonction
de la qualité des relations humaines qui s’établissent
entre le sportif et son coach ainsi que sur la capacité de
ce dernier à permettre au sportif de réaliser son potentiel.
Une des erreurs de coaching les plus dommageables
consiste à ne voir dans le sportif qu’une machine à
gagner, à faire des résultats. Le coach doit être avant tout
centré sur l’être humain, dans l’optique d’une réalisation
personnelle à travers le sport. La dépendance excessive
vis à vis du coach apparaît par ailleurs comme une des
sources les plus fréquentes à terme de rupture dans la
collaboration.
Le coach doit agir comme un révélateur des talents et des
ressources que le sportif possède en lui, tout en l’amenant progressivement à un niveau d’autonomie de plus en
plus grand.
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ET
COACHING
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A présent, considérons les points communs et les différences entre un sportif de haut niveau et un cadre
d’entreprise.
Tout comme un athlète, un cadre a des “compétitions“
(rendez-vous, projets, négociations, réunions, etc.) à préparer. Comme dans le sport, ces compétitions peuvent
avoir un niveau d’importance variable.
Le sportif comme le cadre sont “jugés“ d’après leurs performances.
Ils partagent donc le même stress lié aux résultats.
La première grande différence, c’est que le cadre a comparativement beaucoup plus de compétitions dans lesquelles il se trouve engagé et beaucoup moins de temps
d’entraînement pour s’y préparer. Il est en permanence
sur la brèche et ne dispose pas ou très peu de temps de
récupération.
L’autre grande différence, c’est que le cadre est le plus
souvent seul pour se préparer et seul pour affronter la
compétition.
Le sportif, quant à lui, a son coach à ses côtés avant, pendant et après chaque compétition. Il est à noter que les
sportifs de très haut niveau ont, en dehors de leur coach
principal, tout un staff qui les entoure, comprenant un
préparateur physique, un kiné, un diététicien, un préparateur mental, un agent, etc.
Dans la recherche des très hautes performances, rien
n’est laissé au hasard.
La carrière professionnelle d’un sportif de haut niveau
dure au maximum une quinzaine d’années. Son entraînement, même si sa forme évolue dans le temps, reste
constant : il développe en permanence d’une façon structurée et programmée ses qualités de base et en acquiert
de nouvelles. Il bénéficie d’un suivi particulier, personnalisé et quotidien de la part de son coach.
La carrière d’un cadre s’étend sur une trentaine d’années.
Elle est deux fois plus longue. Son “entraînement“ correspond à la période des études ainsi qu’à la phase initiale
de formation quand il entre dans son entreprise. Par la
suite, il peut continuer à “s’entraîner“ à travers la formation continue. Il s’agit là “d’entraînements“ collectifs et
ponctuels, dont la personnalisation est relative.
A la lumière de ces différents constats, il est aisé de se
rendre compte de la disparité entre le sportif et le cadre
en ce qui concerne les moyens dont ils disposent pour
affronter leurs compétitions respectives. Il ne faut pas
chercher plus loin les raisons du stress grandissant des
cadres en entreprise et de l’usure progressive au fil du
temps de leur motivation.
Face au durcissement du contexte compétitif et à la pression toujours croissante de la concurrence et de l’environnement socio-économique, le coaching apparaît
comme l’un des leviers majeurs de performance pour les
entreprises dans les prochaines années. Car il agit direc-
tement sur la ressource la plus précieuse d’une entreprise : les êtres humains.
Avoir un coach signifie pour un cadre prendre le temps de
faire le point et de déterminer de vrais objectifs.
Cela veut dire également réfléchir à la meilleure stratégie
d’action et se préparer de façon optimale aux échéances
importantes.
C’est aussi avoir la possibilité d’analyser avec une lucidité
accrue les résultats obtenus pour en tirer le maximum
d’enseignements.
Enfin, cela permet de replacer le contexte professionnel
dans un cadre plus large : celui de la vie personnelle.
La prise en compte de facteurs extraprofessionnels permet très souvent du fait de l’élargissement du point de
vue, de résoudre des problèmes en apparence inextricables.
Gageons qu’en se développant et en se généralisant, les
actions de coaching contribueront non seulement à
accroître le niveau de performance des entreprises mais
également à permettre aux cadres de se réaliser humainement et de trouver l’équilibre qu’ils recherchent dans
leur activité professionnelle.
Antoni Girod ■
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