Rapport Annuel Cfdp 2014
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Rapport Annuel Cfdp 2014
RAPPORT ANNUEL Cfdp Assurances 2014 Rapport annuel 2014 SOMMAIRE 04 05 06 LE MOT DU PRÉSIDENT VALEURS ET ENGAGEMENT NOS IMPLANTATIONS NOS DÉLÉGATIONS 08 09 LE MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL CHIFFRES CLÉS 07 RÉSEAU DES AMBASSADEURS 10 MARCHÉS 13 11 L’ÉCOSYSTÈME DIGITAL 15 12 ORGANIGRAMME 23 CFDP ET "SOLVABILITÉ 2" RAPPORT DE GESTION RÉSOLUTIONS DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE 27 33 35 BILAN ET COMPTE DE RÉSULTAT RAPPORT DU COMMISSAIRE AUX COMPTES ANNEXE 03 Rapport annuel 2014 2014 ILLUSTRE LA BELLE TENUE DE NOS PROMESSES Laurent des Brest Président de Cfdp Assurances N otre rapport annuel 2014 illustre la belle tenue de nos promesses et la confirmation de la réussite de notre modèle économique bien adapté aux attentes du marché de l’assurance de protection juridique. Agilité, culture d’entreprise rayonnante, capacité d’innovation, qualité de service reconnue et solidité financière, tous ces atouts nous ont permis de renforcer notre indépendance tout en transformant notre modèle historique. Grâce au recentrage opéré depuis 2013 sur notre activité en propre, nous améliorons sensiblement notre résultat technique et consolidons notre positionnement différenciant. Cette clarification stratégique, menée sans altérer notre capital humain, a constitué un véritable accélérateur de performance. Aujourd’hui, c’est un nouveau projet qui est lancé, avec des ambitions fortes pour renforcer le rôle de Cfdp dans l’accès au droit et toujours pro- 04 poser aux assurés un accompagnement à la résolution des litiges… en toute indépendance. Rendez-vous avec de nouveaux succès en 2015 et le franchissement du cap des 50 millions d’euros de primes ! Très cordialement. Laurent des Brest Rapport annuel 2014 VALEURS ET ENGAGEMENT LIBERTÉ, SIMPLICITÉ, RESPONSABILITÉ, POUR UNE PROTECTION JURIDIQUE LIBRE GRÂCE À : NOTRE INDÉPENDANCE MÉTIER Unique acteur non adossé à un groupe d’assurances : ◖ ◖pas de conflits d’intérêts ◖ ◖une gestion impartiale des litiges ◖ ◖une liberté d’action sans entraves ◖ ◖une satisfaction accrue NOTRE ENGAGEMENT ◖ ◖dans la promotion de l’accès au droit, enjeu de société : afin de rendre la justice accessible en permanence aux assurés ◖ ◖dans son rôle sociétal : afin de favoriser la résolution amiable des conflits par des juristes locaux de haut niveau ◖ ◖dans une logique de proximité, avec ses 36 implantations locales : création d’un fort leadership auprès des distributeurs d’assurances en régions ◖ ◖avec ses valeurs humanistes : socle de Cfdp depuis 70 ans 05 NOS INNOVATIONS ET EXPERTISES ◖ ◖Le savoir-faire reconnu des experts juristes Cfdp permet un développement rapide et efficace de contrats et de services sur mesure, adaptés aux demandes spécifiques. ◖ ◖L’innovation est au cœur des préoccupations des juristes dans le service rendu à l’assuré par une démarche permanente d’amélioration du parcours client-assuré. Pour réussir, Cfdp réinvente sans cesse son offre et sa promesse client, pour toujours satisfaire et anticiper les besoins de ses assurés. Rapport annuel 2014 NOS IMPLANTATIONS NOS DÉLÉGATIONS EN FRANCE Ce sont 177 salariés répartis en équipes dans les régions au sein de 36 délégations. Ces équipes sont implantées au sein de la vie économique de leur région et s’impliquent localement. Pays-Bas Au-delà de la proximité géographique, c’est également une compétence relationnelle et humaine forte qui anime ces équipes locales et qui permet d’offrir un service de protection juridique à taille humaine. Belgique France 36 IMPLANTATIONS 177 COLLABORATEURS UN DÉVELOPPEMENT EUROPÉEN Construction d’un réseau européen. Luxembourg Suisse Italie Espagne Cfdp a initié depuis trois ans une stratégie de développement international en accompagnant ses courtiers partenaires dans les pays limitrophes. Sous le principe de la Libre Prestation de Service, Cfdp noue des partenariats et construit, en collaboration avec des courtiers européens, des garanties adaptées à leur marché local et aux contraintes juridiques spécifiques. Les juristes sollicités par Cfdp dans le cadre de la construction de ces offres sont spécialisés dans le droit local et implantés dans les principales villes des pays concernés, tout en bénéficiant de l’expertise de Cfdp en France. Bureaux de règlement Implantations en France Développement en cours 06 Ile de la Réunion Rapport annuel 2014 RÉSEAU DES AMBASSADEURS DE LA HAUTE PROXIMITÉ JURIDIQUE La Haute Proximité Juridique a reçu en héritage un caractère singulier : Cfdp Assurances, tout comme son réseau HPJ, est indépendante et ouverte aux progrès de sa profession. Elle ne peut être juge et partie et détient ainsi toute la liberté requise pour défendre au mieux ses assurés. Elle croit aussi en la décentralisation pour assurer concrètement la proximité qu’elle affirme. Garder à l’esprit que l’humain est au cœur de la Protection Juridique, respecter les parties prenantes, faire preuve d’empathie dans le traitement des dossiers pour faire les meilleurs choix, se déplacer auprès de ses partenaires et assurés ou les recevoir, pour vivre concrètement la proximité… Les valeurs de Cfdp, partagées par ses collaborateurs et partenaires, ont servi de ciment lors de la concrétisation du réseau de la Haute Proximité Juridique. Qu’ils soient salariés de Cfdp, intermédiaires d’assurances, experts, avocats, médiateurs, universitaires…, les membres du réseau se reconnaissent dans ces grands principes et souhaitent les appliquer dans leur quotidien professionnel. 350 AMBASSADEURS 4 RENCONTRES NATIONALES EN 2014 Impulsant un mouvement totalement innovant sur un marché représenté par de nombreux acteurs appuyés par de grands groupes, la Haute Proximité Juridique est une manière, pour Cfdp Assurances, d’incarner les forces qui lui permettent, depuis sept décennies, de se développer et de participer au principe fondamental qu’est l’accès au droit. RÉUNISSANT PLUS DE 330 PARTICIPANTS Autour des thèmes de la cybercriminalité, de l’e-réputation, des risques psychosociaux… 4 RENCONTRES RÉGIONALES Lancement en 2014 du blog HPJ www.hauteproximitejuridique.com Prolongement des rencontres HPJ, le blog est un lieu d’échange et de débats autour de l’actualité de l’accès au droit et des valeurs de la HPJ. 07 Rapport annuel 2014 UN NOUVEAU CHAPITRE IMPORTANT DE L’HISTOIRE DE Cfdp S’EST ÉCRIT EN 2014. Christophe Boiton Directeur Général de Cfdp Assurances C e fut une année d’intenses mobilisations où toutes les énergies se sont déployées pour démontrer qu’après la fin du partenariat Protexia, nous avions la capacité de poursuivre la belle aventure Cfdp. Nous avions l’ambition de porter à +4.3 M€ d’accroissement sur notre cœur de métier, en visant un résultat technique à 1.4 M€, en très nette amélioration par rapport à 2013. Tous les objectifs fixés ont été atteints. Cela confirme ainsi la pertinence de notre nouveau modèle économique centré sur la seule activité de Cfdp. C’est comme si, délesté d’un ancrage trop lourd, le navire Cfdp voguait aujourd’hui en toute liberté vers un nouvel horizon, en ayant trouvé son bon rythme de croisière... Cette réussite est le fruit du travail collectif à tous les niveaux : développement de nouveaux partenariats grands comptes, dynamique des affaires nouvelles auprès de l’ensemble du courtage, lancement du nouveau service @del, l’accès au droit en toute liberté -1er service d’information juridique en ligne pour les assurés… 2014, c’est aussi une année de préparation de notre compagnie à "Solvabilité 2". Sur les trois piliers de la directive, Cfdp s’est mis sur de bons rails pour être au rendez-vous du 1 er janvier 2016. INDÉPENDANCE, PROXIMITÉ, INNOVATION… Notre indépendance, notre proximité et notre capacité d’innovation portent notre engagement pour conjuguer haute proximité juridique et performance économique, amélioration de notre ratio combiné et haut niveau de service, pour résoudre toujours plus à l’amiable et plus rapidement les litiges de nos assurés. Le projet de Cfdp, c’est aussi une autre idée de l’entreprise. Une entreprise respectueuse des engagements de chaque salarié pour permettre à tous de développer son projet professionnel : être bien dans son entreprise, bien dans sa mission, bien dans sa relation de confiance avec ses partenaires au quotidien, … Merci à chacun d’entre eux pour les efforts et l’engagement quotidien au service des courtiers et de nos assurés. Cette belle réussite 2014 n’exclut pas la vigilance et la poursuite de nos efforts. 08 Bien au contraire... Le législateur trouve aujourd’hui beaucoup de vertu au règlement amiable. De même, les transformations digitales qui s’annoncent vont faire évoluer nos modes de fonctionnement. On ne peut pas préjuger de la tournure précise de cette nouvelle donne. Mais, nous serons prêts à jouer un rôle de leader référent et d’innovation dans ces évolutions pour renforcer la place et la valeur de la haute proximité juridique. Ainsi, notre indépendance, notre proximité, notre capacité d’innovation resteront la référence en matière de protection juridique. Nous pourrons, nous tous associés, continuer à être fiers de notre beau projet Cfdp… Christophe Boiton Rapport annuel 2014 DU CA EN K€ ÉVOLUTION CHIFFRES CLÉS 2014 42.844 44.596 47.856 34,4 M€ TOTAL DES FONDS PROPRES 2012 2013 2014 290 8.614 K€ MARGE DE TAUX DE COUVERTURE MARGE DE SOLVABILITÉ SOLVABILITÉ HORS PLUS-VALUE LATENTES 340 96,5 RATIO COMBINÉ TAUX DE COUVERTURE MARGE DE SOLVABILITÉ Y COMPRIS PLUS-VALUES LATENTES 57.5 M€ IMMOBILIER : 3,25 M€ OBLIGATIONS : 42,84 M€ AUTRES PLACEMENTS : 11,37 M€ TOTAL DES PLACEMENTS 09 Rapport annuel 2014 MARCHÉS VARIATION 2014 - 2013 PAR MARCHÉ RÉPARTITION PAR MARCHÉ + 4.036.521, soit + 10.4% hors construction CA 2014 : 47.856.417 € 4% FISCAL 5% MARCHÉ PUBLIC 29% PARTICULIER 47% PROFESSIONNEL 1% AGRICOLE 14% COPROPRIÉTÉ 0% ASSOCIATION FISCAL +57.782 € +3,6% PARTICULIER +484.901 € +4% PROFESSIONNEL +2.356.469 € +13,3% COPROPRIÉTÉ +716.612 € +14% MARCHÉ PUBLIC +302.977 € +15,4% AGRICOLE +40.516 € +17,1% ASSOCIATION 86.808 € +47,7% PORTEFEUILLE EXTRANET EN PRIMES RÉPARTITION PAR CATÉGORIE DE POLICE CA 2014 : 47.856.417 € 8% 1% PARTICULIERS INDIVIDUELS AGRICOLE 93.788 € ASSOCIATION 62.543 € COPROPRIÉTÉ 422.543 € 30% PROFESSIONNELS 1% 27% PROFESSIONNELS 7% 21% PARTICULIERS 25% PARTICULIER 14% COPROPRIÉTÉS 66% PROFESSIONNEL INDIVIDUELS GROUPES 1.529.972 € GROUPES 4.058.936 € 10 Rapport annuel 2014 L’ÉCOSYSTÈME DIGITAL Nouveau service L’extranet Le blog courtiers HPJ Les réseaux sociaux privés Prochainement Dans sa recherche permanente d’innovation et de différenciation, Cfdp a décidé d’exploiter au mieux les ressources du monde numérique pour faciliter le partage d’informations, les échanges d’expériences et pour renforcer le lien de proximité tout en maintenant les relations humaines, valeurs importantes portées par les équipes de Cfdp. Ainsi est né « l’écosystème digital Cfdp », plus collaboratif et plus interactif, pour faire évoluer l’assurance de Protection Juridique telle que pratiquée par Cfdp ! Cfdp lance de nouveaux services digitaux au service des courtiers et des assurés : @del, pour « l’Accès au Droit En toute Liberté », est un service d’information juridique intuitive en ligne pour les assurés particuliers Cfdp LANCE SON ÉCOSYSTÈME DIGITAL Le site cfdp.fr L’extranet assurés et professionnels, via un accès à des informations juridiques, mises à jour régulièrement, disponibles 24h/24 - 7j/7. La volonté de Cfdp est de proposer un service inscrit dans la digitalisation du parcours client, aux côtés de l’extranet de souscription et prochainement de l’extranet assuré. @del, service juridique inédit sur le marché de la protection juridique, renforce la relation de proximité entre le juriste et l’assuré, avec un 1 er niveau de renseignements. @del permet au courtier d’apporter une nouvelle valeur ajoutée à son assuré. Cfdp sur les réseaux sociaux publics : cette année, Cfdp s’ouvre et s’engage au travers d’un blog HPJ et de réseaux sociaux professionnels tels que Twitter, Linkedin, Viadeo (cf liens ci-contre), afin de 11 revendiquer plus fortement sa vision du droit et de la protection juridique au service de ses assurés. Cfdp est en phase de transformation digitale interne avec ses salariés, qui s’intègrent dans le monde numérique en étant producteurs de contenus. Ils deviennent des ambassadeurs de la marque Cfdp et des acteurs du développement de la notoriété de Cfdp. ◖ ◖www.cfdp.fr ◖ ◖www.hauteproximitejuridique.fr @Cfdp_Assurances Cfdp Assurances Cfdp Assurances Rapport annuel 2014 L’ORGANIGRAMME JURIDIQUE SAS Cfdp EST 10.1% SAS Cfdp MEDIT 19.5% SAS Cfdp OUEST SAS Cfdp PNC 20% 13.9% SAS Cfdp RAA 16.7% SAS Cfdp S-O 19.8% 431 673 actions soit 100% Cfdp SAS MBO 13.785 actions 66.5% SOCIÉTÉ GÉNÉRALE partenaires Capital partenaires 3.600.000 actions 73.5% Cfdp 500.000 actions FCP Cfdp 800.000 actions 10.2% 16.3% AEGIS 6.945 actions 33.5% Assurances CONSEIL D’ADMINISTRATION au 1er janvier 2015 Marylène AMATRUDA Représentant permanent de la SAS Cfdp EST Laurent des BREST Président du Conseil d’Administration Pierre-François BRIONNE* Président de Cfdp SAS Denis CASTAGNET Représentant permanent de la SAS Cfdp SUD-OUEST Sandrine DEMOLIS Représentant permanent de la SAS Cfdp RHÔNE-ALPES AUVERGNE Ludovic DIZENGREMEL Représentant permanent de la SAS Cfdp PARIS - NORD - CENTRE Hubert JARICOT Administrateur indépendant Édouard MALANDRIN MBO partenaires - Président d’AEGIS Alexis PATEU Représentant permanent de la SAS Cfdp OUEST Franck RAMONATXO Représentant permanent de la SAS Cfdp MÉDITERRANÉE * Pierre-François BRIONNE : nommé Président de Cfdp SAS en octobre 2013 12 Rapport annuel 2014 Cfdp ET "SOLVABILITÉ 2" 1.1 PLANNING CALENDRIER 1.2 ORGANISATION ET MOYENS NIVEAU D’AVANCEMENT ORGANISATION MISE EN PLACE DANS LA CONDUITE DU PROJET "SOLVABILITÉ 2" L’exercice 2014 présente la particularité d’être pour Cfdp le premier quant à la rédaction d’un rapport ORSA. L’objectif est de réussir le passage obligatoire à la directive "Solvabilité 2" à compter du 1 er janvier 2016. ◖Répartition ◖ interne des responsabilités ◖Pilier ◖ 1, Exigences quantitatives : Mettre les piliers sous forme de schéma : les trois piliers et leurs exigences. ◖Pilier ◖ 1, Exigences quantitatives l l Participation aux exercices annuels QIS depuis 2008. Le QIS pour l’exercice 2014 est en cours de finalisation à ce jour. l l Nous appliquons la formule standard sans difficulté majeure aujourd’hui. ◖Pilier ◖ 2, Exigences qualitatives et de supervision l l La gouvernance est définie, les quatre fonctions clés sont identifiées. l l Le Conseil d’Administration est impliqué dans la gestion des risques de l’entreprise (cf., en annexe, la base documentaire traduisant l’implication des administrateurs sur le sujet). l l Nomination, en 2013, d’un responsable du projet « Solvabilité 2 » : il s’agit du responsable du Contrôle Interne. l l La Direction Générale ainsi que le Conseil d’Administration reçoivent une information régulière quant à l’évolution du projet. ◖Conseils ◖ externes l l Cabinet ACTUELIA, actuaires externes de Cfdp Assurances. Ce cabinet intervient plus particulièrement dans le cadre des calculs du pilier 1 et nous aide dans la mise en place de la démarche ORSA. Chacune de ces deux missions a fait l’objet d’un cahier des charges établi par la société. l l La démarche ORSA a débuté début mai 2014 pour préparer le rapport demandé dans le cadre de la collecte du mois de septembre. 1.3 RETOURS D’ÉXPERIENCE l l Nous appliquons la formule standard sans difficulté majeure aujourd’hui. l l Certains résultats des SCR peuvent amener à ouvrir une réflexion sur leur adéquation pour Cfdp que nous analyserons dans un premier temps dans le cadre de l’ORSA. ◖Pilier ◖ 2, Exigences qualitatives et de supervision : l l Le Conseil d’Administration est impliqué dans la gestion des risques de l’entreprise : chaque ordre du jour du Conseil, depuis 2013, intègre des échanges liés à la gouvernance ou à l’appétence aux risques de l’entreprise. l l La démarche ORSA, qui a commencé début mai 2014, a déjà fait l’objet de deux interventions : au Conseil d’Administration et à la validation du premier rapport ORSA, au mois de septembre 2014. ◖Pilier ◖ 3, Information du marché : l l Les travaux à mener sont programmés tout au long de l’année 2015. ◖Pilier ◖ 3, Information du marché l l La société a déjà initié des travaux quant à l’information institutionnelle vis-à-vis de nos actionnaires et partenaires. l l Cfdp est conscient de l’ampleur de ce projet. l l Les travaux restant à mener sont programmés tout au long de l’année 2015. 13 Rapport annuel 2014 14 Rapport annuel 2014 RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE Du 19 mai 2015 15 Rapport annuel 2014 RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 19 MAI 2015 Messieurs, LA PROTECTION JURIDIQUE, UN MARCHÉ À FORT POTENTIEL Conformément à la loi et aux statuts, nous vous avons réunis afin de vous rendre compte de la situation et de l’activité de notre Société durant l’exercice clos le 31 décembre 2014, et de soumettre à votre approbation les comptes annuels dudit exercice. Des facteurs de croissance objectifs et prometteurs La branche assurance de protection juridique bénéficie d’un environnement favorable et d’un potentiel de croissance élevé, dus à quatre facteurs principaux. Nous vous donnerons toutes les précisions et tous les renseignements complémentaires concernant les pièces et documents prévus par la réglementation en vigueur, et qui ont été tenus à votre disposition dans les délais légaux. ◖Un ◖ phénomène de rattrapage par rapport aux autres branches de l’assurance : l’assurance de protection juridique est un marché au potentiel inexploité (seulement 1 milliard d’euros aujourd’hui). complexité du système judiciaire français : ◖La ◖ particuliers, entreprises et professionnels français se sentent démunis face à la complexité, à la durée et au coût des procédures judiciaires. De la même manière, la plupart des TPE et PME ne disposent pas de service juridique en interne. Vous prendrez ensuite connaissance des rapports du Commissaire aux comptes. INTRODUCTION de certains risques, notamment ◖L’accroissement ◖ les risques numériques liés à Internet (e-commerce, e-réputation), pour lesquels les particuliers et les entreprises manquent de recours. De la même manière, la médiatisation de certains scandales liés aux médicaments a notamment provoqué un accroissement de la perception des risques liés à la santé. UN ACTEUR LEADER FAVORISANT LA PROXIMITÉ ET L’INDÉPENDANCE… Cfdp Assurances est l’un des acteurs majeurs du marché français de la Protection Juridique. La Société commercialise une gamme complète de produits de protection juridique à destination de clients professionnels et particuliers, en mono-contrats ou en polices de groupement. La distribution des produits est assurée par un réseau de 36 délégations locales regroupées en 7 pôles régionaux, travaillant en forte proximité avec les courtiers partenaires, et 1 pôle Grands-Comptes. Le business model de Cfdp est fondé sur une expertise pointue en protection juridique et une indépendance totale vis-à-vis des clients et des partenaires commerciaux. au droit, un enjeu de société : les pouvoirs ◖L’accès ◖ publics souhaitent le développement de l’assurance de protection juridique, désireux de faciliter, pour les citoyens, l’exercice de leurs droits, de désengorger les tribunaux et de simplifier et accélérer la résolution des conflits. FAITS MARQUANTS DE L’EXERCICE 2014 …QUI « SURPERFORME » UN MARCHÉ EN FORTE CROISSANCE PREMIER EXERCICE SUIVANT L’ARRÊT DU PARTENARIAT PROTEXIA Un marché français de la protection juridique en forte croissance (TCAM de 7% sur la période 2000–2014), avec des taux d’équipement des entreprises (20%) et des ménages (40%) encore faibles par rapport aux marchés plus matures. Depuis 2008, la Société connaît une forte croissance annuelle de ses primes acquises. Forts du positionnement stratégique de la Société et des solides fondamentaux du marché, les dirigeants anticipent une poursuite de la croissance pour les prochaines années. L’arrêt du partenariat avec Protexia le 1 er octobre 2013 a eu un double effet au cours de l’exercice 2014 : ◖l’arrêt ◖ de la perception des prestations de gestion pour compte de Protexia ; ◖la ◖ mobilisation de l’ensemble des salariés autour de la pleine réalisation des objectifs 2014. ◖La ◖ direction et le conseil d’administration de Cfdp Assurances ont souhaité maintenir l’effectif salarié malgré l’arrêt du partenariat pour porter la croissance future et les projets de développement de la société, à l’exception du non-remplacement de certains postes. 16 Rapport annuel 2014 DÉVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE DE PRIMES DE CFDP ASSURANCES SINISTRES ET PROVISIONS TECHNIQUES Compte tenu du règlement définitif de l’ensemble des litiges relatifs à un contrat de groupement branche 16 souscrit et résilié en 2012 et qui avait dégradé la sinistralité des exercices 2012 et surtout 2013, le niveau de sinistralité constaté sur l’exercice 2014 est revenu à un niveau correct (39,10% frais de gestion interne compris). La dotation à la PSAP s’est établie à 1.226 K€. En 2014, le développement commercial a connu, cette année encore, une forte croissance : +10,2% des primes acquises et +7,3% des primes émises. Le développement de la souscription des mono-contrats de particuliers et de professionnels s’est poursuivi au moyen de l’extranet. Les primes sont distribuées à 91% par les courtiers d’assurances ; 9% font l’objet de souscriptions en direct avec des partenaires institutionnels. RÉSULTAT TECHNIQUE ET RÉSULTAT NET SOCIAL Le résultat technique fait apparaître une amélioration sensible de la rentabilité de Cfdp Assurances : 1402 K€ contre 394 K€ en 2013, et ce malgré la perte des ressources en provenance de la gestion pour compte de Protexia. L’accroissement 2013/2014 a été réalisé principalement sur les risques de professionnels (+13%), les risques des copropriétés (+14%) et les risques des marchés publics (+15%). Ce constat est encourageant dans la perspective des objectifs inscrits dans le plan d’affaires 2015-2019 et démontre toute la pertinence du modèle économique de Cfdp Assurances qui repose sur : Les primes émises de l’exercice par branches se décomposent de la façon suivante. ◖Branche ◖ 17 (contrats annuels) : 84,5% ◖l’exercice ◖ en toute indépendance de la branche 17 ; ◖Branche ◖ 17 (contrats pluriannuels) : 9,7% ◖Branche ◖ 16 (contrats annuels) : 5,8% ◖la ◖ gestion personnalisée et de proximité avec les intermédiaires et les assurés ; Les 36 délégations locales de Cfdp Assurances sont organisées au sein de 7 pôles régionaux plus 1 pôle grands comptes sur le site de Perpignan. offre de qualité et un réseau de fortes compétences ◖une ◖ au service des assurés. Le résultat net social de Cfdp Assurances s’est établi à +1.053 K€. DÉVELOPPEMENT EN EUROPE Cfdp a récemment initié une stratégie de développement international en accompagnant ses courtiers clients dans les pays limitrophes. Sous le principe de la Libre Prestation de Service, Cfdp noue des partenariats et construit, en collaboration avec des courtiers européens, des garanties adaptées à leur marché local et aux contraintes juridiques spécifiques. Les juristes sollicités par Cfdp dans le cadre de la construction de ces offres sont spécialisés dans le droit local et implantés dans les principales villes des pays concernés, tout en bénéficiant de l’expertise de Cfdp en France. L’activité récente de Cfdp à l’international se traduit ainsi par un développement de son activité dans les pays suivants : DÉMARCHE ORSA L’année 2014 a vu la mise en place progressive de la démarche ORSA dans l’entreprise. Le Conseil d’Administration a été sensibilisé sur les tenants et les aboutissants de cette démarche tout au long du premier semestre 2014. Il en a résulté l’émission du premier rapport ORSA de la société validé par le Conseil d’Administration et transmis à l’ACPR en septembre 2014. PRÉPARATION PILIERS 1 ET 2 DE "SOLVABILITÉ 2" Le plan de préparation est largement avancé. ◖Belgique ◖ ; ◖Luxembourg ◖ ; Cfdp Assurances utilise la méthode standard pour le calcul du SCR. ◖Espagne ◖ ; ◖Italie ◖ Les fonctions clés, telles que demandées dans la directive "Solvabilité 2", ont été définies. En 2015, le chiffre d’affaires envisagé à l’international est de 600 k€, principalement porté par la Belgique (+75% par rapport à 2014) auprès de partenaires Grand Courtage. En Espagne, le lancement d’une nouvelle offre avec un courtier local distribuée par voie digitale est prévu. Actuariat externalisée auprès d’un cabinet ◖Fonction ◖ d’actuariat depuis le début du 4 e trimestre 2013. ◖Fonction ◖ Audit interne depuis le 1 er janvier 2014. Contrôle interne, gestion des risques et ◖Fonction ◖ conformité prise en charge par le responsable du contrôle interne depuis le 1 er janvier 2014. 17 Rapport annuel 2014 ÉVOLUTION PRÉVISIBLE ET PERSPECTIVES D’AVENIR REFONTE DU SYSTÈME D’INFORMATION La nouvelle brique Ceryx pour la gestion des sinistres a été déployée au cours de l’exercice, et l’ensemble du réseau des sites est opérationnel, tant pour le traitement de l’information juridique par téléphone que pour la gestion des sinistres de Protection Juridique. Les objectifs prioritaires pour l’exercice ouvert le 1 er janvier 2015 sont les suivants. L’exercice 2015 verra le franchissement du seuil des 50 millions d’euros de primes émises. Une commission informatique des métiers a été mise en place au mois de juillet 2014 afin de piloter les évolutions et les améliorations de l’outil Ceryx. Le montant total des primes émises budgétées ressort à 50.500 K€ contre 47.856 K€ à fin 2014 (+2.644 K€, soit +5,5 %), ce qui représente un accroissement prévisionnel atteignable au regard des performances de l’entreprise sur les trois derniers exercices. Les travaux de préparation et de paramétrage de la brique « contrats » se sont poursuivis en 2014 pour préparer le déploiement de Ceryx contrats agendé au 3 e trimestre. Dans l’intervalle, le nouvel environnement Clients/ Contrats sera testé sur des sites pilotes. Cette estimation des primes nettes 2015 tient compte d’un certain nombre de facteurs : ◖une ◖ baisse de primes significative chez 2 courtiers importants des pôles Centre-Ouest et Grand-Ouest ; ◖l’augmentation ◖ de la taxe sur les contrats d’assurance de protection juridique (11,6% contre 9% en 2014) et les augmentations de tarif consécutives susceptibles d’impacter la collecte de nouveaux contrats de particuliers et de professionnels en 2015 ; LA HAUTE PROXIMITÉ JURIDIQUE La Haute Proximité Juridique : un réseau social créateur de valeur Un concept innovant développé par Cfdp… Cfdp souhaite promouvoir l’accès au Droit dans une logique de proximité, et développe des produits et des services ciblés afin de rendre la protection juridique plus accessible. C’est dans ce cadre qu’elle a développé le concept de Haute Proximité Juridique, impliquant les salariés et les partenaires de Cfdp. baisse des primes émises PJ Construction de ◖une ◖ 300 K€ par rapport à 2014 (4.200 K€ contre 4.500 K€ à fin 2014). En septembre 2012, Cfdp a lancé le réseau des Ambassadeurs de la Haute Protection Juridique (HPJ), dont le fonctionnement est proche de celui d’un think tank. Cette structure mobilise des ambassadeurs, salariés de Cfdp ou partenaires de la Société (intermédiaires d’assurances, experts, avocats, médiateurs). Ils proposent la cooptation de personnes dont le profil correspond aux attentes du réseau. Ces ambassadeurs ont pour mission de promouvoir le réseau et acceptent d’être sollicités dans ce cadre, pour faire mieux connaître la protection juridique en France. Aujourd’hui, le réseau de la HPJ compte 350 ambassadeurs et s’organise autour d’activités telles que des petits déjeuners débats, des groupes locaux de réflexion sur des thèmes variés ou des rencontres entre collaborateurs et interlocuteurs de terrain. Charge des sinistres Le montant des dépenses prévues au budget ressort à 19.550 K€, coûts internes et dotation aux provisions compris. Il intègre des éléments complémentaires d’approche prudentielle. Pour rappel, en 2013, les primes PJ Construction avaient atteint 5772 K€. Frais généraux L’ensemble des frais généraux a été révisé, avec le souci de maintenir globalement le niveau de frais de fonctionnement et d’investissement atteint en 2014. Le poste frais de fonctionnement tient notamment compte de l’augmentation significative de la dotation aux amortissements du logiciel Ceryx, le nouveau S.I. de Cfdp. Résultat net Après impact des produits financiers nets de charges, des autres charges non techniques et de la provision pour impôts, le résultat net budgété est très légèrement supérieur à 2 M€. En 2014, les ambassadeurs ont été invités à participer à trois conférences nationales, ainsi qu’à des universités et des formations HPJ en régions (Cabourg, Aix-lesBains, Poitiers, Brignoles, etc.) sur des thèmes tels que la défiscalisation, la cybercriminalité, la médiation ou la prévention des risques psychosociaux. Cette prévision budgétaire se trouve en ligne avec le BP 2014-2018 adopté par le Conseil d’Administration au cours de l’exercice 2014. Nouveaux Produits Une nouvelle gamme innovante de produits d’assurance de Protection Juridique sera lancée à mi-2015. Une couverture média soutiendra le lancement de cette nouvelle offre qui confortera le positionnement différenciant de Cfdp. INFORMATIONS SUR LES DÉLAIS DE PAIEMENT DES FOURNISSEURS Conformément aux articles L. 441-6-1 et D. 441-4 du Code de commerce, nous vous informons que la Société ne présente aucune dette à l’égard des fournisseurs au 31 décembre 2014. 18 Rapport annuel 2014 Système d’Information La dernière brique de l’ensemble Ceryx sera finalisée au cours de l’exercice 2015, avec une prévision de migration entre le 3 e trimestre 2015 et le 1 er trimestre 2016. Elle embarquera les données Clients et Contrats et devra permettre, à court terme, de renforcer sensiblement les capacités d’analyse de performance économique de l’entreprise. ÉVÈNEMENTS SIGNIFICATIFS INTERVENUS DEPUIS LA CLÔTURE DE L’EXERCICE Acquisition d’un plateau de bureaux de 1100 m² plus garages situé au 62 rue de Bonnel à Lyon 3, par l’intermédiaire de la SCI Cfdp Thibaudière, dont le principal actionnaire est Cfdp Assurances. Cfdp Assurances souhaite y domicilier son siège social d’ici la fin de l’année 2015. Par ailleurs, un Extranet pour les assurés, permettant un libre accès à leurs sinistres, sera déployé au cours du deuxième semestre 2014. ACTIVITÉ EN MATIÈRE DE RECHERCHE ET DE DÉVELOPPEMENT Au cours de l’exercice écoulé, notre Société n’a engagé aucune dépense de recherche et de développement. RÉSULTATS COMPTABLES ET FINANCIERS 2014 Milliers d’euros % primes acquises 2013 % 2013/ 2014 Milliers d’euros 4 44.596 % primes acquises Primes émises 47.856 Primes acquises 45.981 100 10 41.730 100 -17.978 -42.20 10 -17.610 -42.20 -907 -1.97 -826 -1.97 722 1.63 -94.87 681 1.63 Résultat Technique 1.401 0.94 -96.93 394 0.94 Résultat Net 1.053 1.52 96.58 635 1.52 Couverture de Marge de solvabilité (y compris plus-values latentes) 340% 368% 87.033 85.005 Charges des sinistres Autres charges techniques Produits de placements alloués TOTAL BILAN 19 Rapport annuel 2014 Il se décompose ainsi : ÉVOLUTION DES PRIMES ÉMISES Les primes émises s’élèvent à 47.856.417 K€, en accroissement de 6%, et se ventilent de la manière suivante. ◖Placements ◖ immobiliers contrats Particuliers 25% contre 27% en ◖Portefeuille ◖ 2013 42.84 M€ ◖Total ◖ provisions techniques 11.37 M€ MARGE DE SOLVABILITÉ contrats Professionnels 50% contre 48% ◖Portefeuille ◖ en 2013 Le besoin de marge à constituer au-delà des provisions techniques pour assurer le respect des engagements envers les assurés s’est élevé à 8,614 M€ en 2014, contre 8,027 M€ en 2013, ce qui représente un accroissement de 7,31% de notre besoin de marge à constituer consécutif à l’augmentation du volume de primes émises. ◖Portefeuille ◖ contrats Copropriété 12% contre 12% en 2013 contrats primes uniques Construction 10% ◖Portefeuille ◖ contre 13% en 2013 ◖Portefeuille ◖ divers risques 3% PROVISIONS TECHNIQUES 3.25 M€ ◖Provisions ◖ sinistres à payer Il est couvert à hauteur de 290%, soit un excédent de 16,39 M€ (hors plus-values latentes), contre 337% en 2013. ◖Provision ◖ pour primes non acquises 32.196 K€ ◖Provision ◖ sinistres à payer 12.416 K€ ◖Total ◖ provisions techniques 44.612 K€ En tenant compte des plus-values latentes, le besoin de marge est couvert à hauteur de 340%, contre 368% en 2013. Il convient de souligner que l’obligation convertible, souscrite en mars 2011 auprès de la société AEGIS et qui était admise en fonds propres constitutifs de la marge de solvabilité pour 1,36 M€, a été remboursée après accord de l’ACPR le 30 juin 2014. La charge totale des sinistres (y compris provisions et frais de gestion) s’est élevée à -17.978 K€, soit un ratio de 39,1% sur les primes acquises contre 42,2% en 2013. Ces provisions respectent le cadre réglementaire et les principes comptables d’élaboration mis en œuvre précédemment. PERSONNEL Au 31 décembre 2014, Cfdp Assurances comptait 177 salariés, répartis ainsi : FRAIS D’ACQUISITION ET D’ADMINISTRATION Ces frais s’élèvent respectivement à -22.362 K€ et -4.055 K€ pour l’exercice 2014. ◖126 ◖ femmes et 51 hommes ; ◖163 ◖ salariés en CDI et 14 en CDD ; Ils incluent notamment l’ensemble des commissions et participations bénéficiaires versées aux apporteurs. Le ratio commissions (hors participations bénéficiaires) sur primes émises s’établit à 22,4%, contre 22,1% en 2013. ◖137 ◖ salariés cadres et 40 salariés non-cadres. RÉSULTATS FINANCIERS Le périmètre de nos filiales immobilières directes ou indirectes est resté inchangé par rapport à l’exercice précédent : ADC, CFCD ANNECY, CFCD THIBAUDIÈRE et CFCD ALSINA. RATIO COMBINÉ La valorisation des immeubles résultant de l’expertise annuelle ressort à 4.489 K€ contre 4.448 K€ à fin 2013. FILIALES ET PARTICIPATIONS FILIALES IMMOBILIÈRES Les produits de placements y compris plus-values réalisées, atteignent 1.935 K€, contre 1.628 K€ en 2013. Rapport entre les charges techniques (charges de sinistres et frais d’acquisition et d’administration) et les primes acquises de l’exercice. Le résultat de l’ensemble des SCI et d’ADC ressort à -25 K€ pour l’exercice 2014 contre, -333 pour l’exercice 2013. Le ratio combiné a atteint 96,54% en 2014, contre 98,70% en 2013. PARTICIPATION DES SALARIÉS AU CAPITAL PLACEMENTS Néant. Le volume des placements est en hausse de 2,45% par rapport à l’exercice précédent et représente un montant global de 57,46 M€ à la fin de l’exercice 2014. 20 Rapport annuel 2014 PROPOSITION D’AFFECTATION DU RÉSULTAT Nous vous proposons de bien vouloir approuver les comptes annuels (bilan, compte de résultat et annexe) tels qu’ils vous sont présentés, et qui font apparaître un bénéfice de 1.053.175 euros, ainsi que l’affectation suivante. Bénéfice de l’exercice : 1.053.175 € Auquel s’ajoute le report à nouveau antérieur : 835.332 € Pour former un bénéfice distribuable de : 1.888.507 € À titre de dividende prioritaire aux 6.945 actions de préférence dites de catégorie « C » : 390.000 € À titre de dividende aux 13.785 actions ordinaires dites de catégorie « O » Soit 25.39 € par action : 410.000 € Total du dividende : 800.000 € Le solde, soit : 1.088.507 € Étant réparti de la manière suivante : Au compte « report à nouveau » à hauteur de : 1.088.507 € Le paiement des dividendes serait effectué à compter du 20 mai 2015. DÉPENSES NON DÉDUCTIBLES FISCALEMENT Conformément aux dispositions des articles 223 quater et 223 quinquies du Code général des impôts, nous vous précisons que les comptes de l’exercice écoulé ne prennent pas en charge de dépenses non admises dans les charges déductibles du résultat fiscal. Compte tenu de cette affectation, les capitaux propres de la Société seraient de 33.550.430 euros. CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 243 BIS DU CODE GÉNÉRAL DES IMPÔTS, IL EST PRÉCISÉ TABLEAU DES RÉSULTATS DES CINQ DERNIERS EXERCICES ◖que ◖ ce dividende est en totalité éligible, pour les personnes physiques fiscalement domiciliées en France, à l’abattement de 40% dans les conditions prévues au 3 de l’article 158 dudit Code, Au présent rapport est annexé, conformément aux dispositions de l’article R. 225-102 du Code de commerce, le tableau faisant apparaître les résultats de la Société au cours de chacun des cinq derniers exercices. ◖qu’au ◖ titre des trois exercices précédents, le montant des dividendes distribués, intégralement éligibles pour les personnes physiques fiscalement domiciliées en France à l’abattement de 40% dans les conditions prévues au 3 de l’article 158 du Code général des impôts, a été le suivant : Exercice 31 décembre 2014 31 décembre 2013 31 décembre 2012 Dividendes 800.000 € 800.000 € 3.980.000 € OBSERVATIONS DU COMITÉ D’ENTREPRISE En application des dispositions de l’article L. 23238 du Code du travail, le Comité d’Entreprise n’a pas formulé d’observations sur la situation économique et sociale de la Société. 21 Rapport annuel 2014 ministrateurs en cause est celui des administrateurs en fonction, à l’exception des administrateurs ayant la qualité de Directeur Général des SAS régionales. Il est précisé que le calcul de ce nombre d’administrateurs est fait au 31 décembre de l’exercice concerné. CONVENTIONS VISÉES A L’ARTICLE L. 225-38 DU CODE DE COMMERCE Nous vous demandons, conformément aux articles L. 225-40 et L. 225-42 du Code de commerce, d’approuver le rapport spécial établi par votre Commissaire aux comptes sur les conventions visées à l’article L. 225-38 du Code de commerce. Conformément à l’article 243 bis du Code général des impôts, il est précisé que les sommes qui seront versées aux administrateurs à titre de jetons de présence ne sont pas éligibles à l’abattement de 40 % bénéficiant aux personnes physiques fiscalement domiciliées en France, prévu au 3 de l’article 158 dudit Code. ADMINISTRATION ET CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ Votre Conseil vous invite, après la lecture des rapports présentés par votre Commissaire aux Comptes, à adopter les résolutions qu’il soumet à votre vote. LISTE DES MANDATS ET FONCTIONS Conformément aux dispositions de l’article L. 225102-1 du Code de commerce, nous vous indiquons qu’au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2014, six administrateurs de Cfdp Assurances étaient les six sociétés Régionales, représentées soit par leur Président soit par leur Directeur Général, et que Monsieur Pierre-François BRIONNE était Président de Cfdp SAS. Le Conseil d’Adminitration Nous vous indiquons également que Monsieur Hubert JARICOT, administrateur indépendant de la Société, a occupé au 31 décembre 2014 les mandats suivants : ◖gérant ◖ de la société HLJ Consultants ; ◖Directeur ◖ Général de la société Investissement et Développement ; ◖Vice-Président ◖ du Conseil de Surveillance de la société La Vie Claire ; ◖membre ◖ du Conseil de Surveillance de la société Les Trois Chênes Invest ; ◖administrateur ◖ de la société Les Trois Chênes (filiale de Les Trois Chênes Invest) ; ◖administrateur ◖ de la société Evolem. JETONS DE PRÉSENCE Vous voudrez bien statuer enfin sur le montant global des jetons de présence alloués au Conseil d’Administration pour l’exercice en cours, que nous vous proposons de fixer à la somme globale et forfaitaire de 50.000 euros, ce montant étant inférieur à la somme admise en limite de déductibilité fiscale. Cette limite est égale à la moyenne des rémunérations annuelles versées aux cinq personnes les mieux rétribuées de la Société, multipliée par le nombre d’administrateurs. Il est ici précisé que le nombre d’ad- 22 Rapport annuel 2014 RÉSOLUTIONS ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE Du 19 mai 2015 23 Rapport annuel 2014 DÉLIBÉRATIONS DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU MARDI 19 MAI 2015 Code général des impôts. PREMIÈRE RÉSOLUTION L’Assemblée Générale, après avoir pris connaissance du rapport de gestion du Conseil d’Administration et des rapports du Commissaire aux comptes, approuve les comptes annuels, à savoir le bilan, le compte de résultat et l’annexe arrêtés le 31 décembre 2014, tels qu’ils lui ont été présentés, ainsi que les opérations traduites dans ces comptes et résumées dans ces rapports. En conséquence, elle donne, pour l’exercice clos le 31 décembre 2014, quitus de leur gestion à tous les administrateurs. Cette résolution est adoptée à l’unanimité. DEUXIÈME RÉSOLUTION L’Assemblée Générale approuve la proposition du Conseil d’Administration et décide d’affecter le bénéfice de 1 .053.175 € de l’exercice de la manière suivante. Elle prend acte que les comptes de l’exercice écoulé ne comportent pas de dépenses non admises dans les charges déductibles au regard de l’article 39-4 du Bénéfice de l’exercice : 1 .053.175 € Auquel s’ajoute le report à nouveau antérieur : 835.332 € Pour former un bénéfice distribuable de : 1 .888.507 € À titre de dividende prioritaire aux 6.945 actions de préférence dites de catégorie « C » : 390.000 € À titre de dividende aux 13.785 actions ordinaires dites de catégorie « O » Soit 25.39 € par action : 410.000 € Total du dividende : 800.000 € Le solde soit : 1 .088.507 € Étant réparti de la manière suivante : Au compte « report à nouveau » à hauteur de : 1 .088.507 € Le paiement des dividendes sera effectué à compter de ce jour. prévues au 3 de l’article 158 du Code général des impôts, a été le suivant : Conformément à l’article 243 bis du Code général des impôts, l’Assemblée Générale prend acte : ◖que ◖ ce dividende est en totalité éligible, pour les personnes physiques fiscalement domiciliées en France, à l’abattement de 40% dans les conditions prévues au 3 de l’article 158 dudit Code, ◖qu’au ◖ titre des trois exercices précédents, le montant des dividendes distribués, intégralement éligibles pour les personnes physiques fiscalement domiciliées en France à l’abattement de 40% dans les conditions Exercice 31 décembre 2013 31 décembre 2012 31 décembre 2011 Dividendes 800.000 € 3.980.000 € 728.130 € Cette résolution est adoptée à l’unanimité. 24 Rapport annuel 2014 SIXIÈME RÉSOLUTION TROISIÈME RÉSOLUTION L’Assemblée Générale, après avoir entendu la lecture du rapport du Conseil d’Administration, décide de transférer le siège social du 1 place Francisque Régaud, 69002 LYON au 62 rue de Bonnel - 69003 LYON, et ce à compter du 1 er novembre 2015. L’Assemblée Générale, après avoir pris connaissance du rapport spécial du Commissaire aux comptes sur les conventions visées aux articles L. 225-38 à L. 22543 du Code de commerce, donne son approbation audit rapport et approuve, en tant que de besoin, les conventions qui y sont mentionnées. Cette résolution est adoptée à l’unanimité. En conséquence, l’Assemblée modifie l’article 4 des statuts de la manière suivante : QUATRIÈME RÉSOLUTION ARTICLE 4 - SIÈGE SOCIAL - CIRCONSCRIPTION « Le siège social est fixé : 62 rue de Bonnel - 69003 LYON.» Le reste de l’article demeure inchangé. L’Assemblée Générale fixe le montant global annuel des jetons de présence alloués au Conseil d’Administration à la somme globale et forfaitaire de 50.000 €, ce montant étant inférieur à la somme admise en limite de déductibilité fiscale. Cette résolution est adoptée à l’unanimité. SEPTIÈME RÉSOLUTION Cette décision s’applique pour l’exercice en cours et pour les exercices ultérieurs jusqu’à nouvelle décision de l’Assemblée. L’Assemblée Générale donne tous pouvoirs au porteur de copies ou d’extraits du présent procès-verbal pour remplir toutes formalités de droit. Conformément à l’article 243 bis du Code général des impôts, l’Assemblée Générale prend acte que les sommes qui seront versées aux administrateurs à titre de jetons de présence ne sont pas éligibles à l’abattement de 40% bénéficiant aux personnes physiques fiscalement domiciliées en France, prévu au 3 de l’article 158 dudit Code. Cette résolution est adoptée à l’unanimité. Cette résolution est adoptée à l’unanimité. CINQUIÈME RÉSOLUTION Les mandats de la société MAZARS, Commissaire aux comptes titulaire, et de Monsieur Max DUMOULIN, Commissaire aux comptes suppléant, arrivant à expiration lors de la présente Assemblée, l’Assemblée Générale décide de renouveler dans ses fonctions, pour une nouvelle période de six exercices, soit jusqu’à l’issue de la réunion de l’Assemblée Générale Ordinaire appelée à statuer sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2020, la société MAZARS, en qualité de Commissaire aux comptes titulaire, et de nommer, pour une nouvelle période de six exercices, soit jusqu’à l’issue de la réunion de l’Assemblée Générale Ordinaire appelée à statuer sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2020, Monsieur Eric GONZALEZ en qualité de Commissaire aux comptes suppléant. Cette résolution est adoptée à l’unanimité. 25 Rapport annuel 2014 26 Rapport annuel 2014 BILAN ET COMPTE DE RÉSULTAT Au 31 décembre 2014 27 Rapport annuel 2014 BILAN AU 31 DÉCEMBRE 2014 (EN EUROS) 31/12/2014 31/12/2013 1.745.997 1.249.129 71.364 78.163 2.897 2.897 0 0 Autres placements 57.386.380 56.002.274 TOTAL 57.460.641 56.083.334 Provision pour primes et REC 11.818 0 Provision pour sinistres 18.884 0 TOTAL 30.702 0 Primes acquises non émises 1.188.806 977.059 Autres créances 5.100.228 4.332.072 Sous-total 6.289.034 5.309.131 0 0 Personnel 0 645 État, Sécurité sociale 0 0 Débiteurs divers 1.899.984 4.225.651 Sous-total 1.899.984 4.225.651 TOTAL 8.189.019 9.534.782 2.275.054 2.285.864 627.123 452.394 0 0 2.902.177 2.738.258 964.596 846.656 14.849.629 13.970.160 890.555 582.990 16.704.780 15.399.805 87.033.314 85.005.308 ACTIF ACTIFS INCORPORELS PLACEMENTS Terrains et constructions Placements dans les entreprises liées Dépôts auprès des cédants PART DES CESSIONNAIRES DANS LES PROVISIONS TECHNIQUES CRÉANCES Créances nées d’opérations d’assurance Créances nées d’opérations de réassurance Autres créances AUTRES ACTIFS Actifs corporels d’exploitation Comptes courants banques Actions propres TOTAL COMPTES DE RÉGULARISATION ACTIFS Intérêts et loyers acquis non échus Frais d’acquisition reportés Autres comptes de régularisation TOTAL TOTAL DE L’ACTIF 28 Rapport annuel 2014 31/12/2014 31/12/2013 1.600.000 1.600.000 250.441 250.441 30.611.482 30.611.482 835.332 1.000.000 1.053.175 635.332 34.350.430 34.097.255 Emprunts et titres subordonnés 0 1.360.345 Autres emprunts obligataires 0 0 TOTAL 0 1.360.345 Provision pour primes et REC 32.195.741 30.319.378 Provision pour sinistres 12.416.684 11.190.528 0 0 44.612.425 41.509.906 150.000 0 0 0 150.000 0 Dépôts REC 0 0 Dépôts SAP 0 0 TOTAL 0 0 2.684.046 2.576.394 PASSIF PLACEMENTS Capital social Primes d’émission Autres réserves Report à nouveau Résultat net TOTAL EMPRUNTS ET DETTES ASSIMILÉES PROVISIONS TECHNIQUES BRUTES Provision pour risque d’exigibilité TOTAL PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES Provision pour risques Autres provisions TOTAL DETTES POUR DÉPÔTS EN ESPÈCES REÇUS DES CESSIONNAIRES AUTRES DETTES Dettes nées d’opérations d’assurance 0 0 Autres dettes Dettes nées d’opérations de réassurance 1.283.805 1.711.345 TOTAL 3.967.851 4.287.738 3.952.608 3.750.065 87.033.314 85.005.308 COMPTE DE RÉGULARISATION PASSIF TOTAL DU PASSIF 29 Rapport annuel 2014 COMPTE DE RÉSULTAT AU 31 DÉCEMBRE 2014 (EN EUROS) EXERCICE 2014 EXERCICE 2013 Opérations brutes Cessions Opérations nettes Opérations brutes Cessions Opérations nettes PRIMES ACQUISES 45.981.134 0 45.981.134 41.729.900 0 41.729.900 Primes émises 47.856.417 47.856.417 44.596.376 44.596.376 Variation des PNA -1.875.283 -1.875.283 -2.866.476 -2.866.476 PRODUITS DES PLACEMENTS ALLOUÉS AUTRES PRODUITS TECHNIQUES CHARGES DES SINISTRES Prestations & Frais payés Charges des provisions pour sinistre 722.676 0 722.676 681.216 0 681.216 0 0 0 0 0 0 -17.978.269 0 -17.978.269 -17.610.613 0 -17.610.613 -16.752.113 -16.752.113 -17.294.590 -17.294.590 -1.226.156 -1.226.156 -316.023 -316.023 -26.416.035 -23.579.417 FRAIS D’ACQUISITION ET D’ADMINISTRATION -26.416.035 Frais d’Acquisition -22.361.061 -22.361.061 -19.879.708 -19.879.708 -4.054.973 -4.054.973 -3.699.709 -3.699.709 Frais d’Administration 0 Commissions reçues des Réassureurs AUTRES CHARGES TECHNIQUES RÉSULTAT TECHNIQUE 0 0 -907.550 1.401.956 0 30 -23.579.417 0 -907.550 -826.697 1.401.956 394.390 -826.697 0 394.390 Rapport annuel 2014 EXERCICE 2014 EXERCICE 2013 Opérations nettes Opérations nettes REPRISE RÉSULTAT TECHNIQUE 1.401.956 394.390 PRODUITS DES PLACEMENTS 1.935.029 1.628.009 1.608.855 1.342.332 Autres produits 0 0 Reprise Provision pour dépréciation durable 0 0 326.174 285.677 -649.291 -375.542 -440.233 -250.411 0 0 -209.057 -125.131 PRODUITS DES PLACEMENTS TRANSFÉRÉS -722.676 -681.216 AUTRES CHARGES NON TECHNIQUES -347.600 -203.865 AUTRES PRODUITS NON TECHNIQUES 0 0 RÉSULTAT EXCEPTIONNEL -154.035 -132.443 Produits exceptionnels 145.698 110.368 Charges exceptionnelles -299.734 -242.812 IMPÔT SUR LES SOCIÉTÉS -410.207 6.000 RÉSULTAT DE L’EXERCICE 1.053.175 635.332 Revenus des placements Profits suite Réalisation des Placements CHARGES DES PLACEMENTS Frais financiers Dotation Provision pour dépréciation durable Pertes suite réalisation des Placements 31 Rapport annuel 2014 32 Rapport annuel 2014 RAPPORT DU COMMISSAIRE AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS Exercice clos le 31 décembre 2014 33 Rapport annuel 2014 EXERCICE CLOS LE 31 DÉCEMBRE 2014 Aux Actionnaires, En exécution de la mission qui nous a été confiée par votre Assemblée Générale, nous vous présentons notre rapport relatif à l’exercice clos le 31 décembre 2014 sur : ◖le ◖ contrôle des comptes annuels de la société Cfdp Assurances, tels qu’ils sont joints au présent rapport ; ◖la ◖ justification de nos appréciations ; ◖les ◖ vérifications et informations spécifiques prévues par la loi. Les comptes annuels ont été arrêtés par le Conseil d’Administration. Il nous appartient, sur la base de notre audit, d’exprimer une opinion sur ces comptes. OPINION SUR LES COMPTES ANNUELS Nous avons effectué notre audit selon les normes d’exercice professionnel applicables en France ; ces normes requièrent la mise en œuvre de diligences permettant d’obtenir l’assurance raisonnable que les comptes annuels ne comportent pas d’anomalies significatives. Un audit consiste à vérifier, par sondages ou au moyen d’autres méthodes de sélection, les éléments justifiant des montants et informations figurant dans les comptes annuels. Il consiste également à apprécier les principes comptables suivis, les estimations significatives retenues et la présentation d’ensemble des comptes. Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion. Nous certifions que les comptes annuels sont, au regard des règles et principes comptables français, réguliers et sincères, et qu’ils donnent une image fidèle du résultat des opérations de l’exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine de la société à la fin de cet exercice. JUSTIFICATION DES APPRÉCIATIONS En application des dispositions de l’article L. 823-9 du Code de Commerce relatives à la justification de nos appréciations, nous portons à votre connaissance les éléments suivants. ◖La ◖ note aux états financiers 3.3 expose les méthodes comptables relatives à la comptabilisation et à l’évaluation des actifs financiers et immobiliers. Dans le cadre de notre appréciation des principes comptables suivis par votre société, nous avons vérifié le caractère approprié des méthodes comptables visées ci-dessus et des informations fournies dans la note aux états financiers. ◖Certains ◖ postes techniques propres à l’assurance, à l’actif et au passif des comptes sociaux de votre société, sont estimés selon des modalités réglementaires et en utilisant des données statistiques et des techniques actuarielles. Les modalités de détermination de ces éléments sont relatées dans la note 3.1 de l’annexe. Nous nous sommes assurés du caractère raisonnable des hypothèses retenues dans les modèles de calculs utilisés, au regard notamment de l’expérience 34 de la société, de son environnement réglementaire et économique, ainsi que de la cohérence d’ensemble de ces hypothèses. Les appréciations ainsi portées s’inscrivent dans le cadre de notre démarche d’audit des comptes annuels, pris dans leur ensemble, et ont donc contribué à la formation de notre opinion exprimée dans la première partie de ce rapport. VÉRIFICATIONS ET INFORMATIONS SPÉCIFIQUES Nous avons également procédé, conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France, aux vérifications spécifiques prévues par la loi. Nous n’avons pas d’observation à formuler sur la sincérité et la concordance avec les comptes annuels des informations données dans le rapport de gestion et dans les documents adressés aux actionnaires sur la situation financière et les comptes annuels. Fait à Villeurbanne, le 4 mai 2015 Le Commissaire aux Comptes, CABINET MAZARS LE COMMISSAIRE AUX COMPTES, Eric Gonzalez. Rapport annuel 2014 ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS Au 31 décembre 2014 35 Rapport annuel 2014 ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS AU 31 DÉCEMBRE 2014 ◖Poursuite ◖ des travaux de mise en place du contrôle interne en vue de l’application des normes proposées par la directive européenne "Solvabilité 2". À ce titre, le premier exercice ORSA a été réalisé en septembre 2014 et transmis à l’ACPR. DOMAINE D’ACTIVITÉ DE LA SOCIÉTÉ FORME JURIDIQUE Cfdp Assurances, société de Protection Juridique créée en 1946, est une société anonyme au capital de 1.600.000 euros régie par le Code des Assurances. Son siège social est situé au 1 place Francisque Regaud - 69002 LYON. ◖L’amplification ◖ du déploiement de l’Extranet de souscription destiné à notre réseau de courtiers agréés s’est poursuivie au cours de l’exercice 2014. ACTIVITÉ PRINCIPES ET MÉTHODES COMPTABLES Cfdp Assurances est agréée pour pratiquer, sous forme d’assurance directe ou d’acceptation la branche 17- Protection Juridique mentionnée à l’article R.321-1 du Code des Assurances, et, depuis 2006, la branche 16- Pertes pécuniaires diverses pour des opérations correspondant aux sous-branches h-pertes pécuniaires diverses et j-pertes pécuniaires non commerciales. La Société distribue ses contrats principalement par l’intermédiaire de Courtiers d’Assurance. Les comptes annuels sont établis et présentés conformément aux dispositions du Code des Assurances, du décret du 8 juin 1994 et de l’arrêté du 20 juin 1994 en vue de la transposition de la directive n° 91-674 CEE du 19 décembre 1991, concernant les comptes sociaux des entreprises d’assurance et du décret n° 95153 du 7 février 1995 et de l’arrêté du 19 avril 1995 portant modification des règles de constitution de certaines provisions techniques d’assurance. Ils sont arrêtés à la date du 31 décembre de chaque année. RISQUES ASSURÉS Cfdp Assurances distribue une gamme complète de garanties de protection juridique à destination de clients particuliers et professionnels, en mono-contrats, en pollicitations ou en polices de groupements. OPÉRATIONS D’ASSURANCE ◖Contrats ◖ PJ Automobile, habitation, prévoyance, santé ◖PRIMES ◖ Les primes correspondent aux primes émises, nettes d’annulations et de ristournes. ◖Contrats ◖ PJ générale vie privée ◖Contrats ◖ PJ professionnelle, plaisance, copropriété, risque aggravé, construction ◖Contrats ◖ PJ collectivités territoriales ◖PROVISION ◖ POUR PRIMES NON ACQUISES ET RISQUES EN COURS La provision pour primes non acquises (PNA) correspond à la fraction des primes relatives à la couverture du risque de l’exercice suivant. Une distinction est faite entre les PNA sur primes émises dans le cadre de contrats de protection juridique pluriannuels et annuels. Les PNA correspondant aux contrats annuels font l’objet d’une estimation différente selon le mode d’émission : ◖Contrats ◖ PJ Associations ◖Contrats ◖ PJ Agricole ◖Contrats ◖ branche 16 accessoires de la branche 17 (garantie frais de stage, avance sur charges impayées) ◖Contrats ◖ branche 16 (pertes pécuniaires diverses) FAITS MARQUANTS DE L’EXERCICE ◖Affirmation ◖ du positionnement vis-à-vis du réseau de courtage local et national. •p rimes émises directement par Cfdp Assurances : les PNA sont calculées selon une approche prorata temporis par jour d’émission ; ◖Développement ◖ des primes sur le marché des TPEPME. •p rimes émises via le réseau d’intermédiaires : la méthode de calcul par 1/12 e , redéfinie en 2009, a été reconduite. ◖Poursuite ◖ des travaux de refonte du système d’information. L’étude des fonctionnalités et le paramétrage du logiciel de gestion des contrats ont été avancés au cours de l’exercice 2014, pour une mise en service planifiée au cours du deuxième semestre 2015. 36 Rapport annuel 2014 Les PNA correspondant aux contrats pluriannuels sont calculées de manière linéaire selon un taux annuel d’acquisition de 10%. PLACEMENTS ◖◖ VALEURS MOBILIÈRES À REVENU FIXE Les obligations et autres valeurs mobilières à revenu fixe sont enregistrées à leur prix d’acquisition, net de revenus courus lors de l’achat. Il n’a pas été constitué de provision complémentaire pour risques en cours. La différence entre celui-ci et la valeur de remboursement est rapportée au résultat de l’exercice sur la durée restant à courir jusqu’à la date de remboursement, conformément à l’article R. 332-19 du Code des Assurances. ◖SINISTRES ◖ Les sinistres sont comptabilisés dans l’exercice de leur déclaration. La provision pour sinistres à payer représente l’estimation, nette de recours, du coût futur de l’ensemble des sinistres non réglés à la clôture de l’exercice, ainsi que les frais de gestion correspondants. Les écarts entre les estimations successives en fin d’exercice sont pris en charges de sinistres de chaque exercice. Les provisions pour sinistres à payer sur le portefeuille global des contrats annuels sont estimées selon une méthode statistique de type Chain Ladder. En fin d’exercice, la valeur estimée de réalisation des valeurs mobilières à revenus fixes correspond à leur valeur cotée du dernier jour de cotation de l’exercice. ◖ACTIONS ◖ ET AUTRES TITRES À REVENUS VARIABLES Les actions et autres titres à revenus variables sont inscrits à leur prix d’achat, hors revenus courus. La valeur de réalisation en fin d’exercice est déterminée selon les règles définies à l’article R. 332-20 du Code des Assurances et correspond : Les provisions pour sinistres à payer sur le portefeuille de contrats pluriannuels sont estimées à partir d’un S/P cible pour la détermination de la charge de l’exercice. La différence entre le montant des prestations réglées sur l’exercice et ce niveau de sinistralité cumulé cible est ainsi provisionné. •p our les valeurs mobilières cotées et titres de toute nature, au dernier cours coté au jour de l’inventaire ; •p our les actions de sociétés d’investissements à capital variable et les parts de fonds communs de placement, au dernier prix de rachat publié au jour de l’inventaire. La provision pour frais de gestion des sinistres est constituée conformément à l’article R331-15, c’està-dire qu’elle couvre les charges de gestion nécessaires pour la liquidation de l’ensemble des sinistres en stock au 31 décembre 2014 (amiable et contentieux). ◖PROVISIONS ◖ Dans la mesure où la Société a l’intention et la capacité de détenir jusqu’à leur date de remboursement les valeurs mobilières à revenu fixe, les moins-values éventuelles résultant de la comparaison de leur valeur nette comptable avec leur valeur de réalisation ne font pas l’objet de provisions pour dépréciation. ◖FRAIS ◖ D’ACQUISITION Les frais d’acquisition reportés sont calculés de manière différenciée selon la catégorie des contrats (annuels ou pluriannuels). Seul un risque de contrepartie avéré pourrait justifier un provisionnement de ces titres. La démarche d’identification de tels risques mise en place par la société n’a pas mis en évidence de défaut de contrepartie avéré au 31 décembre 2014. Les frais d’acquisitions reportés (FAR) sur le portefeuille de contrats annuels sont évalués en calculant le taux de frais d’acquisition sur le portefeuille de contrats annuels, ce taux étant ensuite appliqué au montant des PNA relatives à ces contrats. L’assiette des primes émises retenue est limitée aux contrats pour lesquels Cfdp Assurances supporte des frais d’acquisition. La provision pour dépréciation durable des valeurs mobilières est constituée en conformité avec l’avis du CNC du 18 décembre 2002, qui préconise un examen de l’ensemble des titres pour lesquels une provision a déjà été constituée, ainsi que des titres qui ont affiché de manière permanente, au cours du dernier semestre, une décote significative. Si les deux critères (permanence et caractère significatif de la décote) sont réunis, la provision est constituée à hauteur de 100% de la moins-value latente, calculée en fonction de la durée probable de détention de chaque titre. Le calcul des FAR sur les contrats pluriannuels résulte d’une analyse ligne à ligne de l’ensemble des frais commerciaux affectables aux contrats pluriannuels. OPÉRATIONS DE RÉASSURANCE Aucun traité de réassurance n’a été conclu au cours de l’exercice et il n’existe aucun traité de réassurance liant Cfdp Assurances au 31 décembre 2014. Au 31 décembre 2014, l’analyse de la valeur de recouvrement des titres en forte moins-value latente au regard de la valeur de marché (perte latente supérieure à -30%) a été actualisée. Cette analyse mark-to-model 37 Rapport annuel 2014 L’actualisation de la valeur des biens et droits immobiliers tient compte du marché immobilier sur la période considérée, des revenus locatifs perçus au cours de l’exercice et des travaux d’aménagement susceptibles d’apporter une plus-value. est fondée sur une approche ligne à ligne mixte entre deux méthodes pondérées à 50% : approche « CAPM » et méthode « équilibre ». La provision existante au 1 er janvier 2014 pour 16 K€ a été maintenue à la clôture de l’exercice 2014. ◖PARTICIPATIONS ◖ SIGNIFICATIVES Liste des filiales et participations : La provision pour risque d’exigibilité des engagements techniques est calculée conformément aux dispositions de l’article R. 331-5-1 du Code des Assurances. Cette provision est calculée à partir de la différence constatée entre la valeur globale des actions, immeubles et titres assimilés inscrite au bilan et la valeur de réalisation de ces mêmes biens. % de détention directe Capitaux propres Résultat net 2014 SARL ADC 100% -238 K€ -42 K€ SCI CFCD Annecy * 100% -148 K€ 7 K€ SCI CFCD Thibaudière * 100% -182 K€ -16 K€ SCI CFCD Alsina * 100% 121 K€ 26 K€ Nom Pour l’exercice 2014, l’ensemble des placements autres que les valeurs mobilières à revenu fixe a une valeur de réalisation supérieure à leur valeur nette inscrite au bilan. Aussi, il n’a pas été nécessaire de doter la provision pour risque d’exigibilité. ◖PLACEMENTS ◖ IMMOBILIERS L’ensemble des biens et droits immobiliers est valorisé chaque année par une société d’experts indépendants dans le cadre de la réforme réglementaire des placements, traduite par le décret 90.981 du 5 novembre 1990. * Sociétés pour lesquelles Cfdp Assurances est indéfiniment responsable. NOTES SUR LE BILAN ÉTAT RÉCAPITULATIF DES PLACEMENTS Valeur Brute Valeur Nette Valeur de Réalisation 3.453 3.252 4.4489 3 3 0 Parts d’OPCVM 11.383 11.368 11.632 Obligations et autres titres à revenus fixes 42.839 42.839 45.596 0 0 0 57.678 57.462 61.717 Valeurs estimées selon l’article R. 332-5 3.453 3.252 4.489 Valeurs estimées selon l’article R. 332-19 41.978 41.978 44.851 Valeurs estimées selon l’article R. 332-20 12.247 12.232 12.377 Total des valeurs par mode d’estimation 57.678 57.462 61.717 57.678 57.462 61.717 0 0 0 57.678 57.462 61.717 (En milliers d’euros) RÉCAPITULATION PAR NATURE Placements immobiliers Actions & autres titres à revenus variables Autres prêts et effets assimilés Total des valeurs par nature RÉCAPITULATION PAR MODE D’ESTIMATION RÉCAPITULATION PAR TYPE D’AFFECTATION Valeurs admises à la représentation des engagements réglementés Valeurs non admises (règles de limitation et de dispersion) Total des valeurs par type d’affectation 38 Rapport annuel 2014 CRÉANCES (En milliers d’euros) Total Part à - 1 an Part +1 an - 5 ans Primes acquises non émises 1.189 1.189 0 0 Créances intermédiaires nettes de prov. 4.173 4.173 0 0 0 0 0 0 Autres créances 2.827 2.827 0 0 Total 8.189 8.189 0 0 Créances sur cession de titres de participation Part +5 ans PARTICIPATIONS DANS DES ENTREPRISES LIÉES (En milliers d’euros) Valeur Brute Provision Valeur Nette Placement dans des entreprises d’Assurances 0 0 0 Autres participations 3 0 3 Prêts 0 0 0 Total 3 0 3 CRÉANCES ET DETTES CONCERNANT LES ENTREPRISES LIÉES (En milliers d’euros) Total Part à - 1 an Part +1 an - 5 ans Part + 5 ans Autres placements 1.845 1.845 0 0 Débiteurs divers 0 0 0 0 Autres dettes 0 0 0 0 1.845 1.845 0 0 Total 39 Rapport annuel 2014 COMPTE DE RÉGULARISATION ACTIF (En milliers d’euros) 31/12/2014 31/12/2013 965 847 14.850 13.970 Diff. sur prix de remboursement 156 128 Autres compte de régularisation actif 734 455 16.705 15.400 Intérêts acquis non échus Frais d’acquisition reportés Total ACTIFS CORPORELS D’EXPLOITATION ◖IMMOBILISATIONS ◖ (En milliers d’euros) 31/12/2013 Augmentation Diminution 31/12/2014 Droit au bail 3 0 3 Immo. incorporelles en cours 0 0 0 Logiciels 2.718 864 5 3.577 Matériel informatique 493 27 31 489 Mobilier matériel de bureau 457 15 23 449 Agencements et installations 960 63 20 1.003 Dépôts et cautionnements 267 3 5 265 1.403 849 780 1.472 Acompte commande Immob. Divers 0 Total 6.301 0 1.821 40 864 7.285 Rapport annuel 2014 ◖AMORTISSEMENTS ◖ ET PROVISIONS (En milliers d’euros) 31/12/2013 Augmentation Diminution 31/12/2014 Immo. incorporelles 0 0 0 Droit au bail 2 0 2 Logiciels 1.470 367 5 1.832 Matériel informatique 419 53 31 441 Mobilier matériel de bureau 307 33 22 318 Agencements et installations 569 93 16 646 2.767 546 74 3.239 Total ◖LOIS ◖ D’AMORTISSEMENT Comme pour les exercices précédents, les amortissements ont été calculés de la manière suivante. MATÉRIEL INFORMATIQUE MMB MOTORISÉ Dégressif 3 ans Linéaire 5 ans MMB AUTRES Linéaire 10 ans AAI Linéaire 10 ans LOGICIELS DE BUREAUTIQUE LOGICIELS DE GESTION Linéaire 12 mois Linéaire 5 à 7 ans 41 Rapport annuel 2014 CAPITAUX PROPRES ◖TABLEAU ◖ DE VARIATION DES CAPITAUX PROPRES (En milliers d’euros) 31/12/2013 Capital social Résultat Dividendes Mouvements 31/12/2014 1.600 0 1.600 Primes liées au Capital 250 0 250 Réserves statutaires 221 221 30.391 30.391 Autres réserves Report à nouveau Résultat net Total 1.000 0 635 1.410 34.097 1.410 -165 835 -800 165 1.410 -800 0 34.707 ◖COMPOSITION ◖ DU CAPITAL SOCIAL Au 31 décembre 2014, le Capital Social se compose de 20.730 actions intégralement libérées à une valeur nominale de 77,18 euros chacune. EMPRUNTS ET AUTRES DETTES (En milliers d’euros) Emprunts et titres subordonnés Autres emprunts obligataires Total 31/12/2014 31/12/2013 0 1.360 0 51 0 1.360 L’emprunt subordonné de 1.360 K€ est un emprunt obligataire convertible en actions, ou remboursable en actions ou en numéraire. Cet emprunt a été émis au cours de l’exercice 2011 par Cfdp Assurances, afin de conforter le financement de sa croissance. Il a été souscrit intégralement par la société AEGIS. Cet emprunt, qui avait une durée maximale fixée au 31 décembre 2020, a été remboursé le 27 juin 2014, après accord de l’ACPR. Ce remboursement s’est accompagné du versement d’une prime de non-conversion à hauteur de 234 K€. 42 Rapport annuel 2014 PROVISIONS TECHNIQUES 31/12/2014 (En milliers d’euros) Brut Provisions primes non acquises Réassur. 31/12/2013 Net Brut Réassur. Net 32.196 0 32.196 30.319 0 30.319 0 0 0 0 0 0 Provisions sinistres à payer (1) 12.305 0 12.305 11.191 0 11.191 Autres provisions techniques 0 0 0 0 0 0 44.501 0 44.501 41.510 0 41.510 853 0 853 853 0 853 Provisions risques en cours Total Bilan (1) dont provision frais gestion ÉVOLUTION DE LA CHARGE SINISTRES DES 3 DERNIERS EXERCICES Années de dépenses (En milliers d’euros) 2012 Dépenses nettes de recours Exercices de déclaration 2010 2011 2012 6.611 7.031 5.800 732 2.273 5.904 Provisions Total des sinistres (S) 7.343 9.304 11.704 Primes acquises (P) 28.560 31.717 37.439 Taux S/P 25.71% 29.33% 31.26% 7.268 8.120 9.273 326 1.208 2.293 7.594 9.328 11.566 2013 Dépenses nettes de recours 2013 7.922 Provisions Total des sinistres (S) Primes acquises (P) 28.560 31.717 37.439 Taux S/P 26.59% 29.41% 30.89% 32.95% 7.666 8.730 10.729 12.511 2014 Dépenses nettes de recours Provisions Total des sinistres (S) Primes acquises (P) Taux S/P 384 8.050 2014 5.826 13.748 41.730 5.072 612 951 1.988 6.849 9.342 11.680 14.499 11.921 28.560 31.717 37.439 41.730 45.981 28.19% 29.45% 31.20% 34.74% 25.93% 43 Rapport annuel 2014 La hausse significative du taux de sinistralité sur les exercices 2012 et 2013 s’explique essentiellement par la dérive importante de sinistralité constatée sur un contrat groupe souscrit et résilié durant l’exercice 2012, et qui a impacté la sinistralité de ces deux exercices jusqu’à mi-2014 (clôture du dernier sinistre) pour 1,5 M€ sur l’exercice de déclaration 2012 et 2,6 M€ sur l’exercice de déclaration 2013. PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES Une provision à hauteur de 150.000 euros a été constituée au cours de l’exercice, afin de couvrir un risque de non-recouvrement de créance à la suite de la liquidation définitive de notre succursale en Italie. ANALYSE DES DETTES (En milliers d’euros) Dettes fiscales et sociales Total Part à -1 an Part +1 an -5 ans Part +5 ans 1.182 1.182 0 0 Dettes d’opérations de réassurance 0 0 0 0 Dettes reprises des filiales 0 0 0 0 Autres dettes 2.786 2.786 0 0 Total 3.968 3.968 0 0 DETTES FOURNISSEURS Le solde des dettes fournisseurs au 31 décembre 2014 est nul. Par conséquent, l’échéancier des dettes fournisseurs à cette date est également nul. COMPTES DE RÉGULARISATION PASSIF (En milliers d’euros) 31/12/2014 31/12/2013 0 0 359 163 Participation légale 0 0 Intéressement légal 148 32 Autres charges à payer 3.446 3.555 Total 3.953 3.750 Produits à répartir Amort. différence remboursement Sur prix des obligations 44 Rapport annuel 2014 ◖Tables ◖ de survie : INSEE « Tableau 68 – Table de mortalité des années 2008-2010 » arrêté à fin mars MARGE DE SOLVABILITÉ Le minimum réglementaire de marge de solvabilité à constituer au 31 décembre 2014 par rapport aux primes est de 8.614 millions d’euros. 2011. CFDP Assurances a souscrit, au cours de l’exercice 2009, un contrat d’assurance couvrant ses engagements futurs, et prévoyant un versement de 100 K€ par an pendant cinq exercices. Un avenant d’extension du contrat couvrant la prise en charge des indemnités de licenciement a été signé au cours de l’exercice 2014. À ce titre, un versement de 100 K€ a été effectué durant l’exercice 2014. La couverture de cette marge, constituée des capitaux propres au 31 décembre 2014 après décision par le Conseil d’Administration de l’affectation des résultats de l’exercice, diminués des éléments incorporels figurant au bilan, ressort à 25,104 millions d’euros, soit un taux de couverture de 291% et un excédent de couverture de 16,490 millions d’euros. Compte tenu des départs en retraite enregistrés au cours des cinq dernières années et des indemnités de licenciement prises en charge, le montant couvert par ce contrat d’assurance s’établit à 270 K€ au 31 décembre 2014. Le taux de couverture, y compris les plus-values latentes, ressort à 341%, traduisant un excédent de couverture de 20.745 millions d’euros. L’engagement net de couverture s’élève donc à 381 K€ au 31 décembre 2014. ENGAGEMENTS HORS-BILAN Les salariés de la société Cfdp Assurances bénéficient d’une indemnité de fin de carrière lors de leur départ à la retraite. EFFECTIF DE L’ENTREPRISE AU 31/12/2014 Les avantages postérieurs à l’emploi ne sont pas comptabilisés dans les états financiers de la Société mais suivent la répartition suivante. L’effectif, au 31 décembre 2014, est de 177 salariés, dont 126 femmes et 51 hommes. L’effectif se décompose en 137 cadres et 40 non-cadres. Répartition de l’effectif par types de contrats : 163 CDI et 14 CDD. (En milliers d’euros) 31/12/2014 31/12/2013 655 789 26 0 Engagement de retraite À moins d’un an Entre un et cinq ans À plus de cinq ans 38 130 591 659 NOTES SUR LE COMPTE DE RÉSULTAT Le compte de résultat de l’exercice 2014 est établi conformément aux dispositions du Code des Assurances. Les principales caractéristiques de ce compte sont les suivantes. ◖Présentation ◖ en deux parties, une première partie faisant ressortir un résultat technique. ◖Les ◖ produits de placements sont ventilés entre une part technique liée aux provisions techniques (produits des placements alloués) et une part non technique liée aux fonds propres. ◖L’ensemble ◖ des frais généraux (charges par nature) a été affecté par clés de répartition définies en rapport avec l’organisation de l’entreprise en charges par destination, à savoir : Les hypothèses retenues pour le calcul de l’engagement de retraites sont les suivantes. ◖Mode ◖ de départ à l’initiative de l’employé. •c harges des sinistres ; ◖Âge ◖ de départ à la retraite : 67 ans. •f rais d’acquisition ; ◖Taux ◖ d’actualisation : 4.00%. •f rais d’administration. ◖Taux ◖ de charges sociales : 60%. ◖Les ◖ commissions d’assurance versées au réseau de distribution pour un montant global de 11.559 K€ sont affectées en totalité aux frais d’acquisition. ◖Taux ◖ de revalorisation des bases : 2.0%. ◖Turnover ◖ : le taux varie en fonction des tranches d’âge (de 99% pour les salariés de moins de 20 ans à 0% pour les salariés de plus de 60 ans). 45 Rapport annuel 2014 obtenu au cours de l’exercice 2006 n’ayant pas généré un volume de primes suffisamment significatif (5,8 % des primes émises). ◖La ◖ branche 17 - Protection juridique représentant la plus grosse partie de l’activité exercée en 2014, il n’y a pas nécessité de présenter un compte de résultat technique par catégorie, l’agrément branche 16 PRODUITS ET CHARGES DE PLACEMENTS (En milliers d’euros) Frais de gestion et frais financiers Intérêts comptes courants groupe Amortissement différence prix remboursement Dotation réserve de capitalisation Moins-values réalisées Total charges de placements Produits des participations Placements immobiliers Autres placements Produits sur différence prix de remboursement Reprise provision pour dépréciation Plus-values réalisées Total produits de placements ◖Les ◖ dotations aux provisions techniques sont intégrées dans la première partie technique du compte de résultat : 2014 2013 Total Total 438 222 3 28 196 74 0 0 13 51 650 375 0 0 14 18 1.595 1.324 29 22 0 0 297 264 1.935 1.628 munérations allouées au titre de l’exercice 2014 aux membres des organes d’administration revient, dans le cadre de Cfdp Assurances, à communiquer une information à caractère individuel. À ce titre, et dans un souci de confidentialité, aucune information n’est donnée sur ce point en annexe. •v ariation des PNA dans les primes acquises pour la dotation de l’exercice à la provision pour primes non acquises ; •c harges des provisions pour sinistres dans la rubrique charges de sinistres, pour la dotation de l’exercice à la provision pour sinistres à payer. CONSOLIDATION ◖Au ◖ titre de l’exercice 2014, Cfdp Assurances a versé un montant global de 50 K€ au titre des jetons de présence. Les comptes de la Société entrent dans le périmètre de consolidation de la société Cfdp SAS située 1 place Francisque Regaud, 69002 - Lyon. ◖L’information ◖ visant à communiquer le montant des ré- 46 Rapport annuel 2014 47 Rapport annuel 2014 Siège social 1 place Francisque Regaud 69002 LYON www.cfdp.fr S.A. au capital de 1 600 000€ RCS Lyon 958 506 156 B Entreprise régie par le Code des Assurances Réalisation : Monsieur SLOOP 48