2015,UNE BONNE SAISON

2015,UNE BONNE SAISON
25 août 2015
 Un contexte de reprise
 Une très bonne saison 2015 en
Aquitaine, comme en France
 Le point de vue des tour-opérateurs
SOMMAIRE
Pour la première fois depuis trois ans, les
intentions de départ en vacances d’été
des Européens repartent à la hausse
• Après des années de baisse sous l’effet de la crise, la part des
Européens qui partiront en vacances durant l’été remonte à 60% en
2015 (6 points de plus qu’en 2014).
• Les intentions de départ repartent nettement à la hausse dans les pays
où elles avaient le plus baissé : en Espagne (+18 pts, 60%), en Italie
(+8 pts à 60%) et en Belgique (+10 pts, 57%).
• Le budget moyen des Européens de la zone euro s’élèvera cette
année à 2 390 €, soit 180€ de plus que l’année dernière.
(source baromètre Ipsos/Europ assistance – mai 2015)
DAVANTAGE D’EUROPÉENS SUR LE DÉPART
Près de 8 Européens sur 10 envisagent
de voyager en Europe
• Les Européens sont un peu plus nombreux cette année à envisager
de voyager en Europe (79%, + 3 pts par rapport à 2014).
• La France, l’Italie et l’Espagne (respectivement 16%, 17% et
18% des intentions de séjours) demeurent de loin les trois
destinations les plus prisées, la péninsule ibérique enregistrant
une hausse de 5 pts par rapport à l’an passé.
• Comme chaque année, les Allemands, les Britanniques, les
Autrichiens et les Belges privilégient les vacances hors de leurs
frontières, à l’inverse des Français (56% restent dans leur pays), des
Italiens (62%) et des Espagnols (66%).
(source baromètre Ipsos/Europ assistance – mai 2015)
DES SEJOURS INTRA EUROPEENS
Des Européens qui aspirent au repos au
bord de l’eau
• 62% de ceux qui partiront cet été envisagent un séjour
balnéaire, un taux stable par rapport à 2014 et les vacanciers sont
deux fois plus nombreux à privilégier le repos (60%) par rapport aux
activités et à la découverte (34%).
• Parallèlement, la tendance observée l’année dernière d’une plus
grande part de vacanciers européens séduits par un séjour à la
montagne en été se confirme (14% en 2013, 18% en 2014, 20% en
2015).
(source baromètre Ipsos/Europ assistance – mai 2015)
L’AQUITAINE A DES ATOUTS
Des évolutions qui se confirment
•
En 2015, 60% des réservations de vacances se font sur
internet.
•
Les voyagistes (Booking, Opodo, Expedia…) gagnent du
terrain (28% des réservations en 2015 contre 19% en 2014), au
détriment des agences de voyages et des tour-opérateurs (12%
au lieu de 16% précédemment).
•
La part des réservations directement sur le site du prestataire est
stable à 32%.
•
70% des touristes organisent eux-mêmes leur séjour,
contre 25% qui achètent un forfait tout compris.
• L’échange de logements entre particuliers séduit 1 Européen
sur 10.
(source baromètre Ipsos/Europ assistance – mai 2015)
DES CLIENTS AUTONOMES
Un contexte économique,
international et climatique favorable
•
Le taux de change $/€ favorise le départ des Américains vers la
France. Celui de £/€ favorise le tourisme britannique.
•
L’été a été particulièrement beau, donc inutile d’aller loin pour
profiter du soleil. Il semblerait que ce mois de juillet a été le plus
chaud jamais enregistré !
•
Les tensions internationales on encouragé les Européens à
rester sur le continent et les visiteurs des marchés lointains à
privilégier les destinations européennes.
UN CONTEXTE FAVORABLE
Une avant-saison 2015
supérieure à celle de 2014
•
En mai et en juin 2015 , la fréquentation a dépassé celle de l’année
précédente sur le littoral, qui a profité des ponts de mai et du beau
temps de juin.
•
Le niveau d’activité des grandes villes, et notamment de
l’agglomération bordelaise, a augmenté par rapport à 2014. Les ponts
ont bénéficié au tourisme urbain en mai et VINEXPO a dopé la
fréquentation française et étrangère en juin.
•
La première quinzaine de juillet, sous le soleil, a confirmé ce bon début
de saison en dépassant le niveau de fréquentation enregistré l’année
précédente sur la côte, dans les grandes villes et lors des étapes du
Tour de France.
Les chiffres de cette page et des suivantes sont produits par le CRTA
en collaboration avec les CDT de Dordogne, Landes, Lot et Garonne,
Béarn Pays Basque et l’ADT de la Gironde.
L’AVANT-SAISON 2015 EN AQUITAINE
L’Aquitaine, une destination prisée en haute
saison sur le littoral, en ville et à la campagne
•
Après le week-end du 14 juillet, 80% des professionnels
du tourisme aquitain étaient optimistes pour la haute saison. Ils avaient raison :
la haute saison s’est bien déroulée pour 86% d’entre eux.
•
C’est sur le littoral que les indices de satisfaction sont les plus élevés. Ils
dépassent les 92% et atteignent même 97% sur le Bassin d’Arcachon et 98%
sur la côte basque.
•
Le tourisme urbain reste très attractif durant l’été ; les agglomérations de
Bordeaux (90% de bonnes opinions) et de Pau (78%) ont fait le plein de
touristes français et étrangers.
•
Dans l’intérieur, 72% des responsables émettent un avis positif sur la haute
saison 2015. La période de mi-juillet à mi-août a été satisfaisante pour toutes les
destinations de l’intérieur, mais c’est en Béarn que l’on trouve le plus fort
indice de satisfaction (84%).
LA HAUTE SAISON 2015 EN AQUITAINE
Une haute saison réussie dans les
hébergements
• La haute saison s’est bien déroulée dans les hôtels, dans les
campings, dans les résidences de tourisme, dans les villages de
vacances et dans les meublés de tourisme. La fréquentation
étrangère a été un peu moins soutenue dans les villages de
vacances et dans les meublés de tourisme.
• Les responsables de sites de visites culturelles, d’activités
sportives et de loisirs sont satisfaits de leur niveau d’activité durant
la haute saison, grâce à une bonne fréquentation française et
étrangère. Les professionnels du thermalisme tirent également un
bon bilan de cette période.
LA HAUTE SAISON 2015 EN AQUITAINE
Les Allemands constituent la première
clientèle étrangère du littoral aquitain
• Les Allemands sont les premiers clients de l’hôtellerie de plein
air d’Aquitaine (33% de citations en première position), devant les
Néerlandais (28%). Les professionnels estiment que la
fréquentation allemande est supérieure à celle de la haute saison
2014.
• Les Britanniques sont les premiers clients étrangers des
destinations de tourisme vert, devant les Espagnols, ex aequo avec
les Néerlandais. Ils arrivent également en première position dans les
grandes villes et dans les hôtels.
• Les Espagnols, dont la fréquentation progresse depuis plusieurs
mois, sont les deuxièmes clients étrangers des hôteliers aquitains.
• Les Néerlandais et les Belges semblent être venus plus
nombreux que l’an dernier, notamment sur le littoral.
LA HAUTE SAISON 2015 EN AQUITAINE
Les touristes continuent de surveiller leurs
dépenses
•
43% des professionnels estiment que leurs clients français
ont réduit leurs dépenses par rapport à la haute saison 2014, contre
seulement 9% qui notent une hausse. Cette réduction a touché toutes les
destinations de tourisme vert. Sur le littoral, les responsables du littoral
médocain enregistrent la tendance à la baisse la plus nette. Le tourisme urbain
est également touché, même si les responsables de l’agglomération de
Bordeaux semblent moins inquiets de ce phénomène.
•
Les dépenses des touristes étrangers sont orientées à la baisse, mais
dans une moindre mesure. Elles n’ont pas baissé sur le littoral landais ni sur
la côte basque. Elles se sont également maintenues au même niveau que l’an
dernier à Bordeaux. La tendance à la baisse est plus nette dans l’intérieur de
l’Aquitaine.
LA HAUTE SAISON 2015 EN AQUITAINE
Par rapport à 2014, sur le littoral et dans
les grandes villes une haute saison en hausse
•
52% des professionnels du tourisme aquitain ont dépassé leur niveau d’activité
de l’an dernier.
•
Sur le littoral, la fréquentation a été supérieure à celle de la haute saison
2014 pour toutes les destinations pour 58% des professionnels.
•
Dans les grandes villes, 59% des professionnels enregistrent une
hausse de fréquentation. Les touristes français et étrangers sont venus plus
nombreux que l’an dernier à Bordeaux et à Pau.
•
Le bilan est plus mitigé dans l’intérieur. La haute saison 2015 a été
équivalente à celle de 2014 en Dordogne et en Béarn. La fréquentation est
orientée à la hausse dans l’intérieur de la Gironde et des Landes et au Pays
Basque, grâce à l’augmentation de la fréquentation hexagonale.
LA HAUTE SAISON 2015 EN AQUITAINE
Une fréquentation en hausse dans les hôtels,
dans les campings et dans les villages de
vacances
•
Dans les hôtels et les campings, les responsables estimant que leur
niveau d’activité a augmenté par rapport à la haute saison l’an
dernier sont plus nombreux que ceux qui déplorent une baisse, aussi bien
pour la fréquentation française qu’étrangère.
•
Les responsables des résidences de tourisme notent une légère
tendance à la hausse de la fréquentation étrangère, alors que la
fréquentation française est stable. Dans les villages de vacances, c’est la
fréquentation hexagonale qui augmente. Malgré un bilan globalement positif,
les responsables des agences de location de meublés déplorent une baisse
de la fréquentation.
•
Les sites de visites culturelles et d’activités sportives et de loisirs ont attiré
plus de touristes français et étrangers, à l’inverse des sites d’œnotourisme.
LA HAUTE SAISON 2015 EN AQUITAINE
De mai à août, 41% des professionnels
enregistrent une hausse de fréquentation par
rapport à 2014
•
Depuis début mai, dans l’intérieur de l’Aquitaine, la fréquentation
a été stable par rapport à la saison 2014, même si la saison 2015
est meilleure, dans l’intérieur de la Gironde et des Landes. Le Lot-etGaronne et le Pays Basque enregistrent un niveau d’activité
sensiblement équivalent à celui de l’an dernier.
•
Le tourisme urbain a été plus attractif que l’an dernier, grâce à
l’augmentation de la fréquentation dans les agglomérations de
Bordeaux et de Pau.
•
Sur le littoral, la saison 2015, de mai à mi-août, est meilleure
que la saison 2014 pour la majorité des professionnels du Bassin
d’Arcachon et de la côte basque. La tendance à la hausse est moins
nette sur le littoral médocain et sur la côte landaise.
LA SAISON 2015 EN AQUITAINE
Depuis mai, la saison 2015 est meilleure
que la saison 2014 dans les campings, les villages
de vacances et les résidences de tourisme
•
Pour la période de mai à mi-août, la fréquentation est orientée à la
hausse dans les résidences de tourisme, dans les campings, et dans les
villages de vacances. Le niveau d’activité dans les hôtels est stable par
rapport à l’an dernier (un tiers des hôteliers enregistre une hausse, un
tiers une fréquentation équivalente à celle de l’an dernier et un tiers
une baisse), mais la fréquentation des meublés de tourisme recule
pour la majorité des responsables.
•
Les sites d’œnotourisme ont eu moins de succès que l’an dernier.
•
A l’inverse, la fréquentation des sites de visites culturelles et d’activités
sportives et de loisirs a nettement augmenté.
LA SAISON 2015 EN AQUITAINE
61% des professionnels optimistes
pour l'arrière saison
•
Dans les grandes villes, 71% des responsables tablent sur une bonne
arrière-saison (82% à Bordeaux et 67% à Pau). Ces deux destinations
devraient même dépasser leur fréquentation de septembre 2014.
•
Sur le littoral, 7 professionnels sur 10 se disent sereins pour l’arrièresaison. La fréquentation de l’arrière-saison 2015 devrait dépasser celle de
2014 sur le Bassin d’Arcachon sur le littoral médocain. Les professionnels du
littoral landais et de la côte basque sont plus réservés quand à une hausse de
fréquentation.
•
Dans l’intérieur, les avis sont plus mitigés. L’arrière-saison devrait être
bonne dans l’intérieur de la Gironde et des Landes, ainsi qu’au Pays Basque. Les
professionnels des autres destinations prévoient un mois de septembre moyen.
L’ARRIÈRE SAISON S’ANNONCE BIEN
Une hausse des arrivées via GDS
pour la haute saison, principalement sur le
marché nord-américain
• Les arrivées via GDS en Aquitaine sont en progression (+1,19%).
• Cette progression est imputable Bordeaux (+4,9%), tandis que l’aéroport
Biarritz baisse de 9,4%.
• 76% des arrivées sont imputables à l’aéroport bordelais.
• Les E.U. (6% des GDS) est donc en forte progression, +23% dans un contexte
national de progression de 4%.
• Le Canada (2% des GDS). 63% de ces arrivées sont en provenance de
Québec. Alors que les arrivées en provenance du Canada anglophone subissent
un recul de 13,2% dans un contexte national de hausse (13,9%), les arrivées
québécoises progressent de 11,4% en région Aquitaine contre 2,02% pour
l’ensemble de la France.
DES AMERICAINS EN PROGRESSION
Progression des ventes en Grande-Bretagne
Grande-Bretagne
•
Les TO décrivent un marché en hausse par rapport à 2014 : environ 2%
d’augmentation
•
Le taux de change entre la livre et l’euro permet aux britanniques d’avoir un
pouvoir d’achat de 20% supérieur.
•
Les TO précisent que leurs clients viennent en Aquitaine autant en voiture qu’en
avion et que les lignes directes permettent d’augmenter les ventes.
LE POINT DE VUE DES TO
25 août 2015
Des ventes de TO atones en Allemagne et
aux Pays-Bas
Allemagne
-
Une saison plutôt« mitigée » pour les tour-opérateurs « classiques » avec une
baisse assez marquée pour les produits passant par Paris, marquée par les
attentats du début d’année ainsi qu’une baisse du pouvoir d’achat. L’Aquitaine est
pourtant relativement stable.
-
Les spécialistes de locations saisonnières sont satisfaits ; pour l’Aquitaine les
chiffres sont équivalents à l’an passé ou progressent un peu.
Pays-Bas
-
Baisse des ventes pour l’ensemble de la France. Les ventes via les touropérateurs, y compris hébergements seuls, représentent uniquement 52 % des
séjours vendus.
-
Des réservations de plus en plus tardives mais aussi des départs sans réservations
(23%)
-
L’Espagne et l’Allemagne sont les destinations gagnantes de 2015 en raison de ce
qui est considéré comme un meilleur rapport qualité prix qu’en France
LE POINT DE VUE DES TO
25 août 2015
Peu d’intermédiation dans la proximité physique ou
linguistique
Belgique
- Comme l’an dernier, les ventes sur la France via les agences de voyages belges
sont en retrait d’une manière générale, toutes destinations confondues.
- Pour les opérateurs qui la programment, l’Aquitaine se maintient à peine. Ces TO
notent des difficultés de négociations d’allotements avec des hébergeurs sur la côte
atlantique, une forte progression de l’Espagne qui est moins chère, avec une garantie
soleil, mais aussi la montée d’autres destinations comme la Croatie et l’Allemagne,
mais surtout la Grèce, la Crête et la Turquie.
Espagne
-
Les espagnols passent très peu par des intermédiaires pour venir en Aquitaine.
-
En 2015, les ventes de voyages sont en hausse de 5%.
-
Les ventes se font essentiellement par internet
LE POINT DE VUE DES TO
25 août 2015
Merci de votre attention
Résultats complets sur
http://etudes.tourisme-aquitaine.fr