Aiguilleur de l`Information Opérationnelle

Aiguilleur de l’Information Opérationnelle
Missions
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Repérer les appels téléphoniques concernant de réelles urgences vitales.
Centraliser et transmettre les informations aux responsables hiérarchiques et aux policiers sur
le terrain.
Diffuser des instructions de manière claire et précise.
Suivre le trafic radio de l’ensemble des unités policières.
Ce professionnel participe au commandement et à la coordination des dispositifs de secours, de
protection, de recherche ou d’interception mis en œuvre au niveau local ou départemental.
Mode d’accès et affectation
C’est une fonction qui peut être choisie en premier poste, dès la sortie d’école de police.
Un policier affecté dans une autre direction ou service peut faire une demande d’affectation ou de
mutation dans ce service dès l’ouverture de vacances de postes.
Formation
Aucune ancienneté n’est requise.
Une fois affecté au centre ou à la salle de commandement (SIC ou CIC), le responsable SIC bénéficie
notamment d’une formation spécifique de 2 semaines assurée à l’école nationale supérieure de police
FICHE METIER : aiguilleur de l'information opérationnelle.
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de Cannes-Écluses sur les équipements de transmission et les nouvelles technologies. Il en va de
même pour les opérateurs radio et les opérateurs de police secours.
Pour info
Le policier affecté au centre d’information est un véritable opérateur qui participe à l’exécution des
opérations sous la responsabilité d’un chef de salle et de supérieurs hiérarchiques.
Il doit faire preuve de rigueur, de disponibilité, d’ouverture et de rapidité d’esprit et d’une parfaite
connaissance de sa direction d’emploi. Il a le sens de l’organisation et des relations.
Les SIC ou CIC se trouvent dans les hôtels de police ou les commissariats implantés au chef-lieu de
chaque département ainsi qu’à la préfecture de police. Nombre d’entre eux sont reliés à des centres
de supervision urbaine.
À Paris, la salle d’information et de commandement de la direction de la police urbaine de proximité
assure le commandement des services parisiens, en matière de sécurisation des réseaux ferrés et de
coordination régionale de lutte contre les vols à main armée et avec violences de véhicules.
La SIC a accès à plus de 5 300 caméras de la RATP, à plus de 3 500 de la SNCF et à plus de 400
caméras de la préfecture de police.
Elle est dotée de multiples écrans et d’une cartographie en constante évolution.
Portrait
Arnaud, aiguilleur de l'information opérationnelle à la Préfecture de Police de Paris (75).
" Après quelques années sur le terrain au service de police des transports, je travaille aujourd’hui à la
Préfecture de Police de Paris, dans la salle d’information et de commandement, un lieu empli
d’informatique et d’électronique. Nous avons accès à toutes les caméras situées dans Paris, dans le
métro et le RER, et on peut à tout moment revisionner les images si l’on nous signale une agression.
Dans cette salle, 12 fonctionnaires de police interviennent à chaque fois qu’un incident grave,
incendie, explosion, accident de la circulation se produit dans la capitale ou dans les transports en
commun d’Île-de-France. En cas de vol à main armé, par exemple, nous lançons un appel général à
tous les effectifs de police, organisons par radio un maillage de la capitale et positionnons des voitures
aux portes de Paris. Nous restons en contact radio permanent pour bien évaluer et contrôler
l’évolution de la situation. Si nous interpellons les personnes, nous les signalons au Parquet et
envoyons un avis à la police judiciaire."
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