Patrick Auffret, fondateur d`Experteam Conseils : «Aujourd`hui, le
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Patrick Auffret, fondateur d`Experteam Conseils : «Aujourd`hui, le
8 la baule + entreprendre sur la presqu’île décembre 2010 L’expertise comptable et des services pointus pour accompagner l’entrepreneur Patrick Auffret, fondateur d’Experteam Conseils : «Aujourd'hui, le métier de l'expertise comptable s'étend de plus en plus vers le conseil dans l'accompagnement de l'entreprise. » nécessairement pour tous, y compris les plus petits, le besoin de ce!e approche généraliste… P atrick Auffret, dont le cabinet était membre du réseau Excel, vient de prendre son indépendance pour lancer Experteam Conseils. Les bureaux de La Baule, Pornichet, Pontchâteau, Trignac et Nantes adoptent donc ce#e nouvelle marque. Les entrepreneurs connaissent bien Patrick Auffret, qui a conseillé de très nombreuses entreprises régionales et contribué à leur développement. Il est parti du constat que les entreprises locales ne sont pas à l’abri des bouleversements économiques mondiaux et de la complexification croissante du droit, tant dans le domaine fiscal que social, et que l’expertise comptable traditionnelle doit accompagner ce#e mutation en proposant des services beaucoup plus larges : le champ d’expertise doit s’élargir, la réactivité doit être immédiate et la proximité de l’expert-comptable avec l’entreprise, notamment dans la connaissance de son activité, lui permet d’être le mieux placé pour l’accompagner dans son développement. Ainsi, ce#e approche pluridisciplinaire, qui était il y a quelques années l’apanage des grands groupes de consulting, est aujourd’hui accessible aux TPE et PME de la région à travers la démarche d’Experteam Conseils. Patrick Auffret rappelle que plus que jamais, «l’humain a une place prépondérante dans la vie d’une entreprise et l’aide à l’humain est évidemment essentielle». Des missions qu’il engage toujours avec passion, celle de la création et du développement de l’entreprise. Son action pourrait se résumer de la manière suivante : «Nos créateurs d’hier sont les belles entreprises d’aujourd’hui et les créateurs d’aujourd’hui seront les belles entreprises de demain…» Experteam Conseils à La Baule, 33 avenue du Bois d’Amour. Tél. 02 40 60 54 46. Experteam Conseils à Pornichet, Parc d’activités Pornichet-Atlantique, 1 bis rue du Gulf Stream, Immeuble Promo Parc 1. Tél. 02 40 81 25. Site : www.experteamconseils.fr La Baule+ : La marque Experteam Conseils se rapproche davantage de l'univers du consulting que de celui de l'expertise comptable. Est-ce un choix qui marque ce!e nouvelle évolution du groupe ? ! " #$ % " % & ' "( # # ( )*+,-) #( # # # .! / % #& # / "0 / 0 " # 1 " # % & * .! # " # # " + & 2 34 " .! 3 5 " 5 67 & # " # #8"# % %$ % % 90 : 0 0 &&&; 67 $ #$ ,,,0 < <= <=& , # " 3 "# : / $ & "( # "( 77 >" 70 ( " #$ & * & -# # ( )*+,-) & Patrick Auffret : Oui. Nous voulions couvrir un domaine plus large que celui de l'expertise comptable au sens traditionnel de ce#e activité parce qu'aujourd'hui, le métier de l'expertise comptable s'étend de plus en plus vers le conseil dans l'accompagnement de l'entreprise, avec toutes les différentes problématiques que l’entrepreneur peut rencontrer. Tout cela dépasse le simple cadre de la production des déclarations administratives et fiscales des entreprises. Notre domaine s'étend désormais vers le conseil, en prenant en compte les problématiques les plus variées que peuvent rencontrer les entreprises et leurs dirigeants : il peut être cité, sans que cela soit exhaustif, la succession du dirigeant ou la transmission, l'amélioration de la procédure de gestion des stocks, la réflexion sur le développement des ventes, voire la réflexion sur la logique existentielle même de l’entreprise. 139, av de Gaulle LA BAULE IMAGE PHOTO SON MULTIMÉDIA MÉNAGER 02 40 60 20 57 Jusqu'à présent, ce!e approche globale était destinée à des entreprises de taille moyenne, ou à des hauts dirigeants, mais pas forcément à des artisans, commerçants ou petites entreprises comme il y en a beaucoup sur notre territoire. La complexification des lois fiscales et sociales et les bouleversements économiques génèrent Effectivement, il y a une évolution fiscale et sociale permanente. Aujourd'hui, chaque client qui a une problématique a besoin de se faire aider, et ceci quelle que soit sa taille. Nous sommes encore en période de crise. Celle-ci est surtout une période de nouvelle donne économique dans laquelle nous observons une redistribution de la totalité des cartes. Toutes les entreprises sont impactées, y compris les artisans, les commerçants ou les TPE. Tout le monde doit se reme#re en question et, dans ce contexte, tout le monde a besoin d’être accompagné. Par définition, un dirigeant d'entreprise est quelqu'un de seul. Il a souvent le nez sur le guidon, étant occupé à régler ses problèmes quotidiens, et il a besoin d'un échange avec un généraliste. L'expert-comptable est un généraliste parce qu'il est au courant de toutes les évolutions législatives. Il a une vision précise du tissu économique local, comme de l'évolution de l'économie nationale et mondiale, et il peut donc lui apporter le meilleur conseil pour optimiser sa croissance. Il n'y a que nous qui puissions apporter un tel niveau de conseil aux chefs d'entreprise, puisque nous faisons partie de l'intimité de l'entreprise. Un chef d'entreprise montre à son expert-comptable ce qu'il ne montre pas aux autres, nous sommes dans une relation de confiance et nous pouvons vraiment l'aider en le conseillant avec le recul que nous avons. Nous travaillons avec les intervenants du secteur du monde de l'entreprise : avocats, notaires, chambres consulaires, établissements financiers, consultants dans tous les secteurs. Ce#e connaissance permet de diriger nos clients vers chaque spécialiste qui interviendra pour répondre aux besoins que nous aurons identifiés. Ce!e connaissance terrain au plus proche de nos clients Comment êtes-vous organisés en interne ? Pour chaque site d'Experteam Conseils, des directeurs de bureau synthétisent cette activité purement généraliste. Ils ont vraiment cette connaissance terrain au plus proche de nos clients et l’échange est permanent avec ces derniers. Nous avons une grande diversité de collaborateurs auxquels nous assurons la formation qui leur permettra d'adhérer aux valeurs d'Experteam Conseils, à savoir la réactivité, la notion de service et de conseil. Par exemple, dans le cas du recrutement d'un nouveau collaborateur, si nous nous apercevons qu’il n'a pas forcément la même vision terrain que nous, avec une approche des relations régies par une vue plus légaliste au détriment de la dimension humaine, ces échanges sont évidemment très intéressants et sont enrichissants pour le chef d'entreprise. Nous délivrons également des services spécifiques et en particulier un service spécialisé dans l'établissement des bulletins de paie. Parallèlement, nous avons une activité de centre d'affaires à l'enseigne ABG+ sur Trignac qui nous permet d'accueillir les créateurs et les gens qui ont besoin de services. Nous leurs offrons une gamme de services dédiés aux créateurs. Nous sommes vraiment des généralistes ! Quels sont vos différents métiers ? L'expertise comptable traditionnelle, le consulting, l'externalisation de la paie, le centre d’affaires, la domiciliation commerciale, la formation à la comptabilité, la bureautique et à la gestion… Nous proposons même des services de comptabilité en ligne pour les clients qui ne seraient pas intéressés par une relation régulière avec un expertcomptable. C’est un service que nous proposons en mode SaaS, avec une offre à plusieurs niveaux: la mise à disposition de logiciels, un palier supplémentaire avec l'assistance à l'établissement des déclarations et une offre premium, que nous appelons «Zen», qui s'apparente à de l'expertise en ligne. Nous offrons également un produit adapté aux auto-entrepreneurs. Dans ce cas, nous nous adressons à l'entrepreneur de la génération Internet qui est devant son ordinateur et qui privilégie le travail en ligne en accédant au portail www.compta-solo. fr. Évidemment, il perd le conseil de proximité, qui reste quand même la marque fédératrice de d'Experteam Conseils.