INFO RÉSEAU PARIS No 23

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N o 23
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Édito
Chaque printemps, la publication des comptes
financiers des GRETA permet de dresser un bilan
précis de l’activité conduite au cours de l’année
civile antérieure. Et les chiffres de l’année 2005
confortent l’optimisme relatif des bilans que
nous avons tracés récemment pour la période
2001-2004.
Personne n’a oublié pourtant les difficultés
auxquelles le réseau est confronté depuis deux
ans, et les craintes que nous formulions d’une
forte baisse d’activité, notamment du fait de
la disparition des contrats de qualification.
Pourtant, la baisse d’activité se révèle
finalement modérée, sensiblement inférieure à
nos prévisions, et le bilan 2005 peut donc être
qualifié d’encourageant.
Ainsi la conjugaison d’une politique académique
explicite et ses plans d’action, d’une forte
mobilisation des acteurs, et peut-être d’un
contexte moins défavorable que dans d’autres
académies aura-t-elle permis une fois encore
de traverser les turbulences sans trop de
dommages.
Par-delà ces motifs de satisfaction, je voudrais
mettre ici l’accent sur un axe de progrès
souhaitable. Nos collègues des régions envient
le contexte professionnel parisien qui offre
un ensemble d’atouts indéniables : proximité
géographique des C.F.C., spécialisation des
GRETA et leur appui sur des établissements
prestigieux, possibilités accrues de travail en
réseau, facilité à valoriser l’offre globale de
formation…
Attachons-nous à tirer un profit meilleur de
ces atouts de proximité, et à mutualiser plus
efficacement nos ressources et nos efforts : ce
sera une manière aussi de mieux progresser,
ensemble, vers nos objectifs communs.
Contact :
Michel DUBOEUF
Délégué académique à la formation continue
T 01 44 62 39 02
[email protected]
INFOS Réseau N o 23 ● Juin 2006 ● Page 1
44, rue Alphonse Penaud
Actualité
Compte rendu de la journée ERIF
Montpellier - 6 avril 2006
Thème de la rencontre :
« L’ingénierie du service global aux clients :
pourquoi, comment et avec quelles incidences
sur nos organisations internes »
Cette rencontre a permis d’échanger sur les
expériences menées et les actions mises en
oeuvre par les académies de Lille et Grenoble
pour répondre au nouveau contexte de la
réforme (législation, mutation de la formation,
évolution des marchés).
Dans les deux cas présentés il s’agissait
de mettre en place des démarches pour
rendre plus lisible l’offre de formation dans
les domaines de l’orientation, du bilan et du
conseil aux entreprises en matière de mobilité
professionnelle et d’accompagnement des
parcours professionnels.
Pour faire face aux nouvelles exigences des
prestataires les deux académies ont établi les
constats suivants :
Construire des parcours de professionnalisation
suppose
❖ une expertise en matière d’ingénierie de
formation
❖ une capacité à inventer des solutions
innovantes, à mobiliser et à adapter des
réalisations qui ont fait la preuve de leur
efficacité
❖ une capacité à revoir régulièrement
son offre de service en fonction des
évolutions du contexte
❖ une réactivité dans la construction des
réponses.
Ces conditions préalables sont requises pour
répondre aux demandes émergentes des
entreprises qui s’orientent de plus en plus
vers des prestations globales incluant le bilan,
l’évaluation, l ‘accompagnement VAE et la
formation.
Pour rester positionnés sur le marché de la
formation, les GRETA doivent dorénavant être
capables de construire une réponse globale qui
vise à optimiser et individualiser les parcours, à
mettre en cohérence les différentes prestations
et à réduire les parcours et les coûts.
Pour ce faire, sont nécessaires une
restructuration des activités, et une adaptation
importante pour faire évoluer les organisations
sur le plan pédagogique, RH, commercial,
financier et partenarial.
Pour répondre à ces nouvelles données, la
stratégie adoptée par les deux académies a
été de rentrer dans une logique de réseau pour
pouvoir présenter un éventail de prestations
complémentaires et articulables : bilanorientation, positionnement, VAE, formation,
certification, aide à l’insertion ou maintien dans
l’emploi. Ces prestations ont été coordonnées
dans un souci d’efficacité pour les financeurs et
les personnes. L’objectif était de se situer dans
une perspective de service global ou à la carte
grâce à un potentiel de ressources humaines
spécialisées clairement repéré sur le réseau.
L’ensemble des interventions de cette rencontre
est disponible sur le site académique du réseau
http://dafco.scola.ac-paris.fr / espace GRETA /
vie du réseau.
Contact :
Laurence de LAVAU
T 01 44 62 39 04
[email protected]
Cinq Validations du B2i dans le réseau
des GRETA de Paris !
D a n s l e cadre du plan de for ma ti on
GRETA / DAFCO / GIP-FCIP, ils ont validé leurs
compétences de base en informatique et
internet :
Martine BLANC-RAMEAU, CFC au GIP-FCIP
Laurence DEDET, responsable du Pôle
ressources du GRETA des Arts Appliqués
Bruno FEBVAY, coordonnateur au GRETA GEPS
Marie-José PAILLOUX, CFC à GMH
Frédéric PERRIN, CFC à la DAFCO
Leur formation s’est déroulée au Lycée JeanBaptiste SAY, site bureautique du GRETA TOP,
opérateur du B2i.
Félicitations à vous cinq !
Pour rappel : vous avez tous la possibilité de
valider le B2i !
Contact :
Françoise LENICE
T 01 44 62 39 64
[email protected]
Concrétisation d’une convention de
partenariat avec l’OPCAREG
Dans le cadre de la convention de partenariat
signée le 23 février dernier entre l’OPCAREG
et les trois DAFCO d’Ile-de-France, l’OPCAREG
propose d’organiser le 30 juin prochain, au titre
de la professionnalisation dans les domaines
transversaux – tertiaires principalement - une
rencontre avec les entreprises adhérentes et
des entreprises déjà partenaires des GRETA.
Cette manifestation prendra la forme d’un petit
déjeuner animé par l’OPCAREG et les GRETA
sur le thème des nouveaux dispositifs de la
professionnalisation.
L’OPCAREG présentera ses modalités de prise
en charge de la professionnalisation, les GRETA
exposeront leurs missions et démarches
pédagogiques ainsi que des exemples de
parcours de professionnalisation.
Une première rencontre a eu lieu le 15 mai
dernier avec un CFC représentant chaque
académie – moi-même pour Paris -, le
responsable Ressources et Développement
et la nouvelle chargée de relation avec les
organismes de formation.
À cette occasion les GRETA ont pu présenter
leur offre globale et l’OPCA ses priorités en
terme de professionnalisation pour enfin de
décider de l’organisation et du déroulement de
l’événement du 30 juin.
Dans notre académie l’OPCAREG finance
principalement des formations dans les GRETA
TOP et GRETA Tertiaire Centre avec lesquels
nous réfléchissons à la meilleure présentation
de nos parcours de professionnalisation.
L’OPCAREG avait adopté la même démarche
l’an dernier avec l’AFPA. Dix entreprises avaient
participé au petit-déjeuner.
Contact :
Françoise LENICE
T 01 44 62 39 64
[email protected]
Les TPE face à l’emploi et la réforme
de la formation professionnelle
en Ile-de-France
formation, la connaissance et la mise en œuvre
des nouveaux dispositifs, ainsi que sur les
besoins d’accompagnement des TPE.
Synthèse
Le contexte
Dix-huit mois après la mise en place de la
réforme de la formation tout au long de la vie,
l’AGEFOS PME ILE DE FRANCE a souhaité savoir
comment ses adhérents employant moins de
dix salariés, avaient intégré dans leurs pratiques,
les nouveaux dispositifs, introduits par la loi et
les accords : le Droit Individuel à la Formation,
les contrats et périodes de professionnalisation,
les entretiens professionnels...
Plusieurs études ont montré que le degré
de connaissance et de mise en œuvre de
la réforme dépend étroitement de la taille
et de l’activité des entreprises. Il est donc
intéressant de pouvoir apprécier le sentiment
des TPE adhérentes à l’AGEFOS PME ILE DE
FRANCE, qui représentent à elles seules 85 %
du portefeuille de l’OPCA.
Au-delà de la prise de connaissance sur le
degré d’appropriation de la réforme, cette
enquête réalisée sur tout le territoire national
permettra à l’AGEFOS PME d’adapter son offre
de services.
La méthode
Le diagnostic a été réalisé auprès de 4000
entreprises employant moins de dix salariés,
adhérentes à AGEFOS PME, et situées en Ilede-France. Elles ont été interrogées entre la
mi-décembre 2005 et la fin février 2006, par
téléphone, sur le lieu de travail. Ces entreprises
relèvent du domaine interprofessionnel
(commerce, services...) ou de branches
professionnelles dont la gestion de la formation
est confiée à l’AGEFOS PME.
L’enquête réalisée a permis d’appréhender
le sentiment des TPE face aux perspectives
économiques et de mettre en exergue
leurs attentes et besoins dans le cadre de
l’appropriation des nouveaux dispositifs de la
réforme.
Depuis l’accord interprofessionnel de 2004,
l’AGEFOS PME ILE DE FRANCE s’est appliquée
à communiquer auprès de ses entreprises en
multipliant les plaquettes sur les nouveaux
dispositifs et les réunions d’information.
Les résultats de cette enquête démontrent
la nécessité de poursuivre cet effort. Moins
de la moitié des entreprises, disposent d’un
bon niveau de connaissance des dispositifs.
Ce chiffre est légèrement supérieur pour le
DIF, dispositif le plus médiatisé qui impose
par ailleurs de communiquer aux salariés un
relevé annuel des heures acquises. La mise en
œuvre demeure très faible, avec moins de 20 %
des répondants qui ont réellement engagé le
processus au sein de leurs entreprises.
À noter l’existence d’une pratique significative
des entretiens annuels, qui peuvent cependant
s’avérer différents, dans leur forme et leur
objectif, de l’entretien professionnel prévu par
les accords. De manière générale, les attentes
d’accompagnement des TPE de l’Ile-de-France
sont fortes et variées.
L’étude porte sur l’évolution des effectifs,
la pratique de recrutement, la politique de
La réponse de l’AGEFOS PME
aux attentes des TPE
AGEFOS PME ILE DE FRANCE s’engage à
répondre aux souhaits d’accompagnement
des entreprises en renforçant ses services au
bénéfice des TPE, dans trois directions.
Les supports d’informations
❖ des plaquettes d’information sur
l’ensemble des mesures liées à la
réforme et leurs modalités concrètes de
mise en œuvre.
❖ un site Web pour avoir accès aux
services, informations et actions qui
leur sont spécifiquement dédiés.
Les actions de formations
AGEFOS PME ILE DE FRANCE met en place
et prend en charge partiellement des actions
collectives qui répondent :
❖ aux demandes de formations liées
à l’exercice du métier (branches
professionnelles de l’immobilier, froid et
connexes, par exemple...).
❖ aux nécessaires apprentissages de
savoirs transversaux notamment en
bureautique, informatique et langues.
Dans ce cadre les AGEFOS PME
de Nord-Picardie, Haute-Normandie,
Basse-Normandie, Bretagne et Ile-deFrance ont créé l’@ccès FORMATION :
un nouveau service de relation directe
entre les TPE et les organismes de
formation. Ce service en ligne est
accessible à tous les organismes de
formation labellisés (suite à un appel
d’offre) par l’une des cinq AGEFOS PME
régionales nommées ci-dessus.
Par ailleurs, afin de rendre pleinement actrices
les entreprises dans la gestion de leur politique
RH, il est également proposé des actions
collectives relatives à :
❖ la conduite de l’entretien professionnel
avec la mise à disposition d’un guide
d’entretien pour l’encadrement et le
salarié,
❖ la formation des tuteurs,
❖ ainsi que d’autres
départementales.
actions
L’aide au financement
AGEFOS PME ILE DE FRANCE fait appel au
concours des Fonds Publics pour développer
l’accès à la formation du plus grand nombre
de salariés des entreprises de moins de dix
salariés.
Contact :
Françoise LENICE
T 01 44 62 39 64
[email protected]
Réforme de la formation continue :
un premier bilan
Le 16 mai dernier a eu lieu un séminaire
organisé par Algoé Consultants pour un premier
bilan à deux ans sur la mise en place de la
réforme de la formation professionnelle dans
les entreprises.
Une enquête a été réalisée auprès d’une dizaine
d’entreprises avec pour objectif de comparer,
de façon approfondie, leurs pratiques et leur
état d’avancement dans la mise en œuvre de
la réforme.
Les constats de cette étude ont montré qu’à ce
jour, la réforme et les dispositifs ne sont que
partiellement mis en place.
Les options retenues pour le DIF, sont en
majorité hors temps de travail ou sur des
solutions mixant STT/HTT.
ü Le DIF
ü La période de professionnalisation
La plupart des entreprises ont catégorisé leur
plan de formation en majorité sur des actions
de catégorie 1.
Dans certains cas, les accords de branche et les
entreprises se sont employés à rendre éligibles
au DIF et à la période de professionnalisation
les actions C 2 et C3 du plan de formation.
Les entreprises qui ont enregistré le plus de
demandes de DIF en 2005 sont celles qui ont
fait le choix de proposer le DIF aux salariés et
celles qui ont le plus informé les salariés sur la
réforme. Cette politique de communication leur
a permis de maîtriser la demande de formation.
Seulement 40% des entreprises ne l’ont pas
mis en place car ce dispositif nécessite une
ré-ingénierie pédagogique que certaines
entreprises n’ont pas initiée.
Les formations proposées sont celles
initialement prévues dans le plan de formation
de l’entreprise et se font majoritairement sur
le temps de travail, sauf pour les formations
diplômantes suivies en partie hors temps de
travail.
Dans les formations éligibles au titre de la
période de professionnalisation on retrouve les
formations longues de type BTS, Master, MBA ,
les formations métier et management .
On constate que les pratiques des entreprises
reposent sur 2 démarches. Il s’agit d’une part
de rendre toutes les formations C2 et C3 du plan
de formation éligibles au DIF et d’autre part de
proposer une offre DIF qui associe les formations
diffables avec le raisonnement suivant :
proposer une offre globale en cohérence avec
la situation professionnelle, les besoins de
l’entreprise sans pour autant transformer cette
offre DIF en catalogue.
Lorsque les formations C2 et C3 ne sont pas
diffables, l’offre DIF se fait sur les domaines
suivants : langues, développement personnel,
bureautique, préparation de projet professionnel,
remise à niveau des connaissances générales
et techniques, formations longues diplômantes
et qualifiantes.
L’acceptation du DIF dans ces entreprises
repose à la fois sur les critères de cohérence
avec l’activité de l’entreprise, les enjeux RH et la
politique de formation, le coût des formations et
sur le référencement des actions de formation
par l’entreprise.
ü L’entretien professionnel
Il est considéré par les entreprises comme le
dispositif clé pour fixer un cadre au dialogue
entre le salarié et le manager mais seulement
40% des entreprises l’ont déjà mis en place en
2005. Pour sa mise en œuvre les entreprises
souhaitent au préalable former les managers
et privilégier un seul entretien (d’évaluation et
professionnel).
ü Les contrats de professionnalisation
et d’apprentissage
Les entreprises ont continué de recruter les
jeunes sur ces dispositifs.
Dans la typologie des entreprises on observe
cinq orientations :
❖ celles ignorant toujours de quoi il est
question
❖ 20% adoptant une attitude d’évitement
❖ 25% assimilant le DIF au plan de
formation, rendant diffables les
formations C1et C2 et cherchant à
articuler l’ensemble
❖ celles mettant en place une ingénierie
qui articule le DIF avec la VAE, le bilan
et la période de professionnalisation :
c’est le cas de la SNCF.
❖ les dernières, les moins nombreuses,
essayant d’aller vers une véritable
gestion individualisée de la formation.
La conclusion de cette enquête conduit à
penser que dans l’ensemble les entreprises ont
besoin de temps pour mettre en place la réforme
car elle touche à des questions de stratégie
interne en terme de politique de formation et de
politique RH. La réussite de la réforme passe par
l’implication des acteurs de l’entreprise. Elle ne
se limite pas au redéploiement des dispositifs
mais bien à la réorientation de la politique de
développement RH et à son articulation avec la
formation.
La lenteur dans sa mise en oeuvre traduit
aussi le reflet du dialogue social au sein des
entreprises. L’état actuel du marché de l’emploi
et le chômage conditionnent fortement les
projets des salariés qui mettent en doute
l’efficacité sociale de la formation. Ces
données ne favorisent pas l’appétence pour la
formation.
La réforme parviendra-t-elle à déstabiliser ce
qui se passe depuis 30 ans en réduisant l’écart
entre les plus et les moins formés ?
Trouvera-t-elle des réponses pour raccrocher
les moins qualifiés et diminuer la fracture entre
les catégories professionnelles en matière de
formation ?
L’objectif de la réforme de la formation
professionnelle est de maintenir et développer
l’employabilité des salariés et de contribuer par
la formation à la performance des entreprises.
Mais dans ce domaine il y a encore du chemin
à faire.
Si les entreprises n’assument pas leur rôle en
matière de maintien de l’employabilité et ne
soutiennent pas l’effort d’investissement de
formation pour les moins qualifiés, les services
publics de l’emploi ne pourront pas être les
seuls à assumer cette mission.
La région devient un acteur incontournable
aujourd’hui, la notion « territoriale » va dominer
dans l’avenir, il faut donc construire des
partenariats forts et produire des accords interprofessionnels sur les territoires pour réussir.
Pour les organismes de formation la réforme a
mis en évidence l’inadaptation de l’appareil de
formation actuel. Elle a révélé la fragmentation
croissante de l’offre, la fragilisation identitaire
des formateurs, l’inadaptation de leur formation,
la défaillance des ingénieries de formation
et l’absence d‘une évaluation pour mesurer
l’efficacité de la formation.
Face à la recomposition du travail, qui passe
par le ré-agencement des fonctions et des
compétences, l’entreprise devient de plus en
plus auto-formatrice dans ses métiers de base.
On assiste à une décomposition de l’appareil de
formation.
C’est la raison pour laquelle les organismes
de formation doivent prendre en compte ces
nouveaux enjeux pour répondre de façon plus
efficace et s’adapter aux besoins des salariés
et des entreprises.
Les entreprises attendent des propositions
de parcours articulés sur les dispositifs de la
réforme.
A ce titre les GRETA ont été cités comme étant
capables, aujourd’hui grâce à la mise en place
de la modularisation des diplômes, de proposer
une offre construite et pertinente pour les
salariés dans le cadre du DIF.
Contact :
Laurence de LAVAU
T 01 44 62 39 04
[email protected]
Le mardi 27 juin, de 9h30 à 12h30, le
GIP-FCIP de Paris vous propose une matinée
de rencontre-débat avec Monique BENAILY,
présidente du GARF – Groupement des
Acteurs et Responsables de Formation.
Elle sera accompagnée dans ses propos
par les témoignages de responsables
d’entreprise adhérents du GARF.
du réseau des GRETA de Paris feront état
d’expériences représentatives de mise en
œuvre dans ce cadre.
mardi 27 juin 2006 – de 9h30 à 12h30
Ecole Nationale de Chimie-Physique-Biologie
- ENCPB
12 rue Pirandello 75013 Paris
Contact :
Les entreprises et la réforme de la loi
sur la formation professionnelle :
Quelles stratégies de formation
développer ?
Cette
question
sera
éclairée
différents angles, en particulier :
Michèle OUERD
T 01 44 62 39 58
[email protected]
sous
❖ Redéfinition et précision du concept de
« professionnalisation »,
❖ Rôle des principaux acteurs engagés
dans la mise en oeuvre de la réforme :
responsables RH, de formation,
organismes financeurs et prestataires
de formation sont invités à nouer
de nouveaux dialogues autour des
solutions de professionnalisation à
trouver.
❖ Conditions d’une nouvelle ingénierie
de la professionnalisation ; elle a été
largement définie par les travaux de G.
Le BOTERF cette dernière décennie ;
mais le nouveau cadre législatif incite à
la systématiser au travers des parcours
et des actes professionnalisants que les
prestataires sont amenés à développer
avec et dans les entreprises.
En contrepoint aux interventions des
responsables d’entreprise, des collègues
GIP-FCIP
La modularisation de l’offre de
formation des GRETA parisiens
Le 10 mai 2006, à l’Ecole de la Chimie, a eu lieu
sous la responsabilité de Monsieur DUBOEUF,
Délégué Académique à la Formation Continue,
et de Sylvie KORB, Directrice du GIP-FCIP, la
présentation de deux produits d’actions de
professionnalisation à l’ensemble des acteurs
du réseau ayant participé à leur concrétisation :
la Consigne en formation et en entreprise et la
Modularisation de l’offre de formation.
© GIP-FCIP PARIC mai 05-06
De même, un référent modularisation sera
identifié dans chaque GRETA et facilitera
les actions de modularisation auprès de
ses collègues. Les référents se réuniront
régulièrement pour mutualiser les expériences,
réguler les difficultés et concrétiser l’action
académique de professionnalisation.
Les conceptions et productions liées à la
modularisation avant leur mise en œuvre seront
validées par le chef du projet académique qui
continuera de superviser l’ensemble du projet
modularisation.
Contact :
© GIP-FCIP PARIC mai 05-06
Il s’agissait là d’un point d’étape dans le
développement de la professionnalisation
dans l’Académie de Paris : tout d’abord les
remercier chaleureusement pour
leur investissement dans le projet
modularisation notamment, mais
aussi annoncer les modalités de
déploiement de l’accompagnement
dans les GRETA.
Julia GEROSA
T 01 44 62 39 01
[email protected]
Dès septembre, deux journées
de prise en main du CD Rom
modularisation seront proposées
dans chaque GRETA, afin de
permettre à chacun de développer
des compétences de conduite de
projet en autonomie.
Carrefour-Proximité
adopte la modularisation
En 2005, le service de formation CarrefourProximité a sollicité notre collaboration pour
faire évoluer son dispositif de formation à
destination des responsables de magasins de
proximité et de leurs salariés.
Ce dispositif créé en 2000, piloté par cinq
directeurs Formation-Recrutement régionaux
avait permis de mobiliser 40 conseillers-métiers
et de formaliser une formathèque (modules
de contenus théoriques dispensés sur une
journée en magasin-école, suivis d’applications
pratiques en magasin).
Or, en 2005, deux constats étaient faits : d’une
part les conseillers-métiers experts dans leur
métier d’origine, avaient besoin de développer
des compétences de formateurs, d’autre part,
les salariés venant en formation rencontraient
des difficultés pour transférer dans l’exercice
de leur métier en magasin ce qu’ils avaient
abordé en formation. L’entreprise continuait
de pointer des écarts voire des manques de
performance et en conséquence des manques
de résultats !
Les directeurs de Formation ont donc conçu
un outil diagnostic pour évaluer les écarts de
performance constatés en magasin et souhaité
mettre en place des parcours de formation plus
individualisés.
C’est un travail complet en ingénieries de
formation, pédagogique et didactique que j’ai
pu mener dès 2005 et que je poursuis en 2006.
Les Directeurs de formation ont suivi un
séminaire de deux jours au cours duquel nous
avons « repensé » leur dispositif de formation.
L’outil diagnostic a été enrichi de l’approche
« Compétence en situation professionnelle ».
Aujourd’hui celui-ci ne relève plus les manques
de performance mais révèle les compétences
professionnelles, les savoir-faire maîtrisés, puis
les savoir-faire précis devant faire l’objet d’une
formation.
Fin 2005, les quarante conseillers-métiers ont
été formés à la pédagogie des adultes.
Depuis janvier 2006, c’est toute l’ingénierie
pédagogique qui est remise à plat.
Les compétences propres à chaque filière
métier et tous les savoirs, savoir-faire inhérents
sont identifiés et constituent des modules
(36 modules sont en cours d’achèvement). La
formalisation des approches pédagogiques
diversifiées et des supports de formation
structurent les interventions de formation :
c’est un investissement important de la
part des conseillers-métiers formateurs
conscients du développement de leur propre
professionnalisme.
Dès septembre, le dispositif de formation
proposera, à l’issue du diagnostic individuel,
des parcours personnalisés permettant
de développer des compétences précises
dans une mise en œuvre favorisant la
reconnaissance des acquis et le transfert en
situation professionnelle, le tout aboutissant
enfin à plus de performance.
La modularisation de l’offre de formation suscite
un réel intérêt auprès des services formation
des entreprises !
Contact :
Julia GEROSA
T 01 44 62 39 01
[email protected]
Les formations du GIP-FCIP
proposées dans le guide
des formations 2006
Septembre et octobre 2006
● Mille et un liens... Pour cliquer utile
animée par, Marie Noëlle FONTENAT
et Sylvie SAUVE
Le 20 septembre 2006
● La connaissance du réseau des GRETA et la
réglementation de la formation continue
animée par Jean Robert SCHWARTZ, Marie
Noëlle FONTENAT et Sylvie SAUVE
Le 28 septembre 2006
● Êtes-vous hors la loi ?
animée par Edith PERRINET et Charles RECIO
Le 10 octobre 2006
● Comprendre la réforme de la formation
professionnelle pour informer
animée par Michèle OUERD
Le 12 octobre 2006
● Formaliser et animer une formation
modularisée
animée par Julia GEROSA
Les 28 septembre, 10 octobre et 8 novembre
2006
Inscription auprès de Édith PECHER, assistante
du GIP
T 01 44 62 39 50
Contact :
Michèle BAUM
T 01 44 62 39 53
[email protected]
Qualité
Partenariat Qualité
Académie de Paris- FONGECIF
Le partenariat Qualité engagé entre les trois
Académies de Paris, Créteil et Versailles et
le FONGECIF Ile-de-France se poursuit, pour
l’instant, toujours sous de bons augures.
Une nouvelle réunion d’échanges de pratiques
et de bilan sur la phase expérimentale de ce
partenariat s’est tenue, fin mars, entre les
Services Qualité du FONGECIF et des trois
Académies.
L’objet principal portait notamment sur l’analyse
des fiches individuelles de suivi intermédiaire
réalisées à l’issue des trois premiers mois de
formation.
A la date de la réunion, un panel de 217 fiches
(pour les trois académies) avait été examiné.
Sur les 217 fiches, 7 faisaient état d’un « niveau
de formation inadapté ».
Le faible taux d’insatisfaction constaté à trois
mois du démarrage des formations, laisse à
penser, à ce stade de l’expérimentation, que
la procédure d’entretien individuel préalable
au dépôt d’une demande de formation, mise
en place dans le cadre du partenariat, joue
son rôle et que la formation suivie est bien la
réponse adaptée au projet du salarié.
Le FONGECIF va néanmoins procéder à une
étude approfondie des 7 fiches « niveau de
formation inadapté », afin d’analyser les causes
objectives de ce dysfonctionnement.
Il ressort de l’analyse des 200 autres fiches une
grande richesse des informations recueillies.
Les commentaires, remplis soit par le stagiaire,
soit par le GRETA, sont généralement assez
précis pour permettre d’envisager, le cas
échéant, les mesures de remédiations aux
éventuels dysfonctionnements constatés.
Il convient enfin de signaler que la procédure
d’entretien intermédiaire est plébiscitée par
les stagiaires qui apprécient cette modalité de
suivi, leur donnant ainsi l’occasion de faire le
point sur leur progression.
Avec la mise en place du nouveau système
informatique de traitement des données
du FONGECIF, toutes les fiches seront
systématiquement prises en compte.
Dans cet esprit, et dans le souci d’un
meilleur suivi, une nouvelle fiche sera éditée,
accompagnée d’ une notice explicative, comme
cela avait été décidé à l’issue du premier bilan
portant sur l’analyse des « fiches d’entretien
préalables » (cf. INFOS Réseau n° 22).
Ces fiches sont à ce jour réactualisées et ont
été transmises aux CFC en charge des actions
relevant de l’expérimentation.
Dans un souci de mutualisation des ressources
et en vue d’une extension du Partenariat
Qualité à d’autres GRETA, ces modèles de
fiches seront, à brève échéance, disponibles
sur le site académique, en remplacement de
celles reproduites l’an passé, avec l’accord de
notre partenaire.
En marge des questions relatives aux
évaluations intermédiaires, un certain nombre
de sujets ont été évoqués, portant notamment
sur :
❖ les coûts : une étude sur les écarts entre
actions sera effectuée,
❖ une « plus grande implication du
GRETA » dans l’information donnée
sur les chances du candidat à voir son
dossier retenu en fonction des priorités
du FONGECIF (CDD – CIF – CDI).
Une nouvelle réunion des Responsables Qualité
des trois Académies et du FONGECIF se tiendra
début juillet pour dresser un premier bilan des
« Questionnaires de fin de formation ».
Dans la même logique de bilan, une réunion
académique des CFC, impliqués dans
l’expérimentation, est d’ores et déjà prévue en
septembre 2006 afin de tirer les enseignements
de cette première année de partenariat et
d’envisager les conditions d’une extension à
d’autres actions, voire d’une généralisation du
dispositif à l’ensemble des GRETA.
Contact :
Patrick BLANCHARD
T 01 44 62 39 22
[email protected]
Le Net
du Réseau
Rénovation du site du GRETA PMS
Le GRETA PMS a sollicité l’appui du pôle
ressources FTLV pour l’accompagner dans la
rénovation de son site Internet. Après six mois
de travail, ce chantier a progressé.
http://www.greta-pms.fr/
Plusieurs points méritent d’être soulignés :
Comme pour le GRETA des métiers de
l’Hôtellerie, la recherche d’une formation
s’effectue en utilisant tout le potentiel de la
base de données académique de l’offre de
formation.
À l’automne, il est prévu que le GRETA
entreprenne de saisir lui-même en ligne ses
formations directement sur la base de données
académique et effectue ainsi, en temps réel, les
ajouts, les modifications et les suppressions
qui s’inscriront à la fois sur le site de PMS et
dans la base académique. Au préalable, le
SIO aura formé les personnels concernés à la
saisie en ligne selon une procédure codifiée qui
permette de respecter l’intégrité de l’ensemble
de la base.
Un formulaire de demande d’information à
remplir par l’internaute intègre une série de
renseignements qui permettent un traitement
plus rapide et plus ciblé par les services du
GRETA. De plus, il est en lien avec la base de
données académique de l’offre de formation.
Une zone d’actualités figure sur la page
d’accueil du site. Cet espace est alimenté et
mis à jour de façon autonome par les CFC du
GRETA. Ce procédé est déjà expérimenté par le
GRETA des Métiers de l’Hôtellerie.
http://gretahotelier.scola.ac-paris.fr/Index.php
Toujours plus d’interactivité
Cette expérience des zones d’actualités sur
lesquelles les GRETA ont la maîtrise a été
transférée à d’autres applications.
Les responsables de pôles ressources mettent
en ligne eux-mêmes des parcours-découverte
qu’ils ont mis au point, les modifient ou les
suppriment.
http://prfc.scola.ac-paris.fr/OL/OL_Preparer_
BTS.php#Decouvrir
Au CIBC, le pôle ressources met à disposition
des bénéficiaires de bilan un Mémo électronique
que l’intéressé alimente lui-même.
Afin d’améliorer l’information mise à disposition
sur les recrutements immédiats dans les GRETA,
un système d’alerte automatique a été installé
sur la page d’accueil du site de l’ensemble
du réseau pour signaler les formations dont
le recrutement est en cours. Ce système
fonctionne automatiquement depuis la base de
données académique de l’offre de formation.
Boîte à Outils
Egalité professionnelle
L’Observatoire de la responsabilité sociale
des entreprises (ORSE), en partenariat avec
Entreprise et personnel et l’ANDCP, répertorie
et publie sur son site les 57 accords sur l’égalité
professionnelle signés à ce jour :
Accords d’entreprises
http://www.egaliteprofessionnelle.org/
?im=dis&sim=ace&la=fr
Accords de branches :
http://www.egaliteprofessionnelle.org/
?im=dis&sim=acb&la=fr
Offre de formation
- Un tout nouveau moteur de recherche des
formations dans l’enseignement supérieur
http://www.etudiant.gouv.fr/
Une offre de formation « chartée »
- Pour rechercher l’offre concurrente des
GRETA
A signaler deux moteurs de recherche :
L’affichage des fiches de formation à partir de la
base de données académique a été modifié afin
d’être conforme à la charte académique.
http://www.intercarif.org/jsp/recherche_
formation.jsp
http://pro.kelformation.com/
Contacts :
Contacts :
Marie-Noëlle FONTENAT
T 01 44 62 39 57
marie-noë[email protected]
Marie-Noëlle FONTENAT
T 01 44 62 39 57
marie-noë[email protected]
Sylvie SAUVE
T 01 44 62 39 12
[email protected]
Sylvie SAUVE
T 01 44 62 39 12
[email protected]
EUROPE
Rencontre transnationale à Pise
du 5 au 9 février 2006
Programme GRUNDTVIG 2 :
Échanges de pratiques dans les maisons de
retraite en Europe (Italie, Suède, France)
Véronique DALLES, CFC, coordinatrice du
projet du GRETA Paramédical et Social a fait
participer six personnes pour la rencontre en
Italie (coordinatrice, stagiaires du GRETA en
formation, formatrice).
❖ L’Association, Publica Assistenza,
nous a décrit ses activités nombreuses
basées sur le bénévolat. Chaque
partenaire a ensuite présenté la
situation des personnes âgées et la
place des maisons de retraite dans son
pays (France, Roumanie, Suède, Italie).
❖ Une discussion s’est engagée, en
anglais entre tous les participants.
❖ La visite à Pietrasanta d’une maison
de retraite dirigée par des bénévoles
a été très intéressante. Ces bénévoles
emploient des professionnels et nous
avons pu échanger et comparer
l’organisation de cette maison avec les
nôtres.
trois physiothérapistes appelés à la demande.
Toutes les chambres sont à deux lits et la
maison de retraite a la certification ISO qualité.
Six bénévoles viennent régulièrement pour
animer des ateliers, d’autres viennent de
l’église ou d’associations locales. Beaucoup
d’échanges ont eu lieu et les stagiaires français
ont pu participer, observer et repartir avec
beaucoup d’informations détaillées sur la vie
des résidents, le personnel et les bénévoles.
Cette rencontre a montré les points forts et
les points faibles dans chaque structure. Les
stagiaires français sont reparties en pensant
que la France offre de bonnes conditions de
travail mais aussi que les formations pour
s’occuper des personnes âgées sont en France
bien adaptées et bien ciblées pour ce public.
La prochaine rencontre se fera en Suède en
Juin.
Véronique DALLES a déjà quatre nouvelles
stagiaires qui, à leur tour, bénéficient du fonds
social européen pour observer des approches
différentes et échanger avec des professionnels
de leur secteur.
Contact :
Michèle DUBOIS
T 01 53 68 06 90
[email protected]
Le président de cette association, ainsi que le
directeur et un psychologue nous ont présenté
les activités proposées aux résidents et les
formations pour le personnel.
Pour quarante-quatre résidents il y a
quarante-deux membres du personnel,
six professionnels : psychologue, neurologue,
Ils et elles font le réseau
PMS
Élargir les possibilités
de recrutement de CIF
Afin de favoriser les salariés qui souhaitent
déposer une demande de Congé Individuel de
Formation sans pour autant répondre aux prérequis de niveau d’entrée en formation, l’APP
du GRETA PMS à l’espace Crimée propose une
remise à niveau de 30 heures par semaine en
amont de la formation visée.
Comment procéder ?
❖ Gladys BOISSERON, coordonnatrice de
l’APP, réalise le positionnement initial
du salarié.
❖ Un plan individuel de formation est
élaboré par la suite. Sa durée, variable,
se fonde sur une durée moyenne
hebdomadaire de 30 heures.
❖ Enfin, les modalités de remise à niveau,
adjointes à celles du programme global
de formation sont intégrées dans la
demande de CIF.
À ce jour vingt formations de remise à niveau
ont été réalisées par PMS dans le secteur
du sanitaire, et trois sont susceptibles d’être
proposées par le GEPS (CAP Installateur
sanitaire).
Contact :
Sarah DE NADAI
T 01 55 26 94 74
[email protected]
Mise en place d’un pôle VAE
« Sanitaire et social »
Conscient de l’accroissement sensible de la
VAE comme voie d’accès aux certifications du
champ sanitaire et social ainsi que des besoins
en recrutement de personnels qualifiés, le
GRETA paramédical et Social de Paris a ouvert
depuis plusieurs mois un pôle VAE spécialisé
dans ce secteur d’activité.
Bénéficiant d’un soutien du FSE, ce pôle a
deux missions principales :
❖ informer le public s’adressant au
GRETA des possibilités offertes par la
VAE, de façon très précise, c’est-àdire en intégrant les spécificités des
différents certificateurs, ainsi que les
financements possibles selon le statut
ou la branche professionnelle pour les
salariés ;
❖ accompagner les équipes des écoles
rattachées au lycée Rabelais (école de
puériculture, école de travail social) à
intégrer la dimension VAE dans leurs
pratiques pédagogiques.
L’implantation de ce pôle VAE, au cœur du lycée
Rabelais, permet d’ores et déjà, l’implication
des équipes pédagogiques du GRETA et des
écoles rattachées au lycée, dans une démarche
globale de recherche - développement .
Le GRETA PMS se prépare ainsi à absorber une
activité VAE qui s’annonce croissante.
Contact :
Véronique DALLES
T 01 44 92 33 05
[email protected]
Nouveauté à l’Espace AISP
L’espace AISP demande l’agrément auprès de
la DRASS pour organiser la formation d’Aide
Médico Psychologique (AMP). Dans ce secteur
les perspectives d’emploi sont favorables,
en raison de l’augmentation des besoins
d’AMP dans les établissements spécialisés
accueillant des personnes handicapées et / ou
dépendantes.
Contact :
Anne VERGER
T 01 53 68 06 92
[email protected]
Création
d’une passerelle entreprise
Une passerelle entreprise, avec le groupe
EUREST, financée par le CRIF, a été mise en
place à l’EREA CRONSTADT. Cette formation de
cinq mois sera validée par l’obtention d’unités
professionnelles du CAP Agent polyvalent de
restauration qui est organisé en CCF.
Contact :
Maryse LE MOËL
[email protected]
L’école des adultes
Le point sur la convention
FSE / AGEFIPH / GRETA de Paris
Rappel : à partir de Septembre 2005, 6000
heures / stagiaires à 11€40 pouvaient financer
des modules qualifiants d’environ 200 heures,
proposés par les GRETA de Paris, pour des
personnes handicapées.
L’école des adultes de l’espace VILLON, située
au 16 de l’avenue Marc Sangnier dans le
XIVème art. s’adresse aux personnes qui n’ont
pas eu l’occasion de suivre une scolarité jusqu’à
son terme. L’absence de culture générale peut
au mieux être vécue comme une frustration. Au
pire, elle est synonyme d’exclusion sociale.
À ce jour 31 stagiaires ont bénéficié de 4396
heures / stagiaires de formation dans quatre
GRETA : GITA – Réseau Graphique – TOP
Formation et GEPS.
Le GRETA PMS propose aux personnes en
difficulté une formation diversifiée : expression
écrite, expression artistique, raisonnement
logique, mathématique et découverte.
Pour les GRETA, pour les personnes
handicapées, pour les CAP EMPLOI, l’expérience
est suffisamment concluante pour que l’AGEFIPH
envisage de renouveler ce financement pour
tous les GRETA d’Ile-de-France.
L’école des adultes repose sur plusieurs
principes :
À vous de prendre la balle au bond !
Contact :
Anne VERGER
T 01 53 68 06 92
[email protected]
❖ Organisation participative pour
l’élaboration des règles de
fonctionnement, de gestion du travail et
la répartition des responsabilités
❖ Organisation souple en terme d’horaires
et de contenus permettant de prendre le
temps…
❖ Fonctionnement permettant d’alterner
des ateliers fondamentaux, des
plages horaires réservées à
l’approfondissement d’un travail et la
mise en place d’un projet…
Actuellement l’école accueille en permanence
2 ou 3 groupes de 12 personnes. Les modalités
de la formation sont les suivantes : 420 heures
en centre et 120 heures en entreprise.
Contact :
Armand COHEN
T 01 44 92 00 06
[email protected]
Le GRETA Paramédical et Social de Paris a
monté un projet de territoire financé par le
CRIF. Dans ce cadre, 15 personnes résidant
dans le sud de la capitale bénéficient d’une
remise à niveau linguistique et d’un parcours
qualifiant et certifiant au CQP « Assistante de
Vie » de l’Institut FEPEM. Collaborent à ce projet
l’équipe d’insertion locale et une association
prestataire et mandataire du sud de Paris qui
accueille les stagiaires pour la période du stage
en entreprise.
L’objectif affiché du projet est de faire se
rencontrer sur un même territoire les besoins
grandissant d’aide au domicile des personnes
âgées et de nombreuses demandeuses d’emploi
intéréssées par un débouché professionnel
relatif au secteur du particulier employeur.
Contact :
Sarah DE NADAI
T 01 55 26 94 74
[email protected]
GMH
Le domaine des Fontaines est une propriété de
Cap Gemini.
Edifié à Gouvieux par le baron James Nathan de
Rothschild à la fin du XIX ème siècle, au cœur
de la forêt de Chantilly, le domaine organise
séminaires, réunions et tout autre événement
d’entreprise pour une clientèle d’affaires issue
de sociétés internationales de renommée
mondiale.
A la suite d’un audit réalisé par MKG, cabinet
spécialisé dans la mesure de la qualité des
prestations dans l’hôtellerie - restauration, le
domaine des Fontaines a souhaité repositionner
son niveau de prestations afin de le mettre
en adéquation avec la notoriété, l’image et le
prestige du site.
Salles de réunions et de conférences,
auditoriums, bungalows, espaces modulaires,
bar, salles de restaurant… mais aussi salle
de billard, espace dédié au sport, thermes
avec sauna, hammam, piscine… tout a été
réaménagé pour faciliter le déroulement des
événements à la fois politiques et stratégiques
qui rythment la vie des grandes entreprises.
En parallèle de cette réorganisation des locaux,
il est apparu à l’issue de l’audit que l’accueil de
la clientèle tout comme le service en salle et
au bar n’avaient pas fait l’objet d’une notation
satisfaisante. Aussi la direction de Cap Gemini
a-t-elle désiré une reprise en main de l’équipe
en place, soit 13 personnes oeuvrant sur le site
aux fonctions de chef de rang, serveur/euse,
barmen et hôtesses d’accueil.
Bien que n’ « étant pas réputé pour faire ce
type d’interventions » d’après le directeur du
site, GMH a été contacté, « à tout hasard… »
et notre proposition a été retenue. L’action de
formation s’est déroulée courant avril et les
objectifs de formation ont été jugés atteints, en
premier lieu par le personnel formé, puis par la
direction.
Une synthèse réalisée conjointement avec les
stagiaires et l’encadrement a mis en évidence
d’autres besoins en formation, notamment en
anglais. Affaire à suivre, donc…
Contacts :
Marie-José PAILLOUX
T 01 58 60 32 29
[email protected]
Frédéric PERRIN
T 01 44 62 39 31
[email protected]
ARTS APPLIQUÉS
Formation Administrateur
de spectacle vivant
Obtention du titre de niveau II « Administrateur
de spectacle vivant » délivré par le GRETA des
Arts Appliqués :
2 voies possibles :
❖ le suivi de la formation de 734 heures,
❖ la Validation des Acquis de
l’Expérience (VAE)
La demande officielle de certification au
Répertoire
National
des
Certifications
Professionnelles (RNCP), a débuté en juin 2003,
sur l’initiative de Geneviève ABEL, à l’occasion
du prolongement de l’homologation du titre
« Administrateur de spectacle vivant » au
niveau III, valable jusqu’au 31 décembre 2003
puis prorogé jusqu’au 31 décembre 2005.
Quelques éléments retraçant l’historique :
❑Novembre 2003 : envoi de dossiers justifiant
du niveau II demandé auprès de la Préfecture
de Région, de la DRTEFP, du Secrétariat général
de la Commission Nationale de la Certification
Professionnelle (CNCP), du Ministère de la
Culture, du Rectorat et du Secrétariat général
des Commissions Paritaires Consultatives de la
DESCO A5 ;
❑Avril 2004 : entretiens menés par l’instructeur
de la DRTEFP auprès des anciens stagiaires,
❑ Octobre 2005 : argumentaire devant la
commission de la CPNEFSV (Commission
Paritaire Nationale Emploi-Formation Spectacle
Vivant) ;
❑ Aide du FSE et contribution du DAVA (Bernard
POIRIER et Bruno TERASSE) ainsi que du CAFOC
du GIP-FCIP (Julia GEROSA et Charles RECIO),
qui, grâce à une équipe de formateurs très
impliqués, coordonnée par Clara ROUSSEAU,
ont constitué dès 2005, un groupe de travail qui
s’est attaché à définir un nouveau référentiel
d’activités et de compétences, reflétant
l’exercice actuel du métier d’Administrateur de
spectacle vivant, et répondant aux nouvelles
exigences de la VAE.
A la suite de ces démarches, le titre
« Administrateur de spectacle vivant » (code
NSF 323p) a été enregistré au Répertoire
National des Certifications Professionnelles
au niveau II, par arrêté du 21/12/05, publié au
Journal Officiel du 31/01/06.
Le niveau de compétences visé respecte
ainsi les termes de la convention du Syndicat
des entreprises artistiques et culturelles
(SYNDEAC). Les supports de contrôle des
acquis en relation avec le référentiel de
compétences et d’activités sont eux aussi
conformes au niveau II. La nature du travail
demandé, l’implication du candidat dans les
prises de décision pour le traiter en attestent.
L’obtention du titre, désormais possible
par 2 voies :
- Le suivi de la formation « Administrateur de
spectacle vivant » dans sa globalité.
Construite en 1993 de façon innovante, à partir
d’un référentiel professionnel du métier et en
fonction du rapport à l’employabilité, cette
formation se déroule chaque année entre
janvier et juin sur une durée de 734 heures, dont
140 heures de stage pratique en entreprise.
Les contenus de formation découlent de quatre
grands groupes de compétences dégagés
(managériales, techniques, d’organisation et
de veille) et sont organisés en sept modules
par rapport à la logique de la fonction et du
référentiel d’activités.
L’évaluation des compétences se fait à partir
de la rédaction de deux dossiers (rapport de
stage en entreprise et étude de cas articulant
les contenus et plaçant les stagiaires en
situation de simulation professionnelle) et de
leur soutenance devant un jury composé de
professionnels du spectacle vivant privé et
subventionné et de représentants du Ministère
de l’Education nationale et de la Culture.
À partir de la cession de 2006, le jury se base
sur le référentiel d’activités et de compétences
déposé pour l’inscription au RNCP. La validation
par « tout ou rien » fait place à une validation
modulaire pour les non détenteurs du titre.
L’obtention de la validation complète exige que
tous les modules soient validés.
entretien individuel obligatoire et gratuit d’une
durée de 90 minutes, mené par un spécialiste
du titre, de la constitution et du dépôt du Livret
1 puis de la décision de recevabilité rendue par
le GRETA des Arts Appliqués, les candidats à la
VAE, pourront, s’ils le souhaitent, bénéficier de
13 heures d’accompagnement à la rédaction
des livrets et de préparation au passage devant
le jury.
Chaque année, le GRETA des Arts Appliqués
proposera deux périodes d’entrée dans une
démarche de VAE : l’une au printemps, l’autre
en hiver. Pour chaque démarche entamée, deux
rythmes seront proposés. A partir de la décision
de recevabilité, pour la constitution du Livret 2
et l’entretien avec le jury, chaque candidat
pourra bénéficier d’un parcours sur 5 mois et
demi ou sur un an.
Dans le même temps, le mode de certification
a également changé pour la formation de
« costumier(e) », jusqu’alors sanctionnée par
un titre homologué de niveau IV, dorénavant
enregistrée en RNCP au niveau III (code NSF
242v, arrêté du 21/12/05, publié au Journal
Officiel du 31/01/06).
Contact :
Martine LAPEYRERE
T 01 43 46 72 56
[email protected]
La Validation des Acquis de l’Expérience :
La validation se fait sur la base de :
❖ l’examen des informations fournies
dans 2 dossiers : les livrets 1 et 2.
❖ l’entretien de 45 à 60 minutes devant un
jury.
Les étapes du dispositif :
A l’issue d’une réunion d’information, d’un
Une nouvelle formation :
techniques de broderie
Le GRETA des Arts Appliqués programmera dès
l’automne 2006, au sein de son département
Spectacle, une formation « Techniques de
broderie : broderie aiguille sur métier, broderie
perlée et pailletée de Lunéville » d’une durée de
140 heures. Aucune connaissance particulière
ne sera requise.
Cette technique, qui a connu son apogée dans
les années folles, connaît un engouement
particulier en haute couture, dans le milieu du
spectacle et pour tout un chacun.
La conception de la formation est confiée à
Nadja BERRUYER, créatrice des broderies
du film « Brodeuse » réalisé par Eléonore
FAUCHER.
Programme complet de la formation sur
www.greta-artsappliques.org à la rubrique
« spectacle » puis « costumes ».
Contact :
Martine LAPEYRERE
T 01 43 46 72 56
[email protected]
MODE
La formation « Responsable de
collections 2006 »
Depuis deux ans le GRETA de la MODE propose
une formation financée par la Région Ilede-France : Responsable de collections et
Coordinateur de mode.
Cette formation de 720 heures comprend un
stage en entreprise.
En voici :
❖ les conditions d’entrée : niveau Bac+2
et au moins trois années de pratique
professionnelle dans les métiers de la
Mode.
❖ les publics visés : demandeurs d’emploi,
salariés en CIF, salariés dans le cadre
du plan de formation, tous acteurs du
secteur de l’habillement (modéliste,
designer, styliste, merchandiseur, chef
de produits, sourceur ou commercial) .
La formation a commencé en février 2006. Elle
prend en compte les mutations du secteur
professionnel et de son marché.
Celui-ci, depuis cinq ans , d’européen et
occidental, est devenu mondial pour l’ensemble
des produits de mode : vêtements, accessoires,
cosmétiques et linge de maison .
Les métiers, les niveaux de qualification, la
nature des emplois ne peuvent rester inchangés
dans un secteur d’activité qui bouge à une telle
vitesse et qui se « tertiarise ».
Des besoins nouveaux en ressources
humaines apparaissent et des compétences
complémentaires, voire la polyvalence des
compétences, sont recherchées.
Voici désormais les domaines dans lesquels un
responsable de collection doit intervenir, et qui
sont couverts par les contenus de formation
proposés par le GRETA de la Mode dans le
cadre de cette action.
❖ compétences en marketing : définition
de la politique générale et commerciale
ainsi que de l’image de l’ entreprise
et du groupe, que le responsable soit
confectionneur, distributeur ou, comme
par exemple Zara, les deux à la fois.
❖ définition des politiques d’achat
❖ compétences en merchandising :
présentation des collections aux
commerciaux et présentations des
produits en magasins
❖ compétences
en
sourcing :
identification des meilleures sources
d’approvisionnement en tissus comme
en produits finis
à la politique d’achat, au marketing et au
merchandising leur permettent de concrétiser
cet objectif.
❖ collectionning : plannings de travail :
3 saisons travaillées simultanément,
mise en place des collections à
l’intérieur de la saison, connaissances
des tendances coloristiques 18 mois
avant la saison, connaissance parfaite
des tissus, de leur évolution et surtout
de leur utilisation.
Contact :
❖ ciblage de clientèle et de son évolution
par tranche de 3 à 5 ans.
❖ idéale maîtrise de 3 ou 4 langues
étrangères dont l’anglais parfaitement.
❖ capacité à manager plusieurs équipes.
L’équipe pédagogique dédiée à cette formation
se compose de trois enseignants et de sept
professionnels du secteur de la mode (chefs
d’entreprise, ingénieur textile, plasticien et
directeur de bureau de style ). Cette répartition
garantit une relation formation / emploi très
étroite.
A l’issue de la formation, validée par un jury
de professionnels du secteur et d’enseignants,
les stagiaires sont intégrés sur des postes de
coordination dans un groupe en qualité de chef
de produit, sourceur ou merchandiseur.
Les entreprises intéressées par ces profils se
composent de distributeurs, de confectionneurs
ayant leur propre distribution ou leur propre
confection, de groupes de cosmétiques,
d’entreprises de linge de maison, de tissus de
décoration ou d’accessoires…
Quelques stagiaires sont intéressés par la
création de leur entreprise.
Les enseignements consacrés au sourcing,
Liliane GIBAULT
T 01 47 00 19 27
[email protected]
GITA
Le 19 mai 2006, le Greta GITA a participé au
premier « FORUM des Métiers et Emplois de la
CAO ».
Quarante-six entreprises dont AIRBUS,
EXPECTRA, IDESTYLE (Design Automobile),
RANDSTAD,…,
partageaient
l’espace
de communication avec onze centres de
formation.
Le GRETA GITA a mis à la disposition de nombreux
publics des outils de formation tels que AUTOCAD
2006, CATIA V5, 3D STUDIO MAX 8.
Les entreprises présentes ont apprécié les
démonstrations proposées par les formateurs
sur la base d’animations d’images virtuelles en
3D avec 3D MAX 8 ou de modélisations filaires,
surfaciques et volumiques avec CATIA V5.
De nombreux visiteurs et partenaires ont tissé
avec le GITA des liens fructueux dont certains
ont abouti à ce jour.
Contact :
Patrice PERROTIN
T 01 42 02 06 30
[email protected]
RÉSEAU GRAPHIQUE
L’OCDE :
L’OCDE regroupe 30 pays membres, tous
attachés à la démocratie et l’économie de
marché. Elle développe des relations de
travail avec plus de 70 autres pays, des ONG
et la société civile, ce qui lui confère une
envergure mondiale. L’OCDE est renommée
pour ses publications et ses statistiques. Ses
travaux couvrent tout le champ économique
et social, de la macroéconomie aux échanges,
à l’enseignement, au développement, et à la
science et à l’innovation.
LE CONTEXTE :
L’OCDE possède pour ses publications
une imprimerie intégrée. Plus précisément
elle abrite un service d’imprimerie OFFSET
(technique traditionnelle) et un service
d’imprimerie numérique.
Le parc de machines OFFSET est vieillissant.
Enfin, plusieurs questions techniques se posent :
une synergie entre les techniques d’impression
OFFSET et numérique est-elle possible ou
souhaitable ? Et comment cet équilibre pourrait
être mis en place en fonction des éléments
techniques des deux imprimeries ?
LA MISSION DU GRETA RÉSEAU GRAPHIQUE
AUPRÈS DE L’OCDE:
Cette étude, réalisée de juin à décembre 2005
s’est organisée autour de trois axes.
Il s’agissait d’abord de comparer les coûts
de production interne de l’OCDE avec un
panel de 30 autres imprimeries, françaises et
étrangères.
Dans un second temps, d’effectuer une analyse
comparative des coûts d’impression OFFSET et
numérique.
Enfin, une étude de l’organisation des capacités
internes de production OFFSET a été réalisée.
LES PROPOSITIONS
DU GRETA RÉSEAU GRAPHIQUE :
Nous avons argumenté sur le maintien du
service d’imprimerie OFFSET en privilégiant
l’externalisation et la sous-traitance de
certaines activités.
Le projet étant d’optimiser la synergie OFFSET /
numérique en réunifiant les deux technologies.
Cette optimisation pourra être accompagnée
d’un investissement dans de nouvelles
technologies d’impression plus productives.
Contact :
Catherine LION
T 01 44 08 87 71
[email protected]
Dans ce contexte, sous la responsabilité de
Catherine LION, CFC chef de projet, une mission
de conseil a été commanditée au GRETA
Réseau Graphique par le bureau des auditeurs
internes de l’OCDE.
Trois experts ont été sollicités, parmi lesquels
deux professeurs de l’Ecole Estienne et un
formateur du GRETA Réseau Graphique.
Service d’Information et d’Orientation
Réalisation
d’un questionnaire d’enquête
En décembre 2005, l’espace Crimée du GRETA
PMS a sollicité le SIO afin de réaliser une
enquête auprès du public qui s’adresse à la
permanence téléphonique de renseignement
du réseau.
Le GRETA souhaitait obtenir plusieurs
informations concernant les demandes de
formation aux préparations aux concours de
catégorie B. Il voulait connaître le volume réel
de la demande, le profil et les aspirations des
clients éventuels.
Le GRETA et le SIO ont élaboré une grille
d’interrogation adaptée à ces demandes. Le SIO
a ensuite conduit les entretiens en respectant
cette grille pendant 6 mois (de décembre à
mai).
Cette enquête a confirmé qu’il existe un
public pour cette formation : nous avons eu
18 demandes spécifiques de préparations
concours de catégorie B. Ce public est
constitué pour moitié de salariés qui veulent
dans leur majorité suivre la formation durant
leur temps de travail.
Nous avons pu transmettre à PMS tous les
éléments nécessaires pour l’éventuelle mise
en place d’une formation aux préparations aux
concours de catégorie B.
Si certains GRETA souhaitent réaliser ce type
d’enquête à la fois quantitative et qualitative,
nous sommes à votre disposition pour répondre
à vos besoins.
Contacts :
Ludovic LABBE et Catherine VIGNAL
T 01 44 62 39 07/09
[email protected]
Statistiques générales concernant le site académique
http://dafco.scola.ac-paris.fr
Période : 1er septembre 2005 au 31 mai 2006
Total des sessions servies pendant la période : 143 520
Top 10 du total des liens d’origine :
scola.ac-paris.fr
38 852
soit 45,05%
education.gouv.fr
29 269
soit 31,16%
google.fr
12 756
soit 13,37%
ac-paris.fr
2 998
soit 1,75%
search.yahoo.com
1 318
soit 1,35%
ke.voila.fr
1 028
soit 0,83%
google.com
890
soit 1,02%
msn.fr
617
soit 0,58%
fongecif-idf.fr
210
soit 0,20%
67
soit 0,10%
net-guidance.com
● Nombre de personnes renvoyées vers les GRETA de Paris lors de la permanence téléphonique
Période : septembre 2005 à mai 2006
Top
Formation
Tertiaire
Centre
PMS
GITA
GEPS
Arts
Appliqués
GMH
Mode
Réseau
Graphique
ChimieBiologie
548
440
435
241
161
92
80
55
55
10
● Nombre d’internautes renvoyés du site académique http://dafco.scola.ac-paris.fr vers les sites
des GRETA de Paris
PMS
TOP
GITA
Tertiaire Centre
Arts Appliqués
GMH
Réseau graphique
GEPS
Mode
Chimie-Biologie
Total
sept
oct
nov
déc
janv
févr
mars
avr
mai
Total
232
310
229
202
87
6
97
109
54
7
1 333
281
260
182
174
87
122
92
83
46
27
1 354
268
236
160
136
80
85
74
56
21
9
1 125
199
154
110
93
62
56
41
50
25
17
807
318
244
204
168
135
141
108
81
60
20
1 479
248
205
140
133
106
126
56
65
37
17
1 133
338
288
142
167
141
159
69
50
53
30
1 437
291
205
119
129
135
104
71
71
61
18
1 204
484
205
132
123
110
137
80
77
47
18
1 413
2 659
2 107
1 418
1 325
943
936
688
642
404
163
11 285
● Nombre de mails renvoyés du site académique http://dafco.scola.ac-paris.fr vers les mails des
GRETA
sept
oct
nov
déc
janv
févr
mars
avr
mai
Total
PMS
43
48
38
26
41
38
68
47
74
423
TOP
50
42
34
18
33
31
39
31
39
317
Tertiaire Centre
26
32
17
8
24
24
29
27
20
207
GITA
25
12
9
8
16
15
8
13
22
128
GMH
15
23
6
6
13
20
20
9
12
124
Arts Appliqués
7
11
13
3
14
19
15
12
19
113
GEPS
6
6
7
6
6
5
8
4
13
61
Réseau graphique
7
6
2
11
6
6
3
7
3
51
Mode
8
13
1
1
2
6
5
7
5
48
Chimie-Biologie
0
0
1
3
2
0
0
0
3
9
Total
187
193
128
90
157
164
195
157
210
1481
● Le top 10 des mots clés utilisés par les
internautes :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
« informatique »
« anglais »
« comptabilité »
« tourisme »
« secrétariat »
« secrétaire »
« communication »
« immobilier »
« ressources humaines »
« petite enfance »
734
693
611
363
344
257
243
230
224
216
Contacts :
Ludovic LABBE et Catherine VIGNAL
T 01 44 62 39 07/09
[email protected]
Frédéric PERRIN
T 01 44 62 39 31
[email protected]
INFOS Réseau
- Trimestriel
●Directeur de la publication : Michel DUBŒUF, Délégué académique à la formation continue
●Conception éditoriale / coordination : Frédéric PERRIN
●Conception graphique / mise en page : RÉAXION
●Publication : DAFCO de Paris / Rectorat de Paris - 94 avenue Gambetta - 75984 Paris cedex 20

INFO RÉSEAU PARIS No 23

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