Table des matières

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Table des matières - Performances Group

Semaine 47 – du 22 au 28 novembre 2010
N° 149
Table des matières
Orascom sells Tunisiana stake for $1.2 bln -------------------------------------------------------------------------- 4
Postbank enters race for money transfer market --------------------------------------------------------------- 5
Tunisie : Tunisiana valorisée à 3,4 milliards de dinars----------------------------------------------------------- 6
Construction du nouveau siège de la Sonatel : La première pierre posée ------------------------ 8
Le paiement sur mobile, alternative à la carte de crédit ?------------------------------------------------ 9
Africa: Seizing the Opportunity of Mobile Technology for Health and Medicine --------------- 10
Kenya: Press Releases: Airtel and Nokia Launch KES1,850 Handset Offer --------------------------- 12
Airtel Launches Brand Across its Operations in Africa -------------------------------------------------------- 13
The heat is on for operators in Africa’s mobile space -------------------------------------------------------- 14
Orascom Telecom Rebrands Namibian Cell One as Leo, Other Units to Follow ----------------- 15
Telecommunication-Nigeria: Multi-links telkom quits CDMA operations ----------------------------- 15
Télécommunications: Bharti Airtel s'implante au Ghana---------------------------------------------------- 16
Zain Malawi finally rebrands to Airtel --------------------------------------------------------------------------------- 17
La Fondation Bill Gates appuie M-Pesa en Tanzanie --------------------------------------------------------- 17
Visafone Nigeria leader de la technologie CDMA en Afrique ------------------------------------------- 18
Le SMS en Tunisie est parmi les moins tarifiés dans le monde arabe ---------------------------------- 18
Tata Communications drives new investments into Africa ------------------------------------------------- 18
Zain Nigeria rebranded as Airtel Nigeria ---------------------------------------------------------------------------- 19
Airtel unveils new brand for Zain Kenya ----------------------------------------------------------------------------- 21
Globacom unveils new tariff packages ----------------------------------------------------------------------------- 22
Performances Veille
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1
TAXE SUR LES APPELS INTERNATIONAUX ENTRANTS: Le président Wade annule le
décret-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23
Téléphonie: Qatar Telecom va acquérir la totalité de Tunisiana --------------------------------------- 24
Five African Countries Agree to Coordinate Radio Spectrum Policies ------------------------------- 25
Orascom Telecom Sells 50% Stake in Tunisiana to Qtel for $1.2 Billion -------------------------------- 25
Telefonica to launch low cost mobile operator ----------------------------------------------------------------- 26
Le PM à la Sonatel : « Faciliter l’accès aux télécoms à tous les Sénégalais » --------------------- 27
Data centres hold potential for African property developers -------------------------------------------- 28
Nigeria : important projet GSM de localisation dédié à la police -------------------------------------- 28
Exclusive interview: The woman behind M-PESA ---------------------------------------------------------------- 29
M-PESA currently has 21,000 registered users in South Africa, Vodacom CEO Pieter Uys
said in a radio interview with Moneyweb.-------------------------------------------------------------------------- 30
Kenya: Press Releases: Telkom Orange Receives License for KES3bn National 3G
Rollout-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31
Sénégal : SONATEL, ou comment faire de la 3G sans licence ------------------------------------------- 31
Uganda's rural communication fund lauded --------------------------------------------------------------------- 33
Ghana: Funding to support mobile crop information project -------------------------------------------- 35
France Telecom Mulling Iraqi Investment--------------------------------------------------------------------------- 35
Telecel Zimbabwe introduces per second billing --------------------------------------------------------------- 36
Uganda’s Mobile Tariff Competition: How Low Can You Go? ------------------------------------------- 37
Bharti Airtel to shake things up in Nigeria --------------------------------------------------------------------------- 41
T-Mobile and Orange Testing Dual-Branded Retail Stores -------------------------------------------------- 41
Téléphonie mobile-Madagascar: Zain devient Airtel --------------------------------------------------------- 42
GSMA Commends Senegal’s President Wade for Suspending Surtax on International
Calls ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43
Didier Kla, Directeur des études et développement à OCIT : “Orange ne roule pour
personne…” ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 44
Télécoms : Les graves conséquences économiques de l’annulation du décret --------------- 46
Gabon / Téléphonie mobile : Airtel affiche ses ambitions au Gabon -------------------------------- 48
Licences 4G : Besson veut 4 lots et un coup de pouce aux MVNO ----------------------------------- 49
Alcatel place 500 millions d'euros d'obligations ----------------------------------------------------------------- 50
Performances Veille
2
L'Irak est une zone stratégique pour France Télécom -------------------------------------------------------- 50
Blackberry reste prisé par les entreprises ---------------------------------------------------------------------------- 52
France Télécom s’intéresse au marché irakien ------------------------------------------------------------------ 52
Cap sur les marchés émergents ---------------------------------------------------------------------------------------- 52
Enorme scandale dans la téléphonie mobile en Inde ------------------------------------------------------- 53
La TV du futur vous identifie et vous propose le menu ------------------------------------------------------- 53
Swisscom lance l’internet mobile à deux vitesses -------------------------------------------------------------- 54
Comment financer l'Internet du futur ?------------------------------------------------------------------------------ 54
Téléphonie: Qatar Telecom va acquérir la totalité de Tunisiana --------------------------------------- 56
iOS 4.2: la localisation de son iPhone et iPad devient gratuite ------------------------------------------ 57
Licence mobile 4G : Besson veut mettre les MVNO dans le coup ------------------------------------- 57
Free épinglé sur ses offres illimitées ------------------------------------------------------------------------------------ 58
le gendarme des télécoms fait un pas vers les consommateurs --------------------------------------- 58
Évolution des innovations dans les télécoms - Histoire, techniques, acteurs et enjeux------- 59
Tunisie. La bataille des télécoms ne fait que commencer ------------------------------------------------- 62
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Orascom sells Tunisiana stake for $1.2 bln
By Tamara Walid and Tom Pfeiffer
DUBAI - Orascom Telecom (ORTE.CA: Quote) has sold its 50 percent stake in Tunisian mobile
operator Tunisiana to a Qatari-Tunisian consortium for $1.2 billion, a deal that will help repay
Orascom's debts.
The consortium includes Qatar Telecom's (QTEL.QA: Quote) (Qtel) Kuwaiti unit Wataniya
(NMTC.KW: Quote), which already owns 50 percent of Tunisiana, the Qatari fixed line and wireless carrier said on Monday.
Orascom's shares jumped 3.6 percent in early trade on Egypt's main index .EGX30 after the
announcement of the sale.
Wataniya shares rose 2.1 percent to close at a two-year high.
Proceeds will be used to cut Orascom's debt, its parent company Weather Investments said.
"...the proceeds of the sale will be used in part to repay Orascom Telecom's outstanding indebtedness and will therefore reduce the amount of indebtedness that will need to be refinanced by Vimpelcom as a result of the transaction," Weather said. [ID:nWEA0935]
Weather Investments -- the vehicle through which Egyptian billionaire Naguib Sawiris controls
his telecoms empire -- agreed on Oct. 4 to sell most of Orascom's assets to Russian telecoms
operator Vimpelcom (VIP.N: Quote) in a potential $6.6 billion deal to create the world's fifth
biggest mobile phone operator.
CONSORTIUM
But Sawiris has said the chances of completing the merger between his company and Vimpelcom are at best 50 percent. The deal faces hurdles in Algeria as well as regulatory issues in
other countries. [ID:nLDE6A60E0]
Vimpelcom's board is expected to decide on the merger at a board meeting by the end of
November or mid-December.
Wataniya has bought the Tunisiana stake from Orascom in a consortium led by Princesse Holding of Tunisia, Qtel said.
Of the 50 percent stake, 75 percent is expected to go to Wataniya and 25 percent to Princesse Holding, subject to approval by Tunisian regulators, a source familiar with the deal told
Reuters.
Kuwait's National Mobile Telecoms Co (Wataniya), a 52.5 percent subsidiary of Qtel, and the
consortium said it would work with Tunisian authorities to finalise the transaction and expects
to close the deal with Orascom early January 2011.
Qtel has expanded rapidly abroad to mitigate the loss of its monopoly after Vodafone Qatar
(VFQS.QA: Quote), a unit of Britain's Vodafone (VOD.L: Quote), entered the Qatari market.
Wataniya will finance its portion of the deal through a mixture of cash and debt.
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"The deal will be financed by Wataniya. None of the proceeds from Qtel's bond issues will be
used in financing the deal," a Qtel spokesman told Reuters.
Qtel's had launched a $1.25 billion two-part bond issue in October. [ID:nN13264260]
Wataniya reported in October a 44.8 percent drop in 9-month net profit. [ID:nLDE69H1F4] (Reporting by Tamara Walid; Editing by Reed Stevenson and Jane Merriman)
Postbank enters race for money transfer market
President Kibaki is led on an exhibition tour of PostBank historic transactions by managing director Mrs Nyambura Koigi as the bank's celebrated its 100 years on Nov 22, 2010 in Nairobi.
Postbank has entered the crowded multi-billion shilling money transfer market, intensifying turf
wars in the sector dominated by telecoms companies and banks.
By PAUL WAFULA (email the author)
Postbank has entered the crowded multi-billion shilling money transfer market, intensifying turf
wars in the sector dominated by telecoms companies and banks.
Postbank Express, launched on Monday, targets the domestic market. The bank is celebrating
its 100 years. Last year, the firm partnered with MoneyGram International to offer money transfers within the country and internationally.
The Postbank product is entering a field where other tools; PesaPal, Mama Mikes, Western Union, Ushindi mobile money, among others, are in a cut-throat competition. Telecom firms have
also introduced products in the financial services sector that allow bulk remittance payments,
borrowing of loans, payment of bills, salary advances, financial education, and deposits. They
include Equity Bank’s M-Kesho and Iko Pesa and Family Bank’s Pesa Pap.
Speaking during its centennial celebrations on Monday, Postbank also renewed its push to
have an expanded mandate in business including starting to lend to customers, which it is not
allowed to do.
Kenya Post Office Savings Bank, started in 1910 as Savings Bank, is only allowed to have savers
but not borrowers, meaning it cannot use deposits of over 1.3 million accounts to generate
profits.
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Figures available at the Central Bank of Kenya show that Postbank has been accumulating
deposit balances standing at over Sh11 billion in December 2007.
“We are also keenly aware that the financial needs of our people have over time evolved
due to the changing economic environment. Our potential to provide sustainable financial
services for the un-banked low income individuals remains vast. We are hoping the government will allow us to start offering credit in the near future,” said Postbank Board of Directors
chairman Wilson Kinyua.
Challenging Postbank to offer clients a full range of financial services, President Kibaki said
Finance and Information and Communications ministers were exploring how the institution
could offer universal postal and financial services so as to boost national savings from the current 16 per cent of GDP to 28 per cent. The President urged Kenyans to adopt the culture of
saving, saying it creates a reliable foundation for sustained wealth creation.
In the absence of lending business, Postbank has been expanding not only on savings products but also on channels for delivering their services.
The firm has such services as cash collection, payments of salaries and pension, safe custody
and has links with money transfer services.
Postbank was the pioneer agent of Western Union Financial Services International in Kenya
and is currently linked to over 379,000 agents worldwide. Keen to increase consumption of its
products by it 1.3 million customers, it has over 658 ATMs including its own and those accessed
in partnering with PesaPoint and Kenswitch.
Countrywide, it has a network of 92 online branches and a further 350 outlets through an
agency arrangement. Postbank has also introduced Point of Sale terminals, debit cards, and
the mobile phones banking product PataCash — an SMS system that allows deposits or withdraws through M-Pesa.
[email protected]
Tunisie : Tunisiana valorisée à 3,4 milliards de dinars
L’accord de cession des 50% du capital d’Orascom Telecom Tunisie (OTT –
‘Tunisiana’) contrôlé par le groupe égyptien Orascom Telecom Holding (OTH) par
le biais d’Orascom Tunisia Holdings (OTuH) et Carthage Consortium, pour 1,2 milliard de dollars, valorise Tunisiana à 2,4 milliards de dollars, soit au cours actuel du
dollar (1,416) à près de 3,4 milliards de dinars tunisiens.
A ce prix, Naguib Sawiris estime faire une très bonne affaire, cette transaction correspond en
effet à une valorisation égale à 6,7 fois l’EBITDA 2009 (384 millions de dollars ou 521 millions de
dinars), et il ne demanderait certainement pas mieux que d’obtenir la même chose pour
OTA-Djezzy, soit près de 7 milliards de dollars en appliquant le même multiple EBITDA.
Sur l’ensemble de l’investissement OTT, le groupe OTH annonce avoir dégagé un rendement
annuel de près de 40%. Pour l’exercice 2009, le bénéfice net avait atteint 230 millions de dinars.
Ramenée aux résultats 2009, cette valorisation correspond, également, à 3,4 fois le chiffre
d’affaires et près de 10 fois le bénéfice de l’exercice 2009 (sur la base des chiffres consolidés
publiés par OTH et par Wataniya).
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Il faut rappeler que la licence GSM a été remportée par Orascom Telecom Holding (OTH)
pour la somme de 454 millions de dollars et payée en deux fois en mai 2002 et en septembre
2004. Le prix de cession avait alors été jugé comme étant exceptionnel compte tenu des prix
observés dans d’autres pays.
L’alliance Qtel - Princesse Holding
Un accord en deux temps, OTH signe un accord de cession en cash de la totalité de sa participation dans OTT-Tunisiana à Qatar Telecom ; de son côté, Qtel conclut, via sa filiale Wataniya, un accord avec un consortium tunisien mené par Princess Holding dirigée par Mohamed
Sakher El Materi pour le rachat de ces 50% d’OTH.
Pour l’instant, officiellement, aucune précision sur la répartition de cette participation entre
Wataniya et le consortium tunisien ainsi que sur la composition du consortium.
Pourquoi vendre et acheter Tunisiana?
Avec les péripéties de l’affaire Djezzy en Algérie, le groupe Orascom Telecom Holding est,
depuis plusieurs mois, à la recherche de solutions pour faire face aux besoins en liquidités de
son groupe. Jusqu’à il y a deux ans, Orascom Telecom Algérie (OTA-Djezzy) assurait, en effet,
une part importante des flux de trésorerie du groupe (400 à 500 millions de dollars par an selon
la presse algérienne). Son alliance avec le groupe russe Vimpelcom ne semblant pas changé
la donne pour les autorités algériennes qui restent décidées à récupérer Djezzy. Ainsi et en
moins de trois ans, OTA a subi deux redressements fiscaux pour 600 millions de dollars (exercices 2005-2006-2007) et 230 millions de dollars pour les exercices 2008-2009, sans compter les
difficultés rencontrées au niveau de l’exploitation.
L’expérience algérienne du groupe égyptien, l’impossibilité pour OTH d’avoir le contrôle de
Tunisiana (il avait bien essayé par le passé de racheter les 50% de Wataniya sans succès), et
une réaction plutôt défavorable des autorités tunisiennes à l’annonce de son alliance avec
Vimpelcom, ont probablement fini par le convaincre de céder sa participation à un prix, selon Naguib Sawiris lui-même, qui reste très favorable.
Pour Sheikh Abdullah Bin Mohammed Bin Saud Al-Thani, président du groupe Qtel, le renforcement de la position du groupe dans le capital de l’opérateur tunisien est conforme à la
stratégie du groupe qui vise à se positionner parmi les 20 premières entreprises de télécommunications dans le monde, et considère que le prix d’achat convenu avec OTH est un bon
prix.
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Ce qui pourrait changer
Au niveau du management, Qtel via sa filiale Wataniya connaît très bien la maison Tunisiana,
étant actionnaire à hauteur de 50% depuis le début et a accompagné de l’intérieur
l’évolution de l’entreprise. L’augmentation de sa part dans le capital va lui permettre de renforcer son contrôle sur la gestion d’OTT et développer plus facilement les synergies avec les
autres filiales du groupe.
Sur un autre plan, la direction de Qtel estime que cette alliance avec des partenaires locaux,
notamment avec la participation active et l’appui du groupe Princess Holding, représentera
un avantage important pour la réalisation de la nouvelle phase du développement des activités de Tunisiana, notamment par le lancement de services avancés, novateurs et compétitifs sur le marché tunisien (3G, téléphonie fixe,…).
Construction du nouveau siège de la Sonatel : La première
pierre posée
Par Cheikh NDONG Mis en ligne le 2010-11-24 02:16:50
La Sonatel s’est engagée dans un projet de construction de son nouveau siège sur la Vdn. La
première pierre de cet édifice a été posée hier, mardi 23 novembre, par le Premier Ministre,
Souleymane Ndéné Ndiaye en présence des Directeurs généraux de la Sonatel et de France
Télécoms.
Après un quart de siècle de développement des télécommunications au Sénégal, la Sonatel
souhaite construire un nouveau siège au nouveau de la Vdn. La pose de la première pierre a
été faite hier, mardi 23 novembre par le Premier Ministre, Souleymane Ndéné Ndiaye.
« Ce nouveau siège sera très prochainement un lieu où convergent et cohabitent les technologies de pointe, les références culturelles à cette terre multi millénaire qu’est le continent africain, tout en restant dans un pragmatisme tout contemporain », a martelé le Directeur Général de la Sonatel et tout nouveau Président du Conseil d’Administration de la Senelec, Cheikh
Tidiane Mbaye. Ce dernier d’ajouter : « c’est donc un projet architectural à la fois futuriste et
ancré dans notre culture et nos valeurs ; des valeurs de partage, de convivialité et
d’échanges ».
Le directeur général de la Sonatel a aussi estimé que la pose de cette pierre se fait dans un
contexte particulier qui remplit tous Sonatéliens de fierté et d’espoir en l’avenir : « celui de 25
ans de notre entreprise ».
Le Directeur Général de France Télécoms, M. Stéphane Richard, quant à lui, a souligné que la
Sonatel a joué un rôle essentiel dans l’économie du Sénégal et des pays voisins. Car, selon lui,
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un gain de 10 points en pénétration de téléphonie mobile entraîne une hausse additionnelle
de 0.81% du Pib, tandis qu’une hausse semblable de la pénétration du haut débit entraînerait
une hausse du Pib de 1.4%. C’est dans cette optique que le patron de France Télécoms a
déclaré : « notre performance économique n’a de sens que si elle s’accompagne du développement économique et social durable des populations ». Pour cela, estime t-il, « nous offrons en en Afrique le meilleur des services de Groupe pour une croissance économique durable et un partenariat gagnant-gagnant ».
Le Premier Ministre, Souleymane Ndéné Ndiaye qui a posé la première pierre de cet édifice,
en compagnie des responsables de la Sonatel et de France Télécoms, a soutenu que les télécommunications constituent une grappe de croissance dynamique et contribuent à hauteur
de 8% au Pib.
Le paiement sur mobile, alternative à la carte de crédit ?
LEMONDE.FR | 24.11.10 | 17h30 • Mis à jour le 24.11.10 | 17h40sponsorisés par
Un système de paiement par smarphone.D.R.
Qui obtiendra la mainmise sur votre porte-monnaie mobile ? Opérateurs, géants du Web et
start-up rivalisent pour rendre incontournable leur mode de paiement depuis un terminal nomade. Si la première phase dans la bataille des smartphones a été celle des applications, la
seconde pourrait être celle des systèmes de paiement.
L'enjeu est de taille. Comme le montre l'étude Mobile Payments 2010 (fichier PDF), les prévisions doivent être prudentes, mais pourraient se chiffrer en milliards d'euros. "De nombreuses
initiatives de paiement mobile demeurent à un stade expérimental", rappelle l'étude, mais
sont largement démocratisées en Corée du Sud ou au Japon, mais aussi en Australie, aux Philippines et au Kenya.
Aux Etats-Unis, les opérateurs, en première ligne, tentent déjà d'imposer une nouvelle norme,
la technologie sans contact NFC (Near Field Communication), pour transformer les smartphones en substitut de carte de crédit. Trois grands opérateurs de téléphonie mobile, Verizon
Wireless, AT&T et T-Mobile, viennent de créer une co-entreprise qui devrait faciliter l'expansion
des systèmes de paiement sur téléphone portable.
La co-entreprise, baptisée Isis, sera "un réseau national de commerce sur portable visant à
transformer la façon dont les gens font leurs courses, paient et économisent", selon un communiqué des opérateurs. A la mi-novembre, Eric Schmidt, le PDG de Google, a présenté un
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modèle de smartphone, sans toutefois en préciser la marque, intégrant une puce compatible
NFC. Nokia, leader mondial de la téléphonie mobile, et le fabricant canadien du BlackBerry,
Research in Motion, sont aussi intéressés par cette technologie.
Mais après s'être imposés sur le Web, les leaders du paiement en ligne, comme PayPal, tentent aussi de trouver de nouveaux relais de croissance sur les appareils mobiles. Le service,
propriété d'eBay, revendique 90 millions d'utilisateurs et un chiffre d'affaires au troisième trimestre de 838 millions de dollars (597 millions d'euros). PayPal a mis à disposition des développeurs un outil permettant d'intégrer dans leurs applications sa solution de paiement. Selon les
chiffres de l'entreprise, ce type de service, inclus dans 1 000 applications mobiles, correspond
à un volume de transactions d'un milliard de dollars (747 millions d'euros) en 2010.
DES START-UP AGRESSIVES
De jeunes pousses, comme Obopay et Zong, qui proposent aux utilisateurs de smartphones
de payer directement depuis leur appareil, essaient aussi de gagner des parts de marché.
D'autres petites entreprises, comme Boku, qui a pour l'heure reçu 38 millions de dollars (28,4
millions d'euros) d'investissements, susciteraient même les convoitises de géants comme Apple
et Google, selon Techcrunch. D'après les sources du site spécialisés, les prétendants devraient
débourser au moins 250 millions de dollars (187 millions d'euros) pour racheter la start-up, qui a
su nouer de nombreux partenariats avec les opérateurs américains.
Face à ces nombreux concurrents, les fournisseurs de cartes de crédit optent pour une stratégie offensive, fournissant, comme PayPal, une plate-forme de développement pour intégrer
leurs services. L'an passé, "Visa, MasterCard et American Express ont dépensé environ 3 milliards de dollars pour acheter des systèmes de paiement en ligne", souligne aussi le magazine
Businessweek. Au mois d'août, MasterCard a notamment dépensé plus de 400 millions d'euros
pour acquérir le britannique DataCash.
Laurent Checola
Africa: Seizing the Opportunity of Mobile Technology for
Health and Medicine
Alison Bloch
Each year, millions of people die from preventable diseases. At the recent 2010 mHealth
Summit in Washington D.C., Bill Gates, chairman of Microsoft, discussed the opportunity for
mobile technology to help reverse this tide by supporting vaccine and patient information delivery. We should also look to seize the opportunity that the growing reach of cell phones
presents to improve access to life-saving medicines.
Mobile health (mHealth), or the use of wireless networks and mobile devices to support health
care, offers several solutions and models of success. Already, tools like Ghana-based Sproxil
and mPedigree are enabling health providers and consumers to use mobile technology to
track and verify the origin and authenticity of their medications. At the mHealth Summit, I
chaired a panel with representatives from the diverse groups that are needed at the table for
this discussion: the pharmaceutical industry, academia, the telecommunications sector, nonprofits and social enterprises. We tackled issues of drug affordability, appropriate use of medicines and supply chain dynamics, and the surge in pilot programs using mHealth solutions to
deal with these issues.
Performances Veille
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We must now ask the questions: how can we best use information and communication technologies (ICTs), particularly mobile, to enable better data and health information transfer at
key delivery points? And more importantly, how can these technologies be incorporated into
larger efforts to deliver essential medicines and lead to overall health system strengthening?
Prashant Yadav, a global health supply chain guru, remarked that his research shows that
"better information flow outperforms holding more [drug] stock closer to the health facility." It
appears that we need to rethink how we approach and design strategies for improving
access to medicines and how to incorporate all available tools at our disposal.
To do this, we should consider the following:
1) The need to motivate individuals and organizations to submit data and information is crucial. Without information, there is no way to inform decision-making, especially when it comes
to time-sensitive actions like the allocation of resources and commodities. This includes the
ability to reduce stockouts of vital medicines and vaccines, manage inventory, track patient
outcomes, forecast demand and more. During a recent mHealth pilot led by Pfizer, individuals were given incentives for collecting and submitting data via their mobile phones. This incentive program resulted in a 95-99 percent submission rate, creating an incredible increase in
the amount of information being shared. Now that we know that incentivizing is critical to
enabling the flow of data, our challenge is how to subsidize those incentives in a sustainable
way. Who should bear that cost? And what is the role of the telecommunications industry?
2) Leveraging mobile financial services (mMoney, mBanking and the like) to help improve
access to medicines and drive both supply and demand for related health services. Mobile
finance tools can be used to determine when, where and how money is flowing throughout
the global health supply chain. The flow of financial data related to health has the potential
to increase transparency about the cost of drugs, contract execution, budget allocation and
the efficiency of donor financing. Such transparency also has the potential to reduce corruption and decrease counterfeiting activities. With the ability to track and trace drugs, manage
inventory, and literally "follow the money," governments, donors, the private sector, NGOs and
more will be empowered to make informed, strategic decisions. Mobile financial services can
further support improved access to medicines by enabling services like micro-insurance payments for prescriptions, electronic vouchers for vaccinations, payment of health worker salaries and conditional cash transfers.
3) The importance of a cohesive mHealth infrastructure and efforts directed toward systemic
growth. Currently, many mHealth applications are single-use or "point" solutions – specific to
only one population or built to solve just one problem. This approach is not the answer for
long-term viability and sustainability. For mHealth solutions to have significant and lasting impact, it is critical that we address health systems from a more comprehensive perspective.
Linking mHealth applications with logistics and management platforms and enabling coordination across all health sectors, and other linked sectors, will lead to improved outcomes and
long-term solutions for health and access to medicines. VillageReach's use of a "hybrid,
interdisciplinary approach" is an example of such an effort.
UN Foundation
Specialists in mobile technology say it can profoundly improve health care in developing countries.
The opportunity for mHealth to improve access to medicines
is further explored in a forthcoming publication I wrote with
the mHealth Alliance. In the report, we identify and discuss
core areas where mHealth solutions can most influence a paPerformances Veille
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tient's ability to access essential medicines. Findings include the need for an integrated endto-end information system to capture and distribute critical health data, the development of
standards for tracking drugs and relaying information, a system of identification for patients, a
push to educate the public and lower level health providers about drugs, and a concerted effort to increase the reach and ability of health personnel. The report also identifies publicprivate partnerships as a key driver in developing sustainable solutions for access to medicines
and global health overall.
It is clear that mHealth has the potential to improve access to medicines and strengthen
health systems and economic development worldwide. Our challenge now is to keep the
conversation going, and to improve and expand upon the success already being realized
through the use of mobile technology.
Alison Bloch is managing partner at Mobile Health Solutions, Arc Spring Group
Kenya: Press Releases: Airtel and Nokia Launch KES1,850
Handset Offer
Nairobi, 22 November 2010 --- With the continental rebrand of all Zain Africa operations to Airtel, Airtel Kenya have launched a virtually free handset and airtime bundled sales offer. Airtel
Kenya Managing Director Rene Meza confirmed that for just KES1,850, Airtel Kenya customers
can now purchase the bundled package comprising of a brand new Nokia 1280 handset and
an Airtel SIM card. The offer, Meza said, is geared at connecting unconnected Kenyans and
will also allow the new Airtel subscribers to enjoy an equivalent amount in free talk time over
the first 12 month period once they load any amount of Airtel credit to the SIM card.
“We’re driven by the vision of making mobile communications affordable and available for
all. Access to mobile communications will give people the freedom to achieve their goals in
life, transforming how people communicate and how communities interact. Delivering on that
opportunity through affordable and available mobile communications for everyone is our focus and this new Airtel package effectively removes the cost of entry for even the poorest
people in the most remote areas.”
Airtel is partnering with world class telecommunications infrastructure suppliers to extend its
networks to rural areas which are at present disconnected from the world and ensure that Airtel has the best quality network in Kenya.
Nokia East and Southern Africa General Manager Mr Kenneth Oyolla said: “The mobile handset is the device truly able to bridge the digital divide and impact the lives of people across
the continent for the better, catalyzing economic growth and social development. It connects people to the world – in some cases for the first time - and gives people everywhere
access to education, healthcare and banking services.
“By effectively giving away a brand new Nokia mobile phone for free and providing a SIM
card plus talk time and SMS credits, now everyone in Kenya can unleash the opportunities that
mobile communications provide. This Airtel package gives them the freedom to achieve their
goals in life and Nokia is very excited to be part of this great programme.”
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Airtel Launches Brand Across its Operations in Africa
Nairobi, 22 November 2010: Bharti Airtel, a leading global telecommunications company with
operations in 19 countries across Asia and Africa, today launched the Airtel brand and unveiled the new brand identity across its 16 African operations including Kenya.
With the unveiling of the new brand identity Airtel, becomes the master brand for all the
group’s 19 operations in Asia and Africa covering over 200m customers. Here in Kenya, Airtel
replaces the Zain brand and comes with the promise of delivering high quality customer benefits through the power of global Airtel brand.
In tandem and going forward, all Airtel Kenya future new products and services will follow the
Airtel brand structure. In Kenya, just as in all other Airtel markets in Africa, fast growing ZAP
mobile money service has also re-branded into Airtel Money with immediate effect.
In a communiqué released in Nairobi, Bharti Airtel CEO (International) and Joint Managing Director Mr. Manoj Kohli said that the continental rebrand to Airtel now brings together all the
firm’s operations under a single, strong and unique identity.
"Airtel brings together all our operations under a single, strong and unique brand identity. We
can deliver more for our customers by operating as a single brand across Africa to fulfill our vision of providing affordable and innovative mobile services for all customers. The new youthful
identity will be the most loved brand in the daily lives of African people for years to come.
“Our customers will experience the same familiar brand and enjoy consistent quality of service, reliability, innovation and affordability wherever they live, work or travel. Airtel will also
make a positive impact in the communities in which we operate through extending our network to rural areas and through our education initiatives.”
Airtel Kenya Managing Director Rene Meza expressed the firm’s commitment to bridging the
digital divide with a strategic goal to win the customers hearts in Kenya.
“We remain committed to taking our network deeper into Africa, ensuring our services touch
everyone and bridge the digital divide in the continent. I am confident that over the coming
years Airtel will win the hearts of customers in Kenya and emerge as one of most admired
brands of the continent,” Meza said.
The new brand identity
The new Airtel brand comes with a promise to meet the emerging needs of customers with innovative, affordable and relevant solutions to empower consumers, giving them the freedom
to do what they choose and provide them with the tools to meet life’s daily challenges.
The red primary colour of the logo reflects the warmth and vibrancy of the African continent.
It is the colour of life and of the African sun at dusk. These qualities are reflected in Airtel’s
brand personality of being brave and bold, sensitive and empathetic. The new curved addition to the logo is a symbol which will help ensure instant recognition across our diverse international markets.
As part of the celebration of unveiling the new brand, Airtel also announced the launch of a
new ultra low cost handset package which effectively provides a mobile phone free of
charge to all new subscribers. The package, launched in conjunction with Nokia, will be
priced at KES1,850 and includes a brand new Nokia 1280 mobile phone, a free SIM card and
the equivalent value in free Airtel talk time and SMS text messages.
Performances Veille
13
Over the next couple of months Airtel will launch a number of world leading product innovations which focus on delivering relevant information for customers to enhance their quality of
life and provide tools that will help them overcome their daily challenges.
In the past four months Airtel has already made tariff interventions in 11 of its 16 markets in Africa for the benefit of its customers. It has also signed agreements to extend its networks to the
most remote areas of the country which are still not connected with the outside world
The heat is on for operators in Africa’s mobile space
Feature Articles, ICT | Imara Africa Securities team
The African mobile telephony space continues to evolve in terms of entrants and tactics, with
Bloomberg reporting on how the likes of Vodafone Group Plc, Bharti Airtel Ltd. and other
phone companies with more than USD 90bn invested in Africa, are finding that making money
from each user in the world’s fastest-growing market is turning into the biggest chal-
lenge.
The number of operators has prompted a race to the bottom on call rates as regulators push
for a cut in interconnection fees, while the entrance of the likes of Bharti with a low price high
volume strategy has precipitated the cutting of rates. In Tanzania, which has seven phone
companies, prices have fallen 90% over the past 18 months.
Companies also face among the world’s highest “churn” rates, with users frequently changing
operators, and patchy infrastructure, all of which make returns on investment difficult.
“It is hard,” said Peter Uys, chief executive officer of Vodacom Group Ltd., which is controlled
by Vodafone and is the largest provider of mobile-phone services in South Africa and Tanzania. “You have to do business in a very different way, you have to build data networks, find
other ways to grow revenue.”
Operators have been lured to the continent by its promise. Africa has a mobile-phone population of about 445 million handsets, according to a McKinsey & Co. report. It took 20 years for
the size of the mobile-phone population to reach 200 million, and less than three years to get
to the next 200 million, according to the report.
The falling average revenue per user (ARPU) that comes with this accelerated growth has driven companies to look at data and other value added services as a way of maintaining margin, with Safaricom, for example, which published its H1 11 results attributing the 15% increase
in profit to higher sales driven by data services.
Despite the tighter conditions, investment continues to flow into the sector. France Telecom
SA, according to an article in the FT, is planning to introduce a series of low-cost offers under its
Orange brand in a bid to double its sales in rural Africa by 2015 from EUR 3.4bn in 2009.
“Orange wants to be the champion of rural Africa,” France Telecom executive director for
Africa, Middle East and Asia, Mark Rennard said, according to the report.
Performances Veille
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The push in less penetrated markets such as Mozambique will also see further momentum, with
that country seeing Portugal Telecom, Angolan company Unitel and the Vietnamese consortium known as Movitel vying to be Mozambique’s third mobile network licence.
The consumer of course should hopefully come out the winner in all this, as competition pushes the mobile companies to be efficient and innovative in their approach so as to defend/gain market share while providing an adequate return of equity.
Article produced by the Imara Africa Securities team. Imara is an investment banking and asset management group renowned for its knowledge of African markets.
Orascom Telecom Rebrands Namibian Cell One as Leo,
Other Units to Follow
Namibian mobile operator Cell One will be rebranded as ‘Leo’ in a
process to begin next month.
Egypt-based parent Orascom Telecom, which took over the reins of
2G/3G operator Powercom (trading as Cell One) at the start of this
year, explained that the name (pronounced ‘lay-o’) was taken from
the Swahili word meaning ‘today’, while also representing the Spanish
‘lion’, and would replace a branding that had become too ‘old school’ and did not resonate
well with the public.
The Egyptian group added that the new brand will eventually be adopted by other subsidiaries of its Telecel Globe division in Zimbabwe (Telecel Zimbabwe), Burundi (U-Com Burundi) and
the Central African Republic (Telecel Centrafrique).
The cost of the rebranding is being shared between the international group and at the local
level, according to Cell One CEO Soban Pasha.
Telecommunication-Nigeria: Multi-links telkom quits CDMA
operations
News - Africa news
Multi-links telkom quits CDMA operations - Multi-links Telkom Nigeria is quitting its CDMA operations in Nigeria due to continued operating losses, despite cost reducing measures taken
by the management of the firm to shore up profitability. The Acting CEO of the firm, Vincent
Raseroka at a briefing held to announce the decision to exit Nigerian CDMA operations, disclosed that it has become financially difficult for the firm to continue doing business in that
segment, because the Nigerian operating environment is too competitive.
He stated that the firm's subscriptions and connections revenue decreased 18.2% due to the
termination of access fees as a result of increased competition.
Raseroka added that the management of Telkom had received expressions of interest from
within and outside the country which will be evaluated in the next three to four months,
though he declined naming the companies that had expressed interest.
Performances Veille
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He disclosed that due to the decision to exit CDMA operations, eleven expatriate staff will
leave the company within the month, while potential impact on the rest of staff numbering
about 750 will be in the first quarter following the successful conclusion of any potential transaction.
He stated that despite comprehensive turn around programmes embarked upon by Telkom,
Multi-links Nigeria has continued to operate at a loss and the Telkom Group in March this year
had to write down $1.2 billion in losses for Multi-links Nigeria, eroding confidence of shareholders in the capacity of the firm to make a headway in the Nigeria market which is highly dominated by GSM operators.
Raseroka lamented that Multi-links made a lot of strategic efforts to turn around the fortunes of
the firm including substantially lowering its tariffs, yet was unable to break even. It was still saddled with an underutilized network of just 2.6 million subscribers, when it had a capacity for 10
million subscribers.
He said that a number of factors including the global economic meltdown contributed to the
woes of the firm. He said that fact that
GSM operators were getting more aggressive, in addition to increasing competition whithin
the CDMA market also negatively affected Multi-links. The firm's operating revenue decreased
by 1.7% in 2009.
It also recorded a 39% decrease in Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization EBITDA from -3,214 million to -4,456 same year. Traffic revenue also decreased by 24.6%
due to decrease in traffic volumes and higher churn rates.
Efem Nkanga
Télécommunications: Bharti Airtel s'implante au Ghana
Afrique de l'Ouest - Ghana
Téléphonie mobile - Bharti Airtel, une société indienne de télécommunications implantée
dans 19 pays à travers l'Asie et l'Afrique a démarré ses activités lundi au Ghana. Ainsi, Ghana
Airtel remplace Zain, un des cinq fournisseurs de services de téléphonie mobile dans le pays.
Les négociations pour la fusion de Bharti Airtel avec cet opérateur ont été conclues en juin de
cette année.
Lors d'un point de presse à Accra, la capitale du Ghana, Philip Sowah, directeur de pays d'Airtel Ghana, a déclaré que le lancement de la marque Airtel en Afrique permettrait de regrouper toutes ses opérations sous une marque unique pour offrir à ses clients des produits et services de bonne qualité.
Ce qui signifie qu'Airtel est devenue la marque unique pour tous les 19 opérateurs du groupe
qui couvrent plus de 200 millions de clients.
M. Sowah a expliqué que le partenariat d'Airtel avec le géant de la technologie, IBM, relancerait la croissance de cette compagnie en permettant la création d'emplois, l'acquisition de
nouvelles compétences et le transfert des technologies, qui ferait du Ghana une destination
de classe mondiale pour les entreprises internationales.
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Zain Malawi finally rebrands to Airtel
Chancy Namadzunda, AfricaNews reporter in Lilongwe, Malawi
Airtel launches new global brand across its operations in Africa, Bharti Airtel, a leading global
telecommunications company, has finally taken over Zain Malawi following the unveiling of
the new brand identity in Lilongwe. The company is the largest telecommunication provider in
the country with about 1 500 000 subscribers.
Airtel’s CEO (International) and joint Managing Director said the company brings together all operations under a single, strong and unique brand
identity.
“We can deliver more for our customers under a single brand across Africa to fulfill our vision of providing affordable and innovative mobile services for all customers.
“Our customers will experience the same familiar brand and enjoy consistent quality of services, reliability, innovation and affordability wherever they live, work or travel.” He said
Managing Director of Aitel Malawi Saulos Chilima said the new company remains committed
to taking the network deeper into the country, ensuring that the services touch everyone ad
bridge the digital divide in the country.
He said the brand comes with the promise to meet the emerging needs of customers with innovative, affordable and relevant solutions to empower consumers, giving them the freedom
to do what they choose and provide them with the tools to meet life’s daily challenges.
Airtel is a leading global telecommunications company with operations in 19 countries across
Asia and Africa.
It offers mobile voice and data services, fixed line, high speed broadband, IPTV, DTH, turnkey
telecom solutions for enterprises and national and international long distance services to carriers.
La Fondation Bill Gates appuie M-Pesa en Tanzanie
Vodacom Tanzania a reçu, mardi 16 novembre, une subvention de 4,8 millions $ de Bill and
Melinda Gates Foundation pour améliorer le service Vodafone M-Pesa dans le pays.
Dietlof Mare, directeur général de Vodacom, qui a salué ce geste, a déclaré que la subvention a pour but d'améliorer la vie des Tanzaniens, avec une utilisation accrue de Vodafone MPesa.
Il a assuré que Vodacom utilisera cette enveloppe financière pour augmenter les prestations
de sensibilisation et de services de Vodafone M-Pesa, en particulier ceux destinés aux régions
éloignées ou enclavées.
L'impact attendu est à la mesure des rapports entre les Tanzaniens bancarisés (à peine 2 millions) et les plus de 18 millions utilisateurs de téléphone mobile sur une population de 40 millions
d'habitants, a-t-il dit.
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Visafone Nigeria leader de la technologie CDMA en
Afrique
Communications Visafone Nigeria a lancé son service de roaming international dans plus de
200 pays et à travers plus de 400 réseaux à travers le monde.
Un tel système permet aux clients, aussi bien prépayés que postpayés, de bénéficier d'un accès transparent à leurs correspondants.
En permettant une connectivité sans faille aux clients Visafone par un accès libre à la voix et
aux SMS à travers le monde, ce groupe nigérian se positionne comme le premier réseau
CDMA à avoir lancé ce service en Afrique.
Le SMS en Tunisie est parmi les moins tarifiés dans le monde
arabe
Une nouvelle étude de l'Arab Advisors Group révèle que 87% des opérateurs de téléphonie mobile dans les pays arabes fournissent le service MMS. Le service SMS, qui
est fourni par tous les opérateurs de téléphonie mobile dans la région, est tarifié très
différemment dans la région. Le Yémen et la Palestine ont le plus faible taux moyen
de SMS, alors que le Maroc et la Syrie en ont le plus élevé.
L’enquête montre que le taux de SMS y compris les taxes au Maroc est le plus élevé. Le taux
marocain est suivi par ceux de la Syrie, du Liban, Algérie, Qatar, Koweït, Libye, Emirats Arabes
Unis, Egypte, Arabie Saoudite, Jordanie, Irak, Oman, Bahreïn, Soudan, Tunisie, Yémen et a Palestine
Tata Communications drives new investments into Africa
James Walker, VP Managed Network Services, TATA
ITNewsAfrica.com chatted with James Walker, VP Managed Network Services, Gaurav
Anand, VP Business Development Middle East and Africa, Global Voice Solutions and Tony
Rossabi, Senior VP Global Carrier Solutions from Tata Communications, about TATA’s strategy
for Africa.
ITNewsAfrica.com: What is Tata Communication’s short-term strategy for Africa?
James Walker: Our main direction in the past couple of years was to enable carriers to sell advanced enterprise solutions to their markets. We are one of the largest wholesale suppliers to
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carriers on the African continent and we see a strong growth in enterprise requirements into
Africa.
Tata has made significant investment in Neotel, South Africa’s second largest telecom operator and in the Eastern Africa in countries like Kenya and Tanzania. Our focus in the coming
months is moving to the western and northern coasts in Nigeria, Ghana and Morocco, Egypt
for brand new investments. Next in line is a focus on converged services to mobile operators to
allowing them to become next generation carriers.
On a larger scale, we are very involved in markets which direct traffic to Africa, including India
and Portugal, where majority of traffic terminates today. Also we have recently made a $240
million dollar investment in the Middle East. We are therefore meeting outbound requirements
generated by African operators and we have a strong focus on all markets that lead traffic to
Africa for outbound connectivity.
ITNewsAfrica.com: What is the company’s goal in terms of voice communications on the continent?
Gaurav Anand: In terms of voice communications, Tata acquired Teleglobe to further capitalize on providing high quality international and cross-border voice communications at lower
costs to our database of 75 mobile operators. Beyond voice traffic solutions, our interest is
helping operators with back-office solutions to simplify their operations and get them ready for
the next generation networks.
James Walker: We are able to facilitate the transition to convergent, IP-based services. The
next step in sustaining mobile growth and competitive services is through converged voice
and data networks and an infrastructure upgrade to IP. In fact we are busy switching our very
last TDM voice switch.
Gaurav Anand: Group operators understand that this shift to IPX services is critical as the mobile market is fast moving towards data applications. One of the challenges in emerging markets has always been the cost of infrastructure and IPX, besides being less expensive and easily to implement, provides operators with scalable global-class services that meet the current
data demand.
ITNewsAfrica.com: What are the current trends in data demand by African enterprises?
Tony Rossabi: Data services are an integrated part of our enterprise business solutions. We
clearly see a transformation towards managed applications and turn-key solution converged
services, integrating data security, voice and fax services, telepresence facilities. Tata is actively focusing on VoIP services and network support in increasing operators’ network capacities. A major investment we had was providing voice services to Tanzanian operators via
SEACOM.
Zain Nigeria rebranded as Airtel Nigeria
Shri Sunil Bharti Mittal, Chairman of Bharti Enterprises, owners of Airtel
brand globally, during the launch of Airtel brand across Africa
Bharti Airtel, the giant global telecommunications company which has
operations in 19 countries across Asia and Africa at the weekend unveiled Airtel brand in Nigeria and around the continent, finally laying to
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rest the Zain brand.
The new and more vibrant brand was unveiled in Abuja, Nigeria’s capital city by the President
and Commander-in-Chief of the Armed Forces, His Excellency, Dr Goodluck Jonathan, along
with Sunil Bharti Mittal, Chairman and Group CEO, Bharti Enterprises.
With the brand reveal activity, the identity of the company has changed from Zain Nigeria to
Airtel Nigeria. Airtel is now the master brand for all the telecom group’s 19 operations. Airtel
currently serve over 200 million customers in Asia and Africa.
In his remarks, President Goodluck Jonathan commended Airtel for choosing Nigeria as the
launch location for the entire Africa continent. He also congratulated Airtel for the successful
launch of the new brand and for its expressed commitment to make telecoms services affordable for the consumer. He urged the company to assist in creating additional jobs for Nigerians.
Jonathan who was represented by the Minister of Information and Communications, Professor
Dora Akunyili also expressed joy at the plan of the company to expand its operations to more
rural areas and communities. He equally advice the company to increase its investment in Nigeria as this will help to reduce the level of unemployment in the country.
Speaking at the event, Sunil Bharti Mittal, Chairman and Managing Director, Bharti, said:
“Bharti began its African journey by promising to deliver world-class and affordable mobile
services to customers and delighting them with innovative products. I believe we are taking a
major step towards delivering on this by introducing the heart of our business – the Airtel brand
– across our operations in Africa. Our African customers will now be able to enjoy the same
best-in-class brand experience as our customers across India, Sri Lanka and Bangladesh.
He further added: “We remain committed to taking our network deeper into Africa, ensuring
our services touch the common man and bridge the digital divide in the continent. I am confident that over the coming years Airtel will win the hearts of customers across Africa and
emerge as one of most admired brands of the continent.”
The new brand identity
Rajan Swaroop, Managing Director, Airtel Nigeria said the new Airtel brand comes with a
promise to meet the emerging needs of customers with innovative, affordable and relevant
solutions to empower consumers, giving them the freedom to do what they choose and provide them with the tools to meet life’s daily challenges.
The red primary colour of the logo reflects the warmth and vibrancy of the African continent.
It is the colour of life and of the African sun at dusk. These qualities are reflected in Airtel’s
brand personality of being brave and bold, sensitive and empathetic. The new curved addition to the logo is a symbol which will help ensure instant recognition across our diverse international markets.
new ultra low cost handset package which effectively provides a mobile phone free of
charge to all new subscribers. The package, launched in conjunction with Nokia, will be
priced at approx NGN 3,500 (USD $23) and includes a brand new Nokia 1280 mobile phone, a
free SIM card and the equivalent value in free Airtel talk time and SMS text messages.
Over the next couple of months Airtel will launch a number of world leading product innovations which focus on delivering relevant information for customers to enhance their quality of
life and provide tools that will help them overcome their daily challenges.
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In the past four months Airtel has already made tariff interventions in 11 of its 16 markets in Africa for the benefit of its customers. It has also signed agreements to extend its networks to the
most remote areas which are still not connected with the outside world.
Airtel unveils new brand for Zain Kenya
Mr. Manoj Kohli, CEO (International) and Joint Managing Director, Bharti Airtel
“I AM confident that over the coming years Airtel will win the hearts of customers in Kenya and
emerge as one of the most admired brands of the continent,”Rene Meza Airtel Kenya Managing Director.
Just months after acquiring Zain in Africa, Bharti Airtel, one of the leading global telecommunication companies with operations in 19 African and Asian countries has launched the Airtel
brand and unveiled the new brand identity across its 16 African operations.
With the unveiling of the new brand identity, Airtel becomes the master brand for all the
group’s 19 operations in Asia and Africa covering over 200 million customers.
Here in Kenya, Airtel replaces the Zain brand and comes with a promise of delivering high
quality customer benefits through the power of the global Airtel brand.
As a consequence of this, all Airtel Kenya products and services will follow the Airtel Brand
structure.
To further enhance its gunning for the mobile money transfer market that has recently taken
centre stage in the on-going all-out war among Kenya’s Telcos, the fast growing ZAP mobile
money service has also re-branded into Airtel Money.
This comes just a week after Orange launched there long awaited money transfer dubbed
Orange Money.
In an announcement released in Nairobi, Bharti Airtel CEO and joint Managing Director Mr.
Manoj Kohli said that the continental rebrand to Airtel now brings together all the firm’s operations under a single identity.
“Airtel brings together all our operations under a single, strong and unique brand identity. We
can deliver more for our customers by operating a single brand across Africa to fulfill our vision
of providing affordable and innovative mobile services for all our customers.
The new youthful identity will be the most loved brand in the daily lives of African people for
years to come,”said Kohli.
“Our customers will experience the same familiar brand and enjoy consistent quality of service, reliability, innovation and affordability wherever they live, work or travel,” said Jayant
Khosla.
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Airtel Kenya Managing Director Rene Meza expressed the firm’s commitment to bridging the
digital divide with a strategic goal to win the customers hearts in Kenya.
new ultra low handset package which effectively provides a mobile phone free of charge to
all new subscribers.
The package launched in conjunction with Nokia, will be priced at Kshs1850 and includes a
free SIM card and the equivalent value in Airtel talk time and SMS messages.
Bharti Airtel acquired Zain’s operations in 15 countries in Africa at a cost of Kshs856. The transaction makes Bharti Telecom one of the five largest mobile operators in the world.
Safaricom currently controls the largest subscriber base of 12 million while Zain Kenya (now Airtel) controls two million subscribers only.
BRIAN ADERO in Nairobi, Kenya
Globacom unveils new tariff packages
GLOBACOM, one of the leading GSM operators in Nigeria, has rolled out
four new tariff packages which the company says are aimed at reducing call costs for its subscribers based on its “Expect More” campaign platform.
The four packages include More Classic, More Prime, More Business and More Power. The
packages give the subscriber savings of between 10 and 60% on monthly spend depending
on the chosen tariff package.
Globacom’s General Manager (Prepaid Marketing), Ashutosh Tiwary, said that in addition to
the huge savings on calls, the four packages also give subscribers 10 -20% free Glo-Glo bonus
talk time on every recharge of N500 and above, 20 free Glo-to-Glo SMS every month and 35
hours free Glo-to-Glo talk time per week from 12 midnight to 5am.
He said the SMS rates had been brought down to N8 across all tariff packages and two of
them entitle the user to call five friends and family members at 25 kobo per second.
Tiwary said that More Classic was designed for those who make short and frequent calls. The
product offers 49 kobo per second for calls to any network thereby giving the user savings of
between 10 and 20% on monthly spending. The subscriber is also entitled to call any 5 Glo
Friends and family numbers at 25k per second.
For More Prime, the subscriber is able to make 30 – 40% savings on monthly charges by calling
any network at only N18 per minute. More Prime is ideal for medium to long duration calls.
The More Business package is the first of its kind in Nigeria. He explained that subscribers to the
package get more when you pay per call.
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“It offers 55 – 60% cent savings on monthly spend by charging just N40 per call every 3 minutes
to all networks and for international calls as well. More Business is ideal for high duration calls or
usage,” he said.
The fourth package, More Power, gives the subscriber 20 – 25% savings on monthly charges.
The caller pays 55 kobo a second for the first minute and 25 kobo per second from the second
minute onward for calls to any network.
SIMEON OGOEGBULEM in Abuja, Nigeria
TAXE SUR LES APPELS INTERNATIONAUX ENTRANTS: Le président Wade annule le décret
L'Autorité de régulation des marchés publics avait demandé l'annulation du contrat liant l'Agence de régulation des télécommunications et des postes (Artp)
et la société Global Voice portant contrôle et tarification des appels téléphoniques internationaux entrant au Sénégal. Le président de la République a retiré le décret qui rendait possible ce partenariat concernant la facturation des appels téléphoniques internationaux entrant au Sénégal.
Le président de la République, Me Abdoulaye Wade, a annulé le décret 2010-632 du 28 mai
2010 fixant le contrôle et la nouvelle tarification des appels téléphoniques internationaux entrant au Sénégal, tâche qui avait été confiée à la société Global Voice Groupe S.A. par
l'Agence de régulation des télécommunications et des postes (Artp). Cette décision du chef
de l'Etat, annoncée samedi dernier par la télévision publique, la Rts, intervient deux mois après
que le Comité de règlement des différends (Crd) de l'Autorité de régulation des marchés publics (Armp) a ordonné, par décision n° 127/10/Armp/Crd du 15 septembre dernier, l'annulation de la procédure relative à la conclusion du contrat de partenariat entre l'Agence de régulation des télécommunications et des postes (Artp) et la société Global Voice groupe S.A.,
suite à une dénonciation de la Société nationale des télécommunications (Sonatel). Ce contrat permettait à Global Voice d'assister l'Artp dans la mise en place d'un système de contrôle
et de tarification des communications téléphoniques internationales entrant au Sénégal. Invité par la rédaction du quotidien Le Soleil, Ndongo Diaw, directeur général de l'Artp, justifiait
ce recours à Global Voice pour facturer et contrôler les appels téléphoniques internationaux
entrant au Sénégal par le fait que l'Etat « ne bénéficie d'aucun franc » venant de ces communications. Il ajoutait aussi que le Trésor public pouvait gagner dans cette affaire cinq milliards de francs Cfa par mois. 51% de l'argent généré par la nouvelle facturation devait revenir
à l'Etat et 49% à Global Voice, ajoutait-il. Selon M. Diaw, la destination Sénégal était sousfacturée.
La Sonatel n'avait pas tardé à réagir, notamment en saisissant l'Armp par lettre du 9 août
2010, pour dénoncer ce qu'elle considérait comme un « marché de gré à gré » entre l'Artp et
Global Voice. Dans sa décision, le Comité de règlement des différends de l'Armp estimait que
« la satisfaction des besoins de l'Artp pour le type de prestations envisagées doit faire l'objet
d'un appel à la concurrence, conformément au Code des marchés publics ».
Bataille juridique
Performances Veille
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Au début de cette affaire, l'Artp avait saisi par lettre la Direction centrale des marchés publics
(Dcmp) pour « solliciter l'autorisation de souscrire un contrat portant sur une assistance pour la
mise en place d'un système de contrôle et de tarification des appels internationaux entrant
au Sénégal ». La Dcmp répondait, par lettre du 11 mars 2010 que « sur la base des informations reçues », elle avait « confirmé » son avis de non objection à la demande de l'Artp. Mais le
Crd de l'Armp, dans sa décision, estimait que l'autorisation donnée par la Direction centrale
des marchés publics (Dcmp) à l'Artp de passer un contrat par entente directe n'est pas fondée. Pour le Crd de l'Armp, il est inexact de qualifier le projet de contrat entre l'Artp et Global
Voice de contrat de partenariat public-privé, mais il s'agit plutôt d'une délégation de service
public.
Le directeur général de la Sonatel, qui avait saisi l'Armp sur simple dénonciation, condamnait
dans sa lettre un marché conclu de « gré à gré » au motif que Global Voice était la seule entreprise capable de réaliser cette activité, alors que d'autres sociétés pouvaient offrir les
mêmes prestations. D'ailleurs, la Sonatel refusait d'obtempérer, s'opposant même à toute installation dans ses locaux du matériel technique de contrôle en temps réel du trafic international entrant. L'Artp, par la voix de son directeur général, Ndongo Diaw, menaçait la Sonatel de
procéder à une facturation estimée si elle refuse de coopérer. Le Crd de l'Armp, saisi par son
président en sa session du 8 septembre 2010, avait ordonné la suspension de la procédure
pour y voir plus clair. L'Artp saisit la Cour suprême pour contester la demande d'annulation de
son contrat avec Global Voice. La bataille juridique continua devant le tribunal, puisque la
Sonatel poursuivait un responsable de Global Voice pour diffamation. Ce dernier saisit à son
tour la justice en poursuivant un syndicaliste de la Sonatel, Mamadou Aïdara Diop, pour diffamation. La décision du président Wade sonne la fin de ce long bras de fer autour des appels téléphoniques internationaux.
Malick CISS
Téléphonie: Qatar Telecom va acquérir la totalité de Tunisiana
Qatar Telecom a annoncé lundi s'être associé avec un consortium tunisien conduit par Princesse Holding pour acquérir le restant des 50% de l'opérateur téléphonique Tunisiana détenus par l'égyptien Orascom, pour 1,2 milliard de dollars.
Qtel a signé un accord dans ce sens par le biais de sa filiale Watiniya Telecom, dont il détient
52,5% du capital et qui possède déjà la moitié de Tunisiana.
Qtel et ses partenaires tunisiens vont travailler avec les autorités tunisiennes pour finaliser l'accord, a précisé la firme du Qatar dans un communiqué.
"L'acquisition conforte Qtel dans sa vision pour 2020 qui consiste à se placer parmi les 20 premières compagnies de télécommunications dans le monde", a souligné le Pdg du groupe,
cheikh Abdallah ben Mohammed ben Saoud Al-Thani.
L'égyptien Orascom Telecom Holding (OTH) a confirmé l'information dans un communiqué,
précisant que la transaction serait achevée le 2 janvier 2011.
Performances Veille
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OTH "a conclu un accord d'achat d'actions avec Qatar Telecom par lequel OTH va vendre
toutes ses parts dans Orascom Tunisia Holdings (OtuH) et Carthage Consortium (Carthage),
deux compagnies à travers lesquelles OTH est propriétaire de 50% d'Orascom Telecom Tunisie
(Tunisie)".
"Les recettes seront utilisées pour renforcer la position d'OTH en liquidités et soutenir le développement d'affaires à la croissance plus importante", indique le groupe.
Qtel est le groupe le plus important du Moyen-Orient et de l'Afrique du nord. Il est présent
dans 17 pays et a plus de 68 millions d'abonnés.
"Tunisiana a été un actif remarquable de notre portfolio et a réussi à devenir une compagnie
de télécommunication de premier plan en Tunisie", a ajouté cheikh Abdallah dans le communiqué.
Tunisiana est le second opérateur de Tunisie avec 5,7 millions d'abonnés, après Tunisie Télécoms et devant Orange.
Princesse Holding est un groupe dirigé par Sakher el-Materi, un gendre du président tunisien
Zine el-Abdine Ben Ali. Il est actif dans la banque, le tourisme, l'immobilier, les médias, l'agriculture et la vente auto.
Five African Countries Agree to Coordinate Radio Spectrum
Policies
Five African countries - Benin, Burkina, Mali, Niger and Chad - have signed an agreement to
coordinate the management of radio spectrum, reports the Agence de Presse Africaine news
agency. The agreement particularly provides a settlement process for spectrum use along national borders where interference can be at its worst.
"Though the spectrum of radio-electric frequencies is reusable, it is a limited source that needs
to be soundly managed", the caretaker chairman of the Niger national regulation Council,
Pereira Charafadine explained.
These five countries seek, he said, to jointly endorse and sign a document on the coordination
and sharing of frequencies at their common borders, in line with the Article 6 of the Telecommunication Regulations stated by the International Telecommunications Union (ITU).
On the web: Agence de Presse Africaine
Orascom Telecom Sells 50% Stake in Tunisiana to Qtel for
$1.2 Billion
Qatar Telecom (Qtel) is paying US$1.2 billion to buy the 50% stake in Tunisia based mobile network, Tunisiana currently held by Orascom Telecom Holding. This consideration represents a
multiple of 6.7 times Tunisiana's EBITDA for 2009.
Qatar Telecom's unit Wataniya Telecom already owned the other 50% of the company.
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"Wataniya will finance its portion of the transaction with a mixture of existing cash and debt,
and now will control the board and management of Tunisiana," the company said.
Russia's VimpelCom said that it supported the divestment, which it had to be consulted on following the earlier decision to merge VimpelCom and Orascom Telecom's parent company,
Weather Investments.
Naguib Sawiris, OTH's Executive Chairman said:"This transaction is in line with our strategy to
dispose of non-core assets to strengthen OTH's liquidity position and balance sheet and redeploy capital in our core markets. Furthermore, under the new International Accounting Standards (IFRS), OTH will not be able to proportionately consolidate Tunisiana in its financial results
starting next year. The valuation realized is very attractive for a non-controlled asset."
VimpelCom also noted that under US GAAP accounting rules would not have been able to
consolidate Tunisiana's financial results. Divestment of the Tunisian operations will also have a
positive impact on the pro-forma leverage ratios as the proceeds of the sale will be used in
part to repay Orascom Telecom's outstanding indebtedness and will therefore reduce the
amount of indebtedness that will need to be refinanced by VimpelCom as a result of the
planned merger of the two companies.
Telefonica to launch low cost mobile operator
BY AGENCE FRANCE PRESSE
MADRID, Nov 19 - Spanish telecoms giant Telefonica will launch a low cost mobile virtual network operator in the coming weeks through the social networking site Tuenti which it bought in
August, a newspaper reported Friday.
The operator will provide calls at a cost of four euro cents a minute between its customers and
eight euro cents a minute for calls to all other operators, daily business newspaper Expansion
reported.
Virtual mobile network operators provide cell phone services without having their own network
and the new service, which will be called Tuentimovil, will use Telefonica's network, it added.
Telefonica bought 86 percent of Tuenti, a Spanish social networking site similar to Facebook
which has nearly eight million members, mostly between the ages of 14 and 20, in August for
around 75 million euros (102 million dollars).
The launch of the service marks Telefonica's effort to tap into the exponential growth of the
social media phenomenon at a time when its revenues from its mobile services in Spain, which
is struggling with an unemployment rate of about 20 percent, are falling.
Telefonica's sales in its domestic market Spain fell 3.6 percent to 4.72 billion euros in the third
quarter over the same time last year.
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Domestic wireless service revenue slumped 7.9 percent, compared with a 5.7 percent decline
in the second quarter.
Le PM à la Sonatel : « Faciliter l’accès aux télécoms à tous
les Sénégalais »
L'opérateur historique des télécommunications au Sénégal, Sonatel, a procédé, hier, à la pose de la première pierre de son futur siège sur la Vdn, face au rond
point Pyrotechnie. Pour le Premier ministre qui a loué une évolution constante vers l'excellence, la Sonatel doit investir davantage dans le développement numérique du Sénégal.
Revenant sur la décision de suspendre certaines dispositions du décret relatif aux appels internationaux, Souleymane Ndéné Ndiaye a estimé que « l'Etat du Sénégal est en droit d'attendre
de la société de téléphonie et des autres acteurs plus d'engagements à soutenir la politique
de développement numérique du territoire. » Pour Premier ministre, « il serait souhaitable que
la société s'oriente un peu plus vers des projets porteurs comme la démocratisation de l'accès
à Internet afin d'offrir ses services au plus grand nombre et surtout à des prix abordables », ainsi
que vers « la couverture totale de l'ensemble du territoire national afin d'assurer, en complémentarité avec le développement du service universel, l'accès de nos populations urbaines,
mais surtout rurales, aux services de télécommunication de qualité », a rapporté l'Aps. La cérémonie de pose de première pierre s'est tenue en présence des deux actionnaires majoritaires de l'entreprise à savoir l'Etat, représenté par le Premier ministre, Souleymane Ndéné
Ndiaye, et le groupe France Télécom, partenaire stratégique et historique de la Sonatel, en la
personne de son Directeur général, Stéphane Richard. Le groupe Sonatel se propose d'ériger
sur ce site de 7500m², deux bâtiments de R+8 et R+5 qui seront livrés en mars 2013. Le projet,
présenté avec succès par le cabinet Oscar Afrique, a séduit toute l'assistance tant par sa
forme que par les fonctionnalités qu'il offre. Sur une surface de deux cent vingt six mille
(226.000) m², selon les architectes, le projet fait deux (2) fois le building administratif avec une
longueur de 100m. Ils soutiennent qu'il est ainsi le plus grand projet de la ville de Dakar. Le
Premier ministre a exprimé sa satisfaction et loué les exploits consentis par ces derniers. Quant
au Directeur général Cheikh Tidiane Mbaye, il a, à son tour, exprimé la fierté de son groupe
qui fête ses 25 ans et qualifié la cérémonie d'événement majeur, car marquant le démarrage
des travaux de construction du siège futuriste, un lieu ou convergent et cohabitent les technologies de pointes, les références culturelles. Après 13 ans d'alliance avec France télécom, le
Directeur général, Stéphane Richard, témoigne que le groupe Sonatel a œuvré pendant ces
dernières années au développement du secteur des télécommunications, faisant du Sénégal
un carrefour des technologies de l'information et de la communication. Il a également joué
un rôle essentiel dans l'économie des pays voisins comme le Mali. Ce projet à la fois symbolique et historique promet un avenir radieux pour la Sonatel et pour le Sénégal.
Fara Sambe et Ndèye Fatou Badji
Source : Le Soleil
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Data centres hold potential for African property developers
The construction of data centres is an area with great potential for African property developers, says Charles K. Robertson of South Africa-based Visual International.
Charles K. Robertson
Speaking to How we made it in Africa on the sidelines of the recent German-South African Business Forum in Cape Town, Robertson said data centres are a small part of the property development industry but one of the areas where the biggest
growth is expected, both internationally and in Africa.
A data centre is a facility used to house computer systems and
associated components, such as telecommunications and storage systems.
“Visual International is currently building a business process outsource (BPO) park focused on
the call centre and BPO industries to bring international operators to Cape Town,” says Robertson. “One of the first elements of the park is three data centres that will supply the South African and Sub-Saharan Africa market.”
Visual International is not just involved in the construction work but has also established a data
centre operational company called Data Centre One. “We are planning to do some more
[data centres] elsewhere in South Africa as well as in other Sub-Saharan African countries,”
Robertson explains.
He says that there will be a big need for data centers throughout Sub-Saharan Africa as there
has been in America, Europe and South Africa.
Nigeria : important projet GSM de localisation dédié à la
police
Le gouvernement fédéral vient de ficeler un contrat de plusieurs milliards de nairas avec une
firme israélienne pour mettre en place un dispositif de suivi pour la police nigériane, style Global System for Mobile (GSM).
A terme, ce dispositif permettrait d'aider les forces de sécurité à lutter contre l'enlèvement et
le vol à main armée dans le pays.
Une source policière de haut rang a révélé le week-end du samedi 13 au dimanche 14 novembre que le dispositif de communication sera complètement installé et opérationnel en
mars 2011.
Les responsables prêtent à ce système, lié au satellite avec des équipements GPRS, la capacité de traquer les criminels, et même de pister des appels téléphoniques.
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Exclusive interview: The woman behind M-PESA
M-PESA has changed the way money moves around in Kenya and has made a big difference
to many people’s lives, offering them a safe, secure and low-cost way of transferring money,
paying bills, receiving wages and running small businesses. At the time when M-PESA was still
merely an idea, mobile commerce expert Susie Lonie was recruited to develop and manage
the project on the ground in Kenya from pilot to commercial operation. Lonie was recently also the joint winner, together with Nick Hughes, in the Social and Economic Innovation category of The Economist’s Innovation Awards 2010. In an exclusive interview with How we made it in
Africa, Lonie talks about how M-PESA’s success surpassed her own predictions and shares her
thoughts about the future of mobile banking in Africa.
Susie Lonie
Since its official launch in 2007, M-PESA has become incredibly popular in Kenya; were you surprised by the product’s rapid growth?
From very early in the project I felt certain that we were onto something pretty big with M-PESA. However, I would never have predicted
anything like the growth we experienced. I remember a month after
the Kenyan launch the Safaricom CEO called us to his office and said
he wanted us to triple our year one target. We thought he was joking
but in fact we achieved this new target in the first eight months.
What were the major challenges of initially getting M-PESA off the ground?
We had too many challenges to mention, but the two that probably caused us the most
sleepless nights were: firstly the lack of clarity regarding our legal position in offering a money
transfer service in a market where M-PESA was not formally regulated was extremely difficult;
until almost the last minute we feared that the regulator might prevent the launch.
Secondly, creating a network of local shops to act as agents for deposits and withdrawals was
very challenging for an unproven service, particularly when the agents were required to put
their hands in their pockets and deposit money into our bank account in return for e-money.
M-PESA has not been able to replicate its popularity in Kenya on the same scale in Tanzania,
why is this?
It is true that the Tanzanian market has been slower to get started but this is due to a number
of factors. The Kenyan market conditions were perfect for the M-PESA launch and we followed
an expensive and ambitious “fast growth” strategy. In Tanzania, the local infrastructure is
much more challenging, and for business reasons we pursued a less resource-hungry “slow
burn” strategy from which we are starting to see very strong results but taking rather longer to
achieve.
M-PESA was recently also launched in South Africa, a country where banks such as Absa and
Standard Bank already have their own mobile money transfer services. Do you think M-PESA
will achieve the same success in South Africa as it has in Kenya?
The South African market is very different with a well developed banking infrastructure, but
with many millions of unbanked citizens with just the same need for access to financial services
as in east Africa. The banks’ mobile services still require the sender to have a bank account
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making them more about “rich-to-poor” transfers, and whilst the recipient can be sent money,
they do not have an account with which they can transact.
The big difference with M-PESA is that anyone with a ten dollar mobile phone can participate
in financial services, even if they have never set foot inside a bank. The opportunity in South
Africa is at least as big as in Kenya and the more developed business infrastructure opens up
many opportunities for M-PESA to be extended to allow the unbanked to participate in formal
financial services.
What’s next for mobile money services in Africa?
I expect to see an increasing level of integration between new types of financial services such
as M-PESA and the more traditional financial services infrastructure.
Already in Kenya, M-PESA customers can have a savings account held in a bank but only
access it via M-PESA, and never set foot in a banking hall. In Tanzania, customers have been
able to top up their prepaid electricity through M-PESA without needing to travel to a licensed
vendor of electricity vouchers for nearly two years.
This kind of integration, where M-PESA is an access channel to many kinds of payment and
banking services, will continue to grow. One day in the not too distant future products like MPESA will be accepted by the banking community as just as obvious an extension of their portfolio as internet payments have become.
M-PESA currently has 21,000 registered users in South Africa,
Vodacom CEO Pieter Uys said in a radio interview with Moneyweb.
“So we already have 21,000 registered M-PESA customers
but every day we’re adding more distribution points. We’re
also now embarking on a road show where we will go out
into the communities and teach people about the benefits
that M-PESA can bring to them,” Uys said.
About two months ago South African mobile operator, Vodacom, and the country’s fourth largest bank, Nedbank,
announced the launch of the M-PESA money transfer service.
Vodacom and Nedbank expects M-PESA to repeat in South Africa the success seen in Kenya,
where 10 million people have adopted the service.
“In South Africa, it’s always a chicken-and-egg situation. You need to get distribution points
out there as quickly as possible for the M-PESA customers to go and transact at those points,
and not just transfer money in between each other,” he noted.
Uys added that M-PESA customers in Tanzania have grown to 3.5 million of which about one
million people use the service “every month or almost every day”.
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Kenya: Press Releases: Telkom Orange Receives License for
KES3bn National 3G Rollout
Nairobi, 24 November 2010 ---Integrated telecommunications services provider Orange intends to adopt the pole position in the local data market with an intensive rollout of its 3G
mobile telephony network. The company has officially been awarded a 3G spectrum license
by the Communications Commission of Kenya (CCK), paving way for an immediate and intensive roll out of high speed internet access for all its GSM customers that should be complete
by mid next year.
Orange has already set up a number of 3G sites within all major urban areas country wide and
successfully tested them over the past twelve months. The new roll out of the 3G network is
expected to boost Orange’s Internet access services as a occupying a lead position in providing data services is a key plank in the company’s strategic plan to increase its competitiveness.
This latest development comes at a time when global demand for data is on the rise and
Orange CEO Mickael Ghossein said the operator was committed to introducing new innovative products and services that would meet the dynamic needs of this market. He added:
“These initiatives are informed by consistent research that we have conducted into the local
market needs and established our consumers’ preferences. We are determined to leverage
on Orange technological advancements to ensure that our customers here benefit as well”.
Ghossein reiterated that Orange will continue offering reliable internet services at a competitive price, to ensure that they boost their day to day productivity. To maintain its steady data
market share growth, Orange intends to invest over KES3bn (EUR30m) to roll out a superior 3G
network in the country. “With the upward increase on data consumption; provision of innovative services via high speed broadband is the next frontier for competition in the telecommunication sector. The new 3G network promises higher internet download and upload speeds
while at the same time provides a platform for value addition services such as mobile TV, video on demand and video conferencing,” explained Ghossein.
Recent statistics from the CCK indicate the population of internet subscribers in Kenya rose
from an estimated 400,000 users in June 2008 to 3.1m as June 2010. This figure is expected to
rise rapidly as the internet’s use for social and business needs increases.
Speaking at the awarding ceremony, CCK Director General Charles Njoroge encouraged
Orange to diversify its product offering with the new technology and introduce new services
that would cater for the varying needs of telecommunications consumers.
Sénégal : SONATEL, ou comment faire de la 3G sans licence
Au moment où plusieurs réseaux 3G sont entrain d'être déployé en
Afrique, le premier opérateur de télécommunication de l'espace UEMOA
n'arrive toujours pas à avoir des autorités le sésame devant lui permettre
de déployer et d'exploiter un réseau GSM de troisième génération. Pendant ce temps le deuxième opérateur global du pays, Expresso Telecom, a acquis cette
même licence lors de son implantation au Sénégal. Le troisième opérateur Tigo étant en con-
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tentieux avec l'Etat du Sénégal sur la validité de sa licence 2G n'est pas réellement dans une
situation lui permettant, pour le moment, de prétendre à une licence 3G.
D'après les déclarations parues dans la presse, la Sonatel aurait reçu en décembre 2009 un
courrier de l'agence de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) lui confirmant un accord sur les conditions financières de l'attribution d'une licence. A la suite de cela,
il ne restait plus que la signature du décret présidentiel donnant officiellement à SONATEL le
droit de mettre en place et d'exploiter un réseau GSM de troisième génération. C'est cette ultime étape de la procédure qui a du mal à se faire et entre temps Expresso qui n'était que sur
du CDMA s'est mis au GSM en lançant sa fameuse SIM 3G+ fonctionnant tant sur un mobile
Gsm que sur un mobile CDMA. Inutile de rappeler que cette nouvelle offre fut lancée en
grande pompe par le président de la république du Sénégal himself, ce qui fut une preuve de
plus des faveurs que les autorités sénégalaises accordent au soudanais qui s'acquitta du montant non négligeable de 200 millions de dollars US pour une licence globale .
Et si les lenteurs constatées dans l'attribution d'une licence 3G à SONATEL était une exigence
de son concurrent ? Surtout lorsqu'on sait que Expresso a réellement raté ses débuts au Sénégal, ce nouvel entrant n'a, pour le moment, pas encore réussi à redynamiser le marché et surtout à faire baisser les prix.
Devant cette situation ubuesque, que pouvait faire SONATEL ? Eh bien figurez-vous qu'un peu
partout dans Dakar, les abonnés qui ont un téléphone compatible 3G ont constaté la présence d'un réseau Orange 3G, alors qu'officiellement cet opérateur ne peut pas faire de la
3G. SONATEL serait-elle entrée dans l'illégalité devant l'attitude des autorités sénégalaises
ayant décidé de tout faire pour retarder la signature du fameux décret ? Il semblerait que oui.
Il se pourrait aussi que ce soit une phase test en vue d'une future attribution de la licence, si
c'est le cas, l'étendue géographique de ces tests est volontairement et excessivement exagérée.
L'audience que le Président Wade a accordée la semaine dernière au directeur général de
SONATEL pourrait être un signe avant coureur d'une future attribution d'une licence 3G. Suite
à cette audience, le président Wade a proposé au PDG de la Sonatel de devenir administrateur de la Société Nationale d'Electricité du Sénégal (SENELEC) et d'en devenir le président du
conseil d'administration, proposition que M. Mbaye accepta. Le jour même ( et en échange),
le président Wade signa un décret suspendant les articles instaurant une surtaxe sur les communications internationales entrantes, décret à l'origine du bras de fer entre l'Etat du Sénégal
et la régulateur d'une part et la Sonatel et son personnel d'autre part. Ce compromis met fin
(du moins temporairement) à la houleuse affaire dite « Globalvoice ».
Autre chose que nous avons constaté, depuis quelques jours, Orange/Sonatel a lancé une
offre dénommée « Pass Internet Everywhere ». Celle-ci permet d'avoir une carte SIM data qui
donne la possibilité d'accéder à Internet. Cette carte SIM data peut soit être insérée dans un
téléphone portable, ou alors être utilisée à partir d'un ordinateur à l'aide d'un dongle USB
compatible GPRS/EDGE/3G/3G+. Nous pouvons très simplement nous demander si ce service
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internet mobile, qui se vendrait comme des petits pains, n'utiliserait pas par endroit le réseau
3G détecté ça et là par nos terminaux.
Lors de la rédaction de cet article, toutes nos tentatives pour rentrer en contact avec
SONATEL afin d'avoir d'amples explications sur cette situation sont restée vaines.
Du coté de l'agence de régulation des télécommunications et des poste (ARTP), notre interlocuteur n'a pas été plus loquace mais a néanmoins tenu à nous préciser que la Sonatel ne
disposait officiellement pas de licence 3G devant lui permettre de déployer ce type de réseau.
Rappelons que cette situation n'a été possible que parce que les autorités sénégalaises ont
eu une attitude impartiale vis-à-vis des acteurs du secteur des télécommunications au Sénégal. L'attribution des licences, telles qu'elles soient, doivent faire l'objet d'appels à candidature, ce qui évite toute forme de discrimination et de favoritisme. Pour les besoins d'une concurrence saine et loyale dans ce secteur et à l'avantage du consommateur sénégalais, il est
urgent que la SONATEL ait sa licence 3G qui lui permettra de mieux servir ses abonnés et de
contribuer au développement l'Internet mobile au Sénégal.
La rédaction
Uganda's rural communication fund lauded
AfricaNews Monitoring Team
Rural telecommunication and broadband penetration in Uganda has risen to 14%, higher than
in Nigeria and Ghana, because of the clarity of government policy and use of strict targets, a
November research report indicates. The study done in seven African countries to assess the
progress made in extending telephony and broadband penetration across Africa graded
Uganda highly.
"The Government and sector regulator have prioritised connecting the under-served, have clear policies and follow strict
targets," said the research released this month. The survey,
conducted by Informa Telecoms and Media, was dubbed "Rural Connectivity in Africa: Providing ICT Access to Rural Areas,"
Uganda’s New Vision reported.
Despite Uganda's large rural population of 87%, mobile rural
penetration is at 14%, while mobile market penetration is at
40%. For Nigeria, mobile rural penetration is at 9.5%.
Universal access is aimed at bridging the digital divide. But a third of respondents interviewed
from Ghana, Mozambique, Kenya, South Africa, Nigeria, Uganda and the DRC say regulators
have been ineffective.
Some telecom operators across Africa are disappointed with the policies of governments on
the compulsory contribution to the rural communications funds, saying it could be just another
cost of doing business in Africa.
All telecom firms in Uganda remit 1% of their gross profits to the Government, which is used to
increase universal access.
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The Uganda Communications Commission (UCC) boss, Patrick Mwesigwa, said so far 300 government secondary schools out of 600 have been provided with computers.
The target is to cover all government secondary schools by 2011.
Mwesigwa says the schools provide infrastructure and UCC provides the computers.
The rural communications development fund's three-pronged policy aimed at ensuring
broader coverage, greater connectivity and more local content is cited as the reason for the
success of the policy.
But in some countries the percentage of funds given to government is higher than 1% and yet
operators feel it is not achieving its aim.
Ghana is praised for existence of a clear policy, while Mozambique and DRC are cited as not
doing very well.
While telecom operators are facing declining profits arising from increasing competition, thus
renewed pressures to increase revenues, reaching out to rural areas where the market remains
under-penetrated will be of key strategic importance, the report cited on the sidelines of the
AfricaCom conference in South Africa notes.
"There is also a greater focus on network expansion and improving market share. These are
clear references to extending connectivity and engaging with a new set of consumers," read
the report.
Competition has also been hailed for driving mobile penetration which is now more than 20%
in most nations. In those countries, penetration remains low because of lack of penetration.
All telecom firms in Uganda remit 1% of the gross profits to the Government, which is used to
increase universal access.
The Uganda Communications Commission (UCC) boss, Patrick Mwesigwa, said so far 300 government secondary schools have been provided with computers.
"The target is all the government secondary schools by 2011,"
There are about 600 schools across the country. In the programme, Mwesigwa says the
schools provide infrastructure and UCC provides the computers.
The rural communications development fund's three pronged policy attack on ensuring
broader coverage, greater connectivity and more local content is cited as the reason for the
success of the policy.
But in some countries the percentage of funds given to government is higher than 1% and yet
operators feel it is not achieving its aim.
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Ghana: Funding to support mobile crop information project
Ghanaian technology firm ESOKO has received a $1.25 million equity investment from the
World Bank's International Finance Corporation and the Soros Economic Development Fund.
ESOKO gives farmers access to timely crop information that
can be shared via text messaging, enabling them to increase
their incomes
The investment in Esoko will help to give smallholder farmers
and businesses in Ghana and other African countries timely
crop information that can be shared via text messaging,
enabling farmers to increase their incomes.
The Esoko technology takes advantage of the mobile phone and the internet to provide current agriculture and market information to interest groups within the agriculture and trade sectors.
Through its network of enumerators in 31 markets in Ghana, ESOKO is able to provide market
prices on various agricultural commodities directly unto the mobile phones of farmers.
Managing Director of Esoko Ghana, Bernard Otabil told Luv Fm the additional investment from
the IFC and SEDF is a manifestation of growing confidence in the business.
According to him, the funding offers ESOKO the opportunity to sustain support for farmers over
the long term.
"Funding provides you the opportunity to actually implement your plan on paper and before
anyone commits to taking up any investment in any organization, they have to be really sure
that over the long term, the return on investment will be achieved.
"We know what our critical market really is; we have a plan in terms of making sure every farmer everywhere have access to the information that we provide. We are committed to improving livelihoods to help them to achieve their goals of poverty alleviation and also overall
contributing to the achievement of the Millennium Development Goals", Otabil stated.
The ESOKO software is currently being used in nine African countries.
AfricaNews
France Telecom Mulling Iraqi Investment
France Telecom is reported to be in talks to purchase a stake in Iraq's Korek Telecom, in a deal
that could give the Iraqi mobile operator an enterprise value of US$1.5 billion. Although no
deal has been finalised, France Telecom is interested in eventually securing a controlling stake
in Korek, reports the Financial Times.
The potential for the company to invest in Iraq was originally suggested back in May when the
company said it was interested in a stake in an unnamed Iraqi operator - but presumed at the
time to be Korek Telecom.
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The news also suggests that the long-running talks between Etisalat and Korek Telecom that
started back in late 2008, and were still ongoing earlier this year, have finally broken down.
Korek was founded in 2000 by Sirwan Mustafa, who is its sole shareholder and nephew of Massoud Barzani, president of Iraq's autonomous Kurdistan region.
The country has three operators, Zain, Asiacell and Korek Telecom. Asiacell is actually a consortium is comprised of Asiacell Iraq - the earlier license holder, Qatar's Qtel and investment
banking group, MerchantBridge. Orascom owned the Iraqna network, but failed to get an
operating license in the last round of auctions and had tried to set up a joint venture with Korek Telecom but that fell apart. The break-down has left Korek with a national license, but
coverage which is limited to mainly the Northern region of the country. An expansion to national coverage would need the financial muscle of an outside partner. Iraqna was later sold
to Zain.
The networks are also required to eventually list at least 25 percent of its shares on the Iraqi
Stock Exchange as a condition of their licenses.
On the web: Financial Times
Telecel Zimbabwe introduces per second billing
Telecel Zimbabwe has switched all its customers to per second billing. Promotions only available previously with per minute billing are now available in
a revised form as per second billing promotions.
Telecel has also slashed the cost of international SMS text messages from 22
cents to nine cents. It has reduced the cost of a local SMS from nine cents to
seven cents.
Previously Telecel customers could choose to switch between per second billing and per
minute billing, depending on which was most advantageous for them.
Per minute billing was advantageous for customers wishing to take advantage of Telecel’s
Mega Juice Card, Baby Juice Card and cheap international calls, all of which were only
available as per minute billing promotions.
The Mega Juice Card, which cost one dollar, and Baby Juice Card, which cost fifty cents, included bonus air time for calls to other Telecel subscribers.
Following the switching of all customers permanently to per second billing, Telecel has
adapted its Mega Juice, Baby Juice and cheap international calls to per second billing.
International calls to 23 major international destinations now cost only 24 cents per minute (0,4
cents per second).
Calls can be made for this price to the United Kingdom, United States, South Africa, Canada,
Australia, China, India, Dubai, Zambia, Malawi, Kenya, Egypt, Brazil, Germany, France, Spain,
Greece, Portugal, Cyprus, Russia, Hong Kong, Taiwan and Singapore.
Telecel established a reputation for itself earlier in the year as the leading local network when
it comes to offering affordable services. It led the way in reducing the cost of SIM cards, cellphones and international calls. Its price slashes were considerable. It is continuing this trend
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with its reduction in the cost of local and international SMSs. It has reduced the cost of an international SMS by more than 60 percent.
Uganda’s Mobile Tariff Competition: How Low Can You
Go?
Zain/Airtel’s aggressive price cuts in Kenya have dominated the headlines, but in EAC neighbour Uganda, the Indian operators similarly tried to tackle MTN’s market dominance through
price cuts. Maya Prabhu analyses how the mobile market in Uganda reacted.
In September 2010, Bharti Airtel marked their takeover of Zain’s Africa operations with an aggressive price war in Kenya, lowering the price of off-net calls down to as little as KES3
(USD0.035) per minute. In neighbouring Uganda, it was another Indian operator who started
the fight: At the end of September 2010, Essar-owned Warid slashed per second price rates by
50% to UGX5, and embarked on an aggressive advertising campaign. Zain then upped the
ante, cutting prices 60% to UGX3 per second.
Today, UTL, Zain, Warid and Orange all currently offer users a flat rate of UGX3 per second for
both on-net and off-net calls, though MTN - who have a hefty 60% market share - have maintained a UGX5 tariff for off-net calls. But with at least three of these companies claiming affordability as their particular mandate, representatives of all five companies agree that price
competition on Uganda’s mobile market is far from over.
How Low Can You Go?
Right now, cutting local call rates further to UGX2 per second seems unlikely: a 30% tax rate
and an interconnect charge levied at UGX131 per minute mean that companies are losing
about UGX170 out of every off-net minute’s revenue. Factoring in the money that goes into
the distribution networks reveals that already at UGX3 per second, mobile companies are
barely breaking even on calls to other local networks.
Indeed, market leaders MTN question the sustainability of introducing profitless off-net calls even though their dominant position on the market means that, proportionally, they are likely
to incur fewer interconnect charges. Commenting on their slightly higher per-minute and persecond tariff plans (UGX180 on-net/UGX240 off-net, and UGX3 on-net/UGX5 off-net respectively), Chief Marketing Officer Isaac Nsereko said, “In a business like this you have a lot of
stakeholders to look after. In the long term, if you only please some of the stakeholders, you’re
not sustainable. In balancing pleasing customers, staff and shareholders, this is the best deal
MTN can offer.”
As a comment on his competitors’ financial strategies, Nsereko’s comment is, at most, implicit.
Orange’s Edouard Blondeau, Chief Officer – Program Office, Strategy & Broadband, is more
outspoken: where a call to another network costs the company UGX170 per minute, there is
only a UGX10 margin on Orange’s UGX3/second off-net calls. But 10%, or UGX18, goes into the
distribution network, so the company is actually making a loss on off-net calls. On-net call
margins and received interconnect payments might manage to breach the divide, but ultimately this is a matter of banking on the future. “The price war is going to be a long-term battle,” said Blondeau, “In the end, shareholders will have to decide how long they want to play,
how long they want to sustain the loss [...] but we are determined not to leave the space.”
Despite being reluctant to formally comment on rival companies’ performances, Blondeau
added that, as far as he knew, Orange was not the only company to be making a loss since
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the recent intensification of price-based competition. While representatives of the companies
in question have been reluctant to comment explicitly on their profitability, one industry insider
stated that his understanding of the situation was that MTN is currently the only cash-positive
player in the market.
Off-net call prices at least seem to have bottomed out – for now. So with representatives of
the companies claiming that the price war is far from over, what’s next?
Getting Creative
•
Having hit this cost barrier, companies appear to be seeking out more creative angles
on competition.
•
The latest frontier is airtime, with Zain releasing UGX200 airtime vouchers, the lowest denomination to date. UTL offers airtime at denominations of UGX250 if purchased
through their mobile money platform, M-SENTE.
•
Conditional tariff offers is also becoming an arena of battle: For instance, Warid recently launched Kawa, a permanent deal allowing customers to spend only UGX1 for four
seconds on on-net calls, conditional on their purchase of at least 30 minutes worth, or
UGX500, of airtime. Another example is the recently launched MTN Friends, allowing
subscribers to designate four other MTN users as ‘friends,’ to whom calls will cost as little
as UGX1 per second.
Renewed marketing campaigns and bonus features on existing offers might act to consolidate customer bases which have been potentially destabilised by competitive offers from rival
companies:
•
Warid’s successful Pakalast profile (which offered users a day’s free calls after a
UGX1500 airtime purchase), for example, is being marketed with a third consecutive
free, making the product effectively UGX500 cheaper.
•
Isaac Nsereko of MTN said that the popular MTN Zone profile, which offers subscribers
tremendous discounts during low-usage periods, will probably be reducing its undiscounted rates by a few shillings.
Hardware marketing too may experience something of a change. In the run up to the recently intensified price-based competition, both Warid and Orange were selling dual-sim phones.
Now, Warid is offering this phone at UGX55,000, with a free UGX75,000 worth of airtime.
Mobile money will predictably play a significant role. MTN’s Nsereko commented on the ability
of his company’s MobileMoney, the most successful mobile financial service in Uganda, to act
as a customer loyalty creation tool. Long planned, Orange Uganda will launch its mobile financial product soon.
These dynamics may provide an insight into the immediate response of Uganda’s mobile market to the cost-dependent barrier it has encountered during this price war, but in the longer
term, the course of competition may well be heavily determined by the Uganda Communications Commission (UCC) and their potential to impose a lower interconnect charge.
A Longer-term View
Although communications prices are currently at an all time low for the country, globally
speaking, the cost of a call is still high in Uganda. Warid’s CEO, Madhur Taneja, said key players in the industry are talking to the UCC, but it may take awhile for the interconnect charge
to drop: 18 months ago, the UCC published a report placing the appropriate interconnect
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charge at around UGX91, yet the charge remains at UGX131. Taneja imagines that if a similar
analysis was carried out now, the appropriate level of the interconnect fee would be placed
closer to UGX60. Meantime, some companies are reportedly in the process of negotiating alternative, bilateral interconnect deals.
Mark Kaheru, Marketing Communications Manager for UTL, stressed that there is still room for
the price war to spread. “Today, we’re talking about price war on voice calls,” he said. “There
are so many more products on the market [...] where prices could drop. For instance, we’re
the largest ISP, and charge UGX60,000 for 30 days unlimited download. The competition
charges UGX15,000 for 300MB.”
Looking even further ahead, MTN’s Nsereko says, “We expect that a few players will sail out.”
Broadly speaking, competitions have winners and losers. It’s too early to tell who these will be,
but the question warrants a look into who might be feeling the squeeze.
Winners and Losers?
While company representatives seemed reluctant to provide figures representing recent
trends in subscription and usage, it seems a constant that all the companies are experiencing
relatively steady growth in their customer base, with an increased volume of calls.
MTN’s 60% market share and formidable brand strength, aided in part by its roughly 1.3m MobileMoney subscribers, mean that the company is indisputably in a position of strength. Nsereko argues that price-based competition is not new to 2010 – the price war has been ongoing
since MTN’s arrival on the scene 12 years ago, and the recent race to drop prices is at most a
‘price battle,’ he claims. Further, MTN is a survivor: “Over the last 12 years MTN is the only company that has not changed brand, or ownership: the others were playing an unsustainable
game. Our view is: If it isn’t sustainable, we won’t go there.” Nsereko expresses no doubt
about MTN’s security in the Ugandan market, but also seems certain that if this price war is to
have a winner, it will be his company that takes home the prize: “Battles for consumers will be
tougher, but the fittest will still succeed.”
Nsereko also feels unthreatened by the incursion of large Indian companies like Bharti and Essar into the Ugandan mobile theatre – Bharti’s minute factory model, he implies, might founder
in smaller, less developed markets where avenues for outsourcing are narrower.
However, although MTN still have not lowered prices to match their competitors – out of a
sense of security, and a focus on sustainability – it was only in November that MTN lowered the
tariff for off-net calls from UGX6 to UGX5. While Nsereko would not disclose figures on recent
subscription trends, Orange’s Blondeau says: “If they dropped their rates, there was probably
a good reason to do it.” And indeed, while MTN is unlikely to be one of the companies that
bows out of the race, there is a chance that the price war has been successful in at least partially destabilising MTN’s overwhelmingly dominant position.
Orange, a relatively recent entrant on the market, and admittedly weakened financially by
the price wars, is nevertheless tailoring its approach to the market a little more specifically. Rather than throwing its cap in for the fight for mass appeal, Orange seems to be aiming rather
explicitly at Uganda’s urban middle classes. Where ‘value for money’ must surely be the keystone in all the competitors’ strategies, Orange plans to focus investment on the value-side of
the equation, concentrating less on being the most affordable of Uganda’s mobile service
providers. “There are reasons that customers choose orange, and I don’t think it’s related to
the price war” says Blondeau. And indeed, Orange claims the widest 3G+ network in Uganda,
ideal for travelling business men using their smart phones as a portal into the working world,
and prides itself on the lack of congestion on their network as well as ‘crystal-clear’ call quali-
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ty. In Orange’s case, ‘banking on the future’ hinges on the hope that the price war does not
derail the company before it manages to establish itself in its intended niche.
Given the time it took the company to respond when Zain upped the ante, there was speculation that Warid was not equipped to deal with the price war they had started. But CEO
Madhur Taneja is confident about his company’s position: The growth in minutes use has, in a
matter of weeks, entirely compensated for the price cuts, says Taneja. Furthermore, he says
the company has been growing at an admirable pace over the past several months, and
while the expansion of the customer base has not accelerated, it has not slowed down at all
either. Taneja also says that the Warid brand is capitalising on Essar’s experience: “We are not
in a different world which we don’t understand” he asserts, and refers to Warid’s recently-won
UCC innovation award as evidence that the inherited knowledge is being put to good use in
Uganda. The fact that the company is eschewing promotional deals, that all their new offers
are permanent, puts weight behind Taneja’s claim that Warid, despite being relatively new on
the scene, is trundling down a longer road. The industry as a whole should see a real penetration of 60% in three years time, he says, and Warid will definitely play a constructive and significant role.
UTL, the only exclusively Ugandan company, is financially the most vulnerable on the market.
Marketing manager Mark Kaheru says: ‘The truth is we have the shallowest pockets [...] We’re
Ugandan, our funding is here. We don’t have grandfathers and grandmothers abroad; what
the market gives us is what we have to spend.” Despite his claim that there has been a ‘moderate acceleration’ in subscriptions since the beginning of the price war, it is difficult not to
sense that UTL is lagging behind. “The issue is, if people had been really listening and watching, they would know that everybody was cutting their prices to match ours,” says Kaheru.
And it is true: UTL has traditionally offered the cheapest deals on the market.
But rather than an affirmation of the company’s quality, Kaheru’s statement reveals UTL’s potentially crippling problem of brand weakness - what’s the use of offering the best deals if nobody knows? Warid’s highly successful Pakalast, says Kaheru, was virtually an imitation of Endobo – but the rival companies can “afford to scream and advertise. We can’t afford it.”And
yes, UTL has plans for expansion: 300 new base stations will be set up in rural areas. And yes,
UTL is, as Kaheru underlined, the largest ISP in Uganda. But, crucially, UTL has now lost the advantage of offering the most affordable calls on the market. Fettered by limited brand visibility, will UTL continue to compete?
Worse, UTL seems to be caught up in a scandal over the non-payment of interconnect
charges. MTN, currently in court with UTL, refused to comment, but Blondeau at Orange said:
“UTL demand UGX150-180 for interconnect... but they don’t really pay it.” Warid’s Taneja said,
“UTL owes everyone in the industry a huge amount of money – they just don’t pay their interconnect. This has been a perpetual issue with UTL.” Warid, for one, has been reluctant to isolate UTL as a result of their unwillingness to pay their dues, out of a loyalty to customer convenience. But perhaps, with the entire industry under financial strain from increased competition,
more companies, and not just MTN, will move to make UTL pay up – which will put further pressure on what Kaheru alleges are already weaker finances.
And Zain? Caught up in the midst of the rebranding process, spokespeople were difficult to
get hold of. But industry insiders speculate that Zain will be the company to spur the price
competition onwards. It was Indian-owned Warid and Zain that kicked off the price war between them – and neither seems to have much intention of easing off. Marketing manager,
George Buza did comment that “it’s not only about price competition,” but continued: “Our
Market has consistently shown that it is price sensitive and as such we expect to see a lot more
price point reactions.” Despite outsiders’ doubts, Buza says that the minute factory model
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(based on large-scale outsourcing ) has had a very successful beginning. The customer base is
reportedly growing, and revenues have not dipped since the start of the price wars. With giant
Bharti at their back, and a strategy in place to become the “most beloved brand in the daily
lives of people in Africa” by 2015, Zain-now-Airtel are expected to keep pushing aggressively
on mobile tariffs.
Bharti Airtel to shake things up in Nigeria
BHARTI Airtel's Group Chairman, Sunil Mittal
BHARTI Airtel’s Group Chairman, Sunil Mittal, the new owners of Zain
Nigeria has disclosed that new applications; lower tariffs and rural
connections would define the entrance of the company into the
Nigerian market and Africa in general.
Bharti Airtel, an Indian emerging global telecommunications giant,
had last June taken over the African operations of Zain in a $10.7bn deal.
Mittal who spoke at the formal rebranding of Zain Nigeria to Airtel Nigeria said the new owners
are in Nigeria “to do things differently from how they have been done”.
He stated that Bharti Airtel have been trying to enter the African market in the last 13 years,
adding that “we understand the nuances of the market”.
According to him, “We will take the network into the deepest parts of the country. We will take
it to where networks had never been. We will not compromise on quality while doing this. We
will do things the way the communities want us to do them”.
Chairman of Airtel Nigeria, Oba Otudeko, said that Airtel would make an initial investment of
$2 billion into the Nigerian business in the next few years. Otudeko called on Nigerian to continue depending on the telecom provider assuring that the change from Zain to Airtel would
be the last one that the company will witness.
The company began operation in Nigeria in 2001 as Econet Nigeria. It is one of the four telecom companies that won the GSM license auction by the Nigeria Communications Commission (NCC). The company has since its entry into Nigeria witnessed change of name for five
times.
SIMEON OGOEGBULEM in Abuja, Nigeria
T-Mobile and Orange Testing Dual-Branded Retail Stores
The UK mobile networks, T-Mobile and Orange have announced that they are testing six new
retail stores that will be dual branded with both company identities. The two networks recently
merged into a single holding company, although they retain separate brand identities - for
now.
The trial takes the form of a concession-within-store format, so for the three T-Mobile stores,
there will be an Orange concession inside showcasing the best offers, plans and devices from
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Orange and likewise for the Orange store hosting the T-Mobile concession. Both brands will be
firmly displayed in the window but with the host brand taking the overall lead.
In addition, the networks parent company, Everything Everywhere is also opening up three
Orange franchises in time for Christmas trading following the successful Orange franchise pilot
in Bridlington ran by Shebang. The new Orange franchises will will be run by local entrepreneurs who have successfully ran franchises in the past. The three new Orange franchises form
part of an ongoing franchise trial for the Orange footprint which is looking to extend the reach
of the Orange brand into places where it has little presence. More franchises are expected to
open in 2011.
Andrew Coull, VP of Retail at Everything Everywhere said: "Our 720 strong retail footprint is at
the heart beat of Everything Everywhere and we are really excited about our growth plans.
Both the franchise and dual branded trials give us an amazing opportunity to extend our
reach into new places and importantly give our customers even more choice in existing locations."
Téléphonie mobile-Madagascar: Zain devient Airtel
Océan indien - Madagascar
Télécommunications et Téléphonie mobile - Le rebranding de Zain en Airtel qui s'est opéré
hier, annonce de très bonnes perspectives dans le secteur des télécommunications. Adieu
Zain, bienvenue Airtel. Depuis hier, Zain, la première société de téléphonie mobile de Madagascar, opère dorénavant sous l'appellation d'Airtel. Et ce, consécutivement à l'achat de Zain,
par le groupe Bharti Airtel. Mais la belle vie continue pour les abonnés de l'opérateur. Mieux,
cette nouvelle marque va apporter d'innombrables nouveaux services et innovations.
La plus aimée
« Notre objectif est de faire d'Airtel, la marque la plus aimée à Madagascar », devait d'ailleurs
déclarer Heiko Schlittke, le Directeur Général d'Airtel Madagascar, lors de la présentation hier
à l'Hôtel Ibis de la nouvelle marque. « Nous sommes déterminés à élargir notre réseau vers les
zones reculées de Madagascar afin de toucher tout le monde et pour réduire aussi la facture
numérique. Je suis convaincu qu'avec le temps, la marque Airtel séduira nos clients malgaches et se positionnera comme l'une des marques les plus admirées du continent et du
pays », a-t-il ajouté. En comme, Airtel est disposé à répondre aux besoins des clients en proposant des solutions innovantes, abordables et adaptées. Ce qui donnera aux actuels et futurs
abonnés d'Airtel, « une autonomie et la liberté de faire ce qu'ils veulent avec les outils nécessaires pour relever les défis auxquels ils font face quotidiennement ».
Opérateur de haute performance
En somme, Airtel dont la couleur rouge du log reflète la chaleur et le dynamisme du continent
africain et de l'Océan Indien est là pour améliorer la vie quotidienne des abonnés malgaches.
La force de la marque vient tout d'abord de la renommée du groupe Bharti Airtel lui-même.
En effet, Bharti Airtel Limited figure parmi les leaders mondiaux des opérateurs de télécom
avec une présence dans 19 pays d'Afrique et d'Asie. La compagnie offre des services de mobile voix et données, des services de lignes fixes, de la bande passante à haut débit, de la télévision sur IP, des services DTH, des solutions de télécom « bout-à-bout » pour les entreprises
ainsi que des services de transport longue distance en national et international. Avec ses 200
millions d'abonnés dans ses différentes opérations dans différentes parties du globe, Bharti AirPerformances Veille
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tel a été classé parmi les 6 opérateurs technologiques de haute performance dans le monde
par le magazine Busness Week.
Prix compétitifs
Evidemment, Airtel continuera de fournir les services et les produits de qualité proposés par
Zain. Mais il y aura des « plus » qui seront apportés par la nouvelle marque. C'est ainsi qu'Airtel
va, par exemple, proposer d'ici peu à sa clientèle le haut débit. Une nouvelle qui va révolutionner l'Internet, avec ce que cela suppose de renforcement de la concurrence.
D'autres services innovants seront mis sur le marché au fur et à mesure puisque Airtel s'est engagé à investir des dizaines de millions de dollars d'infrastructures, notamment pour agrandir
l'étendue de son réseau qui est déjà le plus vaste à Madagascar. Mais le plus grand avantage d'Airtel sera les prix très compétitifs qu'il va proposer aux abonnés. Le pack Airtel proposé
à partir d'aujourd'hui (voir insertion publicitaire) en dit long sur cette volonté d'Airtel d'offrir des
services de qualité au meilleur prix. Airtel : « Des communications téléphoniques moins chères
pour tous ».
R. Edmond
GSMA Commends Senegal’s President Wade for Suspending Surtax on International Calls
The GSMA today applauded the decision of Senegalese president, Maître Abdoulaye Wade,
to suspend surtaxes on inbound international calls and urges other governments who have recently lintroduced such taxes to take similar action. The decision to suspend the tax comes after weeks of intense dialogue between the public and private sectors. The issue was highlighted at the recent International Telecommunications Union (ITU) Global Symposium for
Regulators held in Dakar, Senegal on 9-12 November where the GSMA intervened directly on
behalf of consumers to seek a removal of the tax.
“Following our constructive dialogue with governments, we are delighted with the leadership
shown by Senegal in suspending this counterproductive tax. Around 95 per cent of international traffic is carried over mobile networks, so mobile consumers will immediately benefit
from lower international calling rates,” said Isabelle Mauro, Head of External Affairs, GSMA.
“Such taxes typically have a negative impact on international competitiveness, lowering the
amount of foreign direct investment and hitting trade flows to and from the country, thereby
having a direct impact on consumers. We call on other governments that levy taxes on inbound international calls to take similar action immediately”, she added.
There are several ways in which such taxes are implemented but they all share a common
theme: governments require national telecommunications carriers to collect an additional fee
for incoming international calls from carriers they are interconnected to. The tax is usually then
shared between an intermediary and a government body. Creating such artificial inflation in
international calling prices is ultimately a counterproductive move for governments. Higher
prices cut the number of calls consumers can afford to make, which in turn leads to lower revenues for operators and a reduction in the tax levied from those lower revenues.
Importantly, governments that levy such taxes are breaching the ITU’s 1988 Melbourne Convention, which stipulates that taxes on incoming international calls will be paid in the country
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of origin. Further, the tax also contravenes the 1988 World Trade Organisations agreement on
telecommunication services, which suggests that taxes should not be higher than local interconnection rates. Both binding documents state that no tax should be applied to incoming international calls.
About the GSMA
The GSMA represents the interests of the worldwide mobile communications industry. Spanning
219 countries, the GSMA unites nearly 800 of the world's mobile operators, as well as more than
200 companies in the broader mobile ecosystem, including handset makers, software companies, equipment providers, Internet companies, and media and entertainment organisations. The GSMA is focused on innovating, incubating and creating new opportunities for its
membership, all with the end goal of driving the growth of the mobile communications industry.
For more information, please visit Mobile World Live, the new online portal for the mobile
communications industry, at www.mobileworldlive.com or the GSMA corporate website at
www.gsmworld.com.
GSMA - Daniel Lowther: +44 7747 636 687 - [email protected]
Didier Kla, Directeur des études et développement à OCIT :
“Orange ne roule pour personne…”
Liaisons louées, Blackberry, décryptage, décodage... Jamais les
Technologies de l'information et de la communication n'ont été autant au cœur des campagnes électorales en Côte d'Ivoire. Et, avec elles, les inquiétudes liées à la fiabilité et à la
confidentialité de ces appareils. Aux interrogations et préoccupations des utilisateurs et du
grand public, Didier Kla, Directeur Technique des Etudes et Développement de Côte d'Ivoire
Télécom et d'Orange CI apporte des éclairages rassurants. Interview.
Dans cette période de campagne électorale où les technologies de l'information et de la
communication sont très présentes, Orange Côte d'Ivoire tire son épingle du jeu avec la multiplication des commandes des liaisons louées...
Orange CI ne loue pas de liaisons, ceci n'entre pas dans son catalogue d'offres et services.
Par contre Côte d'Ivoire Télécom dispose d'infrastructures qu'elle loue à tous, Les banques, les
grandes entreprises, des institutions ou des associations politiques, la Présidence, la Primature,
La Majorité Présidentielle, le RDR, des médias, la RTI, Africa 24 mais également des opérateurs
tels que MTN, MOOV, Comium, Green etc. Nous offrons ce service depuis plus de 20 ans.
D'où viennent alors ces inquiétudes mettant en avant la non fiabilité de ces liaisons qui violeraient les données qui y transitent ?
Je peux vous assurer que la confidentialité est assurée pour tous nos clients. Nous offrons des
liaisons à quiconque en fait la demande.
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Vous savez, une liaison louée est un lien point à point qui permet d'interconnecter deux sites
informatiques pour transférer de la voix ou de la donnée. Le réseau de liaisons louées permet
d'assurer une sécurité et une inviolabilité des données qui transitent sur ce support. Côte
d'Ivoire Télécom ne contrôle en aucune manière le contenu et les données échangées.
Qui les contrôle et assure le niveau de sécurité de ces liaisons ?
C'est le propriétaire des liaisons qui en est le propriétaire exclusif. Il y fait transiter tous types
d'informations, selon le mode qui lui plaît. Il définit lui-même les niveaux de sécurité qu'il applique sur la liaison. En clair, chaque entreprise, organisme ou opérateur à qui on propose des
liaisons louées applique sa propre politique de sécurité.
Peut-on donner la même assurance aux utilisateurs des Blackberry d'Orange Côte d'Ivoire ?
Pour parler plus directement : peut-on "pirater" les sms et e mail des utilisateurs de ces appareils ?
Nous nous inscrivons entièrement en faux contre ces préjugés. Si Le Blackberry a autant de
succès c'est justement grâce à l'inviolabilité et à la sécurité des données qu'il confère à son
utilisateur. Le Blackberry est un produit de RIM (Research In Motion). C'est une entreprise canadienne dont les serveurs, où transitent les données (mail et différentes pièces jointes), sont situés exclusivement en Angleterre et au Canada. Le cryptage et le décryptage des données
se font uniquement sur les portables Blackberry de l'expéditeur et du récepteur du message.
Orange Côte d'Ivoire n'est donc qu'un relai...
Exactement. Orange Côte d'Ivoire n'est qu'un transporteur de flux comme tous les autres opérateurs internationaux et locaux (MTN, Moov,...). Je le répète : la particularité du Blackberry,
c'est que ses données ne peuvent être décryptées que par Blackberry lui-même.
On a pourtant en mémoire les problèmes auxquels le Blackberry était confronté dans des
pays comme La Jordanie, sur la question de l'inviolabilité des données... De quoi s'agit-il réellement ?
Des pays comme, la Jordanie, les Émirats Arabes Unis, ou l'Arabie Saoudite se plaignent justement de la trop forte sécurité autour du Blackberry, parce qu'ils n'ont aucun droit de regard
sur les données émises par les usagers. C'est ce qui fait le succès de Blackberry dans le monde
entier.
Il faut savoir que personne, à part la société RIM, n'a de capacité de décryptage/décodage
de données échangées sur le Blackberry.
Vous pouvez aisément en déduire qu'il est impossible à Orange-ci de décrypter quelques
messages que ce soit et de constituer quelques bases de données que ce soit. Disons-le tout
net : Orange Côte d'Ivoire n'espionne personne, et techniquement ne peut espionner qui que
ce soit...
Comment pouvez-vous rassurer les Ivoiriens quant à l'inviolabilité et l'intransférabilité de leurs
données sur Blackberry ?
Ce dont nous parlons, c'est un envoi de message de Blackberry à Blackberry ou encore de
messagerie classique à Blackberry.
Comment marche le cryptage des données : RIM a imaginé un système qui permet de découper tous les messages en petit bout qui sont tous cryptés différemment avant de les envoyer. Une fois arrivés sur les terminaux, ils sont décryptés chacun à la suite des autres. Si quelqu'un veut récupérer le mail d'une autre personne à son insu, il doit être capable de retrouver
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dans un premier temps tous les morceaux du message et ensuite les décrypter dans l'ordre
pour le reconstituer. Il faut aussi noter que les clés de cryptage sont assez complexes et changent de terminal à terminal. Ce lot de mécanisme est mis en œuvre pour justement protéger
les données qui transitent sur les Blackberry.
Une autre sécurité existe, même quand votre terminal Blackberry est égaré ou volé. Il est recommandé de paramétrer son terminal pour qu'il se verrouille toutes les X mn (5 mn recommandées) quand on n'utilise pas son terminal. Pour y avoir accès il faudra alors entrer son mot
de passe.
En cas de vol après un certain nombre de tentatives, le terminal est remis à zéro, effaçant
toutes les données qui s'y trouvent (contacts, sms, mails, MMS, photos, vidéo, applications ...)
le terminal devient comme neuf.
Cependant nous parlons bien de ce qui se passe sur le Blackberry. Toutefois quand on prend
l'exemple des mails échangés, il faut savoir qu'une copie des mails émis et reçus du Blackberry
est dans votre boîte à lettre d'origine. A ce niveau aussi, il faut que l'utilisateur respecte les
règles basiques de sécurité, à savoir se déconnecter de sa boîte mails et verrouiller sa session
quand il n'est plus devant son ordinateur, et ne pas communiquer son identifiant.
Dans la campagne présidentielle en cours, où certaines entreprises ou dirigeants d'entreprises
s'affichent et prennent position pour un camp contre un autre, pour qui "roule" Orange Côte
d'Ivoire ?
Il nous est exigé dans notre code de conduite de laisser à la porte de l'entreprise toutes positions politiques ou religieuses dans le strict respect des valeurs de la marque. Les 1600 employés d'Orange et de Côte d'Ivoire Télécom constituent une diversité qui nous oblige à une
neutralité totale.
Télécoms : Les graves conséquences économiques de
l’annulation du décret
1-Sonatel se réjouit de ne plus réclamer 40FCfa/mn à France Telecom
2-Le Sénégal aurait pu racheter les actions de France Telecom en 36 mois avec ses recettes
3-Dakar fait un cadeau de 5 milliards de Cfa à Paris
Aujourd’hui, les manœuvres d’Orange pour empêcher à l’Etat du Sénégal de racheter les actions de la France télécom dans Sonatel sont devenues un secret de Polichinelle.
Le constat fait par tous les spécialistes, c’est que la Direction de la Sonatel, de son côté, préfère abandonner au profit des français, le surplus qui aurait pu aider le Sénégal de racheter
les parts d’Orange. Un fait suffisamment gravissime et qui mérite d’être souligné en gras.
Stephan Richard, le Directeur Général d’Orange est dans nos murs. Il a fait la pause de la
première pierre des nouveaux locaux de la Sonatel en construction sur la VDN de Dakar. Devant la presse nationale et internationale, dans un air colonialiste, il s’est montré satisfait de
voir l’Etat du Sénégal annuler certains articles du décret sur les appels entrant. Il a certainement ri à gorge déployée dans son salon quand on sait qu’il est en train de comploter à Dakar cette semaine contre les Etats Africains qui ont tous le même objectif. C’est-à-dire mettre
fin aux déclarations opaques des revenus sur le trafic international.
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Aujourd’hui, France Télécom et Sonatel entendent maintenir le tarif le plus bas possible afin
d’échapper au fisc africain ceci dans le seul but de renflouer les caisses de l’Etat français en
laissant les profits énormes à la portée du fisc Français. Ainsi le chiffre d’affaires du Groupe
Orange-France Telecom augmente et celui des filiales africaines doit être déclaré au plus bas
niveau cette année et celles à venir.
WADE VA T-IL PERDE L’OCCASION DE REDEVENIR ACTIONNAIRE MAJORITAIRE DE SONATEL ?
Au Sénégal, l’Etat voulait réclamer 40F CFA par minute sur la totalité des appels internationaux
entrants qui sont déjà factures à 1.35Euro la minute Ces recettes télécoms qui auraient du être
versées tous les mois par Sonatel, Tigo et Expresso à l’Etat du Sénégal peuvent désormais rester
dans les poches de France Telecom, du moins TEMPORAIREMENT.
Un appel vers le Sénégal à partir d’un portable Orange ou SFR à Paris coute 1.35Euro la minute. Le décret Wade exigeait à France Telecom et aux autres Carriers Internationaux, une
meilleure répartition des profits énormes récoltés sur les appels vers le Senegal par ces derniers.
Les articles supprimés dans le décret de Wade exigeaient tout simplement aux opérateurs
étrangers de reverser 21.5 centimes par minute au Sénégal au lieu de 14 centimes comme au
paravent. Même en versant 21.5c au Sénégal, la France gagnera 1.14Euro de profit sur un volume de 100Millions de minutes par mois. France Telecom va maintenant tout garder. Avec
l’annulation du décret, le Sénégal perd les 21.centime d’Euros. Là où la France gagne tout. En
trois mois d’application du décret, ces 21.5 centimes par minute collectés, sur un volume de
100 Millions par mois, auraient été versés à la Sonatel, Tigo et Expresso. La Sonatel, contrôlant
80% du marché refuserait de verser la portion qui revient à l’Etat. Tigo et Expresso auraient déjà viré leur contribution à l’ARPT selon des sources bien informées.
Les revenus de Sonatel auraient subi une augmentation de plus de 50% sur le trafic international. Suite à la valorisation de ses revenus d’appels internationaux consacrée par le décret
Wade, la valeur des actions de Sonatel vont aussi augmenter. Seulement, la France ne le voit
pas d’un bon œil. Selon une source bien informée, France Telecom ambitionne de racheter
les parts de l’Etat Sénégalais. La Politique de rapatrier le maximum au Senegal a SONATEL ne
fera pas l’affaire de France Telecom.
L’annulation du décret et le retour à « recette zéro » pour l’Etat sur le trafic international occasionne deux choses :
1- Il réduit les profits de Sonatel pour que France Telecom puisse racheter les actions de l’Etat
sénégalais au plus bas coût que possible.
2- Il enrichit Orange et France Telecom pour que les carnassiers porteurs de veste confortablement assis à la tête de la Sonatel puissent se partager des bonus de fin d’année à Paris
pendant que les syndicalistes continuent de jouer le jeu du vieux « nègre et la médaille ».
En tout cas, cela a tout l’air d’un crime économique contre l’Etat du Sénégal.
(Source : Bitimrew, 26 novembre 2010)
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Gabon / Téléphonie mobile : Airtel affiche ses ambitions au
Gabon
Libreville, 23 novembre 2010 (Infos Gabon) – Le Groupe indien Bharti Airtel Limited, repreneur
de Zain, a procédé dernièrement à Libreville lors d’une conférence de presse animée par son
équipe dirigeante, au lancement de sa marque Airtel Gabon.
Le directeur général d’Airtel Gabon, Louis Lubala, a promis de servir de catalyseur afin de réduire la fracture numérique et améliorer les conditions de vie des populations, par l’octroi de
plusieurs emplois.
Il projette à cet effet, d’étendre son réseau sur l’ensemble du territoire gabonais, avec une
amélioration sur la qualité et envisage également d’introduire dans son réseau de grandes innovations, de haute portée socioéconomique, à l’instar de l’Internet à haut débit.
Leurs investissements durant les 3 prochaines années, a expliqué le Directeur général, sont estimés à 100 millions de dollars US, soit 50 milliards de FCFA.
D’après lui, cette somme qui s’ajoute à ceux prévus avant le rachat de Zain par Bharti Airtel,
servira à moderniser et à étendre le réseau appelé à recevoir le haut débit sans fil.
A en croire les responsables de cette entreprise, Airtel est partenaire dans le projet ACE (Africa
Coast to Europe), un nouveau consortium de 20 opérateurs lancé et dirigé par France Telecom-Orange, pour le déploiement d’un nouveau réseau sous-marin reliant le Cap, en Afrique
du Sud, à Penmarch, en France.
Avec une capacité de 40 Gbit/s intégrée, le câble d’ACE parcourra 17.000 kilomètres et permettra une communication très haut débit à destination et en provenance du continent africain et de l’Europe. Le réseau ACE longera le littoral pour relier l’Afrique du Sud à la France et
comptera 21 points d’atterrage le long de son parcours.
En tout cas, une belle opportunité pour la Coupe d’Afrique des Nations (CAN) 2012 qui se déroulera au Gabon et en Guinée Equatoriale.
Ce Groupe, selon ses responsables, veut dresser des nouveaux pylônes pour atteindre les populations non encore couvertes par son réseau. Il prépare également un projet de transfert
d’argent vers les coins reculés du pays.
Notons que l’identité de cette entreprise, 5ème au rang mondial, couvre 16 opérations africaines, soit près de 200 millions de clients en Afrique et en Asie.
La signature des partenariats avec des fournisseurs télécoms de classe internationale en matière de technologie pour l’aider dans la gestion, la formation et le perfectionnement de son
service client ainsi que du back office, n’est pas en reste.
S’agissant de la couleur rouge primaire du logo, les responsables de cette société estiment
qu’elle reflète la chaleur et le dynamisme de l’Afrique au crépuscule.
Rappelons que cette société a changé trois fois de suite son appellation : Celtel Gabon
d’abord, Zain Gabon ensuite et Airtel Gabon enfin.
Par Mathieu Moukendi et Patrick Kaye
FIN/INFOSGABON/MM/PK/2010 - © Copyright Infos Gabon
Performances Veille
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Licences 4G : Besson veut 4 lots et un coup de pouce aux
MVNO
Législation - Eric Besson, le ministre délégué à l'Economie numérique, estime que cette approche permet d'éviter l'émergence d'un acteur dominant dans le très haut débit mobile (LTE).
Le tout nouveau ministre délégué à l'Economie numérique entend dès à présent reprendre la
main sur les dossiers chauds du moment. Eric Besson s'est ainsi penché en premier lieu sur le
processus d'attribution des licences 4G exploitant la technologie LTE.
Initialement, l'Arcep, le régulateur des télécoms, avait pour objectif d'attribuer plusieurs licences pour deux bandes de fréquences : 800 MHz et 2,6 GHz, à travers deux appels à candidatures successifs. Après la consultation publique lancée en juillet dernier, l'Autorité tablait
sur le lancement d'une procédure d'attribution avant la fin de l'année.
Lors des Assises du Numérique, qui se tiennent actuellement à Paris, Eric Besson n'a pas remis
en cause ce calendrier afin de tenir ses objectifs, à savoir "accélérer les déploiements des réseaux très haut débit fixe et mobile".
Mais le ministre plaide pour une modification des conditions d'attribution avec un redécoupage des licences en 4 lots : deux lots de 5 Mhz et deux lots de 10 Mhz.
"Valoriser les MVNO"
Pour Eric Besson, un tel système permet d'éviter le risque de voir apparaître un opérateur dominant présent sur une bande de 15 MHz. Reste que cette approche interdit à tout nouvel entrant de concourir puisque ces 4 lots seront réservés aux quatre opérateurs en place :
Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange et SFR.
Le ministre estime également que ces modalités permettront de "favoriser les opérateurs virtuels". "La procédure d'attribution (doit inclure) un critère valorisant l'accueil d'opérateurs mobiles virtuels. La concurrence reste le meilleur gage pour l'innovation au service du consommateur", a fait valoir le ministre sans donner plus de détails sur cette question.
On le sait, l'influence de ces opérateurs virtuels sur le marché français de la téléphonie mobile
est marginale avec seulement 3,8 millions d'abonnés (sur un total de 62 millions), soit une part
de marché d'environ 6%. Insuffisant pour animer la concurrence, d'autant plus que seuls deux
MVNO ont atteint une taille critique (Virgin Mobile et NRJ Mobile).
Le régulateur des télécoms a bien tenté d'imposer des engagements en faveur des MVNO
lors de l'appel à candidatures de la 3e licence 3G en 2008-2009. Mais le seul candidat en lice,
Free, a préféré faire l'impasse sur ces engagements qui n'étaient pas discriminatoires.
Aujourd'hui, malgré le soutien du régulateur, de l'Autorité de la concurrence et des associations de consommateurs, les MVNO craignent d'être oubliés et réclament que les conditions
d'attribution permettent l'émergence du statut de Full MVNO.
Ce statut permet aux opérateurs virtuels de gagner en autonomie vis-à-vis de leur clientèle,
en réactivité, en maîtrise de la qualité de leurs services et des coûts à travers la maîtrise de
composants techniques comme le HLR. Mais, contrairement à la plupart des autres pays européens, ce modèle peine à s'imposer en France.
Alternative Mobile (qui regroupe la plupart des MVNO français) "redoute que malgré la détermination de l'ARCEP, les arbitrages rendus par le Gouvernement en perspective de la finaliPerformances Veille
49
sation des appels 4G soient davantage dictés par des objectifs budgétaires de court terme
en vue d'une maximisation de la valorisation des fréquences, que par des objectifs de long
terme en faveur du dynamisme concurrentiel et de l'innovation dans le secteur des télécoms".
Si de telles mesures ne sont pas prises, les MVNO craignent tout simplement de disparaître
comme le souligne une récente étude.
Rappelons que les appels à candidatures doivent être publiés mi-décembre 2010, les fréquences 2,6 GHz seront attribuées avant fin mars 2011, fin juillet pour les fréquences 800 MHz.
Alcatel place 500 millions d'euros d'obligations
Par Benoît Menou
L’équipementier télécoms a dévoilé hier les termes de son nouvel emprunt obligataire senior
portant coupon de 8,5% et de maturité 15 janvier 2016. Selon un établissement associé à
l’opération, le rendement ressort à 9,125%. L’émission est notée «B» (catégorie high yield) par
Standard & Poor’s avec une note de recouvrement «4» en ligne avec la notation «B» des obligations senior non sécurisées. Le produit de l’émission s’élève à 487,3 millions d’euros et sera
affecté au refinancement partiel des obligations convertibles 4,75% arrivant à échéance le
1er janvier 2011. Cette ligne affiche un montant en principal en circulation de 818 millions
d’euros. Goldman Sachs et Citigroup sont en charge de l’opération, qui d’après les investisseurs, éloigne le risque d’une augmentation de capital. Le titre Alcatel-Lucent a clôturé en
hausse de 1,15%, à 2,19 euros.
L'Irak est une zone stratégique pour France Télécom
PARIS (Reuters) - L'Irak se situe dans une zone stratégique pour le développement de France
Télécom, a indiqué jeudi l'opérateur français en réaction à un article du Financial Times le
donnant en négociation pour acquérir une participation dans un opérateur mobile irakien.
L'entreprise n'a néanmoins pas confirmé qu'elle est en discussions avec Korek Telecom, troisième opérateur de téléphonie mobile en Irak, comme l'écrit le journal britannique.
"L'Irak se trouve dans une zone d'intérêt stratégique pour France Télécom et dans ce cadre
nous étudions l'ensemble des opportunités qui pourraient exister", a indiqué le porte-parole,
ajoutant qu'il ne pouvait pas en dire plus à ce stade.
Selon le Financial Times, qui cite des personnes au fait du dossier, l'opération pourrait valoriser
l'opérateur irakien à hauteur de 1,5 milliard de dollars (1,1 milliard d'euros).
France Télécom serait intéressé à terme par l'acquisition d'une participation majoritaire dans
Korek Telecom, ajoute le FT.
Le groupe français s'est fixé une stratégie qui consiste à renforcer sa présence dans les marchés émergents pour compenser une demande atone et une forte concurrence en Europe.
L'objectif de France Télécom est de doubler ses revenus sur ces marchés d'ici 2015, en mettant l'accent sur l'Afrique et le Moyen-Orient.
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Fin septembre, il a annoncé la signature d'un protocole d'accord en vue d'acquérir 40% de
Médi Télécom (Meditel), deuxième opérateur télécoms marocain, pour 640 millions d'euros.
Fondé en 2000, Korek Telecom compte aujourd'hui trois millions de clients, ce qui le place en
troisième position sur le marché irakien derrière deux groupes de plus grande taille, Zain et
Asia Cell.
Gwénaëlle Barzic et Julien Ponthus, édité par Dominique Rodriguez
Acheter en ligne son huile de table, ou commander une Pizza, c’est dorénavant possible au
Maroc. Le e-commerce est en fait en train de se développer au Maroc où les investissements
dans les télécoms sont dominés par les groupes français Vivendi U. et France Télécom. En Algérie et en Tunisie, par contre, c’est encore le désert.
A Casablanca, c’est maintenant possible : on peut acheter en ligne les éléments de son repas du soir, ou payer les frais de scolarité de ses enfants. Et, selon la presse locale, le ecommerce est devenu un ‘’bizness’’ qui rapporte, et qui progresse très vite. Sur les 9 premiers
mois de l’année 2010, le paiement en ligne par carte bancaire a généré un chiffre d’affaires
de 207 millions de dirhams contre 63 millions de DH à fin septembre 2009, soit une hausse substantielle de 228%. Ayant senti le filon, Maroc Télécommerce table sur un volume de 300 millions de DH à fin 2010 et 290.000 transactions. A fin septembre 2010, 190.000 transactions
avaient déjà été enregistrées, contre 40 000 à la même période en 2009. Mohamed Ben Addou Idrissi, lui, a de la suite dans les idées. Il veut prospérer dans ce ‘’business’’, et compte
bien en tirer profit. ‘’En un an, notre chiffre d’affaires est passé de 300.000 DH à près de 500
000 DH par mois’’, confie t-il à la presse locale. Il est le patron d’une ‘’épicerie électronique’’,
la ‘’epicerie.ma’’. ‘’D’abord réticents, les clients sont aujourd’hui initiés au paiement en ligne
grâce aux sites de paiement de factures et de taxes. « Aujourd’hui, nous comptons au moins
de 500 clients fidèles et 4 000 clients inscrits. Grâce à la vente de nouveaux produits tels le
poisson et la viande, le panier moyen est passé de 800 DH au début du site à 1.350 DH en
2010’’, souligne t-il. Pour la société ‘’livremoi.ma’’, une librairie en ligne, le CA est d’environ
30.000 DH par mois, en constante augmentation, selon son DG Matthieu Malan.
Algérie et Tunisie : RDV à Oued Kniss.com
En Algérie et en Tunisie, le e-commerce est également en train de prendre de la hauteur,
même si la voilure reste encore à développer. En Algérie, le e-commerce est encore à l’état
embryonnaire, du fait de l’absence de moyens électroniques de paiement. Pourtant, le site
Ouedkniss.com est très populaire, et des dizaines de milliers de transactions s’y effectuent
chaque mois. Cela va du simple téléphone mobile, à la machine à laver, au marché immobilier, de voitures, etc…. un ‘’eBay’’ à l’algérienne, quoi ! Mais, les transactions ne profitent qu’à
leurs commanditaires. En Tunisie, des efforts sont déployés pour incruster dans les mentalités le
e-commerce, dont l’évolution est ‘’en retard’’, selon Aymen Ben Othman, consultant en ecommerce et co-fondateur de ‘’Avercis’’. Pour lui, le retard pris dans le développement du ecommerce en Tunisie, pourtant à la pointe des NTIC, ‘’est un problème culturel’’. ‘’Avoir ou
pas confiance dans un site pour se faire livrer une Pizza, ou une boite de harissa’’, c’est apparemment la question ‘’kafkaïenne’’ que se posent les internautes tunisiens.
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Blackberry reste prisé par les entreprises
Dans 1 entreprise belge sur 5, l'iPhone d'Apple est utilisé pour exploiter des services de données mobiles.
Telle est la conclusion de l'enquête télécoms réalisée par Heliview pour le compte de Data
News auprès de 300 entreprises d'au moins 100 personnes. Ce faisant, Apple rejoint pratiquement Nokia (22%). HTC est utilisé par 26% des entreprises interrogées. Mais le leader absolu
reste le Backberry qui s'impose dans pas moins de 65% des entreprises pour les services de
données mobiles.
Le choix de la marque de smartphone est d'ailleurs dans 77% des cas le fait de l'entreprise
elle-même, contre 23% qui laissent ce choix de la marque à leurs collaborateurs.
L'ensemble des résultats sera publié dans notre enquête télécoms de la semaine prochaine
dans Data News.
France Télécom s’intéresse au marché irakien
Le géant de télécoms français, qui discute avec le troisième opérateur de téléphonie mobile
en Irak, Korek, pour prendre une participation minoritaire à son capital. Il poursuit sa stratégie
d’expansion au Moyen-Orient.
France Télécom est sur le point de faire un pas en avant dans sa stratégie d’expansion au
Moyen-Orient. Le groupe de télécommunications français, dirigé par Stéphane Richard, serait
en effet actuellement en discussions pour acquérir une participation minoritaire dans Korek Telecom, troisième opérateur de téléphonie mobile en Irak, à en croire le dans son édition de
jeudi.
Selon le quotidien économique qui cite des personnes proches du dossier, l’opération n’est
pas encore finalisée. A terme, France Télécom serait intéressé par la prise de contrôle de Korek Telecom, société valorisée quelque 1,5 milliard de dollars (1,1 milliard d’euros), précise
ajoute le FT.
Fondé en 2000, Korek Telecom compte aujourd’hui trois millions de clients, ce qui le place sur
la troisième marche du podium des opérateurs irakiens derrière Zain et Asia Cell.
Cap sur les marchés émergents
France Télécom, dans cette démarche, témoigne de sa volonté de pousser ses pions dans les
marchés émergents, avec en ligne de mire l’Afrique et le Moyen-Orient. Le groupe est déjà
présent dans plusieurs pays africains, comme au Sénégal, au Mali, au Niger, en Côte d’Ivoire
ou encore au Cameroun, mais sa présence au Moyen-Orient est moins importante : France
Télécom opère en Jordanie et au Bahrein, et a posé son drapeau, il y a un an, en Arménie.
Dernière opération en date, l’achat de 40% de Méditel, numéro deux du téléphone mobile
au Maroc, pour 640 millions d’euros. Une acquisition qui permet à France Télécom de revenir
dans un des marchés phares du Maghreb qui lui a échappé.
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Dans le cadre de sa stratégie baptisée «conquêtes 2015», France Télécom s’est fixé pour objectif de doubler ses revenus sur ces marchés d’ici à cinq ans. Et ce pour compenser la demande atone dans les pays développés, notamment en Europe.
Au 30 septembre 2010, France Télélcom comptait plus de 203 millions de clients dans 32 pays,
dont 144,5 millions de clients du mobile et 13,3 millions de clients ADSL dans le monde.
Enorme scandale dans la téléphonie mobile en Inde
(Source EuroTMT) Depuis le 15 novembre, le gouvernement indien doit affronter un scandale
politique majeur. A la suite de la publication du rapport sur l'attribution des licences mobiles
GSM en 2008, ce scandale attaque la réputation d'incorruptible du Premier Ministre Manmohan Singh.
D'autant plus que le premier ministre avait fait de la lutte contre la corruption l'un de ses chevaux de bataille pour accélérer le développement de l'Inde. Or, la gestion du secteur, pour le
moins fantaisiste, par le ministre des télécoms, Andimuthu Raja, soulève de nombreuses interrogations. Ce dernier a été obligé de démissionner dans la foulée de la publication du rapport.
Les chiffres fournis par ce rapport donnent le tournis. Il y aurait un manque à gagner de 30 à
40 milliards de dollars pour les caisses de l'Etat provoqué par l'attribution des licences mobiles
en 2008. A l'époque, pour faire face à la forte croissance du marché de la téléphonie mobile,
l'Inde avait alors décidé d'attribuer 122 licences régionales. Mais, selon les enquêteurs, les
modalités d'attribution n'ont pas respecté la loi et le ministre a distribué les licences dans des
conditions très opaques.
Conséquence, 62 licences pourraient être annulées. De plus, le prix de vente retenu en 2008
était celui de 2001 (lors de la précédente attribution) alors que le marché n'avait plus rien à
voir. En 2001, le marché était balbutiant avec moins de 37 millions d'abonnés. Si en 2008,
quelques-uns des grands opérateurs indiens déjà en place sont compromis dans le scandale,
ce sont surtout des ...
La TV du futur vous identifie et vous propose le menu
Swisscom Innovation travaille à la TV du futur, qui se rapproche de ce que fait déjà aujourd'hui un Microsoft avec son Kinect pour les jeux et Zune pour les films. L'écran reconnaît
l'utilisateur et lui propose des films ou des programmes selon ses goûts. Petite démonstration
dans les laboratoires de l'opérateur...
Les limites de la TV à la "big brother": écoutez aussi cet extrait de Point Barre du 27 novembre
diffusé sur Couleur 3 [04:30]
Technologies déjà disponibles
Mais que penser de ce prototype qui mettra plusieurs années à arriver sur le marché, selon les
spécialistes de Swisscom. En fait, toutes les technologies utilisées sont dans le commerce et
déjà proposées par des géants comme Apple, Sony, Microsoft, Adobe ou le suisse Logitech.
Performances Veille
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Par exemple, tant Adobe qu'Apple proposent dans leurs programmes d'édition d'images ou
de gestion d'albums photos des logiciels capables de reconnaître des personnes. Son déploiement dans une telle solution ne devrait pas poser de problèmes.
Microsoft et Apple
Idem pour la gestion de la webcam. Il suffit de voir ce que vient de lancer Microsoft avec son
Kinect. Grâce à une webcam, il est possible de jouer sans manette et même de piloter sa
console de jeux Xbox qui peut se transformer en media center puisqu'elle propose des films à
la demande. Un simple geste permet de piloter la console et les films disponibles sur Zune.
Quant aux suggestions de programmes TV, Apple n'aurait aucune difficulté à offrir un tel service. Il le fait déjà d'ailleurs avec Genius pour la musique. Quant à la télécommande unifiée,
l'Apple Remote permet déjà de piloter Apple TV avec un iPad, un iPod ou un iPhone... Logitech a aussi une certaine expérience en la matière. Décidément, c'est déjà demain...
Xavier Studer
Swisscom lance l’internet mobile à deux vitesses
Petite surprise hier. Swisscom commercialise désormais une option data Premium qui permet
de surfer mobile à très haut débit, c’est-à-dire jusqu’à 21 Mbits/sec en réception et jusqu’à 7,2
Mbits/sec en envoi sur son réseau HSPA+.
Le tout à 85 francs par mois pour une limite de 5Go, histoire de financer les réseaux du futur.
Cette limite dépassée la vitesse de surf chute à 64 Kbits/sec... (Ci contre la carte du réseau
HSPA et non HSPA+ que Swisscom ne met pas à disposition ici).
Des limites étonnantes
Un choix étonnant puisque l’option data flat permet de recevoir des infos à 7,2 Mbits/sec et
d'envoyer à 1 Mbits/sec jusqu’à 10Go de données (avant limitation) pour 59 francs par mois.
A qui donc peut bien se destiner dans ces conditions cette option Premium? Encore un plan
tarifaire bâclé, d'autant plus que l'opérateur ne peut garantir ces vitesses.
Swisscom pense aussi aux consommateurs plus modestes en proposant de nouvelles offres
prépayées pour Natel easy. Les 100 Mo sont à 10 francs, les 300 Mo à 19 francs et les 2 Go à
39 francs, comme sur les options réservées aux tablettes tactiles. Pratique et bien vu.
Xavier Studer
Comment financer l'Internet du futur ?
Face à l'essor du trafic, la question des investissements dans les nouveaux réseaux s'invite au
programme du DigiWorld Summit de l'Idate. Tout comme celle du poids réel du trafic de données.
De la fibre optique pour pouvoir regarder de la vidéo en haute définition sur plusieurs écrans
du foyer, des réseaux mobiles ultra-rapides pour surfer sur son smartphone sans se plaindre du
temps de téléchargement : les opérateurs télécoms se préparent à des investissements importants dans les réseaux de nouvelle génération pour accompagner les usages de l'Internet du
Performances Veille
54
futur. Mais ils aimeraient ne pas supporter seuls ces dépenses d'infrastructures dont bénéficient
d'autres acteurs, du Web notamment, comme Google et sa filiale Youtube, ou comme les
plate-formes de e-commerce. Un an après le lancement du débat sur la neutralité du Web en
France par le régulateur (Arcep), la question des modèles économiques de l'Internet du futur
est posée. D'autant plus que face à la croissance du trafic, certains agitent le spectre d'un effondrement de l'Internet.
Prévenir tout filtrage
Faut-il réinventer la chaîne de valeur de la Toile ? Faut-il par ailleurs une loi pour garantir un Internet ouvert, comme le réclament certains parlementaires, afin de prévenir tout filtrage généralisé de la part des opérateurs et toute discrimination commerciale à l'égard de services
qui seraient trop gourmands en bande passante ? Quel peut-être le rôle de nouveaux acteurs
spécialisés comme les « content delivery networks » qui aident à soulager le trafic ? Ces questions seront au coeur des débats mercredi et jeudi du DigiWorld Summit 2010, la conférence
internationale organisée par l'Idate à Montpellier sur le monde du numérique, dont « La Tribune » est partenaire.
Éric Besson, tout juste nommé ministre de l'Industrie, de l'Energie et de l'Économie numérique,
y a fait jeudi sa première intervention sur ses priorités pour le numérique.
Le mythe de l'explosion du trafic de données
Une étude du cabinet Analysys Mason lance un pavé dans la mare. Son auteur, Rupert
Wood, conclut que l'explosion du trafic de données sur les réseaux mobiles est un mythe. «
Cette vision d'une énorme vague de données qui pourrait submerger les opérateurs est exagérée et n'est pas corroborée par le trafic mesuré sur les réseaux mobiles », fait valoir l'expert
du cabinet britannique. Le trafic de données sur mobile en Europe « ne va pas doubler
chaque année comme on l'entend fréquemment » : après une croissance de 110 % en 2009
en moyenne, il devrait augmenter de 35 % environ selon lui cette année.
La part des clés 3G
La raison invoquée est simple : « environ 90 % du trafic de données sur mobile provient des PC
et c'est la partie qui progresse le moins vite » estime-t-il, se fondant sur les statistiques récoltées
auprès de régulateurs et d'opérateurs. À titre d'exemple, le gendarme des télécoms danois
évaluait fin 2009 que les téléphones comptaient pour 5,7 % du trafic de données mobiles du
pays, en Norvège son homologue l'évalue à 8,5% et au Portugal la part des terminaux serait
de moins de 2% par rapport aux clés 3G. La France est dans ce domaine atypique : les clés
3G, aux tarifs plutôt élevés comparativement, n'ont pas atteint le même taux de pénétration
et ne sont pas un produit de substitution du fixe comme dans d'autres pays où l'accès à l'Internet au haut débit est plus onéreux et de moindre qualité.
Le poids du wi-fi
S'appliquant à distinguer l'usage du trafic, Rupert Wood estime que la proportion du surf effectué depuis un téléphone transitant réellement par un réseau cellulaire est « en fait très petite, probablement autour de 10 %-20 % » dans les pays où la plupart des foyers sont connectés en Internet fixe. Les propriétaires de smartphones sont nombreux à basculer en WiFi sur un
réseau fixe, en particulier à domicile. En mai, lors de l'Open Mobile Summit, le directeur technique de Deutsche Telekom, Olivier Baujard, avait indiqué que 100 % du trafic des utilisateurs
d'iPhone en Allemagne en intérieur était écoulé en wi-fi.
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Le téléchargement de certaines applications et le visionnage de vidéos par exemple sont plus
rapides et plus fluides depuis un réseau fixe. La part la plus lourde du trafic serait donc déchargée des réseaux mobiles spontanément par les utilisateurs.
Les réseaux fixes très sollicités
Au total, l'expert d'Analysys Mason estime qu'une large part, « plus de la moitié et probablement près de 75 % » du trafic de données généré par les téléphones transite déjà par les réseaux fixes. Il en conclut que les opérateurs ne doivent pas précipiter leurs investissements
dans la technologie LTE dite de quatrième génération, « au risque de répéter les erreurs du
lancement de la 3G, qui, prématuré, faute de demande, avait conduit à brader les surcapacités de réseau. »
Téléphonie: Qatar Telecom va acquérir la totalité de Tunisiana
DOHA - Qatar Telecom a annoncé lundi s'être associé avec un consortium tunisien conduit
par Princesse Holding pour acquérir le restant des 50% de l'opérateur téléphonique Tunisiana
détenus par l'égyptien Orascom, pour 1,2 milliard de dollars.
Qtel a signé un accord dans ce sens par le biais de sa filiale Wataniya Telecom, dont il détient
52,5% du capital et qui possède déjà la moitié de Tunisiana.
Qtel et ses partenaires tunisiens vont travailler avec les autorités tunisiennes pour finaliser l'accord, a précisé la firme du Qatar dans un communiqué.
"L'acquisition conforte Qtel dans sa vision pour 2020 qui consiste à se placer parmi les 20 premières compagnies de télécommunications dans le monde", a souligné le Pdg du groupe,
cheikh Abdallah ben Mohammed ben Saoud Al-Thani.
L'égyptien Orascom Telecom Holding (OTH) a confirmé l'information dans un communiqué,
précisant que la transaction serait achevée le 2 janvier 2011.
OTH "a conclu un accord d'achat d'actions avec Qatar Telecom par lequel OTH va vendre
toutes ses parts dans Orascom Tunisia Holdings (OtuH) et Carthage Consortium (Carthage),
deux compagnies à travers lesquelles OTH est propriétaire de 50% d'Orascom Telecom Tunisie
(Tunisie)".
"Les recettes seront utilisées pour renforcer la position d'OTH en liquidités et soutenir le développement d'affaires à la croissance plus importante", indique le groupe.
Qtel est le groupe le plus important du Moyen-Orient et de l'Afrique du nord. Il est présent
dans 17 pays et a plus de 68 millions d'abonnés.
"Tunisiana a été un actif remarquable de notre portfolio et a réussi à devenir une compagnie
de télécommunication de premier plan en Tunisie", a ajouté cheikh Abdallah dans le communiqué.
Tunisiana est le deuxième opérateur de Tunisie avec 5,7 millions d'abonnés, après Tunisie Télécoms et devant Orange.
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Princesse Holding est un groupe dirigé par Sakher el-Materi, un gendre du président tunisien
Zine el-Abdine Ben Ali. Il est actif dans la banque, le tourisme, l'immobilier, les médias, l'agriculture et la vente auto.
La holding de OTH, Weather Investments, et le groupe russo-norvégien Vimpelcom sous le
contrôle de qui Orascom Telecom s'apprête à passer, ont de leur côté exprimé dans un
communiqué leur "plein soutien" à cette opération de cession au groupe qatari.
Vimpelcom et Weather, qui appartient au milliardaire égyptien Naguib Sawiris, ont annoncé
le 4 octobre un accord visant à créer le cinquième groupe mondial de téléphonie mobile.
L'accord, dont la mise en oeuvre doit être achevée début 2011, prévoit que Vimpelcom détiendra 51,7% d'Orascom Telecom et 100% de sa filiale Wind Italie.
Vimpelcom et Weather indiquent lundi "continuer de travailler" pour boucler la transaction, en
"recevant notamment les approbations finales des conseils d'administration des deux compagnies".
Orascom Telecom connaît par ailleurs des difficultés en Algérie, en raison de divergences sur
l'évaluation de sa filiale Djezzy, que le gouvernement algérien veut acheter en faisant jouer
son droit de préemption.
bur-ak-iba-cr/mh/asl/feb
iOS 4.2: la localisation de son iPhone et iPad devient gratuite
Il aura fallu de très longs mois à Apple pour déployer son système d’exploitation iOS 4 sur
l’iPad, qui se distingue surtout de l'iPhone 4 par une résolution d’écran différente... C’est chose
faite depuis hier soir avec le lancement de la 4.2. L’iPad devient donc multitâche, en toute
fluidité. Enfin.
Parmi les nouveautés intéressantes, iOS 4.2 permet désormais de localiser gratuitement son
produit depuis internet et d’en effacer le contenu après avoir activé cette fonctionnalité. Une
évolution intéressante puisque précédemment il fallait s’abonner au service mobileme. AirPlay
permet en outre de visionner sans fil les contenus de son iPad/iPhone/iPod Touch sur sa TV.
Licence mobile 4G : Besson veut mettre les MVNO dans le
coup
Source : La Tribune.fr
Le nouveau ministre de l'Industrie, Eric Besson, a cherché à rassurer les opérateurs mobiles virtuels (MVNO), ces opérateurs qui louent aux opérateurs historiques des lots de minutes de
communication pour les revendre à leurs propres clients. Réunis au sein de l'association Alternative Mobile, les principaux MVNO ont en effet partagé à La Tribune (édition de ce jeudi)
leur crainte d'être "tenus à l'écart" lors de de l'attribution des licences mobiles de quatrième
génération (4G). Or, le ministre a ouvert les Assises du numérique ce jeudi à Paris en abordant
ce sujet.
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Il a insisté pour que la procédure d'attribution, ouverte aux quatre opérateurs de réseaux
France Télécom-Orange, Bouygues, SFR et Free (qui prépare son arrivée dans la téléphonie
mobile en 2012), "comprenne un critère valorisant l'accueil d'opérateurs mobiles virtuels. "La
concurrence reste en effet le meilleur gage de justesse des prix et d'innovation, au service du
consommateur de téléphonie mobile", a ajouté le ministre.
En terme de calendrier, Eric Besson a précisé qu'il "lancerait début 2011 l'appel à candidatures
pour l'utilisation de ces fréquences" 4G afin de répondre "à trois objectifs essentiels: la couverture des territoires, l'accroissement de la concurrence et la valorisation du patrimoine immatériel de l'Etat".
Actuellement, la dizaine de MVNO qui opèrent en France (Virgin Mobile, NRJ Mobile, Auchan
Télécom, Carrefour Interactive,... ) ne représentent que 6% du marché mobile.
Free épinglé sur ses offres illimitées
L’Arcep, régulateur du secteur des télécoms, a mis en demeure l’opérateur Free de cesser
d’exclure certains numéros de ses forfaits malgré son offre "illimitée" sur les fixes, d’ici le 7 janvier 2011.
Selon l’Arcep, Free aurait mis en place au début du mois dernier, une annonce en début
d’appel indiquant à son client l’existence d’un traitement tarifaire différent, a noté l’AFP. Mais
l'opérateur ne préciserait à aucun moment le tarif alors appliqué.
La société a confirmé l’exclusion de ses forfaits dits "illimités" de près de 500 numéros.
Dorénavant, l’opérateur, épinglé par l’Arcep, publie la liste de ces numéros exclus sur son site
Internet. Ce qui n’empêche pas le régulateur des télécoms de montrer du doigt "une insuffisance d’information des utilisateurs [qui] persiste" sur le "périmètre de l’offre forfaitaire souscrite
et surtout en ce qui concerne les tarifs des services offerts par l’opérateur".
Au mois de juillet, l’Arcep avait déjà sommé d’autres opérateurs de cesser ces pratiques.
le gendarme des télécoms fait un pas vers les consommateurs
Source : La Tribune.fr
Que doit être la transparence des informations sur les offres de communication électronique ?
C'est à cette question que l'Autorité de régulation des communications électroniques et des
postes (Arcep) a décidé de s'atteler afin de permettre aux consommateurs de s'y retrouver
parmi la multitude d'offres qui se bousculent notamment sur le marché de la téléphonie mobile (plus d'un millier recensées).
Pour y voir plus clair et surtout améliorer les services aux consommateurs, le gendarme des télécoms lance une consultation auprès de tous les acteurs du domaine et publie ce vendredi
30 propositions. Propositions rédigées à la suite d'une réflexion menée depuis le début de l'année en concertation avec les opérateurs, les associations de consommateurs, la direction générale de la concurrence,....
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Résultat: cela va des simples recommandations à des engagements directement pris par les
opérateurs. Mais l'Arcep propose aussi des dispositions que le parlement peut traduire en obligations s'il le souhaite. Sur la base de ces proposition dont certaines sont un simple rappel, les
intéressés ont jusqu'à mi-janvier pour se mettre autour de la table. Ils remettront ensuite une
synthèse. Concrètement, la question va notamment se tourner vers un renforcement de l'information des consommateurs sur les conditions et frais de résiliation; d'autant plus que les
freins au changement de fournisseur augmentent.
"Le métier d'un régulateur, c'est de faire qu'il y ait de bonnes conditions de concurrence sur le
marché de gros entre les opérateurs dont il a la charge", a expliqué Jean-Ludovic Silicani à
l'Agence France Presse. Mais, ajoute-t-il, "si le principe de transparence des offres ou celui de
fluidité du marché ne sont pas assurés", a-t-il dit, "on a en théorie un marché concurrentiel,
mais dans la réalité, il ne l'est pas, ou pas suffisamment".
Les nouvelles offres proposant aux foyers qui ont plusieurs abonnements mobile chez un
même opérateur des tarifs réduits inquiètent également l'Arcep. Offre conditionnée à un
réengagement des clients pour vingt-quatre mois aussi bien à la souscription initiale de l'option qu'à chaque nouveau bénéficiaire de l'offre ajouté. Des conditions jugées démesurées
eu égard à la réduction proposée.
S'agissant des handicapés, l'Arcep veut améliorer leur accès aux services de communications
électroniques en installant par exemple des centres relais téléphoniques chargés de prendre
en charge les appels des personnes malentendantes.
Le volet postal est également au programme de cette consultation. Les propositions en la
matière concernent notamment de nouvelles procédures de traitement des réclamations. L'Arcep souhaite également résoudre le problème de la reconnaissance de la valeur
probante devant les juridictions des recommandés envoyés par tous les prestataires postaux
autorisés.
latribune.fr
Évolution des innovations dans les télécoms - Histoire, techniques, acteurs et enjeux
Claude Rigault
Cet ouvrage retrace l’histoire des principales innovations techniques, réglementaires et industrielles du développement international des télécommunications puis des TIC. L’étude de ces
technologies qui ont changé notre vie de manière révolutionnaire nous permet de mieux
comprendre aujourd'hui leurs fondements scientifiques, leurs évolutions, leurs enjeux et les acteurs qui s'y affrontent.
Évolution des innovations dans les télécoms traite d'abord des aspects techniques de la
course aux brevets et des problèmes réglementaires de la construction progressive de l'industrie des télécommunications, puis il relate la constitution de cette industrie en France et le rôle
particulièrement innovateur et important de ce pays dans la création des réseaux numériques.
Il décrit ensuite le tournant des années 1980 et les progrès déterminants obtenus par l'entrée
en lice de l'informatique. Il analyse enfin l'impact des réseaux mobiles et de la notion de con-
Performances Veille
59
vergence numérique, sa mise en œuvre technique et ses effets potentiels sur de nombreux
secteurs économiques.
Sommaire
Introduction
Chapitre 1. La construction d’une industrie des télécommunications
Les télécommunications, outil stratégique. Le télégraphe et le calcul opérationnel. La recherche du multiplexage harmonique. Bell et la découverte de la transmission analogique.
Les deux brevets du téléphone. Theodore Vail : un manager philosophe et visionnaire.
L’importance du Bell System. Le Dowd case : la méthode judiciaire. Les réseaux, la commutation manuelle. Le problème de la portée, le fabuleux destin de Carty. Strowger et la commutation « pas-à-pas ». Le Kingsbury commitment : l’interconnexion. L’électronique, Lee de Forest, la triode, les répéteurs. Monopole privé ou monopole d’Etat ? La première guerre mondiale. De la radio à la télévision. La commutation à contrôle commun. Le Graham Act :
comment contrôler un monopole ? Le Consent Decree : de la difficulté pour un opérateur
d’être constructeur. Une équipe française aux Etats-Unis. La commutation numérique. La Divestiture : le démantèlement de la Bell. Comment organiser les services à valeur ajoutée ?
L’ONA et l’ONP. Telecommunications Act : la recomposition
Chapitre 2. La France et les télécommunications
Les débuts des télécommunications en France. Les débuts de la radio et le général Ferrié. La
création de l’ITT. La consultation de 1925 et le choix de la France en commutation. Maurice
Deloraine et le LCT. Des contributions à la deuxième guerre mondiale. La contribution de l’ITT
en France et dans le monde. Louis Joseph Libois et la commutation numérique. La consultation de 1975 et le plan « ∆LP ». Comment Alcatel conquiert l’ITT
Chapitre 3. Le tournant des années 1980 et l’entrée en lice de l’informatique
Les progrès invisibles. Les années 1990 : les réseaux mobiles envahissent la planète. Les années
1990 : les réseaux intelligents. L’apparition des réseaux à commutation de paquets. Louis Pouzin, le réseau Cyclades et le concept de datagramme. L’affrontement de deux industries. Les
réseaux X25. L’affrontement de deux paradigmes : services loués et services achetés. Minitel
ou PC ? Naissance de Cisco. L’apparition de nouveaux paradigmes de communication. Contrôle, connexion, signalisation. De l’informatique centralisée à l’informatique coopérative. Les
nouveaux modèles économiques et « l’ouverture ». Dégroupage et téléphonie sur IP : les
mondes de l’internet et des télécommunications sont condamnés à s’entendre. Le remplacement du mot « télécommunications » par le mot « TIC »
Chapitre 4. Communication multimédia et convergence
La nouvelle communication est multimédia. Les réseaux d’accès diffèrent, le réseau coeur est
unifié. La notion de convergence. De la communication en mode connexion à la communication en mode session. Accès, connectivité, services et dégroupages. Les technologies de
multimédia sur large bande. L’évolution des architectures vers l’architecture de convergence.
Vers une industrie des services, plates-formes ouvertes et fournisseurs tiers
Performances Veille
60
Archos 10.1: le test d’une tablette low-cost
La tablette Archos 10.1 débarque en Suisse. Equipée d’un écran tactile capacitif, de ports
USB, d'une webcam, de HDMI et d’un lecteur de carte micro SD, elle est disponible sur la toile
dès 529 francs en version 16Go.
Le produit français, dont le prix catalogue est de 599 francs, présente d’indéniables qualités,
mais aussi quelques points faibles. Premiers constats après un démarrage en fanfare...
Deuxième partie du test: écoutez cet extrait de Point Barre du 27 novembre diffusé sur Couleur 3 [06:54]
Problèmes à l'allumage
Dès la prise en main, on est surpris par le design agréable de la façade, mais moins par un arrière moins soigné où sont fixés deux gros blocs. Une béquille permet de maintenir la tablette
inclinée sur une table pour regarder les vidéos. Pratique.
Lorsque j’allume l’engin, impossible d’accéder à certaines zones. L’écran ne répond pas par
endroits. Je pense d’abord que le produit est défectueux. Après une certaine gymnastique, je
parviens au terme du processus de démarrage et finis par lancer une mise à jour.
Navigateur et écrans efficaces
Après quelques essais et recherches, je parviens à calibrer l’écran en prenant garde de ne
pas le toucher à ce moment. Bingo. Il réagit alors parfaitement… Visiblement, l’autocalibrage ne s’est pas fait pendant le démarrage, un bug semble-t-il connu, selon ces notes
de version...
Je reprends alors confiance dans le produit et m’aventure dans le navigateur connecté à la
toile en wi-fi. L’affichage des pages est rapide et leur lecture agréable sur cet écran de dix
pouces. Il est d’ailleurs rarement nécessaire de devoir zoomer avec les deux doigts.
Dans l’attente de Flash
Petite déception, les pages sont mutilées car le lecteur Flash, qui permet d’afficher les animations, n’est pas encore présent. Les choses devraient cependant rapidement s’améliorer
puisque la mise à jour nécessaire vers Android 2.2 est encore prévue ce mois.
Comme prévu, pas d’accès au Market de Google (car il n’y a ni GPS, ni puce téléphonique
dans la tablette), mais au magasin d’applications d’Archos fort de quelques milliers de références. Le jeux Asphalt prévu pour les mobiles, surprend sur un tel écran.
MKV et multiples formats
Et la vidéo? Le lecteur est en principe compatible avec de nombreux formats dont le MKV, selon la fiche technique. La lecture des titres HD fournis est fluide. Le processeur à 1Ghz épaulé
d’un accélérateur graphique 3D semble produire tout son effet.
Je reviendrai samedi dès 09h dans l’émission Point Barre de Couleur 3 sur l’autonomie, qui
semble au rendez-vous ainsi que sur quelques tests de connectivité. Dans l’intervalle, ce modèle semble plutôt convaincant. Dommage que la construction de l’ardoise fasse un peu bon
marché.
Xavier Studer
Performances Veille
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Tunisie. La bataille des télécoms ne fait que commencer
«Trois opérateurs à couteaux tirés»: le titre est certes très vendeur, mais l’enquête dresse un
état des lieux assez fidèle de la concurrence que se livrent les trois opérateurs tunisiens de télécoms.
A la lecture de cette enquête réalisée par ‘‘Jeune Afrique’’, on sort avec une idée assez mitigée: en vérité, ni Tunisie Telecom, bien qu’adossé à l’avance que lui procure forcément son
statut d’opérateur historique, ni Tunisiana qui revendique un leadership dans le mobile (57 %
de part de marché, soit 5,8 millions d’abonnés), ni a fortiori Orange Tunisie, la filiale locale du
géant français, dernier venu dans la bataille, et qui dispose d’un atout majeur, une licence
3G (haut débit mobile) en monopole jusqu’à mai 2011…, aucun des trois opérateurs n’a aujourd’hui la visibilité nécessaire quant à son avenir dans un marché assez étroit et dont on ne
cesse de repousser le seuil de saturation.
Vers un partage raisonnable
La bataille, qui semble se jouer sur des segments de marché eux aussi assez étroits, ne connaîtrait finalement d’issue qu’à la faveur d’un partage raisonnable de ces segments entre les
trois opérateurs. Ce qui laisse à l’Etat, via l’autorité de régulation et le Conseil de la concurrence, un rôle prépondérant. Faut-il s’en féliciter?
Source: Jeune Afrique.
La cession des parts d’Orascom Telecom Holding dans capital de Tunisiana à Wataniya (qui
appartient au qatari Qtel) et l’entrée annoncée, dans ce même capital, d’un important opérateur local, Zitouna Telecom, un consortium conduit par le groupe Princesse Holding, de Sakher El Materi, risque-t-il de changer la donne?
On peut estimer que ce changement dans l’actionnariat de Tunisiana va renforcer
l’opérateur mobile et lui donner de nouveaux moyens lui permettant de préserver ses parts de
marché dans ce segment, que lui rabote actuellement Orange Tunisie, et, pourquoi pas, obtenir, lui aussi, une licence 3G. Son directeur général, Yves Gauthier, n’affirme-t-il pas à
‘‘Jeune Afrique’’ que le cœur de son réseau est déjà compatible avec le haut débit mobile ?
Mieux: «En six mois nous pouvons être opérationnels», assure-t-il.
De là à parler de couteaux tirés…
Performances Veille
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Table des matières - Performances Group

Transcription

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