Expériences professionnelles Centres d`intérêts

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Aline LAPORTE
97 rue du Cros de Boyer
Six Fours les Plages 83140
Permis A et B
Date de naissance : 01/10/1989
Nationalité : Française
2013 Diplômée de Master 2 : Management du Tourisme et Relations Internationales, Spécialité
Management du Tourisme Durable, Université du Sud Toulon Var
2010 Diplômée d’une Licence Professionnelle : Management International de l’Hôtellerie et de la
Restauration à l’Institut Paul Bocuse, Lyon
Compétences
Professionnelles :
- Etablir des devis, et gérer un budget client
- Organisation et planification d’événements
- Coordination de prestataires et fournisseurs
- Techniques de communication
- Management des équipes en entreprise
- Management des organisations
- Techniques de marketing relationnel
- Connaissances en droit des affaires et des
sociétés
Informatiques :
Maitrise des logiciels de bureautique (Word, Excel,…)
Maitrise des logiciels de réservation d’hôtels (Opéra, Fidélio,
Micros)
Diplôme informatique PCEI
Langues :
Français – Maternelle
Anglais – Courant
Espagnol – Intermédiaire
Expériences professionnelles
2014 :
2013 :
2012 :
2010 :
2009 :
2008 :
Attachée Commerciale – Hôtel du Castellet 5*, Relais et Châteaux.
- Gestion des dossiers, et établissement des contrats clients
- Encadrement des événements au sein de l’entreprise
- Création d’outils de suivi des performances de l’entreprise
Assistante Commerciale – Kyriad Prestige 4*, Toulon La Seyne sur Mer
- Gestion des manifestations d’entreprises
- Création de devis, budgets et mise en place de contrats
- Accueils et facturations des groupes
Réceptionniste – Novotel 4*, La Seyne sur Mer
- Prise de réservations
- Gestion de la « caisse » journalière durant les nuits effectuées
Chef Réceptionniste - Hostellerie de l’Abbaye de la Celle 4*, Alain Ducasse
- Création de devis et de budgets pour des manifestations extérieures
- Prise en charge de la clientèle
Assistant chef Stewarding - Hôtel Hermitage 4* Luxe, Monte Carlo.
- Encadrement d’une équipe de 13 personnes
- Organisation d’événements au sein de l’hôtel
- Gestion des stocks de matériels de l’hôtel
Assistante Gouvernante Générale – La Réserve Ramatuelle 4* Luxe.
- Gestion des stocks des lingeries
- Accompagnement des clients lors de leur installation
Centres d’intérêts
Voyages linguistiques :
Sport :
USA durant 7 ans, pendant 2 mois chaque année, en immersion totale.
Moto, Fitness, Danse