Symbio - Infor Jeunes Bruxelles

Transcription

Préface
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S y mait t o u
f
S’installer dans un nouveau pays, que ce soit pour y vivre, travailler ou étudier
nécessite un temps d’adaptation.
Bruxelles, en tant que capitale de l’Europe, accueille chaque année des milliers de
jeunes étudiants, chercheurs d’emploi, en stage, …
Un certain nombre d’entre eux ne savent pas toujours où ils peuvent s’adresser pour
trouver, entre autres, un logement, un emploi ou une formation. Certains ignorent
les démarches qu’il faut effectuer pour régulariser leur situation administrative sur
le territoire, d’autres ne savent comment obtenir une équivalence de leur diplôme
pour poursuivre des études en Belgique, d’autres encore souhaiteraient s’intégrer
durablement et cherchent à appréhender au mieux les habitudes culturelles et
sociales de notre pays.
C’est pour eux que nous avons créé ce guide « First days in Brussels » afin de
les aider à trouver facilement les réponses à leurs questions, leur permettant
ainsi de mieux comprendre la ville et le pays qui les accueille, afin qu’ils trouvent
rapidement, comme tout citoyen, une vraie place dans la cité.
L’équipe d’Infor Jeunes Bruxelles
Rue Van Artevelde, 155 à 1000 Bruxelles
Tél. 02/514.41.11 - ww.ijbxl.be
02/733.9 7.40
[email protected]
WWW.SYMBIO.BE
3
FIRST DAYS IN BRUSSELS
GUIDE POUR JEUNES ET ÉTUDIANTS EXPATRIÉS.
Table des matières
4.3 Les services régionaux de l’emploi ..............35
4.4 Les organismes de paiement ......................36
Table des matières ........................................2
4.5 Les missions locales ....................................37
4.6 Les ateliers de recherche à l’emploi ............37
1 Venir vivre en belgique .......................... 4
4.7 Plans d’aide à l’embauche........................... 38
4.8 Les agences d’intérim .................................38
1.1 Carte d’identité de la Belgique .................... 4
4.9 Où trouver un job d’étudiant ? ....................38
1.2 Le système politique Belge ......................... 4
4.10 Le travail indépendant ...............................39
1.3 La région de Bruxelles-Capitale (ou Région . 4.11 Les sites de recherche de travail ................39
Bruxelloise) ................................................ 4
1.4 Les conditions d’entrée en Belgique ........... 5
5 La banque et l’argent ............................40
1.5 Le séjour des étudiants ............................... 7
1.6 Les personnes en séjour illégal ................... 7
5.1 La banque ...................................................40
1.7 Ambassades et consulats ............................ 8
5.2 Quels sont les moyens de paiement utilisés en Belgique ? ....................................................41
2 La vie quotidienne ................................. 8
5.3 Et les chèques ? ...........................................42
5.4 Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte .
2.1 Les éphémérides ......................................... 8
...........................................................................42
2.2 Bureaux de poste ........................................ 11
5.5 Peut-on aller dans le rouge ? .......................42
2.3 La police ...................................................... 12
2.4 Les services d’aide par téléphone ............... 13
6 Les impôts ............................................42
2.5 Les centres d’information jeunesse ............ 13
2.6 Bruxelles-J .................................................. 14
6.1 Impôt fédéral ..............................................42
2.7 Les lieux de surfs gratuits
6.2 Impôt régional en région de bruxelles-capitale 43
(espace public numérique) ......................... 14
6.3 Impôt communal ........................................44
2.8 Les lieux de rencontre ................................. 14
2.9 Les transports ............................................. 15
7 Enseignement / Formation ....................44
2.10 Le tabac et l’alcool ......................................19
2.11 Les déchets .................................................19
7.1 Enseignement fondamental ........................44
2.12 Les assurances ............................................20
7.2 Enseignement secondaire ...........................44
2.13 Eau – gaz – electricité .................................21
7.3 L’enseignement en alternance .....................47
2.14 Internet / téléphonie ...................................22
7.4 Enseignement supérieur .............................47
2.15 Les marchés ................................................25
7.5 Enseignement de promotion sociale ...........49
2.16 Les achats en seconde main .......................25
7.6 Enseignement privé ....................................49
7.7 Les formations ............................................49
3 Le logement ......................................... 26
7.8 Equivalences de diplômes ...........................49
7.9 Les centres d’orientation ............................ 50
3.1 Bail et location .............................................26
7.10 Les allocations d’études ............................50
3.2 L’offre locative .............................................28
7.11 Accueil des élèves primo-arrivants ............51
7.12 Où puis-je trouver des cours de français ? .51
3.3 La colocation ................................................30
7.13 Et si je veux apprendre le néerlandais ? ......54
3.4 Le logement étudiant ..................................30
3.5 L’hôtellerie bon marché ...............................31
8
Sécurité sociale / aide aux personnes ....54
3.6 Hébergement temporaire ............................33
3.7 Hébergement d’urgence ..............................33
8.1 Préambule ..................................................54
3.8 Les aides aux logements ..............................34
8.2 Assurance maladie-invalidité .....................55
8.3 Allocations familiales .................................56
4 Chercher un emploi ............................... 34
8.4 Le cpas (Centre Public d’Action Sociale).....57
4.1 Permis de travail ..........................................34
4.2 L’onem ......................................................35
4
9
La santé .................................................59
9.1 Organisation du système des soins de santé...59
9.2 Les professionnels et services de santé ......61
9.3 Les centres de planning familial ..................66
9.4 Les centres de guidance .............................68
9.5 Les infections sexuellement transmissibles (ist) ............................................................70
9.6 Medimmigrant ...........................................72
11.5 Les centres culturels et les centres culturels nationaux ..................................................75
11.6 Les musées ................................................77
11.7 Les salles de spectacle ...............................78
11.8 Les cinémas ...............................................79
11.9 Les salles de concert ..................................80
11.10 Les rendez-vous bruxellois ........................81
11.11 Les festivals ..............................................82
11.12 Les sites et journaux spécialisés ................83
11.13 Le sport .....................................................83
10 Justice et citoyenneté ...........................72
12 Les enfants ..........................................85
10.1 Les services d’aide juridique ......................72
10.2 Les services spécialisés en droit des étrangers .
...........................................................................73
10.3 Où obtenir une aide juridique ? ..................74
10.4 Et si je suis victime de discrimination ........74
12.1 L’accueil des 0 -3 ans ..................................85
12.2 Les activités pour les enfants .....................86
13 Parlez-vous le Belge ? ...........................87
11 Les loisirs .............................................74
Liste des sigles .............................................88
11.1 Arsène 50 ..................................................74
11.2 Article 27....................................................74
11.3 Les espaces verts Bruxellois .......................75
11.4 Bibliothèques / Médiathèques ...................75
Liens utiles ...................................................88
Bibliographie ............................................... 90
PUBLICITéS ET COORDINATION TECHNIQUE
XL Communication
Europole - Drève Gustave Fache, 3 - Boîte 5 - 7700 MOUSCRON
Tél. : +32 (0) 56 39 24 60 - Fax : +32 (0) 56 84 50 94
E-mail: [email protected]
Imprimé en Belgique - 4eme trimestre 2014 - 77856
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1 VENIR VIVRE EN BELGIQUE
1.1 CARTE D’IDENTITÉ DE LA BELGIQUE
Capitale: Bruxelles
Régime politique: monarchie constitutionnelle
Chef d’état: le roi Philippe
Langues officielles : le français, le néerlandais
et l’allemand
Monnaie : l’euro
- Communautés : la Fédération WallonieBruxelles
(de
langue
française),
la
Communauté flamande (de langue flamande)
et la Communauté germanophone (de langue
allemande).
Dans les grandes lignes, les finances, la sécurité
sociale, la défense nationale, les affaires
intérieures, les affaires étrangères et une partie
de la santé publique sont des compétences de
l’autorité fédérale.
Les Régions gèrent notamment les matières
ayant trait au logement, à l’économie, à l’emploi,
à l’agriculture, au transport, ...
Fête nationale : le 21 juillet
Belges connus : Hergé (Tintin), Peyo (Les
Schtroumpfs), Philippe Geluck (le Chat), Edgar
P. Jacobs (Blake et Mortimer), Jean Van Hamme
(scénariste de BD, entre autres de Thorgal, XIII,
Largo Winch, ...), Benoît Poelvorde, François
Damiens, Cécile de France, Jean-Claude
Van Damme (acteurs), les frères Dardenne
(réalisateurs), Justine Henin, Kim Clijsters
(joueuses de tennis), Eden Hazard (footballeur),
Simenon, Hugo Claus, Amélie Nothomb
(écrivains), Victor Horta (architecte, chef de
file de l’Art Nouveau en Belgique), Adolphe
Sax (inventeur du saxophone), René Magritte,
James Ensor (peintres), Jacques Brel, Maurane,
Arno (chanteurs), sans oublier le Manneken Pis.
Les principales villes : En Région wallonne
: Liège, Namur (capitale de la Wallonie),
Charleroi, Mons. En Région flamande : Bruges,
Anvers, Gand. Sans oublier Bruxelles.
La cuisine belge : la Belgique est surtout
connue pour ses chocolats, ses bières (pils,
trappistes, bière blanche, gueuze, ...) et son
célèbre moules-frites.
Les Communautés gèrent notamment les
matières portant sur l’enseignement, la culture
(théâtre, bibliothèque, ...), les matières «
personnalisables » (enfance, sport et santé), ...
- Le fédéral :
http://www.belgium.be
- La Région de Bruxelles-Capitale :
http://www.bruxelles.irisnet.be
On y trouve également les sièges de nombreuses
entreprises belges et internationales.
- La Région wallonne : http://www. wallonie.be
Cela en fait une région cosmopolite où se
côtoient plus de 150 nationalités, européennes
et non européennes, issues d’une immigration
parfois ancienne parfois récente, souvent légale
mais parfois aussi illégale.
Plus d’infos sur :
- La Communauté et la Région flamande :
http://www.vlaanderen.be
- La Fédération Wallonie-Bruxelles :
http://www.federation-wallonie-bruxelles.be
- La Communauté germanophone :
http://www.dglive.be
1.3 LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE
(OU RÉGION BRUXELLOISE)
La Belgique est un Etat fédéral, composé de:
La Région bruxelloise se compose de 19
communes :
- Régions : la Région flamande au nord, la
Wallonie au sud et la Région bilingue de
Bruxelles-Capitale au centre
ET
- Anderlecht
- Auderghem
- Berchem-Ste-Agathe
- Bruxelles (Bruxelles-ville, Laeken, Haren et 1.4 LES CONDITIONS D’ENTRÉE EN BELGIQUE
Attention :
L’information donnée ici est une information
généraliste et vulgarisée en droit des étrangers.
Il est donc vivement conseillé de vérifier
l’adéquation de cette information aux situations
particulières auprès de services spécialisés en
droit des étrangers.
Nous ne traiterons pas ici des statuts particuliers
des MENA (mineurs non accompagnés), des
réfugiés, du statut de protection subsidiaire et
du statut de protection temporaire.
Nous ne parlerons pas non plus de la procédure
d’asile.
• PRÉAMBULE
La Région bruxelloise, bilingue, est particulière à
bien des égards. C’est non seulement une Région,
la capitale de la Belgique et des Communautés
française et flamande, mais elle est aussi le
siège des principales institutions européennes
(Parlement européen, Commission européenne,
Conseil de l’Union européenne, ...) et de l’OTAN
(Organisation du Traité de l’Atlantique Nord).
1.2 LE SYSTÈME POLITIQUE BELGE
6
Neder-over-Hembeek)
- Etterbeek
- Evere
- Forest
- Ganshoren
- Ixelles
- Jette
- Koekelberg
- Molenbeek-St-Jean
- St-Gilles
- St-Josse-ten-Noode
- Schaerbeek
- Uccle
- Watermael-Boitsfort
- Woluwe-St-Lambert
- Woluwe-St-Pierre
On y rencontre beaucoup de disparités socioéconomiques : les populations les plus aisées se
trouvent principalement dans le sud et le sudest de la capitale tandis que les populations les
moins riches se trouvent notamment dans le
nord et le nord-ouest de la ville.
Bruxelles est donc un patchwork culturel avec
son quartier africain (Matongé à Ixelles), son
quartier asiatique (entre la Bourse et la Pl. SteCatherine dans le pentagone), son quartier
turc (La Petite Anatolie à cheval entre St-Josse
et Schaerbeek), ses quartiers maghrébins
(Molenbeek, Schaerbeek, Anderlecht, ...), son
quartier européen, ....
La Belgique fait partie de l’Espace Schengen.
L’espace Schengen représente un territoire où
les personnes peuvent circuler librement. Les
états signataires ayant supprimé leurs frontières
internes pour une frontière extérieure unique.
Les étrangers, hors EEE (Espace Economique
Européen) et hors Suisse, soumis à visa, qui
souhaitent effectuer un court séjour (3 mois
maximum) dans un ou plusieurs pays de la zone
Schengen, doivent posséder un document de
voyage (un passeport par exemple) et un visa
unique délivré par un de ces pays membres,
valable pour l’ensemble de la zone Schengen.
On parle alors de « visa Schengen ».
Pour un séjour supérieur à 3 mois, un visa
national de longue durée ou un permis de séjour
est toujours demandé. Chaque pays fixe ses
propres exigences.
• QUI A ACCÈS AU TERRITOIRE BELGE ?
Toute personne qui ne peut apporter la preuve
de sa nationalité belge est considérée comme
étrangère. Pour entrer en Belgique, il devra
fournir la preuve qu’il répond aux conditions
d’accès c.-à-d. présenter les documents d’entrée
nécessaires :
- carte d’identité ;
- passeport ou un titre de voyage valable ;
- passeport muni d’un visa.
7
Sans les documents d’identité nécessaires,
l’étranger ne pourra pas entrer sur le territoire.
Dans certaines situations (absence de moyens
de subsistance suffisant pour couvrir son
séjour, danger pour l’ordre public ou la sécurité
nationale, ...), la personne étrangère, même en
possession des documents d’entrée nécessaires,
peut se voir refuser l’entrée sur le territoire.
• LES EUROPÉENS
Il existe 3 types de séjours pour les citoyens de
l’Union européenne :
- Entrée et séjour de moins de 3 mois
- Séjour de plus de 3 mois
- Séjour permanent
º ENTRÉE ET SÉJOUR DE MOINS DE 3 MOIS
Le citoyen de l’Union européenne peut séjourner
librement en Belgique durant une période de 3 à
6 mois.
Il doit, dans les 10 jours de son arrivée, s’inscrire
à l’administration communale de son lieu de
résidence (une amende administrative est
prévue si ce délai n’est pas respecté).
º SÉJOUR DE PLUS DE 3 MOIS
Les citoyens européens suivants sont autorisés
à séjourner en Belgique pour une période
supérieure à 3 mois :
- les travailleurs salariés ou indépendants ;
- les demandeurs d’emploi à condition
d’apporter la preuve de la recherche d’emploi et
des possibilités réelles d’engagement ;
- les personnes qui disposent de ressources
suffisantes que pour ne pas devenir une charge
pour le système d’aide sociale et l’assurance
maladie ;
- les étudiants, à condition d’être inscrits dans
un établissement reconnu ou subsidié et qu’il
dispose d’une assurance maladie.
Ils doivent, dans les 3 mois qui suivent leur arrivée
sur le territoire, demander une attestation
d’enregistrement à l’administration de leur lieu
de résidence (une amende administrative est
aussi prévue en cas de non signalement auprès
de l’administration communale).
8
º SÉJOUR PERMANENT
La demande de séjour permanent doit
être introduite auprès de l’administration
communale du lieu de résidence avant
l’expiration de la durée de validité de la carte de
séjour.
De manière générale, un séjour permanent est
accordé après un séjour de 3 ans ininterrompu
(5 ans pour l’étudiant) à dater de l’inscription au
registre des étrangers.
• LES NON EUROPÉENS
Les ressortissants d’un pays non EEE doivent
toujours être en possession d’un passeport
valable pour voyager vers la Belgique.
Il existe 2 types de séjours pour les ressortissants
d’un pays hors EEE :
- Le court séjour (séjour de maximum 3 mois)
- Le long séjour (plus de 3 mois) ;
º LE COURT SÉJOUR
Un étranger hors EEE, qui entre légalement en
Belgique, peut y séjourner 90 jours maximum,
sauf si une autre durée plus courte est fixée.
Il doit se faire inscrire, dans les 3 jours de son
arrivée, à l’administration communale, de son
lieu de résidence. Celle-ci délivre alors une
déclaration d’arrivée valable pour la durée du
séjour (maximum 3 mois).
º LE LONG SÉJOUR
L’étranger hors EEE peut être admis au séjour
de plus de 3 mois dans différentes situations :
études, travail, famille (regroupement familial,
mariage, cohabitation légale, ...).
Certains ont un droit au séjour ; on parle alors
d’admission au séjour. D’autres doivent par
contre demander une autorisation au séjour.
L’admission ou l’autorisation de séjour peuvent
être à durée limitée ou illimitée.
Pour de plus amples informations sur cette
matière, nous t’invitons à consulter les sites
suivants :
- http://diplomatie.belgium.be/fr/Services/
venir_en_belgique
- http://www.adde.be
- http://www.newintown.be
- http://cjdasbl.be
Tu retrouveras les coordonnées des associations
spécialisées en droit des étrangers dans le
chapitre « Justice et Citoyenneté ».
Pour plus d’information sur cette matière,
nous t’invitons à consulter les fiches qui y sont
consacrées sur le site de Bruxelles-j
(http://www.bruxelles-j.be/fiches-information/
etudier-se-former/acces-au-sejour-pour-veniretudier-en-belgique-etrangers-hors-eee).
1.5 LE SÉJOUR DES ÉTUDIANTS
1.6 LES PERSONNES EN SÉJOUR ILLÉGAL
• LES ÉTUDIANTS EEE
Les étudiants de l’EEE, de la Suisse et de Monaco
ont accès au territoire sur simple présentation
de leur carte d’identité.
L’étudiant fera sa demande de séjour étudiant
à l’administration communale de son lieu de
résidence.
Il devra remplir certaines conditions :
- Conditions d’études ;
- Conditions financières ;
- Conditions soins de santé ;
- Conditions de santé et de sécurité.
Pour plus d’informations sur cette matière,
nous t’invitons à consulter les fiches qui y sont
consacrées sur le site de Bruxelles-j
etudier-se-former/acces-au-sejour-pour-veniretudier-en-belgique-etrangers-eee)
• LES ÉTUDIANTS HORS EEE
On entend par personnes en séjour illégal, les
personnes étrangères qui se trouvent sur le
territoire belge et qui ne disposent pas ou plus
d’un droit de séjour.
En cas de contrôle, les « sans-papiers » courent
le risque d’une détention en centre fermé avant
d’être éloignés du territoire.
Même si les « sans-papiers » ne disposent pas
d’un statut légal en Belgique, ils disposent
néanmoins de certains droits.
• LE DROIT POUR LES ENFANTS MINEURS
D’ALLER À L’ÉCOLE
L’accès au cursus scolaire pour les illégaux de
moins de 18 ans est réglementé par un décret en
Communauté française (et par une circulaire en
Communauté flamande).
Les écoles ne peuvent pas refuser l’inscription
d’un élève en situation illégale sur cette base.
Elles ne peuvent pas non plus lui refuser un
diplôme sur base d’une absence de titre de
séjour.
Les étudiants hors EEE doivent demander une
pour pouvoir venir faire des études en Belgique.
• LE DROIT À L’AIDE MÉDICALE URGENTE
En règle générale, tu dois demander ce titre de
séjour via l’ambassade ou le consulat belge dans
ton pays d’origine. Dans certaines conditions, tu
peux également le demander à l’administration
communale de ton lieu de résidence.
L’aide médicale urgente (AMU) est une aide
médicale dont le caractère urgent est attesté
par un certificat médical délivré par un médecin
ou un dentiste reconnu par l’INAMI (Institut
national d’assurance maladie-invalidité).
Tu devras fournir à l’ambassade ou au consulat
de Belgique, certains documents pour obtenir
cette ASP (inscription dans un établissement
d’enseignement, extrait de casier judiciaire,
certificat médical, ...).
Tu devras remplir certaines conditions pour
obtenir cette autorisation :
- Conditions d’études ;
- Conditions de santé ;
- Conditions de sécurité ;
- Conditions financières.
Il n’existe pas de liste des prestations visées par
cette aide. Elle couvre donc une large gamme
de soins médicaux (kiné, examen médical,
accouchement, médicaments, ...).
Pour obtenir l’aide médicale urgente, la personne
doit s’adresser au CPAS (Centre public d’action
sociale) de la commune dans laquelle elle réside.
Cette aide est, bien souvent, la seule aide sociale
à laquelle ont droit les personnes « sans-papiers ».
9
Tu trouveras plus d’informations à ce sujet
auprès de Medimmigrant (leurs coordonnées se
trouvent dans le chapitre « La santé »).
• DES DROITS LIÉS AU TRAVAIL
Les personnes en séjour illégal n’ont pas le droit
de travailler légalement en Belgique.
Le travail au noir (1) peut constituer un motif
d’expulsion du territoire.
Un mariage blanc est un mariage de
complaisance contracté dans d’autres buts que
la vie commune, par exemple, pour l’obtention
d’un titre de séjour.
On peut définir le mariage gris comme une
arnaque sentimentale où une victime se marie
par amour avec une personne voulant juste
obtenir un titre de séjour.
La liste complète des ambassades et consulats
se trouve sur le site : www.diplomatie.be
• LE DROIT DE POUVOIR INTENTER UNE
ACTION EN JUSTICE ET DE POUVOIR
BÉNÉFICIER DE L’ASSISTANCE JURIDIQUE.
2.1 LES ÉPHÉMÉRIDES
L’aide juridique de 1re ligne est accessible à tous,
sans condition de revenus, de nationalité ou de
régularité de séjour en Belgique.
L’aide juridique de 2e ligne est accordée sans
condition de nationalité ou de régularité
de séjour mais sous certaines conditions de
revenus.
Tu trouveras de plus amples informations sur
l’assistance juridique dans le chapitre « Justice
et Citoyenneté ».
Il y a 10 jours fériés légaux :
- Le 01 janvier ;
- le lundi de Pâques ;
- le 01 mai (fête du travail) ;
- le jeudi de l’Ascension ;
- le lundi de Pentecôte ;
- le 21 juillet (fête nationale belge) ;
- le 15 août (Assomption) ;
- le 01 novembre (Toussaint) ;
- le 11 novembre (Armistice) ;
- le 25 décembre (Noël).
Les enfants mineurs de parents illégaux
séjournant en Belgique ont droit à une aide
matérielle dans un centre d’accueil après
enquête sociale du CPAS. Dans le but de ne
pas séparer les familles, ce droit est également
étendu aux parents.
NOTA BENE t’aide en cas de difficultés à
l’école en réfléchissant avec toi à ta situation
et à ce que tu voudrais y changer.
service de prévention de la ville de bruxelles
ASBL BRAVVO VZW
1.7 AMBASSADES ET CONSULATS
Pour plus d’informations sur cette matière, tu
peux contacter l’ORCA (Organisation pour les
Travailleurs Immigrés Clandestins) : http://
www.orcasite.be
• LE DROIT POUR LES FAMILLES EN SÉJOURS
IRRÉGULIERS ACCOMPAGNÉES D’ENFANTS
MINEURS DE POUVOIR ÊTRE ACCUEILLIES
DANS UN CENTRE D’ACCUEIL SI LES PARENTS
NE PEUVENT SUBVENIR AUX BESOINS DE
LEURS ENFANTS.
Des centres de jeunes, des éducs de rue,
des médiateurs ... pour t’accompagner.
www.bravvo.be
2 LA VIE QUOTIDIENNE
• LES JOURS FÉRIÉS
• LES CONGÉS SCOLAIRES
Les dates des différents congés scolaires pour
les étudiants en Fédération Wallonie-Bruxelles
(vacances de Toussaint, Noël, Carnaval, Pâques
et juillet-août) se retrouvent notamment sur le
site http://www.enseignement.be
CREATIVE MEDIA
EDUCATION
b r u x e l l e s
Actuellement, les dates des congés scolaires
sont communes dans les 3 communautés du
pays.
DIGITAL VIDEO PRODUCER
ELECTRONIC MUSIC PRODUCER
• LE DROIT DE SE MARIER
(1)
10
AUDIO ENGINEER
DIGITAL FILM MAKING
• CHANGEMENT D’HEURE
Toute personne majeure a le droit de se marier à
condition de produire les documents nécessaires
et de ne pas être suspecté de mariage blanc ou
gris.
37 rue de la Caserne
1000 Bruxelles
02 279 65 00
Le passage à l’heure d’hiver a lieu le dernier
dimanche d’octobre (on gagne 1h) tandis que le
passage à l’heure d’été a lieu le dernier dimanche
de mars (on perd 1h).
on peut définir le travail au noir comme toute activité rémunérée sans contrat de travail
Infos au +32 (0)2 647 92 20 ou [email protected]
Rue Gachard 10 - 1050 Brussels
Retrouvez-nous sur : bruxelles.sae.edu
facebook.com/saebrussels
twitter.com/saebrussels
youtube.com/saeinstitutebrussels
11
2.2 BUREAUX DE POSTE
Tu peux effectuer les opérations suivantes dans
les bureaux de poste :
- opérations postales : timbres, recommandés,
...
- opérations bancaires : Banque de la Poste,
Western Union, ...
- d’autres opérations : Postmobile (GSM),
Electrabel, ...
Ces bureaux sont généralement ouverts du
lundi au vendredi. Certains sont également
accessibles le samedi.
Les horaires de ces différents bureaux se
trouvent sur http://www.bpost.be
Il n’existe qu’un seul n° de téléphone pour
contacter les différents bureaux de poste :
022/01.23.45
La plupart des opérations postales (achat
de timbres, recommandé, ...) peuvent aussi
se faire dans un Point Poste (ceux-ci se
trouvent principalement dans les librairies, les
supermarchés, ...).
Ces Points Poste ont, généralement, des heures
d’ouverture plus étendues que les bureaux de
poste traditionnels.
Domaine des
Grottes de
www.grotte-de-han.be
Saison 14 / 15
du Théâtre Les Tanneurs
- 1000 Bruxelles
Bureau de poste - Bruxelles De Brouckère
Bld Anspach, 1/5 – 1000 Bruxelles
Bureau de Poste – Bruxelles Madou
Bld Bischoffsheim, 11 - 1000 Bruxelles
Bureau de poste – Bruxelles Bogards
Rue des Bogards, 19 – 1000 Bruxelles
Rencontres avec les artistes
Brochure pédagogique disponible
www.lestanneurs.be
- 1020 Laeken
Bureau de poste – Laeken Maison Communale
Rue R. Tielemans, 32 – 1020 Laeken
Bureau de poste – Laeken De Wand
Av de la Brise, 13 – 1020 Laeken
musée temporaire de la
Banque nationale de Belgique
© Victoriano Moreno
boulevard de Berlaimont 3
1000 Bruxelles
Tél. +32 2 221 22 06
12
Ouvert du lundi au vendredi
de 9 h à 17 h.
Entrée libre
www.nbbmuseum.be
- 1030 Schaerbeek
Bureau de poste – Schaerbeek Rogier
Av. Rogier, 162 – 1030 Schaerbeek
Bureau de poste – Schaerbeek Helmet
Rue R. Vandevelde, 2 – 1030 Schaerbeek
Bureau de Bruxelles – Gare du Nord
Rue du Progrès, 76-80 – 1030 Schaerbeek
Les bureaux de poste à Schaerbeek
Rue Royale Sainte-Marie 98
- 1040 Etterbeek
Bureau de poste Bruxelles Schuman
Av de Cortenbergh, 16 – 1040 Etterbeek
Bureau de poste Etterbeek Tervuren
Av de Tervuren, 32 – 1040 Etterbeek
Bureau de poste Etterbeek La Chasse
Rue des Champs, 49-51 – 1040 Etterbeek
- 1050 Ixelles
Bureau de poste Ixelles Flagey
Chée de Boondael, 55-57 - 1050 Ixelles
Bureau de poste Ixelles Porte de Namur
Chée d’Ixelles, 27 – 1050 Ixelles
- 1060 St-Gilles
Bureau de poste St-Gilles Barrière
Rue Sterckx, 5 – 1060 St-Gilles
Bureau de poste St-Gilles Gare du midi
(Poste aux lettres : lu-ve 19-20h)
- 1070 Anderlecht
Bureau de poste Anderlecht Démosthène
Bld M. Herbette, 2 – 1070 Anderlecht
Bureau de poste Anderlecht Vaillance
Pl. De la Vaillance, 32 – 1070 Anderlecht
- 1080 Molenbeek
Bureau de poste Molenbeek Crystal Palace
Chée de Gand, 62 – 1080 Molenbeek
Bureau de poste Molenbeek Osseghem
Rue de la Mélopée, 36 – 1080 Molenbeek
Bureau de poste Molenbeek Sainctelette
Bld Léopold II, 44 - 1080 Molenbeek
- 1081 Koekelberg
Bureau de poste Koekelberg Carrière
Rue de la Carrière, 21-27 – 1081 Koekelberg
- 1082 Berchem-Ste-Agathe
Bureau de poste Berchem-Ste-Agathe Schweitzer
Av Josse Goffin, 12 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
- 1083 Ganshoren
Bureau de poste Ganshoren – Basilique
Rue A et M Hellinckx, 26 – 1083 Ganshoren
- 1090 Jette
Bureau de poste Jette Ferdinand Lenoir
Rue F. Lenoir, 29-31 – 1090 Jette
13
- 1140 Evere
Bureau de Poste Evere – Haecht
Chée de Haecht, 1031 J – 1140 Evere
- 1150 Woluwe-St-Pierre
Bureau de Poste Woluwe-St-Pierre – Thielemans
Av Ch. Thielmans, 22-24 – 1150 Woluwe-StPierre
- 1160 Auderghem
Bureau de Poste -Auderghem
Rue des Deux Chaussées 4
1160 Auderghem
- 1170 Watermael-Boitsfort
Bureau de Poste de Waaermael Keyn
Pl E. Keym, 50-51 – 1170 Watermael-Boitsfort
- 1180 Uccle
Bureau de poste Vanderkindere
Rue Vanderkindere, 102 – 1180 Uccle
Bureau de poste Uccle Postillon
Rue du Postillon, 10-12 – 1180 Uccle
- 1190 Forest
Bureau de poste Forest St-Denis
Pl St-Denis, 14 – 1190 Forest
Bureau de poste Forest Altitude
Pl de l’Altitude Cent, 12 – 1190 Forest
- 1200 Woluwe-St-Lambert
Bureau de Poste Woluwe – rue St-Lambert
Rue St-Lambert, 139 - 1200 Woluwe-St-Lambert
- 1210 St-Josse-ten-Noode
Bureau de poste Saint Josse Place de St-Josse
Rue Willems, 18 – 1210 St-Josse
2.3 LA POLICE
La police est structurée en 2 niveaux : le niveau
fédéral et le niveau local.
La police fédérale comporte différents services,
notamment la Police Judiciaire (PJ), la Police de
la Route, des Chemins de fer, appui aérien, ...
Plus d’information sur
http://www.polfed-fedpol.be
La police locale est chargée, sur son territoire,
de toutes les missions de police : accueil, police
de quartier, service d’aide aux victimes, ...
14
Plus d’information sur
http://www.policelocale.be
La Région bruxelloise est divisée en 6 zones de
police. Pour toutes demandes, tu dois t’adresser
à la police locale de ta zone.
2.4 LES SERVICES D’AIDE PAR TÉLÉPHONE
• LES N° DE TÉLÉPHONE UTILES
- Accident et agression partout en Europe
112 (24h/24)
- Zone 5339 / Bruxelles-ville - Ixelles
Rue Marché au Charbon, 30 – 1000 Bruxelles
02/279.79.79
www.polbru.be
- Police
101 (24h/24)
- Pompiers et ambulance
100 (24h/24)
- Zone 5340 Bruxelles Ouest / Jette
- Koekelberg - Ganshoren - Berchem Molenbeek-St-Jean
Rue du Facteur, 2 – 1080 Molenbeek
02/412.12.12
www.lokalepolitie.be/5340
- Card Stop (carte de banque perdue ou volée)
070/344.344
- Zone 5341 Zone Midi / Saint-Gilles Anderlecht – Forest
Rue Démosthène 36 - 1070 Anderlecht
02/559.80.00
http://www.lokalepolitie.be/5341
- Zone 5342 / Uccle - Watermael-Boisfort –
Auderghem
Square Georges Marlow 3 - 1180 Uccle
02/563.96.39
- Zone 5343 Montgomery / Etterbeek
- Woluwé-Saint-Pierre - Woluwé-SaintLambert
Division Woluwe-St-Lambert
Rue F. Debelder, 15-17 - 1200 Woluwe-StLambert 02/788.92.00
Division Woluwe-St-Pierre
Rue F. Gay, 100 - 1150 Woluwe-St-Pierre
02/788.93.00
Division Etterbeek
Chaussée St Pierre, 122 – 1040 Etterbeek
02/788.91.00
www.policemontgomery.irisnet.be
- Zone 5344 / Schaerbeek - Evere - SaintJosse-ten-Noode
Sq. Hoedemaekers, 9 – 1140 Evere
02/249.22.00
www.polbruno.be
- Centre anti-poisons
070/245.245 (24h/24)
- Médi Garde (service de garde des médecins
généralistes de Bruxelles)
02/479.18.18
- Service des tutelles pour les MENA (mineurs
non accompagnés)
078/15.43.24
- Centre de prévention des violences
conjugales et familiales
02/539.27.44 (lu-ve 9-19, WE 10-17)
- Ecoute violence conjugales
0800/30.030 (lu-sa 9-20)
- SOS Viol
02/534.36.36
- Pag Asa (pour les victimes de la traite des êtres
humains)
02/511.64.64
- Aide Info Sida
0800/201.20 (lu-ve 18-21)
- Pharmaciens de garde
0900/105.00
- Alcooliques Anonymes
078/15.25.56
(permanence
24h/24)
- Sibelga (odeur de gaz)
0800/19.400
- Infor Drogues
02/227.52.52 (24h/24)
- Bruxelles Propreté
0800/981.81
• URGENCE SOCIALE
téléphonique
- Centre Ariane
02/346.66.60 (24h/24)
• LES SERVICES D’AIDE PAR TÉLÉPHONE
- Child Focus (Fondation pour Enfants Disparus
et Sexuellement Exploités)
116.000
- Samu social
0800/99.340 (24h/24)
02/551.12.20
2.5 LES CENTRES D’INFORMATION JEUNESSE
- Centre de prévention du suicide
0800/32.123
- Télé Accueil (accueil et écoute par téléphone
et par chat)
107
http://www.chat-accueil.org/accueil.php
- Ecoute Enfants
103
- SOS Enfants
02/535.34.25 02/764.20.90
Il existe en Région bruxelloise, plusieurs
centres d’information jeunesse reconnus. Ces
centres répondent à toutes les questions que se
posent les jeunes et ce dans tous les domaines
: travail/emploi, enseignement/formation,
loisirs/vacances, protection sociale, logement,
chômage, CPAS,…
Ces centres offrent aussi un accès gratuit à
internet, par exemple, pour les recherches de
logement, de job, …
Les centres Infor Jeunes proposent aussi un
service job étudiant ainsi qu’un service kot
étudiant.
15
- Infor Jeunes Bruxelles
Rue Van Artevelde, 155 – 1000 Bruxelles
02/514.41.11
http://www.ijbxl.be
- Infor Jeunes Bruxelles
02/514.41.11
Horaire de la salle multimédia : lu-ve 11h30-17h
- Infor Jeunes Laeken
Bld E. Bockstael, 360 d – 1020 Laeken
02/421.71.31
http://www.inforjeunes.eu
- CIDJ (Centre d’Information et de
Documentation pour les Jeunes)
Rue Saint-Ghislain 29 – 1000 Bruxelles
02/219.54.12
Horaire de la salle multimédia :
lu, me 15h30-17h30 et sur rendez-vous.
- Infor Jeunes Schaerbeek
Chée de Louvain, 339 – 1030 Schaerbeek
02/733.11.93
http://www.jeminforme.be
2.7 LES LIEUX DE SURFS GRATUITS (ESPACE
PUBLIC NUMÉRIQUE)
- Kiosque
Rue de l’Eglise, 14 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
02/465.38.30
http://www.kiosqueasbl.be
- Le SIEP – Service d’Information sur
les Etudes et les Professions (centre
d’information jeunesse spécialisé en
enseignement)
Rue de la Poste, 109-111 – 1030 Schaerbeek
02/640 08 32
http://www.siep.be
• LIEUX DE CONVIVIALITÉ POUR SANS-ABRIS
- La Source – La rencontre
Rue de la Senne, 63 – 1000 Bruxelles
02/514.33.32
Restaurant social et service d’accueil de jour
- Poverello
Rue de l’Economie, 4 – 1000 Bruxelles
02/511.52.12
Restaurant social
Plus d’infos sur : http://www.rainbowhouse.be
et sur http://www.telsquels.be
2.9 LES TRANSPORTS
Tu en trouveras une liste sur le site de CABAN
(Collectif des Acteurs Bruxellois de l’Accessibilité
Numérique) http://www.caban.be
- Chez nous
Rue des Chartreux, 60 – 1000 Bruxelles
02/513.35.96
Restaurant social, espace de rencontre,
vestiaire, ...
Certains de ces EPN peuvent être parfois
réservés à un public particulier (par exemple des
demandeurs d’emploi).
- Resto du Cœur – L’autre table
Rue Stéphanie, 27 – 1020 Laeken
02/420.60.87
Le réseau de la STIB (Société des transports
intercommunaux de Bruxelles) s’étend sur les
19 communes de la Région bruxelloise ainsi que
dans certaines communes de la périphérie.
Les bus, métros et trams circulent de 5h à 24h.
Les vendredis et samedis soirs, les lignes de bus
Noctis circulent jusque 3h du matin.
L’offre tarifaire de la STIB varie suivant l’âge, le
type d’utilisation (régulière ou occasionnelle,
abonnement scolaire, ...).
2.8 LES LIEUX DE RENCONTRE
- Poverello – Schaerbeek
Rue Verte, 105 – 1030 Schaerbeek
02/219.98.62
Restaurant social
Plus d’infos sur les tarifs, les horaires et itinéraires
http://www.stib.be
Bon à savoir :
La société De Lijn gère le réseau en Région
flamande (ainsi que certaines lignes en Région
bruxelloise) : http://www.delijn.be
Les TEC (les Transports en Commun) gèrent le
réseau en Wallonie (ainsi que certaines lignes de
Bruxelles vers le Brabant-Wallon) :
http://www.infotec.be
Outre les cyberpoints proposés par Bruxelles-j,
il existe, en Région bruxelloise, de nombreux
autres EPN (Espace Public Numérique).
• LIEUX DE RENCONTRES PARENTS-ENFANTS
Bruxelles-J est un site internet d’information
contenant 9 dossiers thématiques :
- Etudier & se former
- Travailler
- Tes droits au chômage
- Te loger à Bruxelles
- Alcool, cannabis, etc
- Amour & sexualité
- Obtenir une aide du CPAS
- Exercer ses droits
- La nationalité belge
- Les Maisons Vertes accueillent les 0-3 ans
accompagnés d’un proche (parents, grandsparents, ...).
Il existe 6 maisons vertes en Région bruxelloise
(Ganshoren, Jette, Ixelles, St-Gilles, Woluwe-StLambert et Woluwe-St-Pierre)
Plus d’info sur : http://www.lesmaisonsvertes.be
- Clos Ste-Thérèse – Maison d’accueil L’ilot
Parvis St-Gilles, 33 – 1060 St-Gilles
02/537.33.33
Service d’accueil de jour (service social, douche
et machine à laver, vestiaire, restaurant social,
coiffeur, consigne à bagage, cabinet dentaire)
- Le Club des Marâtres s’adressent à toute
femme qui souhaite parler de son expérience,
de son quotidien de belle-mère.
Plus d’info sur : http://www.clubdesmaratres.be
- Restojet
Pl. Cardinal Mercier, 36 – 1090 Jette
Restaurant social
0496/26.78.68
- Parents d’enfants homo accueille les parents
(au sens large) de gays et de lesbiennes pour qui
cette particularité de leur enfant pose problème
ou, à tout le moins, questionnement.
Plus d’info au 02/502.00.70 et sur http://www.
telsquels.be
Plus d’info sur
http://www.bruxellessocial.irisnet.be
• LIEUX DE RENCONTRES POUR
HOMOSEXUELS
La Maison Arc-en-Ciel dispose d’un point
d’information/café où tu peux obtenir des
16
L’Infobar est accessible du mardi au jeudi de
18.30h à 22.00h, du vendredi au samedi de
18.30h à minuit et le dimanche de 15.00h à
19.00h.
- Jamais sans toit
Rue de Villers, 43 – 1000 Bruxelles
02/551.17.77
Service d’accueil de jour
2.6 BRUXELLES-J
Si tu te poses des questions sur une de ces
thématiques, tu peux laisser un message
directement sur le site ou l’envoyer par e-mail.
Bruxelles-j dispose également de 2 cyberpoints
pour permettre aux jeunes d’avoir un accès
gratuit au réseau Internet et un encadrement si
nécessaire.
informations et renseignements concernant
la communauté gay, lesbienne, bisexuelle,
transgenres et intersexes.
•
LES
TRANSPORTS
EN
COMMUN
BRUXELLOIS (MÉTRO, TRAM, BUS)
• LE TRAIN
Cinq grandes gares desservent Bruxelles :
Bruxelles-Luxembourg,
Bruxelles-Schuman,
Bruxelles-Nord, Bruxelles-Centrale et BruxellesMidi.
A côté de ces gares principales, ils existent aussi
des gares locales qui desservent certaines lignes
de trains.
Les trains internationaux (Thalys, Eurostar, ...)
ont leurs terminus à la gare du Midi.
17
Pour toutes informations concernant les
destinations, les tarifs, les horaires, un seul
numéro de téléphone : 02/528.28.28 (du lundi
au dimanche de 7 à 21h30).
Pour les Thalys et Eurostar : 070/79.79.79
(n° payant).
Plus d’infos sur les tarifs, les horaires, ... :
www.b-rail.be
Sur http://www.railtime.be, tu trouveras les
horaires ainsi que l’évolution du trafic en temps
réel.
• L’AVION
L’aéroport de Bruxelles National se trouve à
Zaventem (en Région flamande).
Pour toutes informations :
http://www.brusselsairport.be
commençant par TX. Le n° d’identification du
taxi doit également figurer sur le véhicule.
- Combien coûte un taxi ?
Le coût de la course est fonction du nombre de
km parcouru entre le lieu de prise en charge et la
destination finale. De plus, il existe 2 tarifs, l’un
pour les courses dans le périmètre de la Région
bruxelloise, l’autre pour les courses en dehors de
la Région bruxelloise.
Arrivé à destination, le taximan doit te remettre
un justificatif détaillé de la course.
Ce justificatif reprend le n° d’identification
du taxi, le détail de la course et le n° vert de la
Région bruxelloise à composer en cas de perte
d’objet ou de plainte.
La TVA et le pourboire sont compris dans le prix
de la course.
º COLLECTO
L’aéroport est également accessible en transport
en commun soit en train soit en bus (via De Lijn
ou via la ligne expresse de la STIB entre Brussels
Airport et le quartier européen.
Bon à savoir :
L’aéroport de Brussels South se situe à Charleroi
(Wallonie). Cet aéroport est la base de départ
de Ryanair et de toute une série de compagnie
« low cost ».
Plus d’infos sur http://www.charleroi-airport.
com
• LES TAXIS
º LES TAXIS BRUXELLOIS
- Où trouver un taxi ?
Il existe 3 possibilités pour prendre un taxi à
Bruxelles :
- en téléphonant à une compagnie de taxi ou à
un central radio
- en appelant un taxi dans la rue
- en te rendant à une station taxi
Tu trouveras sur http://www.bruxellesmobilite.
irisnet.be/taxi,
la
liste
des
centraux
téléphoniques et des stations de taxis.
- Comment reconnaître un taxi ?
Les taxis bruxellois sont tous de couleur noir et
ont tous une plaque d’immatriculation
18
Collecto est un service de taxi collectif accessible
de 23h à 6h 7j/7 en Région de Bruxelles-Capitale.
La prise en charge se fait à l’un des points
d’arrêt Collecto situé à un arrêt de la STIB
(la liste de ceux-ci se trouve sur http://www.
bruxellesmobilite.irisnet.be. La destination
doit se trouver dans les limites de la Région
bruxelloise.
La course coûte 6€/pers (5€ si tu as une carte
mobib de la STIB – tarif 2014).
Trois étapes à suivre :
- Réserver par téléphone, minimum 20
minutes avant la course, au 02/800.36.36.
Lors de celle-ci, tu dois indiquer :
- les coordonnées complètes de l’arrêt Collecto
de départ (par exemple arrêt n° 0053, De
Brouckère, Bld Anspach, 1 à 1000 Bruxelles) ;
- l’adresse d’arrivée en Région bruxelloise ;
- la date et l’heure à laquelle tu souhaites le
Collecto (de 30 min en 30 min entre 23 h et 6h) ;
- ton nom ;
- si tu as (ou pas) un abonnement STIB ;
- le nombre de personne(s) qui t’accompagne(nt)
éventuellement.
-Le départ
Tu dois être présent au jour et à l’heure convenue.
Avant de démarrer, le chauffeur te demandera
de payer la course et te remettra un reçu.
-A l’arrivée
Le Collecto te dépose au lieu convenu lors de la
réservation.
Tu peux également faire appel à Collecto si tu
dois te rendre ou revenir de ton lieu de travail
durant la nuit.
Pour toute info sur ce service, tu peux envoyer
un mail à [email protected]
Bon à savoir :
Lorsque tu as déjà utilisé le Collecto et que tes
données sont connues, tu peux réserver via le
répondeur automatique (02/800.36.36) et/ou
par SMS au 0493/49.49.49.
Ton SMS doit respecter le format suivant :
nombre de personnes heure.numéro du point
d’embarquement Collecto.nom.rue et n° de rue
de destination.code postal de destination.
• LA VOITURE
º PRINCIPES DE BASE DU CODE DE LA ROUTE
Suite à la 6e réforme de l’Etat, le code de la
route passe de l’Etat fédéral aux Régions. Cela
signifie que les Régions pourraient, à terme,
mener propre politique en matière de code de
la route.
L’information donnée, ci-dessus, est donc
susceptible de changement dans les mois qui
viennent.
Le code de la route reprend toutes les règles
belges de sécurité routière.
Sens de circulation et priorité à droite (la priorité
de droite est donnée aux véhicules qui viennent
de la droite sauf indication contraire ou dans un
rond-point).
Limitation de vitesse :
- Dans certains endroits (notamment aux abords
des écoles et dans le pentagone – centre de
Bruxelles) : 30 km/h
- En agglomération : 50 km/h
- Hors agglomération : 90 km/h- Autoroute :
120 km/h
Taux d’alcool dans le sang à partir duquel la
conduite est interdite : 0,5 g.
La conduite sous l’influence de stupéfiant est
interdite.
Usage au volant d’un téléphone tenu en main est
interdit, le kit main libre est autorisé.
Port de la ceinture de sécurité obligatoire à
l’avant comme à l’arrière.
Equipement obligatoire à bord du véhicule :
- 1 triangle de signalisation ;
- 1 trousse de secours ;
- 1 extincteur ;
- 1 gilet rétro-réfléchissant (obligatoirement
porté par le conducteur lors d’une panne
ou d’un accident, de jour comme de nuit, le
long d’une route pour automobile ou d’une
autoroute).
Le code de la route prévoit les catégories
d’infraction suivantes : les infractions du 1er, 2e,
3e et 4e degré. Les excès de vitesse constituent
une catégorie d’infraction à part entière. Des
sanctions sont également prévues pour la
conduite sous influence (de drogue, d’alcool, de
médicament, ...).
Sur http://www.infraction.be, tu trouveras des
exemples d’infractions et le tarif des amendes
par catégorie.
Bon à savoir :
En principe, le conducteur étranger qui se fait
interpeller après une infraction, doit payer
celle-ci immédiatement sous peine de voir son
véhicule saisi par la police.
º PERMIS DE CONDUIRE
Suite à la 6e réforme de l’Etat, le code de la
route passe de l’Etat fédéral aux Régions. Cela
signifie que les Régions pourraient, à terme,
mener propre politique en matière de code de
la route.
viennent.
Pour conduire une voiture, il faut être en
possession du permis de conduire B.
L’âge légal minimum pour obtenir ce permis de
19
conduire est de 18 ans. Il s’obtient après réussite
de l’examen théorique et pratique.
Tu peux passer le permis théorique à partir de
17 ans. Celui-ci en poche, tu as le choix entre 2
filières de formation à la conduite : la formation
à la conduite avec accompagnateur ou la
formation à la conduite sans accompagnateur.
A partir de 18 ans, tu peux passer ton examen
pratique. Après réussite, tu obtiens le permis de
conduire B.
Bon à savoir :
La mutualité socialiste offre à ses adhérents
une alternative à l’auto-école en organisant
des formations théoriques et pratique via l’Asbl
Drive Mut.
Les cours Drive Mut ne sont pas organisés par
la mutualité du Brabant. Les membres de cette
mutualité peuvent toutefois s’inscrire aux cours
dans les autres régions.
Plus d’info : http://www.mutsoc.be/Mutsoc/
MesAvantages/PermisDeConduire
Certaines associations (par exemple Infor –
Femmes) proposent une formation théorique
au permis de conduire. Les Missions Locales
(par exemple la Mission Locale de St-Josseten-Noode) peuvent également proposer des
formations gratuites pour l’obtention du permis B.
Les informations concernant les différents types
de permis de conduire se trouvent sur
http://www.goca.be
puissance du véhicule.
- Taxe de mise en circulation : Taxe unique à
payer dans le mois qui suit l’achat du véhicule.
º GRATUITÉ DES AUTOROUTES
A l’heure actuelle, le réseau autoroutier belge
est totalement gratuit. Cependant, les trois
régions (Bruxelles-Capitale, la Wallonie et la
Flandre) envisagent de rendre ce réseau payant
dans un avenir proche.
º CARTE DE STATIONNEMENT
La carte communale de stationnement (ou
carte de riverain) est délivrée sur demande par
l’administration communale. Cette carte n’est
délivrée qu’aux personnes qui ont leur domicile
ou résidence principale dans la commune,
zone ou rue indiquée sur celle-ci. Attention, les
contrôles sont très fréquents.
Dans certaines communes, la carte de riverain
est aussi disponible sur Irisbox.
Plus d’infos sur http://www.irisbox.irisnet.be
C’est un système de location de voiture à la carte.
Il te suffit d’être client Cambio et de réserver
par téléphone ou par internet. La réservation
peut se faire longtemps à l’avance ou au dernier
moment. Tu peux louer une voiture pour une
heure ou pour plusieurs semaines.
• LE COVOITURAGE
- Taxe de roulage : Cette taxe est à payer chaque
année. Le montant varie en fonction de la
20
º ET LES TARIFS ?
Les tarifs sont disponibles sur le site
www.villo.be/tarifs
Tu trouveras de nombreuses informations utiles
sur http://www.provelo.org et sur http://www.
gracq.be comme par exemple : la liste des ateliers
de réparation vélos, des stages d’initiation et de
perfectionnement de la conduite à vélo, ...
Bon à savoir :
Le site http://www.wheresmyvillo.be répertorie
les stations Villo qui posent problème soit parce
qu’elles sont fréquemment vides ou au contraire
pleines.
2.10 LE TABAC ET L’ALCOOL
Bruxelles Mobilité
(http://www.bruxellesmobilite.irisnet.be/velo)
édite une carte qui indique, entre autres,
les itinéraires cyclables communaux, les
aménagements cyclables existants, ...
Tu peux, notamment, trouver cette carte à la
Maison des Cyclistes rue de Londres, 15 – 1050
Ixelles 02/502.73.55
Les points Vélo proposent différents services
aux cyclistes comme un parking sécurisé, un
atelier pour de petites réparations et un service
de location de vélo.
A Bruxelles, tu les trouveras à la gare de
Bruxelles-Nord, à la gare de Bruxelles-Central,
à la gare de Bruxelles-Midi et à la gare de
Bruxelles-Luxembourg.
Plus d’infos sur http://www.recyclo.org
• LE TABAC
Il est interdit de fumer :
- sur le lieu de travail (sauf dans un fumoir
spécialement aménagé à cet effet) ;
- dans les endroits fermés accessibles au public
(galerie commerciale, gare, transport en
commun, salle de spectacle, ....) ;
- dans les lieux de restauration (sauf dans un
fumoir spécialement aménagé à cet effet et sur
les terrasses ouvertes) ;
- dans les débits de boissons et les
établissements de jeux (sauf dans un fumoir
spécialement aménagé à cet effet et sur les
terrasses ouvertes).
Bon à savoir :
Une loi interdit la vente de tabac aux moins de
16 ans.
• L’ALCOOL
Bon à savoir :
Ce système est réservé aux détenteurs d’un
permis B (valable en Belgique) depuis plus de
2 ans ayant suivi une session d’information
organisée par Cambio.
º LE CERTIFICAT D’ASSURANCE
º LES TAXES
Plus d’infos sur
http://www.stib.be/villo.html?l=fr
• LE VÉLO
º LES POINTS VÉLO
Plus d’infos sur http://www.cambio.be
Voir chapitre « II La vie quotidienne »
En voici quelques-uns :
- http://www.taxistop.be
- http://www.karzoo.be
- http://www.roule-ma-poule.com
• LES VOITURES PARTAGÉES OU CARSHARING
º IMMATRICULATION
En principe, toute personne habitant en Belgique
doit immatriculer son véhicule. L’immatriculation
donne droit à un certificat d’immatriculation et
à une plaque minéralogique.
Il existe des exceptions à cette règle. Tu en
trouveras la liste sur http://www.belgium.be/fr/
mobilite/vehicules/immatriculation
offres et les demandes de covoiturage.
On peut définir le covoiturage par le fait que
plusieurs personnes s’organisent afin d’effectuer
un trajet commun et de partager les frais en
commun. Ce trajet peut être hebdomadaire
(par exemple : maison-travail) ou ponctuel (par
exemple : pour partir en vacances).
Il existe différents sites qui répertorient les
• VILLO
Le système Villo te permet de louer un vélo
quand tu le souhaites. Il te suffit pour cela de
prendre un abonnement Villo et de retirer le vélo
dans une des stations Villo.
Pour utiliser Villo, il te faudra avoir une assurance
en responsabilité civile (RC).
Ce système de vélo en libre-service a été conçu
pour des petits trajets.
Ta carte Mobib te suffit pour t’inscrire sur http://
www.villo.be. En tant que détenteur d’une carte
Mobib, tu ne payeras ta carte annuelle que
32,6€/an.
La législation belge interdit :
- L’achat et la vente de boissons fermentées
(bière et vin) aux moins de 16 ans.
- L’achat et la vente de boissons distillées
(alcopops, vodka, rhum, ...) aux moins de 18 ans.
Cette interdiction concerne les cafés, les
magasins, supermarchés, ...
2.11 LES DÉCHETS
Chaque commune instaure un ou des jours de
passage pour la collecte des déchets.
21
Le site de Bruxelles Propreté (http://www.
bruxelles-proprete.be – rubrique « vos jours de
collecte ») te permet de connaître le jour des
différentes collectes en fonction de ton adresse.
La collecte sélective des déchets est obligatoire
en Région bruxelloise. Tu dois utiliser les sacs
suivants :
- les sacs blancs : les déchets ordinaires ;
- les sacs bleus : les PMC (bouteilles et flacons
en plastique, les emballages métalliques et les
cartons à boissons) ;
- les sacs jaunes : papiers et cartons ;
Cette assurance s’adresse tant aux propriétaires
qu’aux locataires de l’habitation. Elle n’est,
légalement, pas obligatoire mais elle est
souvent rendue obligatoire par le contrat de bail
ou par le crédit logement.
Ces sacs sont en vente dans la plupart des grands
magasins.
Le verre doit être jeté dans la bulle à verre. Le
site de Bruxelles Propreté te permet de trouver
la bulle à verre la plus proche de chez toi.
Les piles doivent être rapportées à un
point de collecte Bebat (dans les écoles, les
supermarchés, ...).
Les encombrants (vieux meubles, appareils
ménagers, ...) doivent être apportés à l’une
des deux déchetteries régionale dont voici les
adresses :
- Déchetterie Régionale-Sud :
bld de la II Armée Britannique 676 - 1190 Forest
- Déchetterie Régionale-Nord :
rue du Rupel - 1000 Bruxelles
Ces déchetteries sont accessibles aux Bruxellois
du mardi au samedi de 9 à 16h.
Cette assurance, non obligatoire, sert à réparer
les dommages causés (matériels et/ou corporels)
aux tiers dans le cadre de la vie privée (par
exemple : les dommages causés à un tiers dans
le cadre d’une activité sportive, les dommages
causés par ton animal de compagnie, ...)
Le service enlèvement de Bruxelles Propreté
peut également venir chez toi pour te
débarrasser de tes encombrants. Pour plus
d’informations à ce sujet, tu peux contacter le
0800/981.81.
Plus d’infos sur
http://www.bruxelles-proprete.be
• ASSURANCE VÉHICULE
2.12 LES ASSURANCES
• ASSURANCE HABITATION (ASSURANCE
INCENDIE)
Cette assurance couvre les dégâts causés à
l’habitation et/ou au mobilier par un incendie, un
dégât des eaux, une tempête, une catastrophe
naturelle, un cambriolage, etc.
Elle intervient également en cas de dégâts
causés à des tiers (par exemple une fuite d’eau
entraînant une inondation chez le voisin).
22
Le montant de la prime d’assurance dépend
de la superficie de l’habitation et de la valeur
estimée du mobilier et de l’habitation.
• ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE (RC
FAMILIALE)
• ASSURANCE HOSPITALISATION
Cette assurance, non obligatoire, intervient
dans les frais d’hospitalisation au-delà du
remboursement de la mutuelle.
Le montant de la prime varie en fonction de
l’âge, du sexe, de l’état de santé de la personne.
Elle est proposée par les mutuelles ainsi que par
les différentes sociétés d’assurance en Belgique.
Les coordonnées des mutuelles se trouvent dans
le chapitre «La santé»
L’assurance auto responsabilité civile est la seule
assurance obligatoire pour le particulier en
Belgique.
L’assurance auto se compose de différentes
couvertures :
- l’assurance Responsabilité Civile : assurance
obligatoire qui sert à rembourser les dégâts que
tu causes aux autres et à leur véhicule.
- tu peux ajouter d’autres garanties à ton
assurance auto comme par exemple l’assurance
omnium qui couvre les dégâts à ton propre
véhicule, l’assistance juridique, ...
Le montant de la prime est variable en fonction
de la catégorie du véhicule, de l’assurance
choisie, de ton âge, de ton code postal, voire du
nombre de km parcourus par an.
Bon à savoir : tout ce qui est équipé d’un moteur
(du camion au vélo électrique en passant par le
fauteuil électrique) doit être couvert par une
assurance auto.
Plus d’info sur :
http://www.mon-assurance-auto.be
Tu trouveras la liste des différents assureurs sur
http://www.assurances.be
Voici une liste des fournisseurs d’électricité
agréés par la Région de Bruxelles-Capitale :
- Belpower International SA
http://www.belpower.be
02/421.99.99
- Electrabel
http://www.electrabel.be
078/35.33.33
2.13 EAU – GAZ – ELECTRICITÉ
Lors de ton arrivée dans ton logement, tu dois
demander l’ouverture des compteurs d’eau, de
gaz et d’électricité.
• L’EAU
Hydrobru est l’intercommunale bruxelloise
chargée de la distribution de l’eau dans les 19
communes bruxelloises.
La facture d’eau est émise annuellement. Elle
comprend notamment la redevance annuelle
dont le prix est variable suivant la commune.
L’ouverture du compteur d’eau peut se faire de
2 manières :
• soit compléter avec le précédent locataire
le formulaire « relevé contradictoire ». Ce
formulaire est disponible online. Le formulaire
original doit être signé par les 2 parties et
renvoyé à Hydrobru. Cette procédure gratuite
implique que le compteur d’eau soit ouvert.
• soit le compteur d’eau a été scellé. Dans ce
cas, tu dois contacter le service technique
d’Hydrobru afin qu’il envoie un technicien (les
frais de déplacement du technicien te seront
facturés)
Plus d’infos sur http://www.hydrobru.be
º LES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE DE CONTACT
- Urgences (fuite d’eau, inondation, problème
d’égout, ...)
02/739.52.11 (24h/24)
- Lampiris
http://www.lampiris.be
0800/40.123
- OCTA+
http://www.octaplus.be
078/05.25.00
- SPE Luminus
http://www.luminus.be
078/150.207
Bon à savoir :
- Les sites http://www.monenergie.be et
http://www.mesfournisseurs.be/energie/gazelectricite te permettent de comparer le prix de
tous les fournisseurs de gaz et d’électricité du
marché.
- Le site http://www.brugel.be regorge de
conseils pratiques : liste des fournisseurs de gaz
et d’électricité, formulaire de déménagement,
…
- L’association Infor Gaz Elec (http://www.
inforgazelec.be) propose des informations sur le
choix du fournisseur, les économies d’énergie, ...)
Voici une liste des fournisseurs de gaz agréés par
la Région de Bruxelles-Capitale :
- Electrabel
078/35.33.33
- Lampiris
0800/40.123
• GAZ – ELECTRICITÉ
- OCTA+
078/05.25.00
Tu peux choisir ton fournisseur d’énergie.
Différents critères peuvent influencer ton choix
(prix, durée du contrat, ...).
- SPE Luminus
078/150.207
23
- Les langues :
Le français est utilisé en Wallonie et à Bruxelles,
le flamand est parlé en Région flamande et à
Bruxelles (principalement dans la périphérie
bruxelloise (Halle, Vilvoorde, ...). L’allemand
n’est parlé que dans l’est de la Belgique (St-Vith,
Eupen, ...)
- Téléphone :
Tu trouveras la liste des indicatifs internationaux
pour téléphoner de/vers la Belgique sur http://
www.les-indicatifs.com
Les numéros de téléphone commençant par
0800 sont gratuits. Par contre les numéros
commençant par 070, 078, 0900, ... sont
payants.
Les numéros gratuits (par exemple ceux
commençant par 0800) ne sont pas toujours
accessibles depuis un GSM.
Tu peux (re)trouver les coordonnées d’un
particulier
sur
http://www.1307.be,
les
coordonnées des entreprises et professions
libérales (médecins, avocats, ...) se trouvent sur
http://www.pagesdor.be
Voici une liste (non exhaustive) des différents
fournisseurs d’accès à internet en Belgique :
- Belgacom
www.belgacom.be
0800/33.500
- Scarlet
www.scarlet.be
0800/84.000
- Voo
www.voo.be
0800/800.25
- Clearwire
www.clearwire.be
02/400.77.77
24
Cours intensifs, 3 semaines en juillet et en
septembre du lundi au vendredi, 9:00–12:30.
La CENTRALE for contemporary art
propose des expositions en prise
avec le monde d'aujourd'hui en
plein centre de Bruxelles !
Cours pour adolescents, Lu-Ven, 09:00–13:00,
25. – 29.08.2014.
Vakantiecursus voor jongeren, Ma-Vr, 09.00 13.00 uur, tussen 07.07.2014 en 11.07.2014.
www.centrale-art.be
Les Femmes Prévoyantes
Socialistes du Brabant - asbl
Secteur : Ecole de Promotion sociale
- Base
www.base.be
0800/16.026
- Mobistar
www.mobistar.be
02/502.75.99
- Numéricable
www.numericable.be
02/226.52.00
• TÉLÉPHONIE MOBILE
Il existe différents opérateurs de téléphonie
mobile en Belgique.
2.14 INTERNET / TÉLÉPHONIE
Bon à savoir :
Comparativement aux autres pays européens
(et notamment la France), les tarifs pour la
téléphonie et internet sont beaucoup plus élevés
en Belgique !
Certains opérateurs proposent des packs
(internet, téléphone et télévision).
D’autres opérateurs (Ortel, Lycamobile, ...)
Intensief Duits leren 3 weken lang in juli en
september van maandag tot vrijdag elke dag
tussen 9:00 en 12:30 uur.
Partenaire
Les 3 principaux sont Base, Mobistar et
Proximus. A côté de ces 3 opérateurs principaux,
il en existe d’autres comme Allo RTl, PostMobile,
... Tu peux soit souscrire à un abonnement soit à
un système de carte prépayée.
N’hésite pas à comparer les différentes offres
tarifaires de chacun en fonction de tes propres
besoins.
communication
institutionnelle
de la
Belgique - FRANCe - luxemBouRg
SIèGE SOCIAL : Europole
Ecole
Drève Gustave Fache, 3
B7700 MOUSCRON
Tél.: +32(0) 56 39 24 60
Fax : +32(0)56 84 50 94
Email : [email protected]
française du
luxembourg
188, avenue de la Faiencerie
L-1511 Luxembourg
Tél.: 46 37 72 1 - Fax : 46 05 01
[email protected]
www.ecolefrancaise.lu
UCCLE
UKKEL
2013
Centre de Repos
du Tournaisis
Agenda Communal
Gemeentelijke Agenda
Maison de Repos - Résidence - Services
Chaussée de Douai, 5 - 7500 Tournai
Tél.: 069/84 15 15
Fax : 069/84 00 59
Mobile : 0032(0)477/59 26 28
AGENDA 2013
Portes ouvertes le samedi xx mars 2014
Lycée Technique pour Professions de Santé / Siège
27, rue Barblé • L-1210 Luxembourg
Tél. : 44 11 37 46 - 44 11 37 36 • Fax : 44 11 67 36
Lycée Technique pour Professions de Santé
Val Saint André • 2, place Thomas Edison • L-1483 Strassen
Tél.: 26 44 541 • Fax : 26 44 54 61
79, rue de Welscheid • L-9090 Warken
Tél. : 81 73 81 201 • Fax : 81 73 81 230
13, rue de l’Église • L-4922 Bascharage
Tél. : 54 64 74 202 • Fax : 54 64 93
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rendez-vous sur notre site web :
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2013
- Les horaires :
Les banques sont, généralement, ouvertes du
lundi au vendredi de 9 à 16h avec une interruption
sur le temps de midi. Certaines agences sont
également ouvertes le samedi matin.
Les commerces sont, généralement, ouverts du
lundi au vendredi de 10 à 18h.
Les grandes surfaces sont, généralement,
ouvertes du lundi au samedi de 9 à 20h (le
vendredi de 9 à 21h). De nombreux magasins
d’alimentation sont aussi ouverts les dimanches
et jours fériés.
Les soldes sont organisées en janvier et en
juillet.
s’adressent particulièrement aux personnes qui
appellent souvent à l’étranger.
Si tu appelles souvent à l’étranger, tu peux
aussi opter pour le système Skype/MSN ou
téléphoner dans les cabines satellites (appelées
aussi Fax Phone ou Call shop).
Avant de choisir un opérateur internet, vérifie
bien qu’il est disponible dans ta commune.
ÉDITION
• INFORMATIONS UTILES
www.goethe.de/bruxelles/coursallemand
www.goethe.de/brussel/taalcursussen
25
La liste des opérateurs de téléphonie mobile se
trouve sur :
http://www.mesfournisseurs.be/telephonie/tarifs-gsm
Bon à savoir:
Le site http://www.mesfournisseurs.be te
permet de comparer les offres et les tarifs en
matière de télécom, d’internet, d’énergie et de
finances (carte de crédit, compte d’épargne, ...).
Pl. du Roi Baudouin : vendredi de 13 à 18h
- 1083 Ganshoren
Pl Guido Gezelle : vendredi de 14 à 18h
- 1090 Jette
Pl. Reine Astrid : mardi au samedi 06-12h et le
dimanche de 05-13h
2.15 LES MARCHÉS
Voici un aperçu des différents marchés ayant
lieu en Région bruxelloise :
- 1000 Bruxelles
Pl. Ste-Catherine : Jeudi, vendredi, samedi de 07
à 17h et mercredi de 7h30 à 15h marché bio
Place Anneessens : mardi de 08 à 12h30
- 1020 Laeken
Pl.Bockstael: samedi de 07 à 14h
- 1040 Etterbeek
Pl. Jourdan : dimanche de 08 à 13h
- 1190 Forest
Pl. St-Job : lundi de 09 à 13h
- 1050 Ixelles
Pl. Flagey : samedi et dimanche de 07 à 13h30
Chée de Boondael : jeudi de 13 à 19h30
- 1060 St-Gilles
Marché du Midi (autour de la gare du Midi) :
dimanche de 06 à 13h
Marché du Parvis : tous les jours (sauf le lundi)
de 07 à 13h
Marché de la Place Van Meenen : lundi de 12 à
19h
Pl. St-Lambert : samedi de 8 à 13h
L-1511 Luxembourg
Tél.: 46 37 72 1 - Fax : 46 05 01
[email protected]
26
UCCLE
UKKEL
2013
Centre de Repos
du Tournaisis
Agenda Communal
Tél.: 069/84 15 15
Fax : 069/84 00 59
Mobile : 0032(0)477/59 26 28
AGENDA 2013
Tél. : 44 11 37 46 - 44 11 37 36 • Fax : 44 11 67 36
Tél.: 26 44 541 • Fax : 26 44 54 61
Tél. : 81 73 81 201 • Fax : 81 73 81 230
Tél. : 54 64 74 202 • Fax : 54 64 93
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Pl. Van Huffel : jeudi de 15 à 19h
-1210 St-Josse-ten-noode
Pl. de St-Josse : jeudi de 09 à 15
2.16 LES ACHATS EN SECONDE MAIN :
• LES MAGASINS DE SECONDE MAIN
- Oxfam : Informatique, vêtements, meubles,
livres, divers (électroménager, jouets, …)
La liste des magasins se trouve sur http://www.
oxfamsol.be
- Les Petits Riens : Vêtements, meubles, livres,
vélos, électroménagers, ...
petitsriens.be
- Communauté de la Poudrière (Emmaüs) :
Vaisselle, vêtements, jouets, mercerie, livres,
12/06/13 15:45
2013
française du
luxembourg
- 1080 Molenbeek
Parvis St-Jean : jeudi de 08 à 13h
Pl. communale : dimanche de 08 à 13h
ÉDITION
Ecole
B7700 MOUSCRON
Tél.: +32(0) 56 39 24 60
Fax : +32(0)56 84 50 94
- 1160 Auderghem
Bld du Souverain : jeudi de 08 à 13h
- 1180 Uccle
Pl. St-Job : lundi de 09 à 13h
Partenaire
communication
institutionnelle
Pl. Dumon, Stockel : mardi, vendredi et samedi
matin
- 1030 Schaerbeek
Pl. Helmet : lundi de 08 à 13h
Pl. Dailly : mardi de 08 à 13h (marché bio)
- 1070 Anderlecht
Site des abattoirs : vendredi, samedi, dimanche
de 07 à 14h
de la
- 1140 Evere
Rue E. Deknoop : mercredi de 08 à 12h30
27
mobilier,
électroménager,
informatique,
disques, k7,...
La liste des magasins se trouvent sur
http://www.communautelapoudriere.be
- La Croix-Rouge : Dans certaines Maisons Croix
Rouge : Vestiboutique, brocante et bouquinerie,
buanderie sociale, épicerie sociale,...
La liste des maisons Croix-Rouge se trouve sur
http://www.croixrouge.be
- Les brocantes : De nombreuses bourses,
brocantes et braderies sont organisées toute
l’année en Région bruxelloise.
Plus d’informations sur :
- http://www.quefaire.be
- http://www.brocantes.be
- http://agenda-brocantes.be
3 LE LOGEMENT
- Le Shop Lézabi de Télé-Service : Vêtements
en 2e main.
L’adresse du Shop Lézabi se trouve sur http://
www.espacesocial.be
• LE BAIL
- Pêle-Mêle : Livres, bd, jeux, console, dvd, cd,
...
L’adresse des magasins se trouve sur http://
www.pele-mele.be
Suite à la 6e réforme de l’Etat, le bail à loyer
passe de l’Etat fédéral aux Régions. Cela signifie
que les Régions pourraient, à terme, mener
propre politique en matière de bail à loyer.
- Bibliopolis : Livres et dvd neufs à prix réduit.
bibliopolis.be
viennent.
- Troc International : Dépôt-vente où l’on
trouve des meubles, de la décoration, des
articles de puériculture, de l’électroménager, de
l’audiovisuel, ....
troc.com
Un contrat de bail est un contrat de location
entre un bailleur (souvent le propriétaire) et un
locataire.
Pour une résidence principale ou un kot étudiant,
ce contrat doit obligatoirement être écrit.
- Cash Converters : Dépôt-vente où l’on
trouve de l’informatique, de l’audiovisuel, de
l’électroménager, ...
cashconverters.be
• LES SITES DE SECONDE MAIN
- http://www.ebay.be
- http://www.2ememain.be
- http://www.priceminister.com/s/belgique
- ...
• LES BROCANTES ET BOURSES D’ÉCHANGES
- Les bourses d’échange de la Ligue des familles :
bourses aux vêtements, aux jouets, aux livres,
au matériel de puériculture, ... organisées
régulièrement dans différentes communes.
L’agenda des bourses d’échange se trouve sur
https://www.citoyenparent.be
28
3.1 BAIL ET LOCATION
Bon à savoir :
Un bail de résidence principal doit
obligatoirement
être
enregistré.
Cette
obligation est de la responsabilité du bailleur.
Cet enregistrement gratuit doit se faire dans les
2 mois de la conclusion du contrat de bail auprès
du Bureau de l’enregistrement du Service public
fédéral Finances.
Un bail doit, au minimum, contenir les mentions
suivantes :
- l’identité du bailleur et du locataire ;
- l’adresse du logement ;
- le montant du loyer ;
- la date du début de la location .
Ce contrat doit être signé par les 2 parties et
chacune d’elles doit recevoir un exemplaire.
º LA DURÉE DU BAIL DE RÉSIDENCE
PRINCIPALE
- Bail de 9 ans ;
- Bail de courte durée (inférieure ou égale à 3 ans).
Maximum 2 contrats sur une durée de 3 ans.
Résiliation du bail :
- Un bail de courte durée ne peut être rompu
avant terme ni par le bailleur ni par le locataire
sauf accord à l’amiable ou si cela est prévu dans
le contrat de bail.
En cas de résiliation à l’amiable, il est conseillé
de confirmer cet accord par écrit
- Un bail de longue durée peut être rompu par
le bailleur dans certaines circonstances et sous
certaines conditions.
Le locataire, quant à lui, peut partir à tout
moment moyennant un préavis de 3 mois.
Si le locataire quitte le logement durant les 3
premières années du contrat, il devra, payer une
indemnité à son propriétaire en plus du délai de
préavis à respecter.
º LA GARANTIE LOCATIVE
Le paiement d’une garantie locative n’est
pas obligatoire sauf si cela est indiqué dans le
contrat de bail.
Le locataire a le choix entre 4 formules de
garantie locative :
- Une somme d’argent placée sur un compte
bloqué au nom du locataire.
Dans ce cas, la garantie ne peut pas excéder 2
mois de loyer.
- Une garantie bancaire : ta banque avance
l’argent de la garantie.
Dans ce cas, la garantie ne peut pas excéder 3
mois de loyer.
Tu dois te rendre à la banque dans laquelle tu
disposes d’un compte bancaire sur lequel tes
revenus professionnels ou de remplacement sont
versés. La banque verse le montant de la garantie
locative sur un compte bloqué. Et tu rembourses
progressivement à la banque.
Le montant total de la garantie locative doit être
remboursé à la banque à la fin de ton contrat de
bail avec, cependant, un délai maximum de 3 ans.
Exemple :
- Ezgi a signé un bail de 2 ans. Elle doit donc avoir
remboursé la garantie locative à sa banque au
bout des 2 ans.
- Saskia a signé un bail de 9 ans. Elle doit avoir
remboursé la garantie locative à sa banque au
bout de 3 ans.
La garantie locative t’appartient une fois que tu
as remboursé la totalité de celle-ci à la banque.
Tu récupères, en principe, cette somme (et les
intérêts) en fin de bail.
- Une garantie bancaire – contrat- type entre
le CPAS et une institution bancaire.
Dans ce cas la garantie ne peut pas excéder 3
mois de loyer.
- Un prêt garantie locative du Fonds
du Logement. Plus d’infos sur
www.fondsdulogement.be.
Bon à savoir:
Bien que cela soit illégal, pour une résidence
principale, certains propriétaires peu scrupuleux
n’hésitent pas à réclamer la garantie en argent
liquide.
Dans ce cas, tu dois exiger du propriétaire
un reçu daté et signé et portant la mention «
garantie locative » sans quoi tu risques de ne
jamais revoir cet argent en fin de bail.
De plus, le propriétaire sera tenu de te payer des
intérêts au taux moyen du marché financier sur
le montant de la garantie. Une astuce te permet
de réclamer des intérêts « légaux » beaucoup
plus élevés. Contacte-nous pour en savoir plus.
Dans un contrat de location étudiant (dans le
cadre d’un bail de droit commun), la garantie
ne doit pas obligatoirement être versée sur un
compte bloqué. Dans ce cas, tu dois exiger un
reçu daté et signé.
º LE LOYER ET LES CHARGES
Le loyer est le prix demandé par le bailleur au
locataire pour l’occupation des lieux.
Dans le logement privé, ce montant est fixé
librement par le propriétaire.
En règle générale, le loyer est payable
mensuellement par virement bancaire. Le
paiement du loyer peut également prendre
d’autres formes (payable trimestriellement,
29
annuellement, ...).
En cas de paiement de la main à la main, tu dois
exiger du propriétaire un reçu daté et signé et
portant la mention « loyer de tel mois ».
Une fois par an, à la date anniversaire du bail,
le loyer peut être indexé. L’indexation doit être
demandée par écrit par ton propriétaire.
(Remarque : les baux verbaux (sauf accord entre
les parties) ne peuvent pas être indexés).
Le loyer se distingue, en principe, des charges
locatives (comme par exemple les frais de
chauffage, d’eau, d’électricité, ...).
On parle de charge forfaitaire ou de charge
réelle :
- Les charges forfaitaires doivent être clairement
indiquées dans le contrat de bail et leur montant
ne varie pas d’un mois à l’autre.
- Si le contrat de bail ne précise rien, on parle
alors de charges réelles. Le locataire paie
chaque mois une provision qui est réévaluée en
fin d’année sur base des factures.
º L’ÉTAT DES LIEUX
L’état des lieux d’entrée est une description
détaillée de l’état du logement (trous dans les
murs, sanitaires, moisissures, ...) fait par le
propriétaire et le locataire. Celui-ci doit être
établi soit avant que ne débute le contrat de bail
soit pendant le 1er mois de location.
L’état des lieux est obligatoire ; de plus pour les
baux de résidence principale, l’état des lieux doit
être annexé au bail écrit et enregistré.
L’état des lieux doit être rédigé par écrit et de
manière contradictoire (c.-à-d. en présence
du propriétaire et du locataire ou de leurs
représentants). Il doit être daté et signé par les
2 parties.
Le propriétaire et le locataire peuvent euxmêmes établir l’état des lieux.
Ils peuvent également désigner un expert
(géomètre expert immobilier, architecte, ...).
Dans ce cas, les frais de l’expert seront partagés
entre eux.
En fin de bail, le locataire doit rendre le
logement dans l’état dans lequel il était lorsqu’il
a pris possession des lieux. Les frais des dégâts
locatifs imputables aux locataires peuvent
éventuellement être déduits de la garantie
locative.
En l’absence d’état de lieux, le locataire est
30
présumé avoir reçu le logement dans l’état dans
lequel il se trouve en fin de bail.
Il appartiendra donc au bailleur d’apporter la
preuve par toute voie de droit (photos, ...) que
l’état de lieux de sortie est différent de l’état des
lieux d’entrée.
Bon à savoir :
Un dégât locatif est une dégradation importante
du bien loué imputable au locataire (vitre
brisée, coup dans le mur, ...). Il ne s’agit donc
pas de l’usure normale due au temps qui passe
(peinture passée, papier peint jauni, ...).
Pour de plus amples informations sur cette
matière, nous t’invitons à consulter les fiches
qui y sont consacrées sur le site de Bruxelles-j :
http://www.bruxelles-j.be/fiches-information/
te-loger-a-bruxelles
3.2 L’OFFRE LOCATIVE
En Belgique, il existe 3 types de logement :
- Le logement privé ;
- Le logement à caractère social ;
- Le logement social.
• LE LOGEMENT PRIVÉ
Des propriétaires privés mettent leurs biens en
location. Les propriétaires fixent librement le
montant du loyer. Ils choisissent aussi librement
le(s) futur(s) locataire(s).
Avant de conclure le contrat de location, il faut
rencontrer le propriétaire et visiter le logement.
Il est important de bien lire ce contrat avant de le
signer. N’oublie pas qu’une fois que tu l’as signé,
cela veut dire que tu marques ton accord sur ce
qui est écrit.
Le prix du loyer doit figurer sur l’annonce
de location (exemple : loyer mensuel : 500
€ + charges : 100 €). Cependant, peu de
propriétaires respectent cette obligation.
- La consultation des sites spécialisés sur
internet (ex. Immoweb, ...) ;
- Les agences immobilières ;
- Le bouche à oreille.
maison, …) pour le compte d’un propriétaire
privé et le loue à des personnes à faibles revenus.
Les prix des loyers sont inférieurs au prix du
marché locatif privé.
º QUI PEUT M’AIDER DANS MA RECHERCHE
D’UN LOGEMENT ?
Chaque agence a ses propres conditions
d’inscription et de modalités d’attribution des
logements.
Certaines associations peuvent aider les futurs
locataires (particulièrement les publics fragilisés
et/ou en difficulté) dans leur recherche de
logement.
Comité de la Samaritaine
Rue de la Samaritaine, 41/6 – 1000 Bruxelles
02/513.06.26
Accessible à tous.
Union des locataires du Quartier Nord
Chée d’Anvers, 332 – 1000 Bruxelles
02/203.48.57
Accessible à tous avec une priorité pour les
familles nombreuses et défavorisées.
Le CAFA
Rue du Fort, 25 – 1060 St-Gilles 02/600.57.30
Accessible à toute personne à la recherche d’un
logement sur St-Gilles.
Guichet Infor Logement de la commune de
Forest
Rue de Mérode 343 à 1190 Forest
02/538.15.52
http://www.forest.irisnet.be
Table du logement, ...à destination des habitants
de Forest.
Habitat et Rénovation
Rue Sans souci, 110 – 1050 Ixelles 02/639.60.13
[email protected]
http://www.habitatetrenovation.be
Liste de logements à louer sur Ixelles.
• LES LOGEMENTS À CARACTÈRE SOCIAL
Il existe différents modes de recherche possibles :
- Faire le tour du (des) quartiers et repérer les
affichettes « A louer/Te huur » sur les maisons ;
- La lecture des journaux locaux et des toutes
boîtes (ex. Le Vlan) ;
- La consultation des affichettes dans les
magasins de proximité (librairie, boulangerie,
...) ;
Ces services s’adressent, prioritairement, à des
personnes en difficulté ou fragilisées.
Tu trouveras les coordonnées et les conditions
d’inscription des différentes AIS bruxelloises sur
http://www.fedais.be
º LE FONDS DU LOGEMENT DE LA RÉGION DE
BRUXELLES CAPITALE
Le Fonds du Logement loue des habitations
(appartements ou maisons) à des personnes à
bas revenus et ayant des difficultés à se loger.
Le formulaire d’inscription se trouve sur
http://www.fondsdulogement.be
Fonds du Logement de la Région de BruxellesCapitale
Rue de l’Eté, 73 – 1050 Ixelles 02/504.32.11
º LA RÉGIE FONCIÈRE COMMUNALE
La régie foncière communale gère le patrimoine
immobilier de la commune. Pour y avoir accès,
le candidat-locataire doit répondre à certaines
conditions, notamment des conditions de
revenus. Il y a de longues listes d’attente.
La liste des régies foncières est disponible sur
notre site.
Bon à savoir :
Les CPAS possèdent aussi des logements qu’ils
louent prioritairement aux personnes aidées
par le service social du CPAS. Ces logements
peuvent également se présenter sous la forme
d’hébergements de transit.
Ici aussi, il y a souvent de longues listes d’attente.
Pour plus d’infos, renseignes-toi auprès du CPAS
de ta commune.
º LE LOGEMENT SOCIAL
º LES AIS - AGENCES IMMOBILIÈRES
SOCIALES
Une AIS gère un bien immobilier (appartement,
Alternative aux logements privés, le logement
social répond aux besoins des personnes à
revenus modestes. Il se présente sous la forme
31
de maisons ou d’appartements. Il est destiné
tant aux familles qu’aux isolés.
Le délai pour obtenir un logement social peut
être long voire très long (parfois plusieurs
années).
Plus d’info sur le logement social à Bruxelles à la
SLRB (Société du Logement de la Région de
Bruxelles-Capitale, SLRB)
Rue Jourdan, 45-55 – 1060 St-Gilles
02/533.19.11 0800/84.055
[email protected]
http://www.slrb.be
3.3 LA COLOCATION
On peut définir la colocation comme le fait
de prendre un logement en commun et d’en
partager les frais (loyer, charges, ...).
Il existe deux possibilités pour la signature du
contrat de bail :
- soit ce contrat est conclu entre le bailleur et
tous les locataires
- soit ce contrat est conclu entre le bailleur et
un seul locataire. Celui-ci concluant alors des
contrats de sous-location entre lui et les autres
locataires.
Pour plus d’informations, je t’invite à consulter
ce lien : http://www.bruxelles-j.be/la-colocation-quel-impact-sur-le-bail-et-sur-lesresponsabilites
La colocation peut avoir des répercussions sur ta
situation sociale (mutuelle, chômage, CPAS, ...).
Tu peux notamment trouver des offres de
colocation sur
- http://www.recherche-colocation.com
- http://www.appartager.be
- http://www.ijbxl.be
3.4 LE LOGEMENT ÉTUDIANT
Bon à savoir :
En Belgique, une chambre étudiant s’appelle un
kot. Ces kots sont soit individuels (par exemple une
chambre dans une maison) soit communautaires
(par exemple une chambre dans un immeuble à
kots).
Tu peux également rejoindre un kot à projet
(KAP). Le KAP est une association composée
32
d’étudiants vivant dans un logement
communautaire et menant un projet social ou
culturel.
• LES RÉSIDENCES UNIVERSITAIRES
Ces résidences sont réservées aux étudiants
fréquentant l’université.
L’ULB
Dispose de nombreuses chambres réparties
sur les différents campus bruxellois (Solbosch,
Plaine et Erasme). Les prix varient suivant
l’aménagement et le confort. Les étudiants
introduisent, entre le 21 février et le 09 juin,
leur demande online sur http://www.ulb.ac.be/
services/etudiants/secretariat-logements.html
L’UCL
A Bruxelles, le service logement dispose d’un
parc de logements répartis entre différents
bâtiments.
Les étudiants belges, luxembourgeois ou ayant
fait leurs études en Belgique introduisent leur
demande online sur http://www.uclouvain.be/
logement.html
Les étudiants de nationalité étrangère et
domiciliés à l’étranger reçoivent une demande
de logement via le Service des Inscriptions.
Les Facultés universitaires Saint-Louis
Les Facultés mettent à la disposition des
étudiants trois maisons situées à proximité de
l’université. En réservant une chambre,
les étudiants ont la possibilité de participer ou
non à un projet social, culturel ou autre. Plus
d’info sur http://www.fusl.ac.be/fr/35.html
Les internats
Il n’existe que quelques internats, dont une
majorité réservée aux filles, accueillant des
étudiants de l’enseignement supérieur.
De manière générale, les internats sont ouverts
du dimanche soir au vendredi soir.
- IACF - La Maison des étudiantes (filles)
Sq De Fré, 2 – 1180 Uccle
02/374.59.43 02/374.59.42
http://iacfdefre.be
[email protected]
- Internat Autonome de la Communauté
française de Forest (filles)
Rue de Bourgogne, 68 – 1190 Forest
02/349. 62.80
http://www.iacf.be
[email protected]
Accueille également des étudiant(e)s Erasmus.
Possibilité d’hébergement les WE et les congés
scolaires pour les étudiant(e)s Erasmus.
- IACF - La Maison des étudiantes (filles)
Rue de l’Abbaye, 26A – 1050 Ixelles 02/649.50.09
http://www.iacfabbaye.be
[email protected]
- Internat autonome du CERIA (filles, priorité à
celles fréquentant l’enseignement supérieur du
CERIA)
Av. J. de la Hoese, 80 – 1080 Molenbeek
02/412.58.00 02/412.58.02)
http://www.ceria-internat.be
[email protected]
- IACF – La Maison des Etudiants (garçons)
Av Hamoir, 24 – 1180 Uccle 02/374.12.27
[email protected]
- Internat Don Bosco (filles)
Rue Lowet, 12 – 1083 Ganshoren
02/468.05.46
http://www.donboscoganshoren.be
[email protected]
Possibilité de rester le WE
• LES BONS PLANS POUR TROUVER UN
LOGEMENT ÉTUDIANT
La plupart des Universités et Hautes Ecoles
proposent des banques de données « logement ».
Renseigne-toi auprès de ta Haute Ecole ou de
ton Université. N’hésite pas non plus à jeter
un coup d’œil aux valves de ta Faculté ou de ta
Haute Ecole pour y repérer les annonces de (co)
location.
Pour trouver un kot étudiant, il est aussi conseillé
de faire le tour du (des) quartier(s) proche(s)
de la Haute Ecole et/ou de la Faculté afin d’y
repérer les affichettes « A louer » (Te Huur) sur
les maisons.
A côté des offres de logement « classique », on
voit de plus en plus se développer le logement
chez l’habitant et notamment chez des
personnes âgées.
L’étudiant loue à prix réduit (voire gratuitement)
une chambre chez une personne âgée en
échange de menus services (présence, course,
…)
Plus d’info sur : http://www.1toit2ages.be
Il existe aussi des sites spécialisés dans la
recherche d’un kot étudiant notamment :
- http://www.kitkot.be
- http://www.kots.be
- http://www.kotplanet.be
- http://www.brukot.be
3.5 L’HÔTELLERIE BON MARCHÉ
• LES AUBERGES DE JEUNESSE
De manière générale, le séjour en auberge de
jeunesse est limité à 7 nuitées.
- Sleep Well
Rue du Damier, 23 – 1000 Bruxelles 02/218.50.50
5 jours maximum
http://www.sleepwell.be
- Auberge de Jeunesse Jacques Brel
Rue de la Sablonnière, 30 – 1000 Bruxelles
02/218.01.87
http://www.lesaubergesdejeunesse.be
http://www.hihostels.com
- Auberge de Jeunesse Bruegel
Rue du St-Esprit, 2 – 1000
02/511.04.36
http://www.vjh.be
Bruxelles
- Auberge de Jeunesse Génération Europe
Rue de l’Eléphant, 4 – 1080 Molenbeek
02/410.38.58
- Centre Vincent Van Gogh
Rue Traversière, 8 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/217.01.58
http://www.chab.be
33
- Auberge 3 Fontaines
Chée de Wavre, 2057 – 1160 Auderghem
02/663.24.32
http://www.auberge3fontaines.be
Prix :
Chambre single : à partir de 70€/nuit
Chambre double : à partir de 75€/nuit
Chambre family : à partir de 120€/nuit
Le site http://www.hostelsinbrussels.be te
permet de réserver dans l’auberge de ton choix.
Tu peux également faire des réservations pour
des groupes.
- Hôtel Barry
Pl. Anneessens, 25 – 1000 Bruxelles
02/511.27.95
http://www.hotelbarry.com
[email protected]
Prix :
Chambre triple : à partir de 90€/nuit
Chambre quadruple : à partir de 105€/nuit
• LE CAMPING
Il y a un camping à Ixelles, près du quartier
européen. Celui-ci est accessible du 01 juillet au
31 août.
(Pas d’espace d’accueil pour les mobil-homes et
les caravanes).
Camping «Bruxelles Europe à ciel ouvert»
Chée de Wavre, 205 – 1050 Ixelles 02/640.79.67
ht tp://cielouver tcamping.wordpress.com
[email protected]
- Hôtel Bentley
Av Rogier, 51 – 1030 Schaerbeek 02/242.52.95
http://www.hotel-bentley.com
[email protected]
Prix :
• LES HÔTELS PAS CHERS
Voici quelques hôtels « bon marché » à Bruxelles :
- Hôtel Colombier
Rue du Colombier, 10 – 1000 Bruxelles
02/223.25.58
http://www.hotelseurop.com
[email protected]
Prix :
Chambre single à partir de 49€/nuit
Chambre double à partir de 59€/nuit
Chambre family à partir de 85€/nuit
- Hôtel Abberdeen
Rue du Colombier, 6 – 1000 Bruxelles
02/223.52.58
[email protected]
Prix :
Chambre family à partir de 85€/nuit
- Hôtel Auberge Van Strombeek
Temselaan 6 - 1853 Strombeek-Bever
02/460.64.67
[email protected]
34
- Hôtel Galia
Pl du Jeu de Balle, 15-16 – 1000 Bruxelles
02/502.42.43
http://www.hotelgalia.com
[email protected]
Prix :
Chambre triple à partir de 90€/nuit
Chambre quadruple à partir de 120€/nuit
Tu trouveras les coordonnées d’autres hôtels sur
- www.booking.com,
- http://visitbrussels.be,
- www.opt.be
- http://www.hotels.be
• LES CHAMBRES D’HÔTES
A côté de l’hôtellerie classique, tu peux aussi
trouver des chambres d’hôtes (bed and
breakfast) à Bruxelles.
- http://www.bnb-brussels.be,
- http://www.housetrip.com,
- http://www.chambres-dhote.be
- http://www.maisondhote.com
- http://www.taxistop.be/2/benb
• COUCHSURFING
Le couchsurfing est gratuit. Il s’agit d’un
échange de services. Il faut, en contrepartie d’un
hébergement gratuit pouvoir héberger à son
tour des «couchsurfers» du monde entier mais
aussi être disponible pour leur présenter la ville,
la région, ses amis, etc.
Pour proposer ou demander l’hébergement,
il suffit de devenir membre puis de faire une
recherche en ligne dans un périmètre défini.
Informations et inscription sur
http://www.couchsurfing.org
3.6 HÉBERGEMENT TEMPORAIRE
• LES LOGEMENTS DE COURTE DURÉE
Ces hébergements s’adressent prioritairement à
des étudiants ou des stagiaires étrangers.
- Le Foyer Européen
02/203.38.14
http://www.etr-brussels.be
[email protected]
Public Cible : tout stagiaire faisant un stage à
Bruxelles
Prix mensuel : variable suivant le type de
chambre
Réservation : oui.
Durée de séjour : de 3 à 12 mois
- Foyer des étudiants et stagiaires
Place Loix, 20 - 1060 St-Gilles
02/534.95.52
es@brutélé.be
Public Cible : étudiants et stagiaires des pays du
sud (particulièrement les pays d’Afrique)
Prix mensuel : entre 230 et 300€/mois
Réservation : oui
Durée de séjour : de 1 nuit à 3 ans
- Mac Baron
Rue H. Bergé, 41 - 1030 Schaerbeek
02/242.27.66
Public Cible : en principe des étudiants
Prix mensuel : 350€/mois
Réservation : oui
- Studio 233
0475/68.13.24
http://www.brusselsflats.be
[email protected]
Public Cible : Etudiants et stagiaires
Prix mensuel : 360€ + 85€ de charge/mois
Réservation : oui
N.B : location également possible sur Ixelles
- Sleep well
Rue du Damier, 23 – 1000 Bruxelles
02/226.57.25
[email protected]
Public Cible : étudiants et stagiaires
Prix mensuel : variable (en fonction du nombre
de lits/chambre)
Réservation : oui
- Le site Bruxelles le temps d’un stage (http://
www.traineesinbrussels.be) gère une base de
données des logements disponibles pour de
courts séjours (de 1 à 6 mois) pour des stagiaires.
- Le site http://www.pied-a-terre.be propose
des studios et des chambres meublées pour de
courts séjours à Bruxelles (minimum 1 mois).
- Le site http://www.lviimmo.com propose des
studios et des chambres et des studios pour des
courts séjours (min 1 mois).
• LES AGENCES IMMOBILIÈRES
Certaines agences immobilières louent des
logements pour de courtes durées. Leurs prix
sont, généralement, élevés.
- Brussels Business Flats: http://www.bbf.be
- Flat Résidence Brugmann :
http://www.flatbrugmann.be
- Citan : http://www.citan.be
3.7 HÉBERGEMENT D’URGENCE
La Strada (Centre d’appui au secteur bruxellois
d’aide aux sans-abris) édite le dépliant « Sans
abris ? Des adresses » qui répertorie toutes
les aides destinées aux sans-abris (logement
d’urgence, maison d’accueil, repas, vestiaires,
…).
35
Ce dépliant est, notamment, disponible à la
permanence d’Infor Jeunes Bruxelles. Il peut
également être commandé online sur http://
www.lstb.be ou par téléphone 02/552.01.78.
• ACCUEIL D’URGENCE ET DE NUIT
- Centre d’urgence Ariane
Av du Pont de Luttre, 132 – 1190 Forest
02/346.66.60 (24h/24)
- Pierre d’Angle – Asile de Nuit
Rue Terre-Neuve, 153 – 1000 Bruxelles
02/513.38.01
Pas de réservation. Ouvert à 20h pour ceux qui
n’y ont pas dormi la veille, 21h pour les autres.
- Le Samusocial de Bruxelles
Rue du Petit Rempart, 5 – 1000 Bruxelles
0800/99.340 (24h/24) 02/551.12.20
http://www.samusocial.be
[email protected]
3.8 LES AIDES AUX LOGEMENTS
- Le Fonds du Logement de la Région
de Bruxelles-Capitale propose des prêts
hypothécaires
avantageux,
des
prêts
hypothécaires pour jeunes ménages, une
formule de location-achat, des prêts régionaux
pour la garantie locative, une aide locative, ainsi
qu’une information complète et au besoin un
accompagnement. Plus d’info sur http://www.
fondsdulogement.be
- Le Centre d’Information sur le Logement
présente les différentes dispositions ou aides
existantes en Région bruxelloise à la fois pour le
locataire et pour le propriétaire.
Plus d’info sur http://www.cil-wic.be
- Le site http://be.brussels/vivre-a-bruxelles/
logement fourmille d’informations utiles
concernant le logement à Bruxelles (louer,
vendre, acheter, les primes, le code du logement,
…).
- Le code bruxellois du logement définit un
certain nombre de règles de base concernant
notamment la salubrité et la sécurité du
logement. Plus d’info sur http://www.logement.
irisnet.be/qui-fait-quoi/le-code-bruxellois-dulogement
36
4 CHERCHER UN EMPLOI
4.1 PERMIS DE TRAVAIL
Si tu veux travailler comme salarié en Belgique
et que tu viens d’un pays qui ne fait pas partie
de l’EEE un permis de travail est souvent
nécessaire.
Il existe 3 types de permis de travail : le A, le B
et le C.
Le permis A et B nécessitent de nombreuses
conditions qui les rendent difficile à obtenir pour
des personnes qui se trouvent dans une situation
de séjour temporaire en Belgique.
Il est, en revanche, nettement plus facile
d’obtenir un permis C.
Un étudiant qui vient d’un pays hors EEE aura,
par exemple, besoin d’un permis de travail C
pour travailler pendant l’année scolaire. Un
demandeur d’asile aura également besoin d’un
permis C pour travailler.
Une demande de permis de travail doit être
introduite au bureau du FOREM en Wallonie, à
la Cellule Migration et Emploi compétente en
Flandre et de l’Arbeitsamt en Communauté
germanophone. Le lieu d’occupation définit la
région compétente.
A Bruxelles, l’introduction se fait directement
auprès du Ministère de la Région de BruxellesCapitale :
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale
Direction de la Politique de l’Emploi et de
l’Economie plurielle
CCN (Gare du Nord)
Rue du Progrès, 80 - 1035 Bruxelles.
La demande de permis de travail A et C doit
être introduite directement par le travailleur
étranger auprès des services régionaux de
placement.
La demande du permis B doit être introduite
par l’employeur avant l’arrivée du travailleur en
Belgique, sauf si celui-ci se trouve en séjour légal
en Belgique.
L’ADDE (Association pour le Droit des
Etrangers) a édité un guide pratique « Séjour et
Droit au travail de l’étranger ». Cette brochure
est disponible en téléchargement sur
http://www.adde.be
un accompagnement
professionnelle.
4.2 L’ONEM
Il existe 18 antennes décentralisées d’Actiris
en Région bruxelloise. On y trouve des PC
permettant de s’inscrire et de consulter les
offres d’emploi.
On peut également y recevoir des informations
sur les offres d’emploi et les formations.
L’ONEM est l’Office National de l’Emploi.
Si tu veux bénéficier d’allocations d’insertion ou
de chômage, il est compétent pour décider si tu
rentres ou non dans les conditions d’octroi.
Pour bénéficier d’allocations d’insertion (c.à-d. des allocations de chômage sur base des
études), il faut remplir plusieurs conditions. Par
exemple, il faut généralement avoir effectué ses
études secondaires en Belgique.
Pour bénéficier d’allocations de chômage, il faut
également remplir plusieurs conditions. Il faut
notamment avoir déjà travaillé comme salarié
un certain nombre de jours dont au moins un en
Belgique. Les jours de travail prestés à l’étranger
peuvent parfois être pris en considération.
- ONEM
Administration centrale
Boulevard de l’Empereur, 7 – 9 - 1000 Bruxelles
02/515.41.11
http://www.onem.be [email protected]
- Bureau du chômage de Bruxelles
Pl. M. Broodthaers, 4 - 1060 Bruxelles
02/542 16 11
Pour de plus amples informations sur la
législation chômage, je t’invite à consulter sur le
site de Bruxelles-j les dossiers suivants :
- http://www.bruxelles-j.be/fiches-information/
travailler
tes-droits-au-chomage
4.3 LES SERVICES RÉGIONAUX DE L’EMPLOI
Actiris est l’office régional bruxellois de l’emploi.
Si tu viens à Bruxelles pour trouver du travail,
une des premières démarches à effectuer est de
t’inscrire chez Actiris.
Cet organisme aide les demandeurs d’emploi
dans leurs recherches.
Tu peux y consulter des offres d’emploi
mais aussi obtenir des conseils pour tes
démarches administratives et pour ta
recherche. Si nécessaire, tu peux demander
et
une
orientation
Les antennes sont accessibles le lundi, mardi,
mercredi et vendredi de 8h30 à 12h15 et de
13h30 à 16h ainsi que le jeudi de 13h30 à 16h.
- Actiris Bruxelles
Bld d’Anvers, 26 – 1000 Bruxelles
02/563.23.00
[email protected]
- Actiris Schaerbeek
Rue de Jérusalem, 46 – 1030 Schaerbeek
02/563.21.00
[email protected]
- Antenne Etterbeek
Rue du Grand-Duc, 9-11 - 1040 Etterbeek
02/800 43 50
[email protected]
- Actiris Ixelles
Rue du Trône, 60 - 1050 Ixelles
02.563.22.20
[email protected]
- Actiris St-Gilles
Rue de Mérode, 143 – 1060 St-Gilles
02/563.20.00
[email protected]
- Actiris Anderlecht
Rue de Birmingham, 225 – 1070 Anderlecht
02/563.20.20
[email protected]
- Actiris Molenbeek
Rue Vandenboogaerde, 91 – 1080 Molenbeek
02/800.43.33
[email protected]
- Actiris Berchem-Ste-Agathe
Chée de Gand, 1154 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
02/563.21.30
[email protected]
37
- Actiris Ganshoren
Place Reine Paola 11 1083 Ganshoren
02/563.22.80
[email protected]
Si tu habites en Flandre, tu dois t’inscrire au
VDAB (www.vdab.be).
Si tu habites en Wallonie, tu dois t’inscrire au
Forem (www.leforem.be).
- Actiris Jette
Rue L.Théodor, 151 – 1090 Jette
02/563.23.60
[email protected]
4.4 LES ORGANISMES DE PAIEMENT
- Actiris Evere
Rue de Paris, 114 – 1140 Evere
02/563.22.60
[email protected]
- Actiris Woluwe-St-Pierre
Av Ch. Thielemans, 93 – 1150 Woluwe-St-Pierre
02/563.23.80
[email protected]
- Actiris Auderghem
Av du Paepedelle, 87 – 1160 Auderghem
02/563.20.90
[email protected]
- Actiris Watermael-Boitsfort
Rue du Pinson, 127 – 1170 Watermael-Boitsfort
02/563.22.90
[email protected]
- Actiris Uccle
Av G. Herinckx, 80 – 1180 Uccle
02/563.23.40
[email protected]
- Actiris Forest
Av Général Dumonceau, 56 - 1090 Forest
02/563.20.50
[email protected]
- Actiris Woluwe-St-Lambert
Bld Brand Whitlock, 105 – 1200 Woluwe-StLambert
02/563.21.40
[email protected]
- Actiris St-Josse-ten-Noode
Av des Arts, 6/7 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/563.22.00
[email protected]
Les organismes de paiement - CAPAC ou
syndicat – sont chargés du paiement des
allocations d’insertion et de chômage.
Le syndicat a pour mission de défendre les
intérêts et les droits de ses affiliés (= membres
qui paient une cotisation). Il t’informe et te
conseille sur tes droits et tes obligations en tant
que travailleur.
Si tu es chômeur, tu peux t’affilier à un des trois
syndicats (FGTB, CSC, CGSLB) qui agissent
comme organisme de paiement des allocations
de chômage en collaboration avec l’ONEM.
Si tu es chômeur et que tu ne désires pas t’affilier
à un syndicat, tu dois t’adresser à la CAPAC
(caisse auxiliaire de paiement des allocations de
chômage)
- CAPAC – Bruxelles
Rue des Plantes, 69 - 1210 St-Josse-ten-Noode
02/209.13.13
http://www.capac.fgov.be
[email protected]
- FGTB (Fédération Générale du travail de
Belgique)
Rue Haute 26-28 - 1000 Bruxelles
02/506.82.11
http://www.fgtb.be
- CSC (Confédération des Syndicats Chrétiens
de Belgique)
Chaussée de Haecht 579 – 1031 Bruxelles
02/246.31.11
http://www.csc-en-ligne.be
- CGSLB (Centrale Générale des Syndicats
Libéraux de Belgique) Régionale bruxelloise
Bld Baudouin, 11 – 1000 Bruxelles
02/210.01.01
http://www.cgslb-bruxelles.be
[email protected]
4.5 LES MISSIONS LOCALES
Les missions locales sont actives dans
de nombreux domaines : de l’orientation
professionnelle à la mise à l’emploi en passant
par la formation. Tu peux, par exemple, y trouver
de l’aide pour la rédaction de CV et de lettre de
motivation.
Il y a 9 missions locales en Région bruxelloise.
Tu trouveras leurs adresses sur
http://www.mission-locale.be.
- 1000 Bruxelles - Mission locale de BruxellesVille
02/211.10.30
http://www.missionlocalebxlville.be
[email protected]
- 1020 Laeken - Mission locale de BruxellesVille - Antenne de Laeken
Pl. de la Maison Rouge, 5A – 1020 Laeken
02/422.04.60
[email protected]
- 1030 Schaerbeek - Mission locale de
Schaerbeek
02/247.77.20
http://www.milocs.be
[email protected]
- 1040 Etterbeek - Mission locale d’Etterbeek
Av des Casernes, 29 – 1040 Etterbeek
02/ 626.15.40
http://www.mlett.be
- 1070 Anderlecht - Mission locale d’Anderlecht
Rue Ropsy-Chaudron, 7 – 1070 Anderlecht
02/ 555.05.60
http://www.missionlocaleanderlecht.be
[email protected]
- 1080 Molenbeek - Mission locale de
Molenbeek
Bld Léopold II, 101-103 – 1080 Molenbeek
02/421.68.60
http://www.mloc1080.be
[email protected]
- 1120 Neder-over-Hembeek - Mission locale
de Bruxelles-Ville – Antenne de Neder-overHembeek
Chemin du Rossignol, 18-28
1120 Neder-over-Hembeek
02/268.29.10
[email protected]
- 1190 Forest - Mission locale de Forest
Bld de la 2ème Armée britannique, 29
1190 Forest
02/349.82.10
[email protected]
http://www.forest.irisnet.be/emploi-economie/
mission-locale-de-forest
- 1210 St-Josse-ten-Noode - Mission locale de
St-Josse
Rue de l’Union, 31 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/210.89.30
http://www.emplois1210.be
[email protected]
4.6 LES ATELIERS DE RECHERCHE À L’EMPLOI
- 1050 Ixelles - Mission locale d’Ixelles
– Antenne Champ de Mars – Siège Social
Pl du Champ de Mars, 4 – 1050 Ixelles
02/515.77.40
- Antenne Flagey
Pl Flagey, 33 – 1050 Ixelles
02/650.07.40
http://www.missionlocalexl.be
[email protected]
- 1060 St-Gilles - Mission locale de St-Gilles
Chée de Waterloo, 255/2 – 1060 St-Gilles
02/542.63.20
38
http://www.mission-locale.be/saint-gilles
[email protected]
Ces ateliers accompagnent les demandeurs
d’emploi par des actions individuelles ou
collectives comme, par exemple, un bilan, une
orientation professionnelle sur le marché de
l’emploi, l’apprentissage des techniques de
recherche d’emploi et la mise en pratique.
Certains ateliers de recherche proposent des
modules « Groupes Jeunes » destinés aux
demandeurs d’emploi de moins de 25 ans
possédant au maximum le CESS (certificat
d’enseignement secondaire supérieur).
39
Plus d’info sur
http://www.actiris.be et sur notre site.
- Adecco :
http://www.adecco.be
4.7 PLANS D’AIDE À L’EMBAUCHE
- Manpower :
https://candidate.manpower.com
Il existe différents plans d’aide à l’emploi
en Belgique. Notamment la Convention 1er
emploi (CPE), le statut ACS, le Plan Activa, le
Programme de Transition Professionnelle, ...
Tu trouveras de plus amples informations sur les
différents plans d’aide à l’emploi sur
http://autravail.be et sur http://www.onem.be
- Office Team :
http://www.officeteam.be
- Randstad :
https://www.randstad.be/fr
- Daoust Intérim :
http://www.daoust.be
4.8 LES AGENCES D’INTÉRIM
Tu es intérimaire lorsque tu effectues un travail
temporaire pour le compte d’un employeur
(l’entreprise de travail intérimaire) auprès d’un
tiers (l’utilisateur).
- Exaris Intérim :
Agence d’intérim sociale qui aide les jeunes de
moins de 30 ans et peu qualifiés (au maximum le
CESS) à décrocher un emploi durable.
http://www.exaris.be
offres de job étudiant et d’être ainsi au courant
des nouvelles offres disponibles.
ht tp://w w w.inforjeunesbruxelles.be/jobsetudiants/service-job/sabonner-aux-offres-dejobs-etudiants.
- Student@work répertorie de nombreux
sites utiles : https://www.mysocialsecurity.be/
student)
- Infor Jeunes Schaerbeek :
02/733.11.93
Permanence du service job : du lundi au vendredi
de 15h-17h (Inscription sur place)
- Actiris diffuse des offres de job sur son site
http://www.actiris.be/tabid/98/language/fr-BE/
Default.aspx
Par exemple :
- les commerçants
- les professions libérales (médecins, avocat, ...)
- ...
Le candidat indépendant qui vient d’un pays hors
EEE doit demander préalablement une carte
professionnelle délivrée par le SPF Economie,
Classes Moyennes et Energie pour une durée
maximale de 5 ans.
Certaines
catégories
d’étrangers
sont
dispensées de la carte professionnelle soit en
raison de l’activité exercée soit en raison de la
nature du séjour soit en exécution de Traités
Internationaux.
Plus d’info : http://economie.fgov.be
4.11 LES SITES DE RECHERCHE DE TRAVAIL
• LES MOTEURS DE RECHERCHE GÉNÉRALISTE
Exemple : Alicia est engagée, par l’agence
d’intérim X pour travailler comme intérimaire
chez dans l’entreprise Y.
Il s’agit donc d’une relation à trois entre :
- l’entreprise de travail intérimaire : la société
qui engage l’intérimaire pour le mettre à la
disposition d’un tiers et qui est, en fait, le seul
et unique employeur de celui-ci du point de vue
juridique ;
- l’intérimaire : le travailleur qui s’engage dans
les liens d’un contrat de travail intérimaire pour
être mis à la disposition d’un utilisateur ;
- l’utilisateur : la société qui fait appel à une
entreprise de travail intérimaire pour pouvoir
disposer temporairement d’un travailleur ;
Ton patron est donc bien l’entreprise de travail
intérimaire, puisque c’est avec celle-ci que tu
signes un contrat de travail.
Travailler comme intérimaire est généralement
une situation très précaire puisque il s’agit de
contrat à la semaine et que tu peux te retrouver
sans emploi du jour au lendemain.
- Potentia :
(Agence d’intérim sociale qui s’adresse
principalement aux chercheurs d’emploi
bruxellois de moins de 30 ans n’ayant pas obtenu
le CESS).
- Inters – Intérim :
Agence d’intérim sociale. Aide les jeunes
bruxellois peu qualifiés (moins de 30 ans et
maximum CESS) à décrocher un emploi durable.
http://www.inters-interim.be
- T-Brussels HR Services :
http://www.tbrussels.be
- Start People Interim :
http://www.startpeople.be
4.9 OÙ TROUVER UN JOB D’ÉTUDIANT ?
Exemples:
- Infor Jeunes Bruxelles : Les offres sont
affichées sur :
http://www.inforjeunesbruxelles.be/jobs-etudiant/
service-job.
Tu as également la possibilité de t’abonner aux
40
- Sur le site http://www.guidesocial.be, tu peux
également trouver des offres de job étudiant
dans le secteur social.
- La plupart des Hautes Ecoles et Universités
(ULB, UCL, ...) ont un service job réservé à leurs
étudiants.
- Le site http://www.arbajob.com récolte les
offres d’emploi diffusées sur différents sites et
les met en ligne.
La législation relative au job étudiant se
trouve sur http://www.bruxelles-j.be/fichesinformation/travailler.
4.10 LE TRAVAIL INDÉPENDANT
Tu peux trouver d’autres agences sur le site
http://www.federgon.be ou dans les Pages
d’Or (dans l’annuaire téléphonique ou sur http://
www.pagesdor.be).
Il existe de nombreuses agences intérimaires.
- Tempo Team :
http://www.tempo-team.be
- Les agences intérim : Voir rubrique précédente.
Un travailleur indépendant exerce une activité
professionnelle qui, contrairement à un
travailleur salarié, ne le lie pas à un employeur
par un contrat de travail. Le travail indépendant
se caractérise par une absence de lien de
subordination.
Il est, en quelque sorte, son propre patron.
L’activité professionnelle en tant qu’indépendant
couvre divers domaines.
- http://francais.monster.be
- http://www.stepstone.be
- http://www.optioncarriere.be
- http://www.arbajob.com
- http://www.jobijoba.be
- http://www.alterjob.be
• LES MOTEURS DE RECHERCHE PAR
SECTEUR D’EMPLOI
- http://www.guidesocial.be (secteur social)
- http://www.arianet.be (secteur social)
- http://www.accountemps.be (secteur de la
finance et comptabilité)
- http://www.acodev.be (secteur de la
coopération au développement)
- http://www.carjob.be (secteur de
l’automobile)
- http://www.jobpol.be (recrutement et de
sélection de la police)
- http://www.mil.be/jobsite (offres d’emploi
pour l’armée belge).
Tu trouveras d’autres moteurs de recherche
sur http://inforjeunes-bxl.be/liens/liens-travailemploi.
41
5
LA BANQUE ET L’ARGENT
autant qu’il y ait assez d’argent sur le compte.
Il n’est, en effet, pas possible d’être en négatif.
5.1 LA BANQUE
• QUI PEUT OUVRIR UN COMPTE ?
Il faut, en principe, être majeur pour pouvoir
ouvrir un compte en banque. Cependant, sous
certaines conditions, la loi autorise les mineurs
à ouvrir un compte en banque.
Avant toute ouverture de compte, le banquier
vérifie ton identité. C’est ainsi qu’il prendra une
copie de ta carte d’identité.
Tu dois donc être en possession de document
d’identité (carte d’identité, passeport) en cours
de validité pour pouvoir ouvrir un compte en
banque.
Si tu es domicilié à l’étranger, tu peux ouvrir un
compte en banque en Belgique mais la banque peut
te réclamer tous les documents qu’elle juge utile.
La banque peut également te demander une
preuve de revenu (fiche de paie, ....).
Attention, cette règle n’est pas valable pour le
service bancaire de base (voir ci-après).
Une banque peut, sans motivation, refuser
l’ouverture d’un compte sauf dans le cas du
service bancaire de base. Cependant, elle ne
peut pas te refuser l’ouverture d’un compte sur
base de critères contraires à la loi.
• LE SERVICE BANCAIRE DE BASE
Toute personne physique a le droit d’ouvrir un
compte dans la banque de son choix et la banque
est libre d’accepter ou de refuser l’ouverture
d’un compte.
Cependant pour éviter que certaines personnes
se retrouvent sans possibilité d’ouvrir un compte
en banque, la Belgique a mis sur pied le service
bancaire de base.
Ce service bancaire de base se présente sous la
forme d’un compte à vue et permet d’effectuer
les opérations suivantes :
- dépôt ou retrait d’argent ;
- virements ;
- domiciliation ;
- ordre permanent ;
- chèque circulaire ;
- mise à disposition des extraits de compte.
Toutes ces opérations sont autorisées pour
42
Bon à savoir :
Certains produits (par exemple : les carte
Bancontact/Mister Cash, Maestro, de crédit, ...)
ne font pas partie du package service bancaire
de base.
Ce service est, normalement, accessible à
toute personne ayant sa résidence principale
en Belgique et est disponible dans toutes les
banques.
Ce service n’est pas, nécessairement, gratuit. La
banque peut te réclamer un montant maximum
de 14,96€ /an (montant pour 2014). Ce montant
est adapté chaque année suivant l’indice des
prix à la consommation.
Pour ce montant maximum, tu peux effectuer :
- un nombre illimité d’opérations électroniques ;
- 36 opérations manuelles (par exemple retirer
de l’argent au guichet) si tu possèdes une carte
bancaire ;
- 72 opérations manuelles si tu ne possèdes pas
de carte bancaire ;
Les frais de gestion, d’ouverture et de fermeture
du compte sont également comprises dans ce
montant.
Pour obtenir ce service bancaire de base, tu
dois te présenter au guichet de la banque de ton
choix qui t’invitera à compléter un formulaire. La
banque ne peut pas te demander de prouver que
tu es dans le besoin, ni te demander d’avoir un
garant, ni t’obliger à prendre d’autres produits
(par exemple : une assurance, un prêt, ...).
Pour plus d’informations : http://economie.fgov.
be/fr/consommateurs/Services_de_paiement/
Service_bancaire_de_base
• LE COMPTE À VUE
Le compte à vue (ou compte courant) est le
compte ordinaire que l’on utilise pour y placer
son argent (salaire, revenu de remplacement,
allocations, ...) et gérer son budget (paiement
des factures, ...).
Le compte à vue te permet d’avoir accès à ton
argent directement.
• LE COMPTE D’ÉPARGNE
• LA CARTE BANCAIRE
Le compte d’épargne comme son nom l’indique,
te sert à épargner de l’argent et à le faire
fructifier.
La carte Bancontact/Mister Cash te permet
d’effectuer des paiements électronique chez
les commerçants, organismes, entreprises, ...
possédant le terminal adéquat.
Cette carte te permet aussi, dans certains cas,
d’effectuer des achats sur internet.
• LES DIFFÉRENTS SERVICES PROPOSÉS PAR
LES BANQUES
Les principaux services proposés par les banques
sont :
- la tenue du compte en banque (ouverture,
gestion, fermeture) ;
- l’envoi des extraits de compte ;
- la mise à disposition d’une carte de banque et
le cas échéant d’une carte de crédit ;
- les virements sur support papier
- le crédit bancaire (prêt pour l’achat d’une
voiture par exemple) ;
A côté de ces services traditionnels, les banques
proposent d’autres services comme par exemple
:
- des assurances (assurance logement, auto, ...) ;
- des placements (pour ceux qui en ont les
moyens) ;
- l’épargne pension ;
- ...
Avant de choisir une banque, il peut être
intéressant de comparer les tarifs des
différentes banques et de choisir le packaging
qui te convient le mieux.
Sur http://www.test-achats.be/interactief/
bankaccount/fr, tu pourras comparer plus de
70 formules de compte et choisir celle qui te
convient le mieux en fonction de ton âge, de tes
besoins et de tes habitudes bancaires.
5.2 QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT
UTILISÉS EN BELGIQUE ?
• L’ARGENT LIQUIDE
Avec des billets et des pièces.
Dans certains cas de paiement en espèces
(par exemple le paiement du loyer), il est
recommandé de demander un accusé de
réception afin de garder une trace du paiement.
Certains commerçants peuvent refuser les
paiements par carte bancaire ou limiter le
paiement par carte à un montant minimum (par
exemple le paiement par carte à partir de 25 €
d’achat).
• LE VIREMENT BANCAIRE
Le virement bancaire est un transfert d’argent
d’un compte à vue à un autre.
Tu peux notamment payer ton loyer ou tes
factures par virement.
Le virement se présente sous format papier ou
sous format électronique.
• LA CARTE DE CRÉDIT
La carte de crédit te permet de différer le
paiement de tes achats (par exemple tu achètes
une télévision avec ta carte de crédit, l’argent de
celui-ci ne sera débité de ton compte que le mois
suivant).
Elle te permet aussi d’effectuer des achats sur
internet.
Bon à savoir :
Bpost propose maintenant la carte bpaid. Une
alternative à la carte de crédit classique Il s’agit
d’une carte de crédit prépayée qui te permet
de gérer tes dépenses dans les limites que tu
te fixes. Cette carte n’est pas nominative ni
rattachée à un compte en banque.
Plus d’info sur http://www.bpost.be/site/fr/
residential/finance/bpaid/index.html.
D’autres institutions bancaires proposent leur
carte de crédit prépayée.
Exemple :
Killian charge 200 € sur sa carte bpaid. Il peut
alors effectuer des achats, payer en ligne et
retirer de l’argent au distributeur en Belgique et
à l’étranger. Une fois que son crédit est épuisé,
43
il devra recharger sa carte pour s’en servir à
nouveau.
et/ou de crédit, tu dois faire bloquer ta carte via
Card Stop.
• LA DOMICILIATION (OU PRÉLÈVEMENT
BANCAIRE)
Ce service est disponible 24h/24, 7j/7 par
téléphone au (+32) (0)70 344 344.
Lors de ton appel, tu reçois un numéro de
référence qui te sert de preuve.
Tu dois également porter plainte au bureau de
police le plus proche dans les 24h.
La domiciliation est un paiement par
prélèvement sur ton compte par un organisme
au bénéfice duquel tu as signé ton accord de
domiciliation.
Exemple : Raymi signe accord de domiciliation
pour Electrabel. Cela veut dire que chaque mois,
Electrabel va prélever l’argent de ses factures
sur son compte en banque.
Attention, cependant, aux mauvaises surprises
(argent non prélevé ou argent prélevé 2 fois par
exemple).
Pour bloquer une carte, tu dois donner les
informations suivantes :
- le nom de l’émetteur de la carte (le plus souvent
ta banque) ;
- le n° du compte à vue auquel ta carte est
associée ;
- le n° de carte complet ou tes coordonnées (nom
– prénom – date de naissance – code postal).
5.5 PEUT-ON ALLER DANS LE ROUGE ?
• L’ORDRE PERMANENT
Un ordre permanent est un virement
automatique qui te permet de payer à date fixe
un montant fixe (ou variable) vers un même
bénéficiaire.
Exemple :
Eléonore donne l’ordre à sa banque de payer le
28 de chaque mois son loyer sur le compte en
banque de son propriétaire (montant fixe).
En règle générale et même si c’est une très
mauvaise idée, il est souvent possible d’aller en
négatif sur son compte à vue.
Bon à savoir :
En cas de solde négatif sur ton compte en
banque, tu devras non seulement rembourser
à la banque le montant prêté par celle-ci mais
également les intérêts de ce prêt.
6 LES IMPÔTS
Tristan donne l’ordre à sa banque de transférer
le 28 de chaque mois, le montant qui dépasse les
300 € de son compte courant vers son compte
d’épargne (montant variable).
Les impôts servent à financer un certain nombre
de services publics comme, par exemple, les
écoles, la police, les pompiers, ... Ils servent aussi
à alimenter les différents budgets communal,
régional et fédéral.
5.3 ET LES CHÈQUES ?
6.1 IMPÔT FÉDÉRAL
Même si les chèques restent théoriquement
acceptés en Belgique, dans la pratique, ils ont
pratiquement disparus.
Ils sont, parfois, encore utilisés pour payer
ou encaisser des montants importants (par
exemple, le paiement des allocations familiales).
5.4 QUE FAIRE EN CAS DE PERTE OU DE VOL
DE MA CARTE
En cas de perte ou de vol de ta carte de banque
44
Le budget de l’Etat fédéral est alimenté par
différents impôts :
- l’impôt sur le revenu ;
- la TVA (sur un bien ou un service) ;
- les droits d’enregistrement (par ex. lors de
l’achat d’un bien immobilier).
L’impôt est calculé sur base :
- des revenus immobiliers (revenus liés au
patrimoine immobilier – maisons, ...) ;
- des revenus mobiliers ;
- des revenus professionnels (revenus lié au
travail) ;
- des revenus divers (pension alimentaire, ...).
• LA DÉCLARATION FISCALE
Chaque année, tu dois remplir une déclaration
fiscale c.-à-d. que tu dois déclarer l’ensemble de
tes revenus gagnés l’année précédente (en 2014,
tu devras déclarer tes revenus de 2013).
Chaque année, toute personne soumise à
l’impôt, reçoit sa déclaration (dans une grande
enveloppe brune) du Service Public Fédéral des
Finances.
Si tu ne l’as pas reçue, tu dois la demander au
bureau de taxation. Pour connaître ton bureau
de taxation, contacte le call center du SPF
Finances au 02/572.57.57.
Tu dois rentrer cette déclaration même si tu n’as
pas de revenu à déclarer.
º DÉCLARATION ÉCRITE OU ÉLECTRONIQUE
Tu peux rentrer ta déclaration fiscale sous
format papier ou sous format électronique.
Tu dois compléter ta déclaration papier de
manière lisible (pas de rature) pour en permettre
la lecture optique. Ce document, une fois
complété, doit être daté et signé.
Tu peux également compléter cette déclaration
de manière électronique grâce à l’application
Tax on Web (www.taxonweb.be).
Pour pouvoir utiliser Tax on Web, tu as besoin
d’un token (code d’accès) ou d’une carte
d’identité électronique belge (ou d’une carte
électronique pour étranger) et d’un lecteur de
carte électronique.
Bon à savoir :
L’application Tax Calc permet d’effectuer, de
manière anonyme, une simulation du calcul de
l’impôt des personnes physiques.
http://ccff02.minfin.fgov.be/taxcalc/app/
anonymous/public/calcbox/home.do.
Pour ce faire, tu as besoin d’avoir ta déclaration
sous les yeux. En effet, tu auras besoin des codes
mentionnés sur celle-ci.
º QUI PEUT M’AIDER À REMPLIR MA
DÉCLARATION FISCALE ?
Le SPF Finances organise des permanences
« aide à remplir la déclaration fiscale » dans
différentes communes en Région bruxelloise.
Les coordonnées et les horaires de ces
permanences sont indiqués sur les différents
sites communaux.
Certains syndicats et services sociaux peuvent
également te fournir un coup de main.
En cas de situation plus complexe, notamment si
tu as besoin de consulter ton dossier personnel,
tu peux également te rendre dans ton bureau de
taxation.
º L’AVERTISSEMENT EXTRAIT DE RÔLE
L’avertissement extrait de rôle est un document
envoyé, chaque année, par l’administration
fiscale et qui reprend le calcul de l’impôt. Tu dois
conserver ton avertissement extrait de rôle.
En effet, c’est sur cette base que sont octroyés
toute une série d’avantages sociaux (logement
social, allocation d’études, ...).
Le cas échéant, tu peux obtenir une copie de ton
avertissement extrait de rôle :
- via l’application électronique MyMinfin ;
- en téléphonant au Contact Center du SPF
Finances au 0257/257.57 ;
- en contactant le service de taxation compétent.
6.2
IMPÔT RÉGIONAL EN RÉGION DE
BRUXELLES-CAPITALE
Il existe différentes taxes prélevées directement
par la Région de Bruxelles-Capitale.
La plus connue est la « Taxe à charge des chefs
de ménage » payable par le chef de ménage
qui occupe au 1er janvier, un immeuble dans la
Région de Bruxelles-Capitale à titre de résidence
principale ou secondaire.
Certaines catégories de personnes
exemptées du paiement de cette taxe.
sont
45
6.3 IMPÔT COMMUNAL
7.1 ENSEIGNEMENT FONDAMENTAL
La commune peut aussi prélever certaines taxes.
Chaque commune choisit de prélever telle ou
telle taxe ; il n’y a donc aucune uniformité entre
les communes.
Parmi les taxes communales les plus fréquentes,
on peut citer la taxe de stationnement sur la voie
publique, la taxe sur les antennes paraboliques,
...
L’enseignement fondamental se compose de
l’enseignement maternel et primaire :
-L’enseignement maternel, non obligatoire,
s’adresse aux enfants de 2 ½ à 6 ans.
-L’enseignement primaire s’adresse, en
général, aux enfants de 6 à 12 ans et est
obligatoire. Cet enseignement comporte 6
années d’études (de la 1re à la 6e) et se base,
principalement, sur l’apprentissage du français
et des mathématiques.
7 ENSEIGNEMENT / FORMATION
Attention :
En Belgique, l’enseignement ne dépend pas
de l’Etat fédéral mais de la communauté
linguistique où se situe l’université ou l’école.
Nous ne vous parlerons ici que de l’enseignement
qui dépend de la Fédération Wallonie-Bruxelles.
Cet enseignement est réparti entre 4 réseaux :
- les écoles officielles organisées par la
Fédération Wallonie-Bruxelles ;
- les écoles officielles organisées par les
Provinces et les Communes ;
- les écoles libres non confessionnelles ;
- les écoles libres confessionnelles (catholiques,
protestantes,
israélites,
islamiques,
orthodoxes).
L’obligation scolaire débute dès l’année scolaire
au cours de laquelle l’enfant atteint ses 6 ans et
se termine au plus tard à la fin de l’année scolaire
dans l’année civile au cours de laquelle le jeune
atteint l’âge de 18 ans.
La période d’obligation scolaire comporte 2
parties :
-l’obligation scolaire à temps plein s’étend
jusqu’à l’âge de 15 ans et comporte au maximum
7 années dans l’enseignement primaire et les
deux premières années de l’enseignement
secondaire au minimum. Cette obligation
scolaire à temps plein se termine dans tous les
cas quand l’élève atteint l’âge de 16 ans.
- L’obligation scolaire à temps partiel commence
à la fin de l’obligation scolaire à temps plein et se
termine à l’âge de 18 ans.
46
Le diplôme obtenu en fin de 6e primaire est le
CEB (Certificat d’Etudes de Base).
7.2 ENSEIGNEMENT SECONDAIRE
L’enseignement secondaire est divisé en degré :
- 1er degré : 1re et 2e secondaire ;
- 2e degré : 3e et 4e secondaire ;
- 3e degré : 5e et 6e secondaire ;
Le 1er degré de l’enseignement secondaire est
commun à tous les types d’enseignement. C’est
à l’issue de la 2e année que l’élève devra faire un
choix entre les différentes filières.
• L’ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL ET DE TRANSITION :
- L’enseignement général
Il prépare les élèves à l’enseignement supérieur.
Formation essentiellement axée sur la théorie et
les connaissances générales.
- L’enseignement technique ou artistique de
transition
Il dispense une formation théorique
pratiquement identique à la filière générale
mais propose des cours à option plus concrets
et techniques. Prépare également aux études
supérieures.
• L’ENSEIGNEMENT DE QUALIFICATION :
- L’enseignement technique ou artistique de
qualification
Il dispense une formation autant théorique que
pratique. Prépare tant aux études supérieures
qu’à l’entrée dans la vie active.
47
• L’ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL :
Tu as entre
15 et 21 ans ?
Tu veux apprendre
un métier dans
le secteur de la
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1083 BXL
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Formation essentiellement axée sur la
pratique, permet d’entrer dans le monde du
travail à l’issue du cycle d’étude. Mais l’accès
aux études supérieures reste possible (après la
réussite d’une 7e année).
7.3 L’ENSEIGNEMENT EN ALTERNANCE
Durant la période d’obligation scolaire à
temps partiel, tu peux suivre une formation en
alternance dans un CEFA ou un apprentissage
des classes moyennes.
Enseignement en alternance veut dire que ton
horaire scolaire se compose généralement de 2
jours de cours et de 3 jours de formation par le
travail chez un patron. Tu perçois un salaire pour
ces journées de formation par le travail.
• LA FORMATION EN ALTERNANCE DANS UN
CEFA
Les CEFA ou Centre d’Education et de
Formation en Alternance sont rattachés à un
ou plusieurs établissements secondaires.
Il existe deux types de formations différentes
dans les CEFA : les formations « article 45 » et les
formations « article 49 » :
- Les formations « article 45 » proposent des
options bien spécifiques (tôlier, commis de
cuisine, …). Cette formation est essentiellement
pratique et tournée vers une finalité
professionnelle.
- Les formations proposées dans le cadre
de « l’article 49 » sont les mêmes que celles
proposées dans l’enseignement professionnel
(coiffeur, carreleur, ...).
Les diplômes et certificats obtenus sont
équivalents à ceux de l’enseignement de plein
exercice.
Pour de plus amples informations sur les CEFA,
je t’invite à consulter les sites suivants :
- http://www.bruxelles-j.be/etudier-dans-un-cefa
- http://www.sysfal.be
• L’APPRENTISSAGE DES CLASSES MOYENNES
Formation qui combine l’apprentissage d’un
métier en entreprise à des cours de formation
générale et professionnelle dans un Centre de
formation des Classes Moyennes.
L’apprentissage des classes moyennes forme
à de nombreux métiers : coiffeur, luthier,
antiquaire, boulanger, agent immobilier, ...
Les Centres de Formations des Classes
Moyennes proposent trois types de formations :
- L’apprentissage : de manière générale,
l’apprentissage peut débuter à partir de 15 ans.
La durée normale d’un contrat d’apprentissage
est de 3 ans.
-La formation de chef d’entreprise : formation
d’une durée de 2 à 3 ans en fonction du secteur
choisi. Accessible à partir de 18 ans sous
certaines conditions.
- La formation continue : formation de courte
durée accessible à toute personne qui souhaite
se mettre à niveau ou se perfectionner.
Pour de plus amples informations sur
l’apprentissage des classes moyennes à
Bruxelles, je t’invite à consulter le site suivant :
http://www.efpme.be
7.4 ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
Le
CESS
(Certificat
d’Enseignement
Secondaire Supérieur) obtenu à la fin des
études secondaires permet l’accès à toutes les
études supérieures quel que soit l’option suivie
dans le secondaire. Si tu n’as pas obtenu le CESS
ou son équivalent, des possibilités existent
d’accéder à l’enseignement supérieur. Contactenous directement pour plus d’informations.
L’inscription aux études d’ingénieur civil est
soumise à la réussite d’un examen d’admission.
De même, l’inscription dans une Ecole
supérieure des Arts nécessite la réussite d’une
épreuve d’admission.
De plus, dans le cadre de la réforme des études
de médecine, les étudiants souhaitant s’inscrire
en de grade de bachelier en médecine devront,
passer un test obligatoire non contraignant.
Bon à savoir :
Un décret de la Fédération Wallonie-Bruxelles
régule le nombre d’étudiants non-résidents
s’inscrivant pour la 1er fois dans certains cursus.
- en Haute Ecole, cette mesure concerne la
formation de kinésithérapeute ;
49
- à l’Université, cela concerne les formations
suivantes : bachelier en kinésithérapie et
réadaptation; bachelier en médecine vétérinaire
; bachelier en sciences psychologiques et de
l’éducation orientation logopédie ; bachelier en
médecine et le bachelier en sciences dentaires.
L’enseignement supérieur regroupe 4 types
d’établissement d’enseignement supérieur :
- Les Universités : enseignement supérieur de
type long ;
- Les Hautes Ecoles : enseignement supérieur
de type court et/ou de type long ;
- Les Ecoles supérieures des Arts :
enseignement supérieur de type court et de
type long ;
- Les Instituts supérieurs d’architecture qui
sont intégrés, depuis la rentrée scolaire 201011, au sein des facultés d’architectures créées
par les universités.
• LES UNIVERSITÉS
Adresses des Universités de la Fédération
Wallonie-Bruxelles ayant une implantation à
Bruxelles :
Les FUSL (Facultés universitaires Saint-Louis
à Bruxelles)
Service d’information et d’accueil
Boulevard du Jardin botanique, 43 - 1000
Bruxelles
02/211.78.11
http://www.fusl.ac.be
L’ULB (Université Libre de Bruxelles)
Service des inscriptions :
Adresse courrier :
U.L.B. - CP 177
50 av. F.D. Roosevelt
B-1050 Bruxelles
02/650.20.00
[email protected] et admissions@ulb.
ac.be
http://www.ulb.ac.be
Adresse visiteurs :
Bâtiment S - niveau 4
87a avenue A. Buyl
B-1050 Bruxelles
UCL (Université Catholique de Louvain) – Sites
bruxellois :
50
Secrétariat des étudiants à Bruxelles SaintGilles
(Faculté d’architecture, d’ingénierie
architecturale, d’urbanisme)
Chée de Charleroi, 132-134 bte B3.01.01
1060 St-Gilles
02/537.34.19
[email protected]
http://www.st-luc-brussels-archi.be
Secrétariat des étudiants à Bruxelles Woluwe
(Secteur de la santé)
Promenade de l’Alma, 32 bte B1.45.01
1200 Woluwe-St-Lambert
02/764.45.22
http://www.uclouvain.be
Pour retrouver l’ensemble de l’offre proposée
par les Universités en Fédération WallonieBruxelles, tu peux surfer sur :
http://www.ciuf.be/cms
• LES ECOLES SUPÉRIEURES DES ARTS
7.6 ENSEIGNEMENT PRIVÉ
Elles dispensent un enseignement supérieur
artistique dans les domaines suivants :
- Les arts plastiques, visuels et de l’espace ;
- La musique ;
- Le théâtre et les arts de la parole ;
- Les arts du spectacle et techniques de diffusion
et de communication ;
Pour retrouver les coordonnées et les formations
dispensées par les Ecoles Supérieures des
Arts situées à Bruxelles, tu peux surfer sur ces
différents sites :
- http://www.insas.be
- http://www.arba-esa.be
- http://www.lacambre.be
- http://www.conservatoire.be
- http://www.st-luc.be
- http://www.esac.be
- http://www.erg.be
Les écoles privées sont organisées par
des personnes privées ou publiques qui
ne bénéficient d’aucune subvention de la
Fédération Wallonie-Bruxelles.
7.5 ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE
Bruxelles Formation est l’organisme officiel
chargé de la formation professionnelle des
demandeurs d’emploi et des travailleurs
francophones de la Région de BruxellesCapitale.
Sa mission est d’aider les demandeurs d’emploi
et les travailleurs à se qualifier dans un métier,
se perfectionner dans une fonction ou se
reconvertir dans une autre profession.
• LES HAUTES ECOLES
Elles dispensent un enseignement supérieur
de type court ou de type long de niveau
universitaire dans les domaines suivants :
- Enseignement supérieur agronomique
- Enseignement supérieur artistique (arts
appliqués)
- Enseignement supérieur économique
- Enseignement supérieur paramédical
- Enseignement supérieur pédagogique
- Enseignement supérieur social
- Enseignement supérieur technique
- Enseignement supérieur de traduction et
d’interprétation
Pour retrouver les coordonnées et les formations
proposées par les différentes Hautes Ecoles qui
se situent à Bruxelles, tu peux surfer sur ces
différents sites :
- http://www.heb.be
- http://www.he-spaak.be
- http://www.galilee.be
- http://www.vinci.be
- http://www.ephec.be
- http://www.ichec.be
- http://www.helb-prigogine.be
- http://www.he-ferrer.eu
- http://www.heldb.be
S’adresse principalement aux personnes qui ne
sont plus en obligation scolaire à temps plein.
Il conduit à une profession, à une qualification
professionnelle particulière ou à un titre
d’études.
Cet enseignement propose des cours dans de
nombreux domaines, de différents niveaux
(secondaire ou supérieur) et à différents horaires
(cours du jour ou cours du soir).
Il permet par exemple de suivre des cours de
langue à prix raisonnable, des cours d’électricité,
un bachelier de comptabilité,…
Attention, si tu viens en Belgique en tant
qu’étudiant de l’enseignement de promotion
sociale, seuls les bacheliers correspondant aux
bacheliers de l’enseignement supérieur (ou ceux
n’existant pas dans l’enseignement supérieur)
te donneront accès au visa d’étudiant. De plus,
le baccalauréat doit être organisé en 3 ans
minimum, en cours du jour sur 40 semaines par
an.
Une année préparatoire en langue peut
également te donner accès au visa étudiant.
Pour trouver l’offre des formations organisée
par les écoles de promotion sociale située à
Bruxelles, tu peux surfer sur :
- http://www.prosocbru.be
- http://www.dorifor.be
Les titres délivrés par ces établissements ne sont
habituellement pas reconnus par les autorités
compétentes en matière d’enseignement. Cela
veut dire qu’ils ne permettent pas d’accéder à des
formations organisées par des établissements
officiels (pas de passerelles possibles entre
l’enseignement privé et l’Université par
exemple).
Les diplômes obtenus dans l’enseignement
privé ne permettent pas d’accéder à des postes
de travail dans les services publiques.
7.7 LES FORMATIONS
Sur le site http://www.dorifor.be, tu peux
trouver un éventail complet de différentes
formations qui existent à Bruxelles.
- Bruxelles Formation Carrefour
Bld Bischoffsheim, 22-25 – 1000 Bruxelles
0800/555.66
http://www.dorifor.be
Du lundi au vendredi de 9 à 12h30.
7.8 EQUIVALENCES DE DIPLÔMES
En principe, un étudiant qui a obtenu un diplôme
à l’étranger doit demander l’équivalence de
celui-ci pour pouvoir poursuivre des études en
L’équivalence des études secondaires au
certificat d’enseignement secondaire supérieure
est requise pour une inscription en 1e cycle (Bac)
en Haute Ecole, en Ecole Supérieur des Arts
ou à l’université.. La décision d’équivalence va
51
déterminer la valeur des études secondaires que
tu as suivie à l’étranger.
Ta demande doit être introduite entre le
15 novembre et le 15 juillet qui précèdent
l’inscription, au service des équivalences de la
Pour de plus amples informations, tu
peux
consulter
http://www.bruxelles-j.
be/ f iches-information/etudier-se-former/
equivalence-de-diplome.
7.9 LES CENTRES D’ORIENTATION
Si tu as besoin d’aide pour trouver ta voie et pour
choisir les études que tu voudrais entreprendre,
différents organismes pourront t’aider :
- Les centres d’informations jeunesse (tu
trouveras les coordonnées de ces centres dans le
chapitre « La vie quotidienne »).
- Le SIEP (Service d’Information sur les Etudes
et les Professions) : Information, orientation
sur les études et les professions.
Rue de la Poste, 109-111 – 1000 Bruxelles
02/640.08.32
http://www.siep.be
- PsyCampus : Orientation vers les études
supérieures et réorientation en cours d’études.
Campus du Solbosch - Av. A. Buyl 127, 1050
Ixelles
02/650.20.25.
http://www.ulb.ac.be/services/etudiants/psycampus.html
[email protected]
- Le Laboratoire d’ergologie : Orientation
scolaire et professionnelle des adultes, bilan de
compétences.
Bld du Triomphe 39 - 1160 Auderghem
02/648.75.59.
http://www.ergologie.org
[email protected]
- Le CEDIEP (Centre d’Information et de
Documentation sur les Etudes et les Professions)
: permanence d’information sur les études, les
professions et les métiers.
Av E. Mounier, 100 – 1200 Woluwe-St-Lambert
02/649.14.18
http://www.cediep.be
[email protected]
52
- Le CIO (Centre d’Information et d’Orientation).
Le Patio « - Promenade de l’Alma, 32 – 1200
Woluwe-St-Lambert
010/47.27.06
www.uclouvain.be/cio.html
7.10 LES ALLOCATIONS D’ÉTUDES
Pour ouvrir le droit aux allocations d’étude de la
Fédération Wallonie-Bruxelles, tu dois remplir
plusieurs conditions liées au type d’étude suivie,
à ta nationalité, aux revenus de tes parents et à
ton âge.
Les étudiants étrangers peuvent, éventuellement, bénéficier d’allocations d’étude à condition de résider en Belgique et de respecter l’une
des conditions suivantes (pour l’année scolaire
2012-2013):
• Les réfugiés politiques : ils doivent résider en
Belgique depuis un an au moins au 31 octobre
2012 et bénéficier du statut officiel de réfugié
politique.
• Les ressortissants de l’Union européenne :
ils doivent résider en Belgique et un de leurs
parents doit être ou avoir été employé en
Belgique.
• Les Suisses, Turcs et ressortissants des pays en
développement :
o Les élèves de moins de 21 ans doivent résider
en Belgique, avec leur famille, depuis 5 années
minimum au 31 octobre 2012, et y avoir accompli
un minimum de 5 années d’études
o Les élèves de plus de 21 ans doivent résider
en Belgique depuis 5 années minimum au 31
octobre 2012, et y avoir accompli un minimum
de 5 années d’études.
Il existe également des bourses destinées
aux ressortissants des pays en voie de
développement souhaitant étudier ou suivre
des stages en Belgique (http://diplomatie.
belgium.be/fr/politique/cooperation_au_
developpement/subsides/bourses_detudes_
et_de_stages).
Bon à savoir :
Un étudiant français, boursier sur critère social
en France, peut conserver sa bourse durant
ses études en Belgique. Tu trouveras plus
d’informations à ce sujet sur : http://www.crousparis.fr/article.asp?idcat=AAIA
7.11 ACCUEIL DES ÉLÈVES PRIMO-ARRIVANTS
• LE DISPOSITIF D’ACCUEIL ET DE
SCOLARISATION DES PRIMO-ARRIVANTS
(DASPA)
Depuis la rentrée scolaire 2012, le DASPA
remplace le dispositif actuel des classes
passerelles.
Ce nouveau dispositif cherche notamment à
favoriser l’accueil, l’orientation et l’insertion des
élèves primo-arrivants.
Pour être considéré comme primo-arrivant,
l’élève doit réunir, au moment de son inscription
dans un établissement d’enseignement
ordinaire, primaire ou secondaire, organisé
ou subventionné par la Fédération WallonieBruxelles, les conditions suivantes :
• être âgé de 2 ans et demi au moins et de moins
de 18 ans
• être arrivé sur le territoire belge depuis moins
d’un an,
• remplir l’une des conditions suivantes :
- soit avoir introduit une demande de
reconnaissance de la qualité de réfugié ou s’être
vu reconnaître celle-ci ;
- soit être un mineur accompagnant une
personne ayant introduit une demande de la
qualité de réfugié ou s’être vu reconnaître celle-ci ;
- soit avoir introduit une demande de
reconnaissance de la qualité d’apatride ou s’être
vu reconnaître celle-ci ;
- soit être ressortissant d’un pays bénéficiaire
de l’aide au développement du Comité d’aide
au développement de l’Organisation de
coopération et de développement économique ;
- soit être reconnu comme apatride.
Dans l’enseignement secondaire, peuvent
également être inscrits en DASPA, les élèves
qui, sans avoir la qualité de primo-arrivants,
réunissent au moment de leur inscription, les
conditions suivantes :
• être âgé de moins de 18 ans
• soit être de nationalité étrangère ou ayant
obtenu la nationalité belge suite à son adoption,
soit être reconnu comme apatride
• fréquenter l’enseignement organisé ou
subventionné par la Fédération WallonieBruxelles depuis moins d’une année scolaire
complète
• ne pas connaître suffisamment la langue de
l’enseignement pour s’adapter avec succès aux
activités de sa classe
• avoir l’un de ses deux parents au moins ou l’une
des personnes à la garde desquelles il est confié
qui ne possède pas la nationalité belge, sauf
dans le cas de l’adoption
Durant
cette
étape
de
scolarisation
intermédiaire, l’accent est mis particulièrement
sur l’apprentissage et la maîtrise de la langue
française.
L’élève est accueilli dans le DASPA pour une
durée d’une semaine à un an (prolongation
possible de 6 mois maximum). Cette durée de
passage est fixée par le conseil d’intégration.
Après ce passage de scolarisation intermédiaire,
l’élève est orienté vers un enseignement
primaire ou secondaire ordinaire.
Tu trouveras la liste des écoles concernées par le
DASPA sur http://www.enseignement.be.
7.12 OÙ PUIS-JE TROUVER DES COURS DE
FRANÇAIS ?
Suivant ta connaissance de la langue française
et ton niveau de scolarisation dans ton pays
d’origine différentes formations s’offrent à
toi : alphabétisation, cours de français langue
étrangère (FLE) ou remise à niveau.
- Les cours d’alphabétisation s’adressent
aux adultes (c.-à-d. de plus de 18 ans) peu ou
pas scolarisées dans leur langue maternelle,
d’origine belge ou étrangère. Ces cours
permettent d’apprendre à lire, à écrire et à
s’exprimer en français.
- Les cours de français langue étrangère
s’adressent aux personnes scolarisées dans leur
langue d’origine et désireuses d’apprendre le
français.
- Les formations de remise à niveau offrent
aux adultes une révision des notions de base
(français, calcul ...) et peuvent préparer à
l’entrée en formation qualifiante dans un centre
de formation professionnelle.
• DANS L’ENSEIGNEMENT DE PROMOTION
SOCIALE
Les cours de langues, dans l’enseignement de
promotion sociale, s’adressent principalement
aux adultes.
53
Ils sont également accessibles aux jeunes à
partir de 16 ans. Cependant, comme ces cours
ne répondent pas à l’obligation scolaire, ils
doivent se prendre en plus d’un cursus scolaire
normal.
Ces cours ont lieu en semaine et/ou le samedi
matin. Ces cours sont divisés en module. En fin
de module, tu reçois une attestation de réussite
qui te permet de passer au module suivant.
Tu peux trouver des cours d’alphabétisation
et des cours de français langue étrangère dans
l’enseignement de promotion sociale.
L’offre des cours de langues dans les écoles de
promotion sociale à Bruxelles se trouve sur
http://www.prosocbru.be (rubrique langues).
Tu trouveras sur http://www.dorifor.be
(rubrique Foire aux questions), une liste des
cours de français pour non-francophones et des
cours d’alphabétisation à Bruxelles.
• DANS LES ASSOCIATIONS DU RÉSEAU LIRE
ET ECRIRE
Lire et Ecrire coordonne les actions
d’alphabétisation en Région bruxelloise.
Pour trouver un cours d’alphabétisation ou de
français langue étrangère, tu dois te renseigner
auprès de ta locale de Lire et Ecrire.
- Centre alpha Molenbeek Colonne
Rue de la Colonne, 1A - 1080 Molenbeek
0471/236.997
[email protected]
- Centre alpha Schaerbeek
Rue Stephenson, 80 - 1000 Bruxelles
02/245.19.41
[email protected]
- Centre alpha Molenbeek Dubrucq
Avenue Jean Dubrucq, 82 - 1080 Molenbeek
02/411.28.20
[email protected]
- Centre alpha Anderlecht
Square Albert 1er 11-12 - 1070 Anderlecht
02 /21.99.36
[email protected]
54
- Centre alpha Saint-Gilles
Rue de la Victoire, 26 - 1060 Saint-Gilles
02/538.48.90
[email protected]
- Centre alpha Ixelles
Rue du Viaduc, 133 - 1050 Ixelles
02/646.20.96
[email protected]
° LES COURS D’ALPHABÉTISATION ET DE
REMISE À NIVEAU
Voici une liste d’organismes qui propose des
cours intensif (c.-à-d. plus de 10h/semaine)
d’alphabétisation, de remise à niveau et de
français langue étrangère :
- Le CTL Barricade
Chée de Haecht, 66 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/219.69.96
http://www.ctl-labarricade.be
Cours d’alphabétisation destiné à des adultes
peu ou pas scolarisés dans leur langue d’origine.
Coût : non communiqué.
- CAF - Centre Anderlechtois de Formation
Rue du Chimiste, 34-36 – 1070 Anderlecht
02/523.24.16
http://www.guidesocial.be/caf
Formations destinées aux chercheurs d’emploi
inoccupés : remise à niveau (français et
mathématique), alphabétisation.
Coût : gratuit.
- Maison de Quartier d’Helmet Rat le Brol
Square Riga, 39 – 1030 Schaerbeek
02/241 03 27
http://www.maisondequartierhelmet.be
Alphabétisation, formation de base, formation
en français langue étrangère destiné aux
chercheurs d’emploi.
Coût : gratuit.
- Proforal
Chée de Jette, 229 – 1080 Molenbeek
02/642.93.84
http://www.guidesocial.be/proforal
Cours d’alphabétisation, remise à niveau,
formation en français langue étrangère destinés
aux chercheurs d’emploi. Coût : gratuit.
- Atelier du soleil
Rue de Pavie, 53 – 1000 Bruxelles
02/736.78.95
http://www.ateliersdusoleil.be
Cours d’alphabétisation, formation en français
langue étrangère destiné aux chercheurs
d’emploi.
Coût : gratuit
- Collectif Alpha – Molenbeek
Rue Piers, 48 – 1080 Molenbeek
02/411.09.36
http://www.collectif-alpha.be
Cours d’alphabétisation.
Coût : 25€/an
Cours d’alphabétisation destiné aux chercheurs
d’emploi inoccupés.
Coût : gratuit.
- Collectif Alpha – Forest
Bld de la 2e Armée Britannique, 27 – 1190 Forest
02/349.82.30
Coût : 25€/an
- Collectif Alpha – Saint-Gilles
Rue de Rome, 12 – 1060 St-Gilles
02/533.09.24
Coût : 25€/an
- Le piment
Rue de la Colonne, 56 – 1080 Molenbeek
02/218.27.29
http://www.lepiment.org
Cours d’alphabétisation, remise à niveau
destinés aux chercheurs d’emploi inoccupés.
Formation en français langue étrangère.
Coût : gratuit.
- Convivial
Rue du Charroi, 33-35 – 1190 Forest
02/503.43.46
http://www.convivial.be
Module court d’alphabétisation à destination
des réfugiés ou demandeurs d’asile résidant à
Bruxelles.
- ISPAT – Insertion Socio-Professionnelle
Action Travail
Rue Brialmont, 21 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/219.74.78
http://www.ispat.be
- Entraide et Culture
Av Van Volxem, 525 – 1190 Forest
02/539.43.60
http://www.entraideetculture.be
langue étrangère.
Coût : non communiqué
- GAFFI – Groupe Animation Formation
Femmes Immigrées
54 Rue de la Fraternité 7 - 1030 Schaerbeek
02/221.10.15
http://www.gaffi.be
Les cours d’alphabétisation, formation de base
et formation en français langue étrangère
destiné aux femmes demandeuses d’emploi
Coût : gratuit.
- GAMS – Groupe pour l’abolition des
mutilations sexuelles
02/219.43.40
http://www.gams.be
Cours d’alphabétisation à destination des
primo-arrivants. Coût : non communiqué.
- La Chôm’hier
Rue Fransman, 131 - 1020 Laeken
02/241.32.30
http://www.chomhier.be
Cours d’alphabétisation, formation de base.
Certaines formations s’adressent exclusivement
aux femmes demandeuses d’emploi. Coût :
maximum 10€/module
- Partenariat Marconi
Rue Vanden Corput, 47 – 1190 Forest
02/343.86.49
http://www.partenariatmarconi.be
Cours d’alphabétisation. Coût : information non
communiquée.
- SIMA – Service d’Intégration et d’Insertion –
Mission Action
02/219.45.98
http://www.simaasbl.be
langue étrangère. Coût : information non
communiquée.
55
- IFCAD - Institut de Formation de Cadres pour
le Développement - Département promotion
sociale
Av Legrand, 57 – 1050 Ixelles
02/640.46.69
http://ifcad.org
langue étrangère.
Coût : gratuit.
- CIRÉ - Coordination et Initiatives pour
Réfugiés et Etrangers
Rue du Vivier, 80-82 – 1050 Ixelles
02/629.77.10
http://www.cire.be
Formation en français langue étrangère pour
des adultes débutant en français. Coût : 10€/
trimestre. Cours d’été : 5€/mois.
Cours d’alphabétisation pour les femmes, peu
ou pas scolarisées dans leur langue maternelle.
Coût : 40€/an.
• L’OFFRE DE FORMATIONS EN FRANÇAIS
DANS LE SECTEUR PRIVÉ
Tu peux également trouver des cours de français
langue étrangère dans le secteur privé. Ces
formations sont, généralement, plus chères
que les formations proposées par le secteur
associatif.
Tu peux notamment trouver des formations en
FLE auprès de l’Alliance Française (http://www.
alliancefr.be), F9 Languages in Brussels (http://
www.f9languages.eu) ou du CLL Language
centres (https://www.cll.be).
7.13 ET SI JE VEUX APPRENDRE LE NÉERLANDAIS ?
- La voix des femmes
Rue de l’alliance, 20 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/218.77.87
http://www.lavoixdesfemmes.org
Formation en français langue étrangère.
Coût : 80€/an.
- Infor Femmes
Av Clémenceau, 23 – 1070 Anderlecht
02/511.47.06
http://www.inforfemmes.be
Cours d’alphabétisation pour adultes. Coût :
25€/an.
- Le CARIA - Centre – Accueil – Recherche –
Information – Animation
Rue Haute, 135 – 1000 Bruxelles
02/513.00.14
http://www.asblcaria.be
Cours d’alphabétisation et de français langue
étrangère. Coût : non communiqué.
- SAMPA - Service d’Aide aux Molenbeekois
Primo-Arrivants
Rue J. Dubrucq 82 – 1080 Molenbeek
02/422.06.11
Cours de français pour les primo-arrivants
molenbeekois répondant à certaines conditions.
- Espace femmes Jette
02/420.64.78
http://www.viefeminine.be
56
Si tu cherches un cours de néerlandais à Bruxelles,
tu peux contacter la Maison du Néerlandais. Tu
y trouveras toutes les informations concernant
les cours de néerlandais pour les jeunes et les
adultes. Elle propose également des cours de
néerlandais pour adultes et développe des
cours spécifiques comme le néerlandais chez le
pharmacien ou dans les magasins.
travail et reposant sur la solidarité entre les
personnes.
On parle d’assurance sociale parce que l’on cotise
pour couvrir les risques que tout un chacun peut
rencontrer au cours de sa vie (contrairement à
une assurance privée où l’on ne cotise que pour
couvrir ses propres risques).
La sécurité sociale se compose de 3 régimes
différents :
- le régime des travailleurs salariés ;
- le régime des indépendants ;
- le régime des fonctionnaires.
Et couvre les secteurs suivants :
- l’assurance maladie invalidité ;
- le chômage ;
- les allocations familiales ;
- les pensions ;
- les vacances annuelles des ouvriers ;
- les accidents du travail ;
- les maladies professionnelles.
Remarque :
Les travailleurs indépendants ne cotisent que
pour les pensions, les allocations familiales,
l’assurance maladie invalidité et l’assurance
faillite.
- La Maison du Néerlandais
Rue P. de Champagne, 23 – 1000 Bruxelles
02/501 66 60
http://www.huisnederlandsbrussel.be
[email protected]
Les personnes qui ne peuvent avoir droit à la
sécurité sociale, peuvent, éventuellement,
bénéficier de l’aide sociale. L’aide sociale couvre
les secteurs suivants :
Tu trouveras également des cours de néerlandais
dans l’enseignement de promotion sociale. La
liste des écoles de langues en promotion sociale
se trouve sur http://www.prosocbru.be.
- le Revenu d’Intégration Sociale (RIS) et l’Aide
Sociale octroyé par les CPAS ;
- les allocations familiales garanties octroyée
par l’ONAFTS (Office National d’Allocations
Familiales pour Travailleurs Salariés);
- les allocations pour les personnes handicapées
octroyées via le SPF Sécurité Sociale – direction
générale de la personne handicapée ;
- la garantie de ressource aux personnes âgées
(GRAPA) octroyée par l’ONP (Office National
des Pensions).
De manière générale, le droit à l’aide sociale
est un droit résiduaire c.-à-d. qu’il sera accordé
en dernier recours (lorsque toutes les autres
possibilités d’aide ont été tentées) et après
enquête sociale.
La liste des cours de néerlandais (en promotion
sociale, dans les associations, les tables de
conversation) se trouve sur
http://www.dorifor.be (rubrique Foire aux
questions)
8 SÉCURITÉ SOCIALE / AIDE AUX PERSONNES
8.1 PRÉAMBULE
La sécurité sociale belge est un système
d’assurance sociale basée sur les revenus du
Dans ce chapitre, nous n’aborderons que les
questions relatives à l’assurance maladieinvalidité et aux allocations familiales relevant
du régime des travailleurs salariés. Ainsi que les
questions concernant les aides apportées par les
CPAS.
Pour les questions relatives au chômage, je
t’invite à consulter le dossier suivant sur le site
de Bruxelles-j : http://www.bruxelles-j.be/
fiches-information/tes-droits-au-chomage
8.2 ASSURANCE MALADIE-INVALIDITÉ
L’assurance maladie invalidité couvre 3 risques :
- les soins de santé ;
- l’incapacité de travail ;
- le congé de maternité.
Il existe 2 catégories d’ayant droit à l’assurance
soins de santé : le titulaire et la personne à charge :
- Le titulaire :
Le titulaire est celui qui du fait de son statut
social (travailleur, demandeur d’emploi) ouvre le
droit aux soins de santé pour lui et les personnes
à sa charge (enfant, ...).
Le titulaire doit payer des cotisations pour lui et
les éventuelles personnes à charge.
- La personne à charge :
Elle peut obtenir le droit aux soins de santé sur
la base d’un lien de parenté ou de cohabitation
avec un titulaire.
• LES SOINS DE SANTÉ
L’assurance soins de santé couvre notamment
les soins médicaux, les soins dentaires,
les accouchements, l’hospitalisation, les
médicaments, ....
• L’ASSURANCE INCAPACITÉ DE TRAVAIL
Seuls les titulaires affiliés à une mutuelle peuvent
bénéficier de l’assurance incapacité de travail.
Cette assurance octroie un revenu de
remplacement aux travailleurs qui ne peuvent
accomplir leur travail en raison d’une maladie ou
d’un accident survenu dans la sphère privée.
57
• L’ASSURANCE maternité
La femme enceinte est protégée contre le
licenciement dès l’annonce de la grossesse
jusqu’au mois qui suit la reprise du travail. Elle
ne peut pas être licenciée pour un motif lié à sa
grossesse. Mais elle pourrait être licenciée pour
un autre motif.
La travailleuse enceinte peut, dans certaines
situations, être écartée de son poste de travail
durant la grossesse. Pendant cette période,
elle est indemnisée par l’assurance maladie
invalidité.
Le congé de maternité est de 15 semaines.
Ce congé se compose du congé prénatal de 6
semaines maximum et du congé postnatal de 9
semaines minimum.
Les pères ont droit à 10 jours de congé de
paternité à l’occasion de la naissance de leur
enfant. Ces jours doivent être pris dans les 4
mois à dater du jour de la naissance.
Les parents peuvent aussi prendre un congé
d’adoption lors de l’adoption d’un enfant. La
durée de celui-ci varie suivant l’âge de l’enfant
adopté.
8.3 ALLOCATIONS FAMILIALES
Suite à la 6e réforme de l’Etat, les allocations
familiales passent de l’Etat fédéral aux Régions.
Cela signifie que les Régions pourraient, à terme,
mener propre politique en matière d’allocations
familiales
viennent.
De manière générale, tout enfant vivant en Belgique
a droit aux allocations familiales. Ces allocations
sont octroyées aux enfants entre 0 et 25 ans.
Ces allocations sont octroyées sans condition
jusqu’au 31 août de l’année dans laquelle il
atteint ses 18 ans. Entre 18 et 25 ans, le droit
aux allocations familiales est soumis à certaines
conditions (études, …).
En principe, c’est le père (attributaire) qui
ouvre le droit aux allocations sur base du travail
(ou d’une allocation de remplacement liée au
travail) et c’est la mère (allocataire) qui les reçoit
pour son (ses) enfant(s) bénéficiaire(s).
58
De manière générale, les allocations sont payées
par la caisse d’allocation familiale à laquelle est
affilié l’employeur de l’attributaire.
remplacement liée au travail), on peut, dans
certains cas, obtenir des prestations familiales
garanties.
• LES ALLOCATIONS FAMILIALES
Plus d’info sur le site de l’Office National
d’Allocations Familiales pour Travailleurs
Salariés (ONAFTS).
http://www.onafts.be
Allocations versées mensuellement et dont
le montant varie en fonction de différents
paramètres :
• La place (le rang) dans la famille.
Le deuxième enfant reçoit plus que le premier,
et le troisième, plus que le deuxième. A partir
du troisième enfant, tous reçoivent le même
montant.
Les allocations familiales de base (hors
supplément d’âge) s’élèvent à (montant au
01/12/2012) :
- 90,28 € pour le premier enfant,
- 167,05 € pour le deuxième enfant,
- 249,41 € pour chaque enfant à partir du
troisième.
• L’âge de l’enfant (à 6, 12 et 18 ans, un
supplément d’âge est octroyé).
•
Dans
certaines
situations
(famille
monoparentale, handicap de l’enfant, chômage
de l’attributaire, ...) les allocations peuvent être
plus élevées.
• LA PRIME DE NAISSANCE
Cette prime est accordée lors de la naissance de
l’enfant. Son montant varie en fonction du rang
de l’enfant.
• LA PRIME D’ADOPTION
Cette prime est versée pour tout enfant adopté
qui ouvre le droit aux allocations familiales.
Il faut avoir signé un acte d’adoption.
L’enfant doit faire partie du ménage de
l’adoptant.
• LA PRIME DE RENTRÉE SCOLAIRE
Prime payée annuellement pour faire face aux
frais de rentrée scolaire. Le montant est variable
suivant l’âge de l’enfant.
• LES PRESTATIONS FAMILIALES GARANTIES
Si l’on ne peut obtenir des allocations sur
base d’un travail (ou d’une allocation de
8.4 LE CPAS (CENTRE PUBLIC D’ACTION
SOCIALE)
tu ne dois pas pouvoir y prétendre ni être en
mesure de te les procurer.
Le CPAS tient compte des ressources dont tu
disposes effectivement.
° CONDITION DE MISE AU TRAVAIL
Tu dois être disposé à travailler sauf si des raisons
de santé ou d’équité t’en empêchent.
° CARACTÈRE RÉSIDUAIRE DE CE DROIT
La mission première du CPAS (Centre Public
d’Action Sociale) est de veiller à ce que toute
personne, résidant dans la commune, puisse
vivre conformément à la dignité humaine.
Il y a un CPAS dans chaque commune.
Il faut d’abord faire valoir ses droits aux
prestations dont on peut bénéficier en vertu des
législations belges ou étrangères (par exemple
des allocations de chômage ou d’handicapée).
° CONDITION FACULTATIVE DES DÉBITEURS
D’ALIMENTS
• LE DROIT À L’INTÉGRATION SOCIALE
° CONDITION DE RÉSIDENCE
Tu dois résider de manière habituelle et
permanente sur le territoire belge. Ce qui
n’implique pas nécessairement d’être inscrit au
registre de la population ni d’avoir un logement.
Il faut, par contre, être en ordre de séjour.
Le CPAS compétent est celui de la commune
dans laquelle tu as ta résidence principale (c.à-d. là où tu vis habituellement).
° CONDITION DE NATIONALITÉ
Tu dois être :
• soit belge ;
• soit citoyen de l’Union européenne en
possession d’un droit de séjour de plus de 3 mois.
(Attention : le recours à l’aide du CPAS peut
avoir des conséquences sur le droit au séjour) ;
• soit étranger inscrit au registre de la population ;
• soit réfugié reconnu ;
• soit apatride.
° CONDITION D’ÂGE
Le CPAS peut te demander de faire valoir tes
droits auprès de tes débiteurs alimentaires
(parents, enfants, (ex)conjoints).
Le montant du RIS varie en fonction de ta
situation personnelle et familiale.
• L’AIDE SOCIALE FINANCIÈRE ÉQUIVALENTE
AU RIS (ERIS)
L’aide sociale financière équivalente au RIS
(ERIS) remplace le RIS pour les personnes qui,
pour des raisons de nationalité, d’âge ou de
séjour, ne remplissent pas les conditions d’octroi
de celui-ci.
L’octroi d’une aide sociale est conditionné à
deux règles :
- avoir sa résidence habituelle et effective sur le
territoire belge ;
- être en état de besoin et ne pouvoir mener une
vie conforme à la dignité humaine.
• LES AUTRES AIDES SOCIALES
° AIDES EN MATIÈRE DE LOGEMENT
Tu dois être majeur ou mineur émancipé par
le mariage, enceinte ou avoir 1 ou plusieurs
enfants à charge.
° CONDITIONS DE RESSOURCES
Tu ne dois pas disposer de ressources suffisantes,
Adresse de référence, prime d’installation,
aide à la constitution d’une garantie locative,
intervention financière dans le paiement de la
facture de chauffage (mazout, gaz propane et
pétrole lampant).
59
L’utilisation du gaz naturel, du gaz propane et
butane en bonbonne n’est pas couverte par
l’allocation chauffage.
° AIDES SOUS FORME D’AVANCE
Avances sur les allocations sociales (indemnités
de mutuelle, allocations de chômage, familiales,
...).
° AIDE EN MATIÈRE DE PENSION ALIMENTAIRE
9 LA SANTÉ
Versement d’une somme d’argent aux parents
qui doivent payer une pension alimentaire à
leur(s) enfant(s).
9.1 ORGANISATION DU SYSTÈME DES
SOINS DE SANTÉ
° AIDES EN FAVEUR DES PERSONNES SANSABRI
Adresse de référence (2)
° AIDES EN NATURE
Bons alimentaires, colis alimentaires, carte Stib,
....
° AIDES EN MATIÈRE DE SANTÉ
Aide médicale urgente en faveur des personnes
illégales (voir le chapitre « Les personnes en
séjour illégal), aide à la mise en ordre en matière
de mutuelle (affiliation à une mutuelle, paiement
des cotisations, ...)
° AIDES EN MATIÈRE DE PARTICIPATION
SOCIALE, CULTURELLE ET SPORTIVE
Les aides octroyées sont multiples : participation
dans l’inscription à un club de sports, à des plaines
de jeux, des classes vertes, cinéma, théâtre,
informatique, ...
Ces aides prennent notamment la forme des
chèques « Article 27 » (voir le chapitre « Article 27 »).
° AIDES SOUS FORME DE GUIDANCE ET DE
CONSEILS
° AIDES EN FAVEUR DES PERSONNES
ILLÉGALES
Aide médicale urgente, aide matérielle en faveur
des enfants en séjour illégal (voir le chapitre «
Les personnes en séjour illégal).
° AIDES EN FAVEUR DES ENFANTS
Aide matérielle en faveur des enfants en séjour
illégal (voir le chapitre « Les personnes en séjour
illégal), aide en matière de pension alimentaire
en faveur des enfants (voir ci-dessus).
Pour plus d’informations à ce sujet, je t’invite à
consulter :
- le dossier qui lui est consacré sur le site de
Bruxelles-J (http://www.bruxelles-j.be/fichesinformation/obtenir-une-aide-du-cpas) ;
- le site réalisé par Section CPAS de l’Association
de la Ville et des Communes de la Région de
Bruxelles-Capitale asbl (AVCB) :
http://www.ocmw-info-cpas.be.
Information et accompagnement administratif,
guidance budgétaire, ...
° AIDES EN MATIÈRE DE SURENDETTEMENT
Les CPAS sont agréés comme service de
médiation de dettes. Ces services de médiation
de dettes sont accessibles à tous.
(2) adresse permettant de bénéficier des différents avantages sociaux demandant une inscription au
registre de la population ( allocations de chômage,...)
60
Depuis janvier 2012, l’assurance complémentaire
est obligatoire pour tous.
• LA MUTUELLE
° A QUOI SERT LA MUTUELLE ?
Les mutuelles remboursent les prestations soins
de santé (médicament, frais médicaux, ...) et
accordent les indemnités (congé de maternité,
incapacité de travail, ...).
Exemples :
- Floriane se rend chez son médecin, elle paie
un certain montant. Le médecin lui remet
une attestation. Elle remet cette attestation
à la mutuelle qui lui rembourse une partie du
montant payé. Le montant qui reste à charge de
Floriane s’appelle le ticket modérateur.
- Lucas a été hospitalisé à l’hôpital St-Jean. Il
reçoit, aujourd’hui, sa facture d’hospitalisation.
En principe, il ne paiera que le ticket modérateur.
Le reste de la facture étant pris en charge par sa
mutuelle.
Remarque : certains suppléments (comme par
exemple le choix d’une chambre individuelle) ne
sont pas pris en charge par la mutuelle.
- Aurore, qui travaille chez Infor Jeunes, vient
d’avoir un bébé. Durant son congé de maternité,
elle sera indemnisée par sa mutuelle.
° ASSURANCE OBLIGATOIRE SOINS DE SANTÉ
En Belgique, tout travailleur est assujetti à la
sécurité sociale.
Etre affilié à une mutuelle te permet donc
un remboursement total ou partiel des
frais médicaux (médecin, dentiste, kiné,
médicament, hospitalisation, …) ainsi que le
paiement des indemnités d’incapacité de travail.
° ASSURANCE COMPLÉMENTAIRE
Elle permet d’être remboursé pour des
prestations non couvertes par l’assurance
obligatoire (par exemple : les stages pour
enfants, les frais d’optique, la contraception, ...).
Les
services
offerts
par
l’assurance
complémentaire varient d’une mutuelle à une
autre.
° LA COTISATION
Tu dois payer une cotisation afin d’être en ordre
de mutuelle. Tu pourras ainsi bénéficier des
services proposés par la mutuelle.
Les montants des cotisations sont variables
d’une mutuelle à une autre.
° LE REMBOURSEMENT
Les différents frais médicaux (dentistes,
médecins généralistes, ...) te seront remboursés,
totalement ou en partie, par ta mutuelle, sur
base de « l’attestation de soins ».
Les attestations de soins sont remboursables
durant 2 ans.
° LE TICKET MODÉRATEUR
Le ticket modérateur est la part financière qui
reste à ta charge après le remboursement de
l’organisme assureur.
° L’INSCRIPTION À LA MUTUELLE
Pour pouvoir bénéficier du remboursement des
frais médicaux, tu dois t’inscrire auprès d’un
organisme assureur de ton choix.
Les organismes assureurs sont :
- les mutuelles ;
- la CAAMI (Caisse Auxiliaire d’Assurance
Maladie Invalidité) ;
- la Caisse des soins de santé de la Société
nationale des chemins de fer belges Holding
(SNCB).
Cette dernière étant réservée aux travailleurs du
groupe SNCB-Holding.
- Les mutuelles :
Ce sont des asbl réunies au sein des 5 unions
nationales suivantes :
- Alliance nationale des mutualités chrétiennes
Chée de Haecht, 579/40 – 1031 Bruxelles
02/246.41.11
http://www.mc.be
- Mutualité Chrétienne St-Michel
Bld Anspach, 111-115 – 1000 Bruxelles
61
02/501.58.58
http://www.mc.be
- Union nationale des mutualités socialistes
Rue St-Jean, 32-38 – 1000 Bruxelles
02/515.02.11
http://www.mutsoc.be
- Fédération des mutualités socialistes du
Brabant
Rue du Midi, 111 – 1000 Bruxelles
02/506.99.28
https://www.fmsb.be
- Union nationale des mutualités neutres
Chée de Charleroi, 145 – 1060 St-Gilles
02/538.83.00
http://www.mutualites-neutres.be
- Symbio Mutualité Neutre
02/733.97.40
http://www.symbio.be
- Union nationale des mutualités libérales
Rue de Livourne, 25 – 1050 Ixelles
02/542.86.00
http://www.mutualiteliberale.be
- Mutualité Libérale du Brabant
Pl de la Reine, 51-52 – 1030 Schaerbeek
02/209 48 11
- Union nationale des mutualités libres
Rue St-Hubert, 19 – 1150 Woluwe-St-Pierre
02/778.92.11
http://www.mloz.be
- Euromut
Bld L. Mettewie 74/76 – 1080 Molenbeek
02/44.44.111 (contact center)
http://www.euromut.be
- Securex
078/15.93.00
http://www.securex-mutualite.be
- Mutualités Partena
Bld Anspach, 6 - 1000 Bruxelles
02/549.76.00
http://www.partenamut.be
62
- La CAAMI - Caisse Auxiliaire d’Assurance
Maladie Invalidité
CAAMI – Administration Centrale
Rue du Trône 30A - 1000 Bruxelles
02/229.35.00
http://www.hziv.be
CAAMI Brabant
Rue du Trône, 30b – 1000 Bruxelles
02/229.34.80
La CAAMI ne propose que l’assurance maladie
obligatoire. Mais l’inscription est gratuite. Il n’y
a, dans la plupart des cas, aucune cotisation à
payer (contrairement aux mutuelles).
° QUE DOIS-JE FAIRE À MON ARRIVÉE EN
BELGIQUE POUR ME METTRE EN ORDRE DE
MUTUELLE ?
Soit tu es titulaire d’une Carte Européenne
d’Assurance Maladie (CEAM). Dans ce cas, la
mutuelle t’inscrira sur cette base.
Soit tu n’es pas titulaire d’une Carte européenne
d’Assurance Maladie. Dans ce cas, la mutuelle va
examiner si elle peut t’inscrire comme « titulaire
du registre national ».
Dans tous les cas, n’hésite pas à te rendre dans
le bureau de la mutuelle de ton choix afin de leur
poser la question de ton inscription.
Une fois inscris dans la mutuelle de ton choix,
tu recevras une carte SIS et des vignettes de
mutuelle.
° LA CARTE SIS ET LES VIGNETTES DE
MUTUELLE
La carte SIS (Système Information Sociale) est
ta carte d’identité sociale.
Elle contient un certain nombre de données
visibles comme ton nom, ton sexe, la date de
naissance, ton n° d’inscription à la sécurité
sociale, ... et non visible comme le n° de ta
mutuelle ou tes droits aux soins de santé (c.à-d. si tu es en ordre par rapport à l’Assurance
Maladie Invalidité).
Tu dois présenter ta carte SIS :
- lorsque tu te rends à la mutuelle ;
- lorsque tu achètes des médicaments
remboursables à la pharmacie ;
- lorsque tu te rends à l’hôpital pour une
consultation ou une admission.
Bon à savoir :
Depuis janvier 2014 la carte SIS disparaît
progressivement au profit de la carte d’identité
électronique.
Cependant, elle peut encore être utilisée jusqu’à
la fin de sa date de validité
Une fois inscrit, tu recevras également des
vignettes au couleur de ta mutuelle.
Tu devras notamment coller cette vignette
sur les attestations de soins pour obtenir le
remboursement de la mutuelle. Cette vignette
peut également t’être réclamée par d’autres
prestataires comme les organisateurs d’activités
parascolaires (camps, plaines de jeux, ...).
- Percevoir des revenus inférieurs à un certain
plafond. Les revenus bruts imposables ne
peuvent pas excéder 16.743,70 €€ majoré de
3.099,72 € €par personne à charge
(Montant 2014, revenu de l’année 2013).
N’hésite pas à contacter ta mutuelle si tu
souhaites de plus amples informations sur le
statut BIM.
9.2 LES PROFESSIONNELS ET SERVICES DE
SANTÉ
• LES MÉDECINS
° LES MÉDECINS GÉNÉRALISTES
° LE DOSSIER MÉDICAL GLOBAL (DMG)
Tu peux demander l’ouverture du DMG auprès
du médecin généraliste de ton choix.
Ce DMG contient toutes tes données médicales
(opérations, maladies chroniques, traitements
en cours, ...). Il permet un meilleur suivi du
patient, une plus grande concertation entre
médecins et un meilleur remboursement des
consultations médicales.
Le DMG est valable jusqu’à la fin de la deuxième
année civile suivant l’année d’ouverture.
Exemple :
Emilien ouvre un DMG le 07 janvier 2011. Son
DMG restera ouvert jusqu’au 31 décembre 2013
L’ouverture du DMG est payante mais le montant
est entièrement remboursé par la mutuelle.
° L’INTERVENTION MAJORÉE
Les statuts Bim et Ommio n’existent plus depuis
le 01 janvier 2014. On parle maintenant d’un
statut unique : Bénéficiaire de l’Intervention
Majorée (BIM).
Pour bénéficier de ce statut, il faut remplir l’une
de ces conditions
- Bénéficier d’une allocation spécifique (par
exemple bénéficier du RIS ou d’une aide sociale
équivalente du CPAS durant 3 mois complets et
consécutifs)
- Etre inscrit à la mutualité sous un statut
particulier (par exemple les MENA)
Pour trouver un médecin généraliste à Bruxelles,
tu peux soit te renseigner auprès de tes proches,
soit consulter le site http://www.mgbru.be .
Ce site te donne les coordonnées des médecins
par commune. Tu peux également y faire une
recherche par la (les) langue(s) parlée(s) par le
médecin (exemple rechercher un médecin qui
parle anglais ou espagnol).
Les consultations ont lieu soit sur rendezvous soit en consultation directe c.-à-d. que tu
attends ton tour dans la salle d’attente (l’attente
peut parfois être longue). Tu peux également
demander une visite à domicile (dans ce cas, tu
risques de payer un supplément).
De manière générale, tu paies ta consultation ou
ta visite en argent liquide.
° LES MÉDECINS SPÉCIALISTES
Tu peux consulter un médecin spécialiste
(pédiatre, ophtalmologue, ...) soit en
consultation à l’hôpital soit à son cabinet privé.
De manière générale, les consultations à
l’hôpital sont moins chères que dans un cabinet
privé.
Cependant, le temps d’attente, en hôpital, pour
avoir un rendez-vous est souvent long (parfois
plusieurs mois entre la demande et le rendezvous).
• LES MAISONS MÉDICALES
Une maison médicale est un centre de
santé intégré créé à l’initiative de médecins
généralistes, de kinés, d’infirmiers, ….
Dans certaines maisons médicales, on peut
également y trouver des dentistes, des
psychologues, des assistants sociaux, …
63
Beaucoup de maisons médicales travaillent avec
un système de paiement forfaitaire.
Le forfait est un contrat entre le patient, sa
mutuelle et la maison médicale.
En signant ce contrat, le patient s’engage à venir
se soigner exclusivement à la maison médicale
et ce, pour tous les services proposés par la
maison médicale (médecine générale, soins
infirmiers, kinésithérapie, ...). En contrepartie,
ces soins lui sont fournis gratuitement. C’est la
mutuelle qui, chaque mois, verse une somme
forfaitaire à la maison médicale en fonction du
statut du patient (assuré ordinaire, bénéficiaire
de l’intervention majorée, ...).
- Maison Médicale des Riches-Claires
Rue de la Buanderie, 16, 1000 Bruxelles
02/513.59.94
Système de paiement forfaitaire
- Maison Médicale de la Senne
Rue Camusel, 5
1000 Bruxelles
02/513.57.54
http://www.mmsenne.sitew.com
- Maison Médicale Ste-Marie
Rue Royale Ste-Marie, 6
1030 Schaerbeek
02/217.89.19
- Maison médicale Santé et Bien-être
Chée d’Helmet, 44
1030 Schaerbeek
02/215.27.93
- Maison Médicale Cité Santé
Av Houba de Strooper, 760 – 1020 Laeken
02/476.00.04
- Centre médical Santé Sans Frontières
Avenue Rogier 54
1030 Schaerbeek
02/241.00.32
Attention, si tu souscris au système de paiement
forfaitaire, la mutuelle ne te remboursera pas tes
consultations de médecine générale, tes soins
infirmiers et tes séances kiné non effectuées à la
maison médicale.
- Maison Médicale de Laeken
Rue Ketels, 2
1020 Laeken
02/426.46.91
- Maison Médicale Le 35
Rue du Pont de l’Avenue 3, 1000 Bruxelles
02/203.56.13
A l’acte, conventionné
- Maison Médicale Alpha Santé
Rue A. Markelbach, 2/1
1030 Schaerbeek
02/242.38.81
- Maison médicale du Béguinage
rue de Laeken 89,
1000 Bruxelles
02/201.64.28
- Maison Médicale Enseignement
Rue de l’Enseignement 52-54
1000 Bruxelles
02/218.35.53
- Médecine pour le peuple La Clé
Chée de Haecht, 276
1030 Schaerbeek
02/245.98.50
- Maison Médicale Neptune
1030 Schaerbeek
02/243.05.85
- Maison Médicale des Marolles
Rue Blaes 120,
1000 Bruxelles
02/511.31.54
http://www.mm-marolles.be
- Maison Médicale du Nord
Rue des Palais, 10
1030 Schaerbeek
02/218.28.42
- Centre de santé du Miroir
Rue du Miroir 67,
1000 Bruxelles
02/511.34.74
- Maison Médicale Le Noyer
Av F. Marchal, 1A
1030 Schaerbeek
02/734.24.53
64
- Maison Médicale du Maelbeek
Rue de l’Etang 131,
1040 Etterbeek
02/649.38.55
- Centre Africain Promotion Santé
Rue Longue Vie, 56
1050 Ixelles
02/511.58.49
- Couleurs Santé
Chée de Boondael, 206, 1050 Ixelles
02/640.59.33
- Free Clinic Maison Médicale
Chée de Wavre, 154a –
1050 Ixelles
02/512.13.14
http://www.freeclinic.be
- Maison Médicale d’Anderlecht
Av Clémenceau, 98
1070 Anderlecht
02/521.30.44
http://www.mmanderlecht.be
- Maison Médicale Horizons
Rue du Drapeau, 5
1070 Anderlecht
- Maison médicale Perspective
rue A. Pierrard 3,
1070 Anderlecht
02/526.55.50
- Maison Médicale Norman Bethune
Rue Piers, 68
1080 Molenbeek
02/411.98.18
- Maison Médicale du Vieux Molenbeek
Rue des quatre Vents, 68a
1080 Molenbeek
02/410.26.15
- Maison Médicale Kattebroek
Av du Roi Albert, 24
1082 Berchem-Ste-Agathe
02/469.10.17
- Maison médicale Calendula
rue de l’Eglise St-Martin 55
1083 Ganshoren
02/420.20.89
- Collectif de Santé La Perche
Chée de Forest, 183
1060 St-Gilles
02/539.15.20
- Maison Médicale Antenne Tournesol
Rue H. Werrie, 69
1090 Jette
02/420.48.67
http://www.antennetournesol.be
- Maison Médicale Santé Plurielle
Rue de la Victoire, 110
1060 St-Gilles
02/537.71.24
- Maison Maison Esseghem
Rue d’Esseghem, 24
1090 Jette
02/424.25.40
65
- Maison Médicale Le Pavillon
Rue de Heembeek, 259/12 – 1120 Neder-overHembeek
02/268.24.74
- Maison Médicale Etoile Santé
Chée de Neerstalle, 448
1180 Uccle
02/376.72.22
- Maison médicale Forest site Saint-Antoine
Rue Fierlant 17
1190 Forest
02/290.83.40
- Maison médicale à Forest site Saint-Denis
Rue du Cure 9
1190 Forest
02/376.16.82
- Maison médicale Marconi
Rue Marconi 85
1190 Forest
02/345.58.81
- Maison médicale des Primeurs
Avenue du Pont de Luttre 95, 1190 Forest
02/340 33 50
- Maison Médicale Botanique
Rue Traversière, 21
1210 St-Josse-Ten-Noode
02/219.02.59
Source : site de la fédération des maisons
médicales et des collectifs de santé
francophones
http://www.maisonmedicale.org
• LES HÔPITAUX
On retrouve différents types d’établissement
hospitalier en Belgique :
- les hôpitaux généraux :
Assurent l’ensemble des soins médicaux. Ils
66
disposent également d’un service d’urgence,
d’une maternité, ...
- les hôpitaux généraux à caractère universitaire :
Assurent également l’ensemble des soins
médicaux et collaborent avec les hôpitaux
universitaires au niveau de la formation et des
soins spécialisés.
- les hôpitaux universitaires :
Dépendent d’une université qui a une faculté de
médecine. De ce fait, ils assurent la formation
des médecins et des infirmières. Ils offrent
des consultations et des soins dans toutes les
spécialités médicales.
- les hôpitaux spécialisés :
Dispensent des soins spécifiques à des groupes
cible bien particuliers (par exemple l’Hôpital
Universitaire des Enfants Reine Fabiola est
entièrement dédié à la médecine des enfants).
- les hôpitaux psychiatriques :
Assurent l’ensemble des soins psychiatriques de
l’adulte.
- les hôpitaux gériatriques :
Destinés aux soins spécifiques aux personnes
âgées.
On trouve de nombreux hôpitaux en Région
bruxelloise. Voici les coordonnées de ces
principaux hôpitaux :
- Institut J.Bordet
Bld de Waterloo, 121 – 1000 Bruxelles
02/541.31.11
http://www.bordet.be
Hôpital spécialisé en cancérologie
- Centre Hospitalier Universitaire St-Pierre
http://www.stpierre-bru.be
2 sites :
- Le site St-Pierre
02/535.31.11
Dispose notamment d’un service des maladies
infectieuses
- Le site César De Paepe
Rue des Alexiens, 11 – 1000 Bruxelles
02/506.71.11
On y trouve notament le Centre Elisa qui est
spécialisé dans le dépistage du VIH-SIDA et la
S Clinic (clinique des infections sexuellement
transmissibles).
- Centre Hospitalier Universitaire Brugmann
Pl Van Gehuchten, 4 – 1020 Laeken
02/477.21.11
http://www.chu-brugmann.be
3 sites hospitaliers :
- le site Victor Horta
- le site Paul Brien
- le site Reine Astrid (centre de revalidation)
- HUDERF – Hôpital Universitaire des Enfants
Reine Fabiola
Av J.J. Crocq, 15 – 1020 Laeken
02/477.33.11
Hôpital universitaire entièrement réservé à la
médecine des enfants.
- Hôpital Erasme – Clinique Universitaire de
Bruxelles
Rte de Lennik, 808 – 1070 Anderlecht
02/555.31.11
- HMRA – Hôpital Militaire Reine Astrid –
Centre des brûlés
Rue Bruyn, 1 – 1120 Neder-over-Hembeek
02/264.41.11
http://www.hopitalmilitaire.be
- Women’s Clinic
Rue M.Depage, 41 – 1180 Uccle
02/340.43.40
Clinique dédiée à la santé des femmes au
travers de différentes thématiques (clinique
de l’adolescence, pôle mère-enfant, couplefamille, clinique du poids, ...).
- Cliniques Universitaires St-Luc
Av Hippocrate, 10 – 1200 Woluwe-St-Lambert
02/764.11.11
http://www.saintluc.be
Bon à savoir :
Lorsque tu te rends à l’hôpital pour une
consultation ou une hospitalisation, tu dois,
généralement, présenter tes documents
d’identité.
• LES POSTES MÉDICAUX DE GARDE
En cas d’absence de ton médecin traitant,
tu peux contacter la Garde Bruxelloise au
02/479.18.18.
Ce service, qui couvre les 19 communes de la
Région bruxelloise, enverra soit un médecin
à ton domicile, soit t’orientera vers un Poste
Médical de Garde (PMG).
- Poste Médical de Garde Athéna
02/506.70.37
http://www.athenapmg.be
[email protected]
Horaire : lundi-dimanche : 9-23h
- CMGU - Consultation de Médecine Générale
d’Urgence
02/762.82.21
http://www.cmgu.be
[email protected]
Horaire : lundi-dimanche : 9-23h
- Médinuit
Bld du Jubilé, 93 – 1080 Molenbeek
02/427.97.27
http://www.medinuit.be
[email protected]
Horaire : lundi-vendredi : 19-24h ; we et jours
fériés 8-24h
- Médigarde
Bld de Smet de Naeyer, 578 – 1020 Laeken
02/479.18.18
http://www.medi-garde.be
[email protected]
Horaire : 24h/24
- SOS Médecins
Bld de l’Abattoir, 26 b – 1000 Bruxelles
02/513.02.02
www.sosmedecins.be
[email protected]
Horaire : 24h/24
Les médecins se déplacent uniquement à
domicile. Pour bénéficier des honoraires
avantageux de la garde médicale, il faut appeler
obligatoirement le 02/479.18.18.
67
• LES PHARMACIES
De manière générale, les pharmacies sont
accessibles en semaine de 9h à 18h30 avec une
interruption de 12h30 à 14h, et le samedi de 9h
à 12h.
En dehors des heures d’ouverture, tu dois te
diriger vers la pharmacie de garde la plus proche.
Les coordonnées des pharmacies de garde sont
affichées à la pharmacie. Tu peux également
les retrouver sur http://www.pharmacie.be
(rubrique services de garde) ou en appelant le
0900-10.500 (n° payant).
Bon à savoir :
- Toutes les pharmacies de garde ne sont pas
accessibles après 23h.
- Lorsque tu te rends à la pharmacie de garde,
celle-ci peut te réclamer des frais de garde en
supplément du prix des médicaments.
- Certains médicaments peuvent avoir des noms
différents en fonction du pays dans lequel ils
sont vendus. Avant de venir en Belgique, n’hésite
pas à demander à ton médecin de famille, une
prescription reprenant la composition chimique
du médicament dont tu as besoin afin que tu
puisses trouver son équivalent en Belgique.
- Les conditions de vente (en vente libre ou sur
ordonnance) et les prix peuvent également
varier d’un pays à l’autre.
Les consultations médicales appliquent le tarif
INAMI. Le prix des autres consultations est
variable d’un centre à l’autre. Cependant, le prix
ne doit jamais être obstacle à la consultation.
Il y a toujours possibilité d’adapter le prix des
consultations à la situation financière de chacun.
Tu trouveras sur le portail http://www.
loveattitude.be, les coordonnées de l’ensemble
des plannings familiaux en Fédération WallonieBruxelles avec les spécificités et les projets de
chacun. Tu y trouves également des informations
sur la contraception, l’amour, le sexe, ...
Voici la liste des plannings familiaux bruxellois :
- Centre de planning familial ROSA des
Femmes Prévoyantes Socialistes du Brabant
Rue du Midi, 120 (entrée au 118) – 1000 Bruxelles
02/546.14.33
http://www.planningsfps.be
[email protected]
Antenne médicale gynéco à Molenbeek :
02/414.94.53
- Aimer Jeunes
Rue St-Jean Népomucène, 28 – 1000 Bruxelles
02/511.32.20
http://www.aimer-jeunes.be
[email protected]
Centre pratiquant l’IVG
9.3 LES CENTRES DE PLANNING FAMILIAL
Les centres de planning accueillent, écoutent,
informent et accompagnent toute personne en
individuel, couple ou famille dans le cadre de
la vie familiale, sexuelle et relationnelle (peur
du sida, conflit avec les parents, déception
amoureuse, problème de couple, solitude,
identité sexuelle, …).
Dans ce cadre, ils proposent des consultations
juridiques, sociales, psychologiques et de
médiations familiales.
Tu peux également y demander un test de
dépistage du sida ou un test de grossesse. Tu
y trouves aussi des préservatifs et la pilule du
lendemain.
Certains centres pratiquent
volontaire de grossesse (IVG).
68
l’interruption
- Planning familial de la Senne
Bld de l’Abattoir, 27 – 1000 Bruxelles
02/548.98.18
[email protected]
- Planning familial Marolles
Rue de la Roue, 21 – 1000 Bruxelles
02/511.29.90
[email protected]
- Plan F :
Rue des Guildes, 22 – 1000 Bruxelles
02/230.58.47
http://www.planf.be
- City Planning
02/535.47.14
www.cityplanning.be
[email protected]
- Centre de Planning Familial et de Sexologie
d’Ixelles
02/646.42.73
http://www.planningixelles.be
[email protected]
- Centre de Planning Familial de Laeken
Rue Drootbeek, 32 – 1020 Laeken
02/325.46.40
[email protected]
- Famille Heureuse – St-Gilles
Av du Parc, 89 – 1060 St-Gilles
02/537.11.08
http://www.planningfamilialstgilles.be
[email protected]
- Groupe Santé Josaphat
Rue Royale Ste-Marie, 70 – 1030 Schaerbeek
02/241.76.71
[email protected]
- Bureaux de Quartiers – Centre
Consultations Conjugales et Familiales
Rue du Noyer, 344 – 1030 Schaerbeek
02/733.43.95
http://www.bureauxdequartiers.be
[email protected]
de
- Planning familial Leman
Rue du Général Leman, 110 – 1040 Etterbeek
02/230.10.30
http://www.guidesocial.be/planningleman
[email protected]
- Collectif Contraception Santé des Femmes
Av des Celtes, 34 – 1040 Etterbeek
02/736.13.14
[email protected]
- Aimer à l’ULB
Av Jeanne, 38 – 1050 Ixelles
02/650.31.31
http://www.aimeralulb.be
[email protected]
- Free Clinic – Centre de planning familial
Chée de Wavre, 154a – 1050 Ixelles
02/512.13.14
[email protected]
- Centre Severine
Rue R. Vander Bruggen, 84 – 1070 Anderlercht
02/524.33.14
http://www.planning-severine.org
[email protected]
- Centre de Planning Familial du Midi
02/511.38.38
http://www.cpfmidi.be
[email protected]
- Centre de Consultations Conjugales et de
Planning Familial du Karreveld
Rue J. Delhaize, 20 – 1080 Molenbeek
02/410.61.03
[email protected]
- Centre de Planning Familial de Jette
Rue Vandenschrieck, 77A – 1090 Jette
02/426.06.27
02/420.08.65
http://www.planningjette.be
[email protected]
- Planning Familial – Evere
Rue A. De Brandt, 70 – 1140 Evere
02/216.20.04
http://www.planning-familial-evere.be
[email protected]
- Planning Familial – Woluwe-St-Pierre
Rue Jean Deraeck, 14 – 1150 Woluwe-St-Pierre
02/762.00.67
[email protected]
69
- CAFRA – Planning Familial d’Auderghem
Rue de la Stratégie, 45 – 1160 Auderghem
02/660.75.06
0496/15.62.88
http://www.planningfamilial-cafra.org
[email protected]
- Planning Familial – Watermael-Boitsfort
Av L. Wiener, 64 – 1170 Watermael-Boitsfort
02/673.39.34
[email protected]
- Centre de Planning Familial
et de Consultations – Uccle
Rue de Stalle, 24 – 1180 Uccle
02/376.10.00
02/376.75.62
http://www.guidesocial.be/planning-uccle
[email protected]
- Centre de Planning Familial – Marconi
Rue Marconi, 85 – 1190 Forest
02/345.10.25
[email protected]
Pl. St-Denis, 18 – 1190 Forest
02/343.74.04
http://www.planningfamilialdeforest.be
[email protected]
- Centre de Consultations Familiales et
Sexologiques – Woluwe-St-Lambert
Av du Général Lartigue, 30
1200 Woluwe-St-Lambert.
02/736.41.50
[email protected]
- Faculté d’Aimer
Pl Carnoy, 16 – 1200 Woluwe-St-Lambert
02/764.20.63
http://www.facultedaimer.be
[email protected]
- Famille Heureuse – St-Josse-ten-Noode
Pl. Quételet, 4 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/217.44.50
[email protected]
Bon à savoir :
Sur le site du Groupe d’Action des Centres
Extrahospitaliers Pratiquant des Avortements
(http://www.gacehpa.be), tu trouveras la liste
complète des centres pratiquant l’avortement
en Wallonie et en Région bruxelloise.
Tu y trouveras également des informations
pratiques concernant l’IVG.
9.4 LES CENTRES DE GUIDANCE
Les centres de guidance (aussi appelés
service de santé mentale) accueillent,
traitent, préviennent tout trouble ou mal être
psychologique, relationnel, psychiatrique ou
social. Ils accueillent toute personne (enfant,
adolescent, adulte, personne âgée), groupe ou
famille en difficulté.
- Service de Santé Mentale Rivage – Den Zaet
Quai du Commerce, 7 – 1000 Bruxelles
02/550.06.70
http://www.rivagedenzaet.com
[email protected]
- Centre de guidance Sésame
Rue Ste-Catherine, 11 – 1000 Bruxelles
02/279.63.42
- Centre de guidance de l’ULB
02/503.15.56
http://www.ulb.ac.be//assoc/ssm
[email protected]
- Centre de Santé Mentale Antonin Artaud
Rue du Gd Hospice, 10 – 1000 Bruxelles
02/218.33.76
02/209.05.48
- Service de Santé Mentale Champ de la
Couronne
Rue Champ de la Couronne, 73 – 1020 Laeken
02/410.01.95
[email protected]
- Service de Santé Mentale Le Norois
Rue E. Salu, 74 – 1020 Laeken
02/478.82.40
http://www.guidesocial.be/lenorois
[email protected]
- Service de Santé Mentale Anaïs
Av Maréchal Foch, 35 – 1030 Schaerbeek
70
02/242.11.36
[email protected]
- Service de Santé Mentale La Gerbe
Rue Thiefry, 45 – 1030 Schaerbeek
02/216.74.75
[email protected]
- Centre de Guidance d’Etterbeek
02/646.14.10
[email protected]
- Service de Santé Mentale Psycho-Etterbeek
Rue A. Gautier, 106 – 1040 Etterbeek
02/735.84.79
[email protected]
- Centre de guidance d’Ixelles
 Département Adulte
Rue de Naples 35– 1050 Ixelles
02/515.79.10
[email protected]
 Département Enfant, Adolescent et Famille
Rue Sans Souci, 114 – 1050 Ixelles
02/515.79.01
[email protected]
- Service de Santé Mentale Free Clinic
02/512.13.14
[email protected]
- Service Santé Mentale Ulysse
Rue de l’Ermitage, 52 – 1050 Ixelles
02/533.06.70
[email protected]
S’adresse plus particulièrement aux personnes
réfugiées préoccupées par des difficultés
psychologiques et par la problématique du droit
au séjour en Belgique.
- Psycho Belliard Plaine
Bd. du Triomphe accès 2 – bât B – CPI 254 HB/
CP254 - 1050 Bruxelles –
02/650.59.84
02/650.59.26
[email protected]
02/650.20.25 - 26
[email protected]
Service d’orientation et d’aide psychologique
pour tout (futur) étudiant de l’enseignement
supérieur.
- Centre de Guidance de St-Gilles
Rue de la Victoire, 26 – 1060 St-Gilles
02/542.58.58
http://www.guidesocial.be/ssm.stgilles
[email protected]
- Centre Médico-Psychologique du Service
Social Juif
Av Ducpétiaux, 68 – 1060 St-Gilles
02/538.14.44
http://www.servicesocialjuif.be
- Service Psychosocial d’Anderlecht – L’Eté
Rue d’Aumale, 21 – 1070 Anderlecht
02/526.85.57
[email protected]
Antenne Locale du Service de Santé Mentale
l’Eté
Rue des Mégissiers, 12 – 1070 Anderlecht
02/522.62.26
[email protected]
Cette antenne s’adresse aux habitants du
quartier de Cureghem
 L’Eté - Service de Santé Mentale Enfants,
Ados, Familles
02/526.85.48
[email protected]
- Service de Santé Mentale D’Ici et d’Ailleurs
Rue F. Brunfaut, 18b – 1080 Molenbeek
02/414.98.98
http://www.dieda.be
[email protected]
Propose notamment des consultations
d’ethnopsychiatrie
- Service de Santé Mentale - Nouveau Centre
Primavera
Rue S. Legrelle, 48 – 1090 Jette
02/428.90.43
02/428.90.04
http://www.guidesocial.be/ncprimavera
[email protected]
- PsyCampus
Avenue Buyl, 127, C.P. 184 - 1050 Bruxelles
71
- Service de Santé Mentale Le Sas
Rue de la Marne, 85 – 1140 Evere
02/242.07.63
[email protected]
- Service de Santé Mentale Le Méridien
Rue du Méridien, 68 – 1210 St-Josse-Ten-Noode
02/218.56.08
[email protected]
- Service de Santé Mentale Le Chien Vert
Rue Eggericx, 28 - 1150 Woluwe-St-Pierre
02/762.58.15
http://www.lechienvert.be
[email protected]
Plus d’info sur le site de la Ligue Bruxelloise
Francophone pour la Santé Mentale :
http://www.lbfsm.be
- Service de Santé Mentale Le Grès
Rue des Trois Ponts, 51 – 1160 Auderghem
02/660.50.73
02/660.50.74
[email protected]
- Service de Santé Mentale Sectorisé de
Forest, Uccle et Watermael-Boitsfort
Centre de Guidance – consultations pour
enfants, ados et familles
Av Bel Air, 88 – 1180 Uccle
02/343.22.84
Centre de Santé Mentale de WatermaelBoitsfort - consultations pour enfants, ados et
familles
02/672.78.16
Centre Psycho-Médical d’Uccle – Equipe
adultes, infor étrangers, SSM prisons
Av De Fré, 9 – 1180 Uccle
02/375.10.06
- Service de Santé Mentale L’Adret
Av Albert, 135 – 1190 Forest
02/344.32.93
[email protected]
- Centre de guidance de l’UCL
Clos Chapelle-aux-Champs, 30 boîte 3049 - 1200
Woluwe-St-Lambert
02/764.31.20
http://www.chapelle-aux-champs.be
[email protected]
- Service de Santé Mentale Wolu Psycho
Social (WOPS)
Chaussée de Roodebeek, 471 - 1200 Woluwe-StLambert
02/762.97.20
[email protected]
72
° LES CENTRES DE RÉFÉRENCE SIDA
Les centres de références SIDA proposent des
consultations médicales (dépistage et suivi des
personnes séropositives et malades du sida), un
suivi psychologique, un service infirmier, social
et diététique.
Il y a 3 centres de références en Région bruxelloise :
9.5 LES INFECTIONS SEXUELLEMENT
TRANSMISSIBLES (IST)
Les IST (que l’on appelait autrefois MST Maladie Sexuellement Transmissible) se
transmettent principalement lors de rapports
sexuels non protégés avec une (des) personne(s)
contaminée(s) qu’il y ait ou non pénétration.
Les principales IST sont le VIH/SIDA, les
hépatites B et C, l’herpès, la blennorragie,
les chlamydioses, le condylome, la syphilis, le
papillomavirus…
Certaines de ces infections (comme le VIH/SIDA)
sont également transmissibles par le sang.
• Centre de référence de l’UCL – Cliniques
Universitaires St-Luc
02/764.21.56
• Centre de référence Hôpital Erasme
Rte de Lennik, 808 – 1070 Anderlecht 02/555
84.00
• CETIM – Centre de référence SIDA/VIH –
Centre de référence de l’ULB
Rue Haute, 290-322 – 1000 Bruxelles 02/535
31 77
- Sida’sos
Av du Bempt, 49 – 1190 Forest
02/303.82.14 - 0472/26.67.89
www.sidasos.be
Cette association, pour les jeunes, par des
jeunes, a pour mission de sensibiliser les jeunes
au virus du Sida et aux infections sexuellement
transmissibles
(I.S.T).
Elle
organise
régulièrement des actions à destination du
public des écoles supérieures et secondaires
(à partir de la 4e année de l’enseignement
secondaire)
- Modus Vivendi
Rue Jourdan, 151 – 1060 St-Gilles 02/644.22.00
http://www.modusvivendi-be.org
Prévention du SIDA et réduction des risques liés
à l’usage de drogues
° ADRESSES UTILES
- Modus Fiesta (antenne de Modus Vivendi)
02/503.08.62
Lieu d’accueil et d’information pour les usagers
de drogues liés au milieu festif, information sur
les IST, matériel gratuit (préservatif, ...).
- Plate-forme prévention sida
http://www.preventionsida.org
Campagne d’information sur les IST/SIDA,
publication d’outils de prévention (affiche, ...),
distribution de préservatifs, ...
- Ex Aequo
Rue Locquenghien, 41 – 1000 Bruxelles
02/736.28.61
http://www.exaequo.be
Prévention à l’usage des hommes qui ont des
relations sexuelles avec d’autres hommes.
- Aide Info Sida
Rue Duquesnoy, 45 – 1000 Bruxelles
02/514.29.65
http://www.aideinfosida.be
Ecoute téléphonique gratuite (0800/20.120),
animation dans les écoles, groupe de parole pour
les personnes séropositives et leurs proches.
- SidAids Migrants
Rue de la Pépinière, 6 – 1000 Bruxelles
02/502.36.76
www.sidaids-migrants.be
Service de promotion de la santé qui met en
place des programmes de prévention des IST/
SIDA à l’usage des populations migrantes et
réfugiées.
• CENTRE DE DÉPISTAGE DU SIDA
Il est possible de faire un test de dépistage
anonyme et gratuit dans les centres suivants :
• Centre Elisa (dépistage VIH)
C.H.U. Saint-Pierre - Site César de Paepe
Rue des Alexiens 11 (3e étage) - 1000 Bruxelles
02/535.30.03
http://www.infectio-saintpierre.be
[email protected]
Permanence : lundi 08h-13h15 et jeudi 16h3019h15
• S Clinic (clinique des IST : dépistage, suivi,
...)
CHU Saint-Pierre - Site César De Paepe
Rue des Alexiens, 11 - 1000 Bruxelles
02/535.37.32
[email protected]
Permanence : mardi 14h-17h et vendredi 9h-12h
Tu peux également faire le test de dépistage
chez ton médecin traitant, dans une maison
médicale, dans un centre de planning familial ou
dans un centre de référence SIDA.
- Centre Bruxellois de Promotion de la Santé
Rue Jourdan, 151 – 1060 St-Gilles
02/639.66.88
http://www.cbps.be
Les centres locaux de promotion de la santé
organisent, au niveau régional, la promotion de
la santé. Dans ce but, ils mettent à disposition
des acteurs de la santé (travailleurs sociaux,
étudiants, ...) de la documentation, des outils, ...
en matière de santé.
- Lhiving
Quai du Batelage 11/122 - 1000 Bruxelles
02/201.14.19
http://www.lhiving.be
Accompagnement psychosocial des personnes
défavorisées avec le SIDA/VIH et de leur
entourage proche (enfants, parents, ...).
73
9.6 MEDIMMIGRANT
L’association Medimmigrant veut assurer
l’accès aux soins de santé des personnes en
séjour illégal ou précaire.
Cette association s’adresse aux habitants et aux
associations de la Région de Bruxelles-Capitale
Public cible :
- Les étrangers en séjour illégal c.-à-d. des
personnes ne possédant pas de titre de séjour
valide en Belgique (clandestins, ...).
- Les étrangers en situation précaire c.-à-d.
des personnes disposant d’un titre de séjour
provisoire (étudiant, candidats réfugiés, ...).
Aide apportée :
Medimmigrant répond, essentiellement par
téléphone, aux questions portant sur :
- les problèmes médicaux des personnes en
séjour précaire ou illégal ;
- les problèmes de séjour en cas de maladie
grave.
A côté de cette mission d’information,
l’association propose aussi une intervention
concrète en facilitant, par exemple, l’accès aux
soins de santé.
Coordonnées :
Medimmigrant
Rue Gaucheret, 164 – 1030 Schaerbeek
02/274.14.33 – 02/274.14.34
http://www.medimmigrant.be
Permanence téléphonique : lundi 10h-13h,
mardi 14h-18h, vendredi 10h-13h.
sociaux capables d’apporter une aide dans la
résolution du problème ;
- peuvent assurer le suivi du dossier (dans les
limites autorisées par leurs associations) ;
- renseignent également sur les possibilités
extrajudiciaires de résolution du conflit (par
exemple par la voie de la médiation).
- L’Atelier des Droits Sociaux (ex Solidarités
Nouvelles)
Rue de la Porte Rouge, 4 – 1000 Bruxelles
02/512.02.90
512.71.57
http://www.atelierdroitssociaux.be
Consultations d’aide juridique de 1re ligne dans
les matières suivantes :
-Emploi-sécurité sociale : mardi 9h-12h 13h-16h,
mercredi 9h-12h et jeudi sur rdv.
- Aide sociale : mardi 9h-12h 13h-16h, mercredi
9h-12h
- Droit du bail : lundi 13h-16h, jeudi 9h-12h
13h-16h, vendredi 9h-12h. Sur rdv vendredi
13h-16h. Sur place sans rdv lundi 16h-20h
- Infor Droits – Service juridique de la Free Clinic
Chée de Wavre, 154A – 1050 Ixelles
02/512.13.14
[email protected]
Consultations d’aide juridique de 1e ligne dans
les différentes branches du droit.
Médiations familiales.
10.1 LES SERVICES D’AIDE JURIDIQUE
- Espace Social Télé-Service, service juridique
Bld de l’Abattoir, 27-28 – 1000 Bruxelles
02/548.98.00
http://www.espacesocial.be
http://www.guidesocial.be/tele-service
Information de 1e ligne dans les différentes
branches du droit.
Ces services :
- proposent au consultant une 1er évaluation du
problème ;
- déterminent les démarches à entreprendre ;
- veillent à aider la personne à obtenir des
services publics les prestations auxquelles elle
a droit (allocations de chômage, allocations
familiales, ...) et si nécessaire l’oriente vers un
avocat ou un service juridique ayant d’autres
compétences ;
- favorisent les relais avec les autres services
- SDJ Bruxelles - Service Droit des Jeunes de
Bruxelles
Rue Marché aux poulets, 30 – 1000 Bruxelles
02/209.61.61
www.sdj.be
[email protected]
Permanences juridiques à destination des
mineurs en droit scolaire, droit des étrangers,
droit familial, aide sociale, ...
Permanence : lundi, mardi, mercredi et vendredi
de 13h à 17h.
10 JUSTICE ET CITOYENNETÉ
74
La permanence a lieu dans les locaux d’Infor
Jeunes Bruxelles rue Van Artevelde, 155 à 1000
Bruxelles.
Cette liste n’est, bien sûr, pas exhaustive.
Bon à savoir :
- Les centres de planning familial peuvent aussi
t’apporter aide et conseil en matière de droit
familial (mariage, divorce, enfants, ...).
- Tu trouveras les coordonnées et les spécificités
des plannings sur http://www.loveattitude.be.
Les coordonnées des plannings se trouvent aussi
dans le chapitre « La santé ».
- Télé Barreau propose une consultation
juridique par téléphone du lundi au vendredi de
14.00 à 17.00 h au 02/511.54.83.
10.2 LES SERVICES SPÉCIALISÉS EN DROIT
DES ÉTRANGERS
- CJD – Conseil Jeunesse Développement
Rue de la Vignette, 179 – 1160 Auderghem
02/660.91.42
http://cjdasbl.be
Propose des informations et conseils en droit
des étrangers durant les permanences ou sur
rendez-vous
Le CJD organise notamment une permanence le
jeudi après-midi (13h-17h) dans les locaux d’Infor
Jeunes Bruxelles au 155 rue Van Artevelde à
1000 Bruxelles.
- CBOE – Conseil des Bruxellois d’Origine
Etrangère
Bld M. Lemonnier, 162 – 1000 Bruxelles
02/511.34.37
[email protected]
Propose un accompagnement et un suivi
social concernant notamment les procédures
administratives (séjour, état civil, logement,
permis de travail, naturalisation, ...).
- Convivial
02/503.43.46
[email protected]
Accompagne les réfugiés ONU, les demandeurs
d’asile et les bénéficiaires de la protection
subsidiaire. Informe sur les droits, la procédure
d’asile, assure le suivi des dossiers (orientation si
nécessaire vers des cabinets spécialisés).
- ADDE - Association pour le Droit des
Etrangers
Rue du Boulet, 22 – 1000 Bruxelles
02/227.42.42
http://www.adde.be
- Le service juridique général propose des
informations en droit des étrangers.
Conseils téléphoniques et prise de rendez-vous
par téléphone uniquement le lundi de 9h à 12h
et le mercredi de 14h à 17h ;
- Le service juridique spécialisé en DIP (Droit
International Privé) familial s’adresse à des
personnes confrontées à des situations
familiales internationales.
Conseils téléphoniques et prise de rendez-vous
par téléphone uniquement le lundi et le jeudi de
14h à 17h.
- SIREAS – Service International de Recherche,
d’Education et d’Action Sociale
Rue du Champs de Mars, 5 – 1050 Ixelles 02/274.15.51
www.sireas.be - [email protected]
Information sur toute question relative au
droit des étrangers. Conseil et assistance aux
étrangers confrontés à différents problèmes
juridiques (droit de séjour, d’asile, de
régularisation, de regroupement familial, d’état
civil, ...).
Permanence : lundi-vendredi 9-13 et 14-17h.
- CIRE – Coordination et Initiatives pour
Réfugiés et Etrangers
Rue du Vivier, 80-82 – 1050 Ixelles 02/629.77.10
http://www.cire.be
[email protected]
Accueil des demandeurs d’asile, cours de
français, interprétariat en milieu social,
logement, équivalence de diplôme, ...
Tu trouveras également sur leur site des petits
guides pratiques « Vivre en Belgique » portant
sur les matières suivantes : logement, impôt,
santé-famille, ...
Bon à savoir :
Le site http://www.newintown.be édité par le
Centre pour l’égalité des chances regorge de
conseils utiles pour les nouveaux arrivants en
Belgique.
75
10.3 OÙ OBTENIR UNE AIDE JURIDIQUE ?
L’aide juridique est de deux types :
• L’AIDE JURIDIQUE DE 1 ère LIGNE
Accessible à tous, elle offre une aide ou
une consultation juridique. Sous certaines
conditions, elle peut permettre également
d’obtenir l’aide d’un avocat.
Cette aide juridique peut être obtenue soit :
- lors des permanences assurées par des avocats
et organisées par la commission d’aide juridique.
La liste des permanences d’aide juridique est
disponible sur :
http://www.aidejuridiquebruxelles.com/listeavocats-caj.pdf ;
- lors de permanences assurées par des
associations d’aide juridique (par exemple
L’atelier des droits sociaux) ;
- lors des permanences assurées par les CPAS.
• L’AIDE JURIDIQUE DE 2 ème LIGNE
Elle permet de bénéficier de l’assistance
d’un avocat dans le cadre de démarches
administratives, de procédures judiciaires,
de médiations, ... c.-à-d. dans tout type de
démarches qui nécessitent l’aide d’un avocat.
Pour obtenir cette aide juridique de 2e ligne, tu
dois remplir deux conditions :
- ta demande doit être fondée ;
- ta situation financière doit correspondre aux
conditions définie par la loi.
Tu trouveras le tableau des conditions d’accès
à l’aide juridique de 2e ligne sur http://www.
aidejuridiquebruxelles.be.
Cette aide juridique peut être obtenue :
- soit auprès de l’avocat de ton choix s’il accepte
de participer à l’aide juridique ;
- soit lors d’une des permanences de l’aide
juridique de 1re ligne.
10.4 ET SI JE SUIS VICTIME DE DISCRIMINATION
Si tu penses être victime de discrimination par
rapport à un emploi (on te refuse un emploi à
cause de tes origines) au logement, à l’école, aux
loisirs, ... des services spécialisés sont là pour
t’aider à faire valoir tes droits.
76
- Le Centre pour l’égalité des Chances et la
lutte contre le racisme
Rue Royale, 138 – 1000 Bruxelles 0800/12800
(n° gratuit) 02/212.30.00
http://www.diversite.be
[email protected]
Pour plus d’info :
Article 27 – Région Bruxelles-Capitale
Rue de Lisbonne, 31 – 1060 St-Gilles
[email protected]
http://www.article27.be
11.3 LES ESPACES VERTS BRUXELLOIS
- Le MRAX – Mouvement contre le Racisme,
l’Antisémitisme et la Xénophobie
Rue de la Poste, 37 – 1030 Schaerbeek 02/209.62.50 (n° général) 02/209.62.58 (service
des plaintes)
http://www.mrax.be
11 LES LOISIRS
11.1 ARSÈNE 50
L’offre Arsène 50 permet d’acheter des places
de spectacle et de concert à moitié prix pour le
soir même.
Ces places sont en vente :
- à la billetterie centralisée au Visit Brussel - BIP
rue Royale, 2 à 1000 Bruxelles, accessible du
mardi au samedi de 12h30 à 17h30 ;
- en ligne sur http://www.arsene50.be du mardi
au samedi de 14h à 17h30 ;
Bon à savoir :
- Les places du dimanche et lundi sont vendues
le samedi aux guichets et en ligne.
- Pas de réservation par téléphone ni par mail.
Il existe à Bruxelles de très nombreux espaces verts
(parcs, squares, ...).
Les principaux parcs sont : le parc de Bruxelles, le
parc du Cinquantenaire, le jardin du Mont des Arts,
le parc Duden, le parc de Woluwé, le Bois de la
Cambre, le parc de Laeken, le parc Josaphat.
En bordure de Bruxelles, tu trouves également la
forêt de Soignes. Celle-ci s’étend sur quelques 5000
hectares comprenant de nombreuses promenades,
chemins de randonnées (à pied, à cheval ou à vélo).
La Forêt de Soignes se prolonge en ville (Ixelles) par
le Bois de la Cambre (que l’on pourrait qualifier de
Central Park bruxellois).
Plus d’info sur http://www.zonienwoud.be
Tu trouveras sur
http://www.bruxellesenvironnement.be une
carte interactive des espaces verts ainsi que des
fiches informatives sur les espaces verts les plus
importants de la Région bruxelloise.
Plus d’info sur http://www.arsene50.be
Le site http://nosespacesverts-bxl.blogspot.com
répertorie une série de ballades ou de découvertes
dans les parcs, jardins, bois, ... en Région bruxelloise.
Tu y trouves aussi les ballades accessibles pour les
personnes à mobilité réduite ou avec une poussette.
11.2 ARTICLE 27
11.4 BIBLIOTHÈQUES / MÉDIATHÈQUES
L’association « Article 27 » propose, via des
partenaires du secteur associatif (maison
médicale, CPAS, maison de quartier, ...) des
places à prix réduit à des manifestations
culturelles (cinéma, théâtre, expos, ...) chez ses
partenaires culturels.
Ces partenaires culturels sont répartis dans toute
la Fédération Wallonie-Bruxelles. En Région
bruxelloise, sont, notamment, partenaires le
Cinéma Nova, la Comédie Claude Volter, la
Fédération Belge d’Improvisation Amateur, le
Centre Belge de la Bande Dessinée, ...
L’offre « article 27 » s’adresse à toute personne
bénéficiant d’une aide à l’insertion sociale et/ou
professionnelle.
A la bibliothèque, tu pourras emprunter des livres
(pour enfants, adolescents et adultes), assister à
des animations autour du livre. Tu peux également
y trouver une salle de lecture et un cyber espace.
Tu trouveras la liste complète des bibliothèques à
Bruxelles sur notre site internet.
A la médiathèque (Point culture), tu pourras
emprunter et/ou télécharger de la musique, des
films, des jeux, ...et ce, sous différents supports
(disque vinyle, dvd,blue ray, ....).
Pour cela, il suffit de t’inscrire dans le centre de
prêt de ton choix. Ton inscription est individuelle
et à vie.
Les jeunes de moins de 16 ans doivent
présenter une autorisation parentale lors de
leur inscription. Et les jeunes de moins de 12
ans doivent être accompagnés d’un parent et
présenter une autorisation parentale et leur
carte SIS.
Plus d’info sur http://pointculture.be
Tu trouveras 5 centres de prêt en Région bruxelloise :
- Point Culture Bruxelles
rue Royale 145
1000 Bruxelles
P: 02 737 19 60
[email protected]
- Médiathèque de Schaerbeek (bibliothèque
Sésame)
Bld Lambermont, 200 – 1030 Schaerbeek
02/240.43.70
- Point Culture ULB
Bâtiment U - Av. P. Héger
1050 Bruxelles
P: 02 737 19 61
[email protected]
- Médiathèque d’Uccle « Le Phare »
Chée de Waterloo, 935 – 1180 Uccle
02/345.54.69
[email protected]
- Médiathèque du Centre Culturel de WoluweSaint-Pierre
02/773.05.84
[email protected]
11.5 LES CENTRES CULTURELS ET LES CENTRES
CULTURELS NATIONAUX
• CENTRES CULTURELS
Ils ont, entre autres, pour mission la création
artistique, la valorisation des patrimoines,
l’éducation permanente (par exemple les écoles de
devoirs), l’animation socioculturelle (par exemple
les stages pour enfants, adolescents et adultes) et
l’aide aux associations locales.
- Centre culturel d’Anderlecht – Escale du Nord
Rue du Chapelain, 1 – 1070 Anderlecht
02/528.85.00
http://www.escaledunord.net
77
- Centre Culturel Francophone de BerchemSte-Agathe – Le Fourquet
Pl de l’Eglise, 15 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
02/469.26.75
http://www.lefourquet.be
- Centre Culturel d’Evere
02/241.15.83
http://www.centreculturelevere.be
- Centre Culturel d’Etterbeek – Espace Senghor
Chée de Wavre, 366 – 1040 Etterbeek
02/230.31.40
http://www.senghor.be
- Centre Culturel Les Halles de Schaerbeek
Rue Royale Ste-Marie, 22b – 1030 Schaerbeek
02/218.21.07
http://www.halles.be
- Centre Culturel de Schaerbeek
Rue de Locht, 91-93 – 1030 Schaerbeek
02/245.27.25
http://www.culture1030.be
- Centre Culturel de Bruxelles Nord
Bld E. Bockstael, 246a– 1020 Laeken
02/424.16.00
http://www.maisondelacreation.org
• CENTRES CULTURELS NATIONAUX
- Centre Culturel de Ganshoren – La Villa
Pl G. Gezelle, 26 – 1083 Ganshoren
02/420.37.27
http://www.lavillaculture.be
- Centre Culturel Jacques Franck
Chée de Waterloo, 94 – 1060 St-Gilles
02/538.90.20
http://www.lejacquesfranck.be
- Centre Culturel de Jette – Centre Armillaire
Bld de Smet de Nayer, 145 – 1090 Jette
02/426.64.39
http://www.ccjette.be
- Centre Culturel de Watermael-Boitsfort La Vènerie
Espace Delvaux
Rue Gratès, 3 (Pl Keym) – 1170 WatermaelBoitsfort
02/672.14.39
http://www.lavenerie.be
Ecuries
Pl Gilson, 3 – 1170 Watermael-Boitsfort
02/660.49.60
- Centre Culturel Wolubilis
Cours Paul Henri Spaak, 1 (anciennement Av P.
Hymans, 251) - 1200 Woluwe-St-Lambert
02/761.60.30
http://www.wolubilis.be
- Centre Culturel Le Botanique
Rue Royale, 236 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/218.37.32
http://www.botanique.be
78
Ces lieux de culture et de rencontre ont pour rôle
de promouvoir la culture de leur pays auprès des
belges en organisant des événements culturels,
des cours de langue, ...
Les instituts culturels nationaux européens
sont réunis au sein du Réseau Européen des
Instituts Culturels Nationaux (EUNIC).
Plus d’info sur http://www.eunic-brussels.eu
- Alliance Française de Bruxelles-Europe
(Centre Européen de Langue Française)
Av des Arts, 46 – 1000 Bruxelles
02/788.21.60
http://www.alliancefr.be
[email protected]
- The British Council (Centre Culturel du
Royaume-Uni)
Léopold Plaza - rue du Trône, 108 – 1050 Ixelles
02/227.08.40
http://www.britishcouncil.org/brussels
[email protected]
- Instituto Cervantes en Bruselas (Centre
Culturel espagnol)
Avenue de Tervuren, 64 – 1040 Etterbeek
02/737.01.90
http://bruselas.cervantes.es
[email protected]
- Ceské Centrum (Centre Tchèque de Bruxelles)
Av A. Buyl, 150 – 152
02/641 89 48
http://brussels.czechcentres.cz
[email protected]
- Det Danske Kulturinstitut (Centre Culturel
Danois)
Rue Royale, 35 – 1000 Bruxelles
02/230.73.26
http://www.dkibenelux.org
[email protected]
- Vlaams-Nederlands Huis deBuren (Centre
Culturel Flamando-néerlandais)
Rue Léopold, 6 – 1000 Bruxelles
02/212.19.30
http://www.deburen.eu
[email protected]
- The Finnish Cultural Institute (Centre
Culturel Finlandais)
Rue de l’Arbre, 14/3 – 1000 Bruxelles
02/513.09.41
http://www.finncult.be
[email protected]
11.6 LES MUSÉES
- Goethe-Institut Brüssel (Centre Culturel
Allemand)
Rue Belliard, 58 – 1040 Etterbeek 02/230.39.70
http://www.goethe.de/ins/be/bru
[email protected]
- Hungarian Culture Brussels (Centre Culturel
Hongrois)
Treurenberg, 10 – 1000 Bruxelles
02/209.07.50
http://www.hungarianculture.be
[email protected]
- Istituto Italiano di Cultura (Centre Culturel
Italien)
Rue de Livourne, 38 – 1000 Bruxelles
02/533.27.20
http://www.iicbruxelles.esteri.it/IIC_Bruxelles
[email protected]
- Institutul Cultural Român (Institut Culturel
Roumain)
Rue Gabrielle, 107 – 1180 Uccle
02/344.41.45
http://www.icr.ro/bruxelles
[email protected]
- Österreichisches Kulturforum Brüssel
(Centre Culturel Autrichien)
02/289.07.15
http://www.austrocult.be
[email protected]
- Service culturel Ambassade de Pologne en
Belgique
02/554.06.93
http://www.culturepolonaise.eu
[email protected]
De nombreux musées en Fédération WallonieBruxelles sont gratuits les 1er mercredi (à partir
de 13h) et 1er dimanche du mois.
On compte de nombreux musées en Région
bruxelloise.
Parmi ceux-ci, on peut citer :
- Musée BELVUE
Pl. des Palais, 7 – 1000 Bruxelles 070/22.04.92
http://www.belvue.be
Musée consacré à l’histoire de la Belgique et
centre pour la démocratie.
- Musée Magritte
Pl. Royale, 1-2 – 1000 Bruxelles
02/508.32.11
http://www.musee-magritte-museum.be
- Le Centre Belge de la Bande Dessinée
Rue des Sables, 20 – 1000 Bruxelles
02/219.19.80
http://www.cbbd.be
- Museum Of Original Figurines
Galerie Horta – rue Marché aux herbes, 116 –
1000 Bruxelles
02/265.33.25
http://www.moof-museum.be
Figurines et objets de la bande dessinée.
- Le Musée Royal de l’Afrique Centrale
Leuvensesteenweg 13 - 3080 Tervuren
02/767.02.42
http://www.africamuseum.be
Fermé pour rénovation jusqu’en 2017.
- Les Musées Royaux d’Art et d’Histoire
http://www.mrah.be
79
- Musée du Cinquantenaire
Parc du Cinquantenaire, 10 – 1000 Bruxelles
02/741.72.11
http://www.mrah.be
gratuitement, dans les musées et les offices du
tourisme. On peut également se le procurer
auprès du Conseil Bruxellois des Musées
02/512.77.80 - [email protected].
- Musées d’Extrême-Orient
Av Van Praet, 44 – 1020 Laeken
02/268.16.08
http://www.mrah.be
11.7 LES SALLES DE SPECTACLE
- Porte de Halle
Bld du Midi, 150 – 1000 Bruxelles
02/534.15.18
http://www.mrah.be
Collections consacrées à la vie à Bruxelles
pendant le Moyen Âge.
-Musée des instruments de musique
Montagne de la Cour, 2 – 1000 Bruxelles
02/545.01.30
http://www.mim.be
- Atelier 210
Chée St-Pierre, 210 – 1040 Etterbeek
02/732.25.98
http://www.atelier210.be
Propose des pièces de théâtres et des concerts
- Musée du Slip
Rue des Eperonniers 52 – 1000 Bruxelles
Collection de sous-vêtements de plusieurs
personnalités.
- Autoworld Brussels
02/736.41.65
http://www.autoworld.be
- Musée des sciences naturelles
Rue Vautier, 29 – 1000 Bruxelles
02/627.42.33
http://www.sciencesnaturelles.be
- Musée du Cacao et du chocolat
Rue de la Tête d’Or, 9-11 – 1000 Bruxelles
02/514.20.48
http://www.mucc.be
- Musée Hergé
Rue du Labrador, 26 – 1348 Louvain-la-Neuve
010/48.84.21
http://www.museeherge.com
Bon à savoir :
Le site http://www.museesdebruxelles.be
permet de faire une recherche alphabétique, par
thème ou par localité.
On peut ainsi y retrouver la fiche descriptive de
chaque musée (coordonnées, jours de visite,
site, prix, ...).
Un plan des musées de Bruxelles est disponible,
80
Voici un aperçu des différentes salles de
spectacle en Région bruxelloise :
- Beursschouwburg
Rue A. Orts, 20-28 – 1000 Bruxelles
02/550.03.50
http://www.beursschouwburg.be
Centre culturel flamand
- Café-Théâtre Le Petit Chapeau Rond Rouge
Rue Père E. Devroye, 12 – 1040 Etterbeek
0498/51.35.63
http://www.lepetitchapeaurondrouge.be
- Comédie Claude Volter
Avenue des Frères Legrain, 98 - 1150 WoluweSt-Pierre
02/762.09.63
http://www.comedievolter.be
Propose de (re)découvrir les « Grands Classiques »
du répertoire théâtral.
- Espace Catastrophe
Rue de la Glacière, 18 – 1060 St-Gilles
02/538.12.02
http://www.catastrophe.be
Lieu de création des Arts du Cirque, des Arts de
la Rue et des Arts clownesques.
- L’Arrière-Scène
Rue de Chambéry, 32 – 1040 Etterbeek
0484/21.32.13
http://www.arriere-scene.be
Atelier théâtral.
- La Roseraie
Chée d’Alsemberg, 1299 – 1180 Uccle
02/376.46.45
http://www.roseraie.org
Propose notamment des spectacles « jeune public ».
- La Samaritaine
Rue de la Samaritaine, 16 – 1000 Bruxelles
02/511.33.95
http://www.lasamaritaine.be
Café-théâtre.
- Théâtre de la Montagne Magique
Rue du Marais, 57 – 1000 Bruxelles
02/210.15.90
http://www.theatremontagnemagique.be
Théâtre jeune public.
- Le Jardin de ma Sœur
Rue du Grand Hospice, 54 – 1000 Bruxelles
02/217.65.82
http://www.lejardindemasoeur.be
Café-théâtre.
- Théâtre National
Bld E. Jacqmain, 111-115 – 1000 Bruxelles
02/203.53.03
http://www.theatrenational.be
Théâtre, danse, ...
- Les Brigittines
Petite rue des Brigittines, 1 – 1000 Bruxelles
02/213.86.10
http://www.brigittines.be
Centre d’art contemporain du mouvement et de
la voix de Bruxelles.
- Théâtre Royal de Toone
Petite rue des Bouchers (entrée Impasse StePétronille) – 1000 Bruxelles
02/511.71.37
http://www.toone.be
Traditionnel théâtre de marionnettes bruxellois.
- Magic Land Théâtre
rue d’Hoogvorst, 8-14 – 1030 Schaerbeek
02/245.50.64
http://www.magicland-theatre.com
Café-théâtre.
- Théâtre Royal des Galeries
Galerie du Roi, 32 – 1000 Bruxelles
02/512.04.07
http://www.theatredesgaleries.be
Théâtre de boulevard.
- Rideau de Bruxelles
rue T.Vinçotte, 68 – 1030 Schaerbeek
02/737.16.00
http://www.rideaudebruxelles.be
Théâtre urbain qui propose des pièces d’auteurs
contemporains, belges et étrangers.
- Théâtre Varia
rue du Sceptre, 78 – 1050 Ixelles
02/640.82.58
http://www.varia.be
Théâtre et danse contemporaine.
- Théâtre 140
Av. E. Plasky, 140 - 1030 Schaerbeek
02/733.97.08
http://www.theatre140.be
Théâtre, humour, danse, chanson et jazz.
- Théâtre de la Vie
Rue Traversière, 45 - 1210 Saint-Josse
(à deux pas du botanique)
02/219.60.06
- Théâtre de Poche
Chemin du gymnase, 1a (Bois de la Cambre) 1000 Bruxelles
02/649.17.27
http://www.poche.be
Théâtre engagé, militant.
11.8 LES CINÉMAS
- Théâtre Marni
Rue de Vergnies 25 – 1050 Ixelles
02/639.09.80
http://www.theatremarni.com
Théatre, danse, concert de jazz, danse, spectacle
pour enfants, spectacles de la Ligue d’Impro, ...
- Aventure Ciné confort
Galerie du centre, 57 - 1000 Bruxelles
02/219.92.02
http://www.cinema-aventure.be
Programmation variée : blockbusters, films
d’auteurs, grands classiques, comédies,...
- Actor’s Studio
Petite Rue des Bouchers, 16 - 1000 Bruxelles
02/512.16.96
Cinéma d’art et d’essai.
81
- Galeries Cinéma (anciennement Cinéma
d’Arenberg)
Galerie de la Reine, 28 - 1000 Bruxelles
02/514.74.98
http://www.galeries.be
- Vendôme
Chée de Wavre, 18 – 1050 Ixelles
02/502.37.00
http://www.cinema-vendome.be
- Beursschouwburg
Rue Orts, 20-28 – 1000 Bruxelles
02/550.03.50
- Cinéma le Stockel
Av de Hinnisdael, 17 - 1150 Bruxelles
02/779.10.79
http://www.lestockel.be
- Organisation des « Brussels Movie Days » et
des « Wolu-Premières ». Propose également
des projections en plein air, à Wolubilis et
ailleurs, ainsi que le Festival du Film de Bruxelles
- Bozar – Palais des Beaux-Arts de Bruxelles
Rue Ravenstein, 23 – 1000 Bruxelles
02/507.82.00
http://www.bozar.be
- Cinématek - la Cinémathèque Royale de
Belgique
Rue Baron Horta, 9 - 1000 Bruxelles
02/551.19.19
http://www.cinematek.be
11.9 LES SALLES DE CONCERT
Voici une liste, non exhaustive, de différentes
salles et lieux de concert à Bruxelles :
- Sounds Jazz Club
Rue de la Tulipe, 28 – 1050 Ixelles
02/512.92.50
http://www.soundsjazzclub.be
- Ancienne Belgique (AB)
Bld anspach, 110 – 1000 Bruxelles
02/548.24.24
http://www.abconcerts.be
- Flagey
Rue du Belvédère, 27 – 1050 Ixelles
02/641.10.10
http://www.flagey.be
- Forest National
Av V. Rousseau, 208 – 1190 Forest
02/340.21.23
http://www.forestnational.be
- Jazz Station
Chée de Louvain, 193 – 1210 St-Josse
02/733.13.78
http://www.jazzstation.be
- Le Botanique
Rue Royale, 236 – 1210 St-Josse
02/218.37.32
- Café Central
Borgval, 14 – 1000 Bruxelles
02/513.73.08
http://www.lecafecentral.com
- Cirque Royal
Rue de l’Enseignement, 81 – 1000 Bruxelles
02/218.20.15
http://www.cirque-royal.org
- B’izou
Rue de la Promenade, 13 – 1070 Anderlecht
0474/10.75.76
http://www.aubizou.be
- Halles de Schaerbeek
Rue de la Constitution, 20 – 1030 Schaerbeek
02/218.21.07
11.10 LES RENDEZ-VOUS BRUXELLOIS
- Cinéma Flagey
Place Sainte-Croix - 1050 Bruxelles
02/641.10.20
- Kinepolis
Bruparck - Bld du Centenaire, 20 - 1020 Bruxelles
0900/00 555
http://www.kinepolis.com
- Nova
Rue d’Arenberg, 3 - 1000 Bruxelles
02/511.27.74
http://www.nova-cinema.org
- Styx
Rue de l’arbre Bénit, 72 - 1050 Ixelles
02/512.21.02
http://cinema-styx.wikeo.be
Cinéma de la mémoire qui permet de revoir des
grands classiques de ces 30 dernières années.
- UGC De Brouckère
Place De Brouckère – 1000 Bruxelles
0900/10.440
http://www.ugc.be
- Magasin 4
Av du Port, 51b – 1000 Bruxelles
02/223.34.74
http://www.magasin4.be
- UGC de la Toison d’Or
Galerie de la Toison d’Or, 17 - 1050 Bruxelles
0900/10.440
http://www.ugc.be
- VK
Rue de l’Ecole, 76 – 1080 Molenbeek
02/414.29.07
http://www.vkconcerts.be
82
- Le Brussels Jazz Marathon
Festival de jazz gratuit, plusieurs scènes en plein
air dans différents endroits de Bruxelles (Sablon,
Grand Place, ...), matinée réservée aux enfants,
... Ce festival a lieu chaque année fin mai.
Plus d’info sur http://www.brusselsjazzmarathon.be
- La Belgium Roller Parade
La Roller Parade offre aux amateurs de rollers
et de patin, la possibilité de se balader en toute
sécurité sur un parcours urbain sans automobile.
La Roller Parade est organisée à Bruxelles
les vendredis de juin à septembre. Elle est
également organisée dans d’autres villes
(notamment à Namur).
Attention, en cas de pluie la ballade est annulée.
Plus d’info sur http://www.belgiumrollers.com
- Plaisirs d’Hiver
Marché de Noël, patinoire, grande roue,
animations de rue, concert, ...
Les Plaisirs d’Hiver se déroulent de fin novembre
à début janvier au centre de Bruxelles (GrandPlace, rue Ste-Catherine, ...).
Plus d’info sur http://www.plaisirsdhiver.be
- Les Apéros Urbains
Rencontres amicales entre voisins, amis,
collègues ou en famille pour prendre un verre,
rencontrer de nouvelles personnes, ... dans des
endroits différents de Bruxelles.
Ces apéros urbains ont lieu les vendredis de l’été
de juin à septembre. Ils ont également lieu à
Namur.
Plus d’info sur http://aperos.netevents.be
- Bruxelles les Bains
A l’instar d’autres villes européennes comme
Paris, Bruxelles propose aussi une plage urbaine
durant l’été.
Activités culturelles et sportives pour petits et
grands, animations musicales, ....
Cette manifestation a lieu durant 7 semaines en
juillet-août au Quai des Péniches à Bruxelles.
Plus d’info sur http://blb-bb.be
- La Foire du Midi
La traditionnelle Foire du Midi se tient durant
un mois (de mi-juillet à mi-août) le long du
boulevard du Midi à Bruxelles.
Plus d’info sur http://www.foiredumidi.be
- Belgian Beer Weekend
Présentation des différentes bières belges
(cortège folklorique, dégustation, ...) durant le
1er WE de septembre sur la Grand Place.
Plus d’info sur http://www.weekenddelabiere.be
- Les journées du Patrimoine
Les journées du Patrimoine offrent la possibilité
de visiter de nombreux bâtiments officiels et
maisons privées qui ne sont pas accessibles à
d’autres moments.
Les journées du Patrimoine sont organisées à
Bruxelles et en Wallonie au mois de septembre.
Plus d’info sur http://www.monument.irisnet.be
83
- Le Tapis de Fleurs
Un tapis de fleurs, en bégonia, est réalisé tous
les 2 ans (les années paires) autour du 15 août sur
la Grand Place de Bruxelles.
Plus d’info sur http://www.flowercarpet.be
- La Zinneke Parade
Parade artistico-citoyenne organisée tous les 2
ans dans les rues de Bruxelles et qui réunit autour
d’un projet commun les écoles, les associations,
les artistes, ....
En 2014, la Zinneke Parade a eu pour thème «
Tentation / Bekoring ».
Plus d’infos sur http://www.zinneke.org
août à l’église des Minimes ou au Conservatoire
royal de Bruxelles.
Programmation variée (voix, instruments
anciens, modernes et traditionnels).
Plus d’info sur http://www.midis-minimes.be
- Pukkelpop
Festival de musique alternative organisé au
mois d’août dans la région d’Hasselt
Plus d’info sur http://www.pukkelpop.be
- Festival Esperanzah!
Festival de musique du monde organisé au mois
d’août sur le site de l’abbaye de Floreffe
Plus d’info sur http://www.esperanzah.be
11.11 LES FESTIVALS
Un grand nombre de festivals (musique, cinéma,
théâtre) sont organisés chaque année en
Belgique.
Voici un aperçu de ces différents festivals :
• FESTIVAL DE MUSIQUE
- Le Brussels Summer Festival
Festival organisé à Bruxelles au mois d’août.
Propose une vitrine de différents courants
musicaux (du rock au rap en passant par la
chanson française).
Plus d’info sur http://www.bsf.be
- Les Francofolies de Spa
Festival dédié à la chanson française organisé au
mois de juillet.
Plus d’info sur http://www.francofolies.be
- Dour Festival
Festival organisé au mois de juillet qui propose
une programmation variée de découvertes.
Plus d’info sur http://www.dourfestival.be
- Festival Rock Werchter
Festival de rock organisé début juillet.
Plus d’info sur http://www.rockwerchter.be
• FESTIVAL DE CINÉMA
- Festival du film méditerranéen
Ce festival, organisé tous les 2 ans, à
Bruxelles permet de découvrir la production
cinématographique actuelle des pays du Sud.
http://www.cinemamed.be
- Anima - Festival du Film d’Animation de
Bruxelles
Festival du dessin animé et du film d’animation
organisé à Bruxelles en février – mars.
http://www.animatv.be
- Festival du Film Fantastique
Festival du film fantastique organisé à Bruxelles
au mois d’avril ou mai.
http://www.festivalfantastique.org
- Festival du Film Gay et Lesbien
Festival organisé à Bruxelles en février.
http://www.fglb.org
- Festival du Film d’Amour
Ce festival a lieu à Mons au mois de février.
http://www.fifa-mons.be
- FIFF - Festival du Film Francophone
Festival du film francophone organisé à Namur
en octobre.
http://www.fiff.be
11.12 LES SITES ET JOURNAUX SPÉCIALISÉS
Présente également un éventail des sorties
gratuites.
http://www.netevents.be
- Sherpa
Ce site permet d’acheter des places pour les
concerts, spectacles, expos, manifestations
sportives, etc. à l’affiche.
http://www.sherpa.be
- Que faire
Agenda des loisirs en Belgique (concerts, soirées,
brocantes, stages, ...). Permet également de
poster et de consulter des petites annonces
dans différents domaines (baby-sitting, cours
particuliers, collections, ...).
http://www.quefaire.be
- Cinébel
Agenda des sorties cinéma en Belgique.
http://www.cinebel.be
- Jazz Belgium
Propose, notamment, un agenda des sorties
jazz en Belgique.
http://www.jazzinbelgium.com
- Brussels BD Tour
Propose notamment un agenda BD (festivals,
dédicaces, ...) en Belgique.
http://www.bdtour.be
• FESTIVAL DE THÉÂTRE
- Les Nuits du Botanique
Festival organisé en mai au Botanique à
Bruxelles. Propose une programmation
éclectique, ouverte aux nouvelles tendances.
Plus d’info sur http://www.botanique.be
- Couleur Café
Festival de musique du monde organisé fin juin à
Bruxelles sur le site de Tour & Taxis
Plus d’info sur http://www.couleurcafe.be
- Ars Musica
Festival de musique contemporaine organisé à
Bruxelles, Mons, Liège, Anvers et Bruges durant
le mois de mars.
Plus d’info sur http://www.arsmusica.be
- Festival des Midis Minimes
Concert de 35 minutes, tous les jours de la
semaine à 12h15, durant les mois de juillet et
84
- Namur en mai
Festival des Arts forains (cirque, théâtre, danse,
...) organisé à Namur.
http://www.namurenmai.be
- Festival des Arts de la rue de Chassepierre
Festival des arts de la rue (comédiens, clowns,
musiciens, ...) organisé à Chassepierre au mois
d’août.
http://www.chassepierre.be
- Festival du théâtre de Spa
Vitrine de la production théâtrale belge (théâtre
classique de répertoire, théâtre contemporain,
cabaret-théâtre, théâtre musical, théâtre pour
enfants, théâtre de rue, ...). Ce festival a lieu au
mois d’août.
http://www.festivaldespa.be
- Agenda
Agenda culturel bruxellois. Informe sur les
spectacles, les concerts, les expos, les films, les
brocantes, les activités pour enfants, ... Propose
également un répertoire d’adresses utiles
(bibliothèques, galeries, lieux alternatifs, ...).
http://www.agenda.be
- Demandez le programme
Agenda culturel et interactif.
Présente les spectacles, concerts, ... à la une.
On y on trouve également des critiques de
spectacles et des chroniques musicales rédigées
avant les concerts ainsi qu’un espace livre
(littératures, BD, ...).
http://www.demandezleprogramme.be
Agenda des sorties en Belgique. Musique
(concerts, festivals, soirées, ...), culture (théâtre,
cinéma, expos, ...), loisirs (brocantes, loisirs pour
enfants, salons, ...).
- Zone02
Guide de Bruxelles (resto, cinéma, agenda,
shopping, ...).
http://www.zone02.be
- Agenda Magazine
Aperçu des activités de sortie à Bruxelles (resto,
cinéma, théâtre, expositions, danse, …).
http://www.agendamagazine.be
Bon à savoir :
Certains journaux (Le Soir, La Libre Belgique,
...) et hebdomadaires (Moustique, ...) publient
également un agenda culturel.
11.13 LE SPORT
• LES PISCINES
- Calypso 2000 – Watermael-Boitsfort
85
Av. L. Wiener , 60 – 1170 Watermael-Boitsfort
02/675.48.99
- L’Espadon – Etterbeek
Rue des Champs, 71 – 1040 Etterbeek
02/640.38.38
http://www.etterbeeksport.be
- Le Poséidon – Woluwe-St-Lambert
Av des Vaillants, 2 – 1200 Woluwe-St-Lambert
02/771.66.55
http://www.dynamic-tamtam.be
- Le Neptunium – Schaerbeek
Rue de Jérusalem, 54-56 – 1030 Schaerbeek
02/215.74.24
http://www.neptunium.be
- La piscine de Sportcity – Woluwe-St-Pierre
Av Salomé, 2 – 1150 Woluwe-St-Pierre
02/773.18.20
http://www.sportcity-woluwe.be
- La piscine de Longchamps – Uccle
Sq De Fré 1 – 1180 Uccle
02/374.90.05
- Les Bains de la ville de Bruxelles
Rue du Chevreuil, 28 – 1000 Bruxelles
02/511.24.68
- La piscine d’Ixelles
Rue de la Nation, 10 – 1050 Ixelles
02/515.69.30
- Piscine V. Boin – St-Gilles
Rue de la Perche, 38 – 1060 St-Gilles
02/539.06.15
- Les Bains de St-Josse – Piscine St-François
Rue St-François, 23-27 – 1210 St-Josse
02/217.39.41
http://www.piscinestfrancois.be
- Piscine Louis Namèche – Molenbeek-St-Jean
Rue Van Kalck, 93 – 1080 Molenbeek
02/410.08.03
- Océade
Bruparck, av du Football et du Championnat
3 (près de l’avenue Houba de Strooper) - 1020
86
Laeken
02/478.43.20
http://www.oceade.be
- Némo 33 – Uccle
02/332.33.34
http://www.nemo33.com
Piscine dédiée à la plongée sous-marine
- Piscine du Céria – Anderlecht
Rue des Grives, 51 – 1070 Anderlecht
02/523.11.65
Rue du Champ de l’Eglise, 73-89 – 1020 Laeken
02/279.59.64
- Centre Sportif de Neder-Over-Heembeek
Petit Chemin Vert, 99 – 1120 Neder-overHembeek
02/279.59.64
- Complexe sportif du Stade Roi Baudouin
Avenue de Marathon, 135 – 1020 Laeken
02/475.32.40
- New Archimède
Av d’Italie, 5/13 – 1050 Ixelles
02/640.24.87
- Complexe sportif du Palais du Midi
Rue R. Van der Weyden 3 - 1000 Bruxelles
02/279.59.64
- Piscine Tritons
Av des Anciens Combattants, 260 – 1140 Evere
02/247.63.20
- Complexe sportif de Neder-over-Hembeek
Petit Chemin, 99 – 1120 Neder-over-Hembeek
02/279.59.64
- Bains de Neder-over-Hembeek
Rue de Lombartzyde, 120 – 1120 Neder-overHembeek
02/268.00.43
- Centre sportif d’Audeghem
02/672.24.21
- La Piscine de Laeken
Rue du Champ de l’Eglise, 73/89 – 1020 Laeken
02/425 57 12
• CENTRES SPORTIFS
- Centre sportif ADEPS d’Anderlecht
02/672.93.30
http://www.adeps.be
- Centre sportif ADEPS de la forêt de Soignes
Chée de Wavre, 2057 - 1160 Auderghem
02/672.93.30
http://www.adeps.be
- Centre sportif ADEPS La Woluwe
Av Mounier, 87 - 1200 Woluwe-St-Lambert
02/672.93.30
http://www.adeps.be
- Centre Sportif d’Etterbeek
02/640.38.38
- Centre Omnisport de Laeken
- Salle Omnisports – Schaerbeek
Av du Suffrage Universel – 1030 Schaerbeek
02/241.52.40
02/640.38.38
- Centre Sportif A. Demuyter
Rue Volta, 18 – 1050 Ixelles
02/515.69.75
- Salle Omnisports – St-Gilles
Rue de Russie, 41 – 1060 St-Gilles
02/538.81.04
- Centre Sportif – Anderlecht
Route de Lennik, 1015 – 1070 Anderlecht
02/520.39.52
- Salle Omnisports – Berchem-Ste-Agathe
Rue des Châlets, 1 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
02/465.83.46
- Hall des sports – Ganshoren
Rue Vanderveken, 114 – 1083 Ganshoren
02/468.23.27
- Salle Omnisports – Jette
Av du Comté de Jette, 1 – 1090 Jette
02/478.40.67
- Complexe sportif – Evere
02/247.63.91
- Centre Sportif de Woluwe-St-Pierre –
Sportcity
02/773.18.20
- Parc Sportif des 3 Tilleuls – WatermaelBoitsfort
02/675.48.99
- Complexe Sportif Poséidon
02/771.66.55
12 LES ENFANTS
12.1 L’ACCUEIL DES 0 -3 ANS
Il existe différents types de milieux d’accueil des
0-3 ans :
- les crèches ;
- les crèches parentales ;
- les Maisons communales d’accueil de l’enfance ;
- les Maisons d’enfants ;
- l’accueillante conventionnée ;
- l’accueillante autonome.
La distinction principale entre les différents
milieux d’accueil se situe principalement au
niveau de la participation financière demandée
aux parents.
Dans les milieux d’accueil subventionnés
et agréés (par exemple : les crèches, les
accueillantes conventionnées, ...), le tarif
journalier est fixé en fonction des revenus des
parents.
Par contre, dans les milieux d’accueil agréés et
non subventionnés, (par exemple : les maisons
d’enfants, les accueillantes autonomes, ...) le
tarif journalier est libre.
Pour plus d’infos, tu peux contacter l’Office
de la Naissance et de l’Enfance (ONE) en
87
Fédération Wallonie-Bruxelles et Kind en Gezin
en Communauté flamande.
- ONE Bruxelles
Bld L. Schmidt, 87 – 1040 Etterbeek 02/511.47.51
http://www.one.be - [email protected]
- Kind en Gezin Bruxelles
Rue des Six-Jetons, 47 -1000 Bruxelles 02/503.38.04
http://www.kindengezin.be
brusselse.
[email protected]
Il existe aussi des milieux d’accueil occasionnel
(par exemple les haltes garderies). Ces milieux
d’accueil s’adressent principalement aux
parents qui ont besoin d’un accueil irrégulier ou
imprévu (recherche d’un emploi, visite chez le
docteur, ...).
Bon à savoir :
- Sous certaines conditions, les frais de garde
d’enfants de moins de 12 ans sont déductibles
fiscalement.
Plus d’info sur : http://www.minfin.fgov.be/
portail2/fr/themes/family/childcare/conditions.
htm
- Certaines mutuelles, services communaux,
... assurent la garde des enfants malades à
domicile. N’hésite pas à te renseigner auprès de
ta commune et ta mutuelle.
- Les Maison d’Enfants d’Actiris accueille les
enfants des demandeurs d’emploi qui font des
démarches en vue de (re)trouver un emploi ou
qui commencent un nouveau travail.
Plus d’infos au 02/563.21.90 - 02/505.16.35
généralement t’adresser à l’échevinat de la
Jeunesse de ta commune.
Ces plaines s’adressent principalement aux
enfants de 2,5 à 12 ans.
Tu trouveras de nombreuses aires de jeux
(balançoires, toboggan, bac à sable, ...) dans
les parcs et squares des différentes communes
bruxelloises.
http://www.lesscouts.be - [email protected]
Accueille les enfants à partir de 6 ans.
- Scouts et Guides Pluralistes de Belgique
Av de la Porte de Hal, 38 – 1060 St-Gilles
02/539.23.19
http://www.sgp.be - [email protected]
Ils existent aussi des plaines de jeux couvertes
(et payantes) en Région bruxelloise (par exemple
: Stardust Park, Kids Paradise, Rainbow Kids,
Clown Kéa, ...).
• QUI PEUT ME RENSEIGNER SUR LES STAGES
ET LES LOISIRS ?
Tu peux retrouver les
ces différentes plaines
lepetitmoutard.be
coordonnées de
sur http://www.
• LES MOUVEMENTS DE JEUNESSE
Les mouvements de jeunesse proposent aux
jeunes de tous horizons de se retrouver chaque
semaine pour jouer, partager, apprendre, ...
De manière générale, ces mouvements de
jeunesse se divisent en groupes locaux.
Tu trouveras plus d’informations (groupes
locaux, philosophie du mouvement, ...) sur les
sites des différentes fédérations.
- Les Faucons Rouges
Rue Entre deux Portes, 7 – 4500 Huy
085/41.24.29
http://www.fauconsrouges.org
Accueille les jeunes à partir de 6 ans.
- Fédération Nationale des Patros
Rue de l’Hôpital, 15-17 – 6060 Gilly
071/28.69.50
http://www.patro.be - [email protected]
12.2 LES ACTIVITÉS POUR LES ENFANTS
• PARCS ET PLAINES DE JEUX
De manière générale, les communes proposent
des plaines de jeux durant les vacances. Ces
plaines de jeux s’adressent prioritairement
aux enfants habitant dans la commune ou
fréquentant une école communale.
Pour connaître les modalités d’inscription
dans ces différentes plaines de jeux, tu dois
88
- Guides Catholiques de Belgique
Rue P.E. Janson, 35 – 1050 Ixelles
02/538.40.70
http://www.guides.be - [email protected]
- Les Scouts – Fédération des Scouts Baden
Powell de Belgique
Rue de Dublin, 21 – 1050 Ixelles
02/508.12.00
Tu trouveras des informations sur les activités
proposées aux enfants (loisirs, stages, plaines
de jeux, ...) sur les sites suivants :
- http://ijbxl.be/loisirs-vacances
- http://www.centres-de-vacances.be
- http://www.lekid.be
- http://www.extrascolaire.be
• DES IDÉES DE SORTIES CULTURELLES POUR
ET AVEC LES ENFANTS
- Le Musée des enfants
Rue du Bourgmestre, 15 – 1050 Ixelles 02/640.01.07
http://www.museedesenfants.be
[email protected]
- Musée du Jouet - Bruxelles
Rue de l’Association, 24 – 1000 Bruxelles 02/219.61.68
http://www.museedujouet.eu [email protected]
- Musée du jouet - Mechelen
Nekkerspoelstraat 21 - 2800 Mechelen 015/55.70.75
http://www.speelgoedmuseum.be
[email protected]
- Théâtres
Beaucoup de théâtres proposent des spectacles
à destination d’un jeune public.
Plus d’info sur http://www.spectable.be
- La maison du Conte de Bruxelles
Rue du Rouge Cloître, 7d – 1160 Auderghem 02/736.69.50
http://www.lamaisonducontedebruxelles.be [email protected]
Propose régulièrement des spectacles pour
tout public.
- Le Parcours BD
Ce parcours est composé de fresques
représentant les personnages de la bande
dessinée d’hier et d’aujourd’hui (Blake et
Mortimer, Caroline Baldwin, Cubitus, Le Chat,
Boule et Bill, Titeuf, ...).
Un plan de ce parcours BD est disponible à
l’office du tourisme ou sur :
- http://www.bruxelles.be/artdet.cfm/5316
- http://www.idearts.be/bd
13 PARLEZ-VOUS LE BELGE ?
Certaines villes belges ou étrangères changent
de noms en traversant la frontière linguistique.
En voici quelques exemples :
Anvers : Antwerpen
Halle : Hal
Soignies : Zinnik
Comines-Warneton : Komen-Waasten
La Hulpe : Terhulpen
Tournai : Doornik
Bruges : Brugge
Liège : Luik
Waremme : Borgworm
Bruxelles : Brussel
Lille (Fr) : Rijsel
Ypres : Ieper
Braine-l’Alleud : Eigenbrakel
Louvain : Leuven
Braine-le-Château : Kasteelbrakel
Jodoigne : Geldenaken
Braine-le-Comte : ‘S Gravenbrakel
Malines : Mechelen
Courtrai : Kortrijk
Mons : Bergen
Enghien : Edingen
Mouscron : Moeskroen
Espierres-Helchin : Spiere-Helkijn
Namur : Namen
Fourons : Voeren
Nivelles : Nijvel
Gand : Gent
Plombières : Bleiberg
Genappe : Genepïen
Saint-Trond : Sint-Truiden
Grammont : Geraardsbergen
Sily : Opzullik
89
En stoemmelings : en cachette
• LES SERVICES PUBLICS FÉDÉRAUX
• LES BELGICISMES
LISTE DES SIGLES
Voici quelques exemples de belgicismes :
Accroche-pied : croc en jambe
Bande : voie de circulation
Souper : repas du soir
Asbl : association Loi 1901
Brol : désordre, choses sans valeur
Dikkenek : vantard
Assiette profonde : assiette creuse
Broubeler : bafouiller
Djoum djoum : cinglé
A tantôt : à tout à l’heure
Brusselaire : bruxellois
Drache : grosse averse
Aubette : abribus, kiosque à journaux
Cailler : avoir froid
Echevin : adjoint au maire
GSM : téléphone portable
Auto-scooter : auto-tamponneuse
Chicon, witloof : endive
Ecole gardienne : jardin d’enfants
Avant-midi : matinée
Clinche : poignée de porte
Pain français : baguette
Bourgmestre : maire
Commune : municipalité
Pistolet : petit pain de mie rond
Babeler : bavarder
Déjeuner : repas du matin
Pinte, pin’tje : verre de bière
Flat : studio
Filet américain : steack tartare
Fritkot : friterie
Sacoche : sac à main
SMS : texto
Septante : soixante-dix
Nonante : quatre-vingt-dix
Administration communale, commune
mairie
Essuie de vaisselle : torchon
Essuie-main : serviette
Ring : rocade
Bonbonne : bouteille de gaz
Lichette : Attache pour suspendre un habit
Dîner : repas de midi
Plèquer : coller
Slache : sandale
Scherp : étroit
90
:
- UE : Union Européenne
- OTAN : Organisation du Traité de l’Atlantique Nord
- MENA : Mineur Non Accompagné
- EEE : Espace Economique Européen
- ASP : Autorisation de Séjour Provisoire
- FLE : Français Langue Etrangère
- CPAS : Centre Public d’Action Sociale
- ORCA : Organisation pour les Travailleurs Immigrés Clandestins
- AIS : Agence Immobilière Sociale
- ACS : Agent Contractuel Subventionné
- ONEM : Office National de l’Emploi
- DASPA : Dispositif d’accueil et de
Scolarisation des Primo-Arrivants
- RIS : Revenu d’Intégration Sociale
- STIB : Société des Transports
Intercommunaux de Bruxelles
- SIS (carte) : Système Information Sociale
- DMG : dossier Médical Global
- IVG : Interruption Volontaire de Grossesse
- AMO : Aide en Milieu Ouvert
- ALE : Agence Locale pour l’Emploi
- CEFA : Centre d’Education et de formation en Alternance
- EFPME : Espace Formation Petites et
Moyennes Entreprises
- Actiris : Office Régional Bruxellois de l’Emploi
- INAMI : Institut National d’Assurance Maladie Invalidité
- CAAMI : Caisse Auxiliaire d’Assurance Maladie
Invalidité
- SPF : Service Public Fédéral
- ONAFTS : Office National d’Allocations Familiales pour Travailleurs Salariés
- ONE : Office de la Naissance et de l’Enfance
- INASTI : Institut National d’Assurances
Sociales pour Travailleurs Indépendants
- Centre PMS : Centre Psycho-Médico-sociaux
- SPF des Affaires Étrangères :
http://diplomatie.belgium.be
-SPF Justice : http://just.fgov.be
- SPF Finances : http://finances.belgium.be
- SPF Emploi, Travail et Concertation sociale :
http://www.emploi.belgique.be
- SPF Economie, Classes moyennes et Energie :
http://economie.fgov.be
- SPF Intérieur : http://www.ibz.fgov.be
- SPF Intérieur – Office des étrangers :
https://dofi.ibz.be/sites/dvzoe/index.html
• LA RÉGION BRUXELLOISE
• LES SERVICES DE MÉDIATION – OMBUDSMAN
- Site portail de la Région de Bruxelles-Capitale :
- Bruxelles : http://www.bruxelles.be
- Etterbeek : http://www.etterbeek.irisnet.be
- Schaerbeek : http://www.schaerbeek.be
- Ixelles : http://www.ixelles.be
- St-Gilles: http://www.stgilles.irisnet.be
- Anderlecht: http://www.anderlecht.be
- Molenbeek : http://www.molenbeek.be
- Berchem-Ste-Agathe :
http://www.berchem.irisnet.be
- Koekelberg : http://www.koekelberg.be
- Ganshoren : http://www.ganshoren.be
- Jette : http://www.jette.be
- Evere : http://www.evere.be
- Woluwe-St-Pierre : http://www.woluwe1150.be
- Auderghem : http://www.auderghem.be
- Watermael-Boitsfort :
http://www.watermael-boitsfort.be
- Uccle : http://www.uccle.be
- Forest: http://www.forest.irisnet.be
- Woluwe-St-Lambert:
http://www.woluwe1200.be
- St-Josse-ten-noode:
http://www.stjosse.irisnet.be
• ENSEIGNEMENT – FORMATION
LIENS UTILES
• LES INSTITUTIONS BELGES :
- Le Portail Belgium.be, informations et services
officiels : http://www.belgium.be
- Le guide belgopocket : http://www.belgopocket.be
http://www.bruxellesformation.be
- Equivalence de diplôme :
http://www.cire.be/services/travailequivalences-et-formations-tef/equivalencesde-diplomes/520-equivalences-de-diplomes
- Les jurys de la Fédération Wallonie-Bruxelles :
http://www.jurys.cfwb.be
- Le décret inscription (procédure d’inscription
en 1e secondaire) :
http://www.inscription.cfwb.be
- Les humanités techniques et professionnelles :
http://www.humanitech.be
- Echec à l’échec (Remédiation scolaire) :
http://www.jsb.be/nos-activites/echec-a-lechec.html
- Enseignement en Fédération WallonieBruxelles : http://www.enseignement.be
- Enseignement à distance : http://www.ead.cfwb.be
- Formation professionnelle en Région
bruxelloise : http://www.dorifor.be -
- Le médiateur fédéral (compétent pour tout
litige avec une administration fédérale)
http://www.federaalombudsman.be
- Service du médiateur de la Fédération
Wallonie-Bruxelles (compétent pour tout litige
avec un service administratif de la Fédération
Wallonie-Bruxelles) :
http://www.le-mediateur.be
- Service de médiation de la STIB (compétent
pour tout litige avec la STIB à l’exception des
litiges portant les manquements au code de la
route) :
http://www.stib.be/ombudsman.html?l=fr
- médiateur pour les voyageurs ferroviaires
(compétent pour tout litige avec le Groupe
SNCB) : http://www.ombudsmanrail.be
- Le Service de médiation de l’Energie
(compétent pour tout litige entre un client et
une entreprise d’électricité et de gaz naturel) :
http://www.mediateurenergie.be
- Service de médiation pour le placement privé
(compétent pour toute demande d’information
et pour tout litige avec une entreprise de travail
intérimaire, un bureau de Recrutement, Search
& Selection, un cabinet d’outplacement, une
entreprise titres-services et un bureau de
projectsourcing) :
www.federgon.be/fr/mediation
- Service de médiation pour les
télécommunications (compétent pour tout litige
avec un opérateur de télécoms) :
http://www.ombudsmantelecom.be
91
• CONSOMMATION – MOBILITÉ –
ENVIRONNEMENT
Le GREPA - Centre d’Appui des médiateurs
de dettes de la Région de Bruxelles-Capitale
(Information et assistance aux personnes
surendettées) : www.mediationdedettes.be (en
construction)
- observatoire des droits d’internet (Information
concernant l’utilisation d’internet (vie privée,
cybercriminalité, ...) : http://www.internetobservatory.be/internet_observatory/home_
fr.htm
- Le Centre Urbain (information aux
habitants de la Région bruxelloise en matière
d’environnement, de cadre de vie, de rénovation
urbaine, ....) : http://www.curbain.be
• FAMILLE - SANTÉ – VIE AFFECTIVE –
SEXUALITÉ
La Ligue des familles (mouvement de défense
des familles. Propose notamment un service
baby-sitting) : https://www.citoyenparent.be
- Le DouzQuinz (Guide qui répond aux questions
des 12-15 ans en matière de sexualité, des
droits, de l’école, de la loi, ....) :
http://www.douzquinz.be
• LOISIRS-VACANCES
- Contredanse (centre d’information sur la danse) :
http://www.contredanse.org
- Maison de la Bellone (les arts de la scène :
théâtre, danse, opéra, cirque, ...) :
http://www.bellone.be
- Les gites d’étapes : http://www.gitesdetape.be
- Les centres de vacances (répertorie les plaines
et camps de vacances agréées) :
http://www.centres-de-vacances.be
BIBLIOGRAPHIE
• LES LIVRES
- Le guide Belgopocket, initiative des autorités
fédérales belges
- Expats in Brussels, le guide pratique de
l’installation et de la vie à Bruxelles.
Edition 2010-11.
- J & V Hors-Série 2010-11 « S’installer et bien
vivre en Belgique ».
- Vivre en Belgique, guide à l’usage des nouveaux
arrivants à Bruxelles et en Wallonie. Edition
Agence Alter 2012.
- Les différentes brochures éditées par l’Atelier
des droits sociaux.
• LES SITES
-Ifeelgood (Site de l’asbl Latitudes Jeunes) :
http://www.ifeelgood.be
- Toxicomanie : http://www.infordrogues.be
- Les groupes d’entraide : http://www.selfhelp.be
• JUSTICE ET DROIT
- La Fédération Royale du Notariat belge (droit
familial, immobilier, ...) : http://www.notaire.be
- Droits quotidiens (droit des étrangers, familial,
de la jeunesse, ...) : http://www.droitsquotidiens.be
- Objectif (Permanence nationalité) :
http://www.allrights.be
- Ordre des barreaux francophones et
germanophone de Belgique : http://www.avocat.be
92
- Les cahiers « Vivre en Belgique » édités par
le
CIRE
http://www.cire.be/thematiques/
integration/542-les-cahiers-vivre-en-belgique
- Les fiches d’information du site http://www.
bruxelles-j.be.
- Les fiches pratiques (présentation vulgarisée
des
questions
juridiques
concernant
généralement les étrangers en Belgique (séjour,
travail, aide sociale, nationalité,...) éditée par
l’ADDE (http://www.adde.be).
- Le site https://www.socialsecurity.be/CMS/fr/
coming_to_belgium/index.html mis en ligne par
les autorités fédérales belges.
- Le site http://www.newintown.be, initiative
du Centre pour l’égalité des chances et la lutte
contre le racisme.
- La base de données du site Droits Quotidiens
http://www.droitsquotidiens.be.
93
First days in Brussels
Guide for young people and expatriate students.
Contents
Contents.......................................................93
1
Coming to live in Belgium........................95
1.1 The Belgian identity card.............................95
1.2 The Belgian political system........................95
1.3 The Brussels-Capital Region (or Brussels
Region)........................................................95
1.4 Conditions of entry into Belgium.................96
1.5 Student residence permits...........................98
1.6 Illegal immigrants........................................98
1.7 Embassies and consulates............................99
2
Daily life.................................................99
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
Calendar......................................................99
Post offices..................................................99
The police....................................................101
Helpline services.........................................101
Youth information centres...........................102
Bruxelles-J...................................................102
Free internet hotspots (Digital Public
Spaces)........................................................103
2.8 Meeting places............................................103
2.9 Transport.....................................................104
2.10 Tobacco and alcohol..................................107
2.11 Waste.........................................................108
2.12 Insurance...................................................108
2.13 Water – Gas – Electricity............................109
2.14 Internet / Telephone..................................110
2.15 Markets......................................................110
2.16 Second-hand shopping..............................111
3
Housing..................................................112
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
Leases and renting.......................................112
Rental properties.........................................114
House-sharing.............................................115
Student housing...........................................115
Affordable hotels.........................................116
Temporary accommodation........................118
Emergency accommodation........................118
Housing assistance......................................119
4
Finding a job...........................................119
4.1 Work permit................................................119
4.2 The ONEM..................................................119
94
4.3 Regional employment services....................120
4.4 Payment organisations...............................121
4.5 Local missions.............................................121
4.6 Job search workshops.................................122
4.7 Employment assistance plans......................122
4.8 Temporary employment agencies...............122
4.9 Where can I find a student job?...................123
4.10 Self-employment......................................124
4.11 Job search websites....................................124
5
Banking and money.................................124
5.1 Banking.......................................................124
5.2 What payment methods are used in
Belgium?.....................................................126
5.3 What about cheques?..................................126
5.4 What to do if my card is lost or stolen..........126
5.5 Can you go into the red?..............................127
6
Taxes......................................................127
6.1 Federal tax...................................................127
6.2 Regional tax in the Brussels-Capital
Region.........................................................128
6.3 Communal tax.............................................128
7
Education/training..................................128
7.1 Basic education............................................128
7.2 Secondary education...................................128
7.3 Sandwich courses.........................................129
7.4 Higher education.........................................129
7.5 Education for social advancement...............131
7.6 Private education.........................................131
7.7 Training courses...........................................131
7.8 Equivalency diplomas..................................131
7.9 Guidance centres.........................................131
7.10 Study allowances.......................................132
7.11 Welcoming newly arrived pupils.................132
7.12 Where can I take French classes?...............133
7.13 What if I want to learn Dutch?....................136
8
Social security/Personal assistance..........136
8.1 Foreword.....................................................136
8.2 Sickness and invalidity insurance................136
8.3 Family allowance.........................................137
8.4 The CPAS (Centre Public d’Action Sociale Public Centre for Social Action)..........................138
95
9
Health....................................................139
9.1
9.2
9.3
9.4
9.5
9.6
Organisation of the healthcare system.......139
Healthcare professionals and services........142
Family planning centres...............................147
Guidance centres........................................149
Sexually transmitted infections (STI)..........151
Medimmigrant............................................152
11.5 Cultural centres and national cultural
centres.......................................................156
11.6 Museums...................................................157
11.7 Performance venues..................................158
11.8 Cinemas.....................................................160
11.9 Concert halls..............................................160
11.10 Events in Brussels....................................161
11.11 Festivals...................................................162
11.12 Specialist websites and publications........163
11.13 Sport........................................................163
10
Justice and citizenship...........................152
10.1
10.2
10.3
10.4
Legal assistance services...........................152
Services specialising in immigration law.......153
Where can I find legal assistance?..............154
What if I am a victim of discrimination?.....154
12
11
Leisure..................................................154
13
11.1
11.2
11.3
11.4
Arsène 50...................................................154
Article 27...................................................155
Green spaces in Brussels............................155
Libraries/multimedia libraries....................155
List of acronyms.................................................168
Useful links.........................................................169
Bibliography.......................................................170
Children................................................165
12.1 Childcare for ages 0-3................................165
12.2 Activities for children.................................166
Do you speak Belgian?...........................167
1 Coming to live in Belgium
1.1 The Belgian identity card
Capital: Brussels
In general, the federal authority is responsible for
finances, social security, national defence, internal
affairs, foreign affairs and part of public healthcare.
The Regions manage issues relating to housing, the
economy, employment, agriculture, transport...
Political system: constitutional monarchy
Head of state: Le roi Philippe
The Communities manage issues relating to
education, culture (theatre, libraries...), and
“customisable” areas (children, sports and health)...
Official languages: French, Dutch and German
More information on:
Currency: the euro
National day: 21 July
Famous Belgians: Hergé (Tintin), Peyo (The Smurfs),
Philippe Geluck (Le Chat), Edgar P. Jacobs (Blake and
Mortimer), Jean Van Hamme (comic strip author,
works include Thorgal, XIII, Largo Winch...), Benoît
Poelvorde, François Damiens, Cécile de France,
Jean-Claude Van Damme (actors), the Dardenne
brothers (directors), Justine Henin, Kim Clijsters
(tennis players), Eden Hazard (footballer), Simenon,
Hugo Claus, Amélie Nothomb (writers), Victor
Horta (architect, leading light of Art Nouveau in
Belgium), Adolphe Sax (inventor of the saxophone),
René Magritte, James Ensor (painters), Jacques
Brel, Maurane, Arno (singers), not forgetting the
Manneken Pis.
The main cities: In the Walloon region: Liège, Namur
(capital of Wallonia), Charleroi, Mons. In the Flemish
region: Bruges, Antwerp, Ghent and of course
Brussels.
- The federal level:
http://www.belgium.be
- The Brussels-Capital Region:
- The Walloon Region:
http://www. wallonie.be
- The Flemish Region and Community:
http://www.vlaanderen.be
- The Wallonia-Brussels Federation:
http://www.federation-wallonie-bruxelles.be
- The German-speaking Community:
http://www.dglive.be
1.3 The Brussels-Capital Region
(or Brussels Region)
The Brussels Region consists of 19 communes:
Belgian cuisine: Belgium is above all known for its
chocolate, beer (pils, Trappist, white beer, gueuze...)
and its famous moules-frites (mussels and chips).
1.2 The Belgian political system
Belgium is a federal state, made up of:
- Regions: the Flemish region in the north, Wallonia in
the south and the bilingual region of Brussels-Capital
in the centre
AND
- Communities: the Wallonia-Brussels Federation
(French-speaking), Flemish Community (Flemishspeaking) and the German-speaking Community.
96
- Anderlecht
- Auderghem
- Berchem-Ste-Agathe
- Brussels (Brussels-City, Laeken, Haren and
Neder-over-Hembeek)
- Etterbeek
- Evere
- Forest
- Ganshoren
- Ixelles
- Jette
- Koekelberg
97
- Molenbeek-St-Jean
- St-Gilles
- St-Josse-ten-Noode
- Schaerbeek
- Uccle
- Watermael-Boitsfort
- Woluwe-St-Lambert
- Woluwe-St-Pierre
The bilingual Brussels Region is special in many
ways. It is not only a Region, the capital of Belgium
and the French and Flemish Communities, it is also
the headquarters of the main European institutions
(European Parliament, European Commission,
Council of the European Union...) and NATO (North
Atlantic Treaty Organisation).
1.4 Conditions of entry into Belgium
Warning:
The information given here is general, simplified
information on immigration law. We therefore
strongly recommend checking whether this
information applies to particular situations with our
specialist immigration law services.
We do not cover the particular statuses of MENAs
(Mineurs Non Accompagnés - Unaccompanied
Minors), refugees, subsidiary protection status or
temporary protection status.
We do not discuss the asylum procedure here either.
• Foreword
Belgium is part of the Schengen Area.
Many Belgian and international companies also have
their headquarters there.
All this makes it a cosmopolitan region inhabited by
over 150 nationalities, European and non-European,
as a result of immigration, some from a long time ago,
some more recent, often legal but sometimes illegal.
Many socio-economic disparities are seen here: the
most affluent populations are mainly based in the
south and south-east of the capital, while the less rich
populations are mainly found in the north and northwest of the city.
Brussels is therefore a cultural patchwork with its
African quarter (Matongé in Ixelles), Asian quarter
(between the Stock Exchange and Pl. Ste-Catherine in
the Pentagon), Turkish quarter (La Petite Anatolie or
“Little Anatolia” straddling St-Josse and Schaerbeek),
North African quarters (Molenbeek, Schaerbeek,
Anderlecht...), European quarter....
The Schengen Area is a territory where people can
circulate freely. Signatory states have removed their
internal borders to form a single external border.
Foreigners from outside the EEA (European Economic
Area) and outside of Switzerland, requiring a visa
and wishing to stay for a short period (maximum of
3 months) in one or more countries in the Schengen
Area, must be in possession of a travel document
(a passport for example) and a single visa issued by
one of these member countries, valid for the whole
Schengen zone. This is called a “Schengen visa”. For
stays of over 3 months, a national long stay visa or
residence permit is always required. Each country has
its own requirements.
• Who can enter Belgian territory?
Anyone who cannot provide proof of Belgian
nationality is considered a foreigner. To enter Belgium,
they will therefore need to prove that they meet the
conditions of entry, i.e. present the necessary entry
documents:
- identity card;
- passport or valid travel ticket;
- passport with visa.
Without the necessary identity documents, the
foreigner cannot enter the territory.
possession of the necessary entry documents, can be
refused entry to the territory.
• Europeans
There are 3 types of stay for European Union citizens:
- Entry and stay of under 3 months
- Stay of over 3 months
- Permanent residence
• Non-Europeans
Nationals of non-EEA countries must always be in
possession of a valid passport to travel to Belgium.
There are 2 types of stay for nationals of non-EEA
countries:
- Short stay (stay of 3 months maximum)
- Long stay (over 3 months);
º Short stay
• Entry and stay of under 3 months
A European Union citizen can stay freely in Belgium
for a period of 3 to 6 months. Within 10 days of arrival,
they must register with the communal authorities of
their place of residence (there is an administrative
fine if they miss this deadline).
Foreigners from non-EEA countries entering Belgium
legally can stay there for a maximum of 90 days,
unless a shorter time period is set.
Within 3 days of arrival, they must register with the
communal authorities of their place of residence. The
authorities will then issue a declaration of arrival, valid
for the duration of the stay (maximum of 3 months).
• Stay of over 3 months
º Long stay
The following European citizens are allowed to stay
in Belgium for a period of over 3 months:
- salaried or self-employed workers;
- jobseekers, on condition that they provide proof
of their search for work and genuine possibilities of
finding work;
- people possessing sufficient resources to avoid
becoming a burden to the social assistance and health
insurance system;
- students, on condition that they are registered with
a recognised or subsidised establishment and have
health insurance.
Within 3 months of their arrival in the territory,
they must request an attestation of registration
from the authorities of their place of residence (an
administrative fine also applies if they fail to notify
the communal authorities).
• Permanent residence
Foreigners from non-EEA countries can be admitted
for a stay of over 3 months in various situations:
study, work, family (family reunion, marriage, legal
cohabitation...).
Some have the right to stay; this is called admission to
stay. Others must apply for an authorisation to stay.
Admission or authorisation to stay may be of limited
or unlimited duration.
For further information on this subject, please see the
following websites:
- http://diplomatie.belgium.be/fr/Services/
venir_en_belgique
- http://www.adde.be
- http://www.newintown.be
- http://cjdasbl.be
You will find contact details for associations
specialising in immigration law in the chapter “Justice
and Citizenship”.
Requests for permanent residence must be made to
the communal authorities of the place of residence,
before the applicant’s temporary residence permit
expires.
In general, permanent residence is granted after an
uninterrupted stay of 3 years (5 years for students)
following registration on the foreigners register.
In certain situations (lack of sufficient means of
subsistence to cover their stay, threat to public order
or national security...), the foreign person, even if in
98
99
1.5 Student residence permits
1.6 Illegal immigrants
• EEE students
Illegal immigrants are foreigners who are on Belgian
territory and no longer have, or never had, the right
to stay.
If discovered, irregular migrants run the risk of being
detained at a secure centre before being removed
from the territory.
Although irregular migrants have no legal status in
Belgium, they nonetheless have certain rights.
The students of the EEE, Switzerland and Monaco
have access to the territory on simple presentation of
their ID card.
The student will make his request of student stay
to the municipal administration of its place of
residence.
• Right of minors to attend school
He will have to satisfy certain conditions:
- Conditions of studies;
- Financial conditions;
- Conditions health care;
- Conditions of health and safety.
For more information on this subject, we invite you
to consult the forms which are dedicated to it on the
site of Brussels –j (http://www.bruxelles-j.be/fichesinformation/etudier-se-former/acces-au-sejour-pourvenir-etudier-en-belgique-etrangers-eee)
• Non-EEE students
The students except EEE have to ask for one
to be able to come to study in Belgium.
As a general rule, you have to ask for this residence
permit via the embassy or the Belgian consulate in
your country of origin.
You will have to supply to the embassy or to the
consulate of Belgium, certain documents to obtain
this ASP (registration in an educational establishment,
extracted from police record, medical certificate).
He will have to satisfy certain conditions:
- Conditions of studies;
- Financial conditions;
- Conditions health care;
- Conditions of health and safety.
For more information about this subject , we invite
you to consult the forms which are dedicated to it
on the site of Brussels -j (http://www.bruxelles-j.
be/fiches-information/etudier-se-former/acces-ausejour-pour-venir-etudier-en-belgique-etrangershors-eee).
100
Access to the school curriculum for illegal immigrants
below the age of 18 is enshrined by a decree in the
French Community (and by a circular in the Flemish
Community).
Schools cannot refuse to register a pupil on the
grounds of their irregular situation, nor can they
refuse to award them a qualification on the grounds
of not holding a residence permit.
For more information, contact the ORCA
(Organisation pour les Travailleurs Immigrés
Clandestins - Organisation for Undocumented
Workers) : http://www.orcasite.be
There is no list of services covered by this aid. It
therefore covers a wide range of medical treatments
(physiotherapy, medical examination, giving birth,
medication...).
To obtain emergency medical aid, a person must
contact the CPAS (Centre Public d’Action Sociale
- Public Centre for Social Action) in the commune
where they live.
Often this aid is the only social aid that irregular
migrants are entitled to receive. More information
is available from Medimmigrant (see the “Health”
chapter for contact details).
• Employment rights
Illegal immigrants are not allowed to work legally in
Belgium.
Black market work can constitute grounds for
expulsion from the territory.
2.1 Calendar
• Bank holidays
• Right to bring legal action and
benefit from legal assistance
Primary legal assistance is open to all, regardless of
income, nationality or regularity of residence status
in Belgium.
Secondary legal assistance is granted regardless of
nationality or regularity of residence status, however
certain income requirements apply.
You can find more information about legal assistance
in the “Justice and Citizenship” chapter.
• Right of illegal immigrant families
accompanied by children under 18 to
receive accommodation at a reception
centre if the parents cannot meet
their children’s needs.
• Right to Emergency Medical Aid
Emergency Medical Aid (Aide Médicale Urgente
- AMU) is medical aid which is deemed urgent
according to a medical certificate issued by a doctor
or dentist recognised by the INAMI (Institut National
d’Assurance Maladie Invalidité - National Institute of
Sickness and Invalidity Insurance).
2 Daily life
Children under 18 whose parents are illegal
immigrants in Belgium are entitled to material aid at
a reception centre after a welfare enquiry has been
carried out by the CPAS. In order to avoid separating
families, this right is also extended to parents.
There are 10 legal bank holidays:
- 01 January;
- Easter Monday;
- 01 May (Labour Day);
- Ascension Thursday;
- Pentecost Monday;
- 21 July (Belgian national day);
- 15 August (Assumption);
- 01 November (All Saints’ Day);
- 11 November (Armistice);
- 25 December (Christmas).
• School holidays
The dates of the various school holidays for students in
the Wallonia-Brussels Federation (autumn half-term,
Christmas, Carnival, Easter and July-August holidays)
can be found on the http://www.enseignement.be
website.
School holiday dates are currently the same in the
country’s 3 communities.
• Right to marry
• Clock changes
Any person over the age of 18 has the right to marry,
providing they produce the necessary documents and
are not suspected of entering into a “white” or “grey”
marriage.
A “white” marriage is a marriage of convenience
entered into for purposes other than living together,
for example in order to obtain a residence permit.
A “grey” marriage can be defined as a sentimental
scam where a victim marries someone for love, and
this person only wants to obtain a residence permit.
The change to winter time takes place on the last
Sunday in October (we go back 1h) while the change
to summer time takes place on the last Sunday in
March (we go forward 1h).
1.7 Embassies and consulates
You can find a complete list of embassies and
consulates on the www.diplomatie.be website.
2.2 Post offices
You can carry out the following transactions at the
post office (bureau de poste):
- postal transactions: stamps, registered letters...
- bank transactions: Banque de la Poste, Western
Union, ...
- other transactions: Postmobile (GSM), Electrabel, ...
These branches are generally open from Monday to
Friday. Some are also open on Saturday.
You can see opening times for these various branches
at http://www.bpost.be
101
There is only one telephone number for all the post
office branches: 022/01.23.45
Most postal transactions (buying stamps, registered
letters...) can be carried out at a Point Poste (these are
mainly found in bookshops, supermarkets...).
These Points Poste generally have longer opening
times than traditional post offices.
- 1000 Bruxelles
Post Office - Bruxelles De Brouckère
Bld Anspach, 1/5 – 1000 Bruxelles
Post Office – Bruxelles Madou
Bld Bischoffsheim, 11 - 1000 Bruxelles
Post Office – Bruxelles Bogards
Rue des Bogards, 19 – 1000 Bruxelles
- 1020 Laeken
Post Office – Laeken Maison Communale
Rue R. Tielemans, 32 – 1020 Laeken
Post Office – Laeken De Wand
Av de la Brise, 13 – 1020 Laeken
- 1030 Schaerbeek
Post Office – Schaerbeek Rogier
Av. Rogier, 162 – 1030 Schaerbeek
Post Office – Schaerbeek Helmet
Rue R. Vandevelde, 2 – 1030 Schaerbeek
Bureau de Bruxelles – Gare du Nord
Rue du Progrès, 76-80 – 1030 Schaerbeek
Post Office – Schaerbeek
Rue Royale Sainte-Marie 98
- 1040 Etterbeek
Post Office Bruxelles Schuman
Av de Cortenbergh, 16 – 1040 Etterbeek
Post Office Etterbeek Tervuren
Post Office Etterbeek La Chasse
- 1050 Ixelles
Post Office Ixelles Flagey
Chée de Boondael, 55-57 - 1050 Ixelles
Post Office Ixelles Porte de Namur
Chée d’Ixelles, 27 – 1050 Ixelles
- 1060 St-Gilles
Post Office St-Gilles Barrière
Rue Sterckx, 5 – 1060 St-Gilles
Post Office St-Gilles Gare du midi
(Letter post: Mon-Fri 7 pm-8 pm)
102
- 1070 Anderlecht
Post Office Anderlecht Démosthène
Bld M. Herbette, 2 – 1070 Anderlecht
Post Office Anderlecht Vaillance
Pl. De la Vaillance, 32 – 1070 Anderlecht
- 1080 Molenbeek
Post Office Molenbeek Crystal Palace
Chée de Gand, 62 – 1080 Molenbeek
Post Office Molenbeek Osseghem
Rue de la Mélopée, 36 – 1080 Molenbeek
Post Office Molenbeek Sainctelette
- 1081 Koekelberg
Post Office Koekelberg Carrière
Rue de la Carrière, 21-27 – 1081 Koekelberg
Post Office Berchem-Ste-Agathe - Schweitzer
Av Josse Goffin, 12 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
- 1083 Ganshoren
Post Office Ganshoren – Basilique
Rue A et M Hellinckx, 26 – 1083 Ganshoren
- 1090 Jette
Post Office Jette Ferdinand Lenoir
Rue F. Lenoir, 29-31 – 1090 Jette
- 1140 Evere
Post Office Evere – Haecht
Chée de Haecht, 1031 J – 1140 Evere
Post Office Woluwe-St-Pierre – Thielemans
Av Ch. Thielmans, 22-24 – 1150 Woluwe-St-Pierre
- 1160 Auderghem
Post Office - Auderghem
Rue des Deux Chaussées 4 – 1160 Auderghem
Post Office - Waaermael Keyn
Pl E. Keym, 50-51 – 1170 Watermael-Boitsfort
- 1180 Uccle
Post Office Vanderkindere
Rue Vanderkindere, 102 – 1180 Uccle
Post Office Uccle Postillon
Rue du Postillon, 10-12 – 1180 Uccle
- 1190 Forest
Post Office Forest St-Denis
Pl St-Denis, 14 – 1190 Forest
Post Office Forest Altitude
Pl de l’Altitude Cent, 12 – 1190 Forest
Bureau de Poste Woluwe – rue St-Lambert
Rue St-Lambert, 139 - 1200 Woluwe-St-Lambert
Post Office Saint Josse Place de St-Josse
Rue Willems, 18 – 1210 St-Josse
2.3 The police
The police force is arranged on 2 levels: federal level
and local level.
- Zone 5343 Montgomery / Etterbeek - WoluwéSaint-Pierre - Woluwé-Saint-Lambert
Division Woluwe-St-Lambert
Rue F. Debelder, 15-17 - 1200 Woluwe-St-Lambert
02/788.92.00
Division Woluwe-St-Pierre
Rue F. Gay, 100 - 1150 Woluwe-St-Pierre 02/788.93.00
Division Etterbeek
Chaussée St Pierre, 122 – 1040 Etterbeek 02/788.91.00
www.policemontgomery.irisnet.be
- Zone 5344 / Schaerbeek - Evere - Saint-Josse-tenNoode
Sq. Hoedemaekers, 9 – 1140 Evere 02/249.22.00
www.polbruno.be
2.4 Helpline services
The federal police includes various departments,
such as the PJ (Police Judiciaire - Judicial Police), the
Highway Police, Railway Police, Air Support...
More information at http://www.polfed-fedpol.be
• Useful telephone numbers
The local police force is in charge of all police missions
on its territory: reception, neighbourhood police,
victim support service...
More information at http://www.policelocale.be
- Police
101 (24h/24)
The Brussels Region is divided into 6 police zones. To
ask for help, you need to contact the local police force
for your zone.
- Zone 5339 / Brussels-ville - Ixelles
Rue Marché au Charbon, 30 – 1000 Bruxelles
02/279.79.79
www.polbru.be
- Zone 5340 Bruxelles Ouest / Jette - Koekelberg Ganshoren - Berchem - Molenbeek-St-Jean
Rue du Facteur, 2 – 1080 Molenbeek 02/412.12.12
www.lokalepolitie.be/5340
- Zone 5341 Zone Midi / Saint-Gilles - Anderlecht –
Forest
Rue Démosthène 36 - 1070 Anderlecht 02/559.80.00
- Accidents and assaults all over Europe
112 (24h/24)
- Fire brigade and ambulance
100 (24h/24)
- Card Stop (lost or stolen bank cards)
070/344.344
- Anti-poison centre
070/245.245 (24h/24)
- Médi Garde (general practitioners on call in Brussels)
02/479.18.18
- On-call pharmacies
0900/105.00
- Sibelga (smell of gas)
0800/19.400
- Bruxelles Propreté (waste disposal)
0800/981.81
- Zone 5342 / Uccle - Watermael-Boisfort –
Auderghem
Square Georges Marlow 3 - 1180 Uccle 02/563.96.39
103
• Helpline services
- Child Focus
(Foundation for Missing and Sexually Abused
Children)
116.000
- Suicide prevention centre
0800/32.123
- Télé Accueil
(welcome and listening service by phone and chat)
107
http://www.chat-accueil.org/accueil.php
- Ecoute Enfants (children’s helpline)
103
- Samu social
0800/99.340 (24h/24)
02/551.12.20
2.5 Youth information centres
There are several recognised youth information
centres in the Brussels Region. These centres can
answer any questions young people have in all areas:
work/employment,
education/training,
leisure/
holidays, social protection, housing, unemployment,
CPAS...
These centres also offer free internet access, for
example, to search for housing, a job...
The Infor Jeunes centres also offer a student job
service as well as a student housing service.
- SOS Enfants (children’s helpline)
02/535.34.25 02/764.20.90
- Infor Young people Bruxelles
Rue Van Artevelde, 155 – 1000 Bruxelles 02/514.41.11
http://ijbxl.be
- Service des tutelles pour les MENA
(Unaccompanied Minors)
078/15.43.24
- Infor Young people Laeken
Bld E. Bockstael, 360 d – 1020 Laeken 02/421.71.31
http://inforjeunes.eu
- Centre de prévention des violences conjugales et
familiales (Domestic violence prevention centre)
02/539.27.44 (Mon-Fri 9 am-7 pm, 10 am-5 pm)
- Infor Young people Schaerbeek
02/733.11.93
- Ecoute violence conjugales (Domestic violence
helpline)
0800/30.030 (Mon-Sat 9 am-8 pm)
- SOS Viol (rape helpline)
02/534.36.36
- Pag Asa (for victims of human trafficking)
02/511.64.64
- Aide Info Sida (Aids helpline)
0800/201.20 (Mon-Fri 6 pm-9 pm)
- Alcooliques Anonymes (Alcoholics Anonymous)
078/15.25.56 (phones answered 24h/24)
- Infor Drogues (drugs helpline)
02/227.52.52 (24h/24)
• Social services emergencies
- Centre Ariane
02/346.66.60 (24h/24)
104
- The Amur and the sexuality
- Obtain a help of the CPAS
- Exercise his rightsThe Belgian nationality.
- Kiosque
Rue de l’Eglise, 14 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
02/465.38.30
http://www.kiosqueasbl.be
- Le SIEP – Service d’Information sur les Etudes et
les Professions (Student and Careers Information
Service - a youth information centre specialising in
education)
Rue de la Poste, 109-111 – 1030 Schaerbeek
02/640 08 32
http://www.siep.be
2.6 Bruxelles-J
Brussels-j is an Internet site of information containing
9 thematic files :
- Study and form
- Work
- Your rights for the unemployment
- Accommodate you in Brussels
- Alcohol, cannabis, etc.
If you have any questions about any of these topics,
you can leave a message on the website directly or
send an e-mail.
Brussels-j also has 2 cyberpoints to allow the young
people to have a free access to the Internet network
and help if necessary.
- Infor Young people Bruxelles
Rue Van Artevelde, 155 – 1000 Bruxelles 02/514.41.11
Multimedia room opening times: Mon-Fri 11.30 am-5
pm.
- CIDJ (Centre d’Information et de Documentation
pour les Jeunes - Youth Information and
Documentation Centre)
Rue Saint-Ghislain 29 – 1000 Bruxelles 02/219.54.12
Multimedia room opening times: Mon, Wed 3.30 pm5.30 pm and by appointment.
2.7 Free internet hotspots (Digital
Public Spaces)
As well as the cyberpoints offered by Bruxelles-j,
there are many other EPNs (Espace Public Numérique
- Digital Public Space) in the Brussels Region.
You can find a list on the CABAN website (Collectif
des Acteurs Bruxellois de l’Accessibilité Numérique Collective for Digital Accessibility Players in Brussels)
http://www.caban.be
Some of these EPNs may be reserved for a particular
audience at certain times (jobseekers for example).
- Parents d’enfants homo welcomes parents and
relatives of gays and lesbians who have problems
dealing with their child’s sexual orientation, or simply
have questions about it.
More information on 02/502.00.70 and at http://www.
telsquels.be
• Meeting places for homeless people
- La Source – La rencontre
Rue de la Senne, 63 – 1000 Bruxelles
02/514.33.32
Subsidised restaurant and day centre
- Poverello
Rue de l’Economie, 4 – 1000 Bruxelles
02/511.52.12
Subsidised restaurant
- Jamais sans toit
Rue de Villers, 43 – 1000 Bruxelles
02/551.17.77
Day centre
- Chez nous
Rue des Chartreux, 60 – 1000 Bruxelles
02/513.35.96
Subsidised restaurant, meeting space, changing
room...
- Resto du Cœur – L’autre table
Rue Stéphanie, 27 – 1020 Laeken
02/420.60.87
- Poverello – Schaerbeek
Rue Verte, 105 – 1030 Schaerbeek
02/219.98.62
2.8 Meeting places
• Parent-child meeting places
- Les Maisons Vertes welcome children aged 0-3
accompanied by a relative (parents, grandparents...).
There are 6 Maisons Vertes in the Brussels Region
(Ganshoren, Jette, Ixelles, St-Gilles, Woluwe-StLambert et Woluwe-St-Pierre)
More information at: http://www.lesmaisonsvertes.be
- Le Club des Marâtres is aimed at all women who
want to talk about their experience and daily life as
a stepmother.
More information at: http://www.clubdesmaratres.be
- Clos Ste-Thérèse – Maison d’accueil L’ilot
Parvis St-Gilles, 33 – 1060 St-Gilles
02/537.33.33
Day centre (welfare service, shower and washing
machine, changing room, subsidised restaurant,
hairdresser, left luggage office, dentist)
- Restojet
0496/26.78.68
More information at :
http://www.bruxellessocial.irisnet.be
105
• Meeting places for gay people
La Maison Arc-en-Ciel has an information point/café
where you can find information and details about the
gay, lesbian, transgender and intersex communities.
L’infobar is open from Tuesday to Thursday from 6.30
pm to 10 pm, from Friday to Saturday from 6.30 pm to
midnight and Sunday from 3 pm to 7 pm.
More information at: http://www.rainbowhouse.be
and http://www.telsquels.be
2.9 Transport
• Public transport in Brussels (metro,
tram, bus)
The STIB network (Société des transports
intercommunaux
de
Bruxelles
Brussels
Intercommunal Transport Company) covers the 19
communes of the Brussels Region as well as some
communes on the outskirts of the city.
Buses, metro trains and trams run from 5 am to
midnight.
On Friday and Saturday nights, the Noctis bus routes
run until 3 am.
The STIB’s fare structure varies depending on age
and type of use (regular or occasional, school season
ticket...).
More information on fares, timetables and routes:
http://www.stib.be
Good to know:
The De Lijn company runs the network in the Flemish
region (as well as some lines in the Brussels Region):
http://www.delijn.be
The TEC (Transports en Commun - Public Transport)
runs the network in Wallonia (as well as some lines
from Brussels to Walloon Brabant): http://www.
infotec.be
• Train
Brussels has five main stations: BruxellesLuxembourg, Bruxelles-Schuman, Bruxelles-Nord,
Bruxelles-Centrale and Bruxelles-Midi.
Alongside these main stations, there are also local
stations served by certain train lines.
106
International trains (Thalys, Eurostar...) terminate at
the Gare du Midi station.
For all information about destinations, fares
and timetables, there is just one phone number:
02/528.28.28 (Monday to Sunday from 7 pm to 9.30
pm).
For Thalys and Eurostar: 070/79.79.79 (call charge
applies).
- How much is a taxi?
The cost of the trip depends on the number of km
travelled between the pick-up point and the final
destination. What’s more, there are 2 fares, one for
trips within the Brussels Region, the other for trips
outside of the Brussels Region.
More information on fares, timetables etc.:
www.b-rail.be
Visit http://www.railtime.be for timetables and real
time travel updates.
Once you have arrived at your destination, the taxi
driver must give you a detailed receipt for your trip.
This receipt states the taxi’s identification number,
details of the trip and the toll-free number for the
Brussels Region, which you can call to report lost
property or make a complaint.
VAT and tips are included in the price of the trip.
• Plane
º Collecto
Brussels National airport is in Zaventem (in the
Flemish region).
Collecto is a group taxi service available from 11 pm
to 6 am, 7 days a week in the Brussels-Capital region.
For all information: http://www.brusselsairport.be
Pick-up takes place at one of the Collecto
stopping points at an STIB stop (see http://www.
bruxellesmobilite.irisnet.be for a list of these). The
destination must be within the Brussels Region.
The costs €6/pers (€5 if you have a Mobib card of the
STIB – rate 2014).
The airport is also accessible by public transport,
either by train or bus (via De Lijn or the STIB express
line between Brussels Airport and the European
quarter).
Good to know:
Brussels South airport is in Charleroi (Wallonia).
Ryanair and a whole range of “low cost” airlines
depart from this airport.
More information at
http://www.charleroi-airport.com
• Taxis
º Taxis in Brussels
- Where can I find a taxi?
There are 3 ways to take a taxi in Brussels:
- by calling a taxi company or radio cab office
- by hailing a taxi on the street
- by going to a taxi rank
You can find a list of radio cab offices and taxi ranks at
http://www.bruxellesmobilite.irisnet.be/taxi.
- How can I recognise a taxi?
Brussels taxis are all black and have a licence plate
starting with TX. The taxi’s identification number
must also be displayed on the vehicle.
Follow the three steps below:
- Book by telephone, at least 20 minutes before your
trip, on 02/800.36.36.
When booking, you need to state:
- the full address of the Collecto pick-up point (for
example stop no. 0053, De Brouckère, Bld Anspach,
1 to 1000 Brussels);
- the drop-off address in the Brussels Region;
- the date and time you want the Collecto for (every
half hour between 11 pm and 6 am);
- your name;
- whether or not you have an STIB season ticket;
- the number of passengers accompanying you.
-Pick-up
You must be present on the day and time agreed.
Before setting off, the driver will ask you to pay your
fare and give you a receipt.
-Drop-off
The Collecto drops you off at the place stated at the
time of booking.
You can also call Collecto if you have to travel to or
from your workplace during the night.
For any info on this service, you can send a mail :
[email protected]
Good to know:
If you have already used Collecto and your personal
information has been stored, you can book using the
automatic answering service (02/800.36.36) and/or by
SMS on 0493/49.49.49.
Your SMS must follow this format: number of
passengers time.Collecto pick-up point number.
name.destination street and street number.
destination postcode.
• Car
º HIghway code basics
Following the sixth state reform, the highway code
changes from the federal state to the regions. This
means that regions could eventually lead own policy
on traffic.
The information given above, is therefore likely to
change in the coming months.
The highway code contains all the Belgian road safety
rules.
These include the direction of traffic and priority
to the right (priority to the right is given to vehicles
coming from the right, unless stated otherwise or at
a roundabout).
Speed limits:
- In certain places (in particular near schools and in the
Pentagon - Brussels city centre): 30 km/h
- In the city: 50 km/h
- Outside the city: 90 km/h - Motorway: 120 km/h
Maximum blood alcohol content permitted for
driving: 0.5 g.
Driving under the influence of narcotics is prohibited.
Using a handheld telephone at the wheel is prohibited,
but hands-free kits are allowed.
Wearing a seatbelt is compulsory in the front and
back seats.
The following equipment must be kept on board:
- 1 warning triangle;
- 1 first aid kit;
- 1 fire extinguisher;
- 1 reflective vest (must be worn by the driver in the
107
event of a breakdown or accident, by day and night,
by a road or motorway).
The highway code lists offences under the following
categories: 1st, 2nd, 3rd and 4th degree offences.
Breaking the speed limit is a separate offence
category. There are also penalties for driving under
the influence (of drugs, alcohol, medication...).
See http://www.infraction.be for examples of
offences and fines for each category.
Good to know:
In principle, a foreign driver who is pulled over after
committing an offence must pay the fine immediately
or have their vehicle seized by the police.
º driving licence
Following the sixth state reform, training for driving
pass the federal state to the regions. This means that
regions could eventually lead own policy on driver
training.
Some associations (for example Infor – Femmes)
provide theory training for the driving test. The Local
Missions (for example the Local Mission of St-Josseten-Noode) can also provide free training for the
licence B test.
More information at http://www.cambio.be
You can find information about the various types of
driving licence at http://www.goca.be
º Registration
In principle, everyone residing in Belgium must
register their vehicle. Registration entitles you to a
registration certificate and licence plate.
There are exceptions to this rule.
You can find a list of these at http://www.belgium.be/
fr/mobilite/vehicules/immatriculation
º Insurance certificate
See the “II Daily life” chapter.
º Taxes
To drive a car, you need to be in possession of driving
licence B.
You must be at least 18 to obtain this driving licence.
You will need to pass a theory and practical exam.
You can sit your theory test from age 17 onwards. After
passing it, you can choose between 2 driver training
methods: driver training with an accompanying adult,
or driver training without an accompanying adult.
From the age of 18, you can sit your practical test.
After passing it, you receive driving licence B.
Good to know:
The Mutualité Socialiste insurance company offers
its members an alternative to driving school, by
organising theory and practical training via Drive Mut,
a non-profit organisation.
Drive Mut lessons are not organised by the Brabant
mutual insurance company. However, members of
this insurance company can sign up for lessons in
other regions.
More information: http://www.mutsoc.be/Mutsoc/
MesAvantages/PermisDeConduire
to be a Cambio customer and book by telephone or
internet. You can book a long time in advance or at
the last minute. You can hire a car for an hour or for
several weeks.
- Road tax: This tax is payable every year. The amount
varies according to the vehicle’s engine power.
- Registration tax: A one-off tax payable within a
month after buying a vehicle.
º Free motorways
Currently, the Belgian motorway system is totally
free. However, the three regions (Brussels-Capital,
Wallonia and Flanders) plan to charge a toll in the
near future.
º Parking card
The communal parking card (or resident’s card) is
issued by the communal authorities at the resident’s
request. This card is only issued to people who
have their main domicile or place of residence in
the commune, zone or street shown on the card.
Be careful, traffic wardens carry out very frequent
checks.
In some communes, the resident’s card is also
available on Irisbox. More information at http://www.
irisbox.irisnet.be
º Carsharing
Good to know:
This system is only for drivers who have held a licence
B (valid in Belgium) for over 2 years and attended an
information session organised by Cambio.
º Carpooling
Carpooling can be defined as the act of several
people arranging to share a journey and the relevant
expenses. This journey can be a weekly one (for
example: home to work) or an occasional one (for
example: going on holiday).
There are various websites listing carpooling offers
and requests.
Here are a few:
- http://www.taxistop.be
- http://www.karzoo.be
- http://www.roule-ma-poule.com
• Villo
With the Villo system, you can hire a bicycle whenever
you want. You just need to take out a Villo subscription
and collect the bicycle from one of the Villo stations.
To use Villo, you will need civil liability insurance.
This self-service cycling system is designed for short
journeys.
You just need your Mobib card to sign up at http://
www.villo.be. As a Mobib card holder, you only have
to pay € 32,6 a year for your annual card (instead of
€32).
More information at
http://www.stib.be/villo.html?l=fr
º What does it cost?
Prices are shown on the www.villo.be/tarifs website.
Good to know:
The website http://www.wheresmyvillo.be shows a
list of Villo stations that may cause problems because
they are frequently empty, or on the contrary are
often full.
2.10 Tobacco and alcohol
º Cycling
• Tobacco
You can find lots of useful information at http://www.
provelo.org and http://www.gracq.be, for example
a list of bicycle repair shops, cycling lessons for
beginners and experienced riders...
Smoking is prohibited:
- in the workplace (except in special smoking rooms
provided);
- in enclosed public places (shopping malls, stations,
public transport, concert halls....);
- in eating places (except in special smoking rooms
provided, and on outdoor terraces);
- in bars and gambling establishments (except in
special smoking rooms provided, and on outdoor
terraces).
Bruxelles Mobilité (http://www.bruxellesmobilite.
irisnet.be/velo) publishes a map showing features
such as communal cycle paths, existing cycle lanes...
You can find this map at the Maison des Cyclistes rue
de Londres, 15 – 1050 Ixelles 02/502.73.55
º Bicycle points
Bicycle points offer various services to cyclists such
as secure parking, a workshop for minor repairs and a
bicycle hire service.
In Brussels, you can find them at the following stations:
Bruxelles-Nord, Bruxelles-Central, Bruxelles-Midi and
Bruxelles-Luxembourg.
More information at http://www.recyclo.org
Good to know:
The sale of tobacco to people under the age of 16 is
prohibited by law.
• Alcohol
The following are prohibited by Belgian legislation:
- The purchase and sale of fermented drinks (beer and
wine) to people under the age of 16.
- The purchase and sale of distilled drinks (alcopops,
vodka, rum...) to people under the age of 18.
This is a pay-as-you-go car hire system. You just need
108
109
This prohibition
supermarkets...
applies
to
cafés,
shops,
2.11 Waste
Each commune organises its waste collection on a
particular day or days.
The Bruxelles Propreté website (http://www.
bruxelles-proprete.be – “vos jours de collecte”
section) tells you the various collection days for your
address.
Selective waste collection is compulsory in the
Brussels Region. You must use the following bags:
- white bags: ordinary waste;
- blue bags: PMC (plastic bottles, metal packaging
and drinks cans);
- yellow bags: paper and cardboard;
You can buy these bags in most supermarkets.
Glass must be thrown away at the bottle bank. Visit
the Bruxelles Propreté website to find your nearest
bottle bank.
Batteries must be taken to a Bebat collection point (at
schools, supermarkets...).
Large items (old furniture, household appliances...)
must be taken to one of the two regional waste
reception centres, at the following addresses:
- Déchetterie Régionale-Sud: bld de la II Armée
Britannique 676 - 1190 Forest
- Déchetterie Régionale-Nord: rue du Rupel - 1000
Bruxelles
These waste reception centres are open to Brussels
residents from Tuesday to Saturday, from 9 am to 4 pm.
Bruxelles Propreté’s waste removal service can also
come to your home and take away any large items.
For more information, call 0800/981.81.
More information at
http://www.bruxelles-proprete.be
2.12 Insurance
tenants. It is not a legal requirement but is often
required by the tenancy agreement or mortgage
provider.
The premium depends on the surface area of the
property and the estimated value of the furniture and
property.
You can find a list of the various insurance companies
at http://www.assurances.be
2.13 Water – Gas – Electricity
When you arrive at your new home, you need to ask
for the water, gas and electricity meters to be opened.
• Civil liability insurance (RC familiale)
• Water
This optional insurance covers material damage and/
or bodily injury caused to third parties in the context
of private life (for example: damage caused to a third
party during a sports activity, damage caused by your
pet...).
Hydrobru is the Brussels intercommunal body in
charge of water distribution in the 19 communes of
Brussels.
• Hospitalisation insurance
The water bill is sent out annually. It includes the
annual charge, which can vary according to the
commune.
This optional insurance covers hospitalisation
costs on top of the costs reimbursed by the mutual
insurance company.
The premium varies according to the person’s age,
sex and general health.
It is offered by the mutual insurance companies as
well as various insurance companies in Belgium.
The mutual insurance companies’ contact details can
be found in the “Health” chapter.
• Car insurance
Civil liability car insurance is the only compulsory
insurance for individuals in Belgium.
There are 2 ways to open the meter:
• you can either complete the “relevé contradictoire”
(joint statement) form with the previous tenant. This
form is available online. The original form must be
signed by both parties and sent to Hydrobru. This free
procedure means the water meter is open.
• or the water meter may have been sealed off. In
this case, you must contact Hydrobru’s technical
department so they can send a technician (you will be
liable for the technician’s travel costs).
More information at http://www.hydrobru.be
º Telephone numbers
Car insurance has various levels of cover:
- Civil Liability insurance: compulsory insurance used
to refund damage caused by you to others or their
vehicle.
- You can add other guarantees to your car insurance,
for example comprehensive insurance, covering
damage to your own vehicle, legal assistance...
The premium varies according to vehicle category,
your chosen insurance, age, postcode, and number of
km travelled in a year.
- Emergencies (water leaks, flooding, sewer
problems...) 02/739.52.11 (24h/24)
110
Good to know:
any vehicle fitted with a motor (from trucks to electric
bicycles through electric wheelchairs) must be
insured.
More information at:
http://www.mon-assurance-auto.be
Here is a list of gas suppliers approved by the BrusselsCapital Region:
- Electrabel
078/35.33.33
- Lampiris
0800/40.123
- OCTA+
078/05.25.00
- SPE Luminus
078/150.207
• Gas – Electricity
• Useful information
You can choose your energy supplier. Your choice may
be affected by various factors (price, length of the
contract...).
Here is a list of electricity suppliers approved by the
Brussels-Capital Region:
• Home insurance (fire insurance)
This insurance covers damage to your home and/
or furniture caused by fire, flooding, storms, natural
disasters, burglary, etc.
It also applies to damage caused to third parties (for
example a leak flooding your neighbour’s home).
This insurance is for property owners as well as
- Lampiris
- OCTA+
078/05.25.00
- SPE Luminus
078/150.207
Good to know:
- Visit the http://www.monenergie.be and http://
www.mesfournisseurs.be/energie/gaz-electricite
websites to compare the prices of all the gas and
electricity suppliers on the market.
- The website http://www.brugel.be is full of practical
advice: a list of gas and electricity suppliers, moving
house form…
- The Infor Gaz Elec association (http://www.
inforgazelec.be) has information about choosing a
supplier, saving energy...)
- Belpower International SA
http://www.belpower.be
02/421.99.99
- Electrabel
078/35.33.33
- Opening times:
Banks are generally open from Monday to Friday,
from 9 am to 4 pm, with a break at noon. Some
branches are also open on Saturday morning.
Shops are generally open from Monday to Friday,
from 10 am to 6 pm.
Superstores are generally open from Monday to
Saturday, from 9 am to 8 pm (9 am to 9 pm on Friday).
Many food shops are also open on Sundays and bank
holidays.
Sales take place in January and July.
111
- Languages:
French is used in Wallonia and Brussels, Flemish is
spoken in the Flemish Region and Brussels (mainly
in the outskirts of Brussels (Halle, Vilvoorde...).
German is only spoken in the east of Belgium (St-Vith,
Eupen...)
- Telephone:
You can find a list of international dialling codes
to make calls from/to Belgium at http://www.lesindicatifs.com
Telephone numbers beginning with 0800 are free.
However, you have to pay to call numbers beginning
with 070, 078, 0900...
Toll-free numbers (for example ones beginning with
0800) are not always accessible from mobile phones.
- Clearwire
www.clearwire.be
02/400.77.77
- 1030 Schaerbeek
Pl. Helmet: Monday from 8 am to 1 pm
Pl. Dailly: Tuesday from 8 am to 1 pm (organic market)
- Base
www.base.be
0800/16.026
- 1040 Etterbeek
Pl. Jourdan: Sunday from 8 am to 1 pm
- Mobistar
www.mobistar.be
02/502.75.99
- Numéricable
www.numericable.be
02/226.52.00
• Mobile phones
You can find contact details for private individuals
at http://www.1307.be, and contact details for
businesses and the professions (doctors, lawyers...) at
http://www.pagesdor.be
2.14 Internet / Telephone
Good to know:
Compared to other European countries (France in
particular), telephone and internet charges are very
high in Belgium!
Some telephone companies offer package deals
(internet, telephone and television).
Other companies (Ortel, Lycamobile...) have special
products for people who often phone abroad.
If you often phone abroad, you can also opt for the
Skype/MSN system or phone from a Fax Phone or Call
Shop.
Before choosing an internet service provider, make
sure it is available in your commune.
Here are just a few of the internet service providers
available in Belgium:
- Belgacom
www.belgacom.be
0800/33.500
- Scarlet
www.scarlet.be
0800/84.000
- Voo
www.voo.be
0800/800.25
112
There are various mobile phone companies in
Belgium.
The 3 main ones are Base, Mobistar and Proximus.
Alongside these 3 main companies, there are others
like Allo RTl, PostMobile... You can either take out a
contract, or use a prepaid card.
Don’t hesitate to compare the different tariffs
according to your specific needs.
You can find a list of mobile phone companies at:
http://www.mesfournisseurs.be/telephonie/tarifsgsm
Good to know:
You can visit the website http://www.mesfournisseurs.
be to compare offers and tariffs in areas such as
telecom, internet, energy and finances (credit cards,
savings accounts...).
- 1050 Ixelles
Pl. Flagey: Saturday and Sunday from 7 am to 1.30 pm
Chée de Boondael: Thursday from 1 pm to 7.30 pm
- 1190 Forest
Pl. St-Job: Monday from 9 am to 1 pm
Pl. St-Lambert: Saturday from 8 am to 1 pm
Pl. de St-Josse: Thursday from 9 am to 3 pm
- 1060 St-Gilles
Marché du Midi (around the Gare du Midi): Sunday
from 6 am to 1 pm
Marché du Parvis: every day (except Monday) from 7
am to 1 pm
Marché de la Place Van Meenen: Monday from noon
to 7 pm
2.16 Second-hand shopping
- 1070 Anderlecht
Abattoirs site: Friday, Saturday and Sunday from 7 am
to 2 pm
- Les Petits Riens: Clothing, furniture, books,
bicycles, household appliances...
You can find a list of shops at http://www.petitsriens.be
- 1080 Molenbeek
Parvis St-Jean: Thursday from 8 am to 1 pm
- Community of the Powder
The list of shops are on :
http://www.communautelapoudriere.be
- 1081 Koekelberg
Pl. Van Huffel: Thursday from 3 pm to 7 pm
Pl. du Roi Baudouin: Friday from 1 pm to 6 pm
- 1083 Ganshoren
Pl Guido Gezelle: Friday from 2 pm to 6 pm
2.15 Markets
- 1090 Jette
Pl. Reine Astrid: Tuesday to Saturday from 6 am-noon
and Sunday from 5 am-1 pm
Here is an overview of the various markets that take
place in the Brussels Region:
- 1140 Evere
Rue E. Deknoop: Wednesday from 8 am to 12.30 pm
- 1000 Bruxelles
Pl. Ste-Catherine: Thursday, Friday and Saturday
from 7 am to 5 pm, and Wednesday from 7.30 am to 3
pm (organic market)
Place Anneessens: Tuesday from 8 am to 12.30 pm
Pl. Dumon, Stockel: Tuesday, Friday and Saturday
morning
- 1020 Laeken
Pl.Bockstael: Saturday from 7 am to 2 pm
- 1180 Uccle
Pl. St-Job: Monday from 9 am to 1 pm
- 1160 Auderghem
Bld du Souverain: Thursday from 8 am to 1 pm
Pl. communale: Sunday from 8 am to 1 pm
• Second-hand shops
- Oxfam: Computing, clothing, furniture, books,
miscellaneous items (household appliances, toys…)
You can find a list of shops at http://www.oxfamsol.be
- La Croix-Rouge (Red Cross): At some Maisons Croix
Rouge (Red Cross centres), you can find clothing,
bric-a-brac and books, a subsidised launderette and
grocer’s shop...
You can find a list of Maisons Croix-Rouge at
http://www.croixrouge.be
- Télé-Service’s Shop Lézabi: Second-hand clothing.
You can find Shop Lézabi’s address at
- Pêle-Mêle: Books, comics, games, consoles, DVDs,
CDs...
You can find the shops’ addresses at
http://www.pele-mele.be
- Bibliopolis: New, discounted books and DVDs.
You can find a list of shops at
http://www.bibliopolis.be
- Troc International: Consignment store where
you can find furniture, decoration, childcare items,
household appliances, audio-visual equipment....
You can find a list of shops at http://www.troc.com
113
- Cash Converters: Consignment store selling
computer equipment, audio-visual equipment,
household appliances... You can find a list of shops at
http://www.cashconverters.be
• Second-hand websites
The lessor is responsible for doing this. They must
register the lease with the Registration Bureau of the
Federal Public Finance Department within 2 months
of signing the tenancy agreement. Registration is free
of charge.
- http://www.ebay.be
- http://www.2ememain.be
- http://www.priceminister.com/s/belgique
- ...
A lease must contain the following information as a
minimum:
- the lessor and tenant’s identity;
- the property address;
- the amount of rent;
- the tenancy start date .
This agreement must be signed by both parties, who
must each receive a copy.
• Second-hand markets and swap
meetings
- Second-hand swap meetings run by the Ligue des
Familles (League of Families): swap clothing, toys,
books, childcare equipment, etc. Meetings organised
regularly in various communes.
You can check the swap meeting calendar at https://
www.citoyenparent.be
- Second-hand markets: many swap meetings,
second-hand markets and street markets are
organised all year round in the Brussels Region.
More information at:
- http://www.brocantes.be
- http://agenda-brocantes.be
3 Housing
3.1 Leases and renting
• Leases
Following the sixth state reform, rent lease goes
from the federal state to the regions. This means that
regions could eventually lead own policy on lease
rent.
A lease is a tenancy agreement between a lessor
(often the landlord) and a tenant. For a main residence
or private student housing, this agreement must be in
writing.
Good to know:
A lease for a main residence must be registered.
114
º Length of lease for main residence
- 9-year lease;
- Short lease (below or equal to 3 years). Maximum of
2 tenancy agreements during a 3-year period.
Termination of the lease:
- A short lease may not be terminated early by the
lessor or tenant, unless there is an amiable agreement
to that effect, or if provision is made for this in the
tenancy agreement.
In the event of an amiable termination, we
recommend confirming this agreement in writing.
- A long lease may be terminated by the lessor in
certain circumstances and under certain conditions.
The tenant may leave at any time providing they give
3 months’ notice.
If the tenant leaves the property during the first 3
years of the agreement, they must pay compensation
to their landlord in addition to giving the required
notice.
º Security deposit
Payment of a security deposit is not compulsory
unless otherwise indicated in the tenancy agreement.
The tenant can choose from 4 types of security
deposit:
- A sum of money paid into a blocked account in the
tenant’s name.
In this case, the deposit may not exceed 2 months’
rent.
- A bank deposit guarantee: your bank advances the
money for the deposit.
rent.
You will need to go to a bank where you have an
account into which your earnings or welfare benefits
are paid. The bank will pay the deposit into a blocked
account. You repay the bank in instalments.
The total amount of the deposit must be repaid to the
bank by the end of your tenancy agreement, over a
maximum period of 3 years.
Example:
- Ezgi has signed a 2-year lease. She must therefore
pay the security deposit back to her bank within 2
years.
- Saskia has signed a 9-year lease. She must therefore
pay the security deposit back to her bank within 3
years.
The security deposit belongs to you once you have
paid it all back to the bank. In principle, you should
recover this sum (and interest on it) at the end of the
tenancy.
- A bank deposit guarantee – standard agreement
between the CPAS and a banking institution.
rent.
- A loan renting guarantee of the Fund of the Flat.
More information on www.fondsdulogement.be.
Good to know:
Although it is illegal, for a main residence, some
unscrupulous landlords may ask you to pay the
deposit in cash.
In this case, you must ask the landlord to give you
a signed, dated receipt stating “security deposit”,
otherwise you may never see the money again at the
end of your tenancy.
What’s more, the landlord will have to pay you
interest on the deposit, at the average market rate.
There is also a way of claiming “legal” interest at a
much higher rate. Contact us to find out more.
In a student tenancy agreement (as part of a common
law lease), the deposit does not have to be paid into
a blocked account. In this case, you must demand a
signed, dated receipt.
º Rent and charges
Rent is the price the lessor asks the tenant to pay for
occupying the premises.
In private housing, the amount is set by the landlord
at their discretion.
As a general rule, rent is payable on a monthly basis
by bank transfer. Rent can also be paid in other ways
(payable quarterly, annually...).
If you pay your rent in person, you must ask the
landlord to give you a signed, dated receipt stating
“rent for such and such month”.
The rent may be revised once a year, on the
anniversary of the lease. This revision must be
requested in writing by your landlord.
(Note: this revision is not applicable to verbal leases
(unless otherwise agreed by the parties).
Rent is separate from service charges (like heating,
water, electricity...).
There are fixed charges and real charges:
- Fixed charges must be clearly stated in the tenancy
agreement and the amount remains the same month
to month.
- If the tenancy agreement does not make any specific
provisions, we speak of real charges. Every month,
the tenant pays a sum of money which is reassessed
at the end of the year on the basis of bills received.
º Inventory
The incoming inventory is a detailed description
of the condition of the property (holes in the walls,
toilets, mould...) carried out by the landlord and
tenant. It must be drawn up either before the tenancy
agreement begins, or during the 1st month of the
lease.
The inventory is compulsory, and for main residence
leases, the inventory must be attached to the written,
registered lease.
The inventory must be drawn up jointly (i.e. in
the presence of the landlord and tenant, or their
representatives), in writing. It must be signed and
dated by both parties.
The landlord and tenant may draw up the inventory
themselves.
They may also appoint an expert (property surveyor,
architect...). In this case, the expert’s fee shall be
shared between them.
At the end of the lease, the tenant must leave the
property in the condition in which they found it. Costs
relating to rental property damage caused by tenants
may be deducted from the security deposit.
If there is no inventory, the property is presumed to
115
be in the same condition as it was when the tenant
moved in.
It will therefore be the lessor’s responsibility to prove
by all legal means (photos etc.) that the property is in
a different condition at the end of the lease than when
the tenant moved in.
º Who can help me find somewhere to
live?
º Housing Fund of the Brussels-Capital
Region
Some associations can help prospective tenants
(especially vulnerable people and/or people in
difficulty) to find somewhere to live.
Good to know:
A renting damage is an important degradation of the
attributable rented good to the tenant (broken pane,
blow in the wall). It is not thus about the normal wear
due to the time which passes (past painting, yellowed
wallpaper).
Comité de la Samaritaine
Rue de la Samaritaine, 41/6 – 1000 Bruxelles
02/513.06.26
Open to all.
Union des locataires du Quartier Nord
Chée d’Anvers, 332 – 1000 Bruxelles 02/203.48.57
Open to all, with priority given to large,
underprivileged families.
The Fonds du Logement (Housing Fund) rents
homes (flats or houses) to people on low incomes
who are having trouble finding housing.
The registration form can be found at
http://www.fondsdulogement.be
For more informations on this subject, we invite you
to consult the index cards which are dedicated to it
on the site of Brussels-j : http://www.bruxelles-j.be/
fiches-information/te-loger-a-bruxelles
3.2 Rental properties
There are 3 types of housing in Belgium:
- Private housing;
- Socially-oriented housing;
- Social housing.
Le CAFA
Rue du Fort, 25 – 1060 St-Gilles 02/600.57.30
Open to anyone looking for accommodation in StGilles.
Guichet Infor Logement de la commune de Forest
Rue de Mérode 343 à 1190 Forest
02/538.15.52
http://www.forest.irisnet.be
Housing information point for residents of Forest.
• Private housing
Private landlords offer their property for rent.
The amount of rent is set by the landlord at their
discretion. They are also free to choose their future
tenant(s).
Before signing a tenancy agreement, you must meet
the landlord and inspect the property.
It is important to read this agreement carefully before
signing it. Don’t forget that by signing it, you are
consenting to everything written in it.
The price of the rent must be shown in the
advertisement (example: monthly rent: €500 +
charges: €100). However, few landlords comply with
this requirement.
There are a number of ways to find somewhere to live:
- Look around the neighbourhood(s) and find signs
saying “A louer/Te huur” (“To let”) in front of houses;
- Read the local newspapers and free advertising
papers (ex. Le Vlan);
- Look for signs in local shops (bookshop, bakery...);
- Look at specialist websites (ex. Immoweb...);
- Estate agents;
- Word of mouth.
116
Habitat et Rénovation
Rue Sans souci, 110 – 1050 Ixelles 02/639.60.13
[email protected]
http://www.habitatetrenovation.be
List of property to rent in Ixelles.
• Socially-oriented housing
These services are mainly for vulnerable people and
people in difficulty.
º AIS - Agences Immobilières Sociales
(Social estate agents)
An AIS manages a property (flat, house…) on behalf
of a private landlord and rents it out to people on low
incomes.
Rents are lower than on the private rental market.
Each agency has it own conditions of registration and
takes different factors into account when allocating
housing.
You can find contact details and conditions of
registration for the various AIS in Brussels at http://
www.fedais.be
Fonds du Logement de la Région de BruxellesCapitale
Rue de l’Eté, 73 – 1050 Ixelles 02/504.32.11
º Communal property department
The communal property department manages
the commune’s property assets. To access it, the
prospective tenant must meet certain conditions,
especially those relating to income. There are long
waiting lists.
The list of property departments is available on our
website.
Good to know:
The CPAS also own housing, which they mainly let
to people receiving assistance from the CPAS social
department. This housing may also take the form of
temporary accommodation.
Here too, there are often long waiting lists.
For more information, contact the CPAS for your
commune.
º Social housing
An alternative to private housing, social housing
meets the needs of people on low incomes. It takes
the form of houses or flats. It is aimed at families as
well as isolated individuals. There can be very long
waiting times for receiving social housing (sometimes
several years).
More information on social housing in Brussels from
the SLRB (Housing Society of the Brussels-Capital
Region) - Société du Logement de la Région de
Bruxelles-Capitale, SLRB
Rue Jourdan, 45-55 – 1060 St-Gilles
02/533.19.11 0800/84.055
[email protected]
http://www.slrb.be
3.3 House-sharing
House-sharing can be defined as a group of people
living in a shared house and sharing the related
expenses (rent, charges...).
There are two options when signing the tenancy
agreement:
- either the agreement is signed by the lessor and all
the tenants
- or the agreement is signed by the lessor and just one
tenant. The latter then signs subletting agreements
with the other tenants.
For more information, please see this link: http://
www.bruxelles-j.be/la-co-location-quel-impact-surle-bail-et-sur-les-responsabilites
House-sharing may have consequences for your
social situation (mutual insurance, unemployment,
CPAS...).
You can also find house-sharing vacancies at
- http://www.recherche-colocation.com
- http://www.appartager.be
3.4 Student housing
Good to know:
In Belgium, a student room is known as a “kot”...
These rooms may be individual (for example a room
in a house), or part of a community (for example a
room in a student building).
You can also join a “kot à projet” (KAP). The KAP is an
association of students living in a housing community
and working on a social or cultural project.
• University residences
These residences are just for students attending
university.
The ULB
Has many rooms spread across the various Brussels
campuses (Solbosch, Plaine and Erasme). Prices vary
depending on facilities and comfort. Students can
apply online between 21 February and 09 June, at
http://www.ulb.ac.be/services/etudiants/secretariatlogements.html
The UCL
In Brussels, the housing department’s housing stock
is spread across various buildings. Students who are
from Belgium or Luxembourg, or have studied in
117
Belgium, can apply online at http://www.uclouvain.
be/logement.html
Students with foreign nationality and who are
domiciled abroad receive a housing application form
via the Registrations Department.
Saint-Louis University Faculties
The Faculties have three houses for students near
the university. When booking a room, students can
choose whether or not to take part in a social, cultural
or other type of project. More information at http://
www.fusl.ac.be/fr/35.html
Boarding schools
There are only a few boarding schools, most of which
are for girls only. They welcome students in higher
education.
In general, boarding schools are open from Sunday
night to Friday night.
- IACF - La Maison des étudiantes (girls)
Sq De Fré, 2 – 1180 Uccle
02/374.59.43 02/374.59.42
http://iacfdefre.be
[email protected]
- Internat Autonome de la Communauté française
de Forest (girls)
Rue de Bourgogne, 68 – 1190 Forest 02/349. 62.80
http://www.iacf.be
[email protected]
Also welcomes Erasmus students.
Possibility of accommodation during weekends and
school holidays for Erasmus students.
- IACF - La Maison des étudiantes (girls)
Rue de l’Abbaye, 26A – 1050 Ixelles 02/649.50.09
http://www.iacfabbaye.be
[email protected]
- Internat autonome du CERIA (girls, priority given to
those in higher education at the CERIA)
Av. J. de la Hoese, 80 – 1080 Molenbeek 02/412.58.00
02/412.58.02)
http://www.ceria-internat.be
[email protected]
- IACF – La Maison des Etudiants (boys)
Av Hamoir, 24 – 1180 Uccle 02/374.12.27
[email protected]
118
- Internat Don Bosco (girls)
Rue Lowet, 12 – 1083 Ganshoren
02/468.05.46
http://www.donboscoganshoren.be
[email protected]
Weekend stays possible
• Tips on finding student housing
Most Universities and Higher Schools have “housing”
databases. Ask your Higher School or University
for information. Don’t hesitate to check the notice
boards in your Faculty or Higher School to find housesharing advertisements.
To find a student room, we recommend going round
neighbourhoods near the Higher School and/or
Faculty and looking for “A louer (Te Huur)” (“To let”)
signs on houses.
In terms of “traditional” housing, more and more
students are sharing houses with homeowners,
especially elderly people.
The student rents a room in an older person’s house
for a reduced price (or even free) in exchange for
helping them out (staying in, shopping...).
More information at: http://www.1toit2ages.be
There are also specialist websites to help you find a
student room, such as:
- http://www.kitkot.be
- http://www.kots.be
- http://www.kotplanet.be
- http://www.brukot.be
- Auberge de Jeunesse Bruegel
Rue du St-Esprit, 2 – 1000 Bruxelles 02/511.04.36
http://www.vjh.be
- Auberge de Jeunesse Génération Europe
Rue de l’Eléphant, 4 – 1080 Molenbeek 02/410.38.58
- Centre Vincent Van Gogh
02/217.01.58 - http://www.chab.be
- Auberge 3 Fontaines
Chée de Wavre, 2057 – 1160 Auderghem 02/663.24.32
http://www.auberge3fontaines.be
You can book a room in the hostel of your choice at
http://www.hostelsinbrussels.be. You can also make
group bookings.
There is a campsite in Ixelles, near the European
quarter. It is open from 01 July to 31 August.
(No space for mobile homes and caravans.)
Camping «Bruxelles Europe à ciel ouvert»
Chée de Wavre, 205 – 1050 Ixelles 02/640.79.67
http://cielouvertcamping.wordpress.com
[email protected]
• Cheap hotels
Here are a few cheap hotels in Brussels:
In general, you can stay for a maximum of 7 nights at
a youth hostel.
- Sleep Well
Rue du Damier, 23 – 1000 Bruxelles 02/218.50.50
5 days maximum
- Auberge de Jeunesse Jacques Brel
Rue de la Sablonnière, 30 – 1000 Bruxelles 02/218.01.87
- Hôtel Auberge Van Strombeek
Temselaan 6 - 1853 Strombeek-Bever 02/460.64.67
[email protected]
Price:
Single room: from €70/night
Double room: from €75/night
Family room: from €120/night
- Hôtel Barry
Pl. Anneessens, 25 – 1000 Bruxelles
02/511.27.95
http://www.hotelbarry.com
[email protected]
Price:
Triple room: from €90/night
Quadruple room: from €105/night
• Camping
3.5 Affordable hotels
• Youth hostels
Double room from €59/night
Family room from €85/night
- Hôtel Colombier
Rue du Colombier, 10 – 1000 Bruxelles 02/223.25.58
[email protected]
Price:
Single room from €49/night
Family room from €85/night
- Hôtel Abberdeen
Rue du Colombier, 6 – 1000 Bruxelles 02/223.52.58
[email protected]
Price:
- Hôtel Bentley
Av Rogier, 51 – 1030 Schaerbeek 02/242.52.95
http://www.hotel-bentley.com
[email protected]
Price:
- Hôtel Galia
Pl du Jeu de Balle, 15-16 – 1000 Bruxelles 02/502.42.43
http://www.hotelgalia.com
[email protected]
Price:
Triple room from €90/night
Quadruple room from €120/night
You can find contact details for other hotels at
- www.booking.com,
- http://visitbrussels.be,
- www.opt.be
- http://www.hotels.be
• Bed and breakfast
As well as classic hotels, you can also find bed and
breakfast rooms in Brussels.
- http://www.bnb-brussels.be,
119
- http://www.housetrip.com,
- http://www.chambres-dhote.be
- http://www.maisondhote.com
- http://www.taxistop.be/2/benb
• Couchsurfing
Couchsurfing is a free exchange of services. In
exchange for free accommodation, you must be able
to offer accommodation to «couchsurfers» from all
over the world, and be available to show them your
town and area, introduce them to your friends, etc.
To offer or request accommodation, you just need to
become a member, then search online within a given
area.
Information and registration at
http://www.couchsurfing.org
3.6 Temporary accommodation
• Short-term accommodation
This accommodation is mainly for foreign trainees
and students.
- Le Foyer Européen
02/203.38.14
http://www.etr-brussels.be
[email protected]
Target audience: any trainees on an internship in
Brussels
Price per month: variable depending on type of room
Booking required: yes
Length of stay: 3 to 12 months
- Studio 233
0475/68.13.24
http://www.brusselsflats.be
[email protected]
Target audience: Students and trainees
Price per month: €360 + €85 charge/month
N.B: rentals also possible in Ixelles
- Sleep well
Rue du Damier, 23 – 1000 Bruxelles
02/226.57.25
[email protected]
Target audience: students and trainees
Price per month: variable (depending on number of
beds/room)
- The Bruxelles le temps d’un stage website (http://
www.traineesinbrussels.be) manages a database
of available accommodation for short stays (1 to 6
months) for trainees.
- The website http://www.pied-a-terre.be offers
studios and furnished rooms for short stays in Brussels
(minimum of 1 month).
- The website http://www.lviimmo.com offers studios
and rooms for short stays (min 1 month).
• Estate agents
- Foyer des étudiants et stagiaires
Place Loix, 20 - 1060 St-Gilles
02/534.95.52
es@brutélé.be
Target audience: students and trainees from the
southern hemisphere (especially African countries)
Price per month: between €230 and €300/month
Length of stay: 1 night to 3 years
- Mac Baron
Rue H. Bergé, 41 - 1030 Schaerbeek
02/242.27.66
Target audience: mainly students
Price per month: €350/month
120
This leaflet is available at the Infor Jeunes Bruxelles
office. You can also order it online at http://www.lstb.
be or by calling 02/552.01.78.
• Emergency and night shelters
- Centre d’urgence Ariane
Av du Pont de Luttre, 132 – 1190 Forest
02/346.66.60 (24h/24)
- Pierre d’Angle – Asile de Nuit
Rue Terre-Neuve, 153 – 1000 Bruxelles
02/513.38.01
No booking required. Open at 8 pm for people who
have not slept there the night before, 9 pm for others.
- Le Samusocial de Bruxelles
Rue du Petit Rempart, 5 – 1000 Bruxelles
0800/99.340 (24h/24) 02/551.12.20
http://www.samusocial.be
[email protected]
3.8 Housing assistance
- The Fonds du Logement de la Région de BruxellesCapitale (Housing Fund of the Brussels-Capital
Region) offers mortgages at favourable rates,
mortgages for young households, a rent-to-buy
scheme, regional loans for security deposits and rent
assistance, as well as comprehensive information and
assistance if necessary. More information at http://
www.fondsdulogement.be
- The Centre d’Information sur le Logement
(Housing Information Centre) provides information
on the various schemes and assistance available in
the Brussels Region, for tenants as well as landlords.
Some estate agents offer short lets. Prices are
generally high.
- Brussels Business Flats: http://www.bbf.be
- Flat Résidence Brugmann:
http://www.flatbrugmann.be
- Citan: http://www.citan.be
More information at http://www.cil-wic.be
3.7 Emergency accommodation
- The Brussels code of the flat defines certain number
of basic rules notably concerning the healthiness and
the safety(security) of the flat. More of info on
http://www.logement.irisnet.be/qui-fait-quoi/lecode-bruxellois-du-logement
La Strada (a support centre for the homeless aid
sector in Brussels) publishes a leaflet called “Sans
abris ? Des addresses” (“Addresses for Homeless
People”), listing all the help available to homeless
people (emergency accommodation, shelters, meals,
changing rooms…).
- The website http://be.brussels/vivre-a-bruxelles/
logement is full of useful information about housing
in Brussels (renting, selling, buying, allowances, the
housing code…).
4 Finding a job
4.1 Work permit
If you want to work as an employee in Belgium and
come from a country outside of the EEA, you will
often need a work permit.
There are 3 types of work permit: A, B and C.
Permits A and B have many conditions which make
them difficult to obtain for people staying in Belgium
on a temporary basis.
It is much easier to obtain permit C.
A student from a country outside of the EEA will need
permit C to work during the school year, for example.
An asylum seeker will also need permit C to work.
Work permits must be applied for at the FOREM
office in Wallonia, the competent Cellule Migration
et Emploi (Migration and Employment Unit) in
Flanders, and the Arbeitsamt in the Germanspeaking Community. The competent region depends
on the place of employment.
In Brussels, you must apply directly to the Ministry of
the Brussels-Capital Region:
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale
Direction de la Politique de l’Emploi et de
l’Economie plurielle
CCN (Gare du Nord)
Rue du Progrès, 80 - 1035 Bruxelles.
For work permits A and C, the foreign worker must
apply directly to the regional employment services.
Permit B must be applied for by the employer before
the worker arrives in Belgium, unless they are legally
resident in Belgium.
The ADDE (Association pour le Droit des Etrangers
- Association for Foreigners’ Rights) has released
a practical guide called “Séjour et Droit au travail
de l’étranger” (“Residence and Foreigners’ Right to
Work”). This brochure is available to download from
http://www.adde.be
4.2 The ONEM
The ONEM is the Office National de l’Emploi (National
Employment Office).
If you want to claim integration allowance or
unemployment benefit, it has the authority to decide
whether or not you meet the conditions for receiving
these.
121
To claim integration allowance (i.e. unemployment
benefit based on your studies), you will need to meet
several conditions. For example, you generally need
to have completed your secondary education in
Belgium.
To claim unemployment benefit, you also need
to meet certain conditions. These include having
already been employed for a certain number of days,
including at least one day in Belgium. Days worked
abroad may sometimes be taken into consideration.
- ONEM
Administration centrale
Boulevard de l’Empereur, 7 – 9 - 1000 Bruxelles
02/515.41.11
http://www.onem.be [email protected]
- Bureau du chômage de Bruxelles
Pl. M. Broodthaers, 4 - 1060 Bruxelles
02/542 16 11
For more informations on the legislation
unemployment, I invite you to consult on site de
Bruxelles-j the following files:
travailler
- http://www.bruxelles-j.be/fiches-information/tesdroits-au-chomage
- Actiris Bruxelles
02/563.23.00
[email protected]
- Actiris Evere
02/563.22.60
[email protected]
- Actiris Schaerbeek
02/563.21.00
[email protected]
- Actiris Woluwe-St-Pierre
02/563.23.80
[email protected]
- Antenne Etterbeek
Rue du Grand-Duc, 9-11 - 1040 Etterbeek
02/800 43 50
[email protected]
- Actiris Auderghem
Av du Paepedelle, 87 – 1160 Auderghem
02/563.20.90
[email protected]
- Actiris Ixelles
Rue du Trône, 60 - 1050 Ixelles
02.563.22.20
[email protected]
- Actiris Watermael-Boitsfort
Rue du Pinson, 127 – 1170 Watermael-Boitsfort
02/563.22.90
[email protected]
- Actiris St-Gilles
Rue de Mérode, 143 – 1060 St-Gilles
02/563.20.00
[email protected]
- Actiris Uccle
Av G. Herinckx, 80 – 1180 Uccle
02/563.23.40
[email protected]
- Actiris Anderlecht
Rue de Birmingham, 225 – 1070 Anderlecht
02/563.20.20
[email protected]
- Actiris Forest
Av Général Dumonceau, 56 - 1090 Forest 02/563.20.50
[email protected]
4.3 Regional employment services
Actiris is the regional employment office of Brussels.
If you are coming to Brussels to find work, one of the
first things you need to do is register with Actiris.
This organisation helps jobseekers find work.
You can look at job vacancies there, and also receive
advice on administrative procedures and help
with your job search. If necessary, you can ask for
assistance and career guidance.
There are 18 decentralised branches of Actiris in
the Brussels Region. They have PCs you can use to
register and look at job vacancies.
You can also find information about job vacancies and
training courses.
The branches are open on Monday, Tuesday,
Wednesday and Friday, from 8.30 am to 12.15 pm,
and from 1.30 pm to 4 pm, and on Thursday from 1.30
pm to 4 pm.
- Actiris Molenbeek
Rue Vandenboogaerde, 91 – 1080 Molenbeek
02/800.43.33
[email protected]
- Actiris Berchem-Ste-Agathe
Chée de Gand, 1154 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
02/563.21.30
[email protected]
- Actiris Ganshoren
Place Reine Paola 11 1083 Ganshoren
02/563.22.80
[email protected]
- Actiris Woluwe-St-Lambert
Bld Brand Whitlock, 105 – 1200 Woluwe-St-Lambert
02/563.21.40
[email protected]
- Actiris St-Josse-ten-Noode
Av des Arts, 6/7 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/563.22.00
[email protected]
If you live in Flanders, you need to register with the
VDAB (www.vdab.be).
If you live in Wallonia, you need to register with the
Forem (www.leforem.be).
4.4 Payment organisations
- Actiris Jette
Rue L.Théodor, 151 – 1090 Jette
02/563.23.60
[email protected]
Payment organisations - CAPAC or unions – are
in charge of paying integration allowance and
unemployment benefit.
The union’s mission is to defend the interests
and rights of its affiliates (= members who pay a
122
membership fee). It provides information and advice
on your rights and obligations as a worker.
If you are unemployed, you can join one of three unions
(FGTB, CSC, CGSLB), which act as unemployment
benefit payment organisations in collaboration with
the ONEM.
If you are unemployed and do not want to join a union,
you need to contact the CAPAC (Caisse Auxiliaire de
Paiement des Allocations de Chômage - Auxiliary
Fund for Payment of Unemployment Benefits).
- CAPAC – Bruxelles
Rue des Plantes, 69 - 1210 St-Josse-ten-Noode
02/209.13.13
http://www.capac.fgov.be
[email protected]
- FGTB (Fédération Générale du travail de Belgique)
Rue Haute 26-28 - 1000 Bruxelles
02/506.82.11
http://www.fgtb.be
- CSC (Confédération des Syndicats Chrétiens de
Belgique)
Chaussée de Haecht 579 – 1031 Bruxelles
02/246.31.11
http://www.csc-en-ligne.be
- CGSLB (Centrale Générale des Syndicats Libéraux
de Belgique) Régionale bruxelloise
Bld Baudouin, 11 – 1000 Bruxelles
02/210.01.01
http://www.cgslb-bruxelles.be
[email protected]
4.5 Local missions
The local missions are active in many areas, from
career guidance to starting work, through training.
For instance, they can help you write your CV and
covering letter.
There are 9 local missions in the Brussels Region.
You can find their addresses at http://www.missionlocale.be.
- 1000 Bruxelles - Mission locale de Bruxelles-Ville
02/211.10.30
[email protected]
123
- 1020 Laeken - Mission locale de Bruxelles-Ville Antenne de Laeken
Pl. de la Maison Rouge, 5A – 1020 Laeken
02/422.04.60
[email protected]
- 1190 Forest - Mission locale de Forest
Bld de la 2ème Armée britannique, 29 – 1190 Forest
02/349.82.10
[email protected]
http://www.forest.irisnet.be/emploi-economie/
mission-locale-de-forest
- 1030 Schaerbeek - Mission locale de Schaerbeek
02/247.77.20
http://www.milocs.be
[email protected]
- 1210 St-Josse-ten-Noode - Mission locale de StJosse
Rue de l’Union, 31 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/210.89.30
http://www.emplois1210.be
[email protected]
1040 Etterbeek - Mission locale d’Etterbeek
02/ 626.15.40
http://www.mlett.be
- 1050 Ixelles - Mission locale d’Ixelles
– Antenne Champ de Mars – Siège Social
02/515.77.40
- Antenne Flagey
02/650.07.40
http://www.missionlocalexl.be
[email protected]
- 1060 St-Gilles - Mission locale de St-Gilles
Chée de Waterloo, 255/2 – 1060 St-Gilles 542.63.20
http://www.mission-locale.be/saint-gilles
[email protected]
- 1070 Anderlecht - Mission locale d’Anderlecht
Rue Ropsy-Chaudron, 7 – 1070 Anderlecht
02/ 555.05.60
http://www.missionlocaleanderlecht.be
[email protected]
- 1080 Molenbeek - Mission locale de Molenbeek
Bld Léopold II, 101-103 – 1080 Molenbeek
02/421.68.60
http://www.mloc1080.be
[email protected]
- 1120 Neder-over-Hembeek - Mission locale de
Bruxelles-Ville – Antenne de Neder-over-Hembeek
Chemin du Rossignol, 18-28 – 1120 Neder-overHembeek
02/268.29.10
[email protected]
124
4.6 Job search workshops
These workshops assist jobseekers through individual
or group activities, such as assessments, career
guidance on the employment market, learning
job search techniques and putting knowledge into
practice.
Some job search workshops offer “Groupes Jeunes”
modules for jobseekers aged under 25 who have
no qualifications beyond the CESS (Certificat
d’Enseignement Secondaire Supérieur - Certificate of
Higher Secondary Education).
More information at http://www.actiris.be and on our
website.
4.7 Employment assistance plans
There are various employment assistance plans in
Belgium. These include the CPE (Convention 1er
emploi - 1st Job Agreement), ACS status, Plan Activa,
Professional Transition Programme...
You can find more information about the various
employment assistance plans at
http://autravail.be and http://www.onem.be
4.8 Temporary employment agencies
You are a temporary worker if you work temporarily
for an employer (the temporary employment agency)
on the premises of a third party (the user).
Example: Alicia is hired by temporary employment
agency X to work as a temporary worker at company
Y.
It is therefore a three-way relationship between:
- the temporary employment company: the company
that hires the temporary worker to provide their
services to a third party, and is in fact their only
employer from a legal point of view;
- the temporary worker: the worker who signs a
temporary employment contract so their services can
be provided to a user;
- the user: the company that asks a temporary
employment company to provide them with the
services of a temporary worker;
Your boss is therefore the temporary employment
company, since you sign an employment contract
with them.
Temporary work is generally a very precarious
situation since it is a weekly contract and you can find
yourself unemployed at short notice.
- Inters – Intérim
Social employment agency. Help the young
Brusselses little qualified (less than 30 years and
maximum CESS) to get a durable employment
http://www.inters-interim.be
There are many temporary employment agencies.
- Infor Jeunes Bruxelles et Laeken: Offers are
displayed on :
http://www.inforjeunesbruxelles.be/jobs-etudiant/
service-job
You can also subscribe to offers student job and thus
be aware of new offers available.
- Student@work has a list of many useful websites:
https://www.mysocialsecurity.be/student)
Examples:
- Tempo Team:
http://www.tempo-team.be
- Adecco:
http://www.adecco.be
- Manpower:
https://candidate.manpower.com
- Office Team:
http://www.officeteam.be
- Randstad:
https://www.randstad.be/fr
- Daoust Intérim:
http://www.daoust.be
- Exaris Intérim:
Social temporary employment agency that helps
young people under 30 with few qualifications (the
CESS as a maximum) to find long-term work.
http://www.exaris.be
- Potentia:
(Social temporary employment agency aimed mainly
at jobseekers in Brussels who are under 30 and have
not passed their CESS).
- T-Brussels HR Services:
http://www.tbrussels.be
- Start People Interim:
http://www.startpeople.be
You can find other agencies at http://www.federgon.
be or in the Pages d’Or (in the telephone directory or
at http://www.pagesdor.be).
4.9 Where can I find a student job?
- Infor Jeunes Schaerbeek: Chée de Louvain, 339 –
1030 Schaerbeek 02/733.11.93
Job office open from Monday to Friday, from 3 pm to
5 pm (registration on site)
- Actiris displays job vacancies on its website, http://
www.actiris.be/tabid/98/language/fr-BE/Default.aspx
- Temporary employment agencies: See the previous
section.
- On the website http://www.guidesocial.be, you can
also find student job vacancies in the social sector.
- Most Higher Schools and Universities (ULB, UCL...)
have a special job service for their students.
- The website http://www.arbajob.com displays job
vacancies collated from various other websites.
The legislation relative to the student job is on
http://www.bruxelles-j.be/fiches-information/travailler.
125
4.10 Self-employment
A self-employed worker is someone who is not tied
to a particular employer by an employment contract,
unlike a salaried worker. There is no hierarchical
structure in self-employment.
In a way, they are their own boss.
Self-employed people work in a variety of fields.
For example:
- traders
- the professions (doctors, lawyers...)
- etc.
Self-employed people from countries outside the EEA
must request a professional card beforehand, issued
by the SPF Economie, Classes Moyennes et Energie
(Federal Public Service for the Economy, SMEs,
Middle Classes and Energy) for a maximum duration
of 5 years.
Some categories of foreigner are exempt from the
professional card requirement, either because of their
type of work, the nature of their stay, or in application
of certain International Treaties.
More information: http://economie.fgov.be
4.11 Job search websites
• General job search engines
- http://francais.monster.be
- http://www.stepstone.be
- http://www.optioncarriere.be
- http://www.arbajob.com
- http://www.jobijoba.be
- http://www.alterjob.be
You can find other job search engines at
http://inforjeunes-bxl.be/liens/liens-travail-emploi.
5 Banking and money
5.1 Banking
• Who can open an account?
You generally have to be over 18 to be able to open
a bank account. However, the law allows minors to
open a bank account under certain conditions.
Before opening an account, the banker checks your
identity and takes a copy of your identity card.
You therefore need to be in possession of a current
valid identity document (identity card, passport) to be
able to open a bank account.
If you are domiciled abroad, you can open a bank
account in Belgium, however the bank may ask you to
provide any documents it deems necessary.
The bank may also ask you to provide proof of income
(payslip...).
Please note, this rule does not apply to the basic
banking service (see below).
A bank may refuse to open an account without
justification, except in the case of the basic banking
service. However, it cannot refuse to open an account
on illegal grounds.
All these transactions are allowed providing there is
enough money in the account. There is no overdraft
facility.
Good to know:
Some products (for example: cards such as
Bancontact/Mister Cash, Maestro, credit cards...) are
not part of the basic banking service package.
This service is normally accessible to anyone whose
main residence is in Belgium, and is available at all
banks.
This service is accessible normally, to every person
having its main home in Belgium and is available in all
Banks. This service is not always free. Bank can
demand you a maximum amount of 14,96€ / year (for
2014). This amount is every year, adapted following
price indexes consumption.
For this maximum amount, you can perform:
- an unlimited number of electronic transactions;
- 36 manual transactions (for example withdrawing
money at the cash machine) if you have a bank card;
- 72 manual transactions if you have no bank card;
Fees for managing, opening and closing the account
are also included in this amount.
To obtain this basic banking service, you must go to
the counter at the bank of your choice, where you will
be invited to fill in a form. The bank cannot ask you
to prove that you are in need, ask for a guarantor or
force you to take out any other products (for example:
insurance, a loan...).
• Savings account
As its name indicates, a savings account is used to
save money and earn interest.
• Various services offered by the banks
The main services offered by the banks are:
- holding your bank account (opening, managing and
closing it);
- sending bank statements;
- providing a bank card and, where applicable, a credit
card;
- paper transfers
- bank credit (loan to buy a car for example);
Alongside these traditional services, the banks offer
other services, for example:
- insurance (home insurance, car insurance...);
- investments (for those who have the means);
- saving for your pension;
- etc.
Before choosing a bank, it may be useful to compare
the rates of various banks and choose the package
that suits you best.
At http://www.test-achats.be/interactief/
bankaccount/fr, you can compare over 70 accounts
and choose the one that suits you best according to
your age, needs and banking habits.
• The basic banking service
All individuals have the right to open an account at
the bank of their choice, and the bank is free to accept
or refuse to open an account.
For more information: http://economie.fgov.be/fr/
consommateurs/Services_de_paiement/Service_
bancaire_de_base
• Current account
• Job search engines by employment
sector
- http://www.guidesocial.be (Social sector)
- http://www.arianet.be (Social sector)
- http://www.accountemps.be (Finance
and accounting sector)
- http://www.acodev.be (Sector of the cooperation in
the development)
- http://www.carjob.be (Car sector)
- http://www.jobpol.be (Recruitment and
Selection of the police
126
However, to avoid some people being unable to open
a bank account, Belgium has introduced the basic
banking service.
This basic banking service takes the form of a current
account and can be used to perform the following
transactions:
- depositing and withdrawing money;
- transfers;
- direct debits;
- standing orders;
- circular cheque;
- providing bank statements.
The current account is the ordinary account that you
use to put your money in (salary, welfare benefits,
allowances...) and manage your budget (paying
bills...).
Your current account gives you direct access to your
money.
127
5.2 What payment methods are used in
Belgium?
• CASH
With notes and coins.
In some cases of cash payment (for example paying
rent), we recommend requesting a receipt in order to
keep a record of the payment.
• BANK CARD
The Bancontact/Mister Cash card is used to make
electronic payments to traders, organisations,
companies etc. that have a card terminal.
You can also use this card to buy things on the
internet, in some cases.
Some traders may refuse to accept card payments or
may set a minimum amount for card payments (for
example, you can pay by card if you spend €25 or
more).
Example:
Killian tops up his bpaid card with €200. Now he can
buy things, pay online and withdraw money at cash
machines in Belgium and abroad. Once he has used
up his credit, he will have to top up his card to use it
again.
This service is available 24 hours a day, 7 days a week.
Call (+32) (0)70 344 344.
When you call, you will be given a reference number
as proof.
You must also report the incident to the nearest
police station within 24h.
• Direct debit
To put a stop on a card, you need to give the following
information:
- the card issuer’s name (usually your bank);
- the number of the current account associated with
your card;
- the complete card number or your details (surname
- first name - date of birth - postcode).
A direct debit is a method of payment whereby money
is debited from your account by an organisation you
have signed a direct debit agreement with.
Example:
Raymi signs a direct debit agreement with Electrabel.
This means that every month, Electrabel will debit his
bill money from his bank account.
Watch out for nasty surprises though (money not
being debited, or money being debited twice, for
example).
• Standing order
5.5 Can you go into the red?
As a general rule, although it is a very bad idea, your
current account can often be overdrawn.
Good to know:
If your bank account is overdrawn, you will not only
have to repay the money lent by the bank, but you will
also be charged interest on this loan.
• BANK TRANSFER
A bank transfer involves transferring money from one
current account to another.
You can pay your rent or bills by bank transfer.
The transfer can be in paper or electronic format.
• CREDIT CARD
You can use a credit card to defer payment for your
purchases (for example, you buy a television with
your credit card, and the money will only be taken
from your account the following month). You can also
use it to buy things on the internet.
A standing order is an automatic transfer that lets you
pay a fixed amount on a fixed (or variable) date to a
given beneficiary.
Example:
Eléonore orders her bank to pay her rent to her
landlord’s bank account (a fixed amount) on the 28th
of each month.
More information at http://www.bpost.be/site/fr/
residential/finance/bpaid/index.html.
Other banking institutions offer their own prepaid
credit cards.
128
Taxes are used to finance certain public services such
as schools, the police, the fire brigade... They also
contribute to the various communal, regional and
federal budgets.
6.1 Federal tax
Tristan orders his bank to transfer any amount above
€300 from his current account to his savings account
(a variable amount) on the 28th of each month.
5.3 What about cheques?
Good to know:
Bpost now offers the bpaid card, an alternative to the
classic credit card. This is a prepaid card you can use
to manage your expenditures within the limits you set
yourself. This card is not restricted to a named user or
attached to a bank account.
6 Taxes
Even though cheques are still accepted in Belgium in
theory, they have virtually disappeared in practice.
They are still sometimes used to pay or cash large
amounts (paying family allowance for example).
A variety of taxes contribute to the Federal State
budget:
- income tax;
- VAT (on goods and services);
- stamp duty (for example when buying a house).
Tax is calculated on the basis of:
- property income (income from immovable property
– houses etc.);
- investment income;
- professional income (work-related income);
- miscellaneous income (alimony etc.).
5.4 What to do if my card is lost or stolen
• Tax declaration
If your debit and/or credit card is lost or stolen, you
must put a stop on your card using Card Stop.
Every year, you have to fill a statement (fiscal that
is that you have to declare Your incomes gained
previous year (in 2014, You will have to declare your
incomes of 2013).
Every year, everyone liable for tax receives their
declaration form (in a large brown envelope) from the
Federal Public Service for Finance (FPS Finance).
If you have not received yours, you need to request
one from the tax office. To find out where your tax
office is, contact the FPS Finance call centre on
02/572.57.57.
You must make this declaration even if you have no
income to declare.
º Written or electronic declaration
You can make your tax declaration on paper or
electronically.
You must complete your paper declaration in legible
writing (no strikethroughs) so it can be read by
optical character recognition. Once completed, this
document must be signed and dated.
You can also complete this declaration electronically
using the Tax on Web application (www.taxonweb.
be).
To use Tax on Web, you will need a token (access code)
or Belgian electronic identity card (or foreigner’s
electronic card) and an electronic card reader.
Good to know:
You can use the Tax Calc application to run an
anonymous simulation of an income tax calculation
for an individual: http://ccff02.minfin.fgov.be/taxcalc/
app/anonymous/public/calcbox/home.do.
To do this, you need to have your declaration in front
of you, as you will need the codes it contains.
º Who can help me fill in my tax
declaration?
The FPS Finance organises “help with filling in my
tax declaration” sessions in various communes in
the Brussels Region. The contact details and opening
times for these sessions are shown on the various
communes’ websites.
Some unions and social services can also give you a
hand.
If your situation is more complicated, and especially if
you need to consult your personal tax record, you can
also visit your tax office.
129
º Notice of tax assessment
The notice of tax assessment is a document sent
out every year by the tax authorities, showing your
tax calculation. You have to keep your notice of tax
assessment, as it forms the basis for a whole range
of social benefits (social housing, study allowance...).
If necessary, you can obtain a copy of your notice of
tax assessment:
- via the MyMinfin electronic application;
- by calling the FPS Finance Contact Centre on
0257/257.57;
- by contacting the relevant tax office.
6.2 Regional tax in the Brussels-Capital
Region
Various taxes are deducted at source by the BrusselsCapital Region.
The best-known is the “Main householders’ tax”,
payable by any main householder who has their main
or secondary residence in a building in the BrusselsCapital Region, on 1 January.
Some categories of people are exempt from this tax.
6.3 Communal tax
The commune may also collect certain taxes.
Every commune chooses to collect their own
particular taxes, so there is no standardisation across
the communes.
The most frequent communal taxes include the tax on
parking on public roads, tax on satellite dishes...
- non-denominational free schools;
- free faith schools (Catholic, Protestant, Jewish,
Muslim, Orthodox).
This prepares pupils for higher education. Teaching
is mainly oriented towards theory and general
knowledge.
Compulsory school attendance begins in the school
year during which the child turns 6, and ends at the
end of the school year in the calendar year during
which the young person turns 18, at the latest.
- Transitional education (technical or artistic)
This provides theoretical teaching which is almost
identical to the general stream, but offers more
practical, technical options. Also prepares students
for higher education.
The compulsory school attendance period consists of
2 parts:
-Full-time school attendance is compulsory until the
age of 15, including a maximum of 7 years in primary
education and the first two years of secondary
education as a minimum. In all cases, compulsory fulltime school attendance ends when the pupil turns 16.
- Part-time school attendance becomes compulsory
when compulsory full-time school attendance ends,
and continues until the age of 18.
7.1 Basic education
Basic education consists of pre-school education and
primary education:
- Pre-school education is not compulsory, and is for
children from 2 ½ to 6 years of age.
- Primary education is generally for children aged
6 to 12, and is compulsory. This stage of education
consists of 6 years of study (from 1st to 6th year) and
mainly involves learning French and mathematics.
The qualification obtained at the end of the 6th year
of primary school is the CEB (Certificat d’Etudes de
Base - Certificate of Basic Studies).
7.2 Secondary education
7 Education/training
Note:
In Belgium, education does not depend on the
Federal State, but on the linguistic community where
the university or school is located.
Here, we will only discuss education in the WalloniaBrussels Federation.
Education is divided between 4 networks:
- official schools organised by the Wallonia-Brussels
Federation;
- official schools organised by the Provinces and
Communes;
130
Secondary education is divided into degrees:
- 1st degree: 1st and 2nd year of secondary education;
- 2nd degree: 3rd and 4th year of secondary education;
- 3rd degree: 5th and 6th year of secondary education.
The 1st degree of secondary education is common
to all types of education. At the end of the 2nd year,
the pupil will have to choose between the different
streams.
• General and transitional education
- General education
• Qualification education
- Qualification education (technical or artistic)
This provides theoretical teaching as well as practical
training. Prepares students for higher education and
entry into working life.
For more information about the CEFAs, take a look at
the following websites:
- http://www.bruxelles-j.be/etudier-dans-un-cefa
- http://www.sysfal.be
• Classes Moyennes apprenticeship
This is a course that combines a trade apprenticeship
in business with general and vocational classes at a
Centre de Formation des Classes Moyennes (Training
Centre).
You can take a Classes Moyennes apprenticeship in a
number of trades: hairdresser, stringed instrumentmaker, antiquarian, baker, estate agent...
7.3 Sandwich courses
The Classes Moyennes Training Centres offer three
types of training:
- Apprenticeship: in general, apprenticeships may
start from the age of 15. An apprenticeship contract
normally lasts 3 years.
- Company manager training: this course lasts 2 to
3 years depending on the chosen sector. Open to
students from the age of 18 under certain conditions.
- Continuing education: short-term training open to
anyone who wants to update or improve their skills.
During the compulsory part-time school attendance
period, you can go on a sandwich course at a CEFA or
a “Classes Moyennes” trade apprenticeship.
For further information on Classes Moyennes
apprenticeships in Brussels, take a look at the
following website: http://www.efpme.be
• Vocational education
Practically-oriented training, enabling students
to enter the workplace at the end of their course
of studies. However they can still access higher
education (after passing a 7th year).
On a sandwich course, your timetable generally
consists of 2 days of lessons and 3 days of workplace
training with a boss. You receive a salary for these
days of work-based training.
• Sandwich course at a CEFA
CEFAs (Centre d’Education et de Formation en
Alternance - Sandwich Course Centre) are attached to
one or more secondary establishments.
There are two different types of training course at the
CEFAs: “article 45” courses and “article 49” courses:
- “Article 45” courses offer very specific options
(sheet-metal worker, commis chef…). This type of
training is mainly practical and geared towards a
particular career.
- “Article 49” courses are the same as those offered in
vocational education (hairdresser, tile-maker...).
The diplomas and certificates obtained are equivalent
to those of full-time education.
7.4 Higher education
The CESS (Certificat d’Enseignement Secondaire
Supérieur - Certificate of Higher Secondary
Education) obtained at the end of your secondary
studies gives access to all higher education, regardless
of what option you chose in secondary school. If you
have not passed the CESS or its equivalent, there
are still ways to access higher education. Contact us
directly for more information.
The registration in the studies of civil engineer is
subjected to the success of an exam of admittance.
Also, the registration in a College of the Arts requires
the success of one test of admittance.
Furthermore, within the framework of the reform of
the studies of medicine, the students wishing to join
of rank of holder of high school diploma medicine will
have to spend a not binding compulsory test.
131
Good to know:
A decree of the Wallonia-Brussels Federation
regulates the number of non-resident students who
can register on certain courses for the 1st time.
- at Higher Schools, this measure applies to
physiotherapy courses;
- at University, this includes the following courses:
Bachelor of Physiotherapy and Rehabilitation,
Bachelor of Veterinary Medicine; Bachelor in
Psychology and Education Speech and Language
Therapy, Bachelor of Medicine and Bachelor of
Dental Science.
There are 4 types of higher education establishments:
- Universities: long higher education courses;
- Higher Schools: long and/or short higher education
courses;
- Higher Schools of Arts: long and short higher
education courses;
- Higher Institutes of Architecture, which have been
incorporated into the architectural faculties created
by the universities since the new academic year 2010-11.
UCL (Université Catholique de Louvain - Catholic
University of Leuven) – sites in Brussels:
Secrétariat des étudiants à Bruxelles Saint-Gilles
(Faculté d’architecture, d’ingénierie architecturale,
d’urbanisme)
Chée de Charleroi, 132-134 bte B3.01.01
1060 St-Gilles
02/537.34.19
[email protected]
http://www.st-luc-brussels-archi.be
Secrétariat des étudiants à Bruxelles Woluwe
(Secteur de la santé)
Promenade de l’Alma, 32 bte B1.45.01
1200 Woluwe-St-Lambert
02/764.45.22
http://www.uclouvain.be
To find information on all the courses offered by the
Universities in the Wallonia-Brussels Federation, see:
http://www.ciuf.be/cms
• The Higher Schools
• Universities
Addresses of Universities in the Wallonia-Brussels
Federation with sites in Brussels:
Les FUSL (Facultés universitaires Saint-Louis à
Bruxelles)
Service d’information et d’accueil
Boulevard du Jardin botanique, 43 - 1000 Bruxelles
02/211.78.11
http://www.fusl.ac.be
L’ULB (Université Libre de Bruxelles)
Registration service:
Postal address:
U.L.B. - CP 177
50 av. F.D. Roosevelt
B-1050 Bruxelles
02/650.20.00
[email protected] - [email protected]
http://www.ulb.ac.be
Visitor address:
Bâtiment S - niveau 4
87a avenue A. Buyl
B-1050 Bruxelles
These provide short and long higher education
courses at university level, in the following fields:
- Higher education in agronomy
- Higher education in the arts (applied arts)
- Higher education in economics
- Higher education in the paramedical sector
- Higher education in the teaching sector
- Higher education in the social sector
- Higher education in the technical sector
- Higher education in translation and interpretation
To find contact details and information on courses
offered by the various Higher Schools in Brussels, see
- http://www.heb.be
- http://www.he-spaak.be
- http://www.galilee.be
- http://www.vinci.be
- http://www.ephec.be
- http://www.ichec.be
- http://www.helb-prigogine.be
- http://www.he-ferrer.eu
- http://www.heldb.be
• Higher Schools of Arts
These provide a higher education in the arts, in the
132
following areas:
- Plastic, visual and spatial arts;
- Music;
- The theatre and speech arts;
- Performing arts and broadcasting and
communication techniques.
To find contacts details and information about courses
taught at the Higher Schools of Arts in Brussels, see
- http://www.insas.be
- http://www.arba-esa.be
- http://www.lacambre.be
- http://www.conservatoire.be
- http://www.st-luc.be
- http://www.esac.be
- http://www.erg.be
7.5 Education for social advancement
This is mainly for people who are no longer required
to attend school on a full-time basis. It leads to
a profession, particular vocational qualification
or academic qualification. This type of education
offers classes in a variety of areas, at different levels
(secondary or higher) and with different timetables
(day classes or evening classes).
For example, you can take language classes at
reasonable prices, study to be an electrician, take a
baccalaureate in accounting...
Please note, if you are coming to Belgium as a
student in education for social advancement, only
baccalaureates equivalent to the higher education
baccalaureate (or those which do not exist in higher
education) will entitle you to a student visa. In
addition, the baccalaureate must be organised over a
minimum of 3 years, taking day classes for 40 weeks
a year.
A preparatory year of language classes can also
entitle you to a student visa.
To find information about courses organised by the
schools for social advancement in Brussels, see:
- http://www.prosocbru.be
- http://www.dorifor.be
The qualifications awarded by these establishments
are not usually recognised by the competent
education authorities. This means they do not give
access to courses organised by official establishments
(private education is not a gateway to University, for
example).
The diplomas obtained in private education do not
give access to employment in the public services.
7.7 Training courses
Bruxelles Formation is the official organisation in
charge of vocational training for jobseekers and
French-speaking workers in the Brussels-Capital
Region.
Its mission is to help jobseekers and workers to qualify
for a career, improve their skills in a particular role or
convert to another career.
On the website http://www.dorifor.be, you can find
the full range of training courses available in Brussels.
- Bruxelles Formation Carrefour
Bld Bischoffsheim, 22-25 – 1000 Bruxelles
0800/555.66
Monday to Friday from 9 am to 12.30 pm.
7.8 Equivalency diplomas
In principle, a student who has obtained a diploma
abroad can apply for an equivalency diploma so they
can study in the Wallonia-Brussels Federation.
The equivalence of secondary education at upper
secondary education certificate is required for
registration in the first cycle (Bachelor’s) in High
School in Superior School of Arts or university. The
equivalency decision will determine the value of the
secondary studies you have completed abroad.
Your application must be received by the equivalency
department of the Wallonia-Brussels Federation
between 15 November and 15 July prior to registration.
For more informations, you can consult http://www.
bruxelles-j.be/fiches-information/etudier-se-former/
equivalence-de-diplome.
7.9 Guidance centres
7.6 Private education
The private schools are organised by private or public
bodies which do not receive any subsidies from the
Wallonia-Brussels Federation.
If you need help with finding your path and choosing
a course of study, there are various organisations that
can help you:
133
- The youth information centres (you can find
contact details for these centres in the “Daily life”
chapter).
- Le SIEP (Service d’Information sur les Etudes
et les Professions): Information, study and career
guidance.
Rue de la Poste, 109-111 – 1000 Bruxelles
02/640.08.32
http://www.siep.be
- PsyCampus: Guidance on higher education and
changing path mid-studies.
Campus du Solbosch - Av. A. Buyl 127, 1050 Ixelles
02/650.20.25.
http://www.ulb.ac.be/services/etudiants/psycampus.html
[email protected]
- Le Laboratoire d’ergologie: School and career
guidance for adults, skills assessment.
Bld du Triomphe 39 - 1160 Auderghem
02/648.75.59.
http://www.ergologie.org
[email protected]
- Le CEDIEP (Centre d’Information et de
Documentation sur les Etudes et les Professions):
office providing information about studies, careers
and trades.
Av E. Mounier, 100 – 1200 Woluwe-St-Lambert
02/649.14.18
http://www.cediep.be
[email protected]
- Le CIO (Centre d’Information et d’Orientation).
Le Patio - Promenade de l’Alma, 32 – 1200 WoluweSt-Lambert
010/47.27.06
www.uclouvain.be/cio.html
7.10 Study allowances
To be entitled to a study allowance from the
Wallonia-Brussels Federation, you must meet several
conditions relating to the type of course studied, your
nationality, your parents’ income and your age.
Foreign students may in some cases benefit from
study allowances, providing they reside in Belgium
and meet one of the following conditions (for the
2012-2013 academic year):
134
• Political refugees: must have been resident in
Belgium for at least a year on 31 October 2012 and
have official political refugee status.
• European Union nationals: must be resident in
Belgium, and one parent must be or have been
employed in Belgium.
• Nationals of Switzerland, Turkey and developing
countries:
o Pupils under 21 must have been resident in Belgium,
with their family, for a minimum of 5 years on 31
October 2012, and have completed at least 5 years of
study there.
o Pupils over 21 must have been resident in Belgium
for a minimum of 5 years on 31 October 2012, and
have completed at least 5 years of study there.
There are also grants for nationals of developing
countries who want to study or go on a work
placement in Belgium (http://diplomatie.belgium.
be/fr/politique/cooperation_au_developpement/
subsides/bourses_detudes_et_de_stages).
Good to know:
A French scholarship holder student on social
criterion in France, can keep his subvention during
his studies in Belgium. You will find more information
on this subject on: http://www.crous-paris.fr/article.
asp?idcat=AAIA
7.11 Welcoming newly arrived pupils
• The daspa (Dispositif d’Accueil et de
Scolarisation des Primo-Arrivants
- Reception and Schooling of Newly
Arrived Pupils)
From the 2012 academic year onwards, the DASPA
replace the current gateway class scheme.
This new scheme is designed to promote the
reception, guidance and integration of newly arrived
pupils.
To be considered as a newly arrived pupil, a pupil must
meet the following conditions when they register
at an ordinary primary or secondary educational
establishment, organised or subsidised by the
Wallonia-Brussels Federation:
• be aged at least 2-and-a-half and under 18
• have arrived on Belgian territory under a year ago,
• meet one of the following conditions:
- have applied for or been granted refugee status;
- be a minor accompanying a person who has applied
for or been granted refugee status;
- have applied for or been granted stateless status;
- be a national of a country that receives development
aid from the Development Aid Committee of
the Organisation for Economic Cooperation and
Development;
- be recognised as a stateless person.
- French language classes are aimed at people who
were educated in their mother tongue and want to
learn French.
- Refresher courses are available for adults to revisit
basic concepts (French, arithmetic...) in preparation
for admission to a course leading to a qualification at
a vocational training centre.
• In education for social advancement
In secondary education, pupils who meet the
following conditions at the time of registration may
also be registered on the DASPA, even if they do not
have newly arrived status:
• they are under 18
• have foreign nationality or have obtained Belgian
nationality following adoption, or are recognised as
a stateless person
• have been on a course organised or subsidised by
the Wallonia-Brussels Federation for at least a full
academic year
• do not yet know the teaching language well enough
to successfully adapt to their class’s activities
• at least one of their parents or guardians does
not have Belgian nationality, except in the case of
adoption
During this intermediate education stage, the
emphasis is on learning and mastering the French
language.
The pupil stays on the DASPA for a period ranging
from one week to one year (this may be extended
by a maximum of 6 months). This period is set by the
board of integration.
After this intermediate education stage, the pupil
is guided towards an ordinary primary or secondary
school.
You can find a list of schools on the DASPA scheme at
http://www.enseignement.be.
7.12 Where can I take French classes?
Depending on your knowledge of the French
language and your level of education in your country
of origin, there are various courses on offer: literacy,
FLE (Français Langue Étrangère - French as a Foreign
Language) and refresher courses.
- Literacy classes are aimed at adults (i.e. over-18s)
who have received little or no education in their
mother tongue, and who come from Belgium or
abroad. These classes teach them how to read, write
and speak in French.
Language classes in education for social advancement
are mainly aimed at adults.
They are also open to young people from the age of 16.
However, as these lessons are not part of compulsory
school attendance, they must be taken in addition
to the normal school curriculum. These classes take
place on weekdays and/or Saturday mornings and are
divided into modules. At the end of a module, you
receive a certificate of success enabling you to go on
to the next module.
You can take literacy classes and classes in French
as a foreign language as part of education for social
advancement.
The full range of language classes at social
advancement schools in Brussels is listed at
http://www.prosocbru.be (languages section).
You find on http://www.dorifor.be (Column FAQ) ,
a list of French lessons for non-French speakers and
elimination of illiteracy lessons in Brussels.
• With associations of the Lire et Ecrire
network
Lire et Ecrire (Reading and Writing) coordinates
literacy campaigns in the Brussels Region.
To find a literacy class or a class in French as a foreign
language, contact your local branch of Lire et Ecrire.
- Centre alpha Molenbeek Colonne
Rue de la Colonne, 1A - 1080 Molenbeek
0471/236.997
[email protected]
- Centre alpha Schaerbeek
Rue Stephenson, 80 - 1000 Bruxelles
Tel : 02/245.19.41
[email protected]
135
- Centre alpha Molenbeek Dubrucq
Avenue Jean Dubrucq, 82 - 1080 Molenbeek
02 /11.28.20
[email protected]
- Centre alpha Anderlecht
Square Albert 1er, 11-12
- 1070 Anderlecht
02/521.99.36
[email protected]
- Centre alpha Saint-Gilles
1060 Saint-Gilles
02/538.48.90
[email protected]
- Centre alpha Ixelles
Rue du Viaduc, 133 - 1050 Ixelles
02/646 20 96
[email protected]
° Literacy and refresher classes
Here is a list of organisations offering intensive
courses (i.e. over 10 hours a week) in literacy, skills
refreshment and French as a foreign language:
- Le CTL Barricade
Chée de Haecht, 66 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/219.69.96
http://www.ctl-labarricade.be
Literacy classes for adults who have received little or
no education in their mother tongue.
Cost: not stated.
- CAF - Centre Anderlechtois de Formation
Rue du Chimiste, 34-36 – 1070 Anderlecht
02/523.24.16
http://www.guidesocial.be/caf
Training courses for unemployed jobseekers:
refresher courses (French and mathematics), literacy.
Cost: free.
- ISPAT – Insertion Socio-Professionnelle Action
Travail
02/219.74.78
http://www.ispat.be
Literacy courses for unemployed jobseekers.
Cost: free.
136
- Le piment
Rue de la Colonne, 56 – 1080 Molenbeek
02/218.27.29
http://www.lepiment.org
Literacy classes and refresher courses for unemployed
jobseekers. Tuition in French as a foreign language.
Cost: free.
- Convivial
02/503.43.46
Short literacy module for refugees and asylum
seekers residing in Brussels.
Cost: not stated.
- Maison de Quartier d’Helmet Rat le Brol
Square Riga, 39 – 1030 Schaerbeek
02/241 03 27
http://www.maisondequartierhelmet.be
Literacy, basic training, tuition in French as a foreign
language for jobseekers.
Cost: free.
- Entraide et Culture
Av Van Volxem, 525 – 1190 Forest
02/539.43.60
http://www.entraideetculture.be
Literacy classes, tuition in French as a foreign
language.
Cost: not stated.
- Proforal
Chée de Jette, 229 – 1080 Molenbeek
02/642.93.84
http://www.guidesocial.be/proforal
Literacy classes, refresher courses, tuition in French
as a foreign language for jobseekers. Cost: free.
- GAFFI –Animation Training Immigrant
women 54 Rue de la Fraternité 7 - 1030 Schaerbeek
02/221.10.15
http://www.gaffi.be
The classes) of elimination of illiteracy, basic training
and training in french foreign language Intended for
the women job-seekers
Cost: free.
- Atelier du soleil
Rue de Pavie, 53 – 1000 Bruxelles
02/736.78.95
http://www.ateliersdusoleil.be
language for jobseekers.
Cost: free
- IFCAD - Institute of executives training for the
Development
Department social promotion
Av Legrand, 57 – 1050 Ixelles
02/640.46.69
http://ifcad.org
Lessons of elimination of illiteracy, training in French
Foreign language.
Cost: free.
- CIRÉ - Coordination et Initiatives pour Réfugiés et
Etrangers
02/629.77.10 - http://www.cire.be
Tuition in French as a foreign language for adult
beginners. Cost: €10/term. Summer classes: €5/
month.
- La voix des femmes
Rue de l’alliance, 20 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/218.77.87
http://www.lavoixdesfemmes.org
Tuition in French as a foreign language: Cost: €80/
year.
- GAMS – Groupe pour l’abolition des mutilations
sexuelles
02/219.43.40
http://www.gams.be
Literacy classes for new arrivals. Cost: not stated.
- Infor Femmes
02/511.47.06
http://www.inforfemmes.be
Literacy classes for adults: Cost: €25/year.
- Collectif Alpha – Molenbeek
Rue Piers, 48 – 1080 Molenbeek
02/411.09.36
Literacy classes.
Cost: €25/year
- La Chôm’hier
Rue Fransman, 131 - 1020 Laeken
02/241.32.30
http://www.chomhier.be
Literacy classes, basic training. Some courses are only
open to female jobseekers. Cost: maximum of €10/
module.
- Collectif Alpha – Forest
Bld de la 2e Armée Britannique, 27 – 1190 Forest
02/349.82.30
Literacy classes.
Cost: €25/year
- Le CARIA - Centre - Reception - ResearchInformation - Animation
02/513.00.14
http://www.asblcaria.be
Lessons of elimination of illiteracy and French
language foreigner
Cost: not communicated
- Partenariat Marconi
Rue Vanden Corput, 47 – 1190 Forest
02/343.86.49
http://www.partenariatmarconi.be
Literacy classes. Cost: information not stated.
- Collectif Alpha – Saint-Gilles
Rue de Rome, 12 – 1060 St-Gilles
02/533.09.24
Literacy classes.
Cost: €25/year
- SIMA – Service d’Intégration et d’Insertion –
Mission Action
02/219.45.98
http://www.simaasbl.be
language. Cost: information not stated.
- SAMPA - Service d’Aide aux Molenbeekois PrimoArrivants
Rue J. Dubrucq 82 – 1080 Molenbeek
02/422.06.11
French classes for newly arrived pupils in Molenbeek
who meet certain conditions. Cost: not stated.
- Espace femmes Jette
02/420.64.78
http://www.viefeminine.be
Literacy classes for women who have received little or
no education in their mother tongue. Cost: €40/year.
137
• French courses in the private sector
You can also find classes in French as a foreign
language in the private sector. These courses are
generally more expensive than those offered by the
non-profit sector. You can find FFL courses at the
Alliance Française (http://www.alliancefr.be), F9
Languages in Brussels (http://www.f9languages.eu)
and the CLL Language centres (https://www.cll.be).
7.13 What if I want to learn Dutch?
If you are looking for a Dutch class in Brussels, you can
contact the Maison du Néerlandais (Dutch Centre).
It has all the information about Dutch classes for
young people and adults. It also offers Dutch classes
for adults and is putting together special classes like
Dutch at the pharmacy or in the shops.
- La Maison du Néerlandais
Rue P. de Champagne, 23 – 1000 Bruxelles
02/501 66 60
http://www.huisnederlandsbrussel.be
[email protected]
You can also take Dutch classes as part of education
for social advancement. You can find a list of language
schools for social advancement at
http://www.prosocbru.be.
The list of Dutch lrssons (in social advancement, in
associations, tables of conversation) is on
http://www.dorifor.be (rubrique FAQ)
8 Social security/Personal assistance
8.1 Foreword
Belgian social security is an earnings-based social
insurance system that relies on interpersonal
solidarity.
It is called social insurance because you pay into it to
cover the risks that anyone can encounter during their
life (unlike private insurance, which you only pay into
to cover your own risks).
Social security is made up of 3 different schemes:
- the salaried workers’ scheme;
- the self-employed workers’ scheme;
- the civil servants’ scheme.
It covers the following sectors:
138
- sickness and invalidity insurance;
- unemployment;
- family allowance;
- pensions;
- workers’ annual leave;
- accidents in the workplace;
- occupational diseases.
Note:
Self-employed workers only contribute towards
pensions, family allowance, sickness and invalidity
insurance and bankruptcy insurance.
People who cannot claim social security may benefit
from social assistance. Social assistance covers the
following areas:
- RIS (Revenu d’Intégration Sociale - Social
Integration Income) and Social Assistance, granted
by the CPAS;
- family allowance, granted by the ONAFTS (Office
National d’Allocations Familiales pour Travailleurs
Salariés - National Family Allowance Office for
Salaried Workers);
- disabled people’s allowance, granted via the SPF
Sécurité Sociale (Federal Public Service for Social
Security) – general directorate for disabled people;
- GRAPA (Garantie de Ressource aux Personnes Agées
- Guaranteed Income for Elderly People) granted by
the ONP (Office National des Pensions - National
Pensions Office).
In general, the right to social assistance is a residual
right, i.e. it is granted as a last resort (when all other
types of assistance have been sought) and after a
welfare enquiry.
In this chapter, we will only discuss questions about
sickness and invalidity insurance and family allowance
under the salaried workers’ scheme, along with
questions about the assistance provided by the CPAS.
For the questions relative to the unemployment,
we invite you to consult on Brussels-j:http://www.
bruxelles-j.be/fiches-information/tes-droits-auchomage
8.2 Sickness and invalidity insurance
Sickness and invalidity insurance covers 3 risks:
- healthcare;
- incapacity to work;
- maternity leave.
There are 2 categories of healthcare insurance
claimant: the policyholder and the dependent:
- The policyholder:
The policyholder is the person who, by virtue of
their social status (worker, jobseeker), is entitled
to healthcare for themselves and their dependents
(children etc.).
The policyholder must pay contributions for
themselves and any dependents.
- The dependent:
They are entitled to healthcare if they have a parental
relationship with a policyholder, or live with a
policyholder.
• Healthcare
Healthcare insurance covers things like medical
treatment, dental care, giving birth, hospitalisation,
medication....
• Occupational incapacity insurance
Only policyholders who are members of a mutual
insurance company can benefit from occupational
incapacity insurance.
This insurance grants a replacement income to
workers who cannot do their job because of an illness
or accident occurring in the private sphere.
• Maternity insurance
Pregnant women are protected against dismissal
from the time their pregnancy is announced up to the
month following their return to work. They cannot
be dismissed for reasons relating to their pregnancy,
however they can be dismissed for other reasons.
In some situations, pregnant women may be removed
from their position of employment during pregnancy.
During this period, they receive compensation from
sickness and invalidity insurance.
Maternity leave is 15 weeks. This leave is made up
of parental leave (6 weeks maximum) and postnatal
leave (9 weeks minimum).
Fathers are entitled to 10 days’ paternity leave when
their child is born. These days off must be taken within
4 months following the child’s birth.
Parents may also take adoption leave when adopting
a child. The length of this depends on the adopted
child’s age.
8.3 Family allowance
Following the sixth state reform, family allowances
pass from the federal state to the regions. This means
that regions could eventually lead own policy on
family allowances
In general, all children living in Belgium are entitled
to family allowance. This allowance is granted to
children between the ages of 0 and 25.
This allowance is granted unconditionally until 31
August of the year in which they turn 18. Between the
ages of 18 and 25, entitlement to family allowance is
subject to certain conditions (studies etc.).
In principle, it is the father (appointee) who qualifies
for the allowance, based on his work (or earnings
replacement allowance linked to his work), while the
mother (beneficiary) receives the allowance for her
child or children who benefit from it.
In general, the allowance is paid by the family
allowance fund which the appointee’s employer has
joined.
• Family allowance
Allowance paid every month, with the amount
varying according to a number of factors:
• Place (rank) within the family.
The second child receives more than the first, and
the third more than the second. From the third child
onwards, they all receive the same amount.
The basic family allowance (excluding age
supplement) is (amount as of 01/12/2012):
- €90,28 for first child,
- €167,05 for the second child,
- €249,41 for every child from the third onwards.
• The child’s age (at 6, 12 and 18, an age supplement
is granted).
• In certain situations (single parent family, disabled
child, appointee becoming unemployed...), the
allowance can be higher.
• Birth bonus
This bonus is paid when the child is born. Its amount
varies according to the child’s rank.
• Adoption bonus
This bonus is paid for every adopted child who
139
qualifies for family allowance.
You need to have signed a certificate of adoption.
The child must be part of the adopter’s household.
• New school year bonus
Annual bonus to help parents cover the cost of the
new school year. The amount varies according to the
child’s age.
• Guaranteed family benefits
If you are not entitled to work-based allowance (or
work-related income replacement allowance), you
can still obtain guaranteed family benefits in some
cases.
More information can be found on the website of the
ONAFTS (Office National d’Allocations Familiales
pour Travailleurs Salariés - National Family Allowance
Office for Salaried Workers).
http://www.onafts.be
right to stay for over 3 months.
(Warning: receiving assistance from the CPAS may
have consequences for your right to stay);
• be a foreigner who has signed the population
register;
• be recognised as a refugee;
• be a stateless person.
Belgian territory;
- you must be in need and be otherwise unable to live
with human dignity.
° Age requirement
Reference address, moving in bonus, help raising a
security deposit, financial contribution to paying your
heating bill (fuel oil, propane gas and lamp oil).
The use of natural gas and propane and butane gas
in cylinders is not covered by the heating allowance.
° Assistance in the form of an advance
° Assistance to homeless people
• Other social assistance
Reference address, moving in bonus.
° Housing assistance
° Assistance for illegal immigrants
You must be an adult or minor emancipated by
marriage, pregnant or with 1 or more dependent
children.
You must not have access to enough funds to live on,
or be able to claim them or obtain them for yourself.
The CPAS takes account of income that is currently
available to you.
Advance on social allowances (mutual insurance
benefits, unemployment or family allowance...).
Food vouchers, food packages, Stib card....
You must be available for work except where health
or equity reasons prevent you from doing so.
° Residuary nature of this right
The main mission of the CPAS (Centre Public d’Action
Sociale - Public Centre for Social Action) is to ensure
that everyone residing in the commune can live with
human dignity.
You must first attempt to claim other benefits
available under Belgian or foreign legislation (for
example, unemployment or disability allowance).
There is a CPAS in every commune.
° Optional alimony debtors requirement
• Right to social integration
The CPAS can ask you to claim money from your
alimony debtors (parents, children, (ex-)spouses).
The amount of RIS (Social Integration Income) varies
according to your personal and family situation.
You must be a habitual and permanent resident on
Belgian territory. This does not necessarily mean
that you have to sign the population register or have
a home there. However, you do need to be staying
there legally.
The competent CPAS is the one in the commune
where you have your main residence (i.e. where you
usually live).
• ERIS (Aide Sociale Financière
Équivalente au RIS - Financial Social
Assistance Equivalent to the RIS)
° Nationality requirement
The ERIS (Aide Sociale Financière Équivalente au RIS
- Financial Social Assistance Equivalent to the RIS)
replaces the RIS for people who, for nationality, age
or residence reasons, do not meet the requirements
for receiving the RIS.
You must either:
• be Belgian;
• be a European Union citizen in possession of the
To receive social assistance, you must comply with
two rules:
- you must have your habitual, effective residence on
140
° Assistance for children
Material assistance for illegal child immigrants (see
the “Illegal immigrants” chapter), assistance with
alimony for children (see above).
° Assistance in kind
° Healthcare assistance
° Residence requirement
Emergency medical assistance, material assistance
for illegal child immigrants (see the “Illegal
immigrants” chapter).
° Income requirement
° Work availability requirement
8.4 The CPAS (Centre Public d’Action
Sociale - Public Centre for Social
Action)
A sum of money can be paid to parents who need to
pay alimony for their child(ren).
Emergency medical assistance for illegal immigrants
(see the “Illegal immigrants” chapter), help with
setting up mutual insurance (joining a mutual
insurance company, paying contributions...).
° Help with participating in society,
culture and sport
Many types of assistance are available: help with
registering with a sports club, playgrounds, school
outings in the countryside, cinema, theatre,
computing...
This assistance often takes the form of “Article 27”
cheques (see the “Article 27” chapter).
° Assistance in the form of guidance and
advice
Information and administrative support, budgetary
guidance...
° Assistance with debt problems
The CPAS are approved as a debt mediation service.
These debt mediation services are open to all.
° Assistance with alimony
For more informations, we Invite you to consult- the
file which is dedicated to it on the site of Bruxelles-J
obtenir-une-aide-du-cpas) ;
- The site realized by Section CPAS of the Association
Of the City and municipalities of the Region of
Brussels-capital asbl ( AVCB):
http://www.ocmw-info-cpas.be.
9 Health
9.1 Organisation of the healthcare
system
• Mutual insurance companies
° What are mutual insurance companies
for?
Mutual insurance companies reimburse the cost
of healthcare (medicines, medical bills...) and pay
compensation (maternity leave, work incapacity
benefit...).
Examples:
- Floriane goes to her doctor, and pays a certain
amount. The doctor gives her a certificate. She gives
this certificate to the mutual insurance company,
which pays part of the amount back to her. The
amount that Floriane is still liable for is called the
“ticket modérateur” (patient’s contribution).
141
- Lucas was hospitalised at St-Jean Hospital. He now
receives a bill for his hospital treatment. In principle,
he will only pay the patient’s contribution. The rest of
the bill will be paid by his mutual insurance company.
Note: some extra charges (for example choosing to
stay in a room of your own) are not covered by the
mutual insurance company.
- Aurore, who works at Infor Jeunes, has just had a
baby. During her maternity leave, she will be paid
compensation by the mutual insurance company.
° Compulsory healthcare insurance
In Belgium, all workers must be covered by social
security.
Being a member of a mutual insurance company
therefore enables you to receive reimbursement for
all or part of your medical expenses (doctor, dentist,
physio, medication, hospitalisation...), as well as work
incapacity compensation.
° Complementary insurance
This enables you to receive reimbursement for
services not covered by the compulsory insurance
(for example: children’s camps, optician’s fees,
contraception...).
The services offered by complementary insurance
vary from one company to another.
Since 2012, complementary insurance has been
compulsory for all.
° Contributions
You must pay a contribution to be a member of a
mutual insurance company. This will enable you to
benefit from the services it offers.
The contribution amount varies from one company to
another.
° Registering with the mutual insurance
company
To have your medical expenses reimbursed, you
must register with the insurance organisation of your
choice.
The insurance organisations are:
- the mutual insurance companies;
- the CAAMI (Caisse Auxiliaire d’Assurance Maladie
Invalidité - Auxiliary Sickness and Invalidity
Insurance Fund);
- the SNCB (Caisse des soins de santé de la Société
nationale des chemins de fer belges Holding Healthcare Fund of the National Railway Company
of Belgium Holding). This is only for employees of
the SNCB-Holding group.
- Mutual insurance companies:
These are non-profit organisations which belong to
one of the 5 national unions shown below:
- Alliance nationale des mutualités chrétiennes
Chée de Haecht, 579/40 – 1031 Bruxelles
02/246.41.11
http://www.mc.be
- Mutualité Chrétienne St-Michel
Bld Anspach, 111-115 – 1000 Bruxelles
02/501.58.58
http://www.mc.be
- Union nationale des mutualités socialistes
Rue St-Jean, 32-38 – 1000 Bruxelles
02/515.02.11
http://www.mutsoc.be
- Fédération des mutualités socialistes du Brabant
Rue du Midi, 111 – 1000 Bruxelles
02/506.99.28
https://www.fmsb.be
° Reimbursement
The various medical expenses (dentists, general
practitioners...) will be reimbursed, in part or in full,
by your mutual insurance company, based on the
“attestation des soins” (treatment certificate).
These treatment certificates are reimbursable for 2
years.
° patient’s contribution
The patient’s contribution is the share you still have to
pay after reimbursement by the insurer.
142
- Union nationale des mutualités neutres
Chée de Charleroi, 145 – 1060 St-Gilles
02/538.83.00
http://www.mutualites-neutres.be
- Symbio Mutualité Neutre
02/733.97.40
http://www.symbio.be
- Union nationale des mutualités libérales
Rue de Livourne, 25 – 1050 Ixelles
02/542.86.00
- Mutualité Libérale du Brabant
Pl de la Reine, 51-52 – 1030 Schaerbeek
02/209 48 11
- Union nationale des mutualités libres
Rue St-Hubert, 19 – 1150 Woluwe-St-Pierre
02/778.92.11
http://www.mloz.be
- Euromut
Bld L. Mettewie 74/76 – 1080 Molenbeek
02/44.44.111 (contact center)
http://www.euromut.be
- Securex
078/15.93.00
http://www.securex-mutualite.be
- Mutualités Partena
Bld Anspach, 6 - 1000 Bruxelles
02/549.76.00
http://www.partenamut.be
- La CAAMI - Caisse Auxiliaire d’Assurance Maladie
Invalidité
CAAMI – Administration Centrale
Rue du Trône 30A - 1000 Bruxelles
02/229.35.00
http://www.hziv.be
CAAMI Brabant
Rue du Trône, 30b – 1000 Bruxelles
02/229.34.80
The CAAMI only offers compulsory sickness
insurance, but registration is free. In most cases,
there is no contribution to pay (unlike the mutual
insurance companies).
If you do not hold a European Health Insurance
Card, the mutual insurance company will see if it
can register you as a “titulaire du registre national”
(national register policyholder).
At all events, feel free to visit the mutual insurance
office of your choice to ask any questions about
registration.
Once you have registered with the company of
your choice, you will receive a SIS card and mutual
insurance labels.
° The SIS card and mutual insurance
labels
The SIS (Système Information Sociale - Social
Information System) card is your social identity card.
It contains some visible data, like your name, sex,
date of birth, social security registration number, etc.,
as well as invisible data like your mutual insurance
company number and entitlement to healthcare
(i.e. if you are covered by Sickness and Invalidity
Insurance).
You must show your SIS card:
- when visiting your mutual insurance company;
- when buying reimbursable medication at the
pharmacy;
- when going to hospital for a consultation or an
admission.
Good to know:
Since January, 2014 the SIS card disappears gradually
for the benefit of the electronic ID card.
However, it can be again used till the end of its date
of validity.
Once registered, you will also receive logoes in colour
of your mutual insurance company.
You will have to stick this logo on the certificates
of care to obtain Refund of the mutual insurance
company.
This logo can be also demanded to you by the other
persons receiving benefits as the organizers of
extracurricular activities (camps, plains of games).
° What do I have to do to join a mutual
insurance company when I arrive in
Belgium?
° The DMG (Dossier Médical Global General Medical Record)
You may hold a CEAM (Carte Européenne
d’Assurance Maladie - European Health Insurance
Card). In this case, the mutual insurance company will
register you on this basis.
You can ask for a DMG to be opened by the general
practitioner of your choice.
This DMG contains all your medical data (operations,
chronic illnesses, ongoing treatment...). It makes
143
it possible to monitor patients more effectively,
helps doctors work together and allows medical
consultations to be reimbursed more quickly.
The DMG is valid until the end of the second calendar
year following the year in which it was opened.
Example:
Emilien opens a DMG on 07 January 2011. His DMG
will remain open until 31 December 2013.
You have to pay to open a DMG but the amount is
reimbursed in full by the mutual insurance company.
° The raised intervention
Statutes Bim and Ommio do not exist any more
since January 01st, 2014. We speak now about a
unique(only) status: beneficiary of the Intervention
Raised ( BIM).
To get this status, it is necessary to fill one of these
conditions :
- Benefit from a specific allowance (for example the
equivalent social security of the CPAS for 3 complete
and consecutive months)
- To be registered on the mutuality under a particular
status (for example MENA)
- Perceive incomes lower than a certain amount The
taxable gross incomes can exceed 16.743,70 €€ raised
by 3.099,72 € by every body in load
Do not hesitate to contact your mutual insurance
company if you wish more ample information about
the status BIM.
9.2 Healthcare professionals and
services
• Doctors
° General practitioners
To find a general practitioner in Brussels, you can
either ask a friend or relative, or visit http://www.
mgbru.be.
This website has contact details for doctors by
commune. You can also search by language(s) spoken
by the doctor (for example, look for a doctor who
speaks English or Spanish).
144
Consultations take place either by appointment, or on
a drop-in basis, i.e. you wait your turn in the waiting
room (waiting times can be long). You can also request
a home visit (in this case, you may have to pay extra).
In general, you pay for your consultation or visit in
cash.
° Specialist doctors
You can see a specialist doctor (paediatrician,
ophthalmologist...) either at a hospital or at their
private surgery.
In general, hospital consultations are less expensive
than at a private surgery.
However, appointment waiting times at hospitals
are often long (sometimes several months between
booking and appointment).
• Medical centres
A medical centre is an all-inclusive health centre
created by general practitioners, physios, nurses...
At some medical centres, you can also find dentists,
psychologists, social assistants...
Many medical centres work with a flat-rate payment
system.
They operate on the basis of a contract between the
patient, their mutual insurance company and the
medical centre.
By entering into this contract, the patient undertakes
to exclusively use the medical centre for their
treatment, for all services offered by the medical
centre (general medicine, nursing, physiotherapy...).
In exchange, this treatment is provided free of
charge. Every month, the mutual insurance company
pays a flat fee to the medical centre according to the
patient’s status (ordinary insured party, beneficiary of
the higher rate of reimbursement...).
Be careful, if you sign up for the flat-rate payment
system, the mutual insurance company will not
reimburse general medicine consultations, nursing or
physio sessions that take place outside of the medical
centre.
- Maison Médicale Le 35
Rue du Pont de l’Avenue 3, 1000 Bruxelles
02/203.56.13
Fee for service, registered
- Maison médicale du Béguinage
rue de Laeken 89,
1000 Bruxelles
02/201.64.28
Flat-rate payment system
- Maison Médicale Enseignement
Rue de l’Enseignement 52-54
1000 Bruxelles
02/218.35.53
- Maison Médicale des Marolles
Rue Blaes 120,
1000 Bruxelles
02/511.31.54
http://www.mm-marolles.be
- Centre de santé du Miroir
Rue du Miroir 67,
1000 Bruxelles
02/511.34.74
- Maison Médicale des Riches-Claires
Rue de la Buanderie, 16, 1000 Bruxelles
02/513.59.94
- Maison Médicale de la Senne
Rue Camusel, 5
1000 Bruxelles
02/513.57.54
http://www.mmsenne.sitew.com
- Maison Médicale Cité Santé
Av Houba de Strooper, 760 – 1020 Laeken
02/476.00.04
- Maison Médicale de Laeken
Rue Ketels, 2
1020 Laeken
02/426.46.91
- Maison Médicale Alpha Santé
Rue A. Markelbach, 2/1
1030 Schaerbeek
02/242.38.81
- Médecine pour le peuple La Clé
1030 Schaerbeek
02/245.98.50
- Maison Médicale Neptune
1030 Schaerbeek
02/243.05.85
- Maison Médicale du Nord
Rue des Palais, 10
1030 Schaerbeek
02/218.28.42
- Maison Médicale Le Noyer
Av F. Marchal, 1A
1030 Schaerbeek
02/734.24.53
- Maison Médicale Ste-Marie
Rue Royale Ste-Marie, 6
1030 Schaerbeek
02/217.89.19
- Maison médicale Santé et Bien-être
Chée d’Helmet, 44
1030 Schaerbeek
02/215.27.93
- Centre médical Santé Sans Frontières
Avenue Rogier 54
1030 Schaerbeek
02/241.00.32
- Maison Médicale du Maelbeek
Rue de l’Etang 131,
1040 Etterbeek
02/649.38.55
145
- Centre Africain Promotion Santé
Rue Longue Vie, 56
1050 Ixelles
02/511.58.49
- Medical house of the old Molenbeek
Rue des quatre Vents, 68a
1080 Molenbeek
02/410.26.15
In the act, subsidized
- Couleurs Santé
Chée de Boondael, 206, 1050 Ixelles
02/640.59.33
System of fixed payment
- Maison Médicale Kattebroek
Av du Roi Albert, 24
1082 Berchem-Ste-Agathe
02/469.10.17
- Free Clinic Maison Médicale
Chée de Wavre, 154a –
1050 Ixelles
02/512.13.14
- Collectif de Santé La Perche
Chée de Forest, 183
1060 St-Gilles
02/539.15.20
- Maison Médicale Santé Plurielle
1060 St-Gilles
02/537.71.24
- Maison Médicale d’Anderlecht
Av Clémenceau, 98
1070 Anderlecht
02/521.30.44
http://www.mmanderlecht.be
- Medical house Horizons
Rue du Drapeau, 5
1070 Anderlecht
- Maison médicale Perspective
rue A. Pierrard 3,
1070 Anderlecht
02/526.55.50
- Maison Médicale Norman Bethune
Rue Piers, 68
1080 Molenbeek
02/411.98.18
146
- Maison médicale Calendula
rue de l’Eglise St-Martin 55
1083 Ganshoren
02/420.20.89
- Maison Médicale Antenne Tournesol
Rue H. Werrie, 69
1090 Jette
02/420.48.67
http://www.antennetournesol.be
- Maison Maison Esseghem
Rue d’Esseghem, 24
1090 Jette
02/424.25.40
- Maison Médicale Le Pavillon
Rue de Heembeek, 259/12
1120 Neder-over-Hembeek
02/268.24.74
- Maison Médicale Etoile Santé
Chée de Neerstalle, 448
1180 Uccle
02/376.72.22
- Maison médicale Forest site Saint-Antoine
Rue Fierlant 17
1190 Forest
02/290.83.40
- Maison médicale à Forest site Saint-Denis
Rue du Cure 9
1190 Forest
02/376.16.82
- Maison médicale Marconi
Rue Marconi 85
1190 Forest
02/345.58.81
- Maison médicale des Primeurs
Avenue du Pont de Luttre 95, 1190 Forest
02/340 33 50
- Maison Médicale Botanique
Rue Traversière, 21
1210 St-Josse-Ten-Noode
02/219.02.59
Source: website of the Fédération des Maisons
Médicales et des Collectifs de Santé Francophones
(Federation of French-speaking Medical Centres and
Healthcare Collectives)
http://www.maisonmedicale.org
• Hospitals
There are various types of hospital in Belgium:
- General Hospitals:
Provide the full range of medical treatment. They also
have an emergency service, maternity ward...
- General Hospitals with university input:
Also provide the full range of medical treatment and
collaborate with university hospitals in the areas of
training and specialist care.
- University Hospitals:
These belong to a university with a faculty of
medicine. They provide training for doctors and
nurses. They offer consultations and treatment in all
medical specialities.
- Specialist Hospitals:
Give specific treatment to particular target groups
(for example the Hôpital Universitaire des Enfants
Reine Fabiola is entirely dedicated to child medicine).
- Psychiatric Hospitals:
Provide the full range of psychiatric treatment for
adults.
- Geriatric Hospitals:
Provide specific treatment for elderly people.
There are many hospitals in the Brussels Region. Here
are the contact details for the main hospitals:
- Institut J.Bordet
Bld de Waterloo, 121 – 1000 Bruxelles
02/541.31.11
http://www.bordet.be
Hospital specialising in cancerology.
- Centre Hospitalier Universitaire St-Pierre
http://www.stpierre-bru.be
2 sites:
- St-Pierre site
02/535.31.11
Includes an infectious diseases ward.
- César De Paepe site
02/506.71.11
This includes the Centre Elisa, specialising in
screening for HIV-AIDS, and the S Clinic (clinic for
sexually transmitted infections).
- Centre Hospitalier Universitaire Brugmann
Pl Van Gehuchten, 4 – 1020 Laeken
02/477.21.11
3 hospital sites:
- Victor Horta site
- Paul Brien site
- Reine Astrid site (rehabilitation centre)
- HUDERF – Hôpital Universitaire des Enfants Reine
Fabiola
Av J.J. Crocq, 15 – 1020 Laeken
02/477.33.11
University hospital entirely dedicated to child
medicine.
- Hôpital Erasme – Clinique Universitaire de
Bruxelles
Rte de Lennik, 808 – 1070 Anderlecht
02/555.31.11
147
- HMRA – Hôpital Militaire Reine Astrid – Centre des
brûlés
Rue Bruyn, 1 – 1120 Neder-over-Hembeek
02/264.41.11
http://www.hopitalmilitaire.be
Opening times: Monday-Friday: 7 pm-midnight;
weekends and bank holidays: 8 am-midnight
- Women’s Clinic
Rue M.Depage, 41 – 1180 Uccle
02/340.43.40
Clinic dedicated to women’s health in a number of
areas (teenagers’ clinic, mother and baby centre,
couples and families, weight clinic...).
http://www.medi-garde.be
[email protected]
Opening times: 24h/24
- Cliniques Universitaires St-Luc
02/764.11.11
http://www.saintluc.be
Good to know:
When you go to the hospital for one consultation or
a hospitalization, you have Generally, to present your
document of identity.
• On-call medical centres
If your usual doctor is away, you can contact the
Garde Bruxelloise on 02/479.18.18.
This service, which covers the 19 communes of the
Brussels Region, will send a doctor to your home or
direct you to a PMG (Poste Médical de Garde - Oncall Medical Centre).
- Poste Médical de Garde Athéna
02/506.70.37
http://www.athenapmg.be [email protected]
Opening times: Monday-Sunday: 9 am-11 pm
- CMGU - Consultation de Médecine Générale
d’Urgence
02/762.82.21
http://www.cmgu.be
[email protected]
Opening times: Monday-Sunday: 9 am-11 pm
- Médinuit
Bld du Jubilé, 93 – 1080 Molenbeek
02/427.97.27
http://www.medinuit.be
[email protected]
148
- Médigarde
Bld de Smet de Naeyer, 578 – 1020 Laeken
02/479.18.18
- SOS Médecins
Bld de l’Abattoir, 26 b – 1000 Bruxelles
02/513.02.02
www.sosmedecins.be
[email protected]
Opening times: 24h/24
Doctors will only travel to your home. To take
advantage of the on-call medical centres’ convenient
opening times, you need to call 02/479.18.18.
• Pharmacies
In general, pharmacies are open during the week
from 9 am to 6.30 pm with a break from 12.30 pm to 2
pm, and on Saturdays from 9 am to noon.
Outside of opening times, you will have to go to the
nearest on-call pharmacy.
Contact details for the on-call pharmacies are
displayed at the pharmacy. You can also find them
at http://www.pharmacie.be (in the on-call services
section called “services de garde”) or by calling 090010.500 (call charge applies).
Good to know:
- Some on-call pharmacies are not open after 11 pm.
- When you visit the on-call pharmacy, you may be
asked to pay an on-call charge on top of the price of
the medication.
- Some medications may have different names
according to the country where they are sold. Before
coming to Belgium, don’t hesitate to ask your family
doctor for a prescription showing the chemical
composition of the medication you need, so you can
find its equivalent in Belgium.
- Conditions of sale (over the counter or prescription
only) and prices can also vary between countries.
9.3 Family planning centres
Centre performs abortions
Family planning centres welcome, listen, inform and
support individuals, couples and families with issues
relating to family life, sex and relationships (fear of
AIDS, conflict with parents, disappointment in love,
relationship problems, loneliness, sexual identity...).
The service includes legal, social and psychological
consultations, and family mediation.
You can also request an AIDS test or pregnancy test.
You can also find condoms and the morning after pill.
- Plan F :
Rue des Guildes, 22 – 1000 Bruxelles
02/230.58.47
http://www.planf.be
Some centres perform abortions. The INAMI rate applies to medical consultations. The
price of other consultations varies from one centre to
another. However, price should never be an obstacle
to receiving a consultation. The price of consultations
can always be adjusted to suit each person’s financial
situation.
On the http://www.loveattitude.be portal, you can
find contact details for all the family planning centres
in the Wallonia-Brussels Federation, showing the
special features and projects of each one. You can also
find information on contraception, love, sex...
Here is a list of family planning centres in Brussels:
- Centre de planning familial ROSA des Femmes
Prévoyantes Socialistes du Brabant
Rue du Midi, 120 (entrée au 118) – 1000 Bruxelles
02/546.14.33
http://www.planningsfps.be
[email protected]
Gynaecological centre in Molenbeek: 02/414.94.53
- Aimer Jeunes
Rue St-Jean Népomucène, 28 – 1000 Bruxelles
02/511.32.20
http://www.aimer-jeunes.be
[email protected]
- Planning familial de la Senne
Bld de l’Abattoir, 27 – 1000 Bruxelles
02/548.98.18
[email protected]
- Planning familial Marolles
Rue de la Roue, 21 – 1000 Bruxelles
02/511.29.90
[email protected]
- City Planning
02/535.47.14
www.cityplanning.be
[email protected]
- Centre de Planning Familial de Laeken
Rue Drootbeek, 32 – 1020 Laeken
02/325.46.40
[email protected]
- Groupe Santé Josaphat
Rue Royale Ste-Marie, 70 – 1030 Schaerbeek
02/241.76.71
[email protected]
- Bureaux de Quartiers – Centre de Consultations
Conjugales et Familiales
Rue du Noyer, 344 – 1030 Schaerbeek
02/733.43.95
http://www.bureauxdequartiers.be
[email protected]
- Planning familial Leman
Rue du Général Leman, 110 – 1040 Etterbeek
02/230.10.30
http://www.guidesocial.be/planningleman
[email protected]
- Collectif Contraception Santé des Femmes
Av des Celtes, 34 – 1040 Etterbeek
02/736.13.14
[email protected]
- Aimer à l’ULB
Av Jeanne, 38 – 1050 Ixelles
02/650.31.31
http://www.aimeralulb.be
[email protected]
149
- Free Clinic – Centre de planning familial
02/512.13.14
[email protected]
d’Ixelles
02/646.42.73
http://www.planningixelles.be
[email protected]
- Famille Heureuse – St-Gilles
Av du Parc, 89 – 1060 St-Gilles
02/537.11.08
http://www.planningfamilialstgilles.be
[email protected]
- Centre Severine
Rue R. Vander Bruggen, 84 – 1070 Anderlercht
02/524.33.14
http://www.planning-severine.org
[email protected]
- Centre de Planning Familial du Midi
02/511.38.38
http://www.cpfmidi.be
[email protected]
- Centre de Consultations Conjugales et de Planning
Familial du Karreveld
Rue J. Delhaize, 20 – 1080 Molenbeek
02/410.61.03
[email protected]
- Centre de Planning Familial de Jette
Rue Vandenschrieck, 77A – 1090 Jette
02/426.06.27
02/420.08.65
http://www.planningjette.be
[email protected]
- Planning Familial – Evere
Rue A. De Brandt, 70 – 1140 Evere 02/216.20.04
http://www.planning-familial-evere.be
[email protected]
150
- Planning Familial – Woluwe-St-Pierre
Rue Jean Deraeck, 14 – 1150 Woluwe-St-Pierre
02/762.00.67
[email protected]
- CAFRA – Planning Familial d’Auderghem
Rue de la Stratégie, 45 – 1160 Auderghem
02/660.75.06
0496/15.62.88
http://www.planningfamilial-cafra.org
[email protected]
- Planning Familial – Watermael-Boitsfort
02/673.39.34
[email protected]
- Centre de Planning Familial et de Consultations –
Uccle
02/376.10.00
02/376.75.62
http://www.guidesocial.be/planning-uccle
[email protected]
- Centre de Planning Familial - Marconi
Rue Marconi, 85 – 1190 Forest
02/345.10.25
[email protected]
Pl. St-Denis, 18 – 1190 Forest
02/343.74.04
http://www.planningfamilialdeforest.be
[email protected]
- Centre de Consultations Familiales
et Sexologiques – Woluwe-St-Lambert
Av du Général Lartigue, 30 – 1200 Woluwe-StLambert.
02/736.41.50
[email protected]
- Faculté d’Aimer
Pl Carnoy, 16 – 1200 Woluwe-St-Lambert 02/764.20.63
http://www.facultedaimer.be
[email protected]
- Famille Heureuse – St-Josse-ten-Noode
Pl. Quételet, 4 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/217.44.50
[email protected]
http://www.guidesocial.be/lenorois
[email protected]
Good to know:
On the website of the Groupe d’Action des Centres
Extrahospitaliers Pratiquant des Avortements
(Action Group for Extra-hospital Centres Performing
Abortions) (http://www.gacehpa.be), you can find a
full list of centres that perform abortions in Wallonia
and the Brussels Region. You can also find practical
information about VTOP (voluntary termination of
pregnancy).
- Service de Santé Mentale Anaïs
Av Maréchal Foch, 35 – 1030 Schaerbeek
02/242.11.36
[email protected]
9.4 Guidance centres
- Centre de Guidance d’Etterbeek
02/646.14.10
[email protected]
Guidance centres (also called mental health services)
admit, treat and prevent all psychological, relational,
psychiatric and social disturbances and disorders.
They welcome all individuals (children, teenagers,
adults, elderly people), groups and families in
difficulty.
- Service de Santé Mentale Rivage – Den Zaet
Quai du Commerce, 7 – 1000 Bruxelles
02/550.06.70
http://www.rivagedenzaet.com
[email protected]
- Centre de guidance Sésame
Rue Ste-Catherine, 11 – 1000 Bruxelles
02/279.63.42
- Centre de guidance de l’ULB
02/503.15.56
[email protected]
- Centre de Santé Mentale Antonin Artaud
Rue du Gd Hospice, 10 – 1000 Bruxelles
02/218.33.76
02/209.05.48
- Service de Santé Mentale Champ de la Couronne
Rue Champ de la Couronne, 73 – 1020 Laeken
02/410.01.95
[email protected]
- Service de Santé Mentale Le Norois
Rue E. Salu, 74 – 1020 Laeken
02/478.82.40
- Service de Santé Mentale La Gerbe
Rue Thiefry, 45 – 1030 Schaerbeek
02/216.74.75
[email protected]
- Service de Santé Mentale Psycho-Etterbeek
Rue A. Gautier, 106 – 1040 Etterbeek
02/735.84.79
[email protected]
- Centre de guidance d’Ixelles
Département Adulte
Rue de Naples 35– 1050 Ixelles
02/515.79.10
[email protected]
Département Enfant, Adolescent et Famille
Rue Sans Souci, 114 – 1050 Ixelles
02/515.79.01
[email protected]
- Service de Santé Mentale Free Clinic
02/512.13.14
[email protected]
- Service Santé Mentale Ulysse
Rue de l’Ermitage, 52 – 1050 Ixelles
02/533.06.70
[email protected]
Aimed in particular at refugees with psychological
difficulties and issues relating to their right to remain
in Belgium.
- Psycho Belliard Plaine
Bd. du Triomphe accès 2 – bât B – CPI 254 HB/CP254
1050 Bruxelles –
02/650.59.84
151
02/650.59.26
[email protected]
- PsyCampus
Avenue Buyl, 127, C.P. 184 - 1050 Bruxelles
02/650.20.25 - 26
[email protected]
Guidance and psychological support service for all
(future) students in higher education.
- Centre de Guidance de St-Gilles
Rue de la Victoire, 26 – 1060 St-Gilles 02/542.58.58
http://www.guidesocial.be/ssm.stgilles
[email protected]
- Centre Médico-Psychologique du Service Social
Juif
Av Ducpétiaux, 68 – 1060 St-Gilles
02/538.14.44
http://www.servicesocialjuif.be
- Service Psychosocial d’Anderlecht – L’Eté
02/526.85.57
[email protected]
Local branch of L’Eté Mental Health Service
Rue des Mégissiers, 12 – 1070 Anderlecht
02/522.62.26
[email protected]
This branch is for residents of the Cureghem district
L’Eté - Mental Health Service for Children, Teens and
Families
02/526.85.48
[email protected]
- Service de Santé Mentale D’Ici et d’Ailleurs
Rue F. Brunfaut, 18b – 1080 Molenbeek
02/414.98.98
http://www.dieda.be
[email protected]
Services include ethnopsychiatry consultations
- Service de Santé Mentale - Nouveau Centre
Primavera
Rue S. Legrelle, 48 – 1090 Jette
02/428.90.43
02/428.90.04
http://www.guidesocial.be/ncprimavera
[email protected]
152
- Service de Santé Mentale Le Sas
Rue de la Marne, 85 – 1140 Evere
02/242.07.63
[email protected]
- Service de Santé Mentale Le Chien Vert
Rue Eggericx, 28 - 1150 Woluwe-St-Pierre 02/762.58.15
http://www.lechienvert.be
[email protected]
- Service de Santé Mentale Le Grès
Rue des Trois Ponts, 51 – 1160 Auderghem
02/660.50.73
02/660.50.74
[email protected]
- Service de Santé Mentale Sectorisé de Forest,
Uccle and Watermael-Boitsfort
Centre de Guidance – consultations for children,
teens and families
Av Bel Air, 88 – 1180 Uccle
02/343.22.84
Centre de Santé Mentale de Watermael-Boitsfort consultations for children, teens and families
02/672.78.16
Centre Psycho-Médical d’Uccle – Adults team, infor
étrangers, SSM prisons
Av De Fré, 9 – 1180 Uccle
02/375.10.06
- Service de Santé Mentale L’Adret
Av Albert, 135 – 1190 Forest
02/344.32.93
[email protected]
- Centre de guidance de l’UCL
Clos Chapelle-aux-Champs, 30 boîte 3049 - 1200
Woluwe-St-Lambert
02/764.31.20
http://www.chapelle-aux-champs.be
[email protected]
- Service de Santé Mentale Wolu Psycho Social
(WOPS)
Chaussée de Roodebeek, 471 - 1200 Woluwe-StLambert
02/762.97.20
[email protected]
- Service de Santé Mentale Le Méridien
Rue du Méridien, 68 – 1210 St-Josse-Ten-Noode
02/218.56.08
[email protected]
More information at the website of the Ligue
Bruxelloise Francophone pour la Santé Mentale
(Mental Health League of French-speaking Brussels):
http://www.lbfsm.be
social and dietary service.
There are 3 referral centres in the Brussels Region:
• Centre de référence de l’UCL – Cliniques
Universitaires St-Luc
02/764.21.56
9.5 Sexually transmitted infections (STI)
STIs (which used to be called STDs - Sexually
Transmitted Diseases) are mainly transmitted during
unprotected sexual relations with one contaminated
person or more, whether or not penetration takes
place.
The main STIs are HIV/AIDS, hepatitis B and C,
herpes, gonorrhea, chlamydia, genital warts, syphilis,
papillomavirus…
Some of these infections (like HIV/AIDS) can also be
transmitted through blood.
• AIDS screening centre
You can take an anonymous, free screening test at the
following centres:
• Centre Elisa (HIV screening)
C.H.U. Saint-Pierre - Site César de Paepe
Rue des Alexiens 11 (3e étage) - 1000 Bruxelles
02/535.30.03
[email protected]
Opening times: Monday 8 am-1.15 pm and Thursday
4.30 pm-7.15 pm
• S Clinic (STI clinic: screening, monitoring...)
CHU Saint-Pierre - Site César De Paepe
Rue des Alexiens, 11 - 1000 Bruxelles
02/535.37.32
[email protected]
Opening times: Tuesday 2 pm-5 pm and Friday 9 amnoon
You can also take a screening test at your doctor’s,
a medical centre, family planning centre or AIDS
referral centre.
° AIDS referral centres
AIDS referral centres offer medical consultations
(screening and monitoring of HIV positive people and
AIDS sufferers), psychological support, and a nursing,
• Centre de référence Hôpital Erasme
Rte de Lennik, 808 – 1070 Anderlecht 02/555 84.00
• CETIM – Centre de référence SIDA/VIH – Centre de
référence de l’ULB
Rue Haute, 290-322 – 1000 Bruxelles 02/535 31 77
° Useful addresses
- Plate-forme prévention sida
http://www.preventionsida.org
Runs information campaigns about STIs/AIDS,
publishes prevention tools (posters etc.), gives out
condoms...
- Aide Info Sida
Rue Duquesnoy, 45 – 1000 Bruxelles
02/514.29.65
http://www.aideinfosida.be
Free helpline (0800/20.120), activities in schools,
talking group for HIV positive people and their friends
and family.
- Brussels centre of Promotion of the Health
Rue Jourdan, 151 – 1060 St-Gilles
02/639.66.88
http://www.cbps.be
The local centres of promotion of the health
Organize, at the regional level, the promotion of
the health. In this purpose, they give to actors of the
health (social workers, Students) documentation,
tools...
- Sida’sos
Av du Bempt, 49 – 1190 Forest
02/303.82.14 - 0472/26.67.89
www.sidasos.be
This association, run for young people by young
people, aims to raise young people’s awareness of the
AIDS virus and sexually transmitted infections (STIs).
It regularly organises campaigns aimed at higher and
secondary schools (from the 4th year of secondary
education).
153
- Modus Vivendi
http://www.modusvivendi-be.org
Works to prevent AIDS and reduce the risk related to
drug use.
- Modus Fiesta (branch of Modus Vivendi)
02/503.08.62
Reception and information centre for drug users
on the club/party scene, information on STIs, free
materials (condoms etc.).
- Ex Aequo
Rue Locquenghien, 41 – 1000 Bruxelles
02/736.28.61
http://www.exaequo.be
Prevention service for men who have sex with other
men.
- SidAids Migrants
Rue de la Pépinière, 6 – 1000 Bruxelles
02/502.36.76
www.sidaids-migrants.be
Health promotion service that runs STI/AIDS
prevention schemes for migrants and refugees.
- Lhiving
Quai du Batelage 11/122 - 1000 Bruxelles
02/201.14.19
http://www.lhiving.be
Psychosocial support for underprivileged people
with AIDS/HIV and those closest to them (children,
parents...).
9.6 Medimmigrant
The Medimmigrant association works to ensure
access to healthcare for illegal immigrants and people
in precarious situations.
This association is for inhabitants and associations in
the Brussels-Capital Region.
Target audience:
- Illegal immigrants, i.e. people who with no valid
residence permit for Belgium (stowaways etc.).
- Foreigners in precarious situations, i.e. people with a
temporary residence permit (students, refugee status
applicants...).
154
Help provided:
Medimmigrant answers questions about the following
topics, mainly by phone:
- medical problems of illegal immigrants and people
in precarious situations,
- residence problems in the event of serious illness.
- Social assistance: Tuesday 9 am-noon and 1 pm-4
pm, Wednesday 9 am-noon
- Rental law: Monday 1 pm-4 pm, Thursday 9 amnoon and 1 pm-4 pm, Friday 9 am-noon. Friday by
appointment, 1 pm-4 pm. On site, no appointment
required, Monday 4 pm-8 pm
Alongside this information mission, the association
also offers practical support, by facilitating access to
healthcare for example.
- Infor Droits – Legal service of the Free Clinic
Chée de Wavre, 154A – 1050 Ixelles
02/512.13.14
[email protected]
Primary legal assistance consultations in various legal
fields.
Family mediation.
Contact details:
Medimmigrant
Rue Gaucheret, 164 – 1030 Schaerbeek
02/274.14.33 – 02/274.14.34
http://www.medimmigrant.be
Helpline open: Monday 10 am-1 pm, Tuesday 2 pm-6
pm, Friday 10 am-1 pm.
10 Justice and citizenship
10.1 Legal assistance services
These services:
- give the consultant an initial assessment of the
problem;
- help determine what steps should be taken;
- help the person to claim any benefits they are
entitled to from the public services (unemployment
benefits, family allowance...) and if necessary direct
them to a lawyer or legal service with competences
in other areas;
- help liaise with other social services that can help
solve the problem;
- can manage the case (within the limits permitted by
their associations);
- also provide information on out-of-court options for
resolving conflicts (mediation for example).
- L’Atelier des Droits Sociaux (ex Solidarités
Nouvelles)
Rue de la Porte Rouge, 4 – 1000 Bruxelles
02/512.02.90
512.71.57
http://www.atelierdroitssociaux.be
Primary legal assistance consultations in the following
areas:
- Employment and social security: Tuesday 9 am-noon
and 1 pm-4 pm, Wednesday 9 am-noon, and Thursday
by appointment.
- Espace Social Télé-Service, legal service
Bld de l’Abattoir, 27-28 – 1000 Bruxelles
02/548.98.00
http://www.guidesocial.be/tele-service
1st line information in various legal fields.
- SDJ Bruxelles - Legal Service for Young People in
Brussels
Rue Marché aux poulets, 30 – 1000 Bruxelles
02/209.61.61
www.sdj.be
[email protected]
Legal advice service for minors in the areas of
education law, immigration law, family law, social
assistance...
Opening times: Monday, Tuesday, Wednesday and
Friday from 1 pm to 5 pm.
The advice service takes place at the Infor Jeunes
Bruxelles centre, rue Van Artevelde, 155 à 1000
Bruxelles.
This is of course not a complete list.
Good to know:
- Family planning centres can also provide help and
advice on family law (marriage, divorce, children...).
- You can find the contact details and special features
of all the family planning centres at http://www.
loveattitude.be. You can also find contact details for
the family planning centres in the “Health” chapter.
- Télé Barreau offers legal consultations by phone
from Monday to Friday, from 2 pm to 5 pm, on
02/511.54.83.
10.2 Services specialising in immigration
law
- CJD – Conseil Jeunesse Développement
Rue de la Vignette, 179 – 1160 Auderghem
02/660.91.42
http://cjdasbl.be
Offers information and advice on immigration law
during drop-in times or by appointment.
The CJD holds a drop-in service on Thursday afternoon
(1 pm-5 pm) on the premises of Infor Jeunes Bruxelles
on 155 rue Van Artevelde à 1000 Bruxelles.
- CBOE – Conseil des Bruxellois d’Origine Etrangère
Bld M. Lemonnier, 162 – 1000 Bruxelles
02/511.34.37
[email protected]
Offers assistance and social support, especially with
regard to administrative procedures (residence, civil
status, housing, work permit, naturalisation...).
- Convivial
02/503.43.46
[email protected]
Assists UN refugees, asylum seekers and people in
receipt of subsidiary protection. Provides information
about their rights, the asylum procedure, and
manages cases (if necessary directing clients to
specialist law firms).
- ADDE - Association pour le Droit des Etrangers
Rue du Boulet, 22 – 1000 Bruxelles
02/227.42.42
http://www.adde.be
- The general legal department offers information on
immigration law.
Phone advice and appointments by phone only on
Monday from 9 am to noon, and on Wednesday from
2 pm to 5 pm;
- The legal department specialising in international
private family law works with people facing
international family difficulties.
Phone advice and appointments by phone only on
Monday and Thursday from 2 pm to 5 pm.
- SIREAS – Service International de Recherche,
d’Education et d’Action Sociale
Rue du Champs de Mars, 5 – 1050 Ixelles - 02/274.15.51
www.sireas.be - [email protected]
155
Information about any immigration law-related
issues. Advice and assistance for foreigners facing
various legal problems (right to remain, asylum,
regularisation, family reunion, civil status...).
Opening times: Monday-Friday 9 am-1 pm and 2
pm-5 pm.
assistance of a lawyer.
To be eligible for secondary legal assistance, you
must fulfil two conditions:
- your request must be justified;
- your financial situation must meet the conditions set
out by the law.
- CIRE – Coordination et Initiatives pour Réfugiés et
Etrangers
Rue du Vivier, 80-82 – 1050 Ixelles 02/629.77.10
http://www.cire.be
[email protected]
Reception for asylum seekers, French classes, social
interpreting, housing, diploma equivalency...
On their website, you can also find short handy guides
called “Vivre en Belgique” (“Living in Belgium”)
covering areas such as housing, taxes, health and
family.
You can find a table listing the eligibility requirements
for secondary legal assistance at http://www.
aidejuridiquebruxelles.be.
- Seats for Sunday and Monday are sold on Saturday,
at the ticket office and online.
- Bookings cannot be made by phone or e-mail.
More information at http://www.arsene50.be
The website http://nosespacesverts-bxl.blogspot.
com lists a series of walks and things to see in the
parks, gardens and woods of the Brussels Region. It
also shows accessible paths for people with reduced
mobility and pushchairs.
11.2 Article 27
Good to know:
The website http://www.newintown.be, published
by the Centre pour l’Égalité des Chances (Centre for
Equal Opportunities) is full of useful advice for people
who have just arrived in Belgium.
10.3 Where can I find legal assistance?
There are two types of legal assistance:
You can obtain this type of legal assistance:
- from the lawyer of your choice, if they agree to be
part of the legal assistance scheme;
- or at a primary legal assistance drop-in session.
10.4 What if I am a victim of discrimination? If you think you are a victim of discrimination in the
field of employment (you are refused a job because of
your background), housing, school, leisure etc., there
are specialist services to help you enforce your rights.
- Le Centre pour l’égalité des Chances et la lutte
contre le racisme
Rue Royale, 138 – 1000 Bruxelles 0800/12800 (tollfree number) 02/212.30.00
http://www.diversite.be
[email protected]
11.4 Libraries/multimedia libraries
Via partners from the non-profit sector (medical
centres, CPAS, community centres...), the “Article
27” association offers discounted seats to cultural
events (cinema, theatre, exhibitions...) hosted by its
cultural partners.
These cultural partners are spread across the
Wallonia-Brussels Federation. In the Brussels Region,
partners include the Cinéma Nova, Comédie Claude
Volter, Fédération Belge d’Improvisation Amateur
(Belgian Federation for Amateur Improvisation),
Centre Belge de la Bande Dessinée (Belgian Comic
Strip Centre)...
The “article 27” offer is for all recipients of social and/
or professional integration assistance.
For more information:
Article 27 – Région Bruxelles-Capitale
Rue de Lisbonne, 31 – 1060 St-Gilles
[email protected]
http://www.article27.be
In the library, you can borrow books
( For children, teenagers and adults), attend in
animations around the book. You can also find there
a reading room and a cyber spacesYou will find
the complete list of the libraries in Brussels on our
Internet site.
To the media library (culture), you can borrow(take)
and\or download some music, films, games, and it,
under various supports (disc vinyl, dvd, blue ray). For
that purpose, it is enough to register you in the centre
of loan of your choice. Your registration is individual
and for always
The young people of less than 16 years have to
present a parental consent during their registration.
And the young people of less than 12 years must be
accompanied with a relative(parent) and present a
parental consent and their card SIS.
More info on http://pointculture.be
• Primary legal assistance
This is open to everyone, providing access to
assistance and legal consultations. Under certain
conditions, it can also help you enlist the assistance
of a lawyer.
You can obtain this type of legal assistance in several
ways:
- at drop-in sessions run by lawyers, organised by the
legal assistance commission.
A list of legal assistance sessions is available at:
http://www.aidejuridiquebruxelles.com/listeavocats-caj.pdf;
- at drop-in sessions run by the legal assistance
associations (for example L’atelier des Droits Sociaux
- Social Rights Workshop);
- at drop-in sessions run by the CPAS.
• Secondary legal assistance
This enables you to enlist a lawyer’s help with
administrative formalities, court proceedings,
mediation etc., i.e. any procedures that require the
156
- Le MRAX – Mouvement contre le Racisme,
l’Antisémitisme et la Xénophobie
Rue de la Poste, 37 – 1030 Schaerbeek - 02/209.62.50
(general
number)
02/209.62.58
(complaints
department)
http://www.mrax.be
11 Leisure
11.1 Arsène 50
With the Arsène 50 offer, you can buy tickets for
shows and concerts at half price for the evening of
the same day.
These seats are on sale:
- at the central ticket office at Visit Brussels - BIP rue
Royale, 2 à 1000 Bruxelles, open from Tuesday to
Saturday, from 12.30 pm to 5.30 pm;
- online at http://www.arsene50.be from Tuesday to
Saturday, from 2 pm to 5.30 pm.
Good to know:
You will find 5 centres of loan in Brussels Region:
11.3 Green spaces in Brussels
There are many green spaces in Brussels (parks,
squares...).
The main parks are: Parc de Bruxelles, Parc du
Cinquantenaire, Jardin du Mont des Arts, Parc Duden,
Parc de Woluwé, Bois de la Cambre, Parc de Laeken
and Parc Josaphat.
On the outskirts of Brussels, there is also Soignes
Forest. This covers some 5000 hectares including
many walks and paths (for walkers, riders and
cyclists). Soignes Forest extends into the city (Ixelles)
through Bois de la Cambre (which could be described
as the Central Park of Brussels).
- Culture Point Bruxelles
rue Royale 145 – 1000 Bruxelles
02 737 19 60
[email protected]
- Media library of Schaerbeek
(library Sesame)
Bld Lambermont, 200 – 1030 Schaerbeek
02/240.43.70
- Culture Point ULB
Bâtiment U - Av. P. Héger – 1050 Bruxelles
02 737 19 61
[email protected]
More information at http://www.zonienwoud.be
At http://www.bruxellesenvironnement.be, you can
find an interactive map of green spaces, along with
information sheets about the main green spaces in
the Brussels Region.
- Media library of Uccle « The Lighthouse »
Chée de Waterloo, 935 – 1180 Uccle
02/345.54.69
[email protected]
- Media library of the Cultural centre of Woluwe-
157
Saint Pierre
02/773.05.84
[email protected]
11.5 Cultural centres and national
cultural centres
• Cultural centres
Their mission includes artistic creation, promoting
heritage, lifelong education (homework schools,
for example), socio-cultural activities (courses for
children, teenagers and adults, for example) and
helping local associations.
- Centre culturel d’Anderlecht – Escale du Nord
Rue du Chapelain, 1 – 1070 Anderlecht
02/528.85.00
http://www.escaledunord.net
- Centre Culturel Francophone de Berchem-SteAgathe – Le Fourquet
Pl de l’Eglise, 15 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
02/469.26.75
http://www.lefourquet.be
- Centre Culturel d’Evere
02/241.15.83
http://www.centreculturelevere.be
- Centre Culturel d’Etterbeek – Espace Senghor
Chée de Wavre, 366 – 1040 Etterbeek
02/230.31.40
http://www.senghor.be
- Centre Culturel de Ganshoren – La Villa
Pl G. Gezelle, 26 – 1083 Ganshoren
02/420.37.27
http://www.lavillaculture.be
- Centre Culturel Jacques Franck
Chée de Waterloo, 94 – 1060 St-Gilles
02/538.90.20
http://www.lejacquesfranck.be
- Centre Culturel de Jette – Centre Armillaire
Bld de Smet de Nayer, 145 – 1090 Jette
02/426.64.39
http://www.ccjette.be
158
- Centre Culturel de Watermael-Boitsfort
La Vènerie
Espace Delvaux
Rue Gratès, 3 (Pl Keym) – 1170 Watermael-Boitsfort
02/672.14.39
Ecuries
Pl Gilson, 3 – 1170 Watermael-Boitsfort
02/660.49.60
- Culturel Center Wolubilis
Cours Paul Henri Spaak, 1 (rx Av P. Hymans, 251) 1200 Woluwe-St-Lambert
02/761.60.30
http://www.wolubilis.be
- Centre Culturel Le Botanique
Rue Royale, 236 – 1210 St-Josse-ten-Noode
02/218.37.32
- Centre Culturel Les Halles de Schaerbeek
Rue Royale Ste-Marie, 22b – 1030 Schaerbeek
02/218.21.07
- Centre Culturel de Schaerbeek
Rue de Locht, 91-93 – 1030 Schaerbeek
02/245.27.25
http://www.culture1030.be
- Cultural center of Brussels Nord
Bld E. Bockstael, 246a– 1020 Laeken
02/424.16.00
http://www.maisondelacreation.org
- The British Council (Cultural Centre of the United
Kingdom)
Léopold Plaza - rue du Trône, 108 – 1050 Ixelles
02/227.08.40
http://www.britishcouncil.org/brussels
[email protected]
- Institutul Cultural Român (Cultural institute
Romanian)
Rue Gabrielle, 107 – 1180 Uccle
02/344.41.45
http://www.icr.ro/bruxelles
[email protected]
- Instituto Cervantes en Bruselas (Spanish Cultural
Centre)
Avenue de Tervuren, 64 – 1040 Etterbeek
02/737.01.90
http://bruselas.cervantes.es
[email protected]
- Österreichisches Kulturforum Brüssel (Austrian
Cultural Centre)
02/289.07.15
http://www.austrocult.be
[email protected]
- Ceské Centrum (Czech centre of Brussels)
Av A. Buyl, 150 – 152
02/641 89 48
http://brussels.czechcentres.cz
[email protected]
- Service culturel Ambassade de Pologne en
Belgique (Cultural Department of the Polish
Embassy in Belgium)
02/554.06.93
http://www.culturepolonaise.eu
[email protected]
- Det Danske Kulturinstitut (Danish Cultural Centre)
Rue Royale, 35 – 1000 Bruxelles
02/230.73.26
http://www.dkibenelux.org
[email protected]
- The Finnish Cultural Institute (Centre
Cultural Finnish)
Rue de l’Arbre, 14/3 – 1000 Bruxelles
02/513.09.41
http://www.finncult.be
[email protected]
- Goethe-Institut Brüssel (German Cultural Centre)
Rue Belliard, 58 – 1040 Etterbeek 02/230.39.70
http://www.goethe.de/ins/be/bru
[email protected]
• National cultural centres
The role of these cultural meeting places is to promote
their country’s culture among Belgians by organising
cultural events, language classes...
The European national institutes for culture are
gathered together in a network called the European
Union National Institutes for Culture (EUNIC).
More information at http://www.eunic-brussels.eu
- Alliance Française de Bruxelles-Europe (European
Centre of the French Language)
Av des Arts, 46 – 1000 Bruxelles
02/788.21.60
http://www.alliancefr.be
[email protected]
- Vlaams-Nederlands Huis deBuren (Flemish and
Dutch Cultural Centre)
Rue Léopold, 6 – 1000 Bruxelles
02/212.19.30
http://www.deburen.eu
[email protected]
11.6 Museums
Many museums in the Wallonia-Brussels Federation
offer free entry on the first Wednesday of the month
(from 1 pm) and the 1st Sunday of the month.
There are many museums in the Brussels Region.
These include:
- Hungarian Culture Brussels (Hungarian Cultural
Centre)
Treurenberg, 10 – 1000 Bruxelles
02/209.07.50
http://www.hungarianculture.be
[email protected]
- Istituto Italiano di Cultura (Italian Cultural Centre)
Rue de Livourne, 38 – 1000 Bruxelles
02/533.27.20
http://www.iicbruxelles.esteri.it/IIC_Bruxelles
[email protected]
Musée BELvue
Pl. des Palais, 7 – 1000 Bruxelles
070/22.04.92
http://www.belvue.be
Museum dedicated to the history of Belgium and
Center for Democracy.
- Musée Magritte
Pl. Royale, 1-2 – 1000 Bruxelles
02/508.32.11
http://www.musee-magritte-museum.be
- Le Centre Belge de la Bande Dessinée
Rue des Sables, 20 – 1000 Bruxelles
02/219.19.80
http://www.cbbd.be
159
- Museum Of Original Figurines
Galerie Horta – rue Marché aux herbes, 116
1000 Bruxelles
02/265.33.25
http://www.moof-museum.be
Figurines and comic strip objects.
- The Royal Museum of Central Africa
Leuvensesteenweg 13 - 3080 Tervuren
02/767.02.42
http://www.africamuseum.be
Closed for renovation until 2017.
- Les Musées Royaux d’Art et d’Histoire
http://www.mrah.be
- Musée du Cinquantenaire
02/741.72.11
http://www.mrah.be
- Musées d’Extrême-Orient
Av Van Praet, 44 – 1020 Laeken
02/268.16.08
http://www.mrah.be
- Musée du Cacao et du chocolat
Rue de la Tête d’Or, 9-11 – 1000 Bruxelles
02/514.20.48
http://www.mucc.be
- Musée Hergé
Rue du Labrador, 26 – 1348 Louvain-la-Neuve
010/48.84.21
http://www.museeherge.com
Good to know:
On the website http://www.museesdebruxelles.
be, you can search for a museum alphabetically, by
theme or by location.
It also has a description of each museum (contact
details, visiting days, website, prices...).
A map of the museums of Brussels is available free
of charge from the museums and tourist offices.
You can also request one from the Conseil Bruxellois
des Musées (Brussels Museums Council) by calling
02/512.77.80 - [email protected].
11.7 Performance venues
Here is an overview of the various performance
venues in the Brussels Region:
- Porte de Halle
Bld du Midi, 150 – 1000 Bruxelles
02/534.15.18
http://www.mrah.be
Collections about life in Brussels during the Middle
Ages.
- Atelier 210
Chée St-Pierre, 210 – 1040 Etterbeek
02/732.25.98
http://www.atelier210.be
Puts on plays and concerts
- Musée des instruments de musique
Montagne de la Cour, 2 – 1000 Bruxelles
02/545.01.30
http://www.mim.be
- Beursschouwburg
Rue A. Orts, 20-28 – 1000 Bruxelles
02/550.03.50
Flemish cultural centre
- Musée du Slip
Rue des Eperonniers 52 – 1000 Bruxelles
Collection of underwear owned by famous people.
- Autoworld Brussels
02/736.41.65
http://www.autoworld.be
- Musée des sciences naturelles
Rue Vautier, 29 – 1000 Bruxelles
02/627.42.33
http://www.sciencesnaturelles.be
160
- Café-Théâtre Le Petit Chapeau Rond Rouge
Rue Père E. Devroye, 12 – 1040 Etterbeek
0498/51.35.63
http://www.lepetitchapeaurondrouge.be
- Comédie Claude Volter
Avenue des Frères Legrain, 98 - 1150 Woluwe-StPierre
02/762.09.63
http://www.comedievolter.be
Invites you to (re)discover the “Great Classics” of the
theatre’s repertoire.
- Espace Catastrophe
Rue de la Glacière, 18 – 1060 St-Gilles
02/538.12.02
http://www.catastrophe.be
A creative space for Circus Arts, Street Arts and Clown
Arts.
- L’Arrière-Scène
Rue de Chambéry, 32 – 1040 Etterbeek
0484/21.32.13
http://www.arriere-scene.be
Theatre workshop.
- La Roseraie
Chée d’Alsemberg, 1299 – 1180 Uccle
02/376.46.45
http://www.roseraie.org
Puts on shows for “young audiences”.
- La Samaritaine
Rue de la Samaritaine, 16 – 1000 Bruxelles
02/511.33.95
http://www.lasamaritaine.be
Café-theatre.
- Le Jardin de ma Sœur
Rue du Grand Hospice, 54 – 1000 Bruxelles
02/217.65.82
http://www.lejardindemasoeur.be
Café-theatre.
- Les Brigittines
Petite rue des Brigittines, 1 – 1000 Bruxelles
02/213.86.10
http://www.brigittines.be
Centre of contemporary art of the movement and of
The voice of Brussels.
- Magic Land Théâtre
rue d’Hoogvorst, 8-14 – 1030 Schaerbeek
02/245.50.64
http://www.magicland-theatre.com
Café-theatre.
- Rideau de Bruxelles
rue T.Vinçotte, 68 – 1030 Schaerbeek
02/737.16.00
http://www.rideaudebruxelles.be
Urban theatre that stages plays by Belgian and
foreign contemporary playwrights.
- Théâtre 140
Av. E. Plasky, 140 - 1030 Schaerbeek
02/733.97.08
http://www.theatre140.be
Theatre, comedy, dance, singing and jazz.
- Théâtre de Poche
Chemin du gymnase, 1a (Bois de la Cambre) - 1000
Bruxelles
02/649.17.27
http://www.poche.be
Politically engaged activist theatre.
- Théâtre Marni
Rue de Vergnies 25 – 1050 Ixelles
02/639.09.80
http://www.theatremarni.com
Theatre, dance, jazz concerts, children’s shows,
shows by the Ligue d’Impro...
- Théâtre de la Montagne Magique
Rue du Marais, 57 – 1000 Bruxelles
02/210.15.90
http://www.theatremontagnemagique.be
Theatre for young audiences
- Théâtre National
Bld E. Jacqmain, 111-115 – 1000 Bruxelles
02/203.53.03
http://www.theatrenational.be
Theatre, dance...
- Théâtre Royal de Toone
Petite rue des Bouchers (entrée Impasse StePétronille) – 1000 Bruxelles
02/511.71.37
http://www.toone.be
Traditional Brussels puppet theatre.
- Théâtre Royal des Galeries
Galerie du Roi, 32 – 1000 Bruxelles
02/512.04.07
http://www.theatredesgaleries.be
Boulevard theatre.
- Théâtre Varia
rue du Sceptre, 78 – 1050 Ixelles
02/640.82.58
http://www.varia.be
Theatre and contemporary dance.
- Théâtre de la Vie
Rue Traversière, 45 - 1210 Saint-Josse
(à deux pas du botanique)
02/219.60.06
161
11.8 Cinemas
- Actor’s Studio
Petite Rue des Bouchers, 16 - 1000 Bruxelles
02/512.16.96
Art house cinema.
- Aventure Ciné confort
Galerie du centre, 57 - 1000 Bruxelles
02/219.92.02
http://www.cinema-aventure.be
Varied programme: blockbusters, auteur films, great
classics, comedies...
- Galeries Cinéma (ex Cinéma d’Arenberg)
Galerie de la Reine, 28 - 1000 Bruxelles
02/514.74.98
http://www.galeries.be
Art house cinema.
- Cinéma le Stockel
Av de Hinnisdael, 17 - 1150 Bruxelles
02/779.10.79
http://www.lestockel.be
- Cinématek - la Cinémathèque Royale de Belgique
Rue Baron Horta, 9 - 1000 Bruxelles
02/551.19.19
http://www.cinematek.be
- Cinéma Flagey
Place Sainte-Croix - 1050 Bruxelles
02/641.10.20
Art house cinema.
- Kinepolis
Bruparck - Bld du Centenaire, 20 - 1020 Bruxelles
0900/00 555
http://www.kinepolis.com
- Nova
Rue d’Arenberg, 3 - 1000 Bruxelles
02/511.27.74
http://www.nova-cinema.org
Art house cinema.
- Styx
Rue de l’arbre Bénit, 72 - 1050 Ixelles
02/512.21.02
http://cinema-styx.wikeo.be
Commemorative cinema that revisits the great
classics of the last 30 years.
162
- UGC De Brouckère
Place De Brouckère – 1000 Bruxelles
0900/10.440
http://www.ugc.be
- VK
Rue de l’Ecole, 76 – 1080 Molenbeek
02/414.29.07
http://www.vkconcerts.be
- UGC de la Toison d’Or
Galerie de la Toison d’Or, 17 - 1050 Bruxelles
0900/10.440
http://www.ugc.be
- Beursschouwburg
Rue Orts, 20-28 – 1000 Bruxelles
02/550.03.50
- Vendôme
Chée de Wavre, 18 – 1050 Ixelles
02/502.37.00
http://www.cinema-vendome.be
Art house cinema.
- Bozar – Palais des Beaux-Arts de Bruxelles
Rue Ravenstein, 23 – 1000 Bruxelles
02/507.82.00
http://www.bozar.be
- Organises the “Brussels Movie Days” and “WoluPremières”. Also puts on outdoor screenings, at
Wolubilis and elsewhere, as well as Brussels Film
Festival.
11.9 Concert halls
Here are just a few of the many concert halls and
venues in Brussels:
- Ancienne Belgique (AB)
Bld anspach, 110 – 1000 Bruxelles
02/548.24.24
http://www.abconcerts.be
- Forest National
Av V. Rousseau, 208 – 1190 Forest
02/340.21.23
http://www.forestnational.be
- Le Botanique
Rue Royale, 236 – 1210 St-Josse
02/218.37.32
- Cirque Royal
Rue de l’Enseignement, 81 – 1000 Bruxelles
02/218.20.15
http://www.cirque-royal.org
- Halles de Schaerbeek
Rue de la Constitution, 20 – 1030 Schaerbeek
02/218.21.07
- Magasin 4
Av du Port, 51b – 1000 Bruxelles
02/223.34.74
http://www.magasin4.be
- Sounds Jazz Club
Rue de la Tulipe, 28 – 1050 Ixelles
02/512.92.50
http://www.soundsjazzclub.be
- Flagey
Rue du Belvédère, 27 – 1050 Ixelles
02/641.10.10
- Jazz Station
Chée de Louvain, 193 – 1210 St-Josse
02/733.13.78
http://www.jazzstation.be
- Café Central
Borgval, 14 – 1000 Bruxelles
02/513.73.08
http://www.lecafecentral.com
- B’izou
Rue de la Promenade, 13 – 1070 Anderlecht
0474/10.75.76
http://www.aubizou.be
11.10 Events in Brussels
- The Brussels Jazz Marathon
Free jazz festival, several outdoor stages in various
locations in Brussels (Sablon, Grand Place...), with
morning events just for children... This festival takes
place every year at the end of May.
More information at
http://www.brusselsjazzmarathon.be
- The Belgium Roller Parade
The Roller Parade offers rollerblade and skating fans
a chance to travel safely along a car-free urban route.
The Roller Parade takes place in Brussels on Fridays
from June to September. It also takes place in other
cities (including Namur).
Please note, the parades are cancelled if it rains.
More information at http://www.belgiumrollers.com
- Plaisirs d’Hiver
Christmas market, skating rink, big wheel, street
activities, concert...
The Plaisirs d’Hiver takes place from late November
to early January in central Brussels (Grand-Place, Rue
Ste-Catherine...).
More information at http://www.plaisirsdhiver.be
- Les Apéros Urbains
Friendly gatherings of neighbours, friends, colleagues
and family members, where you can enjoy a drink and
meet new people in various places in Brussels.
Les Apéros Urbains take place on Fridays in summer,
from June to September. They also take place in
Namur.
More information at http://aperos.netevents.be
- Bruxelles les Bains
Like other European cities such as Paris, Brussels also
has an urban beach during the summer.
Cultural and sports activities for children and adults,
musical performances....
This event runs for 7 weeks in July-August at the Quai
des Péniches in Bruxelles.
More information at http://blb-bb.be
- The Foire du Midi
The traditional Foire du Midi runs for a month (from
mid-July to mid-August) along the Boulevard du Midi
in Brussels.
More information at http://www.foiredumidi.be
- Belgian Beer Weekend
Introduction to the various Belgian beers (folk
procession, tasting...) during the 1st weekend of
September on the Grand Place.
More information at http://www.weekenddelabiere.be
- The Heritage Days
The Heritage Days offer a chance to visit many official
buildings and private houses that are not usually open
to the public.
The Heritage Days are held in Brussels and Wallonia in
the month of September.
More information at http://www.monument.irisnet.be
163
- The Flower Carpet
A flower carpet of begonias is made every 2 years
(even number years) around 15 August on the Grand
Place in Brussels.
More information at http://www.flowercarpet.be
- The Zinneke Parade
Parade artistico- citizen organized each 2 years in the
streets of Brussels and which gathers all around of a
common project schools associations, artists.
En 2014, la Zinneke Parade had for subject
« Temptation / Bekoring ».
More infos on http://www.zinneke.org
11.11 Festivals
A great many festivals (music, film, theatre) are held
every year in Belgium.
Here is an overview of these various festivals:
• Music festivals
- The Brussels Summer Festival
Festival held in Brussels in August. Provides a
showcase for various musical trends (from rock to rap
through French popular song).
More information at http://www.bsf.be
- Les Nuits du Botanique
Festival organised in May at the Botanique in Brussels.
Offers an eclectic line-up, open to new trends.
More information at http://www.botanique.be
- Couleur Café
World music festival held in late June in Brussels at
the Tour & Taxis site.
More information at http://www.couleurcafe.be
- Ars Musica
Contemporary music festival held in Brussels, Mons,
Liège, Antwerp and Bruges during the month of
March.
More information at http://www.arsmusica.be
- Midis Minimes Festival
Concert lasting 35 minutes, every weekday at 12.15
pm during the months of July and August at Les
Minimes Church or at the Royal Conservatory in
Brussels.
Varied line-up (voices, old, modern and traditional
instruments).
More information at http://www.midis-minimes.be
164
- Pukkelpop
Alternative music festival held in August in the
Hasselt region.
More information at http://www.pukkelpop.be
- Esperanzah! Festival
World music festival held in August on the site of
Floreffe Abbey.
More information at http://www.esperanzah.be
- Les Francofolies de Spa
Festival dedicated to French popular song, held in
July. More information at http://www.francofolies.be
- Dour Festival
Festival held in July, offering a varied line-up of new
acts. More information at http://www.dourfestival.be
- Rock Werchter Festival
Rock festival held in early July.
More information at http://www.rockwerchter.be
• Theatre festivals
- Namur en Mai
Fairground arts festival (circus, theatre, dance...) held
in Namur.
http://www.namurenmai.be
- Chassepierre Street Art Festival
Street art festival (actors, clowns, musicians...) held in
Chassepierre in August.
http://www.chassepierre.be
- Spa Theatre Festival
Showcase for Belgian theatrical production (classical
repertoire theatre, contemporary theatre, cabarettheatre, musical theatre, children’s theatre, street
theatre...). This festival takes place in August.
http://www.festivaldespa.be
• Film festivals
- Mediterranean Film Festival
This festival, held every 2 years in Brussels, is a chance
to discover new films from the southern European
countries.
http://www.cinemamed.be
- Anima - Brussels Animation Film Festival
Cartoon and animation film festival held in Brussels in
February - March.
http://www.animatv.be
- Fantastic Film Festival
Fantasy film festival held in Brussels in April or May.
http://www.festivalfantastique.org
- Gay and Lesbian Film Festival
Festival held in Brussels in February.
http://www.fglb.org
- Love Film Festival
This festival takes place in Mons in February.
http://www.fifa-mons.be
- FIFF - Festival of French-speaking Film
Festival of French-speaking film held in Namur in
October.
http://www.fiff.be
11.12 Specialist websites and publications
- Agenda
Brussels cultural listings website. Has information
on shows, concerts, exhibitions, films, second-hand
markets, children’s activities... Also has a directory
of useful addresses (libraries, galleries, alternative
venues...).
http://www.agenda.be
- Demandez le programme
Cultural and interactive listings website.
Features the top shows, concerts etc. Also contains
reviews of shows and music columns written before
the concerts, along with a book area (literature, comic
strips...).
http://www.demandezleprogramme.be
Belgian events diary. Music (concerts, festivals,
parties...), culture (theatre, film, exhibitions...),
leisure (second-hand markets, children’s leisure,
trade shows...).
Also features a range of free events.
http://www.netevents.be
- Sherpa
On this website you can buy tickets for top concerts,
shows, exhibitions, sports events, etc.
http://www.sherpa.be
- Que faire
Diary of leisure activities in Belgium (concerts, parties,
second-hand markets, courses...). You can also post
and view small ads of various kinds (babysitting,
private tuition, collections...).
http://www.quefaire.be
- Cinébel
Diary of cinema events in Belgium.
http://www.cinebel.be
- Jazz Belgium
Includes a diary of jazz events in Belgium.
http://www.jazzinbelgium.com
- Brussels BD Tour
Includes a diary of comic strip events (festivals,
signings...) in Belgium.
http://www.bdtour.be
- Zone02
Guide to Brussels (restaurants, film, listings,
shopping...).
http://www.zone02.be
- Agenda Magazine
Activities of exits in Brussels (resto, cinema, theater,
exhibition, dance)
http://www.agendamagazine.be
Good to know:
Some newspapers (Le Soir, La Libre Belgique...) and
weekly magazines (Moustique...) also publish cultural
listings.
11.13 Sport
• Swimming pools
- Calypso 2000 – Watermael-Boitsfort
Av. L. Wiener , 60 – 1170 Watermael-Boitsfort
02/675.48.99
- L’Espadon – Etterbeek
02/640.38.38
http://www.etterbeeksport.be
- Le Poséidon – Woluwe-St-Lambert
02/771.66.55
http://www.dynamic-tamtam.be
- Le Neptunium – Schaerbeek
Rue de Jérusalem, 54-56 – 1030 Schaerbeek
02/215.74.24
165
http://www.neptunium.be
- La piscine de Sportcity – Woluwe-St-Pierre
02/773.18.20
http://www.sportcity-woluwe.be
- La piscine de Longchamps – Uccle
Sq De Fré 1 – 1180 Uccle
02/374.90.05
- Les Bains de la ville de Bruxelles
Rue du Chevreuil, 28 – 1000 Bruxelles
02/511.24.68
- La piscine d’Ixelles
Rue de la Nation, 10 – 1050 Ixelles
02/515.69.30
- Piscine V. Boin – St-Gilles
Rue de la Perche, 38 – 1060 St-Gilles
02/539.06.15
- Les Bains de St-Josse – Piscine St-François
Rue St-François, 23-27 – 1210 St-Josse
02/217.39.41
http://www.piscinestfrancois.be
- Piscine Louis Namèche – Molenbeek-St-Jean
Rue Van Kalck, 93 – 1080 Molenbeek
02/410.08.03
- Océade
Bruparck, av du Football et du Championnat 3 (near
Avenue Houba de Strooper) - 1020 Laeken
02/478.43.20
http://www.oceade.be
- Némo 33 – Uccle
02/332.33.34
http://www.nemo33.com
Pool dedicated to sea diving
- Piscine du Céria – Anderlecht
02/523.11.65
- New Archimède
Av d’Italie, 5/13 – 1050 Ixelles
02/640.24.87
- Piscine Tritons
02/247.63.20
166
- Bains de Neder-over-Hembeek
Rue de Lombartzyde, 120 – 1120 Neder-overHembeek
02/268.00.43
- La Piscine de Laeken
Rue du Champ de l’Eglise, 73/89 – 1020 Laeken
02/425 57 12
• Sports centres
- Centre sportif ADEPS d’Anderlecht
02/672.93.30
http://www.adeps.be
- Centre sportif ADEPS de la forêt de Soignes
Chée de Wavre, 2057 - 1160 Auderghem
02/672.93.30
http://www.adeps.be
- Centre sportif ADEPS La Woluwe
Av Mounier, 87 - 1200 Woluwe-St-Lambert
02/672.93.30
http://www.adeps.be
02/640.38.38
- Centre Omnisport de Laeken
Rue du Champ de l’Eglise, 73-89 – 1020 Laeken
02/279.59.64
- Centre Sportif de Neder-Over-Heembeek
Petit Chemin Vert, 99 – 1120 Neder-over-Hembeek
02/279.59.64
- Complexe sportif du Stade Roi Baudouin
Avenue de Marathon, 135 – 1020 Laeken
02/475.32.40
- Complexe sportif du Palais du Midi
Rue R. Van der Weyden 3 - 1000 Bruxelles
02/279.59.64
- Complexe sportif de Neder-over-Hembeek
Petit Chemin, 99 – 1120 Neder-over-Hembeek
02/279.59.64
- Centre sportif d’Audeghem
02/672.24.21
Av du Suffrage Universel – 1030 Schaerbeek
02/241.52.40
12 Children
12.1 Childcare for ages 0-3
02/640.38.38
- Centre Sportif A. Demuyter
Rue Volta, 18 – 1050 Ixelles
02/515.69.75
- Salle Omnisports – St-Gilles
Rue de Russie, 41 – 1060 St-Gilles
02/538.81.04
- Centre Sportif – Anderlecht
Route de Lennik, 1015 – 1070 Anderlecht
02/520.39.52
- Salle Omnisports – Berchem-Ste-Agathe
Rue des Châlets, 1 – 1082 Berchem-Ste-Agathe
02/465.83.46
- Hall des sports – Ganshoren
Rue Vanderveken, 114 – 1083 Ganshoren
02/468.23.27
- Salle Omnisports – Jette
Av du Comté de Jette, 1 – 1090 Jette
02/478.40.67
- Complexe sportif – Evere
02/247.63.91
- Centre Sportif de Woluwe-St-Pierre – Sportcity
Av Salomé, 2 – 1150 Woluwe-St-Pierre 02/773.18.20
- Parc Sportif des 3 Tilleuls – Watermael-Boitsfort
02/675.48.99
- Complexe Sportif Poséidon
02/771.66.55
There are various care centres for children aged 0-3:
- crèches;
- parental crèches;
- the Maisons Communales d’Accueil de
l’Enfance (Communal Childcare Centres);
- the Maisons d’Enfants (Children’s Centres);
- registered childminders;
- independent childminders.
The main difference between the various types of
childcare lies in the financial contribution the parents
have to pay.
At subsidised, approved centres (for example:
crèches, registered childminders...), the daily rate is
set according to the parents’ income.
However, approved, non-subsidised centres
(for example: children’s centres, independent
childminders...) are free to set their own daily rates.
For more information, you can contact the ONE
(Office de la Naissance et de l’Enfance - Birth
and Childhood Office) in the Wallonia-Brussels
Federation, and Kind en Gezin in the Flemish
Community.
- ONE Bruxelles
Bld L. Schmidt, 87 – 1040 Etterbeek 02/511.47.51
http://www.one.be - [email protected]
- Kind en Gezin Bruxelles
Rue des Six-Jetons, 47 -1000 Bruxelles - 02/503.38.04
http://www.kindengezin.be - brusselse.
[email protected]
There are also occasional childcare centres (for
example day nurseries). These are mainly for parents
who need care at irregular or unexpected times
(looking for work, visiting the doctor...).
Good to know:
- Under certain conditions, childcare costs for children
under 12 are tax deductible.
More information at: http://www.minfin.fgov.be/
portail2/fr/themes/family/childcare/conditions.htm
- Some mutual insurance companies, communal
services etc. provide care for sick children at home.
- Salle Omnisports – Schaerbeek
167
Feel free to ask your commune and mutual insurance
company.
- The Actiris Children’s Centre welcomes the children
of jobseekers who are trying to find work or return to
work, or who are starting a new job.
For more information, call 02/563.21.90 - 02/505.16.35
12.2 Activities for children
• Parks and playgrounds
In general, the communes run playgrounds during
the school holidays. These playgrounds are mainly for
children who live in the commune or attend a school
there. To find out how to register for these various
playgrounds, you generally need to contact the
Alderman for Youth in your commune.
These playgrounds are mainly for children aged 2.5
to 12.
You can find many play areas (swings, slides,
sandpits...) in the parks and squares of the various
Brussels communes.
There are also indoor play areas (which charge an
admission fee) in the Brussels Region (for example:
Stardust Park, Kids Paradise, Rainbow Kids, Clown
Kéa...).
You can find contact details for these playgrounds at
http://www.lepetitmoutard.be
• Youth movements
Youth movements give young people from all
backgrounds a chance to meet up every week to play,
share, learn...
In general, these youth movements are divided into
local groups.
You can find more information (local groups,
philosophy of the movement...) on the various
federations’ websites.
- Les Faucons Rouges
Rue Entre deux Portes, 7 – 4500 Huy
085/41.24.29
http://www.fauconsrouges.org
Welcome the young people from 6 years.
- Fédération Nationale des Patros
Rue de l’Hôpital, 15-17 – 6060 Gilly
071/28.69.50
http://www.patro.be - [email protected]
168
Welcomes children from the age of 4.
- Guides Catholiques de Belgique
Rue P.E. Janson, 35 – 1050 Ixelles
02/538.40.70
http://www.guides.be - [email protected]
- Les Scouts – Fédération des Scouts Baden Powell
de Belgique
Rue de Dublin, 21 – 1050 Ixelles
02/508.12.00
http://www.lesscouts.be - [email protected]
- Scouts et Guides Pluralistes de Belgique
Av de la Porte de Hal, 38 – 1060 St-Gilles
02/539.23.19
http://www.sgp.be - [email protected]
• Where can I find information about
camps and leisure activities?
You will find information about the activities
proposed to the children (leisure activities, trainings,
plains of games) on the following sites:
- http://ijbxl.be/loisirs-vacances
- http://www.centres-de-vacances.be
- http://www.lekid.be
- http://www.extrascolaire.be
Ideas for cultural outings with children
- Le Musée des enfants
Rue du Bourgmestre, 15 – 1050 Ixelles - 02/640.01.07
http://www.museedesenfants.be
[email protected]
- Musée du Jouet - Bruxelles
Rue de l’Association, 24 – 1000 Bruxelles - 02/219.61.68
http://www.museedujouet.eu
[email protected]
- Musée du jouet - Mechelen
Nekkerspoelstraat 21 - 2800 Mechelen - 015/55.70.75
http://www.speelgoedmuseum.be
[email protected]
- Theatres
There are many theatres that put on shows for young
audiences.
More information at http://www.spectable.be
- La maison du Conte de Bruxelles
Rue du Rouge Cloître, 7d – 1160 Auderghem 02/736.69.50
http://www.lamaisonducontedebruxelles.be
[email protected]
Regularly puts on shows for all audiences.
- The Comic Strip Trail
This trail is made up of frescoes depicting comic strip
characters from past and present (Blake et Mortimer,
Caroline Baldwin, Cubitus, Le Chat, Boule et Bill,
Titeuf...).
A map of this comic strip trail is available at the tourist
office or at:
- http://www.bruxelles.be/artdet.cfm/5316
- http://www.idearts.be/bd
13 Do you speak Belgian?
Some Belgian and foreign towns have different
names in different languages.
Here are a few examples:
Anvers (Antwerp): Antwerpen
Halle: Hal
Soignies: Zinnik
Comines-Warneton: Komen-Waasten
La Hulpe: Terhulpen
Tournai: Doornik
Bruges: Brugge
Liège: Luik
Waremme: Borgworm
Bruxelles (Brussels): Brussel
Lille (Fr): Rijsel
Ypres: Ieper
Braine-l’Alleud: Eigenbrakel
Louvain: Leuven
Braine-le-Château: Kasteelbrakel
Jodoigne: Geldenaken
Braine-le-Comte: ‘S Gravenbrakel
Malines: Mechelen
Courtrai: Kortrijk
Mons: Bergen
Enghien: Edingen
Mouscron: Moeskroen
Espierres-Helchin: Spiere-Helkijn
Namur: Namen
Fourons: Voeren
Nivelles: Nijvel
Gand (Ghent): Gent
Plombières: Bleiberg
Genappe: Genepïen
Saint-Trond: Sint-Truiden
Grammont: Geraardsbergen
Sily: Opzullik
• Belgicisms
Here are a few examples of Belgicisms:
Accroche-pied: to trip someone
Bande: road
Souper: evening meal
Asbl: Law 1901 association
Brol: mess, worthless items
Dikkenek: braggart
Assiette profonde: soup plate
Broubeler: to mumble
Djoum djoum: crazy
A tantôt: see you soon
Brusselaire: person from Brussels
Drache: heavy downpour
Aubette: bus shelter, news stand
Cailler: to be cold
Echevin: alderman (deputy mayor)
GSM: mobile phone
Auto-scooter: dodgem car
Chicon, witloof: endive
Ecole gardienne: kindergarten
Avant-midi: morning
Clinche: door handle
Pain français: baguette
Bourgmestre: mayor
Commune: municipality
Pistolet: small round loaf
Babeler: to chat
Déjeuner: morning meal
Pinte, pin’tje: glass of beer
Flat: studio
Filet américain: steak tartare
Fritkot: chip stand
Sacoche: handbag
SMS: text message
Septante: seventy
Nonante: ninety
Administration communale, commune: town hall
Essuie de vaisselle: dishcloth
Essuie-main: hand towel
Ring: ring road
Bonbonne: gas bottle
Lichette: loop to hang a garment
169
Dîner: midday meal
Plèquer: to glue
Slache: sandal
Scherp: narrow
En stoemmelings: in secret
List of acronyms
- EU: European Union
- NATO: North Atlantic Treaty Organisation
- MENA: Mineur Non Accompagné - Unaccompanied
Minor
- EEA: European Economic Area
- ASP: Autorisation de Séjour Provisoire Authorisation for Provisional Stay
- FLE: Français Langue Etrangère - French as a
Foreign Language
- CPAS: Centre Public d’Action Sociale - Public Centre
for Social Action
Brussels Regional Employment Office
- INAMI: Institut National d’Assurance Maladie
Invalidité - National Institute of Sickness and
Invalidity Insurance
- CAAMI: Caisse Auxiliaire d’Assurance Maladie
Invalidité - Auxiliary Sickness and Invalidity Insurance
Fund
- SPF: Service Public Fédéral - Federal Public Service
- ONAFTS: Office National d’Allocations Familiales
pour Travailleurs Salariés - National Family Allowance
Office for Salaried Workers
- ONE: Office de la Naissance et de l’Enfance - Birth
and Childhood Office
- INASTI: Institut National d’Assurances Sociales
pour Travailleurs Indépendants - National Social
Insurance Institute for Self-Employed Workers
- Centre PMS: Centre Psycho-Médico-sociaux Psycho-Medico-Social Centre
Useful links
- ORCA: Organisation pour les Travailleurs Immigrés
Clandestins - Organisation for Undocumented
Workers
- AIS: Agence Immobilière Sociale - Social Estate
Agent
- ACS: Agent Contractuel Subventionné - Subsidised
Contractual Agent
- ONEM: Office National de l’Emploi - National
Employment Office
- DASPA: Dispositif d’accueil et de Scolarisation des
Primo-Arrivants - Reception and Schooling of Newly
Arrived Pupils
- RIS: Revenu d’Intégration Sociale - Social
Integration Income
- STIB: Société des Transports Intercommunaux
de Bruxelles - Brussels Intercommunal Transport
Company
- SIS (card): Système Information Sociale - Social
Information System
- DMG: Dossier Médical Global - General Medical
Record
- VTOP: Voluntary Termination of Pregnancy
- AMO: Aide en Milieu Ouvert - Assistance in an Open
Environment
- ALE: Agence Locale pour l’Emploi - Local
Employment Agency
- CEFA: Centre d’Education et de formation en
Alternance - Sandwich Course Centre
- EFPME: Espace Formation Petites et Moyennes
Entreprises - Training Space for Small and Mediumsized Businesses
- Actiris: Office Régional Bruxellois de l’Emploi -
170
• Belgian institutions
- The Belgium.be portal, official information and
services: http://www.belgium.be
- The belgopocket guide: http://www.belgopocket.be
• Federal public services
- SPF des Affaires Étrangères :
http://diplomatie.belgium.be
-SPF Justice : http://just.fgov.be
- SPF Finances : http://finances.belgium.be
- SPF Emploi, Travail et Concertation sociale :
http://www.emploi.belgique.be
- SPF Economie, Classes moyennes et Energie :
http://economie.fgov.be
- SPF Intérieur : http://www.ibz.fgov.be
- SPF Intérieur – Office des étrangers :
https://dofi.ibz.be/sites/dvzoe/index.html
• The Brussels Region
- Portal site of the Region of Brussels-capital:
- Bruxelles : http://www.bruxelles.be
- Etterbeek : http://www.etterbeek.irisnet.be
- Schaerbeek : http://www.schaerbeek.be
- Ixelles : http://www.ixelles.be
- St-Gilles: http://www.stgilles.irisnet.be
- Anderlecht: http://www.anderlecht.be
- Molenbeek : http://www.molenbeek.be
- Berchem-Ste-Agathe :
http://www.berchem.irisnet.be
- Koekelberg : http://www.koekelberg.be
- Ganshoren : http://www.ganshoren.be
- Jette : http://www.jette.be
- Evere : http://www.evere.be
- Woluwe-St-Pierre : http://www.woluwe1150.be
- Auderghem : http://www.auderghem.be
- Watermael-Boitsfort :
http://www.watermael-boitsfort.be
- Uccle : http://www.uccle.be
- Forest: http://www.forest.irisnet.be
- Woluwe-St-Lambert: http://www.woluwe1200.be
- St-Josse-ten-noode: http://www.stjosse.irisnet.be
( Competent for any dispute between a customer and
A company of electricity and natural gas):
http://www.mediateurenergie.be
- Service(Department) of mediation for the private
placement (competent for any request of information
and for any dispute with a company of temporary
work, an office of Recruitment, Search and Selection,
a cabinet of outplacement, a company service
vouchers and an office of projectsourcing) : www.
federgon.be/fr/mediation
Service(Department)
of
mediation
for
telecommunications (competent for any dispute with
an operator of telecoms :
http://www.ombudsmantelecom.be
• Education - training
• Consumption – mobility – environment
- Education in the Wallonia-Brussels Federation:
http://www.enseignement.be
- Distance learning: http://www.ead.cfwb.be
- Vocational training in the Brussels Region:
http://www.bruxellesformation.be
- Diploma equivalency: http://www.cire.be/services/
travail-equivalences-et-formations-tef/equivalencesde-diplomes/520-equivalences-de-diplomes
- Examining boards of the Wallonia-Brussels
Federation: http://www.jurys.cfwb.be
- The registration decree (registration procedure in the
1st secondary year): http://www.inscription.cfwb.be
- Technical and vocational humanities:
http://www.humanitech.be
- Echec à l’échec (School remediation): http://www.
jsb.be/nos-activites/echec-a-l-echec.html
- GREPA - Center of Support for the mediators of
debts of the Region of Brussels-capital (Information
and assistance to the deeply in debt people) :
www.mediationdedettes.be (under construction)
- Internet Rights Observatory (Information concerning
the use of the Internet (privacy, cybercrime, ...) :
http://www.internet-observatory.be/internet_
observatory/home_fr.htm
- Urban Centre (information to
inhabitants of the Brussels Region in
environmental, lifestyle, renovation
urban,....) : http://www.curbain.be
• Mediation – ombudsman services
- The federal intermediary (competent for everything
Dispute with a federal administration)
http://www.federaalombudsman.be
- Service of the intermediary of the Union
Wallonie-Bruxelles (competent for any dispute
With an administrative department of the Union
Wallonie-Bruxelles): http: // www.le-mediateur.be
- Service de médiation de la STIB (compétent
For any dispute with the STIB with the exception of
disputes regarding the neglects in the code of her(it))
: http://www.stib.be/ombudsman.html?l=fr
- Intermediary for the railway travelers
( Competent for any dispute with the Group
SNCB) : http://www.ombudsmanrail.be
- The Service of mediation of the Energy
• Family - health - emotional life sexuality
- The Family League (defense movement
families. Proposes a service babysitting) :
https://www.citoyenparent.be
- Le DouzQuinz (Guide that answers questions 12-15
years in terms of sexuality, rights, school, law, ....) :
http://www.douzquinz.be
-Ifeelgood (Site de l’asbl Latitudes Jeunes) :
http://www.ifeelgood.be
- Addiction : http://www.infordrogues.be
- Support groups: http://www.selfhelp.be
• Justice and the law
- The Royal Federation of Belgian Notaries (family
law, property law...): http://www.notaire.be
- Droits Quotidiens (immigration, family, youth
law...): http://www.droitsquotidiens.be
- Objectif (nationality advisory service):
http://www.allrights.be
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- Belgian Order of French-speaking and Germanspeaking Bars: http://www.avocat.be
• Leisure and holidays
- Contredanse (dance information centre):
http://www.contredanse.org
- Maison de la Bellone (performing arts: theatre,
dance, opera, circus...): http://www.bellone.be
- Gites d’étapes (hostels): http://www.gitesdetape.be
- Holiday centres (list of approved playgrounds and
holiday camps):
http://www.centres-de-vacances.be
Bibliography
• Books
- The Belgopocket guide, an initiative of the Belgian
federal authorities
- Expats in Brussels, a practical guide to moving and
living in Brussels. 2010-11 edition.
- J & V Hors-Série 2010-11 “S’installer et bien vivre
en Belgique” (special edition on moving and living in
Belgium).
- Vivre en Belgique, guide à l’usage des nouveaux
arrivants à Bruxelles et en Wallonie (guide for new
arrivals in Brussels and Wallonia). Edition Agence
Alter 2012.
- The various brochures published by the Atelier des
Droits Sociaux (Social Rights Workshop).
Rédaction : Christine Vandendorpe
02/514.41.11 [email protected]
• Websites
- The “Vivre en Belgique” guides published by the CIRE
http://www.cire.be/thematiques/integration/542-lescahiers-vivre-en-belgique
- Information sheets on the website
http://www.bruxelles-j.be.
- Practical guides: brief introduction to legal issues
that generally concern foreigners in Belgium
(residence, work, social assistance, nationality...)
published by the ADDE (http://www.adde.be).
- The website https://www.socialsecurity.be/CMS/fr/
coming_to_belgium/index.html, run by the Belgian
federal authorities.
- The website http://www.newintown.be, an initiative
of the Centre pour l’Égalité des Chances et la Lutte
contre le Racisme (Centre for Equal Opportunities and
the Fight Against Racism).
- The database on the Droits Quotidiens website
http://www.droitsquotidiens.be.
Editeur responsable : Vincent Roelandt
rue Van Artevelde, 155 à 1000 Bruxelles
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Tél.: +32(0) 56 39 24 60
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Rue de Florence, 53 - 1050 Ixelles - Bruxelles Capitale
Tel : 02.851.22.87 - GSM : 0487/78.57.46
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Tél.: 26 44 541 • Fax : 26 44 54 61
Tél. : 81 73 81 201 • Fax : 81 73 81 230
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