Compte rendu de la Compte rendu de la VISITE DE LA VISITE DE

LYCEE POLYVALENT ANGUIER
Compte rendu de la VISITE DE LA FAVI
(le 16/11/09)
et visionnage du film (le 20/11/09)
«L'homme est bon, de bonne volonté, de bonne foi
et de bonne humeur»
1. Accueil
M. DUBREUIL, Responsable fonderie, nous a tout d'abord accueillis jusqu'à la salle de réunion
nommée la "Cathédrale" (dans l'ancienne partie du secteur de la FAVI, la charpente était en bois et
faisait penser à une cathédrale, ils ont donc décidé d'appeler cette salle ainsi). Ensuite la secrétaire
de M. COQUET, le DRH, nous a expliqué le fonctionnement du site de la FAVI. Cette entreprise
comprend 430 salariés dont 18 cadres, la majorité des salariés étant des agents de production (il n’y
a que 7 administratifs) sous la responsabilité de leaders. La moyenne d'âge est de 40 ans et les
équipes tournent en 3-8.
Il y a 14 mini-usines et chaque mini-usine travaille principalement pour un client. Ces miniusines portent d’ailleurs le nom de son principal client. Chaque mini-usine est autonome, gère ses
stocks, fait ses commandes et est responsable de sa production. 7% de la masse salariale sont
consacrés à la formation.
Ensuite M. DUBREUIL et M. MOULLIER, ce dernier leader également, nous ont emmenés visiter
l'entreprise après que nous ayons revêtu blouse et protections d’oreille.
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2. Les différentes étapes de la visite
2.1 Le bureau d'étude
-M. VASSAL, le responsable du bureau d'étude, nous a accueillis et nous a présenté le personnel
majoritairement masculin. Il nous a informés du niveau de ses salariés, (BAC +2 à +5/ingénieurs) et
une bonne connaissance de l'anglais puisqu'ils utilisent des logiciels anglais. Les logiciels de
conception sont Pro-Engineer, Catia V5. Les salariés de ce service travaillent en 2-8 voire en 3-8. Le
leader nous a ensuite expliqué que le bureau d'étude consiste en la conception des pièces en laiton
et nous a montrés différents exemplaires de boîtes de vitesses. Nous avons vu les pièces qu'ils
fabriquent dans les boîtes de vitesse. Les principaux clients sont les constructeurs RENAULT, VW,
FIAT, PSA …
2.2 La fonderie
-Quand on est arrivé, nous sommes passés à côté des fours qui étaient en marche. On n'a pas pu
voir dedans pour cause de sécurité (éclaboussures du laiton chaud). Les lingots de laiton sont mis
manuellement par les opérateurs puis le laiton est versé dans la chambre et poussé par le piston, le
liquide prend la forme de l’empreinte. La pièce est récupérée par l'opérateur puis les pièces sont
mises dans des bacs. Ce sont des machines très imposantes, il faut donc une très grande organisation
pour leur donner un emplacement (plans de l'atelier, dimension machines, nombres de machines,
emplacement des machines, une apprentie de bac pro fonderie a d’ailleurs réalisé un plan
d’implantation d’une nouvelle machine). Dans cet atelier sont produites plusieurs sortes de pièces
comme des compteurs d'eau, des siphons de sol, des pinces électriques, des cosses de batterie, ... .
2.3 Usinage
-Au cours de notre visite, il nous a été présenté le secteur usinage .Dans ce secteur, nous avons
été très surpris d'une part par l'organisation méthodique de l'espace de travail. Nous avons
remarqué aussi la diversité des moyens de production (fraiseuse conventionnelle, fraiseuse CN, tour
CN, UGV, électroérosion, etc...) Chaque machine réalise une tâche unique dans le processus de
fabrication ce qui engendre un gain de temps considérable.
-Pour le secteur de l'électroérosion, un espace spécifique y est consacré pour y réaliser des
tâches bien précises comme les empreintes de fourchette de boites de vitesse. Ce procédé permet
d'obtenir des pièces de grande précision certes mais engendre un cout et un prix élevé pour le client.
-Pour conclure, nous avons été étonnés de cette organisation bien structurée et de l'efficacité
de cet espace.
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2.4 Maintenance
-Pendant notre visite, nous avons découvert aussi le secteur entretien moules, là où s'effectue le
suivi des moules. En effet après avoir produit un certain nombre de pièces, les moules sont
démontés, un opérateur remplit alors une fiche d'identité sur ce moule pour signaler si un problème
est survenu.
-Les moules sont alors affectés au secteur entretien moules où des opérateurs les prennent en
charge pour les démonter, contrôler, nettoyer et réparer si un problème a été signalé. Pour réaliser
ces tâches, ces personnes utilisent tout l'équipement mis à leur disposition sur leur poste de travail.
Une fois ceci effectué, les moules sont remontés et rangés s'il n'y a plus de pièce à produire.
2.5 Outillage
-En sortant de la fonderie, nous avons été guidés vers la mini-usine outillage où nous avons
rencontré le leader. Ce dernier nous a expliqué les principes de fonctionnement de sa mini-usine.
Après nous avoir montré la maintenance des différents moules, nous nous sommes dirigés vers
l'atelier de fabrication. Ceux-ci sont usinés à partir d'un brut qui n'est pas usiné par l'entreprise, la
forme de l'empreinte est ébauchée sur une machine d'Usinage à Grande Vitesse (UGV) puis la finition
est effectuée par électro-érosion. Ces procédés sont utilisés pour gagner du temps, en effet, faire
l'empreinte entièrement en électro-érosion serait une perte de temps et d'argent pour l'entreprise.
Nous avons également vu quelques machines conventionnelles car il faut toujours prévoir des
ajustements manuels. Enfin nous sommes allés vers l'usinage des fourchettes de boites de vitesse.
3. Le management
-Durant cette visite, on nous a également présenté la politique de management de l'entreprise FAVI.
Toute cette politique est basée sur l’utopie de leur ancien DG, Jean-François ZOBRIST. En effet, celuici a su, par le biais de petites histoires et d'idées innovantes dans le cadre du management, motiver
toute une équipe à réaliser le rêve d'une entreprise où il ne faudrait pas pointer, où les employés
viendraient par plaisir et considéreraient l'entreprise comme une grande famille car l'homme serait
par nature bon et honnête et ne tricherait pas. D’où le slogan : «L'homme est bon, de bonne
volonté, de bonne foi et de bonne humeur»
Le principe de base est de donner un maximum d'autonomie et de polyvalence à l'opérateur, en
effet il y a très peu d'échelons dans l’organigramme de structure (d’ailleurs cette organigramme
ressemble à un bonbon Chamallow). Le client y a également une place prioritaire. En effet, c’est lui, à
travers ses commandes et la confiance qu’il accorde à l’entreprise et ses salariés, qui fait vivre et
prospérer l'entreprise, Peu importe le moment, si le téléphone sonne on y répond car cela peut être
le client. Les mini-usines travaillent directement pour leurs clients. Le responsable de la mini-usine
est un leader, nommé la plupart du temps par ses pairs.
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4. Conclusion:
-Après avoir visité votre entreprise et après avoir regardé la vidéo, nous avons essayé de faire
ressortir les aspects qui nous semblent positifs et négatifs.
Pour ce qui concerne des points positifs, nous pouvons dire qu'il semble régner une totale
confiance entre dirigeants et employés. Cela semble bien fonctionner en tous les cas à travers les
paroles des leaders que nous avons rencontrés et le film que nous avons regardé.
Le peu de hiérarchie permet un meilleur contact et plus direct entre les employés et la direction.
De plus votre entreprise a su définir un style de management basé essentiellement sur les besoins du
client et du marché.
En revanche pour ce qui concerne les points négatifs, nous imaginons que le fait que le leader
soit nommé par ses collègues provoque un sentiment de frustration pour celui qui n'a pas été choisi
leader et qui s’en sent capable.
De plus, le fait qu'il y ait peu de hiérarchie entraine probablement peu d'évolution au niveau
professionnel (soit leader, soit opérateur). Néanmoins, nous avons bien noté l’importance de la
formation nécessaire à l’adaptabilité et à la polyvalence des salariés.
A travers le film, on a remarqué un Directeur général au style très paternaliste avec la dérive
que le salarié travaille pour faire plaisir à son patron et donc finalement pas prioritairement pour
ses clients
Nous vous remercions de l’accueil et du temps que vous nous avez réservés.
Bac pro MO3M/BTS ERO 1e année
Lycée Anguier
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