Marketing de grande consommation - Jey
Documents pareils
Jean-Claude Boisdevésy - Crcm-tl
leurs exigences (cf. chapitre 2) : écoute, sécurité, tranquillité, confiance, du choix, de la maîtrise du
temps. Les commerciaux doivent passer de la « vente » à la « prestation » et les réseaux do...