Extension de garantie Laser _ decembre 2012.xlsx

GARANTIE STANDARD - EXTENSION DE
GARANTIE & INSTALLATION SUR SITE
Assistance téléphonique clients HOT LINE C.C.I. (01 70 48 05 00)
Garantie
standard
Groupe de produit
Type
Type
Code
Mercury
1 an Retour Atelier
(1)
36 Mois Retour / Atelier
0320V674
36 Mois Echange Standard / Site
0321V268
36 Mois Retour / Atelier
0320V674
36 Mois Echange Standard / Site
0321V268
36 Mois Echange Standard / Site
0321V268
Produit
Copieurs Personnels
Analogique
FC 100 / 120
Copieurs Personnels
Numérique N/B
PC D440 / D450
1 an Ech Std Site
(3)
LBP 5050 / 5050N
LBP 7010C / 7018C
1 an Ech Std Site
(3)
Imprimantes Laser
Couleur
LBP 7200Cdn / 7660Cdn / 7680Cx / 7750Cdn
1 an Inter Tech Site (4*)
LBP 6200d / 6300dn
LBP 6750dn / 6670dn / 6680x
1 an Ech Std Site
(3)
Imprimantes Laser
N/B
LBP 6000 / 6000B
LBP 6020 / 6020B
MF 8040Cn / 8080Cw
MF 8340Cdn / 8360Cdn / 8380Cdw
1 an Ech Std Site
(3)
1 an Inter Tech Site (4*)
Multifonctions Laser
Couleur
MF 9220Cdn / 9280Cdn
MF 3010
Multifonctions Laser
N/B
1 an Inter Tech Site (4*)
1 an Retour Atelier
(1)
MF 4410 / 4430 / 4450
MF 4550d / 4570dn / 4580dn
MF 4730 / 4750 / 4780w / 4870dn / 4890dw
MF 5940dn / 5980dw
Extensions de Garantie (incluant la garantie standard gratuite)
1 an Ech Std Site
(3)
1 an Inter Tech Site (4*)
L 150 / 170
1 an Ech Std Site
(3)
Fax Laser
L 410
1 an Ech Std Site
(3)
36 Mois Inter. Technicien sur Site
0024X261
48 Mois Echange Standard / Site
0321V269
48 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V279
60 Mois Echange Standard / Site
0321V270
60 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V280
Installation Imprimante SFP
0034X184
36 Mois Inter. Technicien sur Site
0024X261
48 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V279
60 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V280
Installation Imprimante SFP
0034X184
36 Mois Echange Standard / Site
0320V682
36 Mois Inter. Technicien sur Site
0024X261
48 Mois Echange Standard / Site
0320V683
48 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V279
60 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V280
Installation Imprimante SFP
0034X184
36 Mois Aller - Retour Atelier
0023X770
36 Mois Echange Standard / Site
0320V682
48 Mois Echange Standard / Site
0320V683
Installation Imprimante SFP
0034X184
36 Mois Inter. Technicien sur Site
0024X261
48 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V279
60 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V280
Installation Imprimante MFP
0034X185
36 Mois Inter. Technicien sur Site
0024X262
48 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V282
60 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V285
Installation Imprimante MFP
0034X185
36 Mois Aller - Retour Atelier
0023X770
36 Mois Echange Standard / Site
0320V682
36 Mois Echange Standard / Site
0320V682
48 Mois Echange Standard / Site
0320V683
36 Mois Inter. Technicien sur Site
0024X261
48 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V279
60 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V280
Installation Imprimante MFP
0034X185
36 Mois Inter. Technicien sur Site
0024X261
48 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V279
60 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V280
Installation Imprimante MFP
0034X185
36 Mois Echange Standard / Site
0320V682
48 Mois Echange Standard / Site
0320V683
Installation Imprimante MFP
0034X185
36 Mois Echange Standard / Site
0320V682
48 Mois Echange Standard / Site
0320V683
36 Mois Inter. Technicien sur Site
0024X262
48 Mois Inter. Technicien sur Site
0321V282
Installation Imprimante MFP
0034X185
(1) - R A : Retour atelier voir liste des ateliers agréés regionals Canon (AARC) disponible sur https://self-service.canon-europe/fr/pages/, rubrique répartion et Maintenance
Pendant la période de garantie (ou extension) : gratuité pièces détachées, main d'œuvre et frais de port de retour
(2) - R C C : Regional Competence Centere - Atelier Canon : Pendant la période de garantie (ou extension) : gratuité pièces détachées, main d'œuvre et frais de port de retour
(3) E S S : Intervention sur site par echange standard du matériel défecteux à J+2. Tout matériel de remplacement sera neuf ou remis à neuf, et dans ce dernier cas, presentera des qualités de fonctionnement au moins égales à celles
du matériel remplacé. Téléphone : 01 70 48 05 00 choix n°2
(4) : I T S : Intervention technicien sur site en appelant au 01 70 48 05 00 choix n°2. Service disponible en France métropolitaine uniquement
(5) C B S A S : Canon Bretagne SAS - Quai n04 Les Landes de Beaugé - 35341 Liffré Cedex- Téléphone 01 710 48 05 00 choix n°2
(6) A R A : Aller Retour Atelier : cette garantie intégre l'enlevement sur site, le retour en atelier spécialisé, les pièces détachées et la main d'œuvre ainsi que le retour chez l'utilisateur.
Elle exclut la depose, le nettoyage, les accessoires (Optiques LEV, Lecteur de cartes…) et les consommables (Lampes, filtres, etc…).
Cette garantie peut etre complétée par une extension de garantie qui intégre l'echange standard sur site du produit (inclus un maximum de deux lampes changées) pendant une période de 3 ans (intervention à J+2)
Téléphone : 01 70 48 05 00 choix n°2
(7) - R A : Retour atelier voir liste des ateliers agréés regionals Canon (AARC CPS) disponible sur https://self-service.canon-europe/fr/pages/, rubrique répartion et Maintenance
Pendant la période de garantie (ou extension) : gratuité pièces détachées, main d'œuvre et frais de port de retour
Nota : Seules les options vendues en meme temps que la machine sont couvertes par la garantie. Aucune modalités d'execution de la garantie pour les consommables
Pour toutes reparations hors garantie, nos ateliers agréés se tiennent à votre disposition pour vous proposer une solution d'après ventes.
GARANTIE STANDARD - EXTENSION DE
GARANTIE & INSTALLATION SUR SITE
http.www.canon.fr/egs
Enregistrement matériels et prestations de services sur http.www.canon.fr/egs
Garantie
standard
Groupe de produit
Produit
imageRUNNER iR1133 - iR1133A - iR1133iF
imageRUNNER - Multifonctions Laser A4 A3
N/B
Extensions de Garantie (incluant la garantie standard gratuite)
Type
Type
Code
Mercury
2121V884
1 an - intervention sur site
Extension de Garantie 3 ans sur site (1)
imageRUNNER iR1730i
3 mois - intervention sur site
Extension de Garantie 3 ans sur site (1)
2121V885
imageRUNNER iR1740i - iR1750i
3 mois - intervention sur site
Extension de Garantie 3 ans sur site (1)
2121V886
imageRUNNER iR2420 - iR2422
3 mois - intervention sur site
One box service 16 000 pages (2)
0067W940
imageRUNNER iR2520 - iR2525
3 mois - intervention sur site
Extension de Garantie 3 ans sur site (1)
1823V332
imageRUNNER iR2530 - iR2535
3 mois - intervention sur site
Extension de Garantie 3 ans sur site (1)
1823V333
imageRUNNER iR2545
3 mois - intervention sur site
Extension de Garantie 3 ans sur site (1)
1823V334
1 an - intervention sur site
Extension de Garantie 3 ans sur site (1)
1805V434
imageRUNNER iRC1028 - iRC1028i
(1) Intervention sur site à J+1 pour tout disfonctionnement - Assistance téléphonique et diagnostic - Reparation et tests de fonctionnement - Durée prestation : 3 ans
Pièces, main d'œuvre et deplacement compris
Encre à prévoir - non fournie en standard avec la machine lors de l'achat
Enregistrement blister et demande d'intervention sur htpp://www.canon.fr/egs
(2) Intervention sur site à J+1 pour tout disfonctionnement - Assistance téléphonique et diagnostic - Reparation et tests de fonctionnement - Durée prestation : 3 ans
Pièces, main d'œuvre et deplacement compris
Service fourni pour 16 000 impressions format A4 dans la limite des 5% d'encre par impression et pour une durée maximale et renouvellable d' 1 an.
Encre à commander en parallèle - non fournie en standard avec la machine lors de l'achat
Enregistrement blister et demande d'intervention sur htpp://www.canon.fr/egs