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La référence économique au KRTB Octobre — Novembre 2010 Vol. 6 No 5 www.vitaliteeconomique.com 5,95 $ + taxes HISTOIRE à succès Côté Ouellet Thivierge inc. Notaires et conseillers juridiques PERSONNALITÉ d’affaires Jenny Pouliot Portrait économique Saint-Jean-de-Dieu En haut : Me André Côté, Me René Michel Ouellet, Me Nadine Lavoie et Me Caroline Tremblay En bas : Me Marie-Josée Raymond et Me Richard Thivierge SUR UNE lancée Plomberie Dubé Lunch D’AFFAIRES Ambiance chaleureuse et conviviale, cuisine délicieuse Francis Cantin et son équipe se sont donnés comme mission d’opérer un restaurant sympatique où l’on sert d’excellents plats maison, et ce, sept jours sur sept de 5 h 30 le matin à 14 h. Ceux qui connaissent le Resto Cartier savent à quel point la mission est bien accomplie ! On mise sur le service attentionné ainsi que sur la proximité et l’interaction entre la clientèle et notre équipe, cuisiniers et serveuses, explique le propriétaire. Notre cuisine à aire ouverte contribue de belle façon à créer une ambiance unique. » Au Resto Cartier, tout est fait maison. Les déjeuners, servis en tout temps, ont la cote, tant auprès des lève-tôt que des adeptes de la grasse matinée. Les travailleurs ne sont pas en reste puisque tous les midis, ils ont le choix entre quatre plats principaux offerts à partir de seulement 7,99 $, incluant la soupe, le dessert et le café. « Notre fameux steak / frite, sauce au poivre à 10,99 $ demeure très populaire », indique Francis Cantin en ajoutant que les portions sont très généreuses et que le service est ultra rapide. 2 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Le Resto cartier met aussi à votre disposition son service de traiteur flexible, efficace et abordable pour toute occasion : party, mariage, baptême et autres événements. Servez à vos invités un repas fait maison, à partir d’un menu élaboré selon vous goûts ! Le Resto Cartier, un resto à découvrir ! SOMMAIRE 232, boulevard de l’Hôtel-de-Ville Rivière-du-Loup (Québec) G5R 1M4 Tél. : 418 862-7358 Téléc. : 418 862-4819 [email protected] www.vitaliteeconomique.com Éditeurs Erick Drapeau et Steeve Drapeau Rédacteur en chef Erick Drapeau 4 ÉDITORIAL 7 Sur une lancée Plomberie Dubé Voir plus loin que le bout de son nez Coordonnateur du magazine et des ventes Yann Beaulieu 11 HISTOIRE à succès Côté Ouellet Thivierge inc. Journalistes Steeve Drapeau, Cathy Gagnon, Erick Drapeau, Cindy Rivard 34 Portrait économique Saint-Jean-de-Dieu Photographies Ghislain Mailloux, Steeve Drapeau Collaborateur Martin N. Dionne Conception et réalisation Étincelle publicité et marketing Conceptrices graphiques Marie-Josée Ouellet, Fabelle Tremblay Illustrations Métyvié Impression Imprimerie L’Impression, Rivière-du-Loup Distribution Postes Canada Note importante : les photos prises dans le cadre d’un reportage, d’un publi-reportage ou d’une publicité ainsi que le montage d’une annonce publicitaire sont la propriété exclusive du magazine Vitalité économique. Des frais s’appliqueront pour toute utilisation à d’autres fins. Les auteurs sont responsables du contenu des articles ; la direction ne partage pas nécessairement les opinions émises. L’éditeur n’est pas responsable des représentations ni des énoncés des annonceurs. Dépôt légal : Bibliothèque nationale du Québec Poste-publication : Convention 41205032 Retourner toute correspondance ne pouvant être livrée à : Magazine Vitalité économique 232, boulevard de l’Hôtel-de-Ville Rivière-du-Loup (Québec) G5R 1M4 Merci de recycler ce magazine après vos multiples lectures! Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 3 ÉDITORIAL Voir plus loin que le bout de son nez Vous est-il déjà arrivé d’être servi de façon douteuse dans un commerce de détail ou dans une entreprise de service ? L’anecdote est banale : vous passez dans une quincaillerie un lundi en fin de journée, vers 17 h 25. Vous cherchez la mèche idéale pour votre perceuse sans fil. L’employé, par un langage non verbal assez évident, vous fait sentir que vous le dérangez, à quelques minutes de la fermeture. Ce qu’il ne sait pas, c’est que vous aviez prévu revenir la semaine suivante avec un budget de 8 000 $ pour rénover votre salle de bain, budget que vous irez maintenant dépenser chez un concurrent. Idem pour l’étudiant en quête d’un stage que vous avez éconduit de façon plutôt impolie. Il aurait pu bien devenir l’un de vos plus grands partenaires d’affaires ! Et ce représentant à qui vous avez raccroché la ligne au nez, il prévoyait peut-être acheter sa prochaine voiture chez vous ! On le constate, de simples gestes entraînent parfois des conséquences beaucoup plus importantes, sans qu’on ne le soupçonne. À nous d’y voir ! 4 Érick et Steeve Drapeau, éditeurs w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m » Financière banque nationale CHRONIQUE financière Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 5 BRÈVES économiques Un consortium qui inclut Black Diamond achète FF Soucy Deuxième plus gros fabricant de papier journal en Amérique du Nord, Papiers White Birch, qui possède entre autres la papetière FF Soucy de Rivière-du-Loup, a été vendue aux enchères à la fin septembre à un consortium qui regroupe Black Diamond Capital Management et Caspian Capital Advisors LLC. Les dettes de Papiers White Birch, qui traversait une période difficile, s’élevaient à 157 M $ envers Black Diamond. À Rivière-du-Loup comme dans les autres usines du groupe, les activités se poursuivent normalement en attendant que la transaction soit approuvée sous peu par un tribunal new-yorkais. Cabano accueillera le premier Tim Hortons au Témiscouata L’ouverture prochaine d’un restaurant Tim Hortons jumelé à une station-service et un dépanneur Shell à Cabano, a été confirmée il y a quelques semaines. Depuis cet été, des travaux de construction du bâtiment commercial se poursuivent dans le secteur commercial de la ville, aux abords du futur tronçon de l’autoroute 85. L’investissement s’élève à environ 2,5 M $. Les travaux vont bon train à l’École de musique Alain Caron Débutés à la fin août, les travaux de construction de l’École de musique Alain Caron de Rivière-du-Loup devraient se terminer au début mars, si l’on en croit Guy Charest, président de l’entreprise Marcel Charest et Fils de Saint-Pascal, en charge de la supervision du chantier. La bâtisse, sur deux étages, représente un investissement de près de deux millions de dollars. Achat – Vente – Échange – Location Autos et camions Entrepreneurs, nous avons le camion qu’il vous faut à l’achat ou à la location. • VÉHICULES RÉCENTS • SOIGNEUSEMENT SÉLECTIONNÉS • INSPECTÉS • GARANTIS • À PRIX TRÈS COMPÉTITIFS • SERVICE DE QUALITÉ 262, rue Témiscouata Rivière-du-Loup www.autosteeveduguay.com 6 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m 418 863-4729 418 863-2157 [email protected] Le CLD de la région de Rivière-du-Loup facilite encore plus les projets d’affaires Le Centre local de développement de la région de Rivière-du-Loup propose maintenant le nouvel outil Carrefour Capital Rivière-du-Loup au www.carrefour-capital.com/riviere-du-loup. Cet outil constitue une base de données dans laquelle on retrouve à la fois les projets d’affaires des entreprises à la recherche de capital de risque et les investisseurs privés à l’affût d’occasions d’affaires. Le CLD offre ainsi à la communauté d’affaires un nouvel outil pour le développement et la visibilité de leurs projets ainsi qu’une nouvelle source de financement en capital de risque. Régine Veilleux, conseillère aux entreprises au CLD de la région de Rivière-du-Loup, agira comme agente de veille pour toutes les inscriptions de Carrefour Capital. SUR UNE lancée plomberie dubé Plomberie Dubé : un succès qui coule de source En 2001, fraîchement sorti du Centre de formation professionnelle Pavillon-de-l’Avenir en plomberie-chauffage, Stéphane Dubé entreprend une carrière dans ce domaine qu’il affectionne particulièrement. Le jeune homme, qui aime toucher à tout, apprécie le contact humain et la variété que lui procure son boulot, se sait destiné à voler de ses propres ailes avec une compagnie bien à lui. « C’est certain que l’exemple vient de haut ! Ma mère est en affaires et mon père est un travailleur acharné qui ne compte pas les heures. Ça devait en arriver là ! » C’est ainsi qu’en mai 2010, Plomberie Dubé voit le jour, l’entrepreneur étant conscient que des besoins restent à combler dans la région. prise La progression de mon entre tes atten mes de là va au-de » « La progression de mon entreprise va audelà de mes attentes et les perspectives de développement sont excellentes », insiste Stéphane Dubé, qui se décrit comme un gars de parole, fiable, disponible et prêt à accommoder sa clientèle, quels que soient ses besoins et l’envergure des projets. Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 7 SUR UNE lancée plomberie dubé Le souci du travail bien fait Partout au KRTB, Plomberie Dubé propose des services de plomberie traditionnelle à un clientèle vaste et diversifiée, tant résidentielle que commerciale ou industrielle. Le respect du budget et des échéanciers figurent en tête de liste des valeurs de l’entreprise. Dans le cadre de rénovations ou d’une construction neuve, l’équipe composée de Stéphane Dubé et de son assistant installe les différents systèmes de tuyauterie dans une optique d’optimisation et d’efficacité. « On propose aussi à notre clientèle la quincaillerie, les accessoires et autres composantes, de l’évier haut de gamme au simple porte-savon. Dans ce sens, on travaille de pair avec des grossistes. » Un autre service grandement apprécié, l’installation de systèmes centraux préfabriqués de chauffage radiant, connaît de plus en plus de succès. « On peut aussi effectuer de l’entretien préventif dans les hôtels et les restaurants, ainsi que du déglaçage de tuyaux. Au niveau industriel, on vend et installe des réseaux d’air comprimé en cuivre qui utilisent le procédé ProPress. On dispose bien entendu des pièces de remplacement et de tout l’équipement nécessaire à leur bonne marche », rappelle l’entrepreneur. préventif On peut aussi effectuer de l’entretien que du déglaçage de tuyaux. ainsi dans les hôtels et les restaurants, 660, boulevard Armand-Thériault Rivière-du-Loup Téléphone: 418 863-2080 8 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m » plomberie dubé SUR UNE lancée Une préoccupation environnementale constante Stéphane Dubé fait partie de cette nouvelle génération d’entrepreneurs qui épousent la cause environnementale et proposent une approche différente en ce sens. Bien au-delà de la plomberie conventionnelle, l’entreprise fait figure de pionnière régionale dans plusieurs domaines connexes. Ainsi, Plomberie Dubé offre des services de récupération de la chaleur issue des eaux usées d’une résidence, d’une usine ou d’un commerce. « Un système particulièrement brillant de récupération de l’eau de pluie ainsi que des chauffe-eau à l’énergie solaire constituent autant de bonnes façon d’économiser de l’énergie tout en réduisant notre impact sur l’environnement. Ce sont des produits et des services que Plomberie Dubé va mettre de l’avant de plus en plus. » À moyen terme, Stéphane Dubé envisage d’acquérir de nouvelles certifications afin d’élargir ses champs de compétences, par exemple dans le domaine de la ventilation. Aussi, des produits de plomberie pourraient être disponibles selon une formule de location à long terme, et ce, d’ici quelques années. « Aucun effort n’est inutile pour moi. Ce que je fais aujourd’hui va produire des répercussions positives pour l’avenir de Plomberie Dubé ! », conclut-il en soulignant l’apport de sa conjointe Valérie en tant qu’adjointe administrative. Aucun effort n’est inutile pour moi. » Spécialiste des maisons 100% béton Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 9 10 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Côté Ouellet Thivierge inc. notaires et conseillers juridiques HISTOIRE à succès La mise en commun de l’expertise au service de la clientèle La volonté de toujours en offrir davantage à la clientèle est à l’origine, en janvier 2003, de la fusion de trois études de notaires : celles de Me André Côté, de Me René Michel Ouellet et de Me Richard Thivierge. Par la suite, Me Marie-Josée Raymond, Me Nadine Lavoie et Me Caroline Tremblay portent à six le nombre d’actionnaires. En 2005, l’ajout d’un bureau à Pohénégamook, suivi en 2006 d’un autre à Cabano, permettent à l’équipe de s’agrandir et d’opérer sur un plus vaste territoire. Deux ans plus tard, l’entreprise assure une présence permanente à Trois-Pistoles. Actuellement, maîtres Denis Côté, Nathalie Sirois, Ariane Michaud, Pascal Ouellet et Caroline Fournier complètent l’équipe de notaires. « Ce regroupement, unique dans la région, nous a permis de consolider l’expertise de l’étude et de créer une synergie dont profite une clientèle grandissante », explique Me Nadine Lavoie. L’entreprise est aussi en processus d’acquisition du greffe de Me Gaston Michaud à Trois-Pistoles. « Il ne reste qu’à signer le protocole et le tout sera effectif en janvier 2011 », précise Me René Michel Ouellet. Côté Ouellet Thivierge inc. a aussi redéfini à sa façon la pratique notariale dans la région. « Nous nous sommes adaptés pour mieux évoluer. À partir de la fusion, on a décidé qu’on ne travaillait plus en solo, comme ce fut souvent le cas dans notre profession. De bureaux de notaires, nous sommes devenus une entreprise incorporée et cette mise en commun profite grandement à notre clientèle, qu’elle soit d’affaires ou composée de particuliers », relate Me René Michel Ouellet. Nous nous sommes adaptés pour mieux évoluer. » Fier de participer à vos projets Téléphone: 418 862-7946 Télécopieur: 418 862-6884 R.B.Q. : 8249-9237-49 Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 11 HISTOIRE à succès Côté Ouellet Thivierge inc. notaires et conseillers juridiques Une équipe multidisciplinaire en mesure de répondre à tous les besoins notariaux 41 employés, dont 11 notaires et deux stagiaires qui pourront exercer le notariat dès février 2011, composent l’équipe de Côté Ouellet Thivierge inc. notaires et conseillers juridiques. Ce nombre a connu un bond prodigieux en moins de huit ans. L’entreprise, qui a ses bureaux à Rivière-du-Loup, Pohénégamook, Cabano, Trois-Pistoles et Saint-Cyprien, dispense des services traditionnels et spécialisés selon trois volets principaux : le droit des entreprises, le droit immobilier résidentiel ainsi que le droit civil. « Que ce soit pour la mise à jour du livre des minutes d’une entreprise, pour une succession, un testament ou tout autre mandat qui nécessite l’intervention d’un notaire, Côté Ouellet Thivierge inc. dispose d’une expertise reconnue, et ce, à tous les niveaux », précise Me René Michel Ouellet. Côté Ouellet Thivierge inc. dispose d’une expertise reconnue, et ce, à tous les niveaux » Les clients commerciaux peuvent bénéficier d’un service de garde et de mise à jour de leur livre corporatif. Ainsi, des professionnels du droit se chargent de préparer, entre autres, les assemblées annuelles de leur compagnie et d’actualiser les renseignements corporatifs auprès des registres gouvernementaux. 12 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Côté Ouellet Thivierge inc. notaires et conseillers juridiques HISTOIRE à succès Un succès dont les bases sont solides « Notre succès repose d’abord et avant tout sur la qualité de notre équipe », lance d’emblée Nadine Lavoie, consciente de l’incroyable force d’un groupe de professionnels aussi aguerris que polyvalents et complémentaires. Bien qu’elle évolue dans un secteur traditionnel, Côté Ouellet Thivierge inc. dispose d’une structure qu’on pourrait qualifier de décentralisée, avec ses bureaux répartis dans les MRC de Rivière-du-Loup, Témiscouata et les Basques. « En quelques années à peine, nous avons mis sur pied une entreprise qui permet le transfert de connaissances et d’information à l’interne de façon optimale. Si votre notaire est absent pour une raison quelconque, un autre prend la relève et accède à votre dossier, pour un suivi efficace », explique Nadine Lavoie. Dans un autre ordre d’idées, les dirigeants caressent le projet de doter l’entreprise d’une voûte patrimoniale, ce qui serait une première dans la région. « Cela répondra à une préoccupation de nos clients quant à la protection du patrimoine et à sa transmission lors du décès. On pourra ainsi conserver les documents importants, et ce, à l’abri des incendies. Une prise d’inventaire vidéo certifiée par un officier public sera aussi disponible pour utilisation en cas de réclamation d’assurance, par exemple. » Une voûte patrimoniale répondra à une préoccupation de nos clients quant à la protection du patrimoine et à sa transmission lors du décès. » %NTRETIENMÏNAGERDÏDIFICESPUBLICS Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 13 ACTUALITÉ économique Rivière-du-Loup Le Parc maritime de la Pointe prend forme Le projet de Parc maritime de la Pointe de Rivière-du-Loup, évalué à 14 millions de dollars, vient de franchir une autre étape avec la présentation des plans du bâtiment multifonctionnel et des aménagements terrestres et maritimes. Élément central de l’ensemble, ce nouveau bâtiment de deux étages avec terrasse sur le toit se voudra un prétexte pour admirer le fleuve et la ville, découvrir notre patrimoine et obtenir différents services. Réalisés par les firmes Cima +, XYZ Technologie culturelle et Carl Charron architecte, ces plans viennent clore la phase II du projet, lequel comporte l’aménagement du havre et des opérations maritimes ainsi que des aménagements terrestres évalué à 6 600 000 $. Il inclut également la construction d’un bâtiment multifonctionnel évalué à 7 400 000 $, présentant à la fois l’offre touristique et culturelle régionale (patrimoniale, naturelle et artistique) et la prestation de services de partenaires dont La Première Nation Malécite de Viger, la Société Duvetnor, les Croisières AML, le Parc marin du Saguenay-Saint-Laurent, la Corporation du Carrefour maritime de Rivière-du-Loup et le Club nautique de Rivière-du-Loup. La période prévue d’opération s’échelonnera de mai à octobre de chaque année. Érick Drapeau 14 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m » batteries expert PUBLI reportage Un 1 anniversaire er qui tombe pile pour Batteries Expert Il y a quelques jours, Batteries Expert célébrait le premier anniversaire de son ouverture au 114, rue Joly, au centre-ville de Rivière-du-Loup. Spécialisé dans la vente et l’entretien de piles, batteries, chargeurs, onduleurs, panneaux solaires et accessoires de tous genres, le commerce, opéré par Ginette Côté et Mario Pelletier, est en mesure de répondre à tous les besoins énergétiques imposés par les différentes technologies, tant pour les particuliers que pour les entreprises. « Peu importe l’appareil que vous possédez ou le véhicule que vous conduisez, on a la pile ou la batterie qu’il vous faut ! », indique Ginette Côté en rappelant que l’entreprise peut aussi rebâtir des piles dont les modèles ne sont plus manufacturés. De plus, Batteries Expert propose panneaux, contrôleurs et kits à énergie solaire, de quoi fournir en électricité plusieurs appareils, tant à la maison qu’au chalet ou dans un véhicule récréatif. « Ici, les clients profitent à la fois d’un service très personnalisé et d’un inventaire impressionnant, du fait de notre appartenance à une importante franchise québécoise », ajoute la copropriétaire qui précise que le commerce est ouvert les jeudis et vendredis en soirée et même le samedi de 9 h à midi. 114, rue Joly Rivière-du-Loup 418 816-3001 www.batteriesexpert.com [ TERMINÉ LES : “ JE TE RAPPELLES MA BATTERIE VA LÂCHER.” [ À partir de 29 95$ DES PILES POUR TOUT. batteriesexpert.com Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 15 BRÈVES économiques L’Épicerie Chez Daniel fait les choses différemment à Mont-Carmel Alors que bien des épiceries de village ferment leurs portes, l’Épicerie Chez Daniel de Mont-Carmel se positionne de plus en plus comme un endroit de découvertes. En plus d’offrir plusieurs produits locaux et régionaux, le commerce propose maintenant une gamme impressionnante de 90 bières de microbrasseries québécoises, un choix unique au KRTB. « Ce nouveau créneau nous amène beaucoup de clients de l’extérieur de la municipalité et ils sont surpris par tout ce qu’ils trouvent chez nous », déclare Kathleen St-Jean, qui assiste le propriétaire Daniel Drapeau au quotidien. Premier Tech fait une acquisition chez nos cousins Premier Tech a annoncé il y a quelques semaines l’acquisition du groupe Purflo (APC et Calona-Purflo), un des leaders du marché français dans les domaines de l’assainissement non collectif, du stockage d’eau et de la récupération des eaux pluviales, dont le siège social est situé à Châteauneuf-d’Ille-et-Vilaine. Premier Tech s’adjoint ainsi l’expertise de quelque 100 personnes, portant ainsi le nombre de ses équipiers de par le monde à plus de 2 000. Cette transaction permet à l’entreprise louperivoise de consolider la position de son Groupe Technologies Environnementales sur le marché européen. Le groupe Purflo, qui réalise un chiffre d’affaires dépassant les 23 millions d’euros, portera dorénavant le nom de Premier Tech Aqua Purflo. Ghislain Simard aux commandes de la Chambre de commerce de la MRC de Rivière-du-Loup Depuis le 4 octobre, la Chambre de commerce de la MRC de Rivièredu-Loup a un nouveau directeur général en la personne de Ghislain Simard. Auparavant à l’emploi des stations CIEL et CIBM-FM depuis 16 ans, le nouveau dirigeant pourra mettre à profit ses compétences en communication et en organisation, ainsi que ses connaissances du milieu régional au sein de l’organisme. Ghislain Simard n’en est pas à ses premières armes dans une chambre de commerce, ayant déjà occupé des fonctions similaires à la Chambre de Commerce de Charlevoix-Ouest Boutique Plein Vent devient Fillion Sports Concept Depuis le début du mois, la Boutique Plein Vent de la rue Lafontaine à Rivière-du-Loup a fait place à Fillion Sports Concept. La transaction a permis à l’homme d’affaires rimouskois Mario Fillion d’acquérir la PME auparavant propriété de Mathieu Daris. Le groupe opère donc maintenant à Rivière-du-Loup trois entités chacune avec ses spécialités, soit Fillion Sports Chaussures, Fillion Sports Vêtements et Fillion Sports Concept. Cette dernière continue d’offrir les mêmes produits et services. 16 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Boucherie des lacs et condos commerciaux PUBLI reportage Une tradition d’excellence aux produits québécois Poursuivant la tradition familiale pour une troisième génération, Steve Bégin a décidé de devenir boucher, un choix de carrière mûrement réfléchi. Associé avec son père, lui-même boucher, ils totalisent à eux deux une quinzaine d’années d’expérience. Cette expérience en boucherie et en affaires se fait sentir dans l’entreprise. Un service à la clientèle hors pair reste une priorité pour les propriétaires. Déjà 13 personnes ont trouvé un emploi dans ce nouveau commerce qui a connu un départ fulgurant depuis son ouverture. « Ce bon départ nous permet de nous faire connaître plus rapidement et nous devons saisir l’occasion pour fidéliser notre clientèle. Garder un bon service, malgré l’achalandage, est essentiel », affirme Steve Bégin. Le boucher est d’ailleurs sur place en tout temps et se fait un plaisir d’être disponible pour la clientèle. C’est un des avantages des petits commerces et à la Boucherie des Lacs, on ne souhaite pas nécessairement grossir l’entreprise à court terme. Ça facilite le contact avec les gens si cher à l’équipe de la Boucherie des Lacs. Passez les voir ! Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 17 ePUBLI gatroper reportage ILBUP Boucherie des lacs et condos commerciaux Un vaste choix aux produits québécois La variété des produits offerts à la Boucherie des Lacs dans le quartier Cabano fait la fierté de son boucher, Steve Bégin. En plus des coupes de viande traditionnelles et les saucisses du côté de la charcuterie, l’entreprise offre également une belle gamme de produits marinés, au-delà d’une trentaine de saveurs. De quoi plaire à tous les goûts! Et ce n’est pas tout : la viande fumée vient de faire son entrée. Le fumoir permet de fumer la viande à chaud, c’est-à-dire avec un vrai feu de bois d’érable. Fesses et longes de porc fumées pourront désormais faire partie de votre menu ainsi que le très apprécié saumon fumé. Et pourquoi ne pas essayer le bacon fumé également ? « Il faut venir sur place pour voir vous-mêmes tous les choix que nous avons pour nos clients », invite Steve Bégin. Un éventail de produits qui est appelé à croître puisque d’autres projets mijotent au cœur de cette entreprise qui a le vent dans les voiles ! 262-D, rue Commerciale Cabano 418 854-0888 18 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Boucherie des lacs et condos commerciaux PUBLI reportage Une nouvelle adresse pour mieux vous servir Côté Ouellet Thivierge inc. notaires et conseillers juridiques, a acquis l’un des nouveaux condos commerciaux disponibles à l’entrée sud du quartier Cabano et l’équipe de ce point de service vous y accueille depuis le 20 septembre dernier. L’étude a connu une belle croissance dernièrement avec l’achat du greffe de Maître Claude Lebel et Maître Manon Roy. L’ajout de quelques employés était devenu nécessaire, mais a fait en sorte qu’ils se trouvaient très à l’étroit. Les nouveaux locaux permettront à cette équipe de travailler plus à l’aise. « Le confort est important pour assurer un service de qualité dans la bonne humeur », nous indique Maître Nadine Lavoie. Elle pratique le notariat à cette adresse avec maître Pascal Ouellet, appuyés d’une collaboratrice et d’une stagiaire, et bien évidemment, de tout le réseau de l’entreprise au KRTB. La clientèle est donc attendue à cette nouvelle adresse avec plaisir pour se voir offrir la même gamme complète de servicesconseils en droit corporatif, commercial, immobilier ainsi que pour des conseils en droit de la personne et de la famille. Cindy Rivard » Le développement passe par ici! www.cldtemiscouata.org [email protected] 418 899-9253 ou 1 877 CLD-TEMIS Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 19 ACTUALITÉ économique Hugo Dubé devient coactionnaire de Confort Sécurité 2000 L’entreprise louperivoise Confort Sécurité 2000 compte depuis quelques semaines un nouvel actionnaire en la personne de Hugo Dubé, déjà propriétaire de Servlinks Communication. Avec les deux autres actionnaires déjà en place, le nouveau venu se donne comme mission de miser sur la complémentarité de la compagnie spécialisée dans la vente et l’installation d’équipements de sécurité. « Je mûris ma réflexion depuis la fin du printemps, souligne l’homme d’affaires. Les produits et services offerts par Confort Sécurité 2000 représentent une belle complémentarité avec les spécialités informatiques que nous avons développées chez Servlinks Communication. Ça va nous permettre de bonifier notre offre, entre autres dans les domaines du câblage informatique et téléphonique. » De plus, Confort Sécurité 2000 répond dorénavant aux besoins des entreprises qui désirent renouveler leur système téléphonique. « La demande en ce sens s’est considérablement accrue. Voilà pourquoi nous offrons un produit différent et nous procédons à l’installation, la réparation et la configuration de systèmes de téléphonie de tout genre », précise Hugo Dubé, qui ajoute que Confort Sécurité 2000 travaillera en étroite collaboration avec Servlinks Communication. 20 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m À ses installations de la rue Témiscouata à Rivière-du-Loup, Confort Sécurité 2000 vend et installe entre autres des systèmes d’alarme, des systèmes d’incendie, des contrôles d’accès et des caméras de surveillance. Érick Drapeau » COUP DE COEUR économique Des pâtes fraîches fabriquées à Saint-Jean-de-Dieu Le Mixeur, c’est l’entreprise que Joëlle Malenfant a mise sur pied en avril dernier. Elle offre des pâtes fraîches traditionnelles ou de spécialité régionale à une clientèle soucieuse de son alimentation ou aux restaurateurs désirant offrir une nourriture vivante et locale. Installée à Saint-Jean-de-Dieu, la propriétaire a créé son emploi après un investissement de 50 000 $ afin d’être bien équipée pour développer ses produits. Une belle collaboration s’est également installée avec différents acteurs de la région pour offrir une spécialité unique, soit des pâtes créées à partir de bioproduits forestiers et de plantes de bord de mer. « Mes produits répondent au désir des gens qui aiment les moments festifs autour d’une bonne table et permettent aussi aux restaurateurs d’offrir un menu découverte avec un produit distinctif », nous explique Joëlle Malenfant. Ces produits sont actuellement disponibles dans divers commerces au Bas-Saint-Laurent et la propriétaire du Mixeur désire accroître son marché dans un avenir rapproché. Cindy Rivard Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 » 21 B ACTUALITÉ économique De nouveaux développements domiciliaires voient le jour à Saint-Antonin Saint-Antonin se rapproche du chiffre des 4 000 citoyens. Avec la mise en chantier de deux nouveaux projets domiciliaires, la croissance démographique de la troisième municipalité la plus populeuse du KRTB va se poursuivre. Dans le secteur de l’intersection du Rang 1 et du chemin Rivière-Verte, l’entreprise Les Maisons Ouellet s’est portée acquéreur d’un lot qui a été subdivisé en 24 terrains desservis par l’aqueduc et les égouts, prêts à accueillir des maisons unimodulaires. « La rue, qui devrait porter le nom de Simard dès que la Commission de la toponymie aura donné son aval, est déjà complétée; il ne restera que l’asphaltage », mentionne Marco Ouellet, qui ajoute que les premières résidences devraient y apparaître au printemps 2011. Les promoteurs se sont donnés deux ans pour combler les espaces. Derrière l’ancien restaurant La Mie du Voyageur, le promoteur Léonard Pelletier entreprend quant à lui un nouveau développement résidentiel qui proposera 35 terrains sans services. « Avec ces terrains, d’un minimum de 32 000 pieds carrés et dont certains mesurent 100 000 pieds carrés, on vise une clientèle d’acheteurs de deuxième et troisième maison qui veulent de l’espace, avoue Léonard pelletier. Il s’agit d’un secteur très boisé, à proximité de Rivière-du-Loup. » Érick Drapeau ABEILLE ROYALE SÉRUM JEUNESSE LIFT FERMETÉ CORRECTION RIDES Nouvelles collections • bijoux • vêtements • accessoires 418 862-3494 295, boul. Armand-Thériault Rivière-du-Loup 22 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m • soins esthétiques • produits de beauté • parfums » B Broderie Signature , une entreprise qui mise sur le capital humain « Chez Broderie Signature, la qualité et l’originalité de nos confections résultent de la complémentarité de nos forces, chaque jour est une occasion de faire mieux. » En décembre 2008, le conseil d’administration de Broderie Signature recrute Michèle Rioux à titre de directrice générale. Son mandat est clair : obtenir un contrat majeur pour l’entreprise afin de pouvoir réaliser pleinement sa mission et de permettre l’embauche de personnes vivant avec des limitations. En février 2009, une démarche fructueuse amène l’entreprise à signer un contrat d’importance avec Hydro-Québec pour la fourniture de sacs de transport en cuir, en nylon et en canevas pour l’ensemble de la province. « Ce contrat rejoint notre champ d’expertise et depuis sa signature, nous avons énormément évolué en matière de contrôle de la qualité et de productivité. Nous misons sur une directrice de production possédant plus de 20 ans d’expérience dans le textile, une formatrice professionnelle en permanence à l’usine, ainsi qu’un département d’administration structuré et efficace », confie Mme Rioux. Nous possédons maintenant les ressources et l’expertise pour nous faire valoir dans le domaine de la couture industrielle. Hydro-Québec n’utilise que des produits de première qualité et le fait de se retrouver sur leur liste de fournisseurs représente un atout majeur dans le contexte actuel. Nous misons sur ce contrat pour nous démarquer afin de fournir une offre de service de qualité à d’autres clients d’envergure. En parallèle de son atelier de couture, Broderie Signature opère également un département de vêtements corporatifs et d’articles promotionnels acquis de Broderie Design Plus en 2006. Entourée d’un conseil d’administration diversifié et rigoureux, la directrice ne s’étonne pas des résultats qu’a entraîné cette restructuration. Tous les éléments sont en place pour réaliser notre mission. Nous comptons parmi les membres de notre CA des gens qualifiés, tels que des professionnels des ressources humaines, du domaine légal, de l’administration, des finances et de l’entreprise « Nos équipements de broderie nous permettent d’offrir aux clients un délai de livraison exceptionnel, ce qui nous démarque de nos concurrents », explique Mme Rioux. Planifiez dès maintenant l’achat de vos cadeaux de Noël à offrir à vos employés et clients privée. La mise en place du contrat avec Hydro-Québec a également nécessité la collaboration de Yvan Larrivée, nombreux partenaires tels que représentant aux ventes la SADC, le CLD, le Centre Local d’Emploi, le Centre Québécois des Entreprises Adaptées, Investissement Québec et la Caisse d’Économie Solidaire. En un an et demi, Broderie Signature a vu son personnel passer de 21 à 47 employés. 130-B, Chemin des Raymond Rivière-du-Loup Tél. : 418 868-1116 – Sans frais : 1 888 868-1116 Fax : 418 862-0760 23 Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 PUBLI reportage Étienne Proulx, Financière sun life L’homme derrière la Financière Sun Life au Témiscouata Étienne Proulx a fait ses premiers pas en février 2005 dans le domaine de l’assurance et des services financiers, au sein de la grande famille Clarica, devenue par la suite Financière Sun Life. Cinq ans plus tard, le dynamique homme d’affaires nourrit l’ambition de devenir un joueur majeur dans la région pour tout ce qui touche la planification financière, tant au niveau des assurances que pour les rentes collectives. « J’œuvre dans un domaine pour lequel la relève se fait rare. Dans quelques années, ce sera rassurant de pouvoir compter sur quelqu’un possédant une vaste expérience et disposant encore de plusieurs belles années de pratique professionnelle devant lui Étienne Proulx. Partisan d’une », approche rappelle CI Corp Ad_Patrick Lafrancois 10\10_Document 1 10/13/10 1:23 PM Page 1 hautement personnalisée, il entend travailler en relation étroite et privilégiée avec sa clientèle, tant les particuliers que les entreprises, un secteur qu’il connaît bien. « Je préfère présenter à mes clients une offre globale qui touche plusieurs aspects de leur sécurité financière plutôt que d’essayer de ratisser large et en surface. En fait, la qualité m’importe plus que la » quantité. Placements CI gère des actifs depuis plus de quatre décennies et possède aujourd’hui le plus vaste choix de fonds de placement de l’industrie et affiche des actifs sous gestion de 69 milliards de dollars. Pour de plus amples renseignements, veuillez parler à votre conseiller financier ou visiter le www.ci.com. 24 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Étienne Proulx, Financière sun life PUBLI reportage Étienne Proulx propose des choix financiers éclairés Sur le point d’être accrédité pour les assurances et rentes collectives au terme d’un stage de formation, Étienne Proulx projette d’incorporer son entreprise d’ici mars 2011. « En mettant ainsi mes pions aux bonnes places sur l’échiquier, je pourrai optimiser mon offre de services financiers et en faire bénéficier davantage ma clientèle, que ce soit au KRTB ou ailleurs. » De son bureau de Saint-Eusèbe au Témiscouata, Étienne Proulx propose aux propriétaires d’entreprises plusieurs produits financiers incontournables comme l’assurance partnership, des protections contre les maladies graves, des assurances et des rentes collectives, et bien « La pérennité d’une entreprise et la sécurité financière de ses dirigeants sont des éléments très importants qui me tiennent à cœur » , explique d’autres encore. celui qui a été reconnu Partenaire étoile en assurance de soins de longue durée dans le réseau Sun Life en 2008 et 2009. Fortement impliqué dans sa région, Étienne Proulx a épousé plusieurs causes et demeure actif comme président du club de hockey sénior Les Prédateurs du Témiscouata. Il siège également sur le nouveau conseil d’administration de la chambre de commerce du Témiscouata. LA JOURNÉE S’ANNONCE EXCELLENTE POUR VOUS DÉCOUVRIR SOUS UN JOUR TOUT NOUVEAU Réalisez votre plein potentiel. Demandez-nous des renseignements sur la carrière de conseiller Financière Sun Life. Étienne Nadeau, Julie Beaumont, LL.B, Michel Bélanger, Directeur du centre financier 418 867-1632 poste 212 Directrice des ventes 418 867-1632 poste 216 Directeur des ventes 506 735-8468 poste 2222 [email protected] www.sunlife.ca/etienne.nadeau [email protected] www.sunlife.ca/julie.beaumont [email protected] www.sunlife.ca/michel.belanger Les conseillers Financière Sun Life sont sous contrat avec Distribution Financière Sun Life (Canada) inc., société inscrite au Québec à titre de cabinet de services financiers. © Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie, 2010. Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 25 ACTUALITÉ économique Beaucoup d’action chez Hidalgo Média Incorporée en mai 2010, l’entreprise Hidalgo Média de Kamouraska connaît un automne fort chargé, tant au niveau de la captation vidéo que de la réalisation de projets télévisuels ou même dans l’organisation d’événements. Sandro Thornton, le propriétaire, a su profiter de la mise en commun d’expertises régionales pour atteindre ses objectifs d’excellence. Travailleur autonome depuis une vingtaine d’années, ce natif de Montréal a collaboré à plusieurs événements majeurs tels le 400e de Québec, le 475e de Gaspé, le Festival International de Jazz de Montréal, en plus de réaliser différents contrats en Italie et au Mexique, entre autres. « En 2004, j’ai décidé de m’établir au Bas-Saint-Laurent et de me consacrer à la réalisation de vidéos corporatifs et documentaires. Les demandes pour l’organisation de différents événements n’ont pas tardé à affluer », explique Sandro Thornton. Disposant de l’équipement technique nécessaire à la production télévisuelle de haute définition, Hidalgo Média peut aussi compter sur des employés et pigistes au Kamouraska, en plus d’une équipe à Montréal, là où l’entreprise est souvent appelée à œuvrer, comme par exemple à TVA. « J’étais troisième assistant-réalisateur sur le plateau du film 26 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Route 132. Cette expertise qu’on retrouve dans les grands centres, il est intéressant de pouvoir en faire profiter la région. » Dans les prochaines années, Hidalgo Média, qui connaît une expansion impressionnante, va promouvoir la vidéo interactive, « une façon actuelle d’accroître l’efficacité de la transmission d’information au sein d’une entreprise ou d’une organisation », conclut Sandro Thornton. Érick Drapeau » PUBLI reportage 15 ans pour la santé de plusieurs familles ! Le 13 octobre 1995, à Palmer College of Chiropractic en Iowa, le Dr Francis Lévesque recevait son titre de docteur en chiropratique. Dès ses premières années de pratique, il s’est donné comme mission d’aider les familles de la région à améliorer leur qualité de vie par la chiropratique, et ce, depuis 15 ans. « Parce que nous croyons qu’une colonne vertébrale en santé est un gage d’une vie en santé, la prévention et la correction figurent au centre de nos actions de façon quotidienne », a mentionné ce passionné de la chiropratique. Vous souffrez ? N’attendez plus ! Prenez votre santé en main et accordez-vous une qualité de vie à la hauteur de vos attentes. PEU IMPORTE VOTRE CONDITION ou la sévérité de votre cas, le docteur Lévesque vous donnera ses meilleures recommandations et il se fera un devoir en tant que professionnel de la santé de vous informer et de vous conseiller afin d’améliorer votre état. Toujours dans le même but de bien servir ses patients, depuis le mois d’août 2010, une chiropraticienne s’est jointe à l’équipe et pratique à Saint-Pascal. « Je suis fier de travailler avec le docteure Anne-Michèle Bérubé ; nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos patients de la façon la plus personnalisée qui soit. Dans notre domaine, la prévention et un suivi rigoureux sont essentiels pour que tous puissent profiter des bienfaits de la chiropratique. » Homme passionné, dynamique et bien implanté dans la région, le Dr Lévesque s’investit depuis plusieurs années auprès des équipes et événements sportifs qui demandent du support, soit par des soins chiropratiques ou des renseignements et conseils. On peut citer le Club de hockey les 3L, le Rodéo country de Saint-Antonin, le Gala de boxe, le club de soccer le Mondial et bien d’autres. Le secret d’une bonne santé selon le Dr Francis Lévesque : « Une alimentation équilibrée, de l’exercice physique ainsi que la prévention et le suivi par la chiropratique ! » Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 27 Actualité économique Prestigieux prix Kamco Construction décroche le titre d’Entreprise de l’année – Région de Québec Lors de son congrès annuel qui s’est tenu du 9 au 11 septembre à Québec, l’Association de la construction du Québec (ACQ) a honoré de belle façon l’entreprise Kamco Construction, dont le siège social est situé à La Pocatière. La compagnie, dirigée par Armand Lachance, Daniel Dionne et Laurent Briand, est repartie avec le prestigieux trophée Construire qui reconnaît l’entreprise de l’année 2010 pour la région de Québec. Pour la direction, cet honneur est le fruit d’un travail acharné et constant. « Nos clients au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick savent que nos équipes font l’impossible pour terminer les travaux à temps », souligne Laurent Briand, visiblement fier. Luc Meunier, président du conseil d’administration et chef de la direction de la Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST) et président d’honneur du congrès 2010 de l’ACQ, Armand Lachance, directeur financier, Daniel Dionne, vice-président, Jean-Louis Violette, vice-président estimation, et Laurent Briand, président et directeur des projets de Kamco Construction inc., et Francis Roy, président de l’ACQ – Région Québec. Fondée en 1992, Kamco Construction voit le jour quand quelques cadres travaillant pour une entreprise de construction renommée décident de mettre leurs talents en commun. « Depuis, nous avons réalisé de nombreux projets clés en main dans la construction de bâtiments commerciaux », indique Laurent Briand qui ajoute qu’une rigoureuse planification permet de toujours respecter l’échéancier. Implantation d’un réseau de bannières RMG Prévention fera des petits Maxime et Dany Tremblay, les deux actionnaires de RMG Prévention, sont sur le point d’amorcer une importante phase de développement de leur entreprise spécialisée dans la vente de fournitures industrielles, d’équipement de sécurité, de même que de vêtements et chaussures de travail. Dès janvier 2011, ils comptent en effet ouvrir de nouvelles bannières RMG Prévention sur le territoire québécois ainsi qu’au Nouveau-Brunswick. L’implantation de ces nouvelles bannières se fera de façon graduelle et stratégique, aux dires de Maxime Tremblay. « On va s’installer dans des commerces existants, soit sous forme d’agence de vente ou comme distributeur autorisé. Dans ce dernier cas, nos partenaires auront accès à l’ensemble de nos produits en catalogue ou en ligne, à des escomptes supplémentaires et même à un soutien technique spécialisé en santé-sécurité. » En janvier prochain, si tout se déroule comme prévu, cinq nouvelles bannières devraient voir le jour, un nombre qui pourrait être porté à 25 dès la première année. « On va s’installer dans des magasins 28 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m dont plusieurs sont déjà clients chez nous tout en demeurant à l’affût des opportunités, le tout bien sûr en conformité avec notre plan de développement », explique Maxime Tremblay, qui ajoute que cette nouveauté constitue l’aboutissement du projet de relocalisation et de renforcement du rôle de distributeur qui s’est effectué en juin dernier. Érick Drapeau » ACTUALITÉ économique Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 29 personnalité d’affaires jenny pouliot Le parcours d’une femme d’affaires dynamique et chaleureuse Depuis belle lurette, Jenny Pouliot rêvait de devenir entrepreneure. Dans quel domaine, elle l’ignorait, mais avec des parents qui avaient déjà possédé deux entreprises, la fibre des affaires couvait en elle. Durant cinq ans, notre personnalité d’affaires, native de Québec, a pu parfaire ses techniques de gestion en tant qu’agente de développement au sein de l’organisme Vas-Y, spécialisé en transport collectif et adapté. « On partait de zéro, tout ou presque était à faire. C’était un peu comme si je démarrais ma propre entreprise ! » Parallèlement, avec son compagnon Michel Godbout, elle démarre au printemps 2006 les activités de l’entreprise Isolation M.J. qui dispenses des services d’isolation thermique et d’insonorisation. « C’est un projet d’affaires conjoint qui nous stimule énormément. L’année de démarrage, nous avons remporté des prix locaux et régionaux au Concours québécois en entrepreneuriat. » Par la suite, un Prix Chrysalide de la Jeune Chambre de Rivière-du-Loup et une certification Co-éco, qui souligne les efforts en conservation de l’environnement, ont récompensé les entrepreneurs. Pour Jenny Pouliot, la réussite professionnelle repose en grande partie sur l’organisation et la planification. Le service à la clientèle occupe aussi une large part dans sa philosophie des affaires. « C’est important d’offrir un service de qualité avant, pendant et après la prestation. Michel et moi partageons cette vision commune. » C’est important d’offrir un service de qualité avant, pendant et après la prestation 30 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m » jenny pouliot personnalité d’affaires « Il faut savoir tracer une ligne entre la vie familiale et professionnelle » En affaires avec son conjoint, mère de deux enfants, l’un de 11 ans et l’autre de six ans, un bureau à domicile : Jenny Pouliot est familière avec la notion de conciliation travail-famille. « C’est une question de respect. Respect de soi, de nos proches et aussi de la clientèle. » Il y a quelques années, en période de démarrage et de rodage de l’entreprise, il était plus difficile de marquer un temps d’arrêt pour les activités familiales. Les horaires étaient très variables, voire anarchiques, et la vie professionnelle empiétait sur la vie de famille. « Au début, ça semble normal, mais on doit par la suite s’ajuster pour disposer d’une bonne qualité de vie. » L’entrepreneure et sa famille, adeptes des voyages, du camping et du plein air en général, peuvent maintenant profiter d’une vie bien remplie et avant tout équilibrée. « Nous sommes aussi amateurs de chasse et de pêche, nous avons notre camp dans la ZEC Owen, au Témiscouata », avoue Jenny Pouliot avant d’ajouter que la consolidation de l’entreprise et l’agrandissement des bureaux à Saint-Arsène marqueront la prochaine année. Au début, ça semble normal, mais on doit par la suite s’ajuster pour disposer d’une bonne qualité de vie. » Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 31 publi reportage 32 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m COUP DE COEUR économique Épure ébénisterie fait sa niche AU TÉMISCOUATA La jeune PME Épure ébénisterie d’art de Packington connaît une excellente première année d’activité. Dirigée par Marc Pelletier et Lysiane Roy Maheu, l’entreprise occupe un créneau particulier: la confection de meubles haut de gamme fabriqués de matériaux de bois récupéré ou de bois respectant les normes FSC. Originaire de Dégelis, Marc Pelletier a rapidement trouvé sa niche après ses études à Montréal. « Tout de suite après mon cours en architecture, je me suis fait plusieurs contacts dans le domaine. Au départ, l’autodidacte en moi récupérait du bois à gauche et à droite dans les ruelles de Montréal et fabriquait ses premiers meubles pour sa famille . Par contre, c’est une première commande pour la fabrication d’une salle de montre en Estrie qui s’est avérée le véritable déclic entrepreneurial », explique le jeune artiste. Avec en poche un carnet de commandes déjà bien garni, Marc et Lysiane décident en mars dernier de lancer leur propre PME en se portant acquéreurs d’une résidence au Témiscouata. « Nous vivons maintenant dans un bel endroit dans un rang, c’est très inspirant ! », ajoute la femme native de Montréal. Pas trop de répit Épure propose des meubles haut de gamme confectionnés à la main. On utilise même la vieille technique d’assemblage de bois de type tenon-mortaise. Récemment, la jeune compagnie a livré un important contrat à l’Hôtel Chez Swann, rue Drummond, à Montréal. On y a notamment fabriqué un bureau de réception en bois récupéré. L’atelier Épure ébénisterie d’art, basé dans un bâtiment centenaire adjacent à la résidence de Packington, devrait fonctionner à pleine capacité dans les prochains mois. En effet, les promoteurs pourraient effectuer une percée à Calgary et Toronto via leur agent de vente montréalais Chez Monde ruelle. L’Europe et les États-Unis pourraient devenir des marchés intéressants pour cette ébénisterie, mais les deux actionnaires tiennent mordicus à demeurer de type artisanal, tout en faisant ce qu’ils aiment, un meuble à la fois. Steeve Drapeau » Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 33 portrait économique Saint-Jean-de-Dieu Saint-Jean-de-Dieu, second pôle économique dans les Basques Fondée en 1865, Saint-Jean-de-Dieu compte maintenant plus de 1 640 habitants qui ont su tirer parti de l’environnement et de la situation géographique pour faire évoluer cette communauté toute dynamique. De 2007 à aujourd’hui, de gros changements se sont opérés et la progression continue. La mise en place de la politique familiale (en 2007) et d’infrastructures par la municipalité, ainsi que la participation d’organisations bénévoles, garantissent une offre de services équitable et de nombreux loisirs toute l’année pour l’ensemble des Johannois. Le 1er octobre dernier, on faisait l’annonce du réaménagement de la bibliothèque municipale dans l’église. « Ce qui fait de Saint-Jean-de-Dieu la première paroisse au Québec intégrant la bibliothèque dans une église où des célébrations ont encore lieu », ajoute fièrement le maire Jean-Marie Côté, qui est aussi sacristain. Le territoire affecté à la zone industrielle a aussi été identifié en 2007. 200 000 pieds carrés sont disponibles immédiatement pour l’implantation d’entreprises. Des études et esquisses du projet de construction d’un motel industriel de quatre espaces locatifs de belles dimensions viennent d’être terminées. Le projet très prometteur inclut trois phases, soit la construction de trois bâtiments de même grandeur. En juillet dernier, on annonçait de plus une bonification des investissements pour la remise à niveau des infrastructures d’aqueduc, d’égout et d’assainissement des eaux, ce qui permettra 34 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Saint-Jean-de-Dieu portrait économique Des projets dans plusieurs secteurs d’activités Outre la construction du motel industriel prévu pour 2011, plusieurs améliorations de structures existantes et projets de développement sont sur la table de travail de la municipalité. Érigé il y a plus de 20 ans, le Centre communautaire J. C. Bélisle a besoin d’une cure de jeunesse pour mieux servir la population dans le domaine des loisirs. La construction d’un édifice de 20 logements pour personnes âgées autonomes et d’un autre de huit logements pour familles à revenu modeste ainsi que la bonification des services offerts par le CLSC marquent une amélioration au niveau social pour la communauté. La révision de la politique familiale et l’amélioration des communications vers les citoyens par l’élaboration d’un site Internet avant-gardiste font aussi partie des propositions. « Sur le plan économique, nous désirons tout mettre en œuvre pour maintenir les emplois existants et soutenir l’emploi féminin, et ce, par du démarcharge auprès d’entrepreneurs ouverts à ce type d’organisation », indique le maire Jean-Marie Côté. Soulignons que le bassin commercial de Saint-Jean-de-Dieu dénombre plus de 40 entreprises variées. 14 d’entre elle oeuvrent dans le secteur industriel, sans compter celles travaillant directement dans les secteurs agricole et forestier. Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 35 publi reportage Nos équipes techniques et professionnelles à l’œuvre Solidement implantée à Rivière-du-Loup depuis de nombreuses années, l’équipe de LVM connaît une croissance soutenue et est associée à la réalisation de nombreux et importants projets régionaux. En juin dernier, nos effectifs ont été relocalisés au 7, rue Saint-Magloire à Rivière-du-Loup. Nos équipes techniques et professionnelles disposent de locaux des plus modernes et d’espaces laboratoire dotés d’équipements certifiés pour la réalisation des essais sur les sols et le béton de ciment. LVM Rivière-du-Loup s’enorgueillit de retrouver parmi sa clientèle habituelle plusieurs intervenants du monde des affaires louperivois et régionaux, tous associés au domaine de la construction. Qu’il s’agisse d’édifices industriels ou commerciaux, de développements privés ou encore de la réalisation de projets d’infrastructures et de transport, LVM est fière de s’associer aux projets de sa clientèle municipale, gouvernementale et privée, et de contribuer aux retombées économiques locales et régionales. « La qualité de nos services, l’engagement de notre personnel et la fidélité de notre clientèle sont les trois composantes principales de notre succès à Rivière-duLoup », mentionne M. Paul Lefrançois. De gauche à droite : Noël Huard, directeur, Ghislain St-Onge, responsable du laboratoire, Lynne Ouellette, adjointe administrative, Alain Landry, chef d’équipe et Paul Lefrançois, vice-président Est du Québec. Derrière : notre personnel technique et professionnel Fier de participer à vos projets Téléphone: 418 862-7946 Télécopieur: 418 862-6884 R.B.Q. : 8249-9237-49 36 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 37 BLANC 150 copies/minute Numérotation Pliage automatique Papier & Carton EnNOIR & Ça bien changé mon depuis temps! 445, rue Lafontaine, Rivière-du-Loup - G5R 3C1 / T. 418.862.4348 / F. 418.862.4582 - [email protected] L' MPRESSION ! - BROCHURES Trouage automatique - CONVENTIONS Brochage automatique - LISTE DE PRIX Insertion automatique - FORMULAIRES Assemblage automatique - CATALOGUES - PROGRAMMES Centre de photocopies - RAPPORTS DIVERS - JOURNAUX MUNICIPAUX NOIR & BLANC I M P R I M E R I E LIBRE SERVICE - MANUEL DE FORMATION et plus encore... w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m 38 Construction 4 saisons publi reportage Leader dans le coffrage isolant depuis 2003 David Dubé, le propriétaire de Construction 4-Saisons, connaît bien tous les avantages que procure le coffrage isolant et son potentiel dans la région. C’est la raison pour laquelle en 2006, trois ans après le démarrage de son entreprise, il délaisse le coffrage de béton conventionnel pour faire du coffrage de béton isolant l’une de ses spécialités. L’entrepreneur, perfectionniste, a su apprivoiser graduellement les différentes techniques afin de maîtriser son art au fil des années. « Le coffrage isolant détient une longueur d’avance et, contrairement à ce qu’on pourrait penser, ce n’est pas nécessairement plus cher. De toute façon, les économies d’énergie compensent largement l’infime différence au niveau des coûts, le cas échéant », explique David Dubé. L’érection d’un bâtiment en béton armé isolé prend moins de temps, exige une main-d’œuvre réduite, ce qui résulte en une construction supérieure. « On constate une meilleure étanchéité à l’air, une isolation et une insonorisation optimales, ainsi que l’absence de pourriture et de moisissure. La protection contre les incendies est également augmentée. En fait, on livre ainsi des maisons beaucoup plus confortables. » Construction 4-Saisons, en plus de tous les travaux reliés au coffrage et autres structures de béton, répond à des besoins en rénovation et construction générale. L’entreprise est certifiée Novoclimat et une formation, en vue d’obtenir l’accréditation Leed, pour la construction de bâtiments durables à haute performance, figure parmi les projets. Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 39 publi reportage Construction 4 saisons Construction 4-Saisons veut développer sa clientèle commerciale Construction 4-Saisons propose aussi ses services aux clients des secteurs commercial, industriel, institutionnel et même agricole. David Dubé, son propriétaire, se fixe comme objectif de promouvoir davantage les vertus du coffrage isolant auprès de cette clientèle préoccupée par l’efficacité et les économies. « Mon équipe, plus restreinte en ce qui concerne le nombre d’employés, se veut par le fait même flexible et encore plus à l’écoute des différents intervenants dans chaque projet. On peut ainsi maîtriser davantage nos dossiers et livrer une construction à la hauteur des attentes. » Présentement, Construction 4-Saisons met la dernière main à des bâtiments reliés au pompage et au traitement des eaux dans la municipalité de Saint-Cyprien. Il en va de même pour le chantier de mise aux normes des infrastructures d’eau potable de Saint-Antonin. Les dalles de béton qui recevront les tables, les bancs et même l’allée centrale du nouveau parc urbain de Rivière-du-Loup figurent aussi parmi les réalisations récentes de l’entreprise. 40 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m Construction 4 saisons publi reportage Béton BSL, le spécialiste du béton estampé au KRTB Au printemps dernier, David Dubé et ses deux associés, Jean-Roch Viel et Simon Dionne, ont officiellement lancé les activités de Béton BSL, une entreprise qui met de l’avant une spécialité encore méconnue dans la région, le béton estampé. S’adressant tant aux particuliers qu’aux entreprises, ce produit procure au béton une finition durable et esthétique. « On privilégie le béton estampé pour les entrées, les parcs, les trottoirs, terrasses et même pour les sous-sols. De la couleur est ajoutée au béton en préparation et les nuances, motifs et reliefs qu’on applique font en sorte que l’ensemble s’harmonise parfaitement à tout environnement. En plus d’être beau, c’est du solide ! », précise David Dubé qui ajoute que ses employés ont été spécialement formés en ce sens cette année. Même lors de la réparation de galeries ou d’autres structures existantes de béton conventionnel, on peut envisager l’estampage du béton pour lui donner une nouvelle vie. « Les possibilités sont intéressantes. C’est un service à découvrir ! », conclut David Dubé. 40, rue de l’Église Saint-Arsène 418 863-5596 R.B.Q. : 8290-5191-49 [email protected]@ www.construction4saisons.com Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 41 Actualité économique CA Sports prend le sentier de la réussite Le concessionnaire Polaris CA Sports de Saint-Antonin prend de l’expansion. Son propriétaire, Johnny April, investit près d’un demi-million de dollars dans la construction de son nouveau garage, adjacent au commerce existant, sur le chemin Rivière-Verte. « J’avais ce projet-là dans la tête depuis janvier 2009, mentionne le promoteur. Ça débordait ici et avec l’augmentation marquée de nos ventes, il fallait agir. Nous voulons garder notre excellente réputation au niveau du service à la clientèle, la nouvelle construction arrive juste à point. » L’édifice commercial de 7 200 pieds carrés sera livré par A.G.M. Construction en décembre et abritera la salle de montre de véhicules neufs, le département des ventes, une section vêtements et accessoires, le volet mécanique ainsi que les pièces. L’ancien bâtiment servira uniquement à la vente de véhicules usagés. « L’entreprise que j’ai fondée et que mon fils dirige maintenant connaît du succès. La forte demande et le manque d’espace nous poussaient à aller de l’avant », ajoute Camilien April. CA Sports, qui vend des motoneiges, VTT et VTT côte-à-côte de marque Polaris, emploie sept personnes mais deux autres emplois s’ajouteront sous peu. L’une des forces de l’entreprise réside dans sa capacité à livrer une pièce rapidement, et ce, partout au Québec. Sa clientèle est principalement régionale mais on note tout de même un 30 % de ventes en provenance des Maritimes. Steeve Drapeau 42 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m » Actualité économique La communauté d’affaires régionale jubile Les usagers du métro de Montréal rouleront dans du Bombardier-Alstom C’est maintenant officiel : après quatre années d’incertitude, le consortium Bombardier-Alstom pourra aller de l’avant avec la construction de 468 voitures destinées au métro de Montréal. Le contrat de gré à gré, qui écarte le compétiteur espagnol CAF, a été confirmé par le projet de loi 116 déposé par le ministre Sam Hamad. Les bulles et toute leur effervescence possèdent en elles toutes les subtilités d’une caresse apaisante ainsi qu’une parcelle de bonheur festif. Elles ont la capacité de nous réjouir instantanément et de nous réchauffer le cœur et ce en toute saison. Voici donc des bulles bien distinctes, qui offrent de grands plaisirs. La maison Roederer est reconnue comme étant l’une des meilleures maisons de Californie et pour être synonyme de grande qualité. Elle offre une cuvée signée Roederer Estate, produite à Anderson Valley en Californie. La famille Roederer n’achète pas ses raisins, mais les produits dans ses vignobles et ajoute aux nouvelles cuvées des vins de réserves élevés en fut. Le résultat : un mousseux de qualité aux bulles fines, aux notes subtiles de citrons et d’amandes grillées. Servez-le nature, agrémenté de belles fraises d’automne ou encore en kir avec votre liqueur de fruits préférée. Le Moscato Bartenura est un vin doux d’Italie. Bien qu’on puisse le servir à l’apéro, c’est plus particulièrement un vin de dessert. Ce vin de muscat offre des arômes délicats de pêche aussi caressants que les minuscules perles qui nous roulent sur la langue en raison de son caractère légèrement effervescent propre au moscato. En bouche, il est doux et possède des flaveurs d’abricots et de pêches. Vendangé soigneusement afin de préserver les arômes délicats du muscat, ce vin se sert bien frais et en toute simplicité, accompagnant très bien le foie gras ou encore les fromages et les desserts fruités. Cette excellente nouvelle économique pour la région permettra à l’usine de Bombardier La Pocatière de rappeler 475 travailleurs qui s’ajouteront aux 300 autres chargés de mener à bien la construction des voitures durant les huit années prévues au contrat de 1,2 milliard de dollars. Les premières voitures devraient être livrées à la Société de transport de Montréal dans deux ans. Évidemment, la communauté des affaires se réjouit de cette annonce. Le président de la Chambre de commerce de Kamouraska-L’Islet, Gabriel Hudon, n’y voit que du positif. « Les incertitudes sont enfin levées et les retombées pour le Kamouraska et même L’Islet ne se feront pas attendre. Plusieurs entrepreneurs vont profiter des prochains mois pour mettre de l’avant des projets de développement et des sous-traitants vont pouvoir embaucher de la main-d’œuvre supplémentaire. En fait, on a même trouvé un côté positif au fait que la décision tarde : nos gens d’affaires ont usé de leur imagination en attendant pour développer d’autre créneaux, de nouveaux marchés ! » 235, boulevard de l’Hôtel-de-Ville Riviere-du-Loup 418 862-0299 Érick Drapeau Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 » 43 AGENDA économique Novembre 2010 11 Visite d’entreprise suivie d’un dîner conférence Centre des dirigeants d’entreprises de la région de Rivière-du-Loup Dîner à l’Hôtel Universel Pour information : www.cderdl.com 13 35e Gala des Prestiges Chambre de commerce de la MRC de Rivière-du-Loup Hôtel Universel Pour information : 418 862-5243 – www.galadesprestiges.com 19 Déjeuner des TA – Le référencement Web Chambre de commerce de la MRC de Rivière-du-Loup Hôtel Universel, 7 h 30 Pour information : 418 862-5243 – www.monreseaurdl.com Décembre 2010 9 Dîner de Noël Centre des dirigeants d’entreprises de la région de Rivière-du-Loup Endroit à confirmer Pour information : www.cderdl.com 15 5 à 7 des Fêtes Chambre de commerce de la MRC de Rivière-du-Loup Endroit à déterminer Pour information : 418 862-5243 – www.monreseaurdl.com Organismes à vocation économique, n’hésitez pas à nous transmettre la liste de vos activités : [email protected] « L’ Hôtel Pur est listé parmi les 70 hôtels les plus prestigieux au monde.» Condé Nast Traveller Hot List 2009 L’hôtel le plus près des représentations gratuites du Cirque du Soleil et du spectacle multimédia Le Moulin à Images, acclamé internationalement [ restaurant et lounge sur place ] [ l’une des plus grandes piscines intérieures à Québec ] [ gym ouvert 24 heures ] [ Internet haute vitesse sans fil gratuit ] [ Station de thé, expresso & cappuccino offert gracieusement au lobby 24/24 ] 800.267.2002 hotelpur.com 395, rue de la Couronne, Québec 44 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m VOX POP économique Quelle importance accordez-vous à la qualité du service à la clientèle ? Empressement, fiabilité, écoute et satisfaction, voilà ce à quoi on devrait s’attendre lors de toute transaction commerciale. Et vous, dans votre entreprise, au quotidien, quelle place occupe la qualité du service à la clientèle ? Marc Éthier Publicité P.A. Michaud La Pocatière C’est ce qui est primordial à mes yeux. C’est la clef du succès! Pour moi, le service à la clientèle, c’est de simplifier la vie à mes clients. Je veux offrir à mes clients une relation humaine, une relation d’affaires qui va faciliter leur journée ! L’écart entre le service à la clientèle et les attentes des consommateurs se traduit par une perte de clients. CARNET Remorques de tous genres Judy Ann Lévesque Restaurant Le p’tit Rouet Dégelis La qualité du service à la clientèle occupe la première position, c’est essentiel pour moi. Un client satisfait revient toujours nous voir. Il faut être constamment à l’écoute de notre clientèle et voir à la satisfaire sur toute la ligne. 660, boulevard Armand-Thériault Rivière-du-Loup Téléphone: 418 863-2080 www.c-jpg.com corporatifs sportifs mariages Stéphanie Bérubé Bezo Coiffure Rivière-du-Loup C’est effectivement hyper important. Le service à la clientèle influence très souvent le choix d’un consommateur. Notre jeune entreprise s’efforce donc de toujours satisfaire ses clients. Nous garantissons même les produits que nous vendons. Voilà une des façons de bien servir notre clientèle. Yves Pettigrew Fromagerie des Basques Trois-Pistoles C’est très important. Notre clientèle représente ni plus ni moins notre gagne-pain. Sans eux, nous n’existerions pas. Il faut que nos clients ressortent de notre établissement heureux. Nous nous faisons un devoir de bien répondre à leurs différentes questions sur nos produits mais aussi sur la région en général. Octobre - Novembre 2010 Vol. 6 N O 5 45 Brèves économiques Services Sanitaires Roy ramassera les ordures à Rivière-du-Loup L’entreprise Services Sanitaires Roy de Saint-Pascal a récemment décroché le contrat de cueillette des ordures ménagères sur le territoire de la ville de Rivière-du-Loup. Dès le 1er janvier 2011, la PME pourra procéder à l’enlèvement de façon entièrement mécanisée, une première pour la municipalité. De nouveaux services chez Les Automobiles Steeve Duguay Afin de répondre à la demande croissante de sa clientèle, l’homme d’affaires Steeve Duguay ajoute de nouveaux services à la vente de véhicules d’occasion et de location d’autos. D’ici la mi-novembre, Les Automobiles Steeve Duguay offrira les changements d’huile sans rendez-vous, de même qu’un service d’antirouille permanent. L’investissement de 80 000 $ a servi entre autres à l’agrandissement des installations et à l’achat d’équipement spécialisé. La Chambre de commerce du Témiscouata en mode actif Réunis en assemblée générale spéciale le 25 octobre, les membres de la Chambre de Commerce du Témiscouata espèrent pouvoir compter le plus rapidement possible sur une ressource permanente. 46 w w w. v i t a l i t e e c o n o m i q u e . c o m L’organisme, en pleine campagne de recrutement, a également entrepris une restructuration de son territoire pour englober toutes les municipalités et villes faisant partie de l’axe nord/sud à l’est de la 185, incluant aussi Saint-Elzéar, Packington et Saint-Jean-deLa-Lande à l’ouest. Une Trattoria Di Mikes améliorée à Rivière-du-Loup Le centre-ville de Rivière-du-Loup a retrouvé son restaurant Mikes complètement réaménagé le 21 octobre dernier. Sous la nouvelle appellation italophone de Trattoria Di Mikes, l’établissement de la rue Lafontaine a procédé à d’importantes rénovations et présente un tout nouveau décor, un investissement de près de 300 000 $ selon le gérant Michel Perron.