PUBLICATION OFFRE

L’Office de Tourisme de Capbreton recrute un(e) conseiller(e) en séjour
spécialisé(e) en développement économique.
Lieu de travail : Capbreton (40) – Côte Sud des Landes
Type de contrat : CDD de 6 mois renouvelable en CDI
Salaire : selon Convention Collective en vigueur
Début du contrat : 1er janvier 2016
Nature et étendue des fonctions :
MISSION ACCUEIL
Accueil
- Accueil physique et téléphonique
- Traiter les demandes d’informations (courriers, fax, mails…)
- Valoriser le potentiel touristique local
Vente
- Vendre les produits boutique
- Assurer le réassortiment de la boutique
- Assurer la billetterie des animations locales et des festivals
- Enregistrement quotidien des ventes
Hébergement
- Mettre à jour les disponibilités des différents hébergements
- Aide à la recherche d’hébergement pour un prospect en vis à vis
Gestion de l’espace accueil
- Assurer la tenue de l’espace accueil
- Assurer le réapprovisionnement des documentations et effectuer les mises à jour
MISSION GESTION DE L’INFORMATION
- Collecter les informations pour les différentes éditions, programmes, réseaux sociaux…
- Mettre à jour les différentes bases de données internes et externes sur tous les supports
- Collecter les articles de presse
- Mettre en valeur l’information pour la diffusion auprès du grand public
MISSION COORDINATION DES ACTEURS LOCAUX
- Mettre en œuvre le renforcement des relations entre l’OT et les acteurs locaux
- Sensibiliser les propriétaires de meublés de tourisme aux normes de classement et assurer
le suivi
MISSION OBSERVATION ECONOMIQUE
- Collecter des statistiques de fréquentation et assurer l’enregistrement
- Participer à l’analyse des données collectées
Avenue du Président Georges Pompidou – 40130 CAPBRETON – Tél. 05 58 72 12 11 – Fax. 05 58 41 00 29
Site internet : www.capbreton-tourisme.com – Facebook : www.facebook.com/CapbretonDestination
E-mail : [email protected]
MISSION PROMOTION et COMMERCIALISATION
- Participer à la réflexion sur la création de produits dérivés et leur mise en avant dans les
différentes structures touristiques de la ville
- Collaborer à la préparation de dossiers techniques de la ville (exemples : consultations de
porteurs de projets sur la création d’entreprises, projets d’urbanisme, transport,
développement durable…)
- Identifier les ressources touristiques du territoire
- Prospecter et démarcher de nouveaux adhérents
- Rechercher de nouveaux partenaires pour le Cap Pass, assurer le suivi et être force de
proposition
- Rechercher les synergies territoriales et participer à la création de produits touristiques
- Assurer une veille sur les différents produits mis en place par les destinations
MISSION ADMINISTRATIF
- Assister le/la responsable dans les tâches administratives de l’Office de Tourisme
MISSION QUALITE
- Communiquer sur les critères et les engagements de la démarche qualité
- Valoriser l’image et les services de l’OT dans le cadre de son classement
- Appliquer les procédures mises en place dans le cadre de Qualité Tourisme et suggérer
des évolutions.
MISSION INFORMATIQUE
- Garantir le bon fonctionnement quotidien de l’informatique
- Maîtriser l’outil informatique SIRTAQUI
Ces missions n’excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels.
Vie de la structure
Participer, améliorer, suggérer et respecter les procédures définies pour le bon
fonctionnement de la structure
Participer à l’ensemble des tâches qui garantissent l’image de l’organisation.
Profil
Formation : bac + 2 ou plus en tourisme et développement du territoire
Une première expérience dans un office de tourisme
Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol. L’allemand serait un plus.
Maîtrise des outils informatiques y compris l’outil SIRTAQUI
Bonne présentation
Bon relationnel
Discrétion
Rigueur
Sens de l’organisation
Polyvalence
Réactivité
Disponibilité
Permis de conduire
Contact :
Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser avant le 09 octobre 2015 à :
Office de Tourisme de Capbreton
Madame Nelly BETAILLE, Présidente
Avenue Georges Pompidou - BP 5 - 40130 CAPBRETON
Ou par mail : [email protected]
Avenue du Président Georges Pompidou – 40130 CAPBRETON – Tél. 05 58 72 12 11 – Fax. 05 58 41 00 29
Site internet : www.capbreton-tourisme.com – Facebook : www.facebook.com/CapbretonDestination
E-mail : [email protected]