SFEREN : La Macif et la Matmut consolident leurs réseaux communs

Communiqué de presse
Le 20 janvier 2016
SFEREN
LA MACIF ET LA MATMUT CONSOLIDENT LEURS RÉSEAUX COMMUNS
Depuis le retrait de la Maif de Sferen, les groupes Macif et Matmut poursuivent leurs travaux et
annoncent la consolidation de leurs réseaux communs à compter de janvier 2016 dans le but
d’améliorer le service rendu à leurs sociétaires :
• Renforcement du réseau Sferen Réparation qui comptera près de 4 000 réparateurs communs
aux deux enseignes, sélectionnés sur la base de critères de qualité de service.
• Création d’un réseau commun de 17 avocats spécialisés dans les sinistres corporels graves,
répartis dans les 30 circonscriptions de Cours d’appel en France, pour optimiser la gestion et le
règlement des indemnisations.
Sferen Réparation :
La Macif et la Matmut renforcent leur partenariat dans le domaine de la gestion des réseaux de prestataires
automobile au sein de Sferen Réparation, structure commune créée en février 2013. Objectif : renforcer le
pilotage des réseaux afin de garantir une meilleure maîtrise des opérations et pérenniser le niveau de qualité
de service attendu par leurs sociétaires.
Avec un maillage renforcé, le réseau Sferen Réparation comptera près de 4 000 réparateurs communs
rigoureusement sélectionnés sur la base de critères de qualité et de compétences des professionnels en vue
d’améliorer le service rendu aux sociétaires des deux mutuelles.
Il sera opérationnel dans le cours du premier trimestre 2016.
Réseau commun d’avocats :
La Macif et la Matmut ont souhaité constituer un réseau commun d’avocats spécialisés dans les accidents
corporels graves. Nouvelle illustration de coopération dans les domaines métiers, ce réseau permettra
d’optimiser la gestion et le règlement de ces sinistres en instaurant des relais techniques et juridiques,
spécifiquement sensibilisés aux corporels graves, sur l’ensemble des Cours d’appel en France.
Ce réseau de 17 cabinets d’avocats rassemble des compétences spécifiquement dédiées pour apporter aux
gestionnaires sinistres des deux mutuelles la meilleure expertise possible sur des sujets qui par leur nature,
leur complexité et les enjeux humains qu'ils représentent, doivent faire l'objet d'un soin très particulier.
Il sera piloté par un comité commun dans lequel seront représentées les directions IARD Macif et Matmut.
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A propos du groupe Macif
Le groupe Macif couvre les besoins de plus de 5,2 millions de sociétaires, en assurances de dommages, santé/prévoyance,
finance/épargne. Gérant plus de 17 millions de contrats au 1er janvier 2015, le Groupe aux valeurs mutualistes a réalisé un chiffre
d’affaires de 5,9 milliards d’euros en 2014. Plus d’informations sur www.macif.fr
A propos du groupe Matmut
Avec près de 3 millions de sociétaires et près de 6,6 millions de contrats d’assurance gérés (au 31 décembre 2014), le Groupe Matmut
est aujourd’hui un acteur majeur sur le marché français de l’assurance. Il offre à tous – particuliers, professionnels, entreprises,
associations – une gamme complète de produits d’assurance des personnes et des biens (auto, moto, bateau, habitation,
responsabilités, protection de la famille, santé, protection juridique et assistance) et de services financiers et d’épargne (crédits auto,
consommation, assurance emprunteur, livret d’épargne, assurance vie…). Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 1,9 milliard
d’euros en 2014. Il emploie plus de 5 800 personnes. Toutes les informations sur le Groupe Matmut : www.matmut.fr
Contacts presse :
Groupe Macif :
Valérie Imparato
Tél. : 01 55 31 63 85 / 06 10 24 48 68
[email protected]
Groupe Matmut :
Guillaume Buiron
Tél. : 02 35 63 70 63
[email protected]
Julie Terzulli
Tél. : 01 55 31 62 67 / 06 25 93 24 43
[email protected]
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