VirusScan Enterprise 7.0 Installation Guide
Transcription
VirusScan Enterprise 7.0 Installation Guide
Guide d’installation Révision 1.0 VirusScan Enterprise ® version 8.0i COPYRIGHT Copyright © 2004 Networks Associates Technology, Inc. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite, stockée dans un système d’archivage ou traduite dans quelque langue que ce soit, sous quelque forme ou moyen que ce soit, sans l’autorisation écrite de Networks Associates Technology, Inc., de ses fournisseurs ou de ses filiales. Pour obtenir cette autorisation, envoyez un courrier à l’attention du service juridique de Network Associates à l’adresse suivante : Network Associates International BV, PO Box 58326, 1040 HH Amsterdam, Pays-Bas. MARQUES Active Firewall, Active Security, ActiveSecurity (en Katakana), ActiveHelp, ActiveShield, AntiVirus Anyware et le logo, Bomb Shelter, Certified Network Expert, Clean-Up, CleanUp Wizard, ClickNet, CNX, CNX Certification Certified Network Expert et le logo, Covert, Design (E stylisé), Design (N stylisé), Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (en Katakana), Dr Solomon’s, étiquette de Dr Solomon’s, Entercept, Enterprise SecureCast, Enterprise SecureCast (en Katakana), ePolicy Orchestrator, EZ SetUp, First Aid, ForceField, GMT, GroupShield, GroupShield (en Katakana), Guard Dog, HomeGuard, Hunter, IntruShield, Intrusion Prevention Through Innovation, IntruVert Networks, LANGuru, LANGuru (en Katakana), M et le logo, McAfee, McAfee (en Katakana), McAfee et le logo, McAfee.com, McAfee VirusScan, NA Network Associates, Net Tools, Net Tools (en Katakana), NetCrypto, NetOctopus, NetScan, NetShield, NetStalker, Network Associates, Network Associates Coliseum, NetXray, NotesGuard, Nuts & Bolts, Oil Change, PC Medic, PCNotary, PrimeSupport, Recoverkey, Recoverkey – International, Registry Wizard, RingFence, Router PM, SecureCast, SecureSelect, Sniffer, Sniffer (en Hangul), SpamKiller, Stalker, TIS, TMEG, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Network Visibility (en Katakana), Total Virus Defense, Trusted Mail, UnInstaller, Virex, Virus Forum, ViruScan, VirusScan, WebScan, WebShield, WebShield (en Katakana), WebSniffer, WebStalker, WebWall, What’s The State Of Your IDS?, Who’s Watching Your Network, WinGauge, Your E-Business Defender, Zip Manager sont des marques déposées ou des marques de Network Associates, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Les articles de la marque Sniffer® ne sont produits que par Network Associates, Inc. Toutes les autres marques, déposées ou non, citées dans ce document, appartiennent exclusivement à leur propriétaire respectif. INFORMATIONS SUR LA LICENCE Accord de licence À TOUS LES UTILISATEURS : LISEZ ATTENTIVEMENT L’ACCORD JURIDIQUE CORRESPONDANT À LA LICENCE QUE VOUS AVEZ ACHETÉE. IL DÉFINIT LES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU LOGICIEL SOUS LICENCE. SI VOUS IGNOREZ LE TYPE DE LICENCE QUE VOUS AVEZ ACQUIS, REPORTEZ-VOUS AUX DOCUMENTS COMMERCIAUX ET AUTRES DOCUMENTS D’OCTROI DE LICENCE, OU AU BON DE COMMANDE, QUI ACCOMPAGNENT VOTRE PROGICIEL OU QUI VOUS ONT ÉTÉ TRANSMIS SÉPARÉMENT DANS LE CADRE DE VOTRE ACHAT (SOUS LA FORME D’UN LIVRET, D’UN FICHIER INCLUS SUR LE CD DU PRODUIT OU D’UN FICHIER DISPONIBLE SUR LE SITE WEB À PARTIR DUQUEL VOUS AVEZ TÉLÉCHARGÉ LE PROGICIEL). SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC CERTAINS TERMES DE CET ACCORD, N’INSTALLEZ PAS LE LOGICIEL. LE CAS ÉCHÉANT, VOUS POUVEZ RENVOYER LE PRODUIT À NETWORK ASSOCIATES OU À L’ENDROIT OÙ VOUS L’AVEZ ACHETÉ AFIN D’EN OBTENIR LE REMBOURSEMENT INTÉGRAL. Attributions Ce produit contient ou peut contenir : ! Un logiciel développé par le projet OpenSSL à utiliser avec la boîte à outils OpenSSL (http://www.openssl.org/). ! Un logiciel cryptographique écrit par Eric A. Young et un logiciel écrit par Tim J. Hudson. ! Certains logiciels couverts par un accord de licence (ou de sous-licence) conclu avec l’utilisateur dans le cadre de la General Public License (GPL) GNU ou d’autres licences de logiciels libres similaires autorisant l’utilisateur à, entre autres, copier, modifier et redistribuer certains programmes ou certaines parties de programmes et à accéder au code source. La GPL stipule que, pour tout logiciel couvert distribué à d’autres utilisateurs dans un format binaire exécutable, le code source doit également être mis à disposition. Pour tous ces logiciels couverts par la GPL, le code source est disponible sur ce CD. Si des licences de logiciels libres requièrent que Network Associates accorde un droit d’utilisation, de copie ou de modification d’un logiciel plus étendu que celui octroyé dans cet accord, ce droit prime sur les droits et restrictions de cet accord. ! Un logiciel initialement écrit par Henry Spencer, Copyright 1992, 1993, 1994, 1997 Henry Spencer. ! Un logiciel initialement écrit par Robert Nordier, Copyright © 1996-7 Robert Nordier. ! Un logiciel écrit par Douglas W. Sauder. ! Un logiciel développé par l’Apache Software Foundation (http://www.apache.org/). Une copie de l’accord de licence de ce logiciel est ! International Components for Unicode (« ICU ») Copyright © 1995-2002 International disponible à l’adresse www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0.txt. Business Machines Corporation et autres. ! Un logiciel développé par CrystalClear Software, Inc., Copyright © 2000 CrystalClear Software, Inc. ! Technologie FEAD® Optimizer®, Copyright Netopsystems AG, Berlin, Allemagne. ! Outside In® Viewer Technology © 1992-2001 Stellent Chicago, Inc. et/ou Outside In® HTML Export, © 2001 Stellent Chicago, Inc. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Thai Open Source Software Center Ltd. et Clark Cooper, © 1998, 1999, 2000. ! Un ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Expat maintainers. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par The Regents of the University of California, © 1989. logiciel soumis à droits d’auteur par Gunnar Ritter. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Sun Microsystems®, Inc.© 2003. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Gisle Aas. © 1995-2003. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Michael A. Chase, © 1999-2000. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Neil Winton, © 1995-1996. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par RSA Data Security, Inc., © 1990-1992. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Sean M. Burke, © 1999, 2000. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Martijn Koster, © 1995. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Brad Appleton, © 1996-1999. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Michael G. Schwern, © 2001. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Graham Barr, © 1998. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Larry Wall et Clark Cooper, © 1998-2000. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Frodo Looijaard, © 1997. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par la Python Software Foundation, Copyright © 2001, 2002, 2003. Une copie de l’accord de licence de ce logiciel est disponible à l’adresse www.python.org. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Beman Dawes, © 1994-1999, 2002. ! Un logiciel écrit par Andrew Lumsdaine, Lie-Quan Lee, Jeremy G. Siek © 1997-2000 University of Notre Dame. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Simone Bordet et Marco Cravero, © 2002. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Stephen Purcell, © 2001. ! Un logiciel développé par l’Indiana University Extreme! Lab (http://www.extreme.indiana.edu/). ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par International Business Machines Corporation et autres, © 1995-2003. ! Un logiciel développé par l’University of California, Berkeley et ses donateurs. ! Un logiciel développé par Ralf S. Engelschall <[email protected]> dans le cadre du projet mod_ssl (http://www.modssl.org/). ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Kevlin Henney, © 2000-2002. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Peter Dimov et Multi Media Ltd. © 2001, 2002. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par David Abrahams, © 2001, 2002. Consultez le site http://www.boost.org/libs/bind/bind.html pour obtenir de la documentation. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Steve Cleary, Beman Dawes, Howard Hinnant et John Maddock, © 2000. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Boost.org, © 1999-2002. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Nicolai M. Josuttis, © 1999. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Jeremy Siek, © 1999-2001. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Daryle Walker, © 2001. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Chuck Allison et Jeremy Siek, © 2001, 2002. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Samuel Krempp, © 2001. Consultez le site http://www.boost.org pour obtenir des mises à jour, de la documentation et l’historique des révisions. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Doug Gregor ([email protected]), © 2001, 2002. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Cadenza New Zealand Ltd., © 2000. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Jens Maurer, © 2000, 2001. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Jaakko Järvi ([email protected]), © 1999, 2000. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Ronald Garcia, © 2002. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par David Abrahams, Jeremy Siek et Daryle Walker, © 1999-2001. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Stephen Cleary ([email protected]), © 2000. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Housemarque Oy <http://www.housemarque.com>, © 2001. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Paul Moore, © 1999. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Dr. John Maddock, © 1998-2002. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Greg Colvin et Beman Dawes, © 1998, 1999. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Peter Dimov, © 2001, 2002. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Jeremy Siek et John R. Bandela, © 2001. ! Un logiciel soumis à droits d’auteur par Joerg Walter et Mathias Koch, © 2000-2002. INFORMATIONS SUR LES BREVETS Protégé par les brevets américains n° 6,006,035 ; 6,029,256 ; 6,035,423 ; 6,151,643 ; 6,230,288 ; 6,266,811 ; 6,269,456 ; 6,457,076 ; 6,496,875 ; 6,542,943 ; 6,594,686 ; 6,611,925 ; 6,622,150. Publié en JUILLET 2004/Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i VERSION 002-FR Sommaire 1 Présentation de VirusScan Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Avant de commencer l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Recommandations préalables à l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Configuration système requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Options de déploiement, de mise à jour et de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Préconfiguration du package d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 McAfee AutoUpdate Architect et McAfee Installation Designer . . . . . . . . . . . . . 10 ePolicy Orchestrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Installation et configuration pour une utilisation avec d’autres produits . . . . . . . . . . . 11 FEAD® Optimizer© de Netopsystems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Windows Terminal Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Serveur EMC Celerra™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Check Point™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Licence de produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Utilisation de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Public concerné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Obtention d’informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Coordonnées de Network Associates et de McAfee Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2 Installation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Installation de VirusScan Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Utilisation de l’utilitaire d’installation pour installer les fichiers programme . . . . . . . . 20 Choix d’une installation standard ou personnalisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Installation standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Installation personnalisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme . . . . . . . . 36 Syntaxe de la ligne de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Scénarios d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Enregistrement de la progression de l’installation dans un fichier journal . . . . . 39 Propriétés d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Guide d’installation iii Sommaire Sélection des fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Configuration des options de redémarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Utilisation d’un script de connexion pour installer les fichiers programme . . . . . . . . . 44 Suppression des logiciels incompatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Fichiers installés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Dossier VirusScan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Dossier de ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Dossier Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Test de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 3 Modification ou réparation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Modification des fonctions installées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Utilisation de l’utilitaire d’installation pour modifier les fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Utilisation de la ligne de commande pour modifier les fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Réinstallation ou réparation des fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Utilisation de l’utilitaire d’installation pour réinstaller ou réparer les fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Réinstallation des fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Réparation des fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Utilisation de la ligne de commande pour réinstaller ou réparer les fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 4 Suppression du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Utilisation de l’utilitaire d’installation pour supprimer le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Utilisation de la ligne de commande pour supprimer le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Utilisation de l’utilitaire Ajout/Suppression de programmes pour supprimer le produit . . . . 72 A Configuration de FEAD Optimizer de Netopsystems . . . . . . . . . 73 Valeurs par défaut du fichier optimisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Propriétés et commutateurs de ligne de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 iv Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i 1 Présentation de VirusScan Enterprise Ce guide présente le Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i de McAfee® et fournit des informations sur son installation, sa modification et sa suppression. Ce chapitre traite des sujets suivants : # Avant de commencer l’installation. # Utilisation de ce guide à la page 13. # Ressources à la page 16. Avant de commencer l’installation Avant de commencer l’installation, nous vous recommandons de consulter les sections suivantes pour vous assurer que vous êtes prêt : # Recommandations préalables à l’installation à la page 6. # Configuration système requise à la page 8. # Options de déploiement, de mise à jour et de gestion à la page 9. # Préconfiguration du package d’installation à la page 9. # Installation et configuration pour une utilisation avec d’autres produits à la page 11. # Licence de produit à la page 13. Guide d’installation 5 Présentation de VirusScan Enterprise Recommandations préalables à l’installation Effectuez les opérations suivantes avant de commencer l’installation. Logiciel Recherchez VirusScan Enterprise. McAfee distribue VirusScan Enterprise de deux manières : 1 Sur un CD. 2 Si vous ne disposez pas du CD du produit, vous pouvez télécharger les fichiers programme à partir du site Web de McAfee Security : a Créez un dossier temporaire sur votre disque dur. b Téléchargez le fichier d’archive à partir du site Web de McAfee Security. Reportez-vous à la section Coordonnées de Network Associates et de McAfee Security à la page 17 pour plus d’informations sur la façon d’accéder à ce site Web. c Utilisez un utilitaire de décompression, tel que WinZip, pour extraire dans le dossier temporaire les fichiers que vous avez téléchargés. Fichier Readme Recherchez le fichier Readme et lisez-le pour connaître les instructions ou les problèmes d’installation spécifiques éventuels. Ce fichier est disponible dans le même répertoire que le logiciel. Droits d’installation Vérifiez que vous disposez de droits d’administration locaux sur l’ordinateur sur lequel vous envisagez d’installer VirusScan Enterprise. 6 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Avant de commencer l’installation Conservation des paramètres Lorsque vous mettez à niveau une version antérieure du logiciel, déterminez si vous souhaitez conserver les paramètres. Si vous installez VirusScan Enterprise sur un ordinateur disposant d’une version antérieure de VirusScan, de VirusScan Enterprise ou de NetShield, vous avez la possibilité de conserver les paramètres de la version antérieure. # Les paramètres conservés comprennent : $ Les paramètres de configuration des tâches enregistrées. $ Les extensions définies par l’utilisateur. $ Les paramètres d’exclusion. $ La version du fichier de définitions de virus (DAT), si la version précédente est plus récente que celle du package d’installation. $ La version du moteur d’analyse, si la version précédente est plus récente que celle du package d’installation. $ Le nom et l’emplacement des fichiers journaux. REMARQUE Si le nom et l’emplacement des fichiers journaux restent inchangés, leur format passe d’ANSI à UTF8. Lorsque leur format est modifié, ils sont renommés en *.BAK. # Les clés de registre contenant les emplacements de fichier d’installation et les versions du produit ne sont pas conservées. Si vous ne souhaitez pas conserver ces paramètres, vous pouvez soit installer le logiciel et désélectionner l’option de conservation des paramètres, soit supprimer la version précédente du logiciel, puis installer VirusScan Enterprise. Guide d’installation 7 Présentation de VirusScan Enterprise Configuration système requise Vérifiez ci-dessous que votre serveur et/ou poste de travail répond à la configuration système requise avant de lancer l’installation. # Processeur — Un processeur Intel ou une architecture compatible. McAfee Security recommande un processeur Intel Pentium ou Celeron 166 MHz ou supérieur. # Système d’exploitation — L’une des plates-formes Microsoft Windows suivantes : Serveur Poste de travail Windows NT Server 4.0 avec Service Pack 6 ou 6a. Windows NT Workstation 4.0 avec Service Pack 6 ou 6a. Windows NT Enterprise Server 4.0 avec Service Pack 6 ou 6a. Windows 2000 Professionnel avec Service Pack 2, 3 ou 4. Windows NT Édition Terminal Server avec Service Pack 6. Windows XP Professionnel et Édition familiale avec Service Pack 1. Windows Server 2003 Standard. Windows XP Tablet PC. Windows Server 2003 Enterprise. Windows 2000 Server avec Service Pack 3 ou 4. Windows 2000 Advanced Server avec Service Pack 3 ou 4. Windows NT Server 4.0 avec Service Pack 6 ou 6a. 8 # Navigateur — Microsoft Internet Explorer version 5.0 ou ultérieure. # Mémoire — 32 MO de RAM minimum. Pour plus d’informations sur l’optimisation des performances du système d’exploitation, reportez-vous aux instructions de Microsoft relatives à la configuration minimale de la RAM. Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Avant de commencer l’installation # Espace disque disponible — Suffisamment d’espace sur le disque dur. $ 38 MO — L’installation complète de toutes les fonctionnalités et de tous les composants du programme nécessite environ 38 MO d’espace disque sur votre ordinateur. $ 22 MO — La procédure d’installation utilise 22 MO supplémentaires d’espace disque temporaire. Ceux-ci sont libérés lorsque l’installation est terminée. $ 40 MO — Si vous utilisez un outil de gestion pour déployer VirusScan Enterprise, vous devez disposer de 40 MO supplémentaires d’espace disque pour déployer le package d’installation. Cet espace disque est normalement libéré lorsque l’installation est terminée (tout dépend de l’outil de gestion utilisé). # Autres — Lecteur de CD-ROM ou connexion Internet. Options de déploiement, de mise à jour et de gestion Déterminez comment vous envisagez de déployer, gérer et mettre à jour le produit. Si vous utilisez des outils de prise en charge pour le déploiement, la préconfiguration, la mise à jour ou la gestion de VirusScan Enterprise, la procédure d’installation peut varier. Préconfiguration du package d’installation Pour préconfigurer le package d’installation de VirusScan Enterprise, nous vous recommandons d’y inclure : # L’emplacement et le mode d’obtention des mises à jour. # La fréquence de recherche des mises à jour (la valeur par défaut est quotidiennement à 17h00, heure locale de votre ordinateur). # Les paramètres de stratégie à définir. Pour préconfigurer le package d’installation, reportez-vous à l’une des sections suivantes : # McAfee AutoUpdate Architect et McAfee Installation Designer à la page 10. # ePolicy Orchestrator à la page 10. Guide d’installation 9 Présentation de VirusScan Enterprise McAfee AutoUpdate Architect et McAfee Installation Designer Utilisez McAfee AutoUpdate Architect et McAfee Installation Designer pour préconfigurer le package d’installation. REMARQUE Si vous envisagez d’utiliser le site de mise à jour HTTP ou FTP de McAfee Security comme emplacement de mise à jour, ignorez l’Étape 1 et l’Étape 2. À sa livraison, VirusScan Enterprise est préconfiguré pour rechercher les mises à jour dans ces emplacements. Le site HTTP est l’emplacement par défaut et le site FTP est configuré comme le prochain emplacement dans la liste des référentiels. Pour plus d’informations sur la mise à jour ou sur l’utilisation des sites de mise à jour HTTP et FTP de McAfee Security, reportez-vous au Guide produit de VirusScan Enterprise. 1 Installez McAfee AutoUpdate Architect et utilisez-le pour configurer la liste des référentiels de VirusScan Enterprise, SITELIST.XML. Cette liste contient les sites de mise à jour disponibles utilisés par VirusScan Enterprise pour les mises à jour. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide produit de McAfee AutoUpdate Architect. 2 Exportez la liste des référentiels, SITELIST.XML, vers un dossier temporaire. 3 Installez McAfee Installation Designer et utilisez-le pour personnaliser les options d’installation de VirusScan Enterprise. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide produit de McAfee Installation Designer. ePolicy Orchestrator Si vous avez installé ePolicy Orchestrator avant de déployer VirusScan Enterprise, vous pouvez l’utiliser pour prédéfinir les paramètres de stratégie et la configuration des mises à jour. ePolicy Orchestrator version 3.0 ou ultérieure permet de créer et de gérer des référentiels de mise à jour. Ceci garantit l’installation et la mise à jour du produit à partir d’une source locale. Avant d’installer le logiciel sur les ordinateurs client à l’aide d’ePolicy Orchestrator, nous vous recommandons d’utiliser McAfee Installation Designer pour remplacer ou mettre à jour les fichiers de définitions de virus (DAT) et du moteur fournis dans le package d’installation. Cette précaution garantit que l’ordinateur client dispose de la protection la plus récente au moment de l’installation et économise également la bande passante du réseau en évitant la récupération des fichiers mis à jour après l’installation. 10 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Avant de commencer l’installation Installation et configuration pour une utilisation avec d’autres produits Si vous installez VirusScan Enterprise sur un système sur lequel des produits tiers sont déjà installés ou si vous prévoyez d’utiliser VirusScan Enterprise avec des produits de prise en charge, vous devrez peut-être adapter la procédure d’installation ou effectuer une configuration supplémentaire. Cette section traite des sujets suivants : # FEAD® Optimizer© de Netopsystems à la page 12. # Windows Terminal Server à la page 12. # Serveur EMC Celerra™ à la page 12. # Check Point™ à la page 12. Guide d’installation 11 Présentation de VirusScan Enterprise FEAD® Optimizer© de Netopsystems Le fichier d’installation de VirusScan Enterprise (.MSI) a été optimisé à l’aide de la technologie FEAD® (Fast Electronic Application Distribution) Optimizer© de Netopsystems. Cette optimisation permet de réduire considérablement la taille du fichier d’installation jusqu’à sa reconstitution. Le fichier d’installation est reconstitué à différents moments en fonction de la méthode d’installation que vous utilisez : # Utilitaire d’installation. Le fichier d’installation est reconstitué automatiquement avant le début de l’installation. # Ligne de commande. Vous pouvez appliquer des propriétés et des commutateurs de ligne de commande particuliers pour reconstituer les fichiers d’installation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Configuration de FEAD Optimizer de Netopsystems à la page 73. # McAfee Installation Designer. Ce programme vous permet de reconstituer le fichier d’installation, puis de l’optimiser à nouveau une fois les modifications apportées. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide produit de McAfee Installation Designer. Windows Terminal Server Sur un ordinateur exécutant Windows NT Édition Terminal Server, ou Windows 2000 ou 2003 Terminal Server, si vous utilisez l’utilitaire d’installation pour installer VirusScan Enterprise, l’installation s’arrête et un message vous informe que vous devez installer le produit en utilisant l’utilitaire Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration de Windows. REMARQUE Cette méthode d’installation est facultative si vous utilisez ePolicy Orchestrator pour déployer VirusScan Enterprise. Serveur EMC Celerra™ Si vous installez VirusScan Enterprise sur un serveur EMC Celerra, vous devez installer EMC Scanner Server avant VirusScan Enterprise. Cette précaution garantit la configuration correcte de VirusScan Enterprise avec les paramètres du serveur EMC Celerra. Check Point™ Le logiciel VirusScan Enterprise s’intègre à Check Point™ VPN-1/FireWall-1® SCV. Cette intégration permet d’empêcher les clients sans protection antivirus à jour d’accéder au réseau d’entreprise via le VPN (Virtual Private Network). Pour obtenir des informations de configuration, reportez-vous au Guide de mise en oeuvre d’une connexion sécurisée McAfee. 12 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Utilisation de ce guide Licence de produit En cas de première installation, la licence d’utilisation du produit est accordée au cours de la procédure d’installation. Ignorez cette section et passez à la section Installation de VirusScan Enterprise à la page 19. Si vous installez une version sous licence de VirusScan Enterprise sur une version d’évaluation, vous devez mettre à niveau la version d’évaluation vers une version sous licence. La licence n’est pas mise à niveau automatiquement lorsque vous effectuez l’installation sur une version d’évaluation. AVERTISSEMENT Vous êtes tenu de mettre à niveau la licence avant l’expiration de la période d’évaluation. Dans le cas contraire, les fonctions d’analyse et de mise à jour sont verrouillées tant que vous n’avez pas remplacé la version d’évaluation par une version sous licence du produit. Utilisez l’une des méthodes suivantes pour mettre à niveau une version d’évaluation de VirusScan Enterprise vers une version sous licence : # McAfee Installation Designer permet de mettre à niveau une version d’évaluation installée vers une version sous licence : $ Installez la version sous licence de VirusScan Enterprise. $ Utilisez McAfee Installation Designer pour mettre la licence à niveau. Pour plus de détails, reportez-vous au Guide produit de McAfee Installation Designer. # Supprimez la version d’évaluation et installez la version sous licence du produit. Notez que tous les paramètres de l’installation précédente sont perdus. Cette méthode n’est recommandée que dans les cas où vous ne pouvez pas utiliser McAfee Installation Designer pour mettre la licence à niveau. Utilisation de ce guide Lorsque vous utilisez ce guide, tenez compte des points suivants : # Public concerné. # Conventions à la page 14. Guide d’installation 13 Présentation de VirusScan Enterprise Public concerné Ces informations s’adressent principalement à deux catégories de personnes : # Aux administrateurs réseau responsables du programme antivirus et de sécurité de leur société # Aux utilisateurs responsables de la mise à jour des fichiers de définitions de virus (DAT) sur leur poste de travail ou de la configuration des options de détection du logiciel Conventions Le présent guide utilise les conventions suivantes : Gras Tous les mots de l’interface utilisateur (options, menus, boutons et noms de boîtes de dialogue). Exemple Saisissez les Nom d’utilisateur et Mot de passe du compte souhaité. Courier Chemin d’accès à un dossier ou à un programme ; adresse électronique (URL) ; texte représentant une expression exacte saisie par l’utilisateur (une commande entrée à l’invite par exemple). Exemples L’emplacement par défaut du programme est : C:\Program Files\Network Associates\VirusScan Consultez le site Web de Network Associates à l’adresse suivante : http://www.networkassociates.com Exécutez cette commande sur l’ordinateur client : C:\SETUP.EXE 14 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Utilisation de ce guide Italique Pour souligner l’importance ou introduire un nouveau terme, ainsi que pour les noms de guides produit ou de rubriques (libellés) contenues dans ces guides. Exemple Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide produit de VirusScan Enterprise. <TERME> Les termes génériques sont encadrés par des chevrons. Exemple Dans l’arborescence de la console, sous ePolicy Orchestrator, cliquez avec le bouton droit de la souris sur <SERVEUR>. REMARQUE Informations supplémentaires (par exemple, une autre méthode pour exécuter la même commande). AVERTISSEMENT Conseil important permettant de protéger un utilisateur, un système informatique, une entreprise, une installation logicielle ou des données. Guide d’installation 15 Présentation de VirusScan Enterprise Ressources Reportez-vous aux sections suivantes pour obtenir des informations supplémentaires : # Obtention d’informations produit. # Coordonnées de Network Associates et de McAfee Security à la page 17. Obtention d’informations produit Guide d’installation *† Configuration système requise, et instructions d’installation et de démarrage du logiciel. Guide produit * Présentation du produit et de ses caractéristiques, instructions détaillées de configuration du logiciel, informations sur le déploiement, les tâches répétitives et les procédures d’utilisation. VirusScan Enterprise Guide produit Guide produit d’Alert Manager™ Guide produit de Desktop Firewall Guide produit d’ePolicy Orchestrator® Guide produit de McAfee AutoUpdate Architect™ Guide produit de McAfee Installation Designer™ Informations détaillées de haut niveau sur la configuration et l’utilisation du logiciel. Aide § Aide Qu’est-ce que c’est ? au niveau des champs. Guide de configuration * À utiliser avec ePolicy Orchestrator. Procédures de configuration, de déploiement et de gestion de votre produit McAfee Security via le logiciel de gestion ePolicy Orchestrator. Guide de mise en oeuvre * Informations supplémentaires relatives aux fonctions, aux outils et aux composants du produit. Guide de mise en oeuvre d’une connexion sécurisée McAfee 16 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Ressources Notes de version ‡ Fichier ReadMe. Informations sur le produit, problèmes connus et problèmes ayant été résolus, et modifications ou ajouts de dernière minute apportés au produit ou à sa documentation. Contacts ‡ Coordonnées des services et ressources de McAfee Security et de Network Associates : support technique, service clients, équipe AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team), programme Bêta et formation. Ce fichier comprend également des numéros de téléphone et de fax, ainsi que des adresses postales et électroniques permettant de contacter les bureaux de Network Associates aux États-Unis et dans d’autres pays. * Fichier disponible au format PDF (Adobe Acrobat) sur le CD du produit ou sur le site Web de téléchargement de McAfee Security. † Guide imprimé qui accompagne le CD du produit. Remarque : le manuel ne sera proposé pour certaines langues que sous forme de fichier .PDF. ‡ Fichiers texte disponibles avec l’application logicielle et sur le CD du produit. § Aide accessible à partir de l’application logicielle : menu Aide et/ou bouton Aide pour l’aide au niveau des pages ; option de menu contextuel pour l’aide Qu’est-ce que c’est ?. Coordonnées de Network Associates et de McAfee Security Support technique Page d’accueil http://www.networkassociates.com/us/support/ Recherche KnowledgeBase https://knowledgemap.nai.com/phpclient/homepage.aspx Portail de services PrimeSupport* http://mysupport.nai.com Programme Bêta de McAfee Security http://www.networkassociates.com/us/downloads/beta/ Siège de la sécurité — Équipe AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team) Page d’accueil http://www.networkassociates.com/us/security/home.asp Bibliothèque d’informations sur les virus http://vil.nai.com Soumission d’un échantillon — AVERT WebImmune http://vil.nai.com/vil/submit-sample.asp Service de notification AVERT DAT http://vil.nai.com/vil/join-DAT-list.asp Guide d’installation 17 Présentation de VirusScan Enterprise Site de téléchargement Page d’accueil http://www.networkassociates.com/us/downloads/ Mises à jour des fichiers DAT et du moteur http://www.networkassociates.com/us/downloads/updates/ ftp://ftp.nai.com/pub/antivirus/datfiles/4.x Mises à niveau du produit * https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp Formation Université McAfee Security http://www.networkassociates.com/us/services/education/mcafee/unive rsity.htm Service clientèle de Network Associates E-mail [email protected] Web http://www.nai.com/us/index.asp http://www.networkassociates.com/us/support/default.asp Numéro vert pour les États-Unis, le Canada et l’Amérique Latine : Téléphone +1-888-VIRUS NO ou +1-888-847-8766 Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (Heure du Centre) Pour plus d’informations sur les coordonnées de Network Associates et de McAfee Security (numéros de téléphone gratuits pour les autres régions géographiques, par exemple), reportez-vous au fichier Contact qui accompagne cette version du produit. * Informations de connexion nécessaires. 18 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i 2 Installation du logiciel Cette version du logiciel VirusScan Enterprise remplace les versions antérieures de VirusScan, de VirusScan Enterprise, de NetShield et de NetShield pour Celerra™ version 4.5 pour serveurs de fichiers Celerra™. Par conséquent, il s’installe aussi bien sur les postes de travail que sur les serveurs. Ce chapitre traite des sujets suivants : # Installation de VirusScan Enterprise. # Suppression des logiciels incompatibles à la page 45. # Fichiers installés à la page 47. # Test de l’installation à la page 49. Installation de VirusScan Enterprise Pour installer VirusScan Enterprise, utilisez l’une des méthodes suivantes : # Utilisation de l’utilitaire d’installation pour installer les fichiers programme à la page 20. # Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme à la page 36. # Utilisation d’un script de connexion pour installer les fichiers programme à la page 44. Guide d’installation 19 Installation du logiciel Utilisation de l’utilitaire d’installation pour installer les fichiers programme Avant de commencer l’installation, reportez-vous à la section Configuration système requise à la page 8. 1 Lancez l’utilitaire d’installation à l’aide de l’une des méthodes suivantes. $ À partir du CD du produit : a Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM. b Cliquez sur Installer dans la boîte de dialogue de bienvenue. $ À partir de la ligne de commande : a Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter. b Saisissez <X>:\SETUP.EXE dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur OK. <X>: représente la lettre d’appel du lecteur de CD-ROM ou le chemin d’accès du dossier contenant les fichiers programme extraits. Pour rechercher les fichiers corrects sur le disque dur ou le CD-ROM, cliquez sur Parcourir. Si votre copie du logiciel vous a été fournie sur un CD de suite de produits, vous devez également spécifier le dossier contenant le progiciel spécifique à utiliser. $ À partir du dossier d’installation : 20 a Recherchez le répertoire dans lequel vous avez installé les fichiers programme. b Double-cliquez sur SETUP.EXE. Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise La boîte de dialogue de FEAD Optimizer de Netopsystems apparaît. Figure 2-1. FEAD Optimizer de Netopsystems REMARQUE La reconstitution des fichiers peut demander quelques minutes. Le temps qu’elle demande dépend de votre système d’exploitation et de votre matériel. Une fois la reconstitution des fichiers terminée, la boîte de dialogue suivante apparaît. La boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise apparaît. Figure 2-2. Installation de McAfee VirusScan Enterprise 2 Cliquez sur Afficher le fichier Readme pour afficher les notes de version de ce produit. Quand vous avez terminé, fermez le fichier README, puis cliquez sur Suivant. Guide d’installation 21 Installation du logiciel La boîte de dialogue Octroi de licence Network Associates apparaît. Figure 2-3. Octroi de licence Network Associates 3 Dans la zone de texte Type d’expiration de la licence, cliquez sur sélectionner le type de licence. pour REMARQUE Le type de licence doit correspondre au type de la licence que vous avez achetée. Si vous ne savez pas quel type de licence choisir, contactez la personne à laquelle vous avez acheté le logiciel. 4 Dans la zone de texte Sélectionner le pays d’achat et d’utilisation, cliquez sur pour sélectionner le pays dans lequel vous allez utiliser le logiciel. 5 Lisez attentivement l’accord de licence, puis choisissez l’une des options suivantes : $ Si vous acceptez les termes de la licence, sélectionnez J’accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur OK pour continuer. $ Si vous n’acceptez pas ces termes, sélectionnez Je n’accepte pas les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Annuler pour arrêter la procédure d’installation. 22 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise 6 À ce stade, la procédure varie selon que vous installez le logiciel pour la première fois ou mettez à niveau une version antérieure. Choisissez la méthode correspondant à votre type d’installation : Première installation Si vous installez le logiciel VirusScan Enterprise pour la première fois ou si vous le réinstallez (à condition que le programme d’installation ne détecte aucune version antérieure de VirusScan, de VirusScan Enterprise ou de NetShield), la boîte de dialogue Sélectionnez le type d’installation apparaît. Passez à la section Choix d’une installation standard ou personnalisée à la page 24 pour continuer. Installation en remplacement d’une version antérieure Si vous installez VirusScan Enterprise en remplacement d’une version antérieure de NetShield, de VirusScan ou de VirusScan Enterprise, la boîte de dialogue Version précédente détectée apparaît. Figure 2-4. Version précédente détectée 7 Conserver les paramètres (option sélectionnée par défaut). Pour utiliser les paramètres d’une version déjà installée du logiciel, cliquez sur Suivant. REMARQUE Reportez-vous à la section Conservation des paramètres à la page 7 pour obtenir la liste des paramètres conservés et perdus. La boîte de dialogue Sélectionnez le type d’installation apparaît. Passez à la section Choix d’une installation standard ou personnalisée à la page 24 pour continuer. Guide d’installation 23 Installation du logiciel Choix d’une installation standard ou personnalisée Vous devez avoir exécuté les étapes de la section Utilisation de l’utilitaire d’installation pour installer les fichiers programme à la page 20 pour pouvoir commencer une installation standard ou personnalisée. Dans la boîte de dialogue Sélectionnez le type d’installation, choisissez le type d’installation que vous souhaitez effectuer : Figure 2-5. Type d’installation # Standard. Installe le logiciel avec tous les utilitaires. McAfee Security recommande ce type d’installation pour la plupart des environnements. REMARQUE L’installation Standard ne vous permet pas d’importer la liste des référentiels de mise à jour automatique ni de définir de mot de passe pour l’interface utilisateur. Vous devez sélectionner l’installation Personnalisée pour pouvoir utiliser ces fonctions. Passez à la section Installation standard à la page 25 pour lancer la procédure d’installation standard. # Personnalisée. Installe toutes les fonctions ou celles sélectionnées ainsi qu’Alert Manager et Desktop Firewall si nécessaire. Cette option permet d’importer la liste des référentiels AutoUpdate et de définir les paramètres de sécurité de l’interface utilisateur. Passez à la section Installation personnalisée à la page 27 pour lancer la procédure d’installation personnalisée. 24 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise Installation standard Vous devez avoir exécuté les étapes de la section Utilisation de l’utilitaire d’installation pour installer les fichiers programme à la page 20 pour pouvoir commencer l’installation standard. 1 Dans la boîte de dialogue Sélectionnez le type d’installation, sélectionnez le type et le chemin d’installation : a Sélectionnez Standard. b Sous Installer dans, acceptez le chemin par défaut, saisissez un nouveau chemin ou cliquez sur Parcourir pour spécifier un chemin. Par défaut, le programme d’installation place les fichiers programme de VirusScan Enterprise dans le dossier suivant : <lecteur>:\Program Files\Network Associates\VirusScan\ c Cliquez sur Espace disque pour afficher l’espace requis sur le disque, puis cliquez sur OK pour revenir à la boîte de dialogue Sélectionnez le type d’installation. 2 Cliquez sur Suivant pour afficher la boîte de dialogue Prêt à installer. 3 Si tous les paramètres d’installation sélectionnés conviennent, cliquez sur Installer pour lancer la procédure d’installation. REMARQUE Pour passer en revue les paramètres ou les modifier, cliquez sur Précédent, puis revenez à la boîte de dialogue Prêt à installer et cliquez sur Installer. La boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise indique l’état de l’installation. Guide d’installation 25 Installation du logiciel 4 Dans la boîte de dialogue L’installation de McAfee VirusScan Enterprise a réussie, choisissez, si vous le souhaitez, d’exécuter une tâche de mise à jour et/ou une tâche d’analyse à la demande à la fin de l’installation. Figure 2-6. Installation réussie — Options de mise à jour et d’analyse $ Mettre à jour (option sélectionnée par défaut). Lorsque cette option est sélectionnée, une tâche de mise à jour est exécutée automatiquement à la fin de l’installation. $ Exécuter l’analyse à la demande (option sélectionnée par défaut). Lorsque cette option est sélectionnée, une tâche d’analyse à la demande est exécutée automatiquement à la fin de l’installation. 5 Cliquez sur Terminer. REMARQUE En fonction des options sélectionnées à l’Étape 4, le programme exécute une mise à jour ou une analyse à la demande. Si vous avez sélectionné ces deux options, le programme exécute d’abord la tâche de mise à jour, puis la tâche d’analyse à la demande. 26 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise 6 Le programme vous demande de redémarrer votre ordinateur pour charger le pilote réseau. Figure 2-7. Chargement du pilote réseau AVERTISSEMENT Vous devez redémarrer l’ordinateur pour charger le pilote réseau. Le chargement de ce pilote réseau est nécessaire pour activer les fonctions de blocage des ports, de traçage des infections et de blocage du traçage des infections dans VirusScan Enterprise. Cliquez sur OK, puis redémarrez l’ordinateur. 7 Le système peut vous inviter à redémarrer de nouveau l’ordinateur une fois l’installation terminée. Dans ce cas, la boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise apparaît. Vous pouvez choisir de redémarrer l’ordinateur maintenant ou ultérieurement. Installation personnalisée Vous devez avoir exécuté les étapes de la section Utilisation de l’utilitaire d’installation pour installer les fichiers programme à la page 20 pour pouvoir commencer l’installation personnalisée. 1 Dans la boîte de dialogue Sélectionnez le type d’installation, sélectionnez le type et le chemin d’installation : a Sélectionnez Personnalisée. b Sous Installer dans, acceptez le chemin par défaut ou cliquez sur Parcourir pour spécifier un chemin. Par défaut, le programme d’installation place les fichiers programme de VirusScan Enterprise dans le dossier suivant : <lecteur>:\Program Files\Network Associates\VirusScan\ c Cliquez sur Espace disque pour afficher l’espace requis sur le disque, puis sur OK pour revenir à la boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise. Guide d’installation 27 Installation du logiciel 2 Cliquez sur Suivant pour continuer. 3 Dans la boîte de dialogue Sélection de fonctions, sélectionnez les fonctions à installer et leur emplacement d’installation. Figure 2-8. Sélection de fonctions a Sous Sélectionnez les fonctions à installer, vous pouvez sélectionner les fonctions suivantes : $ $ $ $ $ Console (option sélectionnée par défaut) Mise à jour automatique Analyse des messages électroniques Lotus Notes Analyse des messages électroniques Microsoft Outlook Analyse à l’accès Protection contre le débordement de la mémoire tampon REMARQUE Il est impossible d’installer cette fonction sur les systèmes 64 bits ou si l’agent Entercept ou Cisco Security est installé sur l’ordinateur local. 28 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise ScriptScan REMARQUE Cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. $ Analyse à la demande Analyse contextuelle REMARQUE Cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. b Pour chacune des fonctions choisies, vous pouvez également sélectionner l’action correspondante dans le menu déroulant. Cliquez sur en regard de la fonction sélectionnée pour afficher la liste des actions, puis sélectionnez l’action à associer. Figure 2-9. Options d’action des fonctions c 4 Sous Installer dans, acceptez le chemin par défaut, saisissez un nouveau chemin ou cliquez sur Parcourir pour sélectionner un chemin. Cliquez sur Suivant pour continuer. Guide d’installation 29 Installation du logiciel 5 Dans la boîte de dialogue Installer les produits McAfee, indiquez si vous voulez installer Alert Manager et/ou Desktop Firewall après l’installation de VirusScan Enterprise. Figure 2-10. Installer les produits McAfee $ Installer le serveur Alert Manager. Installe le produit Alert Manager figurant dans le répertoire indiqué sous Fichiers d’installation Alert Manager. Fichiers d’installation Alert Manager. Acceptez le chemin par défaut ou cliquez sur Parcourir pour sélectionner le répertoire d’installation d’Alert Manager. $ Installer Desktop Firewall. Installe le produit Desktop Firewall figurant dans le répertoire indiqué sous Fichiers d’installation de Desktop Firewall. Fichiers d’installation de Desktop Firewall. Acceptez le chemin par défaut ou cliquez sur Parcourir pour sélectionner le répertoire d’installation de Desktop Firewall. AVERTISSEMENT Si vous n’installez pas Alert Manager/Desktop Firewall dans le cadre d’une installation personnalisée la première fois que vous installez VirusScan Enterprise, vous ne pourrez pas utiliser le programme d’installation de VirusScan Enterprise pour installer ces produits par la suite. Pour cela, vous devrez exécuter le programme d’installation autonome d’Alert Manager ou de Desktop Firewall. Reportez-vous au Guide produit d’Alert Manager et au Guide produit de Desktop Firewall pour plus d’informations. 30 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise 6 Cliquez sur Suivant pour continuer. 7 Dans la boîte de dialogue Configuration du produit, indiquez si vous souhaitez importer une liste de référentiels et activer l’analyseur à l’accès à la fin de l’installation : Figure 2-11. Configuration du produit $ Importer la liste de référentiels AutoUpdate. Sélectionnez cette option pour importer la liste de référentiels à partir de l’emplacement spécifié. Cette liste doit se trouver sur un lecteur local ; l’importation à partir d’un lecteur mappé ou réseau est impossible. REMARQUE Cette option est sélectionnée par défaut uniquement si une liste de référentiels figure dans le fichier d’installation (.MSI) ou si la propriété de ligne de commande (cmasourcedir) a été définie sur un nouvel emplacement pointant vers le fichier SITELIST.XML. Guide d’installation 31 Installation du logiciel Acceptez l’emplacement par défaut ou cliquez sur Parcourir pour en sélectionner un autre. REMARQUE Si vous n’importez pas une liste de référentiels à ce moment et qu’il en existe déjà une dans le dossier d’installation, elle sera importée même si vous ne sélectionnez pas cette option. Si aucune liste de référentiels n’est importée, la mise à jour automatique effectue les mises à jour en utilisant le site McAfee Security par défaut en tant que liste de référentiels. Pour plus d’informations sur la liste de référentiels, reportez-vous à la section du Guide produit de VirusScan Enterprise sur la mise à jour. $ Activer l’analyse à l’accès après l’installation (option sélectionnée par défaut). Lorsqu’elle est sélectionnée, cette option lance automatiquement l’analyseur à l’accès à la fin de l’installation. 8 Cliquez sur Suivant pour continuer. 9 Dans la boîte de dialogue Configuration de la sécurité, vous pouvez définir un mot de passe et indiquer les options de menu accessibles aux utilisateurs. Figure 2-12. Configuration de la sécurité a 32 Sous Protection de la configuration par mot de passe, saisissez et confirmez le mot de passe de l’interface utilisateur à demander pour accéder aux paramètres de l’interface utilisateur. Laissez ces champs vierges si vous ne demandez aucun mot de passe. Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise b Sous Menu Démarrer, sélectionnez Ne pas afficher les éléments VirusScan dans le menu Démarrer si vous le souhaitez. c Sous Icône de la barre d’état système et menu, choisissez l’une des options suivantes : $ Afficher l’icône de la barre d’état système avec toutes les options (option sélectionnée par défaut). Cette option permet d’afficher toutes les options du menu de la barre d’état système. $ Afficher l’icône de la barre d’état système avec les options minimales. Cette option autorise les utilisateurs à accéder uniquement aux options suivantes du menu de la barre d’état système : À propos de VirusScan Enterprise et Statistiques d’analyse à l’accès. $ Ne pas afficher l’icône de la barre d’état système. Cette option empêche les utilisateurs d’accéder au menu de l’icône de la barre d’état système. REMARQUE Après l’installation, vous pouvez définir ou redéfinir la protection par mot de passe et les options de l’icône de la barre d’état système à partir de la Console VirusScan. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section du Guide produit de VirusScan Enterprise sur le paramétrage des options de l’interface utilisateur. 10 Cliquez sur Suivant pour continuer. 11 Dans la boîte de dialogue Prêt à installer, cliquez sur Installer si tous les paramètres d’installation que vous avez sélectionnés vous conviennent. REMARQUE Pour passer en revue les paramètres ou les modifier, cliquez sur Précédent, puis revenez à la boîte de dialogue Prêt à installer et cliquez sur Installer. La boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise indique l’état de l’installation. Guide d’installation 33 Installation du logiciel 12 Dans la boîte de dialogue L’installation de McAfee VirusScan Enterprise a réussi, choisissez si vous souhaitez exécuter une tâche de mise à jour et/ou une tâche d’analyse à la demande à la fin de l’installation. Figure 2-13. Installation réussie — Options de mise à jour et d’analyse $ Mettre à jour (option sélectionnée par défaut). Lorsque cette option est sélectionnée, une tâche de mise à jour est exécutée automatiquement à la fin de l’installation. $ Exécuter l’analyse à la demande (option sélectionnée par défaut). Lorsque cette option est sélectionnée, une tâche d’analyse à la demande est exécutée automatiquement à la fin de l’installation. 13 Cliquez sur Terminer. REMARQUE En fonction des options sélectionnées à l’Étape 4, le programme exécute une mise à jour ou une analyse à la demande. Si vous avez sélectionné ces deux options, le programme exécute d’abord la tâche de mise à jour, puis la tâche d’analyse à la demande. 34 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise 14 Le programme vous demande de redémarrer votre ordinateur pour charger le pilote réseau. Figure 2-14. Chargement du pilote réseau AVERTISSEMENT Vous devez redémarrer l’ordinateur pour charger le pilote réseau. Le chargement de ce pilote réseau est nécessaire pour activer les fonctions de blocage des ports, de traçage des infections et de blocage du traçage des infections dans VirusScan Enterprise. Cliquez sur OK, puis redémarrez l’ordinateur. 15 Le système peut vous inviter à redémarrer de nouveau l’ordinateur une fois l’installation terminée. Dans ce cas, la boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise apparaît. Vous pouvez choisir de redémarrer l’ordinateur maintenant ou ultérieurement. Guide d’installation 35 Installation du logiciel Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme L’utilitaire d’installation de VirusScan Enterprise s’exécute comme une application Microsoft Installer (.MSI), offrant ainsi de nombreuses options d’installation personnalisées. En exécutant l’utilitaire d’installation à partir de la ligne de commande, vous pouvez personnaliser l’installation afin qu’elle s’exécute comme vous le souhaitez et qu’elle n’installe que les fonctions choisies du produit. Avant de commencer l’installation, reportez-vous à la section Configuration système requise à la page 8. REMARQUE Vous ne pouvez exécuter l’utilitaire d’installation à partir de la ligne de commande pour installer VirusScan Enterprise sur votre ordinateur local que si vous disposez de droits d’administration locaux. Cette section traite des sujets suivants : 36 # Syntaxe de la ligne de commande à la page 37. # Scénarios d’installation à la page 37. # Enregistrement de la progression de l’installation dans un fichier journal à la page 39. # Propriétés d’installation à la page 40. # Sélection des fonctions à la page 43. # Configuration des options de redémarrage à la page 44. Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise Syntaxe de la ligne de commande Pour installer le produit à partir de la ligne de commande : 1 Ouvrez le composant de ligne de commande Windows en suivant l’une des méthodes ci-dessous : $ Sélectionnez Invite de commandes dans le menu Démarrer. $ Sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer. 2 Saisissez la ligne de commande soit à l’invite de commande, soit dans la boîte de dialogue Exécuter. La syntaxe de la ligne de commande du programme d’installation est la suivante : setup PROPRIÉTÉ=VALEUR[,VALEUR] [/option] L’ordre des divers éléments de syntaxe n’est pas important, mais vous ne pouvez pas séparer une propriété de sa valeur. Cette syntaxe indique les éléments suivants : $ Nom de fichier — Nom du fichier exécutable, SETUP.EXE. $ Options — Chaque option est précédée d’une barre oblique (/) et ne fait pas la distinction entre les majuscules et les minuscules. Les scénarios d’installation présentés plus loin dans ce guide décrivent certaines des options disponibles. $ Propriétés — Utilisez des propriétés pour déterminer le mode d’exécution de l’installation. Chaque propriété se compose des éléments suivants : $ Un nom, entièrement en majuscules. $ Le signe =. $ Une ou plusieurs valeurs séparées par une virgule. La plupart des valeurs de propriété doivent également figurer entièrement en majuscules, mais certaines, comme True et False, doivent être en minuscules/majuscules. Microsoft Installer accepte de nombreuses propriétés qui déterminent le mode d’exécution de votre installation. Pour en savoir plus sur ces propriétés, reportez-vous à la documentation Microsoft Installer. Scénarios d’installation Utilisez les scénarios suivants pour personnaliser votre installation : # Installation silencieuse. # Installation dans un répertoire personnalisé. Guide d’installation 37 Installation du logiciel Installation silencieuse Utilisez des options de ligne de commande pour configurer VirusScan Enterprise sur chaque nœud du réseau, pratiquement sans intervention des utilisateurs. Pendant une installation silencieuse, le programme d’installation n’affiche aucun assistant d’installation et ne propose à l’utilisateur aucune option de configuration. Au lieu de cela, vous préconfigurez ces options et exécutez le programme d’installation en arrière-plan sur chaque ordinateur de destination. Vous pouvez installer VirusScan Enterprise sur l’ordinateur d’un utilisateur absent, que celui-ci en soit informé ou non, à condition de disposer des droits d’administration nécessaires. Par exemple, utilisez l’option /q pour définir l’interface utilisateur. Pour exécuter une installation silencieuse ou semi-silencieuse, ajoutez les options suivantes. Option Fonction q ou qn Installation silencieuse. Rien ne s’affiche lors de l’installation. qb Interface utilisateur de base. Utilisez qb! pour masquer le bouton Annuler. qb+ Interface utilisateur de base avec une boîte de dialogue modale affichée à la fin de l’installation. Utilisez qb+! ou qb!+ pour masquer le bouton Annuler. La boîte de dialogue modale n’apparaît pas si l’utilisateur annule l’installation. qb- Interface utilisateur de base sans boîte de dialogue modale. Utilisez qb-! ou qb!- pour masquer le bouton Annuler. qf Interface utilisateur complète avec une boîte de dialogue modale d’auteur FatalError, UserExit ou Exit affichée à la fin de l’installation. qn+ Aucune interface utilisateur, sauf une boîte de dialogue modale à la fin de l’installation. qr Interface utilisateur réduite sans boîte de dialogue modale à la fin de l’installation. Installation dans un répertoire personnalisé Pour installer VirusScan Enterprise à un emplacement personnalisé, ajoutez la propriété INSTALLDIR et définissez ainsi l’emplacement à utiliser. Par exemple, pour effectuer une installation silencieuse de VirusScan Enterprise dans C:\Mon logiciel antivirus, saisissez la ligne de commande suivante à l’invite de commande : setup INSTALLDIR= "c:\Mon logiciel antivirus" /q N’utilisez des guillemets que si le nom du répertoire de destination comporte des espaces. 38 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise Enregistrement de la progression de l’installation dans un fichier journal Pour enregistrer la progression de l’installation dans un fichier journal, ajoutez l’option et le paramètre suivants sur la ligne de commande du programme d’installation : /l*v "c:\temp\log.txt" La mention c:\temp\log.txt correspond au répertoire et au nom du fichier journal à utiliser. Cette option consigne toutes les activités du programme d’installation, notamment tous les fichiers copiés, toutes les clés de registre ajoutées et toutes les modifications apportées aux fichiers .INI. Remplacez l’astérisque (*) indiqué dans l’exemple de ligne de commande par un ou plusieurs des paramètres suivants pour définir les types de données enregistrés dans le fichier journal : Option Description i Messages d’état w Avertissements sans gravité e Tous les messages d’erreur a Démarrages d’action r Enregistrements propres à l’action u Demandes de l’utilisateur c Paramètres initiaux de l’interface utilisateur m Informations de type « Mémoire insuffisante » ou « Erreur fatale » o Messages signalant un espace disque insuffisant p Propriétés de terminal + Ajout au fichier existant ! Vidage de chaque ligne dans le journal Guide d’installation 39 Installation du logiciel Propriétés d’installation Utilisez les propriétés suivantes pour personnaliser l’installation à partir de la ligne de commande : Propriété Fonction ADDLOCAL Cette option installe des fonctions particulières sur l’ordinateur local. AMGSOURCEDIR Définit le chemin d’origine par défaut d’Alert Manager. Dans le fichier SETUP.INI, le chemin par défaut est \AMG. Définissez le chemin dans le fichier SETUP.INI. Par exemple, sur la ligne de commande, un chemin absolu est : AMGSOURCEDIR=C:\AMG Remarque : le chemin est relatif par rapport au répertoire d’installation de VirusScan Enterprise. CMASOURCEDIR Définit le chemin d’origine du fichier SITELIST.XML. Le chemin par défaut est : %TEMP%\NAITemp. Remarque : la liste de référentiels doit se trouver sur un lecteur local ; l’importation à partir d’un lecteur mappé ou réseau est impossible. DFWSOURCEDIR Définit le chemin d’origine par défaut de Desktop Firewall. Dans le fichier SETUP.INI, le chemin par défaut est \DFW. Définissez le chemin dans le fichier SETUP.INI. Par exemple, sur la ligne de commande, un chemin absolu est : DFWSOURCEDIR=C:\DFW Remarque : le chemin est relatif par rapport au répertoire d’installation de VirusScan Enterprise. ENABLEONACCESSSCANNER False = La valeur False ne peut pas être définie. True = Activer l’analyseur à l’accès à la fin de l’installation (option par défaut). Remarque : pour ne pas activer l’analyseur à l’accès, paramétrez la propriété sur "", c’est-à-dire une chaîne vide. Par exemple : ENABLEONACCESSSCANNER="" 40 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise Propriété Fonction EXTRADATSOURCEDIR Définit le chemin d’origine du fichier EXTRA.DAT. Lors de l’installation, le fichier EXTRA.DAT est copié dans le répertoire contenant les fichiers du moteur. FORCEAMSINSTALL True = Installer Alert Manager (s’il est présent). INSTALLDIR Définit le dossier d’installation. La valeur correspond au chemin du répertoire d’installation. LOCKDOWNVIURUSSCANSHORTCUTS False = La valeur False ne peut pas être définie. True = N’afficher aucun raccourci dans le menu Démarrer. La valeur par défaut est une chaîne vide. Remarque : pour que les raccourcis soient installés, paramétrez la propriété sur "", c’est-à-dire une chaîne vide. Par exemple : LOCKDOWNVIRUSSCANSHORTCUTS="" PRESERVESETTINGS Préserve les paramètres lors d’une mise à niveau d’une version antérieure de NetShield, de VirusScan ou de VirusScan Enterprise. False = La valeur False ne peut pas être définie. True = Conserver les paramètres (option par défaut). Remarque : pour ne pas conserver les paramètres, paramétrez la propriété sur "", c’est-à-dire une chaîne vide. Par exemple : PRESERVESETTINGS="" REBOOT Indique si le programme d’installation doit redémarrer l’ordinateur. Vous pouvez imposer ou interdire le redémarrage de l’ordinateur. REMOVE Supprime une ou plusieurs fonctions de programme. Vous pouvez spécifier une fonction ou utiliser la valeur ALL pour supprimer toutes les fonctions. Si vous associez cette propriété à ADDLOCAL, vous pouvez installer toutes les fonctions, à l’exception d’un ou deux fonctions spécifiques. Guide d’installation 41 Installation du logiciel Propriété Fonction REMOVEINCOMPATIBLESOFTWARE Supprime le logiciel antivirus d’un concurrent susceptible d’entrer en conflit avec cette version de VirusScan Enterprise. Par défaut, la valeur est True. RUNAUTOUPDATE False = La valeur False ne peut pas être définie. True = Exécuter une mise à jour à la fin de l’installation (option par défaut). Remarque : pour ne pas exécuter de mise à jour à la fin de l’installation, paramétrez la propriété sur "", c’est-à-dire une chaîne vide. Par exemple : RUNAUTOUPDATE="" RUNAUTOUPDATESILENTLY False = La valeur False ne peut pas être définie. True = Exécuter une mise à jour silencieuse à la fin de l’installation. La valeur par défaut est une chaîne vide. Remarque : pour ne pas exécuter de mise à jour silencieuse à la fin de l’installation, paramétrez la propriété sur "", c’est-à-dire une chaîne vide. Par exemple : RUNAUTOUPATESILENTLY="" RUNONDEMANDSCAN False = La valeur False ne peut pas être définie. True = Exécuter une analyse de tous les lecteurs locaux à la fin de l’installation (option par défaut). Remarque : pour ne pas exécuter l’analyseur à la demande à la fin de l’installation, paramétrez la propriété sur "", c’est-à-dire une chaîne vide. Par exemple : RUNONDEMANDSCAN="" RUNONDEMANDSCANSILENTLY False = La valeur False ne peut pas être définie. True = Exécuter une analyse à la demande silencieuse à la fin de l’installation. La valeur par défaut est une chaîne vide. Remarque : pour ne pas exécuter d’analyse à la demande silencieuse à la fin de l’installation, paramétrez la propriété sur "", c’est-à-dire une chaîne vide. Par exemple : RUNONDEMANDSCANSILENTLY="" 42 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Installation de VirusScan Enterprise Sélection des fonctions Lorsque vous exécutez le programme d’installation à partir de la ligne de commande pour installer des fonctions spécifiques, le programme installe ces fonctions selon une hiérarchie prédéfinie. Ainsi, si vous choisissez d’installer uniquement les extensions de shell VirusScan Enterprise par exemple, le programme d’installation sait que vous devez avoir installé l’application d’analyse à la demande pour pouvoir utiliser ces extensions. Il installe par conséquent à la fois ce fichier et les fichiers associés nécessaires. Pour spécifier des fonctions particulières, le programme d’installation exige que vous ajoutiez les noms des fonctions voulues sous forme de paramètres de ligne de commande. Les noms de fonction pouvant être spécifiés sur la ligne de commande sont les suivants : Fonction Description Console Console VirusScan. Mise à jour automatique Utilitaire de mise à jour automatique. LotusNotesScan Analyseur des messages électroniques Lotus Notes EmailScan Analyseur des messages électroniques Microsoft Outlook OnAccessScanner Analyseur à l’accès BufferOverflow Fonction de protection contre le débordement de la mémoire tampon Remarque : il est impossible d’installer cette fonction sur les systèmes 64 bits ou si l’agent Entercept ou Cisco Security est installé sur l’ordinateur local. ScriptScan Analyseur de scripts Remarque : cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. OnDemandScanner Analyseur à la demande ShellExtensions Extensions qui ajoutent des fonctionnalités de menu contextuel permettant d’analyser des fichiers distincts Remarque : cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. # Pour utiliser ces noms de fonction sur la ligne de commande, spécifiez la destination et le nom de la fonction. Vous pouvez spécifier des fonctions ou utiliser la propriété ALL pour installer toutes les fonctions. Pour procéder à une installation complète, utilisez la ligne de commande suivante : setup.exe ADDLOCAL=ALL/q Guide d’installation 43 Installation du logiciel # Utilisez une virgule pour séparer les valeurs si vous installez plusieurs fonctions. Pour ajouter en même temps l’analyseur à la demande et l’analyseur à l’accès, saisissez la ligne de commande suivante à l’invite de commande : setup.exe ADDLOCAL=OnAccessScanner,OnDemandScanner/q # Pour supprimer tous les composants VirusScan Enterprise, utilisez la ligne de commande suivante : setup.exe REMOVE=ALL/q # Pour installer toutes les fonctions excepté une, par exemple la fonction d’analyse à la demande, utilisez la ligne de commande suivante : setup.exe ADDLOCAL=ALL REMOVE=OnDemandScanner /q # Vous pouvez également choisir différentes fonctions pour une installation non silencieuse. Par exemple, si vous omettez l’option /q dans l’un des exemples de ligne de commande ci-dessus, la boîte de dialogue de l’assistant d’installation personnalisée n’affiche que les fonctions spécifiées comme étant disponibles pour installation. Si vous utilisez ces exemples pour spécifier le jeu de fonctions à installer, le programme d’installation ne copie que les fonctions spécifiées, même pour l’installation standard. Configuration des options de redémarrage Vous pouvez imposer ou interdire le redémarrage de l’ordinateur de destination au cours de l’installation. Pour ce faire, ajoutez la propriété REBOOT à la ligne de commande : # REBOOT=F force le redémarrage (s’il est nécessaire). # REBOOT=R interdit le redémarrage. Pour exécuter une installation silencieuse et interdire le redémarrage du système : setup REBOOT=R /q Utilisation d’un script de connexion pour installer les fichiers programme Pour installer VirusScan Enterprise au démarrage de chacun de vos ordinateurs de destination, ajoutez une ligne de commande d’installation à votre script de connexion et incluez-y toutes les options et propriétés souhaitées pour gérer l’exécution du programme d’installation. Par exemple, vous pouvez ajouter une propriété pour rechercher le répertoire par défaut du programme de VirusScan Enterprise. Pour utiliser un script de connexion dans cette optique, vous devez également copier ou « pousser » le package d’installation de VirusScan Enterprise dans un répertoire local de l’ordinateur de destination. Vous ne pouvez pas utiliser un script de connexion pour installer VirusScan Enterprise à partir d’un autre emplacement de votre réseau. 44 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Suppression des logiciels incompatibles Suppression des logiciels incompatibles Par défaut, le programme d’installation supprime les logiciels incompatibles avant d’installer VirusScan Enterprise. Les produits supprimés sont les suivants : Alert Manager 4.6.0 CA eTrust AntiVirus CA eTrust InoculateIT Dr. Solomon’s Anti-Virus 8.5.0 Dr. Solomon’s NetShield 4.03 Dr. Solomon’s NetShield 4.5.0 Dr. Solomon’s VirusScan 4.0.1 Dr. Solomon’s VirusScan 4.0.2 Dr. Solomon’s VirusScan 4.0.3 McAfee Firewall 3.0 McAfee Firewall 4.0 McAfee NetShield 4.02 McAfee NetShield 4.03 McAfee VirusScan ASAP McAfee VirusScan Édition familiale 7.0 McAfee VirusScan Online McAfee VirusScan TC McAfee VirusScan 4.0.1 McAfee VirusScan 4.0.2 McAfee VirusScan 4.0.2 (produits Windows NT) McAfee VirusScan 4.0.3 (produits Windows 9x) McAfee VirusScan 4.0.3 (produits Windows NT) McAfee VirusScan 4.5.0 McAfee VirusScan 4.5.1 (anglais et japonais) McAfee VirusScan 4.5.1 (allemand, français, espagnol, italien, néerlandais, portugais, suédois, polonais, chinois traditionnel, chinois simplifié et coréen) McAfee VirusScan 5.1.x McAfee VirusScan 5.2.x McAfee VirusScan 6.0 Norton AntiVirus 2002 Guide d’installation 45 Installation du logiciel Norton AntiVirus 2003 (installation complète) Norton AntiVirus 2003 (version de préinstallation) Norton AntiVirus 8.x pour Windows NT (client) Norton AntiVirus 8.x pour Windows NT (serveur) Norton AntiVirus 9.x pour Windows NT Norton AntiVirus Édition professionnelle 7.0 pour Windows NT Norton AntiVirus Édition professionnelle 7.x pour NT Server Norton AntiVirus Édition professionnelle 7.x pour Windows 9x/NT Norton AntiVirus Édition professionnelle pour Windows 7.0 Norton Internet Security (Symantec Corporation) Norton Mobile Update Distribution Console Norton Rescue Disk Panda AdminSecure Panda Antivirus 6.0 Platinum Panda Antivirus Titanium Panda Platinum Internet Security Panda Titanium AntiVirus 2004 Pc-cillin 2000 pour NT Pc-cillin 2002/VirusBuster Sophos Anti-Virus version 3.x Trend Micro Internet Security Trend Micro OfficeScan Édition professionnelle 5.x Trend Office Scan Trend Office Scan 3.51 Trend Office Scan95 3.51 Trend PC-cillin 2000 Trend PC-cillin/VirusBuster 2003 Trend ServerProtect 4.8 Trend ServerProtect 5.x V3Net pour Windows Server V3Pro 2002 Deluxe 46 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Fichiers installés Fichiers installés Pendant l’installation, les fichiers sont copiés dans différents répertoires. L’un d’eux correspond au chemin d’installation défini pendant l’installation. Le chemin d’installation par défaut est : <lecteur>:\Program Files\Network Associates\ Les fichiers sont installés dans les dossiers suivants : # Dossier VirusScan à la page 47. # Dossier de ressources à la page 48. # Dossier Engine à la page 48. Dossier VirusScan Les fichiers suivants sont installés dans le dossier VirusScan du chemin d’installation : AdsLokUU.Dll license.bin naiavfin.exe shcfg32.exe avf.exe logparser.exe naicondl.dll shext.dll BBCpl.dll mcconsol.exe naiconsl.dll shstat.exe bho.dll Mcshield.exe NaiEvent.dll shutil.dll bo.rul mcupdate.exe nailite.dll vscan.bof coptcpl.dll Mcvssnmp.dll naiwmain.dll VSIDSvr.dll csscan.exe MERTool.url nvpcpl.dll vsodscpl.dll dssdata.h midutil.dll OASCpl.dll VSPlugin.dll DSSDATA.INI mvstdi5x.sys Packing.lst VSTskMgr.exe EmCfgCpl.dll mytilus.dll readme.txt vsupdate.dll EntSrv.dll NaEventU.Dll scan32.exe vsupdcpl.dll entvutil.exe naiann.dll ScanEmal.dll ftcfg.dll naiavf5x.cat ScnCfg32.exe ftl.dll naiavf5x.inf scriptproxy.dll graphics.dll naiavf5x.sys Paramètres conservés supplémentaires Si vous utilisez Lotus Notes, les fichiers suivants sont également installés dans le dossier VirusScan du chemin d’installation : ncdaemon.exe ncinstall.dll ncres.dll ncextmgr.dll ncmenu.dll ncscan.dll nctrace.dll Guide d’installation 47 Installation du logiciel Dossier de ressources Le nom du dossier de ressources dépend de la langue installée. Par exemple, le dossier de ressources anglais s’appelle Res09. Les fichiers suivants sont installés dans le dossier de ressources du chemin d’installation : alertres.dll Product.DLL ShStat.DLL vse.chm McShield.DLL SEmalRes.Dll ShUtilRc.DLL VsTskMgr.DLL mcupdate.DLL ShCfg32.DLL strings.bin NaEvtRes.Dll shextres.dll AMG.chm (si Alert Manager est installé) Dossier Engine Les fichiers suivants sont installés dans le dossier Engine situé à l’emplacement : <lecteur>:\Program Files\Common Files\Network Associates\ 48 Avparam.dll Mcscan32.dll scan.dat Clean.dat Messages.dat scan.exe license.dat Names.dat SignLic.Txt Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Test de l’installation Test de l’installation Une fois installé, le logiciel peut analyser votre système à la recherche de fichiers infectés. Vous pouvez vérifier si le logiciel est convenablement installé et s’il peut rechercher correctement les virus en mettant en oeuvre un test développé par l’EICAR (European Institute for Computer Anti-Virus Research - Institut européen de recherche antivirus). Ce groupement de fournisseurs de logiciels antivirus a développé ce test pour permettre à leurs clients de tester toute installation d’un logiciel antivirus. Pour tester votre installation : 1 Dans un éditeur de texte Windows standard, tel que le Bloc-notes, saisissez la chaîne suivante sur une seule ligne, sans espace ni saut de ligne : X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H* 2 Enregistrez le fichier sous le nom EICAR.COM. La taille du fichier est de 68 octets. Notez le nom du dossier où vous avez enregistré le fichier. 3 Lancez le programme. 4 Pour tester l’analyseur à la demande, créez une tâche d’analyse à la demande qui examine le dossier dans lequel vous avez enregistré EICAR.COM. Lorsque l’analyseur examine ce fichier, il vous signale qu’il a détecté le fichier de test EICAR. 5 Pour tester l’analyseur à l’accès, vérifiez qu’il est bien configuré pour analyser les fichiers à la fois lorsqu’ils sont écrits et lorsqu’ils sont lus sur l’ordinateur. Pour plus d’informations, reportez-vous à Configuration de l’analyse à l’accès, dans le Guide produit de VirusScan Enterprise. Recherchez le fichier EICAR.COM et essayez de le copier ou de le déplacer. L’analyseur indique qu’il a détecté le fichier de test EICAR lorsqu’il examine ce fichier. REMARQUE Ce fichier n’est pas réellement un virus : il ne peut ni se propager, ni infecter d’autres fichiers, ni endommager votre système. Supprimez le fichier lorsque vous aurez fini de tester l’installation, afin d’éviter d’inquiéter les autres utilisateurs. Guide d’installation 49 Installation du logiciel 50 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i 3 Modification ou réparation du logiciel Vous pouvez modifier, réparer ou réinstaller les fichiers programme de VirusScan Enterprise en utilisant la fonction de maintenance du programme. Cette section traite des sujets suivants : # Modification des fonctions installées à la page 52. # Réinstallation ou réparation des fichiers programme à la page 57. Guide d’installation 51 Modification ou réparation du logiciel Modification des fonctions installées Vous pouvez modifier les fonctions installées du programme. Cette section traite des sujets suivants : # Utilisation de l’utilitaire d’installation pour modifier les fonctions à la page 52. # Utilisation de la ligne de commande pour modifier les fonctions à la page 56. Utilisation de l’utilitaire d’installation pour modifier les fonctions 1 Lancez l’utilitaire d’installation à l’aide de l’une des méthodes suivantes. $ À partir du CD du produit : a Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM. b Cliquez sur Installer dans la boîte de dialogue de bienvenue. $ À partir de la ligne de commande : a Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter. b Saisissez <X>:\SETUP.EXE dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur OK. <X>: représente la lettre d’appel du lecteur de CD-ROM ou le chemin d’accès du dossier contenant les fichiers programme extraits. Pour rechercher les fichiers corrects sur le disque dur ou le CD-ROM, cliquez sur Parcourir. Si votre copie du logiciel vous a été fournie sur un CD de suite de produits, vous devez également spécifier le dossier contenant le progiciel spécifique à utiliser. $ À partir du dossier d’installation : 52 a Recherchez le répertoire dans lequel vous avez installé les fichiers programme. b Double-cliquez sur SETUP.EXE. Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Modification des fonctions installées 2 Dans la boîte de dialogue Maintenance de programme, sélectionnez Modifier. Figure 3-1. Modification des fonctions du programme 3 Cliquez sur Suivant. Guide d’installation 53 Modification ou réparation du logiciel 4 Dans la boîte de dialogue Sélection de fonctions, sélectionnez les fonctions à modifier. Figure 3-2. Sélection de fonctions : modification a Sous Sélectionnez les fonctions à installer, vous pouvez sélectionner les fonctions suivantes : $ $ $ $ $ Console (option sélectionnée par défaut) Mise à jour automatique Analyse des messages électroniques Lotus Notes Analyse des messages électroniques Microsoft Outlook Analyse à l’accès Protection contre le débordement de la mémoire tampon REMARQUE Il est impossible d’installer cette fonction sur les systèmes 64 bits ou si l’agent Entercept ou Cisco Security est installé sur l’ordinateur local. ScriptScan REMARQUE Cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. $ Analyse à la demande Analyse contextuelle REMARQUE Cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. 54 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Modification des fonctions installées b Pour chacune des fonctions choisies, vous pouvez également sélectionner l’action correspondante dans le menu déroulant. Cliquez sur en regard de la fonction sélectionnée pour afficher la liste des actions, puis sélectionnez l’action à associer. Figure 3-3. Options d’action des fonctions c 5 Sous Installer dans, acceptez le chemin par défaut, saisissez un nouveau chemin ou cliquez sur Parcourir pour sélectionner un chemin. Cliquez sur Suivant pour continuer. REMARQUE Le chemin Installer dans et les fonctions Espace disque sont désactivés. Pour modifier le chemin d’installation, vous devez d’abord supprimer le produit, puis le réinstaller dans le répertoire demandé. 6 Cliquez sur Suivant pour ouvrir la boîte de dialogue Prêt à installer. 7 Dans la boîte de dialogue Prêt à installer, cliquez sur Installer si tous les paramètres d’installation que vous avez sélectionnés vous conviennent. REMARQUE Pour passer en revue les paramètres ou les modifier, cliquez sur Précédent, puis revenez à la boîte de dialogue Prêt à installer et cliquez sur Installer. 8 Une fois l’installation exécutée avec succès, cliquez sur Terminer. Guide d’installation 55 Modification ou réparation du logiciel Utilisation de la ligne de commande pour modifier les fonctions 1 Ouvrez le composant de ligne de commande Windows en suivant l’une des méthodes ci-dessous : $ Sélectionnez Invite de commandes dans le menu Démarrer. $ Sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer. 2 Saisissez la ligne de commande soit à l’invite de commande, soit dans la boîte de dialogue Exécuter. Syntaxe de la ligne de commande Pour ajouter une fonction, utilisez ADDLOCAL=NOM_FONCTION. La syntaxe à utiliser sur la ligne de commande pour ajouter une fonction est identique à celle-ci : setup.exe ADDLOCAL=OnAccessScanner,OnDemandScanner/q Pour supprimer une fonction, utilisez REMOVE=NOM_FONCTION. La syntaxe à utiliser sur la ligne de commande pour supprimer une fonction est identique à celle-ci : setup.exe REMOVE=OnAccessScanner,OnDemandScanner/q 56 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Réinstallation ou réparation des fichiers programme Fonctions Vous pouvez installer ou supprimer les fonctions suivantes soit individuellement en utilisant une liste séparée par des virgules, soit globalement en spécifiant la valeur de propriété ALL : Fonction Description Console Console VirusScan. AutoUpdate Utilitaire de mise à jour automatique. LotusNotesScan Analyseur des messages électroniques Lotus Notes EmailScan Analyseur des messages électroniques Microsoft Outlook OnAccessScanner Analyseur à l’accès BufferOverflow Fonction de protection contre le débordement de la mémoire tampon Remarque : il est impossible d’installer cette fonction sur les systèmes 64 bits ou si l’agent Entercept ou Cisco Security est installé sur l’ordinateur local. ScriptScan Analyseur de scripts Remarque : cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. OnDemandScanner Analyseur à la demande ShellExtensions Extensions qui ajoutent des fonctionnalités de menu contextuel permettant d’analyser des fichiers distincts Remarque : cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. Réinstallation ou réparation des fichiers programme Vous pouvez réinstaller ou réparer des fonctions du produit. Cette section traite des sujets suivants : # Utilisation de l’utilitaire d’installation pour réinstaller ou réparer les fichiers programme à la page 58. # Utilisation de la ligne de commande pour réinstaller ou réparer les fichiers programme à la page 64. Guide d’installation 57 Modification ou réparation du logiciel Utilisation de l’utilitaire d’installation pour réinstaller ou réparer les fichiers programme 1 Lancez l’utilitaire d’installation à l’aide de l’une des méthodes suivantes. $ À partir du CD du produit : a Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM. b Cliquez sur Installer dans la boîte de dialogue de bienvenue. $ À partir de la ligne de commande : a Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter. b Saisissez <X>:\SETUP.EXE dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur OK. <X>: représente la lettre d’appel du lecteur de CD-ROM ou le chemin d’accès du dossier contenant les fichiers programme extraits. Pour rechercher les fichiers corrects sur le disque dur ou le CD-ROM, cliquez sur Parcourir. Si votre copie du logiciel vous a été fournie sur un CD de suite de produits, vous devez également spécifier le dossier contenant le progiciel spécifique à utiliser. $ À partir du dossier d’installation : 58 a Recherchez le répertoire dans lequel vous avez installé les fichiers programme. b Double-cliquez sur SETUP.EXE. Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Réinstallation ou réparation des fichiers programme 2 Dans la boîte de dialogue Maintenance de programme, sélectionnez Réparer. Figure 3-4. Réparation des fichiers programme 3 Cliquez sur Suivant. 4 Dans la boîte de dialogue Réinstaller ou réparer le produit, choisissez l’une des options suivantes : Figure 3-5. Réinstaller ou réparer le produit Guide d’installation 59 Modification ou réparation du logiciel $ Réinstaller McAfee VirusScan Enterprise. Réinstalle les fichiers programme, les clés de registre et les raccourcis de VirusScan Enterprise. Reportez-vous à la section Réinstallation des fichiers programme à la page 60 pour continuer cette procédure. $ Détecter et réparer les fichiers manquants ou endommagés. Répare les fichiers programme de VirusScan Enterprise. Reportez-vous à la section Réparation des fichiers programme à la page 62 pour continuer cette procédure. Réinstallation des fichiers programme 1 Dans la boîte de dialogue Réinstaller ou réparer le produit, sélectionnez Réinstaller McAfee VirusScan Enterprise. Figure 3-6. Réinstallation des fichiers programme 2 Cliquez sur Installer. La boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise apparaît, indiquant l’état de l’installation. 60 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Réinstallation ou réparation des fichiers programme 3 Dans la boîte de dialogue L’installation de McAfee VirusScan Enterprise a réussi, choisissez, si vous le souhaitez, d’exécuter une tâche de mise à jour et/ou une tâche d’analyse à la demande à la fin de l’installation. Figure 3-7. Installation réussie — Options de mise à jour et d’analyse $ Mettre à jour (option sélectionnée par défaut). Lorsque cette option est sélectionnée, une tâche de mise à jour est exécutée automatiquement à la fin de l’installation. $ Exécuter l’analyse à la demande (option sélectionnée par défaut). Lorsque cette option est sélectionnée, une tâche d’analyse à la demande est exécutée automatiquement à la fin de l’installation. 4 Cliquez sur Terminer. REMARQUE En fonction des options sélectionnées à l’Étape 3, le programme exécute une mise à jour ou une analyse à la demande. Si vous sélectionnez ces deux options, le programme exécute d’abord la tâche de mise à jour, puis la tâche d’analyse à la demande. 5 Le programme peut vous demander de redémarrer votre ordinateur. Dans ce cas, la boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise apparaît. Vous pouvez choisir de redémarrer votre ordinateur à ce moment ou une fois l’installation terminée. Guide d’installation 61 Modification ou réparation du logiciel Réparation des fichiers programme AVERTISSEMENT Si vous renommez ou supprimez manuellement l’un des fichiers programme, la fonction de réparation risque d’échouer. Pour obtenir des instructions détaillées sur la réparation des fichiers après leur suppression ou la modification de leur nom, reportez-vous à l’annexe Dépannage du Guide produit de VirusScan Enterprise. 1 Dans la boîte de dialogue Réinstaller ou réparer le produit, sélectionnez Détecter et réparer les fichiers manquants ou endommagés. Figure 3-8. Détection et réparation des fichiers 2 Sélectionnez Réécrire les clés de registre pour exécuter cette fonction pendant la réparation. AVERTISSEMENT Les fonctions Réinstaller McAfee VirusScan Enterprise et Détecter et réparer les fichiers manquants ou endommagés ne prennent pas en charge la réinstallation et la réparation des composants de mise à jour. Si un fichier de mise à jour automatique est supprimé ou endommagé, vous devez supprimer le composant de mise à jour automatique, puis le réinstaller. Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’utilitaire d’installation ou de la ligne de commande pour supprimer des composants, reportez-vous à la section Suppression du logiciel à la page 67. 62 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Réinstallation ou réparation des fichiers programme 3 Cliquez sur Installer. La boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise indique l’état de l’installation. 4 Dans la boîte de dialogue L’installation de McAfee VirusScan Enterprise a réussi, choisissez, si vous le souhaitez, d’exécuter une tâche de mise à jour et/ou une tâche d’analyse à la demande à la fin de l’installation. Figure 3-9. Installation réussie — Options de mise à jour et d’analyse $ Mettre à jour (option sélectionnée par défaut). Lorsque cette option est sélectionnée, une tâche de mise à jour est exécutée automatiquement à la fin de l’installation. $ Exécuter l’analyse à la demande (option sélectionnée par défaut). Lorsque cette option est sélectionnée, une tâche d’analyse à la demande est exécutée automatiquement à la fin de l’installation. 5 Cliquez sur Terminer. REMARQUE En fonction des options sélectionnées à l’Étape 4, le programme exécute une mise à jour ou une analyse à la demande. Si vous sélectionnez ces deux options, le programme exécute d’abord la tâche de mise à jour, puis la tâche d’analyse à la demande. 6 Le programme peut vous demander de redémarrer votre ordinateur. Dans ce cas, la boîte de dialogue Installation de McAfee VirusScan Enterprise apparaît. Vous pouvez choisir de redémarrer votre ordinateur à ce moment ou une fois l’installation terminée. Guide d’installation 63 Modification ou réparation du logiciel Utilisation de la ligne de commande pour réinstaller ou réparer les fichiers programme 1 Ouvrez le composant de ligne de commande Windows en suivant l’une des méthodes ci-dessous : $ Sélectionnez Invite de commandes dans le menu Démarrer. $ Sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer. 2 Saisissez la ligne de commande soit à l’invite de commande, soit dans la boîte de dialogue Exécuter. Syntaxe de la ligne de commande La syntaxe à utiliser sur la ligne de commande pour procéder à une réinstallation est identique à celle-ci : msiexec /I{code produit}REINSTALL=[fonction]REINSTALLMODE=[option] La syntaxe à utiliser sur la ligne de commande pour procéder à une réparation est identique à celle-ci : msiexec /f[option]{code produit} Fonctions Vous pouvez installer les fonctions suivantes soit individuellement en utilisant une liste séparée par des virgules, soit globalement en spécifiant la valeur de propriété ALL : Fonction Description Console Console VirusScan. AutoUpdate Utilitaire de mise à jour automatique. LotusNotesScan Analyseur des messages électroniques Lotus Notes EmailScan Analyseur des messages électroniques Microsoft Outlook OnAccessScanner Analyseur à l’accès BufferOverflow Fonction de protection contre le débordement de la mémoire tampon Remarque : il est impossible d’installer cette fonction sur les systèmes 64 bits ou si l’agent Entercept ou Cisco Security est installé sur l’ordinateur local. ScriptScan Analyseur de scripts Remarque : cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. 64 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Réinstallation ou réparation des fichiers programme Fonction Description OnDemandScanner Analyseur à la demande ShellExtensions Extensions qui ajoutent des fonctionnalités de menu contextuel permettant d’analyser des fichiers distincts Remarque : cette fonction ne peut pas être installée sur des systèmes 64 bits. Options de ligne de commande Vous pouvez utiliser n’importe quelle combinaison des options suivantes : Option Description p Réinstaller uniquement si le fichier est manquant. o Réinstaller si le fichier est manquant ou si une version antérieure est installée. e Réinstaller si le fichier est manquant ou si une version identique ou antérieure est installée. d Réinstaller si le fichier est manquant ou si une version différente est installée. c Réinstaller si le fichier est manquant ou si le total de contrôle stocké ne correspond pas à la valeur calculée. Cette option répare uniquement les fichiers pour lesquels l’attribut msidbFileAttributesChecksum est défini dans la colonne Attributes de la table File. a Forcer la réinstallation de tous les fichiers. u Réécrire toutes les entrées de registre spécifiées par l’utilisateur requises. m Réécrire toutes les entrées de registre spécifiques au système requises. s Écraser tous les raccourcis existants. p Exécuter à partir de la source et remettre le package local en mémoire cache. Réinstaller uniquement si le fichier est manquant. Guide d’installation 65 Modification ou réparation du logiciel 66 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i 4 Suppression du logiciel Vous pouvez supprimer les fichiers programme de VirusScan Enterprise en suivant l’une des méthodes ci-dessous : # Utilisation de l’utilitaire d’installation pour supprimer le produit à la page 68. # Utilisation de la ligne de commande pour supprimer le produit à la page 71. # Utilisation de l’utilitaire Ajout/Suppression de programmes pour supprimer le produit à la page 72. Guide d’installation 67 Suppression du logiciel Utilisation de l’utilitaire d’installation pour supprimer le produit 1 Lancez l’utilitaire d’installation à l’aide de l’une des méthodes suivantes. $ À partir du CD du produit : a Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM. b Cliquez sur Installer dans la boîte de dialogue de bienvenue. $ À partir de la ligne de commande : a Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter. b Saisissez <X>:\SETUP.EXE dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur OK. <X>: représente la lettre d’appel du lecteur de CD-ROM ou le chemin d’accès du dossier contenant les fichiers programme extraits. Pour rechercher les fichiers corrects sur le disque dur ou le CD-ROM, cliquez sur Parcourir. Si votre copie du logiciel vous a été fournie sur un CD de suite de produits, vous devez également spécifier le dossier contenant le progiciel spécifique à utiliser. $ À partir du dossier d’installation : 68 a Recherchez le répertoire dans lequel vous avez installé les fichiers programme. b Double-cliquez sur SETUP.EXE. Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Utilisation de l’utilitaire d’installation pour supprimer le produit 2 Dans la boîte de dialogue Maintenance de programme, cliquez sur Supprimer. Figure 4-1. Maintenance de programme 3 Cliquez sur Suivant. 4 Dans la boîte de dialogue Supprimer de McAfee VirusScan Enterprise, cliquez sur Supprimer. Figure 4-2. Supprimer McAfee VirusScan Enterprise 5 Une fois la désinstallation exécutée avec succès, cliquez sur Terminer. Guide d’installation 69 Suppression du logiciel 6 Après la suppression de VirusScan Enterprise, il peut rester des fichiers ou des dossiers. Figure 4-3. Suppression de fichiers et de dossiers restants Il s’agit de fichiers et de dossiers qui n’ont pas été installés avec le produit VirusScan Enterprise, par exemple des fichiers journaux ou d’autres fichiers ou dossiers ajoutés par l’utilisateur. Par ailleurs, deux fichiers sont conservés dans le dossier %TEMP%\NAI LOGS à des fins de débogage : $ VSCUninst.log $ VSEInst.log Pour supprimer les fichiers restants, cliquez sur Oui. 7 Redémarrez l’ordinateur lorsque la procédure de suppression est terminée. AVERTISSEMENT Nous vous recommandons vivement de redémarrer votre ordinateur après avoir supprimé des fichiers et avant de réinstaller le logiciel. Lorsque vous supprimez des fichiers en utilisant la commande Setup sur la ligne de commande, certains fichiers ou certains services arrêtés peuvent ne pas être supprimés. Par exemple, si vous supprimez le produit VirusScan Enterprise alors que les services Network Associates Task Manager et Network Associates McShield sont arrêtés, ces services ne sont pas supprimés. Le redémarrage permet de s’assurer, avant d’effectuer une nouvelle installation, que tous les fichiers et services ont été supprimés. 70 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Utilisation de la ligne de commande pour supprimer le produit Utilisation de la ligne de commande pour supprimer le produit 1 Ouvrez le composant de ligne de commande Windows en suivant l’une des méthodes ci-dessous : $ Sélectionnez Invite de commandes dans le menu Démarrer. $ Sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer. 2 Saisissez la chaîne suivante à l’invite de commande ou dans la boîte de dialogue Exécuter. <X>:\SETUP.EXE/x <X>: représente la lettre d’appel du lecteur de CD-ROM ou le chemin d’accès du dossier contenant les fichiers programme extraits. Pour rechercher les fichiers corrects sur le disque dur ou le CD-ROM, cliquez sur Parcourir. Si votre copie du logiciel vous a été fournie sur un CD de suite de produits, vous devez également spécifier le dossier contenant le progiciel spécifique à utiliser. 3 Redémarrez l’ordinateur lorsque la procédure de suppression est terminée. AVERTISSEMENT Nous vous recommandons vivement de redémarrer votre ordinateur après avoir supprimé des fichiers et avant de réinstaller le logiciel. Lorsque vous supprimez des fichiers en utilisant la commande Setup sur la ligne de commande, certains fichiers ou certains services arrêtés peuvent ne pas être supprimés. Par exemple, si vous supprimez le produit VirusScan Enterprise alors que les services Network Associates Task Manager et Network Associates McShield sont arrêtés, ces services ne sont pas supprimés. Le redémarrage permet de s’assurer, avant d’effectuer une nouvelle installation, que tous les fichiers et services ont été supprimés. Guide d’installation 71 Suppression du logiciel Utilisation de l’utilitaire Ajout/Suppression de programmes pour supprimer le produit Ouvrez l’utilitaire Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration de Windows. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Paramètres|Panneau de configuration|Ajout/Suppression de Programmes. 2 Sélectionnez le programme VirusScan Enterprise dans la liste des programmes installés, puis cliquez sur Supprimer. 3 Redémarrez l’ordinateur lorsque la procédure de suppression est terminée. AVERTISSEMENT Nous vous recommandons vivement de redémarrer votre ordinateur après avoir supprimé des fichiers et avant de réinstaller le logiciel. Lorsque vous supprimez des fichiers en utilisant la commande Setup sur la ligne de commande, certains fichiers ou certains services arrêtés peuvent ne pas être supprimés. Par exemple, si vous supprimez le produit VirusScan Enterprise alors que les services Network Associates Task Manager et Network Associates McShield sont arrêtés, ces services ne sont pas supprimés. Le redémarrage permet de s’assurer, avant d’effectuer une nouvelle installation, que tous les fichiers et services ont été supprimés. 72 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i A Configuration de FEAD Optimizer de Netopsystems La technologie FEAD Optimizer de Netopsystems a été utilisée pour compresser le fichier d’installation de VirusScan Enterprise. Cette section fournit des informations détaillées sur la reconstitution des fichiers d’installation à partir de la ligne de commande. Cette section traite des sujets suivants : # Valeurs par défaut du fichier optimisé. # Propriétés et commutateurs de ligne de commande à la page 74. Valeurs par défaut du fichier optimisé Les actions par défaut configurées sont les suivantes : Action Valeur par défaut Exécution Oui Supprimer Oui Silencieuse Non Dossier de sortie %TEMP%\McAfee VirusScan Enterprise Guide d’installation 73 Configuration de FEAD Optimizer de Netopsystems Propriétés et commutateurs de ligne de commande Lorsque vous exécutez le programme d’installation à partir de la ligne de commande, vous pouvez utiliser des propriétés et commutateurs de ligne de commande avec un fichier optimisé pour personnaliser la reconstitution du fichier de destination. La syntaxe est la suivante : setup.exe [<commutateurs>...] Ces commutateurs sont définis comme suit : <commutateurs> = <commutateurs de Netopsystems>|<commutateurs de VirusScan Enterprise> Les commutateurs de VirusScan Enterprise sont les paramètres que vous transférez vers l’utilitaire d’installation de VirusScan Enterprise. Par exemple : setup.exe -s -nos_d installdir="c:\abc def"/L setup.exe nocdi=true -nos_o"d:\temp" -nos_s reboot=a Les propriétés et commutateurs de ligne de commande pouvant être utilisés avec un fichier optimisé sont les suivants : Propriété ou commutateur Fonction -nos_ne Aucune exécution — Extrait les fichiers de l’utilitaire d’installation sans exécuter l’utilitaire d’installation ni supprimer les fichiers d’installation. -nos_nd Ne pas supprimer — Ne supprime pas les fichiers d’installation après l’exécution de l’utilitaire d’installation. Si le commutateur -nos_-ne est également présent, il prévaut sur le commutateur -nos_-nd. -nos_d Supprimer — Supprime les fichiers d’installation après l’exécution de l’utilitaire d’installation. Si le commutateur -nos_-ne est lui aussi présent, il prévaut sur le commutateur -nos_-d. -nos_s Mode silencieux — Installe les fichiers d’installation en mode silencieux. Effectue l’installation automatiquement : /s, /S, -s, -S, /q, /Q, -q, -Q. -nos_o"<chemin>" 74 Dossier de sortie — Dossier dans lequel vous souhaitez extraire les fichiers d’installation. Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i Index A I avant de commencer l’installation, AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team), contact, 17 5 installation de VirusScan Enterprise à l’aide d’un script de connexion, 44 avant de commencer, 5 configuration système requise, 8 B bibliothèque d’informations sur les virus, C Check Point, 12 configuration système requise, serveur et poste de travail, 8 conservation des paramètres, 7 contacter McAfee Security, 17 conventions utilisées dans ce manuel, 14 17 conservation des paramètres, 7 installation personnalisée, 27 installation standard, 25 sur un système sur lequel des produits tiers sont déjà installés, 11 utilisation de l’utilitaire d’installation, 20 utilisation de la ligne de commande, 36 installation personnalisée, 27 installation silencieuse à partir de la ligne de commande, 38 installation standard, 25 D documentation produit, 16 documentation relative au produit, L 16 E ePolicy Orchestrator, 10 F FEAD Optimizer de Netopsystems, configuration, 73 fichier DAT mise à jour, site Web, 18 fichier de test EICAR, 49 fichiers programme installation, 19 modification, 52 réinstallation ou réparation, 57 suppression, 67 fonctions, modification, 52 formation sur les produits, contact, 18 licence, produit, 13 ligne de commande configuration des options de redémarrage, 44 enregistrement de la progression de l’installation dans un fichier journal, 39 installation dans un répertoire personnalisé, 38 installation de fonctions spécifiques, 43 installation du logiciel, 36 installation silencieuse, 38 modification des fonctions, 56 propriétés d’installation, 40 réinstallation et réparation de fichiers, 64 suppression du produit, 71 syntaxe, 37 logiciel, obtention, 6 Guide d’installation 75 Index support technique, 17 systèmes d’exploitation pris en charge, serveur et poste de travail, M manuels, 16 McAfee AutoUpdate Architect, 10 McAfee Installation Designer, 10 mémoire RAM requise, serveur et poste de travail, mise à niveau, site Web, 18 O obtention d’informations, 16 options de redémarrage à partir de la ligne de commande, 44 tâche d’analyse à la demande, exécution après l’installation, 26, 34 tâche de mise à jour, exécution après l’installation, 26, 34 test de l’installation, 49 université McAfee Security, contact, utilisation de ce guide, 13 package d’installation, 10 package d’installation, préconfiguration V virus, soumission d’un échantillon, 8 14 R recherche KnowledgeBase, 17 recommandations préalables à l’installation, 6 réinstallation des fichiers programme, 62 réparation des fichiers programme, 62 S script de connexion, installation du produit, service clientèle, contact, 18 18 utilitaire d’installation configuration du fichier optimisé, installation du produit, 20 modification des fonctions, 52 réparation des fichiers, 62 suppression du produit, 67 à l’aide d’ePolicy Orchestrator, 10 paramètres, conservés et non conservés, 7 pilote réseau, chargement, 27, 35 portail de services, PrimeSupport, 17 préconfiguration du package d’installation utilisation d’ePolicy Orchestrator, 10 utilisation de McAfee AutoUpdate Architect et de McAfee Installation Designer, 10 présentation du produit, 5 PrimeSupport, 17 processeurs requis, serveur et poste de travail, 44 Services Terminal Server, 12 siège de la sécurité, contacter AVERT, 17 site Web de formation, 18 site Web de téléchargement, 18 soumission d’un échantillon de virus, 17 76 T U P programme Bêta, contact, 17 public concerné par le présent manuel, 8 8 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.0i 17 73