Comment choisir le meilleur site pour votre annonce en ligne : 29
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Comment choisir le meilleur site pour votre annonce en ligne : 29
Comment choisir le meilleur site pour votre annonce en ligne : 29 critères de sélection passés à la loupe ! Pour faire le bon choix, attardez-vous tout d’abord sur ces 11 critères liés au positionnement et à la démarche commerciale des sites d’annonces ! Prix de l’annonce C’est très certainement l’un des critères auquel vous accorderez la plus grande importance. Les prix varient en fonction de la durée, des services proposés, de la notoriété des annonceurs, de leur trafic. Ces prix s’échelonnent de 0€ / an (exemple : Domegos.fr ou Leboncoin.fr) et vont jusqu’à 240€ par an (exemple : Abritel.fr ou Homelidays.com). Nombre d’annonces concurrentes C’est le second critère le plus important. Plus le nombre d’annonces est important, plus la notoriété du site est forte, plus vous pouvez en bénéficier pour votre annonce (exemple : Abritel.fr publie près de 76.000 annonces uniquement en France, Locasun.fr 16.000). Mais à l’inverse, plus il y a d’annonces, plus il y a de concurrence « interne » au sein du site, plus votre annonce sera « noyée » dans le volume. Il faut donc trouver un bon compromis. Pour vous y aider, voir le critère suivant… La logique veut que ce rapport soit le plus faible possible, autrement dit que vous payiez moins si la concurrence est forte sur le site (exemple : le ratio est de 0,32% pour Abritel.fr, de 0,56% pour Locasun.fr). Ce ratio n’est pas suffisant pour prendre une décision, mais peut départager des ex-æquo. Le trafic est un élément clé. Il amène une audience (vos futurs locataires), que vous devez convertir en clients. Il doit être maximal et ciblé (uniquement intéressé par la location saisonnière ou location de vacances). Un site comme Alexa.com vous permet de mesurer ce trafic et donc de connaître les sites les plus populaires. Que ce soit en France ou à l’étranger, vous devez faire attention à ce critère. Pour le tester en France, faites une recherche sur Google et noter les premiers résultats avec des expressions comme « location(s) vacances », « location(s) saisonnière(s) », « chambre(s) d’hôte(s) » ou tout autre expression sur laquelle vous souhaiteriez vous positionner. Le site doit être actif en termes de publicité. Envoie-t-il des emails promotionnels, des newsletters ? Publie-il régulièrement des communiqués de presse ? Développe-t-il des partenariats ? Met il en place des alertes emails pour ses visiteurs ? Autant d’exemples qui montrent son dynamisme commercial. Ce critère est très important car il permet de démultiplier l’impact d’une seule annonce que vous aurez créée. Par exemple, Amivac.com publie votre annonce sur 120 sites partenaires, ce qui est probablement le réseau le plus grand proposé par un spécialiste de location de vacances. La publication de votre annonce en français est une nécessité pour toucher le public français. En revanche, se limiter à ce public est une erreur. Certains prestataires l’ont bien compris : ils traduisent les annonces en plusieurs langues (exemple : annonce traduite en 11 langues chez Iha.fr). Certains prestataires proposent en plus de leur site internet, de diffuser vos annonces Rapport prix / nombre d’annonces Trafic / notoriété Positionnement dans les moteurs de recherche Activité marketing / publicité du site web Diffusion multi-sites / réseau Couverture multilingues Publication multi- Clévacances Hautes-Pyrénées Année 2014 Votre visibilité sur le web supports Durée / validité de l’annonce Garantie proposée au format papier. C’est le cas par exemple avec le magazine hors-série « Pap Vacances » (3 éditions par an, janvier, avril, octobre, 100.000 exemplaires à chaque édition). D’autres proposent d’autres supports comme la vidéo… Ce critère dépend du prix payé pour les sites payants. Pour les sites gratuits, cela dépend de la politique de chaque site (exemple : Leboncoin.fr publie pour une durée de 2 mois). Certains sites laissent en ligne les annonces obsolètes pour augmenter artificiellement leur nombre d’annonces. Renseignez-vous ! Chaque prestataire s’engage généralement à vous apporter tout le support nécessaire pour atteindre votre pleine et entière satisfaction. D’autres s’engagent plus fortement : engagement « satisfait ou remboursé », engagement sur le nombre minimum de visualisation de votre annonce… A étudier. Pour faire le bon choix, portez une attention particulière à ces 9 critères liés à la qualité des sites d’annonces ! Je souhaitais aussi attirer votre attention sur les critères de mesure de la qualité des sites d’annonces, sur la richesse et la flexibilité de leurs services. Clarté / ergonomie du site Pollution visuelle par la publicité Gestion de favoris Simplicité / durée d’enregistrement Référencement de votre annonce Statistiques de l’annonce Système de promotion Système de réservation/ paiement Système d’affiliation Le locataire s’y retrouve facilement et peut faire une recherche d’hébergement dès la première page, la navigation au sein du site web, l’utilisation des outils de recherche sont intuitifs, le propriétaire dispose d’une section réservée facile d’accès depuis la page d’accueil du site. Le locataire n’est pas dévié de sa recherche, tout est fait pour le diriger vers les annonces, les bandeaux publicitaires et liens vers des partenaires sont très limités, les fenêtres « popups » sont limitées voire inexistantes Le site permet à un visiteur de se rajouter en 1 clic un lien favori vers une annonce sélectionnée, de sélectionner des annonces pour les comparer ensuite, d’envoyer l’annonce à un ami, de promouvoir une annonce sur Facebook ou Twitter. Pour le propriétaire : la procédure est simple, rapide, et ne requiert aucune assistance particulière. L’annonce peut être rapidement mise en ligne. En cas de besoin, une aide pas à pas est disponible pour faciliter l’enregistrement de l’annonce. Un service de support aux utilisateurs est disponible par email, messagerie instantanée, ou téléphone. Le site organise le référencement individuel des annonces dans les moteurs de recherche, et non simplement le référencement de ses pages principales. Autrement dit, votre annonce a un identifiant unique accessibles aux moteurs de recherche, ce qui vous permet une plus grande visibilité sur le web. Le propriétaire peut consulter en ligne à tout moment, sur une interface simple, les statistiques liées à son annonce et contrôler ainsi sa visibilité sur internet. Différents rapports, chiffres et graphiques, sont disponibles en consultation, voire téléchargement. Le site propose différents moyens de gérer des promotions et de modifier les options de mise en avant (exemple : annonce à la une, en 1ère page des résultats…). Ce type de fonctionnalité (toujours payant) vous permet de sortir du lot (pendant une période donnée) sur les sites où les annonces sont très nombreuses. Le site permet de réserver directement en ligne et de payer en ligne (très peu de sites proposent ces fonctionnalités malheureusement, pourtant un atout majeur). Tous les sites marchands le savent : la clé de la vente est de permettre à un visiteur de conclure son achat jusqu’au bout sans encombres. La réservation et le paiement en ligne sont donc d’excellents moyens de conclure la vente d’une semaine de location saisonnière. Vous pouvez faire la promotion du site d’annonce auprès de votre famille et de vos Clévacances Hautes-Pyrénées Année 2014 Votre visibilité sur le web amis si vous êtes satisfaits des services mis en œuvre, l’affiliation vous rémunère pour cela. De plus, elle vous permet souvent d’accéder en primeur à des informations sur le site, avant diffusion auprès des clients « classiques » (non affiliés). Si vous souhaitez étudier un nouveau prestataire, vérifiez bien ces différents éléments. Reportez-vous à ce tableau pour évaluer la qualité de son site web, car souvent ses qualités et défauts se retrouveront au sein même de votre propre annonce chez ce prestataire. Pour faire le bon choix, penchez-vous attentivement sur ces 9 critères liés aux fonctionnalités de votre annonce sur ces sites ! Les critères suivants se concentrent sur les fonctionnalités de ces sites web et en particulier sur la gestion de vos annonces. Faites votre choix en connaissance de cause à partir de ces recommandations ! Descriptif Photos Géolocalisation Grille tarifaire & calendrier des disponibilités Formulaire de contact Livre d’or Site personnel Vidéos Modification Idéalement, le descriptif est formaté pour lister les équipements intérieurs et extérieurs toujours de la même manière afin de faciliter la lecture des internautes, il permet également d’ajouter quelques lignes « libres » afin de bien mettre en avant vos atouts. Le nombre de photos disponibles est suffisamment important pour séduire au mieux vos futurs locataires (exemple : iha.fr et toprural.fr autorisent plus de 50 photos…), la qualité des photos est optimale pour une lecture à l’écran. La location est présentée avec ses coordonnées complètes permettant une visualisation en plan ou en vue satellite (voire en 3D), ce qui facilite le repérage et l’appréciation du bien immobilier. Psychologiquement, cela prouve l’existence du bien immobilier concerné. Cela rassure les futurs locataires. Point critique de l’annonce, ces éléments doivent être faciles à comprendre et présentés avec clarté, leur mise à jour en temps réel est impérative. Un code couleur simple doit permettre aux locataires de s’y retrouver. Une présentation des tarifs à la nuitée, week-end, semaine est nécessaire… en période haute, moyenne et basse. Un formulaire de contact doit être mis en place permettant les échanges entre propriétaire et locataire (avec éventuellement archivage de ces emails), adresse email et numéro de téléphone sont protégés ou non (selon les desiderata du propriétaire). Le site permet de demander facilement des appréciations aux vacanciers, appréciations visibles en même temps que l’annonce ou sur une page dédiée, avec la possibilité de modérer les commentaires. Le témoignage écrit (voire en vidéo) est un élément crucial pour rassurer et convaincre les futurs locataires. Le site d’annonce autorise la mise en place dans le descriptif de l’annonce, ou à un emplacement dédié, d’un lien direct vers votre site personnel. Il est prouvé que cela augmente fortement votre impact. Malheureusement, certains sites l’interdisent pour éviter la dispersion des clients et favoriser une lisibilité des différentes annonces sur le même modèle. L’annonce peut être agrémentée d’une vidéo que vous aurez préalablement construite (exemples : YouTube, DailyMotion…), certains sites proposant de la construire pour vous à partir de quelques photos. Le pouvoir attractif de la vidéo est sans conteste aujourd’hui. C’est un point important. L’annonce devrait être modifiable à volonté sans supplément. Ce n’est pas le cas de tous les sites d’annonces, certains faisant payer les ajustements sur la description ou les photos. Il faut éviter à tout prix ce piège pour conserver une parfaite autonomie de gestion du contenu de votre annonce. Clévacances Hautes-Pyrénées Année 2014 Votre visibilité sur le web Ces 9 critères doivent finir de vous guider vers le bon prestataire pour la publicité de votre offre d’hébergement. Conclusion : sélectionnez le meilleur site pour votre annonce en ligne à partir de ces 29 critères ! Que vous soyez déjà présent sur un ou plusieurs sites d’annonces, avec une ou plusieurs annonces en ligne, ou que vous envisagiez de vous y mettre à court terme pour promouvoir votre offre d’hébergement, vous avez maintenant de nouvelles cartes en main : une liste de 29 critères de sélection pour vous aider dans votre démarche. Si vous avez déjà une ou plusieurs annonces en ligne, prenez juste 1 heure pour revoir votre stratégie actuelle et étudier comment vous pourriez la renforcer. Posez-vous ces questions : Est-ce que j’utilise au mieux aujourd’hui ce type de site ? Suis-je satisfait de la situation actuelle et de mes résultats par ce canal ? Serais-je encore plus performant chez un autre prestataire ? Cela me couterait-il plus cher ? Y at-il vraiment quelque chose qui m’en empêche ?… Clévacances Hautes-Pyrénées Année 2014 Votre visibilité sur le web