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GranSerena Hotel
Italie - Puglia - Via Appia 2, 72016 Torre Canne di Fasano (BR)
LE
GRANSERENA
HOTEL
EN DEUX MOTS
Un village-vacances 4 étoiles, à Torre Canne di Fasano, à 18 km de Ostuni, sur une plage privée de sable fin. Baignade adaptée aux enfants, 320
chambres pour 2 à 5 personnes, ainsi avec vue sur mer et balcon. Animation. Mini club et club junior. Places assignées sur la plage et au restaurant
par tables prévues pour 8-9 personnes, en compagnie d’autres clients de l’hôtel. Restauration riche, buffet et démonstration de cuisine. Cuisine pour
jeunes mamans. Piscine avec toboggans et bassin de natation. Parc avec gonflables géants. Espace fitness, terrains sportifs. Parking intérieur garanti
pour toute la clientèle. Médecin 24h sur 24. Adjacente au GranSerena Hotel, la Station Thermale de Torre Canne.
HAUTE
SAISON
2016
Prix par personne et par jour
en chambre double
CHAMBRE
HÔTEL
(Voir “Détails
des services”)
CHAMBRE
PRESTIGE
(Voir “Détails
des services”)
COURTS
SÉJOURS
(Voir “Détails
des services”)
Arrivée et départ le dimanche, sur demande
arrivée différée. Chambre disponible à 16h
et départ à 10h, sauf en cas d’adhésion au
“Départ différé”(voir détails ci-dessous).
A
B
C
D
E
F
G
H
I
L
M
29/5
5/6
5/6
12/6
12/6
26/6
26/6
3/7
3/7
10/7
10/7
17/7
17/7
31/7
31/7
7/8
7/8
14/8
14/8
21/8
28/8
4/9
100 106 111 124 130 153
96
21/8
28/8
PIÙ - La Pension Complète Bluserena
71
77
89
EXTRA - Le Tout Compris Bluserena
83
89
101 110 113 119 124 137 143 166 109
PIÙ - La Pension Complète Bluserena
81
87
99
EXTRA - Le Tout Compris Bluserena
93
99
111 125 128 134 139 152 158 181 124
Séjours de 1 ou 2 nuits
99
108
125 137 140 148 155 174 182 214 134
Séjours de 3 ou 4 nuits,
sauf du Dimanche au Jeudi
82
89
102 113 115 122 128 143 150 176 110
Sèjour Special de 4 nuits
(du Dimanche au Jeudi)
71
77
89
CARTE CLUB (obligatoire dès 3 ans, du 29/5 au 4/9): 35 € par personne et par
semaine, à partir de 5 nuits. (Voir “Détails des services”).
CHAMBRE DOUBLE OCCUPÉE PAR UNE SEULE PERSONNE (nombre limité
de chambres, sous réserve de disponibilité, non disponible en Chambre Prestige):
supplément par jour € 27 du 29/5 au 12/6, € 37 du 12/6 au 3/7; € 71 du e 3/7 au
31/7 et du 28/8 au 4/9; € 90 du 31/7 au 14/8 et du 21/8 au 28/8; € 107 du 14/8
au 21/8.
CHAMBRE FAMILY: supplément de 12 € par jour et par chambre. Occupée
par 4 personnes minimum. Voir détails à la “légende des services”.
98
113 115 121 126 139 145 168 111
98
100 106 111 124 130 153
96
ENFANTS ET ADULTES EN 3ème, 4ème et 5ème LITS (l’âge est à considérer
pour les années non révolues):
Enfants 0-3 ans non révolus: gratuits en 3 ème, 4 ème et 5 ème lits, lit d’appoint
pliant et cuisine self-service gratuite pour mamans et biberonnerie inclus. Prière de
signaler si vous possédez votre propre berceau.
RÉDUCTIONS en 3 ème lit: 3-8 ans de 80% du 29/5 au 26/6, de 70% du 26/6 au
04/09; 8-12 ans, de 60% du 29/5 au 26/6; de 50% du 26/6 au 4/9; Adultes, de 20%.
RÉDUCTIONS en 4 ème et 5 ème lits: 3-8 ans de 80% du 29/5 au 26/6; de 60% du
26/6 au 4/9; 8-12 ans de 50% du 29/5 au 26/6; 40% du 26/6 au 4/9; Adultes de 20%.
DES IDÉES
POUR
DÉPENSER
MOINS
SPÉCIAL ADULTE + ENFANT: réductions aussi pour les enfants en
2ème lit! Les enfants en 2ème lit bénéficient des réductions suivantes:
du 29/5 au 3/7: 0-3 ans 60%, 3-12 ans 50%, Du 3/7 au 4/9: 0-3 ans 30%,
3-12 ans 20%. Voir “Détails des services”.
D’AUTRES
SERVICES
POUR
EMBELLIR
VOS
VACANCES
DÉPART DIFFÉRÉ: chambre et parasol disponibles jusqu’à 14h15 le jour du
départ! 39 € par chambre du 29/4 au 26/6 et du 28/8 au 23/10; 49 € du 26/6 au
28/8. Si vous choisissez le départ différé, le repas extra en Pension PIù coûte 22 €
par personne, gratuit pour les 0-3 ans, 3/12 ans 14 € , le panier repas, 7 € chacun.
Sous réservation. Voir “Détails des services”.
CHAMBRE AVEC PETIT BALCON: 7 € par jour et par chambre. Sous réservation.
CHAMBRE AVEC VUE SUR MER: 9 € par jour et par chambre. Sous réservation.
CHAMBRE AVEC PETIT BALCON ET VUE SUR MER: 14€ par jour et par
chambre. Sous réservation.
Saison
Thermale
2016
Arrivée et depart le dimanche, sur demande arrivée différée. Chambre disponible à 16h et départ à 10h, sauf en
cas d’adhésion au “Départ différé” (voir détails à “Autres services pour embellir vos vacances” ).
SÉJOURS
(voir le GranSerena
Hotel en deux mots)
PARKING INTERNE CLÔTURÉ NON SURVEILLÉ: 4 € par jour, 24 € la semaine,
37 € les 2 semaines. À payer sur place.
PARASOL AUX PREMIERS RANGS: au 1er rang 16 € par jour; au 2ème rang 11€
par jour, au 3ème rang 6 € par jour. Sous réservation.
LIT DE PLAGE: un lit de plage inclus dans le prix; le 2ème à réserver (sous réserve de disponibilité), 6 € par jour.
LOCATION DRAP DE PLAGE: 4,50 € la semaine si non prévu dans la formule
choisie. Les ultérieurs lavages sont payants. À réserver sur place.
LOCATION POUSSETTES: 7 € la journée; 29 € la semaine; 49 € les 2 semaines. À
demander sur place, sous réserve de disponibilité.
Prix par personne et par jour en chambre double, en PENSION PIU’.
29/4
29/5
25/9
23/10
4/9
11/9
11/9
18/9
18/9
25/9
CHAMBRE HÔTEL
63
63
86
76
68
CHAMBRE PRESTIGE
73
73
96
86
78
Séjours de 1 ou 2 nuits
88
88
120 106
95
Séjours de 3 ou 4 nuits, sauf Du dimanche au Jeudi
72
72
99
87
78
63
63
86
76
68
(du 29/4 au 29/5 et
du 4/9 au 23/10)
COURTS
SÉJOURS
(Voir “Détails des
services”)
Sèjour Special de 4 nuits (du Dimanche au Jeudi)
PENSION “PIU’” - la Pension Complète Bluserena. voir “détails des services”.
CHAMBRE DOUBLE OCCUPÉE PAR UNE SEULE PERSONNE (non disponible en Chambre
Prestige): supplément par jour de 27€ du 29/4 au 29/5, 71€ du 4/9 au 11/9 ; 43€ du 11/9 au
25/9 ; 32€ du 25/9 au 23/10.
CHAMBRE FAMILY: supplément de 12€ par jour et par chambre. Occupée par 4 personnes
minimum. Voir “Détails des services”.
ENFANTS ET ADULTES EN 3ème, 4ème et 5ème LITS. Enfants 0-3 ans non révolus:
gratuits en 3 ème, 4 ème et 5 ème lits, lit d’appoint pliant et cuisine self-service gratuite pour
ACCÈS AU
GRANSERENA
HOTEL
mamans et biberonnerie inclus. Prière de signaler si vous possédez votre propre berceau.
RÉDUCTIONS ENFANTS ET ADULTES EN 3ème LIT: 3-8 ans 80% , 8-12 ans 60%; Adultes 20% .
RÉDUCTIONS ENFANTS ET ADULTES EN 4ème et 5ème LIT: 3-8 ans 80%, 8-12 ans 50%,
Adultes 20%.
AUTRES SERVICES POUR EMBELLIR VOS VACANCES: voir tableau “Haute-Saison 2016”.
SPÉCIAL ADULTE + 1 ENFANT: les enfants en 2ème lit bénéficient des réductions suivantes.
Voir “Détails des services”.
En voiture: Prendre l’autoroute A14 Milano-Bari sud ou la A1 jusqu’à Naploli l’A16 jusqu’à Cerignola/A14 jusqu’à Bari sud. Sortir à Bari Sud et continuer vers
Brindisi sur la route nationale 16 jusqu’à la sortie Torre Canne. En train: de la gare de Fasano on peut utiliser les transports publics jusqu’au GranSerena Hotel ou
une navette sur demande. En avion: l’aéroport de Bari est situé à 77km, et l’aéroport de Brindisi est situé à 50 km possibilité de navette payante et sur demande.
La TVA est comprise dans les tarifs. Les variations éventuelles de TVA, les taxes de séjour ou l’institution de nouvelles taxes qui pourraient intervenir après votre confirmation de séjour ne sont pas
comprises (comme l’éventuelle augmentation de la TVA). Les tarifs comprennent animation, spectacles du soir, jeux, danses et fêtes.
Bluserena SpA - Via Caravaggio,125 - 65125 Pescara (PE) - Booking Tel +39.085.8369777 - Fax +39.085.7992161 - [email protected] - www.bluserena.it
ET MAINTENANT LE GRANSERENA HOTEL
LE VILLAGE-VACANCES. Le GranSerena Hotel est un club Vacances 4 étoiles situé directement sur la plage, au coeur des Pouilles, entre Bari et Brindisi dans la région où
l’intérêt historique, culturel et environnemental est le plus important. Il se trouve à deux pas de la Vallée d’Itria, proche de Alberobello et Ostuni, à 50 km de l’aéroport de Brindisi.
Adjacente au GranSerena Hotel est située la Station Thermale de Torre Canne moderne et équipée, c’est l’une des stations thermales les plus appréciées du Sud de l’Italie. Les
services décrits ci-dessous sont disponibles du 29/05 au 04/09/2016, sauf indication contraire.
MER ET PLAGE. Le GranSerena Hotel est situé au coeur d’un grand parc avec petit lac et source naturelle sur une plage de sable fin équipée de parasols, lits de plages,
chaiseslongues, cabines et douches, bar, point d’assistance et d’informations. Nous assignons un parasol avec un lit de plage et une chaise longue à chaque famille. Le fond de
mer est sablonneux et pour les plus petits, la balnéation est sûre dans la première partie du rivage. Mise à disposition de bateaux à voile (excepté aux horaires des cours), windsurf
et canoë, pédalos, possibilité de participer aux cours collectifs de bateaux à voile.
CHAMBRES. L’hôtel dispose de 320 chambres équipées de air climatisé individuel, téléphone, TV Sat, réfrigérateur, coffre-fort, salle de bains avec douche (certaines chambres
avec baignoire) et sèche-cheveux. Payant et sur demande possibilité de chambres avec petit balcon et/ou vue sur mer. Mise à disposition de chambres pour personnes à mobilité
réduite. Mise à disposition également de Chambres Prestige équipées de: machine expresso café et thé, connexion wi-fi, TV écran 32 pouces avec console Web intégrée et
SKY, open frigo bar (eau, 2 boissons en boîtes et bière), un drap de plage par personne (dès 3 ans) changé au quotidien; une table réservée par famille dans une salle de restaurant,
parasol sur la plage en zone centrale et de Chambres Family 2 pièces séparées par une porte, salle de bains unique, 2 TV 32 pouces avec chaînes Sky, programmes pour enfants
inclus. Située au 1er étage, sans balcon ni vue sur mer. Le séjour en chambre Family prévoit 2 draps de plage personnalisés Serenella offerts.
LES DISTANCES DANS LE VILLAGE-VACANCES. Les chambres sont à en moyenne à 200 m de la mer. Le village-vacances est situé directement sur la plage, sans croisement
de routes. La structure est privée de barrière, possibilité de louer des fauteuils roulants. L’accompagnement individuel n’est pas prévu et la circulation à vélo est consentie jusqu’à
6 ans.
RESTAURANTS ET BARS. Le GranSerena Hotel offre deux salles de restaurants confortables avec air conditionnée et avec des tables pour 8 ou 9 personnes en compagnie
d’autres clients de l’hôtel (pour les clients en Chambre Prestige une table réservée est disponible dans la salle de restaurant). Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont servis
sous forme de buffets avec démonstration de cuisine. Mise à disposition de deux bars sur la petite place et sur la plage.
Pour nos amis coeliaques. Le GranSerena Hotel dispose de produits de base sans gluten et de plats préparés sans gluten au buffet. Nous ne garantissons pas l’absence totale
de contamination car la cuisine est unique. Nous ne pouvons garantir ni les produits emballés sans gluten ni l’absence totale de gluten dans tous les aliments servis au déjeuner
léger. Nos amis coeliaques trouveront un menu garanti AIC (Association Italienne de la maladie coeliaque) au Serenè Village du 19/06 au 11/09/2016.
Cuisine pour les Mamans 24 h sur 24. Les parents qui veulent cuisiner et préparer des repas pour leurs enfants pourront profiter, à l’heure des repas, de la mise à disposition
avec assistance, d’équipements tels: plaques électriques, réfrigérateur, évier, tables, chaises, chaises hautes, casseroles, couverts, chauffe-biberon, four à micro-ondes, mixeurs et
stérilisateur et homogénéisateur. Et aussi, mise à disposition d’un vaste choix de produits alimentaires de base: bouillons végétal ou de viande, soupe aux légumes, petites pâtes
pour bouillon, tranches de viande, steaks hachés, filets de poisson, jambon blanc, produits laitiers, fruits frais, lait frais, yaourts, confitures, thé et camomille, biscuits (petits-pots,
fromage à tartiner et laits pour nourrissons liquide ou en poudre ne sont pas disponibles).
ANIMATION ET SPECTACLES. Le GranSerena Hotel offre l’une des meilleures animations italiennes, avec une équipe de 40 animateurs. Divertissement mais aussi des services
ponctuels et fiables pour toute notre clientèle: les clubs pour enfants et ados, jeux et fêtes, cours sportifs et tournois, musique en direct, danses au dancing, excursions. Tous les
soirs, spectacles dans l’amphithéâtre: musical, cabaret, variété, jeux.
ENFANTS, ADOLESCENTS ET FAMILLE. Pour les familles, mise à disposition d’une grande piscine avec toboggans aquatiques, et d’un bassin de natation, aire de jeux avec
gonflables géants, balançoires, trébuchets, toboggans et bien plus encore. Les parents désirant cuisiner et préparer les repas de leurs enfants pourront profiter d’une ample
cuisine pour les Mamans ouverte 24 h sur 24 (voir ci-après les détails). Les enfants sont confiés à nos animateurs qui les divertiront avec des jeux et activités créatives, formatives
et sportives. Le “Club Serenino” est réservé aux 3-5 ans et le “SereninoPiù Club” aux 6 -10 ans (les enfants de 10 ans pourront choisir entre Serenino Più Club e Serenup): les
deux clubs sont situés dans un espace construit sur mesure avec piscine, jeux et espace réservé sur la plage. Les enfants du SereninoPiù club pratiqueront aussi de nombreuses
activités sportives (bateaux à voile, canoë, natation); les enfants non-inscrits au Serenino Club ont accès à la piscine présente dans le club, selon horaires établis (accès autorisé
aux 0-6 ans accompagnés de leurs parents, l’assistance à la baignade aux horaires établis n’est pas prévue). Les 10-14 ans pourront aller au Serenup (les enfants de 14 ans
pourront choisir entre Serenup et Serenhappy) et les 14-17 ans au Serenhappy (le deux disponibles du 6/6 ai 3/09), où ils participeront à des jeux, activités sportives, théâtre,
spectacle et autres. Les 5 -14 ans, pourront aller à l’école de Hip Hop et aller, en uniforme fournis par Bluserena, à l’école de foot. Service fourni du 06/06/2016 au 3/09/2016.
Les clubs sont ouverts tous les jours sauf le dimanche de 9h à 12h30 et de 15h à 19h. Possibilité de déjeuner avec les animateurs du 6/6 au 3/9/2016. Les plus petits, de 3 à 10 ans,
pourront continuer de s’amuser au Serenino Nocturne tous les jours sauf le dimanche de 21h30 à 23h30 (service disponible du 6/6 au 3/9/2016). Avec Cirque Bluserena: tous,
des enfants aux parents, peuvent apprendre, en s’amusant, les bases des disciplines du cirque, jonglerie, acrobaties et clown. Le service est disponible du 06/06 au 3/09/2016.
SPECTACLES ET FETES. Chaque soir, spectacles et animations dans l’amphithéâtre en plein air avec music-hall, variété, cabaret, théâtre. En plus, fêtes et événements ludiques,
en première et deuxième vision, jeux et exhibitions des clients dans l’amphithéâtre ou dans les autres point de rencontre au village-vacances.
BLUSERENA BAILA. Tout au long de la journée, cours de danse en tout genre pour savourer les rythmes du monde entier! Salsa, Merengue et Bachata, ne manquez pas les
rendez-vous quotidiens des danses en groupe et les danses traditionnelles (en couple).
CLUB CARTES BLUSERENA. Un club de jeux de cartes avec de nombreux tournois de Scala Quaranta, Poker Texas Hold’em, Burraco, Briscola, Scopone.
FITNESS. Pour les amoureux du fitness, une salle de gym-espace fitness moderne avec appareils de musculation, spinning, gymnastique en groupe avec l’assistance de notre
personnel qualifié aux horaires indiqués et aussi de nombreuses activités: du réveil musculaire le matin au stretch et tone, acquagym, zumba fitness, jogging et Total Body. Et
depuis cette année, le Cross Training, un heureux mélange d’exercices dans le gymnase et en plein air, pour améliorer le tonus et la souplesse, l’endurance et la stabilité.
SPORT. Le village-vacances dispose d’une piscine avec toboggans aquatiques, bassin de natation. Cours collectifs de notation, voile et du 6/6 au 3/9 de tennis et tir à l’arc. Mise
à disposition gratuite de courts de tennis et de futball, terrain polyvalent (basket et tennis), terrains de jeu de boules avec éclairage, ping-pong, tir à l’arc et parcours bien-être,
utilisation gratuite des windsurf et des bateaux à voile sauf pendant les horaires des cours collectifs, pedalos et canoë, tour d’initiation à la voile à Trident avec instructeurs
spécialisés. Services payant: cours individuel de voile. Manège et terrain de golf à 18 trous, le “San Domenico Golf” est situé à quelques kms du village-vacances.
STATION THERMALE. Accessible directement du GranSerena Hotel, la Station Thermale de Torre Canne est une des stations thermales les plus appréciées du Sud de
l’Italie. Ouverte à partir du 01/05/2016 offre la fangothérapie, fangobalnéothérapie, cures inhalatrices, thermalisme, cures contre la surdité rhinogène, réhabilitation motrice,
physiothérapie, hydrokinésithérapie, hydro massothérapie. Nous vous conseillons de réserver toutes les cures à l’avance. Pour tous renseignements et pour réserver www.
termeditorrecanne.it ou info@termeditorrecanne. À l’intérieur de la station, le Bluwellness propose tous les traitements spa traditionnels ainsi que de beauté, bienêtre et de
bronzage. Fermé la dimanche.
SERVICES ET COMMERCES. Le village dispose d’une galerie commerciale, boutiques, commerces, point presse et bazar, bureau de tabac, point argent, petite église, agence
pour location de voiture et transferts, salle de congrès et de réunions, parking clôturé interne non surveillé.
BLUSERENA SANS BARRIÈRE POUR LES AMIS À MOBILITÉ RÉDUITE. Le GranSerena Hotel est privé de barrière et adapté aux personnes à mobilité réduite. Chambres pour
personnes à mobilité réduite, place réservée au parking, à l’amphithéâtre et sur la plage (près de la passerelle). Mise à disposition d’un fauteuil roulant JOB pour le bain de mer.
CHAMPIONNAT DE FOOTBALL D’EUROPE. Il est disponible une salle télévision avec grand écran.
INTERNET. Point d’accès à Internet (payant) et Wi-Fi gratuit dans les espaces communs.
MEDICAL ASSISTANCE (charged separately). A doctor is resident in the village and on call 24 hours a day. The surgery is open a few hours each day.
ANIMAUX. Les animaux ne sont pas admis au GranSerena Hotel. En Calabre le Serenè Village et le Sibari Green Village, dans les Pouilles le Torreserena Village et en Sardaigne le
Calaserena Village acceptent les animaux de petite taille (10kg max).
LE DÉTAIL DES SERVICES ET LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE SÉJOUR
“PIÙ”, la Pension Complète Bluserena qui comprend beaucoup plus:
Restaurant: petit-déjeuner sous forme de buffet avec distributeurs automatiques de boissons chaudes (café, cappuccino, etc.), le déjeuner et le dîner sont servis au buffet avec
démonstration de cuisine, distributeurs de vin et d’eau, place à table réservée pour toute la semaine, les tables pour 8-9 personnes et donc souvent en compagnie d’autres
clients; déjeuner réservé aux enfants de mini club, des teeny et junior club du 6/6 au 3/9, mini pizzas et en-cas à la plage de 11h00 à 12h30. Possibilité de déjeuner léger à la plage,
sur réservation et en substitution du déjeuner au buffet. Mise à disposition de la cuisine pour mamans. Bar: distributeur d’eau servi au verre. Plage: un parasol réservé, un lit de
plage et une chaise longue par famille.
“EXTRA”, le tout compris Bluserena
Réservation possible pour des séjours d’au moins 7 nuits (et se limite à tous les membres de la réservation). Les consommations sont personnelles, consommables jusqu’à 14h le
jour du départ, servies toujours au verre. La formule Extra comprend, en plus des services fournis par la Pension Più les consommations suivantes:
­Au bar. Expresso et cappuccino, décaféiné et café d’orge, cappuccino avec du lait de soja, lait blanc, lait macchiato, ginseng, café américain, café arrosé, crema au café, thé et
infusions, boissons servies au verre de 20 cl au choix entre thé glacé au citron ou à la pêche, limonade, eau tonique, boisson de cédrat, chinotto et soda, jus de fruits (ananas, ace,
pêche, abricot, orange sanguine, poire), orangeade et coca-cola (ou pepsi à la discrétion de l’hôtel), bière pression servie au verre de 20 cl, granité, un vin blanc et un vin rouge,
prosecco, digestifs et liqueurs, apéritifs et vermouth, grappa. Cocktails, champagne et alcools comme grappas, liqueurs et vins pétillants définis sur la carte du bar comme étant
particuliers sont exclus.
Point bar du restaurant (sauf au restaurant de la plage si présent). Expresso et cappuccino, décaféiné et café d’orge, cappuccino avec du lait de soja, lait blanc et macchiato,
au déjeuner et au dîner, une boisson servie au verre de 40 cl par personne à partir de 3 ans, au choix entre orangeade, bière et coca-cola (ou pepsi à la discretion de l’hôtel). La
formule Extra comprend aussi un drap de plage par personne dès 12 ans, changement hebdomadaire (les ultérieurs lavages sont payants). Pour recevoir les services compris dans
cette formule, il est nécessaire d’utiliser la Smart Card et de porter le bracelet personnel. Ne peuvent être utilisées pour offrir des consommations gratuites. En cas de non-respect
du règlement, à tout moment la formule peut être révoquée par le client ou par Bluserena, dans les deux cas s’appliquera le tarif de la Pension Più.
CHAMBRE HÔTEL. Toutes les chambres sont équipées de air climatisé individuel, téléphone, TV Sat, réfrigérateur, coffre-fort, salle de bains avec douche (certaines chambres
avec baignoire) et sèche-cheveux. Sur demande, possibilité de chambres communicantes et de chambres pour personnes à mobilité réduite.
CHAMBRE PRESTIGE. Equipée de machines à café et thé, connexion Wifi, TV 32 pouces avec Sky et applications pour la navigation WEB. Mise à disposition d’un open frigo bar
(eau, 2 boissons en boîte et bière), un drap de plage par personne (dès 3 ans) changé au quotidien; une table réservée par famille dans une salle de restaurant avec air climatisée,
parasol sur la plage en zone centrale.
CHAMBRE FAMILY. 2 pièces (séparées par une porte, salle de bains unique), 2 TV 32 pouces avec chaînes Sky, programmes pour enfants inclus. Située au 1er étage, sans balcon
ni vue sur mer. Le séjour en chambre Family prévoit 2 draps de plage personnalisés Serenella offerts. Occupée par 4 personnes minimum.
CARTE CLUB. La carte Club est obligatoire à partir de 3 ans et donne droit à l’utilisation des terrains sportifs et des équipements sportifs, service plage, participation aux tournois
et aux cours collectifs aux services des clubs Serenino, SereninoPiù Club, Serenup et Serenhappy.
ANIMATION ET SPECTACLES. Gratuits à disposition de notre clientèle, spectacles nocturnes, jeux, danses et fêtes.
1 ADULTE + 1 ENFANT. Réductions pour les enfants en 2ème lit en chambre avec un adulte. L’offre ne s’applique qu’à un seul enfant, pour les autres enfants nous appliquons
les réductions normales des 3ème, 4ème et 5ème lits. Offre limitée et valable pour un seul adulte et une seule chambre par famille.
COURTS SÉJOURS BLUSERENA. Sur demande possibilité de réserver des séjours de moins d’une semaine, en Pension Pìù et en chambre d’Hôtel (non disponible en Chambre
Prestige et en Chambre Family). Pour les séjours de 4 nuits du Dimanche au Jeudi nous appliquons le tarif promotionnel indiqué sur la liste prix. Offre limitée à quelques chambres
et selon disponibilité. En cas de prolongement de séjour, à partir de la 5ème nuit, nous appliquons le tarif officiel et la Carte Club sera payante.
RÉSERVATIONS. Pour toutes informations et réservations, contacter la Centrale de réservations Bluserena au +39 085 8369777. Pour confirmer votre réservation, il suffit de verser
un acompte de 40 % du coût total du séjour, règlement par virement bancaire. Le solde de votre séjour s’effectue à l’arrivée.
PÉNALITÉS D’ANNULATION. Réservations Hôtel: si vous annulez dans les 45 jours précédant l’arrivée, le montant total vous sera remboursé; entre 44 et 8 jours, la pénalité est
de 20% du montant total du séjour; entre 7 et 0 jours, la pénalité est de 40%, soit l’acompte versé. En cas d’arrivée différée ou d’interruption anticipée du séjour, nous prélevons
dans tous les cas le montant total du séjour réservé.
INFORMATIONS HORAIRES CHAMBRES ET PARASOLS. Nous vous prions de nous communiquer au moment de la réservation si vous débuterez votre séjour par le déjeuner
ou le dîner. Si le séjour débute par le dîner, vous avez droit au déjeuner le jour du départ (sur demande, peut être replacé par le panier repas). Par contre en commençant par
le déjeuner, le séjour se termine par le petit-déjeuner. Les chambres et les parasols sont disponibles dès l’arrivée à 16h00. En cas de séjour commençant par le déjeuner, la
disponibilité anticipée n’est pas garantie. Le jour du départ les chambres et les parasols sont à libérer avant 10h00. En cas d’adhésion au “Départ différé” (service payant), la
chambre et le parasol sont disponibles jusqu’à 14h15 le jour du départ (à réserver jusqu’à deux jours avant le départ). Les jours d’arrivée et de départ (proche de le hall d’entrée)
des vestiaires sont disponibles avec douches et dépôt bagages sans surveillance.
SÉJOUR ENFANTS. Dans l’application des réductions, l’âge est considéré en fonction des années non révolues au moment du séjour (par exemple la réduction des 0-3 ans
s’applique aux enfants n’ayant pas encore trois ans).
PRÉSENTATION DOCUMENTS D’IDENTITÉ À L’ARRIVÉE. Il est obligatoire de présenter à l’arrivée toutes les pièces d’identité, y compris celles des mineurs de tout âge,
conformément à l’art. 109 de la Loi sur la Sécurité Publique En l’absence de ces documents l’hôtel appliquera la réduction de la tranche d’âge supérieure.
SERVICES PAYANTS. Cours individuel de sport, prestations et services de la Station Thermale, parkings, location de vélos (la circulation à vélo, qu’il soit loué ou privé, est
autorisée jusqu’à 6 ans) et voitures, excursions, équitation, point d’accès à Internet, transferts, l’assistance médicale, et tout ce qui est indiqué sur le tableau des tarifs.