Règlement Focus Espace SFR Focus Platine Centre

Règlement Focus Espace SFR
Focus Platine Centre-Est Q3 2013
ARTICLE 1 - ORGANISATEUR - DUREE
La Direction Commerciale Régionale Centre-est de la société SFR (Société Anonyme au capital de 3 423 265 598.40€,
identifiée sous le numéro 343 059 564 RCS Paris, dont le siège social est situé 42 Avenue de Friedland 75008 PARIS,
et dont le siège administratif est situé 1 place Carpeaux - 92915 Paris La Défense Cedex), ci-après « l’Organisateur »,
organise du 01/09/2013 au 31/12/2013 un « Focus Platine Q3 2013 », ci-après appelé le focus.
ARTICLE 2 - PARTICIPANTS / INSCRIPTION
Le Focus s’adresse uniquement aux raison(s) sociale(s) exploitant le ou les Point(s) de Vente ayant signé un contrat
partenaire Espace SFR et un avenant au contrat espace SFR Platine. Les points de vente doivent être obligatoirement
situés sur la Région SFR Centre-est. Ce Focus est ouvert aux seules Raisons Sociales de points de vente dont le
contrat de distribution qui les lie à SFR n'a pas fait l'objet d'un courrier de dénonciation d’ici fin décembre 2013.
ARTICLE 3 – DEROULEMENT DU FOCUS
Le Focus Espace SFR Platine Q3 2013 se déroule sur une durée de 4 mois : Septembre à Décembre 2013. Les
magasins seront classés en fonction de leurs résultats sur 5 critères (basés sur la moyenne des résultats des
enquêtes focus sur la période ainsi que sur la note Top Sat)
Utilisation de la tablette = Les magasins se verront attribués
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10 points s’il y a au moins 200% d’utilisation de la tablette/vs actes sur un mois.
0 point s’il y a moins de 200% d’utilisation de la tablette/vs actes sur un mois..
Démonstration ADSL = Si une démonstration ADSL a lieu ou pas :
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
10 points seront attribués au magasin si la démonstration a lieu
0 point sera attribué si la démonstration n’a pas lieu.
Traitement différencié =Si l’orienteur est présent, que l’identification statut Platine est effectuée, que le coupe-file
ou le RDV sont utilisés
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10 points seront attribués au magasin si le traitement différencié est effectué
0 point sera attribué s’il n’y a pas de mise en place du traitement différencié
Raccompagnement Client
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=
10 points seront attribués au magasin si le raccompagnent client est effectif
0 point sera attribué si le raccompagnement client n’est pas effectif
Résultats Top Satisfaction = Les magasins se verront attribués
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15 points seront attribués au magasin si la note Top Sat final Q2 est supérieur à la note Top sat des
magasins non Platine de la région.
0 point sera attribué si la note est inférieure ou égale à la note Top sat des magasins non Platine.
Le cumul des points de ces 5 critères permettra d’établir un classement des magasins et les 5 meilleurs magasins se
verront attribuer des lots. En cas d’égalité de point, la note Top Sat Q3 permettra de départager les magasins.
Critère d’éligibilité : Les magasins doivent avoir réalisés 16 ventes Home by SFR sur la durée du Focus.
Les magasins participants doivent respecter les règles du partenariat SFR et savoir faire preuve de fair-play. Ainsi
toutes pratiques susceptibles d’entraver le bon déroulement du focus ou nuisant au partenariat entraineront
immédiatement l’exclusion du magasin et/ou de la raison sociale et donc de l’ensemble de ses points de vente.
ARTICLE 4– DATE ET PUBLICATION DES RESULTATS
Les résultats pris en compte seront les derniers accessibles lors de la publication des résultats. L’organisateur ne
pourra être tenu responsable en cas de problèmes techniques dans la publication périodique des résultats. Les
résultats finaux du Focus Platine Q3 seront communiqués en Janvier.
ARTICLE 5- DOTATION ET ATTRIBUTION DES LOTS
Les dotations pour ce Focus sont composées des lots suivants :
1er magasin, pour l’ensemble des ETP = Une tablette Xperia Z (valeur 699€) + Un repas chez un chef étoilé (dans la
limite de 200€)
2ème magasin, pour l’ensemble des ETP = Un mobile Sony Xpéria Z (valeur 649€)
3ème magasin, pour l’ensemble des ETP = Un Coffret cadeau Des Etoiles et des Spas (valeur 349€ )
4ème magasin, pour l’ensemble des ETP = Un coffret cadeau Gault & Millau Voyage Gastronomique (valeur 229€)
5ème magasin, pour l’ensemble des ETP = Un coffret cadeau de soin = 1H au paradis (valeur 99€)
Les dotations sont incessibles et ne peuvent être échangées contre leur contrepartie en espèces. Les visuels,
marques et références présentés ne sont pas contractuels. En cas de problème d’approvisionnement, l’Organisateur
se réserve le droit de remplacer les lots en tout ou partie, par des lots de valeur équivalente.
ARTICLE 6 – PUBLICITE ET PROMOTION DES GAGNANTS
Du seul fait de l’acceptation de leur prix les gagnants autorisent l’utilisation de leur dénomination sociale dans tout
manifestation publi-promotionnelle liée au focus, sans limitation d’espace ou de temps et sans que cette utilisation
ne puisse leur conférer un droit à rémunération ou à un avantage quelconque autre que la remise des lots gagnés.
ARTICLE 7 – DONNEES NOMINATIVES
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, chaque
participant bénéficie d’un droit d’accès et de rectification sur les informations le concernant et peut s’opposer à tout
moment à leur communication à des tiers en écrivant à l’adresse suivante : SFR Direction commerciale Centre Est,
(Focus platine SFR Q3 – Chadia Boussalla), 452 Cours du 3eme millénaire 69792 Saint Priest Cedex.
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ARTICLE 8 – FISCALITE
Les gains du Focus sont remis à la raison sociale gagnante. SFR rappelle aux Participants qui souhaitent redistribuer
les lots gagnés à leurs collaborateurs qu’il leur appartient en qualité d’employeur d’appliquer les règles du droit
commun des rémunérations entre employeur et salarié et que SFR ne saurait être tenue responsable du non-respect
de ces règles.
ARTICLE 9 – CONTESTATIONS ET LITIGES
La participation au Focus entraîne l’acceptation pleine et entière du présent règlement. La Raison Sociale s’engage
de ce fait à respecter une démarche loyale et sincère et ne pas porter atteinte à l’intégrité de SFR. L’Organisateur se
réserve le droit de modifier, écourter ou annuler la présente opération. En aucun cas sa responsabilité ne saurait
être engagée de ce fait. La Raison Sociale reconnaît que seuls les résultats émis par l’Organisateur font foi. Tout litige
ou cas non prévu dans le présent règlement sera souverainement jugé par l’Organisateur, dont les décisions seront
sans appel. Dans l’hypothèse où le contrat de la Raison Sociale cesse de produire ses effets pendant le Focus, la
participation de la Raison Sociale au dit Focus est considérée comme caduque. Le présent Focus est soumis à la loi
française.
Date : le ………/…../2013

Je confirme avoir pris connaissance de la fiche d’engagement et du règlement faisant concourir ma raison
sociale désignée ci-dessus au Focus SFR Platine Q2 2013.
Nom dirigeant :
Signature Dirigeant :