Guide pour les transports publics

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Guide des transports publics
ASSESSORATO DEL TURISMO
ARTIGIANATO E COMMERCIO
Viale Trieste 105, 09123 Cagliari
www.sardegnaturismo.it
Guide pour
les transports publics
Informations générales
Guide pour les transports publics
© 2007 Région Autonome de la Sardaigne
Réalisé par l'Assessorato del Turismo, Artigianato e Commercio,
Viale Trieste 105, 09123, Cagliari
Text: Simone Deidda, Rosalba Depau, Valeria Monni, Diego Nieddu
Coordination: Roberto Coroneo
Mise en page: Alfredo Scrivani
Images: Piero Putzu, Lino Cianciotto, Gianluigi Anedda, Donato Tore,
Giovanni Paulis, Piero Pes, Paolo Giraldi, Renato Brotzu, archivio Ilisso.
Textes composés en Frutiger (Adrian Frutiger, 1928)
Fini d’imprimer en février 2007
L’Office du Tourisme de la Région Autonome de la Sardaigne publie
les données de cet ouvrage dans le seul but de les divulguer et décline
donc toute responsabilité quant à d’éventuelles erreurs d’impression
ou d’omission involontaire.
Impression - reliure:
Tiemme Officine grafiche srl
Tel. 070/948128/9 - Assemini (Cagliari)
Guide
pour les
transports
publics
informations générales
Table des matières
Venir en Sardaigne
pag. 9
Informations générales sur les transports
10
Le systhème ferroviaire
10
Le systhème de transport routier
14
Le systhème des liaisons aériennes intérieures
15
Le systhème des liaisons maritimes intérieures
15
Ce que vous trouverez au port de Cagliari
17
Àu Port de Cagliari
17
À l’aéroport de Cagliari
21
Comment rejoindre depuis Cagliari
25
Les localités suivantes
25
Barumini
Bosa
Dorgali
Laconi
Goni
Guspini
Nora
Orroli
Tharros
Les aires maritimes protégées
Asinara (Stintino)
La Maddalena (Palau)
Orosei
San Giovanni di Sinis
Tavolara (Porto San Paolo)
Villasimius
29
Les stations thermales
33
Fordongianus
Sardara
Les autres chefs-lieux de province
34
Carbonia
Iglesias
Lanusei
Nuoro
Olbia
Oristano
Sanluri
Sassari
Tempio
Tortolì
Points de départes
37
Des liaisons ferroviaires
37
Des liaisons routières
37
Remarques
37
Ce que vous trouverez
39
Au port de Porto Torres
39
À l’aéroport de Alghero-Fertilia
41
Comment rejoindre depuis Sassari
44
Les localités d’intérêt historique et archéologique 44
Barumini
Bosa
Dorgali
Laconi
Goni
Guspini
Nora
Orroli
Tharros
Asinara (Stintino)
Orosei
48
Tavolara (Porto San Paolo)
Villasimius
Fordongianus
50
Sardara
Cagliari
50
Carbonia
Iglesias
Lanusei
Nuoro
Olbia
Oristano
Sanluri
Tempio
Tortolì
Points de départes
53
53
53
Remarques
53
54
Au port d’Olbia Isola Bianca
54
À l’aéroport d’Olbia
56
Au port de Golfo Aranci
60
Au port de Santa Teresa di Gallura
61
Au port de Palau
62
Comment rejoindre depuis Olbia
64
les localités d’intérêt historique et archéologique
64
Barumini
Bosa
Dorgali
Laconi
Goni
Guspini
Nora
Orroli
Tharros
67
Asinara (Stintino)
Orosei
Tavolara (Porto san Paolo)
Villasimius
68
Fordongianus
Sardara
69
Cagliari
Carbonia
Iglesias
Lanusei
Nuoro
Oristano
Sanluri
Sassari
Tempio
Tortolì
Points de départ
70
70
70
Remarques
71
71
Au port d’Arbatax
71
À l’aéroport de Tortolì
71
Au port de Portovesme
72
Au port de Calasetta
73
Avant de commencer votre voyage
74
En bateau
74
En avion
77
En autobus
84
En train
86
Remarques
87
Venir en Sardaigne
Venir en Sardaigne et surtout, essayer de la visiter de part et d’autre sans
utiliser sa propre voiture, peut apparaître comme une idée originale, voire
compliquée sous certains aspects, mais qui peut toutefois réserver d’agréables
surprises et des émotions inattendues.Les moyens de transports publics qui
assurent la mobilité à l’intérieur de l’île sont essentiellement les autocars et le
train, auxquels s’ajoutent les ferry-boats pour les liaisons avec les îles de San
Pietro et de La Maddalena. Le réseau routier de l’île est mauvais, voire
obsolète sur certains tronçons. Les autoroutes n’existent pas, ni les routes à
grande circulation, ce qui se reflète sur les limites de vitesse autorisées qui
sont autour de 90 km/h. Cela entraîne, pour le transport en autocar, des
fréquences inappropriées, des horaires peu confortables et des temps de
parcours peu encourageants. Le transport ferroviaire est tout aussi mauvais :
en Sardaigne, les trains de Trenitalia en effet résistent “ avec fierté” à
l’électrification et au double rail, et cela provoque des conséquences
inimaginables sur le plan du confort et de la durée du voyage. Sur l’île, les
Chemins de Fer de la Sardaigne (Ferrovie della Sardegna - Fds) opèrent
également sous la gestion d’un commissaire gouvernemental, sur des
parcours d’une incroyable beauté, leur ligne à écartement réduit s’insinuant à
travers les bois, les gorges et les cols montagneux, en utilisant des ponts et
des tunnels pleins de charme. Les Chemins de Fer de la Sardaigne (Ferrovie
della Sardegna - Fds) ne peuvent pas être considérés comme un simple
moyen de déplacement car les horaires et les temps de parcours laissent
souvent à désirer, mais ils représentent une opportunité unique et originale de
connaître et d’apprécier les panoramas cachés de la région. Si, malgré ces
prémisses, votre détermination à connaître l’île persiste, alors ce guide saura
satisfaire votre attente. Il vous est destiné, à vous, touristes dont l’âme est
celle du voyageur, qui voulez non seulement voir mais comprendre aussi les
lieux que vous visitez.
9
Informations générales
sur les transports
Les transports publics en Sardaigne s’appuient principalement sur les
reseaux ferroviare et routier, bien que certaines liaisons maritimes et
quelques avions infrarégionaux ne manquent pas.
• Le système ferroviaire
de la Sardaigne s’articule autour d’une
ligne principale, autrefois appelée “Ferrovie dello Stato” et gérée
aujourd’hui par RFI et desservie par Trenitalia s.p.a.. Elle unit le chef-lieu
aux centres portuaires du nord de l’île et aux villes de Carbonia et Iglesias,
et elle est reliée par quelques lignes à écartement réduit, gérées et
desservies par les Chemins de Fer de la Sardaigne (Dfs).
La dorsale sarde, achevée autour de 1883, parcourt l’île du sud au nord,
en reliant la ville de Cagliari à Porto Torres, l’une des principales escales du
trafic maritime de passagers et de marchandises à l’arrivée et au départ de
l’île. Malgré la distance relativement courte de 230 kilomètres, les temps
de parcours sont plutôt longs (plus de 4 heures) et le coût moyen pour un
passage en seconde classe est d’environ 13 euros.
A Decimomannu, centre agricole important de la plaine du “Campidano”
qui se trouve à seulement 19 kilomètres de Cagliari, le tronçon “sulcitano”
se sépare de la ligne principale et, en se dirigeant vers l’ouest, à travers la
bretelle de Villamassargia, relie le chef-lieu avec le centre minier de
Carbonia et la ville de Iglesias.
Même dans ce cas, les temps de parcours sont plutôt longs, requièrant
plus d’une heure pour un trajet de moins de 70 kilomètres. Le prix pour un
passager en seconde classe est d’environ 3 euros.
Après avoir dépassé Oristano (située au kilomètre 100) près de Macomer
(située au kilomètre 150), la dorsale croise la ligne à écartement réduit
Nuoro-Macomer-Bosa, dont la gare se trouve tout près de celle de
Trenitalia.
10
Toutefois, la société ferroviaire sarde n’assure le trafic toute l’année que
sur le parcours de Macomer à Nuoro (trait de 80 minutes environ). La
section Macomer-Bosa desservie par le “Trenino Verde” (Petit Train Vert) de
la Sardaigne, par contre, fonctionne régulièrement uniquement le samedi
et le dimanche dans la période comprise entre le 2 juillet et le 28 août.
La société des Chemins de Fer de la Sardaigne (Fds) offre dans tous les cas
la possibilité de louer directement le wagon pour effectuer des voyages
personnalisés le long du réseau à écartement réduit.
Pour plus d’informations, le numéro vert 800460220 est disponible, ainsi
que le site www.treninoverde.com.
Passé Macomer, la ligne se poursuit vers le nord jusqu’au terminus de
Porto Torres, en passant, avant d’arriver au terminus, par les noeuds de
Chilivani et de Sassari.
A Chilivani, ville située près de Ozieri renommée pour ses activités
hippiques et qui accueille l’unique hippodrome de l’île, le tronçon
“gallurese” (de la Gallure) se sépare de la dorsale : Il se dirige ensuite
Train vert
vers le nord-est et poursuit sa course sur environ 80 kilomètres pour
atteindre, en traversant la ville d’Olbia, l’escale maritime de Golfo Aranci.
Même dans ce cas, les temps de parcours sont plutôt longs : depuis
Cagliari, il faut compter plus de 4 heures et demie. Le prix pour une place
en seconde classe est de 15 euros environ.
Dans la ville de Sassari, la ligne principale croise une autre ligne à
11
écartement réduit : la ligne Alghero-Palau, dont les trains partent depuis
une zone latérale de la gare de Trenitalia.
Dans ce cas aussi, la société des Chemins de Fer de la Sardaigne assure des
liaisons régulières uniquement sur une partie de la section, à savoir celle
qui va d’ Alghero à Sassari. A Sassari, la ligne se sépare en deux tronçons,
dont l’un arrive à Sorso et l’autre continue vers Nulvi. Les temps de
parcours sont de 35 minutes pour aller de Sassari à Alghero, de 50
minutes supplémentaires pour arriver à Nulvi et de 15 minutes pour relier
Sassari à Sorso. Les Chemins de Fer de la Sardaigne, en outre, offrent la
possibilité d’aller de Nulvi à Tempio et à Palau, par l’une des lignes
touristiques du Trenino Verde (Petit Train Vert) de la Sardaigne. La liaison
pour Tempio fonctionne uniquement le mercredi dans la période qui va du
22 juin au 7 septembre.
La liaison reliant Tempio à Palau fonctionne, elle, tous les jours sauf le
lundi et le mardi, du 22 juin au 11 septembre. Les temps de parcours sont
de 150 minutes pour aller de Nulvi à Tempio et de 90 minutes
supplémentaires pour arriver à Palau. Pour plus d’informations, le numéro
vert 800460220 est disponible, ainsi que le site www.treninoverde.com.
Le réseau ferroviaire de l’île est complété par les lignes à écartement réduit
Train vert
qui unissent la ville de Cagliari à Arbatax et à Sorgono. Dans ce cas aussi,
la société des Chemins de Fer de la Sardaigne garantit des transports de
ligne réguliers sur une partie du tronçon, à savoir celui correspondant à la
ligne Cagliari-Mandas-Isili, en 120 minutes environ.
La ligne Cagliari-Mandas est actuellement desservie par des autocars.
Mandas, centre agricole situé à 58 kilomètres de Cagliari, est relié à
12
Arbatax par la ligne touristique la plus longue d’Italie. Le Trenino Verde
(Petit Train Vert) effectue deux départs journaliers, tôt le matin et l’aprèsmidi, tous les jours du 19 juin au 11 septembre. Les temps de parcours
sont, pour 159 kilomètres, de 4 heures et demie environ.
Pour la ligne qui unit Mandas à Isili et Sorgono, aucun départ régulier n’est
prévu et le service, opérationnel dans la période allant du 19 juin au 11
septembre, fonctionne uniquement sur demande (à effectuer une semaine
à l’avance au numéro 070580246) et pour un nombre supérieur à 30
passagers adultes payants.
Aussi bien pour la ligne Mandas-Arbatax que pour celle Mandas-IsiliSorgono, la société des Chemins de Fer de la Sardaigne met à disposition,
en correspondance avec le premier train au départ et le dernier à l’arrivée
de Mandas, un service d’autocars pour Cagliari avec terminus à Place
Repubblica. Pour plus d’informations, le numéro vert 800460220 est
disponible, ainsi que le site www.treninoverde.com.
13
• Le système de transport routier
Il a comme opérateur principal l’Entreprise Régionale Sarde des Transports
(ARST), qui relie presque tous les centres de l’île avec 175 lignes autorisées.
Les billets sont en vente dans les guichets ARST, chez les marchands de
journaux et autres revendeurs autorisés.
Les temps de parcours sont plutôt longs, même pour les liaisons directes,
et donc encore davantage en cas d’arrêts (ex. Cagliari-Nuoro, environ 150
minutes pour parcourir 181 kilomètres, Cagliari-Oristano,
120 minutes environ pour parcourir 100 kilomètres).
L’île est desservie aussi par les lignes d’autocars des Chemins de Fer de la
Sardaigne (Fds) avec 96 lignes accordées (entre celles ordinaires et
saisonnières). Seule la zone du Sulcis Iglesiente est desservie par les
Chemins de Fer Méridionaux (FMS), avec 47 lignes accordées (entre celles
ordinaires et celles saisonnières). Le tableau est complété par 64 opérateurs
privés qui exercent au total sur 146 lignes accordées.
De nombreux loueurs de voitures privés, enfin, relient les petits centres aux
villes les plus importantes de la zone, aux chefs-lieux de province et aux
chef-lieu régional. Ces services sont effectués avec des minicars
confortables marqués par le sigle N.C.C. (location avec chauffeur). Les
personnes intéressées par cette modalité de transport devront contacter
directement les opérateurs qui, sur appel téléphonique, passent chercher
les passagers chez eux. Les arrêts réservés aux taxis ou aux lignes
d’autocars en concession leur sont en effet défendus.
14
• Le système des liaisons aériennes intérieures
Il se limite, entre les aéroports de la Sardaigne, au vol Cagliari-Olbia de la
Compagnie Meridiana.
La liaison journalière aller-retour est garantie uniquement en hiver et elle
est interrompue en été (juin - septembre).
• Le système des liaisons maritimes intérieures
Il concerne, entre les ports de la Sardaigne, exclusivement les relations avec
les îles mineures de San Pietro et de La Maddalena.
La compagnie Saremar, qui part de Portovesme et de Calasetta, ainsi que
la compagnie Delcomar, qui part départ uniquement de Calasetta, assurent
des liaisons régulières vers l’île de San Pietro.
La durée du voyage est de 30 minutes environ.
Les liaisons de Palau vers l’île de La Maddalena sont effectuées, en 20
minutes, par les compagnies de navigation Saremar et Enermar. Il existe en
outre une liaison par caboteur entre Cagliari et Arbatax et vice versa.
Certains bateaux de la compagnie de navigation Tirrenia effectuent, en
effet, une fois par semaine, une escale intermédiaire dans le port
“ogliastrino” de Arbatax sur le tronçon Cagliari - Civitavecchia.
Voyons à présent ces services dans le détail et quelles opportunités de
transport vous pouvez trouver si vous partez ou si vous arrivez dans les
ports et dans les aéroports de la Sardaigne.
15
16
Au port de Cagliari
Si vous débarquez au port de Cagliari, vous aurez à votre disposition un
système intégré de services ainsi que l’opportunité d’atteindre chaque
destination du centre ville et du reste de l’île.
Le port, la gare routière et la gare de la société nationale des Chemins de
Fer, centres névralgiques du système des moyens de transport internes de
la Sardaigne, se trouvent en effet à quelques dizaines de mètres les uns
des autres ; ils sont parfaitement reliés entre eux et facilement accessibles.
La gare maritime, située au centre du périmètre portuaire, tout près du lieu
d’abordage des ferry-boats de la compagnie de navigation Tirrenia, se
trouve à l’intérieur de l’édifice élégant, bleu clair, qui accueille aussi les
Autorités Portuaires.
La gare maritime est ouverte de 8.00 à 19.00.
Depuis le 1er juillet 2005, des restrictions ont été imposées pour l’accès à
la gare maritime, dues à l’entrée en vigueur de normes de sécurité plus
sévères dans la zone portuaire. A la suite de ces dispositions, le guichet et
le bureau d’informations de la compagnie de navigation Tirrenia, qui était
situé auparavant à l’intérieur de la gare maritime, a été transféré à environ
300 mètres sur la gauche, à peine au dehors des limites portuaires, au n° 2
de la Via Riva di Ponente (tél : 070666910). Le guichet est ouvert les jours
ouvrables de 8.30 à 13.20 et de 15.30 à 19.20, le samedi de 8.30 à 12.20
et de 15.30 à 18.00, le dimanche et les autres jours fériés, uniquement
l’après-midi de 16.00 à 18.00.
L’édifice de la Gare Maritime a deux entrées : l’une à l’ouest et l’autre à
l’est. En entrant du côté oriental, les passagers trouvent, tout de suite sur
17
la droite, le centre d’informations de l’Organisme Provincial pour le
Tourisme, auprès duquel est disponible une grande variété de dépliants sur
la ville et sur le reste des sites touristiques de la Sardaigne.
Attention : le bureau n’effectue pas de réservations et n’est pas autorisé à
la vente de billets pour les moyens de transport.
En poursuivant sur votre droite, vous trouverez un grand bar-tabac,
toujours opérationnel pendant les horaires d’ouverture de la gare
maritime.
La structure accueille aussi un dépôt bagages réservé aux passagers au
départ et à l’arrivée du port de Cagliari. Il est cependant momentanément
hors service. Les passagers intéressés par la consigne peuvent toutefois
utiliser celle opérationnelle auprès de la gare des Chemins de Fer de la
Sardaigne (Fds) située Place Matteotti, à environ 100 mètres du port.
Les toilettes situées sur la gauche de la structure, sont équipées pour les
personnes invalides. La clé est disponible auprès du personnel de service,
qui est reconnaissable de son uniforme bleu.
A l’extérieur de la structure, il n’existe pas de statios de taxis, qui peuvent
cependant être appelés aux numéros 0706655 ou 070282657.
Les bureaux de sécurité publique les plus proches sont la Gendarmerie de
Cagliari-Villanova, au n°9 de la Via Nuoro et le Poste de Police, Via Molo
Dogana (tél : 070605151).
Une fois sortis de la gare maritime, en poursuivant sur la droite, pendant
environ 800 mètres le long du Viale Colombo, vous trouverez la Sea Rent,
société de location de motos et de bicyclettes (070308347 ou
3386966808). Elle offre également la possibilité de transport gratuit des
clients, depuis la gare maritime jusqu’à leur résidence et vice versa. Pour
les réservations et/ou informations, vous pouvez lui envoyer un mail à
[email protected]
Il est possible d’atteindre rapidement à pieds, par un bref trajet, le
principal carrefour ferroviaire de l’île ainsi que la gare d’autocars la plus
importante, dont l’accès principal se trouve Place Matteotti, à environ 200
mètres de la gare maritime (en continuant le long de la Via Roma sur la
18
gauche). La gare de l’ARST, Société Régionale Sarde de Transport, est
ouverte dès le départ du premier autobus, vers 4 heures du matin et
jusqu’à 22 heures. Les informations sur les lignes, les horaires et les tarifs
sont disponibles au numéro vert 800865042 et sur le site arst.sardegna.it
:8080.
A l’intérieur de la gare routière vous trouverez aussi : un bureau
d’informations et un guichet toujours opérationnels pendant les horaires
d’ouverture de la gare ; un distributeur automatique de la Banca Nazionale
del Lavoro ; un service de location de voitures Hertz
(070651078/070668105) et un fast-food ouvert toute la journée jusqu’à
22 heures.
Toujours à l’intérieur de la gare ARST, vous trouverez le guichet et le
bureau d’informations des lignes d’autocars en concession Pani (tél :
070652326, et site www.organizzazionepani.it), auprès duquel il est
possible d’acheter un billet pour aller de Place Matteotti aux principales
agglomérations de l’île. Le bureau observe les horaires suivants : dans les
jours ouvrables de 8.00 à 8.12 et de 9.15 à 14.15 et, l’après-midi de 17.30
à 19.00. Pendant les jours fériés, il est ouvert de 13.30 à 14.15 et de
17.30 à 19.00. L’achat des billets à bord des moyens de transport est
autorisé seulement en cas de fermeture du bureau.
A environ 50 mètres sur la gauche, en sortant de la gare routière, vous
trouverez la gare des Chemins de Fer de la Sardaigne (Fds), carrefour
principal des transports ferroviaires de l’île.
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Le guichet et le bureau d’informations de Trenitalia (www.trenitalia.it) sont
situés à proximité de l’entrée principale, sur la gauche et sont ouverts tous
les jours de 6.10 à 20.45. Vous trouverez aussi dans cette gare le seul
dépôt bagages de la ville. Il est ouvert à tous les utilisateurs de 7.30 à
19.30 et applique le tarif de 2,5 euro par colis pour un dépôt de 12
heures.
La gare ferroviaire offre une grande variété de services : en entrant sur la
droite vous trouverez l’agence de la Banco di San Paolo, munie d’un
distributeur automatique accessible directement à l’intérieur de la gare.
Vous trouverez aussi un bar-tabac, un magasin de vêtements, un salon de
coiffure unisexe et une agence d’assurance.
Au bout du quai à droite, vous trouverez aussi une petite chapelle qui
célèbre la messe tous les mardi à 10 heures, les samedi à 20 heures et les
dimanches à 11 heures et à 20 heures. C’est là que vous trouverez aussi le
Poste de Police Ferroviaire, dont le standard répond au 070657689.
Si vous voulez louer une voiture, vous trouverez sur le quai de gauche une
société de location Avis (informations et/ou réservations aux numéros
070668128/070240081).
Place Matteotti vous trouverez également une station de taxis (0706655 /
070282657), et l’un des terminus principaux du réseau de transport urbain
(CTM, www.ctmcagliari.it, tél : 070/2091200) qui assure, outre les liaisons
internes, celles avec les villes de l’arrière pays et avec la plage du Poetto.
Le prix du billet, valable sur tout le réseau pendant les 90 minutes suivant
l’oblitération, est de 80 centimes. Il peut être acheté auprès de tous les
guichets de la société et des revendeurs autorisés qui exposent la marque
de cette dernière. Il est possible d’acheter le billet dans le bus en payant
un supplément de 52 centimes.
20
À l’aéroport de Cagliari-Elmas
L’aéroport de Cagliari représente l’un des noeuds principaux du système
des transports de la Sardaigne et accueille plus de la moitié du trafic aérien
au départ et à l’arrivée de l’île. La structure se trouve à Elmas, petite ville
située à environ 10 kilomètres du chef-lieu. Le nouvel aérogare, inauguré
en juin 2003, est l’un des plus modernes et des plus grands d’Italie.
L’aéroport se développe sur trois niveaux : le premier est destiné aux
arrivées nationales et internationales, le deuxième aux départs et le
troisième aux bureaux. Une fois atterri à l’aéroport de Cagliari, vous
trouverez avant même de sortir de la zone réservée aux voyageurs, le
bureau d’assistance pour les bagages. Vous pourrez aussi appeler au
3357858148 pour les bagages relatifs aux vols effectués par la compagnie
Airone, au 07021094000 pour Alitalia et au 3351232436 pour les autres
compagnies qui opèrent sur l’aéroport de Cagliari.
21
Lorsque vous quitterez la zone réservée, à peine sortis dans le hall des
arrivées, légèrement sur votre gauche, vous trouverez un point d’informations
ouvert de 8 heures à minuit, qui fournit des informations touristiques sur les
transports et sur les structures d’accueil (hôtels, pensions, etc.).
En continuant sur votre gauche, vous trouverez une filiale de la Banca di
Sassari avec un distributeur automatique. En continuant dans la même
direction, vous arriverez au bureau de Poste Italienne, ouvert du lundi au
samedi de 8 heures à 13.15.
L’aérogare de Cagliari offre un vaste choix de location de voitures, à
l’intérieur d’un grand espace de la zone arrivées, situé toujours sur la
gauche par rapport à la sortie de la zone réservée.
Vous y trouverez les compagnies suivantes :
• A.M. Service, tél : 070240569, 3356954835, [email protected].
• Auto Europa, tél : 070240101, 3486539051.
• Autonoleggio Matta, tél : 070240050, e-mail [email protected].
• Autonoleggio Pinna, tél : 070240276, 3395396688,
www.autonoleggiopinna.it.
• Autonoleggio Pintauro, tél : 070240345, 3388472058.
• Autonoleggio Ruvioli, tél : 070240323/2111046, www.ruvioli.it.
• Dollar Thrifty, tél : 070212096, 3384312950, www.thrifty.it.
• Easy Car, tél : 070240806.
• Euro Rent, tél :070240129, www.rent.it.
• Mida Rent, tél : 0702110271, 3493151087, www.midarent.com.
• Sardinya, tél : 070240444, [email protected].
En sortant de la zone des arrivées de l’aérogare, à environ 100 mètres sur
la droite, se trouvent les bureaux et le parc automobile de cinq autres
compagnies de location de voitures.
Il s’agit de :
• Avis, tél : 070240081, guichet de réservations 06452108391,
www.avisautonoleggio.it.
• Europcar, tél : 070240126, guichet de réservations numéro vert
800014410, www.europcar.it.
• Hertz, tél : 070240037, guichet de réservations 0269682445,
www.hertz.it.
22
• Maggiore, tél : 070240069, guichet de réservations 848867067,
www.maggiore.it.
• Sixt, tél : 3473095890, guichet de réservations 199100666, www.sixt.it.
En revenant à l’intérieur de la zone des arrivées de l’aérogare, vous
trouverez une infirmerie bien équipée, qui peut être contactée au
070240098, ainsi qu’un vaste bar avec glacier.
Le deuxième niveau de l’aérogare, accessible par escalier roulant ou par
ascenseur , offre un grand espace commercial, une zone d’affaires ainsi
qu’une petite chapelle.
Une salle est également en phase d’aménagement pour accueillir les
personnes ayant des exigences particulières ou présentant une mobilité
réduite. Depuis le mois de septembre 2005, une VIP Lounge de la compagnie
Meridiana est opérationnelle. La partie de droite du deuxième étage de
l’aérogare est destinée aux comptoirs pour l’exécution des procédures
d’embarquement et de livraison des bagages, ainsi qu’aux guichets des
compagnies aériennes. Vers la gauche, après le distributeur automatique de la
Banca Nazionale del Lavoro, se trouve la zone d’affaires qui occupe environ
800 m2 et qui accueille, outre un espace congrès avec trois salles, 6 bureaux
destinés aux rencontres de travail et aux petites réunions. Toute information
concernant les disponibilités, les coûts du service et les réservations peut être
obtenue directement on line en remplissant le formulaire présent sur le site
www.sogaer.it/richiesta_info/info/ ou en transmettant un fax au 070241013.
Cette même zone accueille aussi une petite chapelle qui célèbre la messe
tous les jours fériés et tous les dimanches à 10.30. En continuant dans la
même direction, vous trouverez la zone commerciale avec un point de
vente des produits typiques de l’île, une boutique d’artisanat et, au-delà
des portes coulissantes, une boutique de vêtements, une bijouterie, un
libraire, un tabac et un kiosque à journaux, un petit fast food et un bar
(qui ouvre en concomitance avec le premier vol au départ et qui ferme
avec le dernier).
Toujours dans cette zone, près des escaliers roulants qui mènent au troisième
étage, vous trouverez un bar à vin qui offre la possibilité de déguster et
d’acheter les vins et les produits typiques de la Sardaigne et qui répond, pour
toute commande au 0702128077. Le troisième niveau de l’aérogare accueille,
23
outre les bureaux des organismes d’Etat et des compagnies aériennes, une
vaste zone destinée à la restauration.
Vous pourrez choisir parmi un restaurant, une pizzeria ou un bar avec terrasse.
Pour toute information ou réservation, contactez le 0702110343. A chaque
étage, les toilettes sont bien indiquées et sont équipées pour les personnes
invalides. La structure accueille les bureaux de toutes les Forces de sécurité
publique : Gendarmerie, tél : 070240049 ; Corps militaire pour les dispositions
financières d’Etat, tél : 070240100 ; Police de Frontière, tél : 070210141 et
Pompiers, tél : 070240336.
La liaison entre l’aéroport et la ville (15 minutes environ en voiture) est assurée
par un service efficace de navette jusqu’à la gare d’autocars de l’ARST, Société
Régionale Sarde de Transport, d’où il est possible de prendre les autocars pour
arriver à toutes les villes de l’île ou de rejoindre la gare des Chemins de Fer de
la Sardaigne située à environ 50 mètres de distance.
Le service navette effectue des départs réguliers aux horaires suivants : 08:45 ;
09:30 ; 10:30 ; 11:30 ; 12:30 ; 13:30 ; 14:30 ; 15:30 ; 16:30 ; 17:30 ; 18:30 ;
19:30 ; 20:30 ; 21:00 ; 22:10 ; 22:30 ; 23:00.
Pour toute information supplémentaire, contactez le numéro vert 800865042
ou visiter le site arst.sardegna.it :8080. Il est aussi possible d’aller à Cagliari en
autocars de ligne Pani qui effectuent des départs réguliers (10.32 ; 13.32 ;
17.47 ; 23.11) et arrivent devant la gare ARST.
La même compagnie effectue également des trajets depuis l’aéroport vers les
principales villes de l’île. Pour toute information supplémentaire, contactez le
numéro 079260066 ou visitez le site www.organizzazionepani.it.
Devant la sortie correspondant au terminus des arrivées, vous trouverez une
station de taxis, dont le service radio répond aux numéros 070400101 et
0706655.
Le prix moyen pour une course ordinaire vers le centre de Cagliari est d’environ
12-15 euros.
24
Comment rejoindre
depuis Cagliari,
Les localités d’intérêt historique et archéologique
Barumini (distance 59 kilomètres). La liaison est assurée par les autocars
de la société ARST en 110 minutes. Pour toute information sur les lignes,
les horaires et les correspondances, contactez le 800865042 ou visitez le
site arst.sardegna.it :8080.
Bosa (distance 170 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe à partir de
Cagliari. Il faut donc passer par Macomer, que l’on peut rejoindre en train,
en 2 heures 30 minutes (pour toute information sur les lignes, les
Site
archéologique
de Barumini
horaires et les correspondances, contactez le 892021 ou visitez le site
www.trenitalia.it), ou en autocar (société Pani), en 3 heures environ(tél :
079260066 et site www.organizzazionepani.it). La liaison pour Bosa est
assurée, en un peu plus d’une heure, par les autocars des Chemins de Fer
de la Sardaigne (tél : 070342341 et site www.ferroviesardegna.it).
25
Dorgali (distance 210 kilomètres). La liaison est assurée par la société ARST
par les lignes Cagliari-Nuoro, en 2 heures 30 minutes pour la liaison directe, et
Nuoro-Dorgali, en 45 minutes. Les informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances sont disponibles au numéro vert 800865042 et sur le site
arst.sardegna.it :8080. La liaison jusqu’à Nuoro est assurée aussi par les
autocars de la société Pani, qui ont cependant des temps de parcours plus
longs à cause de nombreux arrêts (4 heures environ). Informations au
079260066 et sur le site www.organizzazionepani.it.
Laconi (distance 83 kilomètres). La liaison directe est assurée par les
autocars de la société ARST en 120 minutes environ. Les informations sur
les lignes, les horaires et les correspondances sont disponibles au numéro
vert 800865042 et sur le site arst.sardegna.it :8080.
Goni (distance 58 kilomètres). La liaison est assurée par les autocars des
Chemins de Fer de la Sardaigne, en passant par Senorbì. Les temps de
parcours sont d’environ 70 minutes pour la ligne Cagliari-Senorbì et de 40
minutes pour la ligne Senorbì-Goni. Les informations sur les lignes, les horaires
et les correspondances sont disponibles au 070342341 et sur le site
www.ferroviesardegna.it
Guspini (distance 66 kilomètres). On peut y arriver en train en passant par
San Gavino, en 50 minutes environ. Les informations sur les lignes, les
horaires et les correspondances sont disponibles au 892021 et sur le site
www.trenitalia.it. La liaison pour Guspini est assurée par les autocars de la
société ARST en 20 minutes environ (numéro vert 800865042 et site
arst.sardegna.it :8080). La ville est aussi accessible par la ligne directe
assurée par la société ARST, avec des temps de parcours sensiblement plus
longs, de 100 minutes environ.
À gauche :
Sépulture
à Pranu Murteddu.
Goni
À droite :
Ruines
de Tharros
Nora (distance 41 kilomètres). La liaison directe entre Cagliari et Pula est
effectuée par la société ARST, en 50 minutes environ. Le centre
archéologique se trouve à environ 2 kilomètres de l’arrêt d’autobus, que
l’on peut parcourir par les moyens de transport du service urbain local.
Pour toute information sur les lignes, les horaires et les correspondances,
contactez le numéro vert 800865042 ou visitez le site arst.sardegna.it
:8080.
Orroli (distance 66 kilomètres). La liaison directe est assurée par les
autocars des Chemins de Fer de la Sardaigne en 2 heures. Pour toute
information sur les lignes, les horaires et les correspondances, contactez le
070342341 ou visitez le site www.ferroviesardegna.it
Tharros (distance 110 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il faut
par conséquent passer par Oristano, accessible en train en 80 minutes
environ (informations sur les lignes, les horaires et les correspondances au
892021 et sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar de la société ARST
(numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080), ou de la société
Pani (tél : 079260066 et site www.organizzazionepani.it), en 2 heures
environ.
La ligne est aussi desservie par la société Turmotravel avec des temps de
parcours plus rapides, d’environ 80 minutes. Pour toute information
supplémentaire, contactez le 078921487 ou visitez le site
www.turmotravel.it.
La liaison pour San Giovanni di Sinis est assurée, en 35 minutes environ,
par les autocars de la société ARST. Elle est saisonnière puisqu’elle est
opérationnelle exclusivement entre le 1er juillet et le 31 août.
28
Asinara (Stintino) (distance 255 kilomètres). Il n’existe pas de liaison
directe avec le chef-lieu régional. Il faut par conséquent passer par Sassari,
accessible en train en 3 heures 30 minutes environ (les informations sur les
lignes, les horaires et les correspondances sont disponibles au 892021 et
sur le site www.trenitalia.it). Sassari est aussi accessible avec les autocars
de la société Pani (tél : 079260066 et site
Asinara
www.organizzazionepani.it) avec des temps de parcours compris entre 3
heures 15 minutes environ, pour la liaison directe, et plus de 4 heures pour
les parcours avec arrêts. La liaison pour Stintino est assurée par les
autocars ARST en un peu plus d’une heure. Pour toute information
supplémentaire, contactez le numéro vert 800865042 ou visitez le site
arst.sardegna.it :8080.
La Maddalena (Palau) (distance 298 kilomètres). En absence de liaison
directe, il faut nécessairement passer par Olbia. Le chef-lieu de la Gallura
est accessible en train depuis Cagliari en 4 heures environ (informations sur
les lignes, les horaires et les correspondances disponibles au 892021 et sur
le site www.trenitalia.it), ou en autocar de la société Turmotravel (tél :
078921487 et site www.turmotravel.it), en 4 heures 30 minutes environ.
En outre, en hiver, la compagnie aérienne Meridiana relie Olbia à Cagliari
en 30 minutes (pour plus d’informations, contactez le site
www.meridiana.it). La liaison pour Palau est assurée par les autocars ARST
(numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080), qui passent
29
relativement fréquemment en mettant 70 minutes environ. On peut aussi
aller à Palau en train mais c’est plus long. Une fois arrivés à Sassari avec les
lignes ordinaires, il est possible de continuer vers Nulvi avec les lignes à
écartement réduit. A partir de Nulvi, l’une des lignes touristiques du
“Trenino Verde” (Petit Train Vert) de la Sardaigne est active uniquement en
été et seulement certains jours de la semaine. Pour plus d’informations,
contactez le site www.treninoverde.com.
San Giovanni
Orosei (distance 212 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe. Les
autocars ARST (informations sur les horaires et sur les correspondances
pour cette destination au numéro vert 800865042 et sur le site
arst.sardegna.it :8080) permettent d’aller à Nuoro en 2 heures 30 minutes,
pour la liaison directe, et de continuer vers Orosei en 50 minutes. La liaison
Cagliari-Nuoro est aussi assurée par les autocars Pani (tél : 079260066 et
site www.organizzazionepani.it), avec des temps de parcours plus longs (4
heures environ).
San giovanni di Sinis (distance 109 kilomètres). Il n’existe pas de liaison
directe et il faut donc aller à Oristano en train, ce qui prend environ 70
minutes (informations sur les lignes, les horaires et les correspondances au
892021 et sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar ARST, en 120
minutes environ (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080) ou
Turmotravel en 70 minutes environ (informations au 078921487 et sur le
site www.turmotravel.it). La liaison pour San Giovanni di Sinis est assurée,
en 35 minutes, par les autocars ARST. Cette liaison est saisonnière ; elle est
opérationnelle exclusivement en été entre le 1er juillet et le 31 août.
30
Tavolara (Porto San Paolo) (distance 263 kilomètres). Il n’existe pas de
liaison directe et il faut par conséquent d’abord aller à Nuoro soit en train,
ce qui prend au moins 3 heures 30 minutes environ (informations sur les
lignes, les horaires et les correspondances au 892021 ou sur le site
www.trenitalia.it) soit en autocar ARST (numéro vert 800865042 et site
arst.sardegna.it :8080), en 2 heures 30 minutes pour la liaison directe, ou
en autocar Pani (tél : 079260066 et site www.organizzazionepani.it), en 4
heures. La liaison pour Porto San Paolo est assurée, en 2 heures environ,
par les autocars ARST.
Villasimius (distance 57 kilomètres). La liaison directe est effectuée par les
autocars ARST en 90 minutes. Pour plus d’informations sur les lignes, les
horaires et les correspondances, contactez le 800865042 ou visitez le site
arst.sardegna.it :8080.
31
Fordongianus (distance 113 kilomètres). Le plus rapide est de prendre le
train jusqu’à Oristano (90 minutes environ : les informations sur les lignes,
les horaires et les correspondances au 892021 ou sur le site
www.trenitalia.it), ou en autocar de la société ARST, (2 heures : numéro
vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080) ou de la société Pani, avec
des temps analogues et une fréquence sensiblement meilleure (tél :
079260066 et site www.organizzazionepani.it) ou encore de la société
Turmotravel, en 80 minutes (tél : 078921487 et site www.turmotravel.it).
La liaison pour Fordongianus est assurée, en 40 minutes, par les lignes
ARST. La même compagnie assure aussi une liaison directe qui propose
toutefois qu’une seule course journalière avec des temps de parcours très
longs, autour de 3 heures 15 minutes.
Sardara (distance 52 kilomètres). La liaison directe est assurée soit par les
autocars de la société ARST (numéro vert 800865042 et site
arst.sardegna.it :8080) avec une bonne fréquence (1 heure 40 minutes),
soit de la société Pani en 1 heure (tél : 079260066 et site
www.organizzazionepani.it), soit de la société Turmotravel
(tél : 078921487 et site www.turmotravel.it) en 40 minutes environ.
À gauche :
Thermes
de Fordongianus
Carbonia (distance 64 kilomètres). La ville est accessible en train en 70
minutes (informations sur les lignes, les horaires et les correspondances au
892021 ou sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar des Chemins de Fer
Méridionaux Sardes (numéro vert 800044553 et site
www.ferroviemeridionalisarde.it), avec des temps de parcours de 100 à
120 minutes.
Iglesias (distance 53 kilomètres). La ville est accessible en train en 1 heure
(informations sur les lignes, les horaires et les correspondances au 892021
ou sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar des Chemins de Fer
Méridionaux Sardes (numéro vert 800044553 et site
www.ferroviemeridionalisarde.it) avec des temps de parcours de 60 à 80
minutes.
Lanusei (distance 145 kilomètres). On peut aller à Lanusei en autocar, soit
de la société ARST (informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances au numéro vert 800865042 et sur le site arst.sardegna.it
:8080), soit des Chemins de Fer de la Sardaigne (tél : 070342341 et site
www.ferroviesardegna.it) en 4 heures environ. En été, les Chemins de Fer
de la Sardaigne effectuent aussi la liaison en train à travers la ligne de
transport public local Cagliari-Mandas et la ligne touristique MandasArbatax. Les temps cependant se dilatent ultérieurement pour arriver
jusqu’à 7 heures de voyage, auxquelles il faut ajouter les temps d’attente à
Mandas pour le départ du Trenino Verde (Petit Train Vert). Pour plus
d’informations, contactez le site www.treninoverde.com.
Nuoro (distance 176 kilomètres). La ville est accessible en train en 3
heures 30 minutes (informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances au 892021 et sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar
de la société ARST (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080),
en 2 heures 30 minutes pour la liaison directe. Cette ligne est aussi
desservie par les autocars de la société Pani (tél : 079260066 et site
www.organizzazionepani.it) en 4 heures environ.
34
Olbia (distance 260 kilomètres). Ce chef-lieu est accesssible depuis Cagliari
en train en 4 heures environ (informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances au 892021 et site www.trenitalia.it) ou en autocar
Turmotravel (tél : 078921487 et site www.turmotravel.it) en 4 heures 30
minutes environ. En outre, en été, la compagnie aérienne Meridiana relie
Olbia à Cagliari en 30 minutes environ. Pour plus d’informations, visitez le
site www.meridiana.it.
Oristano (distance 93 kilomètres). La ville est accessible en train en 90
minutes environ (informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances au 892021 ou sur le site www.trenitalia.it) ou en autocar
soit de l’ARST, avec deux départs journaliers en 2 heures (numéro vert
800865042 et site arst.sardegna.it :8080), soit de la société Pani, qui
offrent un temps de parcours sensiblement plus court (tél : 079260066 et
site www.organizzazionepani.it), soit de la société Turmotravel en 80
minutes environ (tél : 078921487 et site www.turmotravel.it).
Sanluri (distance 43 kilomètres). La ville est accessible en train, en 1 heure
environ, avec un arrêt à la gare de Sanluri Stato (informations sur les
lignes, les horaires et les correspondances au 892021 et sur le site
www.trenitalia.it). On peut aussi aller à Sanluri en autocar ARST en 75
minutes environ (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080).
Sassari (distance 210 kilomètres). La ville est accessible en train en 4
heures (informations sur les lignes, les horaires et les correspondances au
892021 ou sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar Pani avec des
temps de parcours qui oscillent entre 3 heures 15 minutes pour la liaison
directe et plus de 4 heures en cas d’arrêts. Pour plus d’informations,
contactez le 079260066 et visitez le site www.organizzazionepani.it.
Tempio (distance 244 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe. Le plus
rapide est d’arriver jusqu’à Ploaghe en train en 3 heures (informations sur
les lignes, les horaires et les correspondances au 892021 ou sur le site
www.trenitalia.it), puis de prendre un autocar des Chemins de Fer de la
Sardaigne pendant 40 minutes environ(tél : 070342341 et site
www.ferroviesardegna.it). Si les correspondances sont mauvaises, il faut
passer par Olbia ou Sassari. Depuis Olbia, reliée à Cagliari par le train, par
35
les autocars Turmotravel et, en hiver, par les vols de la compagnie
Meridiana. Tempio est aussi accessible en autocar de l’ARST en 80 minutes
(informations sur les lignes, les horaires et les correspondances au numéro
vert 800865042 et sur le site arst.sardegna.it :8080). En été, il est possible
d’arriver à Tempio en passant par Sassari avec les lignes de la société des
Chemins de fer de la Sardaigne, avec des temps de parcours très longs (4
heures environ). Pour plus d’informations, visitez le site
www.treninoverde.com.
Tortolì (distance 141 kilomètres). La ville est accessible en autocar ARST
(numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080) en 3 heures 25
minutes environ. En été, les Chemins de Fer de la Sardaigne effectuent la
liaison également en train, à travers la ligne de transport public locale
Cagliari-Mandas et la ligne touristique Mandas-Arbatax. Dans ce cas
cependant les temps de parcours se dilatent et arrivent jusqu’à 7 heures,
sans compter les temps d’attente à Mandas pour le départ du “Trenino
Verde” (Petit Train Vert). Pour plus d’informations, contactez le site
36
Point de départ
Les lignes desservies par Trenitalia partent toutes de la gare de Piazza
Matteotti, alors que celles à écartement réduit des Chemins de Fer de la
Sardaigne, en raison des travaux de restructuration de la gare, ont leur
terminus à environ 300 mètres de distance, sur la Piazza Largo Gennari.
Les liaisons assurées par les lignes d’autocars ARST, Pani, Chemins de Fer
Méridionaux Sardes et Turmotravel partent de la gare routière de la Piazza
Matteotti. Les autocars des Chemins de Fer de la Sardaigne, par contre,
ont leur terminus devant la gare de Piazza Repubblica.
La liaison entre Piazza Matteotti et Place Repubblica est assurée par la
CTM (Société des Transports et de la Mobilité) de la ville de Cagliari, bus
9B, en 15 minutes environ.
Remarques
A Oristano les trains au départ et à l’arrivée effectuent un arrêt à la gare
de Piazza Ungheria n° 3, près de laquelle se trouve aussi l’arrêt des
autocars Turmotravel.
Les autocars ARST, par contre, ont leur terminus à la gare routière de via
Cagliari n°102. La gare ferroviaire est accessible par les transports urbains,
ligne verte, en 15 minutes environ. Les autocars Pani, en revanche, ont
leur terminus en Via Lombardia n° 30.
La gare ferroviaire est accessible par la ligne rouge en une dizaine de
minutes (arrêt Place Mariano).
37
Deux stations de taxis existent en ville, Place Roma (tél : 078370280,) et
près de la gare ferroviaire (tél : 078374328).
A Nuoro les liaisons ferroviaires et routières des Chemins de Fer de la
Sardaigne (Fds) effectuent leur arrêt à la gare de via La Marmora. Les
autocars Pani, par contre, ont leur terminus via Brigata Sassari n° 15, que
l’on peut rejoindre depuis la gare ferroviaire, située à environ 500 mètres,
à pieds ou en autobus de l’ATP (Société des Transports Publics), bus 2, 3,
4, 5, en 5 minutes environ.
ARST, Turmotravel et Deplano, enfin, effectuent leur arrêt au terminus
ARST de Viale Sardegna, que l’on peut rejoindre depuis la gare ferroviaire
et depuis Via Brigata Sassari par le bus 3, en 15 minutes environ.
Une station de taxis existe en ville, sur le Corso Umberto I (tél :
078922718).
38
Au port de Porto Torres
L’escale de Porto Torres est située à environ 20 kilomètres de Sassari et 210
kilomètres de Cagliari.
Le port commercial, près du centre ville, fait l’objet d’importants travaux
de restructuration et de modernisation qui donneront naissance à une gare
maritime moderne, aujourd’hui en voie d’achèvement.
Pour cette raison, les ferry-boats abordent provisoirement sur les quais du
port industriel, à environ 2 kilomètres de l’agglomération.
Ce port n’offre pas de services particuliers, à part le bar et le point de
vente de journaux qui vend aussi des produits d’artisanat local typique.
A peine sortis du périmètre portuaire, vous trouverez un bar restaurant.
Tout près de là, à l’intérieur d’un édifice foncé, vous trouverez le guichet et
le bureau d’informations de la compagnie de navigation Grimaldi (tél :
079514477, ouvert du lundi au samedi, de 9.00 à 12.30 et de 17.00 à
20.00 et, dans les jours fériés, de 17.00 à 20.00), ainsi que la société
Agences Maritimes Sardes, agent de la compagnie de navigation Tirrenia,
zone industrielle 1 (tél : 079517020, ouverte de 8.30 à 13.00 et de 15.00
à 20.30 et, les jours fériés, de 16.30 à 20.20.
Pour les passagers sans voiture, les compagnies de navigation organisent
un service de navette avec arrêt au centre du port commercial, près de la
tour aragonaise.
Outre deux grands bars, dont l’un avec un tabac et un kiosque à journaux,
le port commercial accueille une agence de location de voitures (la Rent 24
qui, pour toute information et réservation, répond au 079516318) et un
centre d’informations-réservations pour les excursions touristiques dans
l’archipel de la Maddalena (tél : 079513493 ou 330960387). Le port
commercial se trouve tout près du centre ville où l’on peut aller facilement
à pieds.
Porto Torres est relié aux villes importantes de la Sardaigne par le réseau
ferroviaire et par les autocars de lignes en concession.
Les trains effectuent leur arrêt dans la nouvelle gare ferroviaire, Place
Umberto I, que l’on rejoint en parcourant sur environ 300 mètres le Corso
Vittorio Emanuele. Pour toute information et réservation, il est possible de
contacter le call center Trenitalia au 892021 ou de visiter le site
www.trenitalia.it. En correspondance des arrivées des ferry-boats le matin,
ou des départs en soirée, des trains directs sont prévus pour relier Porto
Torres à Cagliari, en 3 heures 30 minutes environ.
Les autocars de ligne Pani effectuent également des départs réguliers
depuis la ville, le terminus sur le quai de la Capitainerie (informations
disponibles au 079260066 ou sur le site www.organizzazionepani.it).
Des liaisons avec plusieurs destinations de la Sardaigne sont en outre
garanties par l’ARST, Société Régionale Sarde des Transports, avec terminus
Via del Mare, devant le port. Pour les informations sur les lignes, les
horaires et les tarifs, la société répond au numéro vert 800865042 et est
accessible sur le site arst.sardegna.it :8080.
Pour finir, la ville offre un service efficace de taxis, qui stationnent dans des
zones réservées sur le Corso Vittorio Emanuele (avec la possibilité d’appel
direct au 079514052), et sur la Place XX settembre (tél : 079510439). Le
prix moyen d’une course pour le centre de Sassari est de 20 euros environ.
40
À l’aéroport d’ Alghero-Fertilia
L’aéroport d’Alghero, récemment agrandi grâce à la réalisation d’une
nouvelle salle d’arrivées, se trouve à 12 kilomètres du centre ville et à 34
kilomètres de Sassari. La structure se développe en longueur avec un
couloir aux extrémités desquelles se trouvent la zone des départs et celle
des arrivées.
A peine sortis de la zone réservée, vous trouverez un bureau de poste,
ouvert tous les jours, sauf le dimanche, de 8.00 à 13,15, qui effectue aussi
le service de change.
Tout près de là, vous trouverez le distributeur automatique de billets du
Banco di Sardegna, le guichet électronique de l’ARST et un grand snackbar avec vente de produits locaux typiques.
Dans la même zone, vous trouverez un magasin d’articles de cadeau et
une boutique de vêtements. Sur le côté latéral de la sortie principale de
l’aérogare, vous trouverez le centre d’informations de l’Organisme
Provincial pour le Tourisme de Sassari (tél : 079935124, ouvert tous les
jours de 8.30 à 14.30 et de 17.00 à 22.00). Il offre des informations sur les
sites touristiques de la région, mais il n’effectue ni de réservations
hôtelières ni d’autres services directs avec les opérateurs touristiques.
En continuant dans la direction de la zone des départs, vous trouverez les
bureaux des compagnies de location de voitures, particulièrement
nombreuses dans cette escale.
41
L’aérogare accueille les compagnies suivantes :
• Avis, tél : 079935064, guichet de réservations 06452108391,
• Dollar Trifty, tél : 079935188, numéro vert 800846083, www.thrifty.it.
• Europcar, tél : 079935032, www.europcar.it.
• Hertz, tél :079935054, www.hertz.it.
• Maggiore, tél : 079935045, guichet de réservations 848867067,
www.maggiore.it.
• Mida rent, tél : 079936061, www.midarent.com.
• Pinna, tél : 079935130, www.autonoleggiopinna.com.
• Ruvioli, tél : 079935125, www.ruvioli.it.
• Sardinya rent a car, tél : 079935060, www.autonoleggiosardinya.it.
D’autres compagnies de location de voitures se trouvent à l’extérieur de
l’aérogare, dans le parking surveillé, devant la zone des arrivées :
• A.M. service, tél : 3356014360, www.amserviceonline.it
• Autoeuropa, tél : 079936060, www.sbc.it.
• Easy car, tél : 0789642126, www.easycarspa.com.
• Euro rent, tél : 3491397252, www.rent.it.
• New company, numéro vert 800998499, tél : 079936056.
• Sixt, tél : 079936000, www.e-sixt.it
En continuant, vous trouverez, toujours du côté du couloir, une petite
infirmerie premier secours, les toilettes (équipeés pour les personnes
invalides), et le guichet de la compagnie Airone.
Pour toute information touristique, réservation hôtelière ou autre service
d’agence, vous pouvez vous adresser à l’agence de voyages Shardana
Tours, tél : 079936051, agent de tous les autres transporteurs qui opèrent
sur l’escale. Elle est située sur le côté gauche de la structure, tout de suite
après les bureaux de la Police Municipale et de la Gendarmerie. Le bureau
ouvre : le lundi matin de 7.20 à 10.20 ; le mardi et le mercredi matin de
7.20 à 11.20 ; le jeudi matin de 7.20 à 10.20 ; le vendredi matin de 7.20 à
12.40 et le samedi matin de 7.20 à 12.20. Il est aussi ouvert tous les
après-midi de 16.20 à 21.30.
En continuant en direction de la zone des départs, vous trouverez le
bureau d’assistance bagages, un magasin de produits typiques locaux et
une boutique de céramiques sardes.
42
Si vous désirez vous rendre dans les autres villes de l’îles, vous trouverez
sur votre gauche (à environ 100 mètres de la sortie de l’aérogare) le
terminus des autobus.
Les compagnies qui y opèrent sont les suivantes :
1. ARST, Société Régionale Sarde des Transports. Elle dessert les principales
villes de l’île. Pour toute information sur les lignes, les horaires et les tarifs,
contactez le numéro vert 800865042, ou le 0792639206 et visitez le site
arst.sardegna.it :8080. Les billets peuvent être achetés auprès du guichet
électronique qui se trouve à l’intérieur de l’aérogare ou à bord des
autobus.
2. Lignes des Chemins de Fer de la Sardaigne (tél : 079950458, site
www.ferroviesardegna.it), qui relient l’aéroport aux principales villes de la
région de Sassari et dont les billets sont disponibles auprès du bar de
l’aérogare.
3. Lignes Deplanu, tél : 078430325.
4. Lignes Logudoro Tours, qui assurent les liaisons avec Oristano, Macomer
et Cagliari, tél : 079281728, site www.antamviaggi.it
5. Lignes Nuragica Tours, tél : 079510494.
Les autobus de la société locale des transports urbains effectuent leur arrêt
sur le même terminus et permettent d’atteindre facilement, au prix d’un
euro environ, le centre de Alghero et, en particulier, la Via Cagliari, peu
éloignée de la Gare des Chemins de Fer de la Sardaigne qui relient Alghero
à Sassari par une ligne à écartement réduit. Pour les horaires des trains,
visitez le site www.ferroviesardegna.it.
Devant la sortie de la zone des arrivées, vous trouverez enfin un vaste
parking réservé aux taxis, que l’on peut appeler au 079981377. Pour toute
information, écrivez à l’adresse mail [email protected].
Le service coûte en moyenne 20 euros pour le centre d’Alghero et 35
euros pour Sassari.
43
Comment rejoindre
depuis Sassari,
Nœud d’articulation des transports maritimes et aériens en transit dans la
Sardaigne nord occidentale:
suivantes
Barumini (distance 178 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe avec
ce chef-lieu. Il faut par conséquent d’abord aller à Sanluri en train en
mettant 3 heures 30 minutes environ (informations sur les lignes, les
horaires et les correspondances au 892021 ou sur le site www.trenitalia.it),
puis continuer, en 1 heure environ, en autocar des Chemins de Fer de la
Sardaigne (tél : 070342341 et site www.ferroviesardegna.it).
Bosa (distance 88 kilomètres). La liaison avec Bosa est assurée par les
autocars de l’ ARST (informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances au numéro vert 800865042 et sur le site arst.sardegna.it
:8080) et de la société Digitur (tél : 079270756 et site www.digitur.it) en 2
heures environ.
Dorgali (distance 158 kilomètres). En absence d’une liaison directe, il faut
d’abord aller en train jusqu’à Nuoro, en 3 bonnes heures (pour plus
d’informations, contactez le 892021 ou visitez le site www.trenitalia.it), ou
en autocar de la société ARST en 3 heures 30 minutes (numéro vert
800865042 et site arst.sardegna.it :8080), ou de la société Pani en 2
heures 30 minutes (tél : 079260066 et site www.organizzazionepani.it).
La liaison pour Dorgali est assurée, en 45 minutes environ, par les autocars
de la société ARST.
44
Laconi (distance 160 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il faut
par conséquent passer par Oristano, que l’on peut rejoindre en train en 2
heures 30 minutes (pour plus d’informations, contactez le 892021 ou
visitez le site www.trenitalia.it) et en autocar de la société Pani, avec
terminus Via Lombardia n°30, en 2 heures 20 minutes environ,
(informations au 079260066 et sur le site www.organizzazionepani.it). La
liaison pour Laconi est assurée, en 100 minutes environ, par les autocars
de l’ARST (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080).
Goni (distance 215 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe. Le plus
rapide est d’aller à Sanluri en train, en 3 heures 30 minutes environ (pour
plus d’informations, contactez le 892021 ou visitez le site
www.trenitalia.it) ou en autocar de la société Pani, en 3 bonnes heures
(informations au 079260066 et sur le site www.organizzazionepani.it).
45
La liaison pour Senorbì, en 40 minutes environ, et pour Goni (45 minutes
supplémentaires) est assurée par les autocars des Chemins de Fer de la
Sardaigne (tél : 070342341 et site www.ferroviesardegna.it). En absence
de correspondances adéquates, il faut arriver jusqu’à Cagliari et puis
continuer en autocar des Chemins de Fer de la Sardaigne jusqu’à Goni, en
passant par Senorbì.
Guspini (distance 165 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il
faut par conséquent arriver à San Gavino en train, en 3 heures
ou sur le site www.trenitalia.it). Il faut continuer, en 15 minutes environ,
en autocar ARST (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080).
Nora (distance 247 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il faut
par conséquent passer par le chef-lieu régional, que l’on peut rejoindre en
train, en 4 heures environ (informations au 892021 ou sur le site
www.trenitalia.it), ou en autocar de la société Pani, en 3 heures 15
minutes pour la liaison directe et en 4 bonnes heures pour les liaisons
qui effectuent des arrêts. Pour plus d’informations, contactez le
Orroli :
Nuraghe Arrubiu
46
079260066 ou visitez le site www.organizzazionepani.it. La liaison pour
Pula est assurée, en 50 minutes environ, par les autocars de la société
ARST (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080). Le centre
archéologique se trouve à 2 kilomètres de l’arrêt d’autobus, que l’on peut
parcourir par les moyens de transport du service urbain local.
Orroli (distance 185 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il faut
par conséquent aller à Sanluri en train, en 3 heures 30 minutes environ
(informations au 892021 ou sur le site www.trenitalia.it) ou en autocar de
la société Pani, en 3 heures environ (informations au 079260066 et sur le
site www.organizzazionepani.it), et continuer avec les autocars des
Chemins de Fer de la Sardaigne vers Senorbì pour arriver enfin à Orroli. Les
trajets Sanluri-Senorbì et Senorbì-Orroli sont effectués en 40 minutes
environ. Pour plus d’informations, contactez le 070342341 ou visitez le
site www.ferroviesardegna.it
Tharros (distance 137 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il faut
par conséquent passer par Oristano, que l’on peut rejoindre en train, en 2
heures 30 minutes environ (informations au 892021 ou sur le site
www.trenitalia.it) ou en autocar de la société Pani, terminus Via Lombardia
n°30, en 2 heures 20 minutes environ (informations supplémentaires au
079260066 et sur le site www.organizzazionepani.it). La liaison pour San
Giovanni di Sinis, d’où il est possible rejoindre Tharros à pieds, est assurée,
en 35 minutes environ, par les autocars ARST (numéro vert 800865042 et
site arst.sardegna.it :8080). Cette dernière liaison est saisonnière et
opérationnelle exclusivement dans la période allant du 1 juillet au 31 août.
47
Asinara (Stintino) (distance 48 kilomètres). La liaison avec Stintino est
assurée, en 50 minutes environ, par les autocars ARST (numéro vert
800865042 et site arst.sardegna.it :8080).
La Maddalena (Palau) (distance 141 kilomètres). Il n’existe pas de liaison
directe. Le plus rapide pour rejoindre la ville est d’arriver à Santa Teresa di
Gallura et de poursuivre vers Palau. Les lignes Sassari-Santa Teresa di
Gallura, en 2 heures 15 minutes environ, et Santa Teresa di Gallura-Palau,
en 40 minutes environ, sont effectuées par les autocars ARST (informations
sur les horaires et les correspondance au numéro vert 800865042 et sur le
site arst.sardegna.it :8080). Dans la période allant du 5 juin au 19
septembre, cette dernière liaison est assurée aussi, en 30 minutes, par les
autocars Turmotravel (tél : 078921487 et site www.turmotravel.it). En
outre, en été, on peut aller à Palau depuis Sassari par la ligne à écartement
réduit des Chemins de Fer de la Sardaigne qui se dirige vers Nulvi, d’où
part en effet l’un des trajets touristiques du Trenino Verde (Petit Train Vert)
de la Sardaigne. Pour plus d’informations, visitez le site
Orosei (distance 159 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il faut
par conséquent arriver jusqu’à Nuoro en train, en 3 heures environ
et sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar de la société ARST, en 3
heures 30 minutes environ (informations au numéro vert 800865042 ou
sur le site arst.sardegna.it :8080), ou de la société Pani en 2 heures 30
minutes environ (tél : 079260066 et site www.organizzazionepani.it).
La liaison pour Orosei est assurée, en 50 minutes environ, toujours par les
autocars ARST.
San Giovanni di Sinis (distance 135 kilomètres). Il n’existe pas de liaison
directe et il faut par conséquent aller à Oristano en train, en 2 heures 30
minutes environ (informations sur les lignes, les horaires et les
de la société Pani, en 2 heures 20 minutes environ
48
(tél : 079260066 et site www.organizzazionepani.it). La société ARST
assure la liaison, en 35 minutes environ, jusqu’à San Giovanni di Sinis. Pour
plus d’informations, contactez le numéro vert 800865042 ou visitez le site
arst.sardegna.it :8080).
Cette liaison est saisonnière et opérationnelle exclusivement dans la
période allant du 1 juillet au 31 août.
Tavolara (Porto San Paolo) (distance 107 kilomètres). Il n’existe pas de
liaison directe et il faut par conséquent passer par Olbia, relié à Sassari par
le train, en 2 heures environ (informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances au 892021 ou sur le site www.trenitalia.it), ou par les
autocars ARST, en 90 minutes environ (numéro vert 800865042 et site
arst.sardegna.it :8080) et par les autocars Turmotravel, en 80 minutes
environ (tél : 078921487 et site www.turmotravel.it). La liaison pour Porto
San Paolo est assurée par les autocars ARST (numéro vert 800865042 et
site arst.sardegna.it :8080) en 15 minutes environ.
Villasimius (distance 261 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il
faut par conséquent passer par Cagliari, que l’on peut rejoindre en train en
4 bonnes heures (informations sur les lignes, les horaires et les
de la société Pani, en 3 heures 15 minutes environ (tél : 079260066 et site
www.organizzazionepani.it). La liaison pour Villasimius est assurée, en 90
minutes environ, par les autocars ARST (numéro vert 800865042 et site
49
Fordongianus (distance 109 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe
et il faut par conséquent aller à Abbasanta en train, en 2 heures environ
(informations sur les horaires et les correspondances au 892021 ou sur le
site www.trenitalia.it). La liaison pour Fordongianus est assurée par les
autocars ARST en 40 minutes environ (numéro vert 800865042 ou site
Sardara (distance 162 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe. Le plus
rapide pour aller à Sardara est d’arriver en train jusqu’à San Gavino, en 3
heures environ (informations sur les horaires et les correspondances au
892021 ou sur le site www.trenitalia.it), puis de poursuivre en autocar de
la société ARST (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080) ou
des Chemins de Fer de la Sardaigne (tél : 070342341 et site
www.ferroviesardegna.it) ou de la société Mereu (tél : 070494345 et site
www.autoservizi.com), en 15 minutes environ.
Les autres chefs lieux de province
Cagliari (distance 215 kilomètres). On arrive à Cagliari en train, en plus de
4 heures (informations sur les lignes, les horaires et les correspondances au
892021 ou sur le site www.trenitalia.it), et en autocar Pani en 3 heures 15
minutes environ (tél : 079260066 et site www.organizzazionepani.it).
Carbonia (distance 235 kilomètres). On arrive à Carbonia en train en 5
bonnes heures. Pour plus d’informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances, contactez le 892021 ou visitez le site www.trenitalia.it.
Iglesias (distance 220 kilomètres). On arrive à Iglesias en train en 5
bonnes heures. Pour plus d’informations sur les lignes, les horaires et les
Lanusei (distance 183 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il
faut par conséquent passer par Nuoro, que l’on peut rejoindre en train en
50
3 bonnes heures (informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances au 892021 ou sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar
de la société ARST, en 3 heures environ (numéro vert 800865042 et site
arst.sardegna.it :8080) ou de la société Pani, en 2 heures 30 minutes
environ (tél : 079260066 et site www.organizzazionepani.it).
Depuis Nuoro les autocars ARST ou Deplano (tél : 0784295030) arrivent en
70 minutes environ à Lanusei.
Nuoro (distance 123 kilomètres). On peut arriver à Nuoro en train en 3
bonnes heures (informations sur les lignes, les horaires et les
de la société ARST en 3 heures 30 minutes environ (numéro vert
800865042 et site arst.sardegna.it :8080) ou de la société Pani, en 2
heures 30 minutes heures environ (tél : 079260066 et site
www.organizzazionepani.it).
Olbia (distance 104 kilomètres). On arrive à Olbia en train en 2 heures
892021 et sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar de la société ARST,
en 90 minutes environ (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it
:8080) et de la société Turmotravel en 80 minutes environ (informations au
078921487 ou sur le site www.turmotravel.it).
Oristano (distance 124 kilomètres). On arrive à Oristano en train en 2
heures 30 minutes environ (informations sur les trajets, les horaires et les
correspondances au 892021 et sur le site www.trenitalia.it) ou en autocar
de la société Pani en 2 heures 20 minutes environ (tél : 079260066 et site
Sanluri (distance 170 kilomètres). On peut arriver à Sanluri en train,
terminus à la gare de Sanluri Stato (informations sur les lignes, les horaires
et les correspondances au 892021 ou sur le site www.trenitalia.it) ou en
autocar de la société Pani (tél : 079260066 et site
www.organizzazionepani.it). Dans les deux cas, les temps de parcours
dépassent les 3 heures.
51
Tempio (distance 72 kilomètres). La liaison directe est assurée par les
autocars des Chemins de Fer de la Sardaigne en 70 minutes environ (pour
toute information supplémentaire, contactez le 070342341 ou visitez le
site www.ferroviesardegna.it). En été, il est aussi possible d’arriver à
Tempio depuis Sassari par le train avec les lignes à écartement réduit de la
société des Chemins de Fer de la Sardaigne, avec des temps de parcours
plus longs, autour de 4 heures. Pour plus d’informations, visitez le site
Tortolì (distance 196 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe. Il faut
donc arriver à Nuoro en train, 3 bonnes heures (informations sur les lignes,
les horaires et les correspondances au 892021 et sur le site
www.trenitalia.it), ou en autocar de la société ARST, en 3 heures 30
minutes environ (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080) et
de la société Pani en 2 heures 30 minutes environ (tél : 079260066 et site
Train vert
La liaison pour Tortolì est assurée, en 2 heures 40 minutes environ, par les
autocars des société ARST et Deplano (tél : 0784295030).
52
Points de départ
Les lignes de Trenitalia ainsi que les lignes à écartement réduit des
Chemins de Fer de la Sardaigne partent de la gare de Piazza Stazione.
Les liaisons assurées par les autocars des sociétés ARST, Digitur,
Ferrovie della Sardegna, Pani et Turmotravel partent de la gare routière de
Via XXV Aprile.
Depuis Piazza Stazione il est possible d’aller à la gare routière de Via XXV
Aprile, située à 350 mètres, à pieds ou, en quelques minutes, avec les bus
8 et C de la société ATP (Société des Transports Publiques de Sassari, tél :
079/2638047).
Le service radio taxis de la ville de Sassari répond aux numéros 079253939
et 079260060.
Remarques
En ce qui concerne les points de départ dans les villes d’Oristano et de
Nuoro, nous vous renvoyons aux indications contenues p. 37-38
53
Au port d’Olbia Isola Bianca
Le port d’Olbia vous accueille avec la plus grande gare maritime de l’le.
La structure, composée de plusieurs bâtiments à forme circulaire qui se
croisent et avec une petite tour centrale destinée à l’usage des bureaux, est
munie de deux entrées : l’une devant les quais où stationnent les ferryboats et l’autre sur le côté opposé.
Après avoir dépassé le grand parking réservé aux taxis, que l’on peut
appeler au 078926852 et au 078924999, vous trouverez à l’intérieur de la
gare maritime, juste devant la première entrée, un guichet d’assistance et
d’information bien équipé, qui est en mesure de fournir tout
éclaircissement sur les opportunités de transport vers les autres villes de l’île.
Le bureau répond au 078924696 ; il n’est pas autorisé à effectuer des
réservations hôtelières ou d’autres services d’agence.
A la droite du guichet d’assistance, vous trouverez une vaste salle d’attente
panoramique, une petite consigne ouverte tous les jours de 6.00 à 12.40
et de 15.20 à 22.00, un distributeur automatique du Banco di San Paolo
et des toilettes, (équipées pour les personnes invalides). Sur la gauche,
vous trouverez un tabac, un magasin de produits artisanaux et d’articles de
cadeau ainsi qu’un bar grand et spacieux.
En continuant vers la sortie, vous trouverez le point de vente alimentaire
de produits typiques, et vous arriverez dans un vaste hall qui accueille la
plupart des bureaux de la structure.
Dans la partie gauche se trouvent, outre un grand magasin de produits
d’artisanat, les bureaux de la Police, une agence maritime et d’expédition
(tél : 078926354) ainsi que le guichet de la compagnie de navigation Lloyd
Sardegna-Linea dei Golfi (tél : 0789214411/078922126, et site
54
www.lineadeigolfi.it), qui observe les horaires suivants : le lundi de 7.00 à
12.30 et de 15.00 à 22.00 ; du mardi au vendredi de 4.30 à 12.30 et de
15.00 à 22.00 ; le samedi de 4.30 à 12.00 et de16.30 à 20.00 ; le
dimanche, ouvert uniquement l’après-midi, de 18.30 à 22.00.
Plus loin encore, vous trouverez les bureaux de la société coopérative
locale radio taxis (tél : 078926852/078924999, e-mail
[email protected]), auprès de laquelle il est possible de louer un
minibus, un bus ou une voiture avec chauffeur. Sur le côté gauche du
grand salon, vous trouverez , outre le distributeur automatique du Banco
di Sassari, les guichets et les bureaux d’informations de toutes les autres
compagnies qui opèrent sur l’escale, et en particulier les suivantes :
• Corsica e Sardinia Ferries, tél : 0586881380, www.corsicaferries.it, ouvert
uniquement le matin de 8.30 à 12.00. En cas de fermeture, les billets
peuvent être achetés dans la gare centrale d’Olbia.
• Grimaldi Group, tél : 0789200126, guichet d’informations et de
réservations au 899199069, www.grimaldi.it, ouvert tous les jours, sauf le
samedi et le dimanche après-midi, de 6.30 à 12.30 et de 16.00 à 20.00.
• Moby lines, bureau d’informations et de réservations au 199303040,
www.moby.it,ouvert tous les jours de 7.30 à 12.30 et de 16.00 à 22.00 ;
le samedi et le dimanche, ouvert seulement le soir de 18.00 à 22.00.
• Tirrenia, guichet d’informations et de réservations au 199123199,
www.tirrenia.it, ouvert tous les jours de 7.15 à 13.20 et de 16.45 à 22.50
et, dans les jours fériés, seulement l’après-midi de 17.15 à 22.50.
Si vous désirez louer une voiture ou une moto, vous pouvez vous adresser
à l’une des agences situées sur le côté latéral de la sortie, vers le parking et
le terminus des autobus : la Sun Lines autonoleggi (tél : 078950885,
3482609881) et la Unieurope (tél : 3402785363, 3381465869). Une
petite infirmerie est située dans le couloir de sortie.
La gare maritime dispose aussi d’un restaurant pizzeria panoramique, situé
au deuxième étage de la structure centrale. Pour toute information ou
réservation, contactez le 078922667.
Pour continuer votre voyage, vous trouverez, à environ 40 mètres de la sortie
de la gare maritime, sur la droite du parking, le terminus des autobus.
La gare maritime Olbia héberge les compagnies suivantes :
55
• ARST, (Société Régionale Sarde des Moyens de Transport).
Les informations sur les lignes, les horaires et les tarifs sont disponibles au
numéro vert 800865042 et sur le site arst.sardegna.it :8080.
• Nicos Group, pour certaines destinations de la Gallure
(tél : 079670613, www.nicosgroup.it).
• Turmo Travel, qui garantit les liaisons avec les zones internes de la
province de Nuoro et d’ Oristano, et arrive jusqu’à Cagliari (informations
au 078921487, et www.turmotravel.it).
• Sun Lines, qui dessert de façon capillaire la Gallure (informations au
0789208082, www.sunlines.org.
Dans la direction opposée, à environ 50 mètres de la gare maritime, vous
trouverez l’air bus de la société ASPO (Société des Services Publics d’Olbia)
dont le bus n°9, relie le port à la ville et à la gare des Chemins de Fer de la
Sardaigne. Le prix du billet est de 0,57 euro si on l’achète chez le
marchand de journaux ou auprès des revendeurs autorisés, ou de 1,30
euro si on l’achète à bord.
À l’aéroport d’Olbia
Le nouvel aérogare de Olbia, inauguré le 6 juin 2004, a son siège à
l’intérieur d’un bâtiment élégant qui se développe en longueur, depuis la
zone des arrivées jusqu’aux comptoirs pour l’accueil des passagers. La
structure, qui se trouve à 4 kilomètres de la ville, s’articule sur deux
niveaux plus un bâtiment détaché, à quelques mètres de la sortie de la
zone des arrivées, destiné aux guichets des locations de voitures.
56
Au dehors de la zone réservée, on trouve, immédiatement sur la droite et en
correspondance avec l’un des angles du bâtiment, les bureaux de certaines
lignes d’autocars en concession au service de transport public au départ de
l’aéroport : la Sun Lines, tél : 3482609881, www.sunlines.it, la Nicos Group,
tél : 078954203, www.nicosgroup.it et la Turmo Travel, tél : 078921487,
www.turmotravel.it.
Vous trouverez tout proche le bureau du Tours Operator Aeroviaggi tél :
0917434111, www.aeroviaggiclub.it, le service clients de la société hôtelière
Starwood, www.starwooditaly.com et un distributeur automatique de la
Banca di Sassari.
Lorsque l’on prend le couloir le long duquel se développe la structure, vous
trouverez sur la droite, le baby parking Dumbo Club. Ce service, offert par la
société de gestion de l’aéroport et absolument gratuit, est actif du jeudi au
dimanche de 11.00 à 19.00.
En poursuivant votre chemin, vous trouverez une herboristerie, les toilettes
(équipées pour les personnes invalides), un grand point de vente de produits
alimentaires locaux typiques et d’artisanat sarde, et encore le distributeur
automatique du Banco di San Paolo.
Quelques mètres plus loin, près des escaliers d’accès au deuxième étage, vous
trouverez des toilettes équipées pour l’assistance des nouveaux-nés.
Sur le côté gauche du couloir, près de la sortie de la zone réservée, on croise
un grand guichet où il est possible d’acheter les billets pour les vols de la
plupart des compagnies opérant sur l’escale gallurese, ouvert tous les jours de
6.00 à 20.00 (tél : 0789563443) et le centre d’informations Info desk,
capable de fournir aux passagers à l’arrivée toutes les informations utiles sur
les services aéroportuaires, sur les vols, sur les modalités de liaison avec les
autres villes et sur les principaux sites touristiques de la Sardaigne.
Le bureau peut aussi effectuer des réservations hôtelières, mais seulement sur
terminal, alors qu’il n’est pas autorisé à avoir des rapports directs avec les
opérateurs touristiques. Il répond au 0789563444.
Juste à côté du centre d’informations vous trouverez le bureau d’assistance
des passagers pour les problèmes inhérents aux bagages qui est ouvert, de
57
façon uniforme pour toutes les compagnies de navigation, tous les jours de
7.30 jusqu’à l’arrivée du dernier vol et qui répond au 0789563456.
En continuant encore, après une petite infirmerie ouverte 24 h sur 24 (tél :
078968319) les bureaux de la Police Nationale et un magasin d’optique, vous
arriverez au bar-restaurant d’environ 600 mètres carrés avec 170 places
assises. Situé exactement au centre de la structure et visible de chaque côté
de l’aérogare, il offre un service de bar, de pizzeria et de restaurant. Pour plus
d’informations et pour les réservations, contacter le 078968924.
Avant d’arriver à la zone des départs, toujours sur le côté gauche de la
structure, vous trouverez : un petit magasin de lingerie féminine, l’une des
librairies les plus importantes de la Sardaigne avec ses 380 mètres carrés
d’exposition, une bijouterie horlogerie, un tabac et un magasin d’articles de
cadeau et de vêtements et, pour finir, une autre boutique de vêtements. Au
premier étage du bâtiment, facilement accessible par les escaliers roulants et
les ascenseurs, outre une vaste zone destinée aux bureaux, on trouve un
centre d’esthétique, ouvert tous les jours de 9.00 à 21.00 (tél : 078966783)
et le Pôle Universitaire, siège du cours de maîtrise en économie et en
entreprises du tourisme, qui occupe environ 100 mètres carrés et qui dispose
d’une salle d’honneur de 250 places.
Les bureaux destinés à la sécurité publique situés dans l’aéroport répondent
aux numéros suivants : Gendarmerie tél : 078968774 ; Police de Frontière tél
: 0789641059 ; Corps militaire pour les dispositions financières d’état tél :
078969496 ; Pompiers tél : 078969502. Si vous désirez aller au centre ville,
vous pouvez utiliser le service de taxis, auquel une vaste zone d’arrêt est
réservée près du trottoir de droite devant la sortie de la zone des arrivées. Le
prix de la course est de 13 euros environs et l’appel peut être effectué aux
numéros 078922718 / 078969150.
L’aérogare est relié à la ville et à la gare des Chemins de Fer de la Sardaigne
aussi par les autobus de l’ASPO (Société des Services Publics d’Olbia), avec le
bus n° 2 et la ligne circulaire INPS, en 15 minutes environ. Le prix du billet est
de 0,57 si on l’achète chez les marchands de journaux ou auprès des
revendeurs autorisés, et de 1,30 si on l’achète à bord. Pour toute information
sur la fréquence, les lignes et les horaires, il est possible d’appeler le
58
0789553856 ou de visiter le site www.aspo.it. Les passagers qui veulent
rejoindre les autres villes de l’île trouveront, à environ 50 mètres sur la droite
de la zone des arrivées, après un grand bar avec terrasse, le terminus des
autobus et le bâtiment qui accueille les agences de location de voitures.
Les sociétés qui opèrent à l’intérieur de la structure sont les suivantes :
• A.M.Service, tél : 078968884, et www.amservicee.it.
• Auto Europa, tél : 0789642030, www.sbc.it
• Avis, 078969540, guichet de réservations tél : 06452108391, et
• Dollar Thrifty, tél : 078966003, et www.thrifty.it.
• Easycar, tél : 0789642126, numéro vert 800939293, et www.easycarspa.com.
• Ellepì, tél : 078969055, et www.ellepirental.com.
• Europcar, tél : 078969548, et www.europcar.it.
• Eurorent, tél : 078968524, et www.eurorent.com.
• Hertz, tél : 078969389-078966024, guichet de réservations 199112211, et
www.hertz.it.
• Maggiore, tél : 078969457, guichet de réservations 848867067, et
www.maggiore.it.
• Mida rent, tél : 0789645233, et www.midarent.com.
• Pinna, tél : 0789641109, et www.autonoleggiopinna.it.
• Ruvioli, tél : 078969733, et www.ruvioli.it.
• Sardinya, tél : 078969367, et www.autonoleggiosardinya.it.
• Sixt, tél : 0789645108, guichet de réservations 199100666, et www.esixt.it.
• Smeralda, tél : 078969192.
• Targarent, numéro vert 800980100, et www.targarent.it.
Près du terminal pour la location de voitures, vous trouverez aussi une vaste
zone réservée à l’arrêt des autobus qui relient l’aérogare de Olbia aux autres
villes de la Sardaigne. Les compagnies qui effectuent des départs réguliers à
partir de l’escale sont les suivantes :
• ARST (Société Régionale Sarde de Transport). Informations sur les lignes, les
horaires et les tarifs au numéro vert 800865042 ou sur le site arst.sardegna.it
:8080.
• Deplano, tél : 0784295030, avec destinations vers les côtes de la région de
Nuoro et de l’Ogliastra.
59
• Sun Lines, tél : 0789208082, et www.sunlines.org, qui dessert de façon
capillaire la Gallure ;
• Turmotravel, tél : 078921487, et www.turmotravel.it, qui assure les liaisons
avec les zones internes de la région de Nuoro et d’Oristano, en arrivant
jusqu’à Cagliari.
Au port de Golfo Aranci
En transitant dans le port de Golfo Aranci, centre situé à 20 kilomètres de
Olbia, vous trouverez une petite gare maritime avec un bureau d’informations
et le guichet des compagnies de navigation suivantes :
• Tirrenia di navigazione, guichet d’informations et de réservation au
199123199 www.tirrenia.it.
• Corsica Ferries, tél : 0586881380, et www.corsicaferries.it.
Sur la grande place donnant sur le point d’accostage des ferry-boats, vous
trouverez une station de taxis, un grand bar et un tabac qui vend aussi des
produits alimentaires sardes typiques ; il y a encore un marchand de journaux
et une boutique de produits artisanaux de l’île.
Les toilettes, équipées pour les personnes invalides, se trouvent dans un petit
bâtiment adjacent.
En continuant en direction du port touristique, à quelques mètres de l’escale
commerciale, vous trouverez deux snack bar et un point de vente de
fromages et de produits alimentaires typiques de l’île. Il est possible de
continuer vers les autres villes de l’île en utilisant l’autobus ou le train. Les
liaisons routières, dont le terminal est à l’intérieur du port, devant les quais,
sont assurées par l’ARST (Société Régionale Sarde de Transport). Les
informations sur les lignes, les horaires et les tarifs sont disponibles au numéro
vert 800865042 ou sur le site arst.sardegna.it :8080. Le billet peut être acheté
au bar tabac du port ou, avec un supplément de prix, à bord.
La gare de Golfo Aranci, quant à elle, se trouve sur la rue portant le même
nom, à environ 200 mètres du port, en direction de la caserne de la Police
Ferroviaire.La gare n’offre pas de services particuliers outre un distributeur
automatique. L’escale est dans tous les cas très proche du centre ville,
facilement accessible à pieds. A environ 300 mètres, le long de la Via Libertà,
vous trouverez deux agences de location de voitures : Maggiore (tél :
0789616012) et Holiday Car (tél : 078946199).
60
Au port de Santa Teresa di Gallura
Santa Teresa di Gallura, ville maîtresse des liaisons maritimes pour la Corse,
est l’une des agglomérations septentrionales de l’île ; elle est situeé à
environ 60 kilomètres d’Olbia.
Vous trouverez, en face des quais, une petite, mais accueillante gare
maritime à l’intérieur de laquelle, outre la salle d’attente et les guichets des
transporteurs opérant sur l’escale, se trouvent un point de vente de
journaux et de souvenirs, un grand bar en voie d’aménagement et les
toilettes équipées pour les personnes invalides.
Le guichet et le bureau d’informations de la Moby Lines répond au
0789751449/0789754884 ; celui de la société Saremar répond au
0789754156/0789754788. La structure accueille aussi l’agence de voyage
AMS qui effectue les réservations hôtelières et les service d’agence (tél :
0789754508). En dehors de la gare, il est possible de continuer le long du
port ou de prendre le tunnel qui monte vers le centre ville.
Dans le premier cas, on arrive, après environ 100 mètres, à la station des
taxis (tél : 0789754286) à côté de nombreuses embarcations qui
effectuent les excursions touristiques dans l’archipel de la Maddalena (vous
pouvez les contacter sur place).
Le tunnel, que l’on peut parcourir à pieds, mène au terminus des autobus,
à environ 400 mètres de la gare maritime.
Les lignes d’autocars suivantes effectuent des départs réguliers à partir de
la ville :
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• ARST, (Société Régionale Sarde de Transport). Informations sur les lignes,
les horaires et les tarifs au numéro vert disponibles 800865042 ou sur le
site arst.sardegna.it :8080.
• Lignes des Chemins de Fer de la Sardaigne (Ferrovie della Sardegna),
avec une ligne pour Tempio Pausania et Aglientu (tél : 070342341, et
www.ferroviesardegna.it).
• Nicos Group, pour certaines destinations de la Gallura
(tél : 079670613, et www.nicosgroup.it).
• TurmoTravel, qui assure les liaisons avec Olbia et Cagliari (informations au
078921487 et sur le site www.turmotravel.it).
Au port de Palau
Le port de Palau, une petite ville mais importantedu point de vue touristique,
est situé à 40 kilomètres de Olbia. Il vous accueille avec une petite gare
maritime munie d’un bar, un tabac avec vente de journaux et de souvenirs.
A l’intérieur de la structure, vous trouverez : un distributeur automatique du
Banco di Sardegna, les guichets et les bureaux d’informations de tous les
transporteurs qui opèrent sur l’escale, et en particulier :
• Saremar, pour les liaisons avec l’île de La Maddalena,
tél : 0789709270, guichet d’informations et de réservation au 199.123.199,
et www.saremar.it.
• Enermar, pour les liaisons avec La Maddalena et Gênes, 07897061170789708484, guichet d’informations et de réservation au 899200001, et
www.tris.it.
• Medmar, pour les liaisons avec Naples et Porto Vecchio,
tél : 0789706080, guichet réservation au 0815513352, et
www.medmargroup.it.
La structure accueille aussi un bureau d’informations et de réservation pour
les excursions touristiques dans l’archipel de la Maddalena
(tél : 0789737112, 0789735419, 3473016832, 3477322777, 3356273108).
D’autres opérateurs peuvent être contactés directement au port touristique, à
quelques mètres de l’escale commerciale.
La ville dispose d’un service de taxis efficace : l’air de stationnement se trouve
devant la gare maritime. L’appel peut être effectué aux numéros :
62
0789709218 ; 0789709309 ; 0789709266 ; 3389453758 ; 3292906968 e
3293542921.
Toujours devant la gare maritime, vous trouverez le parking réservé aux
autobus qui relient Palau aux principales villes de la Sardaigne. Les
compagnies suivantes opèrent dans la ville de Palau :
• ARST, (Société Régionale Sarde de Transport). Informations sur les lignes, les
horaires et les tarifs disponibles au numéro vert 800865042 et sur le site
arst.sardegna.it :8080
• Autolinee des Chemins de Fer de la Sardaigne, avec une ligne pour Tempio
Pusania, (tél : 070342341, et www.ferroviesardegna.it).
• Nicos Group, pour la localité Capo d’Orso et pour l’Isola dei Gabbiani,
localité touristique renommée (tél : 079670613, et www.nicosgroup.it).
• Turmo Travel, qui assure les liaisons avec Olbia et Cagliari (informations au
078921487 et sur le site www.turmotravel.it).
Port
de Palau
Du 22 juin au 11 septembre, la ligne du Trenino Verde (Petit Train Vert) est
également opérationnelle. Service touristique des Chemins de Fer de la
Sardaigne, il relie la gare de Palau Marittima, (à quelques dizaines de mètres
de l’escale commerciale), à Tempio avec la possibilité, seulement le mercredi,
de poursuivre vers Sassari. Du mercredi au samedi, un seul départ est prévu à
9.50 heures, alors qu’il y a un départ supplémentaire le dimanche à 19.00
heures.
Pour les informations sur les lignes, les horaires et les tarifs, contactez le
numéro vert 800460220, ou le 070580246 ou visitez le site
63
Comment rejoindre
depuis Olbia,
Olbia est l’un des points de référence de toutes les portes d’accès
aériennes et maritimes nord orientales de l’île
Barumini (distance 228 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il
faut par conséquent d’abord arriver à Oristano en train, en 3 heures
892021 et sur le site ) ou en autocar de la société Turmotravel
(tél : 078921487) en 3 heures environ.
Ensuite, depuis Oristano, on poursuit pour Nuragus, en 1 heure 30
minutes environ, en autocar de la société ARST (numéro vert 800865042
et site arst.sardegna.it :8080).
Puis on continue vers Barumini en autocar des Chemins de fer de la
Sardaigne en 15 minutes environ.
Pour plus d’informations, contactez le 070342341 ou visitez le site
www.ferroviesardegna.it.
Bosa (distance 137 kilomètres). La liaison directe est assurée par les
autocars ARST en 3 heures 15 minutes environ. Pour plus d’informations,
:8080.
Dorgali (distance 102 kilomètres). La liaison directe est assurée par les
autocars de l’ARST (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080),
en 2 heures environ, et de Deplano (tél : 0784295030), en 2 heures 30
minutes environ.
64
Laconi (distance 209 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il faut
par conséquent passer par Oristano, où l’on arrive soit en train en 3 heures
892021 ou sur le site www.trenitalia.it), soit en autocar de la société
Turmotravel (tél : 078921487), en 3 heures environ. La liaison pour Laconi
est assurée, en 100 minutes environ, par les autocars de l’ARST (numéro
vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080).
Goni (distance 264 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe depuis
Olbia. Le plus rapide est d’abord d’arriver en train jusqu’à Sanluri, en 3
heures 30 minutes environ (informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances au 892021 et sur le site www.trenitalia.it).
Ensuite de poursuivre en autocar des Chemins de Fer de la Sardaigne (tél :
070342341 et site www.ferroviesardegna.it), d’abord pour Senorbì,
environ 50 minutes de trajet, puis pour Goni, environ 40 minutes de trajet.
En cas d’absence de correspondances, il faut aller jusqu’à Cagliari pour
rejoindre ensuite Goni en autocar des Chemins de Fer de la Sardaigne.
Guspini (distance 214 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe depuis
Olbia. Le plus rapide est d’arriver jusqu’à San Gavino en train, en 3 heures
30 minutes environ (informations sur les lignes, les horaires et les
correspondances au 892021 et sur le site www.trenitalia.it), et de
poursuivre pour Guspini, en 20 minutes, en autocar de l’ARST (numéro
vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080).
Nora (distance 297 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il faut
par conséquent arriver à Cagliari en train, en 4 heures environ
et sur le site ), ou en autocar de la société Turmotravel, en 4 heures 30
minutes environ (tél : 078921487 et www.turmotravel.it).
En hiver, la compagnie aérienne Meridiana relie Olbia à Cagliari en 30
minutes environ (informations sur le site www.meridiana.it).
La liaison vers Pula est assurée par les autocars de la société ARST (numéro
vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080), en 50 minutes environ. Le
site archéologique est situé à 2 kilomètres environ du centre de Pula, que
l’on peut parcourir avec les autobus du service urbain local.
65
Orroli (distance 235 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il faut
donc arriver jusqu’à Nuoro en train, en 3 bonnes heures (informations sur
les lignes, les horaires et les correspondances au 892021 et sur le site
www.trenitalia.it) ou en autocar de l’ARST, en 2 heures 30 minutes
(numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080), ou de la société
Deplano (tél : 0784295030). La liaison avec Orroli est assurée par les
autocars des Chemins de Fer de la Sardaigne en 3 heures environ. Pour
www.ferroviesardegna.it.
Tharros (distance 186 kilomètres) Il n’existe pas de liaison directe et il faut
donc passer par Oristano, que l’on peut rejoindre à partir du chef-lieu de la
Gallure soit en train, en 3 heures environ (informations sur les lignes, les
horaires et les correspondances au 892021 et sur le site www.trenitalia.it)
soit en autocar de la société Turmotravel en 3 bonnes heures (tél :
078921487 et site www.turmotravel.it.
Nora :
Amphithéâtre
La liaison pour San Giovanni di Sinis, d’où Tharros est facilement accessible
à pieds, est assurée, en 30 minutes environ, par les autocars des Chemins
de Fer de la Sardaigne (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it
:8080)
66
Asinara (Stintino) (distance 148 kilomètres). Il n’existe pas de liaison
directe et il faut par conséquent passer par Sassari, que l’on peut rejoindre
soit en train à partir d’Olbia en 2 heures environ (informations sur les
lignes, les horaires et les correspondances au 892021 et sur le site
www.trenitalia.it) soit en autocar de la société ARST en 90 minutes environ
(numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080) ou de la société
Turmotravel en 80 minutes environ (informations supplémentaires au
078921487 et sur le site www.turmotravel.it). La liaison pour Stintino est
assurée, en 50 minutes, par les autocars ARST.
La Maddalena (Palau) (distance 43 kilomètres). La ville est reliée
directement par les autocars de la société ARST, en 70 minutes environ
(informations sur les lignes, les horaires et les correspondances au numéro
vert 800865042 et sur le site arst.sardegna.it :8080), et, seulement en été,
par les autocars de la société Turmotravel, en 50 minutes environ. Pour
www.turmotravel.it.
Orosei (distance 87 kilomètres). La liaison directe est assurée par les
autocars de la société ARST, en 2 heures 30 minutes environ (numéro vert
800865042 et site arst.sardegna.it :8080), et de Deplano (tél :
0784295030) en 3 heures environ.
San Giovanni di Sinis (distance 185 kilomètres). Il n’existe pas de liaison
directe et il faut par conséquent passer par Oristano, où l’on peut aller en
train en 3 heures environ (informations sur les lignes, les horaires et les
de la société Turmotravel (tél : 078921487 et site www.turmotravel.it, en 3
bonnes heures. La liaison pour San Giovanni di Sinis est assurée, en 35
minutes environ, par les autocars ARST (numéro vert 800865042 et site
Tavolara (Porto San Paolo) (distance 12 kilomètres). La liaison directe est
assurée par les autocars ARST en 15 minutes environ. Pour plus d’informa-tions,
contactez le numéro vert 800865042 et visitez le site arst.sardegna.it :8080.
67
Villasimius (distance 280 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe et il
faut par conséquent arriver à Cagliari en train, en 4 heures environ
et sur le site www.trenitalia.it), ou en autocar de la société Turmotravel, en
4 heures environ (tél : 078921487 et site www.turmotravel.it). En hiver, la
compagnie aérienne Meridiana relie Olbia à Cagliari en 30 minutes environ
(informations sur le site www.meridiana.it). La liaison pour Villasimius est
assurée par les lignes de la société ARST en 80 minutes environ. Pour plus
d’informations sur les lignes, les horaires et les correspondances, contactez
le numéro vert 800865042 et visitez le site arst.sardegna.it :8080.
Fordongianus (distance 158 kilomètres). Il n’existe pas de liaison directe
avec le chef-lieu de la Gallure. Le plus rapide pour rejoindre la station
thermale est d’arriver en train jusqu’à Abbasanta, en 2 heures 30 minutes
environ (informations disponibles au 892021 et sur le site
www.trenitalia.it). La liaison pour Fordongianus est assurée, en 30 minutes
environ, par les autocars ARST (numéro vert 800865042 et site
Sardara (distance 212 kilomètres). En absence de liaisons directes, le plus
rapide est d’arriver en train jusqu’à San Gavino, en 3 heures 30 minutes
892021 et sur le site www.trenitalia.it), pour continuer ensuite vers
Sardara en autocar soit de la société ARST (numéro vert 800865042 et site
arst.sardegna.it :8080), soit de la société des Chemins de fer de la
Sardaigne (tél : 070342341 et site www.ferroviesardegna.it) ou de Mereu
(tél : 070494345 et site www.autoservizi.com).
Dans tous les cas, il faut une quinzaine de minutes
68
Les autres chef-lieux de province
Cagliari (distance 265 kilomètres). Le chef-lieu régional est accessible
train, en 4 heures environ (informations sur les lignes, les horaires et les
de la société Turmotravel, en 4 heures 30 minutes environ (tél :
078921487 et site www.turmotravel.it). En hiver, la compagnie aérienne
Meridiana relie Olbia à Cagliari en 30 minutes environ (informations sur le
site www.meridiana.it).
Carbonia (distance 285 kilomètres). Le plus simple pour rejoindre la ville
est de prendre le train, 5 heures environ de trajet. Pour plus d’informations
sur les lignes, les horaires et les correspondances, contactez le 892021 et
visiter le site www.trenitalia.it.
Iglesias (distance 270 kilomètres). Le plus simple pour rejoindre la ville est
de prendre le train, 5 heures environ de trajet. Pour plus d’informations sur
les lignes, les horaires et les correspondances, contactez le 892021 et
visitez le site www.trenitalia.it.
Lanusei (distance 168 kilomètres). La liaison directe est assurée par les
autocars ARST (numéro vert 800865042 et site arst.sardegna.it :8080), en
4 heures 30 minutes environ.
Nuoro (distance 103 kilomètres). On peut aller à Nuoro directement en
train en 3 bonnes heures (informations sur les lignes, les horaires et ls
soit de la société ARST en 2 heures 30 minutes (numéro vert 800865042
et site arst.sardegna.it :8080) soit de la société Deplano (tél :
0784295030).
Oristano (distance 174 kilomètres). On peut aller à Oristano en train en 3
heures environ (informations sur les lignes, les horaires et les
Turmotravel (tél : 078921487 et site www.turmotravel.it), en 3 heures
environ.
69
Sanluri (distance 219 kilomètres). La liaison directe est assurée par
Trenitalia, avec arrêt à la gare de Sanluri Stato, en 3 heures 30 minutes
environ. Pour plus d’informations sur les lignes, les horaires et les
Sassari (distance 103 kilomètres). On peut aller à Sassari directement en
train en 2 heures environ (informations sur les lignes, les horaires et les
de la société ARST, en 90 minutes environ (numéro vert 800865042 et site
arst.sardegna.it :8080), et de la société Turmotravel, en 80 minutes environ
(tél : 078921487 et site www.turmotravel.it).
Tempio (distance 50 kilomètres). La liaison directe est assurée par les
autocars de la société ARST en 80 minutes environ (numéro vert
800865042 et site arst.sardegna.it :8080).
Tortolì (distance 165 kilomètres). La liaison directe est assurée par les
autocars de la société ARST en 4 bonnes heures. Pour plus d’informations,
:8080.
Points de départ
Les lignes assurées par Trenitalia partent toutes de la gare de Via G.Pala.
Les liaisons assurées par les autocars de la société ARST partent de la gare
routière ARST de Corso Umberto I. Ces autocars effectuent parfois des
arrêts à la gare maritime du port de Isola Bianca et à l’aéroport de Costa
Smeralda. Les autocars de la société Turmotravel, par contre, partent de la
gare maritime du port Isola Bianca.
La gare routière ARST est reliée au terminus passagers du port Isola Bianca
70
par l’Aspo (Société des Services Publics de Olbia) : il faut prendre le bus 9,
qui met 15 minutes environ mais il est facilement accessible de la gare
ferroviaire même à pieds.
Remarques
En ce qui concerne les points de départ dans les villes d’Oristano et de
Nuoro, nous vous renvoyons aux indications p. 37-38
Au port d’Arbatax
En transitant pour le port d’Arbatax vous ne trouverez pas de services
particuliers. Il n’existe pas encore de gare maritime, mais l’escale se trouve
à quelques dizaines de mètres de l’agglomération , ce qui permet de
rejoindre assez facilement les magasins et les services touristiques de la
ville. Arbatax est en outre reliée à Cagliari et aux principales villes de l’île à
grâce aux autocars de l’ARST (Société Régionale Sarde des Transports ;.
pour toute informations, contactez le numéro vert 800865042 ou visitez le
site arst.sardegna.it :8080) et aux autocars des Chemins de Fer de la
Sardaigne (tél : 070342341, site www.ferroviesardegna.it) qui s’arrêtent
Via Lungomare, devant l’église. Le Trenino Verde (Petit Train Vert), un
service touristique proposé par les Chemins de Fer de la Sardaigne, il est
opérationnel du 19 juin au 11 septembre. Il part à 14h.30, à travers un
trajet suggestif immergé dans la nature verte, et il relie la ville d’Arbatax à
Mandas et à Cagliari (ce dernier tronçon en autobus). Pour toute
information sur les lignes, les horaires et les prix, contactez le numéro vert
800460220, le 070580246 ou visitez le site : www.treninoverde.com.
À l’aéroport de Tortolì
Le petit aéroport de Tortolì donne directement sur la plage d’Orrì et sur la
mer cristalline de la région de l’Ogliastra. Il se trouve à environ deux
kilomètres du centre ville.
71
En pleine campagne, la structure offre uniquement certains services
essentiels. Sur l’escale de la région de l’Ogliastra, en effet, arrivent
essentiellement des vols charter, même si le projet d’une liaison régulière
avec Rome devrait mener à son agrandissement et à l’amélioration des
services de transport avec l’institution d’un service navette avec la ville de
Tortolì.
Un bar, vendant des produits typiques locaux, est toutefois à votre
disposition, avec des tables en plein air pendant l’été et il ouvre en
concomitance avec les vols à l’arrivée et au départ. Un système local de
transport de l’aérogare à la ville n’a pas encore été institué mais il existe un
service de taxis efficace qui répond aux numéros 3391602132 et
330281908. Le prix moyen de la course pour Tortolì est d’environ 5 euros,
alors que la course pour Lanusei coûte environ 20 euros.
La ville de Tortolì est en outre reliée à Cagliari et aux principales villes de
l’île par les autocars de l’ARTS (Société Régionale Sarde de Transport), qui
s’arrêtent Place Cavour dans la localité de Frau Locci (pour toute
information, contactez le numéro vert 800865042 ou visitez le site
arst.sardegna.it :8080), et des Chemins de Fer de la Sardaigne, avec des
arrêts auprès du Tribunal, devant les écoles primaires et dans la localité de
Frau Locci, (tél : 070342341, site www.ferroviesardegna.it).
Le Trenino Verde (Petit Train Vert), service touristique proposé par les
Chemins de fer de la Sardaigne, est opérationnel du 19 juin au 11
septembre. Il part à 14h.30, à travers un trajet suggestif immergé dans la
nature verte, et il relie la ville de Tortolì à Mandas et à Cagliari (ce dernier
tronçon en autobus).
Au port de Portovesme
Portovesme, centre industriel situé à environ 80 kilomètres de Cagliari,
offre aux passagers qui viennent ou qui vont à l’île de San Pietro, un petit
bar, un tabac avec la vente de journaux et un guichet et un bureau
d’informations de la compagnie de navigation Saremar qui est toujours
ouverte en concomitance des départs (tél : 0781509065).
Des informations sur les lignes, les horaires et les tarifs sont disponibles sur
le site alors que pour les réservations, il est possible de contacter le
199123199 les jours ouvrables de 9.00 à 20.00. Une nouvelle gare
maritime est en voie d’aménagement, à l’intérieur d’un bâtiment moderne,
72
à quelques mètres du point d’amarrage des navires. Actuellement, outre
les toilettes équipées aussi pour les personnes invalides, la structure
accueille un bar-buffet chaud opérationnel, pour le service de bar de 5.30
heures à 22.00 heures, de 7.00 heures à 22.00 heures le samedi, le
dimanche et les jours fériés et, pour le service de buffet chaud, tous les
jours de 12.30 heures à 14.30 heures et de 19.00 heures à 21.00 heures.
Si vous désirez poursuivre votre voyage vers les autres localités de l’île,
vous trouverez, sur la gauche de la place de la nouvelle gare, l’abribus des
autocars des Chemins de fer Méridionaux Sardes. Ils relient l’escale au
chef-lieu et aux nombreuses villes du sud de la Sardaigne, en particulier
Carbonia et Iglesias, terminus du réseau ferroviaire. Les billets sont en
vente au bar du port.
Pour toute information sur les lignes, les horaires et les tarifs, contactez le
numéro vert 800044553 ou visitez le site www.ferroviemeridionalisarde.it.
Au port de Calasetta
La ville de Calasetta, située à environ 100 kilomètres de Cagliari, vous
accueille avec un petit port touristique, parfaitement équipé.
Sur la place qui donne sur le port, devant le point d’amarrage des navires,
on trouve les guichets-bureaux d’information des compagnies de
navigation qui opèrent dans l’escale :
• Delcomar, tél : 3483349198.
• Saremar, tél : 078188430, guichet de réservation 199123199, et site
www.saremar.it.
A l’intérieur du grand bâtiment blanc de la place, vous trouverez un vaste
bar-restaurant-pizzeria (informations et réservations au 078188934) ; une
agence de voyages, ouverte les jours ouvrables de 9.00 à 13.00 heures et
de 16.00 à 20.00 heures (tél : 0781898011) ainsi que des toilettes non
équipées pour les personnes invalides. Pour continuer votre voyage, à
quelques mètres de la structure, vous trouverez l’arrêt des autobus des
Chemins de fer Méridionaux de la Sardaigne, qui relient Calasetta à
Cagliari, à Iglesias et à Carbonia, terminus du réseau ferroviaire.
Pour toute information sur les lignes, les horaires et les tarifs, contactez le
numéro vert 800044553 ou visitez le site www.ferroviemeridionalisarde.it.
Les billets sont en vente la Place Stazione, n. 1.
73
Avant de commencer
votre voyage,
Quelque soit le moyen de transport que vous avez choisi, il est conseillé de
connaître les droits des passagers afin d’affronter les petits inconvénients
capables de gâcher même les plus belles vacances.
En bateau
Si vous arrivez ou si vous partez de la Sardaigne, ou si vous voyagez à travers
les îles mineures de San Pietro et de La Maddalena en bateau, il est possible
que vous deviez affronter certaines circonstances facheuses telles que la
suppression du départ, le retard, les dommages à vos bagages ou à d’autres
objets vous appartenant.
Si le transporteur supprime le départ, c’est à dire si le ferry ne part pas, pour
des raisons non imputables à sa responsabilité (par exemple, en cas de panne
imprévisible ou à cause de conditions météorologiques particulières), le
passager a droit uniquement au remboursement du prix du billet et non à
l’indemnisation du dommage (article 402 du cod. nav.). En revanche, si la
suppression du départ dérive d’une faute du transporteur (par exemple, si
l’équipage n’est pas présent au moment de l’embarcation ou si la compagnie
de navigation a négligé les obligations administratives nécessaires), et s’il y a
des départs successifs grâce à d’autres ferries de la même compagnie, le
passager a le droit de partir successivement. Dans cette hypothèse, le
passager a droit à l’indemnisation du dommage éventuellement subi (article
408 du cod. nav.).
En revanche si le départ est retardé, le passager a droit, pendant le retard, à
être logé et nourri si ces services étaient inclus dans le prix du voyage. Pour
les voyages ayant une durée inférieure à 24 heures, après 12 heures de
74
retard, le passager peut décider de ne plus partir et a droit au remboursement
du prix du billet. S’il s’agit, par contre, de voyages dont la durée dépasse les
24 heures, le passager peut décider de ne plus attendre après 24 heures de
retard (si le voyage se déroule entre des ports de la Méditerranée) ou après
48 heures de retard si le voyage commence ou termine en-dehors de l’Europe
ou des Pays baignés par la Méditerranée (article 404 du cod. nav). En cas
d’empêchement de la part du passager, à savoir si celui-ci est contraint à
renoncer au voyage avant le départ, pour des raisons non imputables à sa
volonté, ou si l’empêchement concerne un membre de sa famille avec lequel il
devait voyager, le passager doit le communiquer au transporteur avant le départ,
ce qui lui donnera droit au remboursement de 75% du prix du billet. Faute de
communication, le passager perd le prix total payé (article 400 cod. nav.).
Soyez vigilantes car les conditions générales de contrat appliquées par les
transporteurs peuvent prévoir une discipline différente et par conséquent des
pourcentages de pénalité différentes.
Si, pendant la navigation ou pendant le déroulement des opérations
d’embarquement ou de débarquement (par exemple, pendant la montée ou
la descente des passagers), le passager subit un sinistre, ou en cas de lésion
personnelle, le transporteur est généralement responsable et doit indemniser
le dommage subi, à moins qu’il ne prouve l’absence de faute de sa part ou
de la part de ses employés (article 409 cod. nav.). Habituellement, le passager
porte avec lui des objets personnels. L’obligation de veiller sur les bagages
repose sur le passager à moins que ce dernier ne prouve que la perte ou
l’endommagement sont dus à la responsabilité du transporteur.
75
Par contre, le transporteur est responsable des bagages qui lui ont été remis
fermés et c’est lui qui devra prouver que la perte ou le dommage ne sont pas
imputables à sa responsabilité.
Lorsque le transporteur est responsable du dommage au bagage qui lui a été
remis fermé, la somme due à titre d’indemnisation pour le dommage subi ne
peut pas dépasser 6,19 euros pour chaque kilo de poids du bagage, sauf si le
passager a fait une déclaration de valeur supérieure (art. 412 cod. nav.). La
déclaration de valeur est, comme l’indique le mot lui-même, une déclaration
par laquelle le passager communique au transporteur, avant l’embarquement,
que la valeur de son bagage est supérieure aux limites légales. Dans ce cas, la
somme due à titre d’indemnisation pour le dommage subi est égale à la
valeur déclarée.
La déclaration de valeur ne nécessite pas l’autorisation du transporteur ni de
son acceptation car il ne peut que la subir, aux termes de la loi.
La déclaration de valeur est particulièrement utile lorsque l’on voyage avec sa
propre voiture ou avec une moto personelle. Dans ce cas, en effet, il ne s’agit
pas de bagages et la discipline appliquée est celle valable pour le transport
d’objets qui prévoit dans tous les cas une limitation légale de l’indemnisation
due par le transporteur, égale à 103, 29 euros pour chaque unité de
chargement (article 423 cod. nav.).
Si vous voyagez avec votre véhicule, cela signifie que si votre voiture ou votre
moto sont entièrement détruites ou endommagées au cours de la traversée,
le transporteur sera responsable seulement à hauteur d’une somme de 103,
29 euros, tout compris. Pour cette raison, il est vivement conseillé de se
rendre, avant l’embarquement, auprès des bureaux du transporteur avec une
déclaration écrite en double exemplaire indiquant les données personnelles
du passager, les caractéristiques du véhicule (marque, modèle, plaque
d’immatriculation), le numéro du billet et l’indication de la valeur réelle du
véhicule. Une copie doit être remise au transporteur, alors que l’autre doit
être conservée par le passager après signature du transporteur. Attention aux
valeurs inexactes, car le transporteur peut toujours prouver que la valeur
effective est inférieure à celle déclarée, en répondant dans ce cas uniquement
à la valeur effective.
Si la valeur est volontairement déclarée de façon inexacte par le passager, le
transporteur ne sera tenu de répondre à aucune indemnisation.
76
Tous les dommages éventuels, au bagage ou au véhicule, devront être
constatés en présence du commandant ou en remettant une réserve écrite au
personnel de la compagnie de navigation, s’il s’agit de dommages apparents,
à savoir facilement vérifiables. S’il s’agit par contre de dommages non
apparents, à savoir qui ne peuvent pas être découverts dans l’immédiat, mais
seulement après un contrôle attentif, ils devront être dénoncés au
transporteur dans les 3 jours suivant la remise du véhicule ou du bagage.
Rappelez-vous que, faute de constatation, vous perdez la possibilité de
demander le dédommagement (article 412 cod. nav.) ; pour les véhicules, en
particulier, la loi présume qu’il a été remis en parfait état (auf preuve contraire
difficile à démontrer, article 435 cod. nav.).
Si, après la constatation des dommages, et après avoir essayer en vain de
recevoir l’indemnisation à l’amiable, vous décidez d’intenter une action légale
contre le transporteur, il est important de savoir que cela doit être fait dans les
6 mois pour les dommages aux personnes, aux bagages et aux choses
(véhicules). Pour les bagages, la prescription s’exerce après 1 an de la remise.
Une fois ces délais dépassés, aucune action légale ne sera plus possible.
En avion
Si vous arrivez ou si vous partez en avion, le premier conseil que nous vous
donnons est de prendre vision de la Chartre des droits du passager qui est
accrochée dans tous les aéroports italiens et qui contient un vademecum
pratique de l’utilisateur, sur le respect duquel veille l’ENAC (Organisme National
pour l’Aviation Civile). Nous rappelons, entre autre, qu’un module est
disponible sur le site de l’ENAC (www.enac-italia.it) pour les signalisations
d’inobservance de la Chartre. L’un des problèmes les plus fréquents lorsque,
l’on voyage en avion, est l’embarquement refusé pour “overbooking” qui
consiste dans le refus de transporter un ou plusieurs passagers sur un vol
malgré le fait que ces derniers soient possesseurs d’un billet valable et d’une
réservation confirmée et qu’ils aient respecter les conditions, les modalités
établies et communiquées par le transporteur pour la présentation au check-in.
L’embarquement refusé peut dépendre de plusieurs raisons, mais la principale
dérive de l’acceptation de la part du transporteur de réservations en nombre
supérieur par rapport à la capacité de l’avion.
Si vous êtes victime d’un embarquement refusé, la loi (qui dans ce cas est la
77
réglementation communautaire nr. 261 du 2004) prévoit plusieurs possibilités.
Le premier conseil est de se calmer pour évaluer si, n’ayant pas d’urgence
particulière d’arriver à destination selon vos programmes, vous pouvez
renoncer à l’embarquement sur ce vol. Le transporteur est en effet tenu de
vérifier s’il y a des volontaires disposés à ne pas s’embarquer en échange de
bénéfices qui seront concordés avec les personnes renonçant spontanément :
il peut s’agir d’une compensation en argent ou en nature, comme des bons
de voyage ou d’autres services.
Dans ce cas, sachez que la compensation minimum prévue par la loi pour
tous les cas d’embarquement refusé varie de 250 euros (pour tous les trajets
inférieurs ou égal à 1.500 Km), à 400 euros (pour les vols qui se font parmi
les Pays de la Communauté Européenne supérieurs aux 1.500 Km et pour
tous les autres trajets compris entre 1.500 et 3.000 Km), jusqu’à un
maximum de 600 euros (pour les trajets plus longs). Il est probable que le
transporteur, pour éviter de mécontenter les passagers,
soit disposé à payer une compensation majeure aux volontaires qui, en
renonçant, résolvent le problème.
78
Si, par contre, vous avez hâte d’arriver à destination et qu’il n’y a pas de
volontaires disposés à renoncer à leur réservation, vous devez espérer ne pas
être parmi les derniers qui se présentent à l’embarquement dans les temps
prévus : c’est en effet à ces passagers que l’embarquement est normalement
refusé lorsque l’avion est au complet.
Si vous êtes une victime désignée par le transporteur, sachez qu’il ne sert à
rien de s’énerver.
La loi admet en effet qu’il soit possible de nier l’embarquement même à des
passagers qui ne sont pas d’accord, à condition de leur garantir une
assistance adéquate et de leur verser immédiatement la compensation
pécuniaire indiquée précédemment.Le passager auquel l’embarquement a été
refusé, qu’il soit volontaire ou pas, peut avant tout décider de ne plus partir
avec ce transporteur et, dans ce cas, il devra être remboursé, dans les 7 jours,
du prix total du billet. La deuxième possibilité est de prendre un vol alternatif
pour la même destination dès que cela sera possible ou à une date indiquée
par le passager selon la disponibilité des places.
Si la ville de destination possède plusieurs aéroports et que le transporteur
propose un vol pour un aéroport différent de celui réservé, les frais de
transfert du passager jusqu’à l’aéroport d’origine ou jusqu’à une autre
destination seront à la charge de la compagnie de transport.
Il existe en outre un autre type d’assistance matérielle prévue par la loi, qui
consiste dans les repas et les boissons, en fonction des heures d’attente, au
Placement dans un hôtel (y compris le transport entre l’aéroport et l’hôtel, et
vice versa) lorsque cela s’avère nécessaire, et à deux appels tél :éphoniques ou
messages fax ou e-mail toujours aux frais du transporteur.
Pour obtenir la compensation pour un embarquement refusé, il n’est pas
nécessaire de prouver le dommage subi : la somme est due par le seul fait
que le passager ne soit pas monté à bord et elle doit être payée
immédiatement en argent liquide, ou par chèque ou par virement bancaire,
sauf si le passager accepte par écrit de l’obtenir sous forme de bons de
voyages ou d’autres services.
Il reste toutefois la possibilité pour le passager de demander la compensation
du dommage maximum qui devra cependant être démontré et quantifié.
79
Si, à la suite d’un embarquement refusé, le transporteur offre au passager la
possibilité d’atteindre la destination avec un autre vol dont l’arrivée ne
dépasse pas l’horaire d’origine, de plus de 2 heures (pour les trajets inférieurs
ou égal à 1.500 Km), de plus de 3 heures (pour les trajets infra
communautaires supérieurs à 1.500 Km ou pour tous les autres trajets
compris entre 1.500 et 3.000 Km), ou de 4 heures (pour tous les autres
trajets), la compensation forfaitaire prévue peut être réduite de 50%.
Un autre problème qui peut se vérifier dans le transport en avion est
l’annulation du vol qui diffère du refus d’embarquement car c’est l’avion qui
ne part pas et non pas un ou plusieurs passagers déterminés.
Les solutions prévues par la loi (qui dans ce cas suit la réglementation CE
261/2004) sont les mêmes que celles de l’embarquement refusé : vol
alternatif, assistance matérielle et compensation pécuniaire forfaitaire (pour
les montants susmentionnés).
La compensation pécuniaire n’est pas due si le transporteur a informé le
passager de l’annulation du vol au moins 2 semaines avant la date prévue. En
outre, la compensation n’est pas due si la communication a été faite entre 2
semaines et 7 jours avant le départ et si le transporteur a offert au passager
de s’embarquer sur un autre vol ne partant pas plus de 2 heures avant
l’horaire d’origine et arrivant à destination finale moins de 4 heures après
l’horaire d’arrivée prévu.
Le même cas de figure vaut ou si la communication a été faite moins de 7
jours avant le départ mais si le transporteur a offert au passager de
s’embarquer sur un autre vol qui ne parte pas plus de 1 heure avant l’horaire
d’origine et qui arrive à destination moins de 2 heures après l’horaire d’arrivée
prévu. La compensation pécuniaire n’est pas due si le transporteur prouve
que l’annulation du vol a été causée par des faits exceptionnels qui ne
dépendent pas de sa responsabilité (par exemple, l’annulation est décidée par
les contrôleurs de vols pour des raisons de sécurité ou de trafic aérien).
Les retards constituent l’un des inconvénients les plus fréquents dans le
transport aérien.
Même dans ce cas, le premier conseil est celui de se calmer, car s’énerver
contre les opérateurs d’escale de la compagnie ne servira pas à faire partir
l’avion.
80
Malheureusement, le retard des vols est devenu un problème sérieux surtout
à cause de la grande diffusion du transport aérien.
Par conséquent, ce n’est pas toujours de la faute du transporteur s’il faut
attendre, parfois plusieurs heures, à l’aéroport avant de décoller.
Il est très improbable de réussir à obtenir un dédommagement pour les
éventuels dommages que le retard a comportés, d’autant plus qu’il est
difficile de prouver le dommage en dehors du simple inconvénient de devoir
attendre dans l’aéroport.
Dans certains cas, les juges ont estimé que cet inconvénient comporte le droit
à un dédommagement, mais il s’agit bien évidemment de questions qui
doivent être soumises à un bon avocat une fois rentré chez soi.
La loi (toujours la réglementation CE 261/2004) prévoit expressément les
droits du passager en cas de retard aérien, mais uniquement si ce retard a
une certaine importance (2 heures pour les vols dont la distance est égale ou
inférieure à 1.500 Km ; 3 heures pour les vols entre les Pays communautaires
supérieurs à 1.500 Km ainsi que pour tous les vols compris entre 1.500 et
3.000 Km, 4 heures pour tous les autres vols plus longs). Dans ce cas,
cependant, le transporteur n’est pas obligé de payer une somme forfaitaire
en argent liquide, mais seulement de fournir l’assistance matérielle (repas et
boissons et, en cas de retards très prolongés, placement à l’hôtel).
Un autre inconvénient fréquent est la perte et l’endommagement des
bagages, ou le retard de leur consigne. Si votre bagage n’apparaît pas sur le
tapis roulant correspondant à votre vol, la première chose à faire est de se
rendre auprès des bureaux “Lost & Found” (“Perdus et Retrouvés”) situés
dans tous les aéroports : dans la plupart des cas, le bagage est retrouvé tôt
ou tard.
En cas de destruction, de perte ou d’endommagement des bagages lors des
transports effectués soit par un transporteur communautaire (rég. CE
889/2002) soit par la majeur partie des transporteurs aériens qui volent en
Europe, soit par les transports internationaux entre les pays où s’applique la
Convention de Montréal de 1999 (elle s’applique en Italie à tous les pays de
l’Union Européenne), la loi fait la distinction entre le bagage remis au
transporteur au moment de l’acceptation et celui qui n’a pas été remis au
transporteur.
81
Dans le premier cas, le transporteur est responsable, même en absence de
faute dans son comportement, sauf si le dommage est dû à un défaut du
bagage lui-même (par exemple, rupture d’objets fragiles mal emballés dans
les valises). Si, par contre, il s’agit d’un bagage non remis au transporteur (à
savoir d’un bagage à main), le transporteur est tenu au remboursement
uniquement si le passager démontre que le dommage dérive de la faute du
transporteur.
Lorsque le transporteur est responsable, le dédommagement maximum qu’il
est possible d’obtenir est de 1.167,00 euros environ. Cette limite peut être
dépassée uniquement si le passager, avant ou au moment de l’enregistrement
du bagage, a fait une déclaration spéciale de valeur supérieure, avec
paiement d’un supplément de prix.
Une autre solution consiste à assurer son bagage auprès d’une compagnie
offrant ce service au sein de l’aéroport (en général, elle propose aussi de
mettre les valises sous plastique). Soyez attentifs toutefois à bien lire les
conditions d’assurance avant de signer le contrat.
En cas de retard de livraison du bagage, le transporteur est responsable sauf
s’il prouve que le retard ne dépend pas de sa faute. Même dans ce cas, la
responsabilité pour les dommages dérivant du retard de livraison du bagage
est limitée à une somme maximum de 1.167,00 euros environ. En cas de
dommage, de perte ou de destruction du bagage pendant le transport, le
passager doit faire une réclamation par écrit le plus tôt possible.
En cas de dommage du bagage remis en consigne, la réclamation doit être
faite dans les 7 jours, alors qu’en cas de retard, elle doit être faite avant 21
jours à partir du moment de la livraison. Lorsque le transport se fait entre des
pays non communautaires, à savoir entre des pays n’ayant pas souscrit à la
Convention de Montréal de 1999, le transporteur est responsable de la perte
ou de l’endommagement des bagages remis au moment de l’acceptation,
sauf s’il prouve n’avoir commis aucune faute.
En cas de responsabilité du transporteur, le passager a droit à une
indemnisation allant jusqu’à 20 euros pour chaque kilo de poids du bagage.
82
Même dans ce cas, la limite peut être dépassée en faisant une déclaration de
valeur supérieure, que le passager peut faire au plus tard au moment de
l’enregistrement, en payant un supplément éventuel. Pour la perte ou
l’endommagement du bagage à main, le passager doit prouver la faute du
transporteur et, dans ce cas, il aura droit à une indemnisation maximum
totale de 338,00 euros environ.
Pour savoir si votre compagnie est un transporteur communautaire ou si la
Convention de Montréal 1999 s’applique, il suffit de lire attentivement le
billet, la discipline applicable est toujours indiquée dans les conditions
générales de transport.
Une dernière observation doit être faite, en conjurant le mauvais sort, sur
l’hypothèse malheureuse d’un incident dans lequel le passager remporte des
blessures, des lésions personnelles, voire le décès.
Dans ce cas, s’il s’agit d’un transporteur aérien communautaire, c’est-à-dire
d’un transport international entre des pays soumis à la Convention de
Montréal de 1999, le transporteur est tenu à l’indemnisation du dommage,
sans pouvoir fournir aucune justification, même en cas d’absence de faute de
sa part, jusqu’à la somme de 116.665,00 euros environ pour chaque
passager.
Pour les dommages excédant cette somme, le transporteur n’est pas
responsable s’il prouve l’absence de faute de sa part. Dans les 15 jours
suivant l’identification du sujet ayant droit à l’indemnisation, le transporteur
doit verser une avance proportionnellement au dommage subi. En cas de
décès, l’avance ne pourra pas être inférieure à 18.667,00 euros environ.
Le dédommagement n’est pas dû ou la somme diminue si le transporteur
prouve que le dommage a été provoqué par la faute du passager.
Si le transport international n’est pas soumis à la Convention de Montréal de
1999, la responsabilité pour cause de décès, de blessures ou de lésions du
passager est annulée si le transporteur prouve l’absence de responsabilité de
sa part. Lorsque le transporteur est responsable, l’entité de l’indemnisation est
limitée cependant à une somme égale à 116.665,00 euros environ pour
chaque passager.
83
En autobus
Si vous voyagez dans l’île en autobus ou sur des véhicules routiers, sachez
que votre transport est généralement soumis à la loi et aux conditions
générales de contrat de l’entreprise qui effectue le transport.
Quiconque a le droit d’être transporté dans tous les moyens de transport
publics sur simple demande, selon la disponibilité des places.
Les règles qui établissent les droits et les obligations du voyageur sont
indiquées sous forme synthétique sur le billet du passager. Le plus souvent, le
billet renvoie à un texte que l’on peut consulter dans les bureaux du
transporteur ou de l’agence de voyage. Il est toujours conseillé de le lire avant
l’achat, bien que cela ne soit pas chose aisée.
Le transporteur est tenu d’effectuer le transport pour lequel il s’est engagé et
il est également responsable de la sécurité des personnes transportées et de
leurs bagages. Le passager doit payer le prix de son billet et doit aussi
collaborer à la protection de sa propre personne durant le voyage, en
respectant scrupuleusement les indications prescrites par le transporteur et en
se comportant de façon prudente.
La possession du billet indique le sujet qui a droit au transport. Dans certains
cas, le billet indique le nom du passager et, s’il a été émis sous des conditions
particulières (par exemple, à un tarif réservé uniquement à certaines
catégories de personnes), il ne peut pas être cédé sans l’autorisation du
transporteur. Le prix est établit selon des tarifs qui ont été approuvés par
l’administration publique. Si le coût du transport n’est pas défini à l’avance, il
peut être calculé par référence aux tarifs existants ou en usage.
84
Le passager qui monte à bord sans billet, ou qui ne l’oblitère pas, peut être
débarqué et peut devoir payer une amende, établie par les conditions de
transport. Dans l’hypothèse où le départ n’aurait pas lieu ou en cas
d’interruption du transport pour des raisons non imputables au transporteur
ou au passager, le contrat s’annule et le transporteur doit rembourser le prix
du billet, en déduisant éventuellement un pourcentage relatif au paiement de
la partie utilement parcourue. Si le départ manqué ou l’interruption du
voyage sont dus à la faute du transporteur, le passager a droit à
l’indemnisation du dommage subi. Dans tous ces cas, le transporteur n’est
pas obligé de garantir des moyens de transport alternatifs, ni de fournir au
passager de la nourriture ou une réservation à l’hôtel.
Le transporteur a l’obligation de sauvegarder la sécurité du passager à partir
du moment où ce dernier monte sur le moyen de transport, et ceci jusqu’à sa
descente du train. Si le passager subit un sinistre pendant le voyage, le
transporteur doit dédommager intégralement et sans limitation le dommage
s’il ne peut pas prouver avoir adopté toutes les mesures de prévention
nécessaires pour l’éviter.
En ce qui concerne les bagages, il est important de savoir qu’on entend par là
les effets personnels du passager, dans les limites de nombre, poids et
dimensions établies par le transporteur dans les conditions générales ou selon
l’usage. Sauf accords différents, le passager ne peut donc pas emporter des
objets ayant une destination commerciale.
Le passager a le droit d’apporter avec lui gratuitement un ou plusieurs
bagages. Les les animaux ne peuvent voyager que si le transporteur l’autorise.
Le transporteur doit conserver les objets du passager et il est responsable des
dommages subis en cas de perte, vol et endommagement.
La responsabilité peut être dérogée et les conditions générales peuvent établir
que le dommage soit indemnisé jusqu’à la limite d’un certain montant. La loi,
établit elle aussi une limitation, en faisant une distinction entre les bagages
avec consigne et sans consigne.
Le bagage avec consigne est confié à la garde du transporteur (qui, par
exemple, le charge dans des espaces spéciaux conçus à bord), alors que le
bagage à main reste à la disposition du passager.
Dans le premier cas, le dédommagement dû ne peut pas dépasser la somme
de 6,20 euros pour chaque kg transporté. Les dommages au bagage à main,
85
qui sont remboursables uniquement si le passager prouve la responsabilité du
transporteur, sont indemnisables dans la limite de 1007,09 euros.
Lorsque les dommages sont immédiatement évidents, il est nécessaire de les
dénoncer sur le champ au transporteur. Dans le cas contraire, la déclaration
doit être envoyée dès que le fait est découvert et, dans tous les cas, dans les
huit jours maximum après l’évènement. Pour valoir de la preuve, il est
nécessaire que la réclamation soit transmise par écrit. L’action contre le
transporteur doit être effectuée dans un délai de 1 an, à partir du moment de
l‘arrivée à destination, ou du jour du sinistre ou du manque de restitution des
objets transportés. En cas de retard, le transporteur est responsable et doit
dédommager le passager, sauf si le retard est dû à un évènement imprévisible
ou ne pouvant pas être évité (par exemple le mauvais temps ou un accident
de la route non imputable au conducteur).
Il est particulièrement difficile de prouver au juge l’entité des dommages
provoqués par le retard. D’ordinaire, les dommages dérivant de la “perte
d’opportunités” (concours, rendez-vous d’affaires) ne sont pas dédommagés
car, considérant l’importance de l’évènement, le passager devrait avoir prévu
le retard et pris toutes les mesures nécessaires pour l’éviter.
La responsabilité peut être dérogée par contrat au transporteur.
En train
Si vous décidez de prendre le train, il est important que vous sachiez que le
service de transport sur rail est assuré à tous les voyageurs qui en font la
demande selon les règles établies par le transporteur.
Les conditions générales du transport sur rail de personnes et de bagages
sont disponibles dans toutes les gares.
Une assistance particulière, qui peut être concordée par téléphone, est
réservée aux personnes invalides.
Les billets s’achètent avant de monter à bord, dans la gare, aux billeteries
automatiques, dans les agences ou sur Internet.
L’achat sur le train est consenti seulement en cas d’impossibilité de le faire
dans la gare. Il est nécessaire d’oblitérer (annuler avec la date) le billet avant
de monter dans le train ; en cas de non oblitération ou de voyage sans billet,
un supplément de 25 euros devra être payé en plus du prix du billet. Il est
possible d’échanger le billet ou de demander son remboursement en cas de
non utilisation, mais dans ce dernier cas les chemins de fer retiennent un
86
cinquième du prix du transport. Le prix de la réservation n’est pas
remboursable. Le transporteur ferroviaire est responsable des sinistres subis
par le passager dépendant du transport, s’il ne prouve pas que le dommage
subi à bord ou au moment de la descente ou de la montée sur le train dérive
d’une cause qui ne lui est en aucun cas imputable.
Le transport des bagages se fait toujours sous la surveillance du passager, qui
peut emporter gratuitement un ou plusieurs objets ne nuisant pas aux autres
voyageurs et qui ne soient pas exagérément volumineux ; le transport de
bicyclettes est permis, en payant un supplément.
Les animaux domestiques sont admis gratuitement, sauf les chiens pour
lesquels il faut payer la moitié du tarif ordinaire.
Les dommages aux bagages sont établis par un procès verbal rédigé par le
personnel ferroviaire, qui en remet une copie au passager.
Remarques
Les données et les informations reportées dans ce guide ont été directement
relevées sur place selon une discipline rigoureuse.
En ce qui concerne les données relatives au système général des transports
internes de la Sardaigne, nous remercions l’Office Régional des Transports
pour sa précieuse collaboration.
Toute inexactitude ou omission pourra être signalée à l’adresse électronique
activée spécialement à cet effet.
A l’occasion de la prochaîne édition mise à jour , nous indiquerons les
modifications effectuées et les signalisations reçues.
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Guide pour les transports publics

Transcription

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