Conditions générales
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Conditions générales
Conditions générales 1. Définition Le programme FENUA STUDENT est un sous-programme du Club TIARE. Il est exclusivement réservé aux étudiants résidents de Polynésie Française poursuivant des études en dehors du territoire ou se déplaçant pour une formation ou un stage dans le cadre de leurs études. Les conditions du sous-programme FENUA STUDENT sont applicables sur les destinations suivantes : France Métropolitaine, Europe, USA, Canada, Nouvelle Zélande, Australie, Japon, Chine sous réserve d’être desservies en direct par Air Tahiti Nui ou l’un de ses vols en partage de code. L’étudiant doit être affilié au programme classique CLUB TIARE pour s’adhérer au sous-programme FENUA STUDENT. A l’exception des 8000 miles de bonus offerts à l’adhésion, les conditions générales du programme classique CLUB TIARE leur reste applicables. 2. Conditions d’adhésion au programme L’adhérent doit être membre du programme de fidélité classique d’Air Tahiti Nui, le Club Tiare. L’adhérent doit être âgé de 16 à 30 ans L’adhérent doit suivre un cursus universitaire en France Métropolitaine, Europe, USA, Nouvelle Zélande, Australie, Canada, Japon, ou Chine. L’adhérent peut se déplacer pour une formation ou un stage effectué dans le cadre de ses études. Ne s’applique pas aux étudiants suivant un cursus à distance. L’adhérent doit obligatoirement voyager avec Air Tahiti Nui vers la ville la plus proche de son lieu d’études. La validation de l’adhésion est contrainte à l’achat, au minimum, d’un titre de transport aux conditions tarifaires spéciales FENUA STUDENT vers ce lieu d’études. les conditions tarifaires du billet Fenua Student ne sont applicables qu’au départ de Papeete. L’adhérent devra remplir le formulaire prévu à cet effet et fournir les documents nécessaires à la validation de son adhésion et justifiants de son identité, son âge et son statut d’étudiant ainsi que l’identité de ses ayant-droits et de leur filiation. Ce formulaire devra être signé par l’adhérent ou par l’un de ses parents ou son tuteur légal s’il est mineur. L’affiliation sera définitive qu’après réception et enregistrement de l’ensemble des documents requis conditionnée par ailleurs par l’acquisition du billet de l’étudiant. L’ouverture totale des droits et notamment ceux réservés aux ayants-droits ne sera effective que lorsque toutes les conditions citées précédemment seront remplies. PPTDRX/MC-CT07/15 Document révisé le 08 juillet 2015 Conditions générales modifiables sans préavis - accessibles sur notre site www.airtahitinui.com L’étudiant ayant effectué un aller simple vers la France Métropolitaine et dont le cursus universitaire a débuté pourra adhérer au programme en cours d’année auprès de l’agence commerciale du siège en Polynésie en lui adressant son adhésion et ses justificatifs. Il reste néanmoins soumis à l’obligation d’acheter un billet en aller simple vers la Polynésie et simultanément un billet de retour vers son lieu d’études. Si tous ces critères sont respectés, il bénéficiera des conditions et avantages FENUA STUDENT. Cette exception ne s’applique pas à l’étudiant effectuant son cursus universitaire aux USA, en Nouvelle Zélande, en Australie, au Canada, au Japon, en Nouvelle Calédonie ou en Chine. Les avantages du programme ne s’appliqueront pas sur un billet de retour déjà émis en tarif public. 3. Justificatifs 3.1 Justificatif étudiant : - Pièce d’identité obligatoire (passeport, carte d’identité ou permis de conduire) Certificat de scolarité pour l’année d’étude Ou Carte étudiant pour l’année d’étude Visa étudiant ou I20 form pour l’année d’étude Pour la première adhésion au programme FENUA Student, l’étudiant qui ne présente pas les justificatifs ci-dessus, devra remplir et signer une attestation sur l’honneur et présenter au minimum une attestation d’inscription de l’établissement scolaire pour bénéficier de l’ouverture de son profil. L’ouverture totale des droits est soumise à l’obligation de fournir son justificatif dans un délai de trois mois. Passé ce délai, son compte sera clôturé. 3.2 Justificatif ayants droits L’ouverture des droits est contrainte à la présentation des justificatifs suivants : . - Copie du livret de famille Ou : Acte de naissance Document officiel justifiant de la délégation de l’autorité parentale Ces droits se terminent avec l’expiration du profil de l’étudiant PPTDRX/MC-CT07/15 Document révisé le 08 juillet 2015 Conditions générales modifiables sans préavis - accessibles sur notre site www.airtahitinui.com 4 Fonctionnement L’affiliation au sous-programme FENUA STUDENT donnera lieu à l’édition d’une carte strictement nominative, référencée sous le numéro de compte Club Tiare de l’adhérent, comprenant : Nom – prénom - numéro de membre Club Tiare et date d’expiration. La validité de la carte est de 14 mois à compter de la date de l’adhésion Cette affiliation ne modifie en rien le processus d’accumulation et d’utilisation de miles lié au fonctionnement et aux conditions générales du programme classique Club Tiare auquel il reste assujetti.. Les ayants-droit seront désignés par l’adhérent (2 personnes maximum) ils pourront être son père, sa mère ou un tuteur légal sous réserve de présenter les justificatifs. Ils bénéficieront d’avantages spécifiques. Les informations les concernant seront enregistrées dans le profil et valables pour la durée du profil. En aucun cas, ils ne pourront faire l’objet de modifications au cours des 14 mois. L’adhérent devra informer le Club Tiare de toute perte et/ou vol de sa carte par écrit. En cas d’une demande de duplicata, la carte sera facturée 2000 F cfp ou 1000 miles. De même, l’adhérent devra informer le Club Tiare de tout changement concernant son adresse ou ses contacts. 5 Renouvellement Tous les 14 mois, le profil de l’étudiant s’expire. Pour le renouveler il doit impérativement renvoyer à Air Tahiti Nui à l’adresse [email protected] et ce dans un délai de 3 mois avant la date d’expiration de son profil, les documents justifiants de son statut d’étudiant pour la nouvelle année scolaire. A l’échéance du profil et en l’absence des justificatifs requis, l’affiliation FENUA STUDENT sera désactivée, l’étudiant perdra l’usage des avantages qui y sont rattachés. Il restera membre du programme classique CLUB TIARE et sera soumis à ses conditions générales. Si le renouvellement intervient après l’expiration du profil, la validité du profil redémarrera à compter de la date de la demande. Le renouvellement peut s’effectuer sans obligation d’achat, en revanche aucun billet aux conditions tarifaires spéciales FENUA STUDENT ne pourra être délivré ni pour l’étudiant ni pour ses ayants-droits avec un profil expiré. PPTDRX/MC-CT07/15 Document révisé le 08 juillet 2015 Conditions générales modifiables sans préavis - accessibles sur notre site www.airtahitinui.com 6 Avantages liés au profil FENUA STUDENT (durée de validité 14 mois) : 5.1 Pour l’étudiant 8000 miles de bonus d’accueil au moment de l’adhésion au programme FENUA STUDENT. Le bonus miles sera crédité sur le compte Club Tiare de l’étudiant auquel est rattaché son profil FENUA STUDENT après qu’il ait effectué son premier voyage (non applicable en cas de renouvellement) Tarifs préférentiels spécifiques sur les titres de transport en classe Moana-Economique. - Pour la Métropole (Paris ou Province) : billet aller-simple ou aller-retour - Pour les autres destinations : billet aller-retour uniquement 1 Bagage supplémentaire de poids et taille réglementaire gratuit figurant au titre de transport soumis aux conditions spéciales FENUA STUDENT (*grille tarifs spécifiques Fenua Student - billet et numéro de vols TN) Avantages spécifiques : - Réduction sur le fret - Gain de bonus miles grâce au programme de parrainage « Fais visiter ton Fenua » - Réduction tarifaire sur le prix du transport pour les amis- étudiants parrainés (s’applique exclusivement au parrainage d’étudiants étrangers non résidents permanent de Polynésie) 5.2 Pour les Ayants-droit Réduction tarifaire de -15% en basse saison, -10% en moyenne saison et – 5% en haute saison pour accompagner ou visiter l’étudiant durant son année d’études. Cette réduction est applicable sur un titre de transport en classe économique-Moana vers la ville la plus proche du lieu d’études de l’ouvrant-droit à raison d’un QUOTA DE 2 VOYAGES PENDANT LA PERIODE DE VALIDITE DU PROFIL DE 14 MOIS (Un même ayant droit peut utiliser le quota de 2) Dans le cas où celui-ci est l’ayant-droit de deux membres FENUA STUDENT, il a la possibilité cumuler le quota de chacun de ses ouvrants-droit. Par ailleurs, il a la flexibilité d’arriver et de repartir d’une ville différente dès lors qu’elles sont les plus proches du lieu d’études des ouvrants-droit (open-jaw). Attention : Au moment d’une PREMIERE ADHESION et tant que l’affiliation au programme n’est pas validée en totalité par les documents justificatifs, l’ayant droit ne pourra bénéficier de son bon de réduction qu’à la seule condition qu’il accompagne l’étudiant vers son lieu d’études (même date et itinéraire de voyage) 1 Bagage supplémentaire de poids et taille réglementaire gratuit figurant au titre de transport soumis aux conditions spéciales FENUA STUDENT (*grille tarifs spécifiques Fenua Student - billet et numéro de vols TN) PPTDRX/MC-CT07/15 Document révisé le 08 juillet 2015 Conditions générales modifiables sans préavis - accessibles sur notre site www.airtahitinui.com