Agent d`entretien et d`accueil
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Agent d`entretien et d`accueil
POLE EDUCATION, JEUNESSE ET SPORTS – PROFIL DE POSTE Service sports et loisirs Secteur piscine Agent d’entretien et d’accueil Poste à 17,5/35ème Emploi – métier Catégorie : C Filière : technique Cadre d’emplois : adjoints techniques territoriaux Rattachement hiérarchique Rattaché au service des sports et loisirs du pôle éducation, jeunesse et sports, l’agent exerce ses fonctions sous la direction du responsable de secteur de la piscine. Relations fonctionnelles Relations avec les agents du secteur (MNS, agents techniques) Relations avec des usagers, des associations, des établissements scolaires (enseignants, élèves), ou des prestataires externes Relations avec les services du Trésor Public dans le cadre de la régie de recettes Echanges occasionnels avec les autres services de la collectivité Mission L’agent effectue les travaux nécessaires au nettoyage et à l’entretien du mobilier et des surfaces, dans les vestiaires et locaux accessibles aux usagers et au personnel dans le respect des consignes données et des règles d’hygiène spécifiques aux locaux nettoyés. Il assure également l’accueil du public de la piscine. A ce titre, il renseigne et encaisse le paiement des prestations de la piscine. Activités Nettoyage des vestiaires et des locaux administratifs et techniques de la piscine : Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites Manipuler et porter les matériels et les machines Choisir et doser les produits en fonction des surfaces à traiter Lire les étiquettes et respecter les consignes d’utilisation Aspirer, balayer, laver, et dépoussiérer les locaux et les surfaces Identifier les différents matériaux Différencier les produits acides et alcalins Favoriser l’utilisation de produits non polluants (dosage, substituts) Tri et évacuation des déchets courants : Changer les sacs poubelles Opérer le tri sélectif et répartir les déchets en fonction des critères de tri Contribuer aux économies d’eau et d’énergie Contrôle de l’état de propreté des locaux : Vérifier l’état de propreté des locaux Identifier les surfaces à désinfecter Respecter la discrétion requise lors des interventions dans les locaux et vestiaires occupés Détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler au responsable date d’édition : 23/01/2014 1 Entretien courant et rangement du matériel utilisé : Nettoyer les matériels et machines après usage Ranger méthodiquement les produits après utilisation Veiller à séparer les produits toxiques Contrôle de l’approvisionnement en matériel et produits : Vérifier et suivre la quantité et la qualité des produits Identifier les signes de péremption d’un produit Accueil des usagers : Accueillir, renseigner et orienter le public (horaires, tarifs, activités…) Veiller au respect des règles internes de fonctionnement et de sécurité Repérer les comportements à risque, dialoguer et réguler les conflits et troubles divers (intervention de 1er niveau) Assurer la surveillance des lieux Signaler toutes situations anormales auprès du responsable ou à défaut auprès des services compétents Tenue de la régie de recettes : Appliquer la tarification en fonction des utilisateurs Contrôler les conditions d’accès à la gratuité Assurer la gestion et l’actualisation de la base de données de la caisse enregistreuse (tarifs) Assurer la gestion et le suivi du décompte des entrées des cartes d’abonnements Effectuer les encaissements et l’édition du bordereau de caisse par type de prestations, contrôler la caisse Assurer de manière occasionnelle le versement des fonds au Trésor public Assiste l’équipe des MNS en cas d’intervention de premier secours : Participer à l’évacuation des bassins et encadrer les usagers Envoyer un message d’alerte Faciliter l’arrivée des secours Compétences Capacité à s’organiser et à respecter les délais Maîtrise du matériel, des techniques et des produits de nettoiement Maîtrise des gestes et postures de la manutention manuelle Connaissances des règles d’hygiène et de sécurité Formation aux 1ers secours (PSC1 ou SST) Savoir nager : Brevet de 50m ou attestation 25m Aisance relationnelle – facilité d’expression Capacité à travailler en équipe Capacité à rechercher l’information Sens de la qualité du service public Capacité à compter, à comprendre les consignes et à rendre compte de son activité Moyens techniques Tout matériel nécessaire à l’entretien des locaux (auto-laveuse, produits d’entretien…) Caisse enregistreuse et matériel informatique Horaires et lieu de travail Planning défini dans le cadre d’un mi-temps annualisé Travail principalement l’après-midi en période scolaire, à raison de 3h par jour Travail sur un horaire à temps plein pendant les congés scolaires Travail le week-end (une fois toutes les 4 semaines) Piscine municipale Jean-Baptiste Lefèvre – boulevard Paul Langevin date d’édition : 23/01/2014 2 Conditions d’exercice Evolution dans un environnement aquatique : savoir nager Travail seul ou en équipe Nombreux déplacements à l’intérieur de la piscine Activité de nettoiement en présence des usagers ou en dehors des heures d’ouverture de l’établissement Horaires décalés liés à la nature de l’équipement Pénibilité physique : station debout prolongée Manipulation de détergents Port de vêtements professionnels adaptés Manipulation de fonds date d’édition : 23/01/2014 3