FA_507_message erreur
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FA_507_message erreur
FICHE NUMÉRO 408 : DUREE DE REQUETE ECOULEE / REQUEST TIME-OUT Le navigateur n’a pas envoyé la requête complète dans le temps qui lui était imparti. Le serveur a donc coupé la connexion. Que faire ? Recharger la page ou revenir plus tard. 507 LES MESSAGES D’ERREUR 410 : N’EXISTE PLUS / GONE L’adresse demandée n’existe plus et a été définitivement supprimée du serveur. Que faire ? Aller chercher l’information sur une autre page. E st-ce que quelqu’un parmi vous peut se vanter de ne s’être jamais trompé ? Non bien sûr ! Sur l’Internet c’est pareil. Cependant, des messages d’erreur permettent de comprendre les raisons de son échec de connexion, d’affichage, etc. Quels messages de type 500 peut-on trouver ? INTERNET GÉNÉRALITÉS 500 : ERREUR INTERNET AU SERVEUR / INTERNAL SERVER ERROR Le serveur a rencontré un événement inattendu qui l’a empêché d’effectuer correctement le traitement de la requête. Suite à cette erreur interne, le serveur ne peut apporter de réponse à la demande du client. Que faire ? Renvoyer la requête. 502 : MAUVAISE PASSERELLE / BAD GATEWAY 510 ACCES INTERROMPU / FAIL TO CONNECT Le service de l’hébergeur présente une faiblesse momentanée ou bien, l’internaute a commis une erreur dans la saisie du mot de passe. Que faire ? Réessayer ultérieurement. 530 ACCES REFUSE / ACCESS DENIED Ce message s’inscrit en cas d’erreur lors de la saisie de l’identifiant (toujours en minuscules) qui n’est alors pas reconnu par le serveur ou lorsque le serveur est trop sollicité. Que faire ? Re-saisir l’identifiant en faisant attention à la casse. Altéa Conseils © 2004 Les messages d'erreur http://pbc.alteaconseils.com © ALTEA CONSEILS • http://pbc.alteaconseils.com • Reproduction limitée dans le cadre de Pau Broadband Country Le serveur ne peut répondre à la demande car le réseau est encombré. Que faire ? Réessayer plus tard. Qu’est-ce qu’un message d’erreur ? Il s’agit d’une page HTML qui comporte un numéro de code correspondant à l’erreur ainsi qu'une description sommaire, souvent composée en anglais. Les messages d’erreur sont très nombreux. Ils portent des numéros à 3 chiffres. Le premier chiffre délimite une famille d’erreurs. Quelles sont les principales familles d’erreur ? Les messages de type 100 et les suivants : les messages d’information Les messages de type 200 et les suivants : les messages de succès Les messages de type 300 et les suivants : les messages de redirection Les messages de type 400 et les suivants : les messages d’erreurs liés au client Les messages de type 500 et les suivants : les messages d’erreurs liés au serveur D’autres messages existent. Ils s’affichent sans leur code et le plus souvent en anglais. Altéa Conseils © 2004 Les messages d'erreur http://pbc.alteaconseils.com Quels messages de type 100 peut-on trouver ? 100 : CONTINUER / CONTINUE Le client doit continuer sa requête. Cette réponse intermédiaire informe l’internaute que le début de sa requête a été reçu et n’a pas été rejeté par le serveur. Que faire ? Continuer à envoyer le reste de la requête. 101 : INTERCOMMUTATION DE PROTOCOLES / SWITCHING PROTOCOLS Le serveur a reçu la requête et a entrepris le changement de protocole suite à la lecture de cette dernière. Que faire ? Rien. Quels messages de type 200 peut-on rencontrer ? 200 : D’ACCORD / OK Cette erreur signifie qu’il n’y a pas d’erreur ! Elle se produit quand tout se passe bien, c’est la raison pour laquelle elle est pratiquement inconnue. Ce message signifie que la requête a été accomplie correctement et que l’information demandée va suivre. Que faire ? Rien. 202 : ACCEPTE / ACCEPTED Quels messages de type 300 peuvent s'afficher ? 301 : PAGE DEFINITIVEMENT DEPLACEE / MOVED PERMANENTLY Ce message signifie que la page Web demandée a été déplacée de manière permanente. Que faire ? Attendre la redirection automatique ou rechercher la page à une autre adresse. Si cette page est enregistrée dans les favoris, veiller à la mettre à jour. 302 : PAGE TEMPORAIREMENT DEPLACEE / MOVED TEMPORARILY Ce message signifie que la page Web demandée a été trouvée à une autre adresse et que ce changement est peut-être temporaire. Que faire ? Attendre la redirection automatique ou rechercher la page à une autre adresse. A quels messages de type 400 peut-on être confronté ? 400 : MAUVAISE REQUETE / BAD REQUEST L’adresse de la page demandée contient une erreur de syntaxe. Il suffit d’un seul caractère erroné pour que la requête ne soit pas comprise par le serveur. Que faire ? Vérifier attentivement l’adresse saisie. Cette erreur signifie que pour l’instant, il n’y a pas d’erreur et que la requête a été acceptée. Cependant, le serveur ne peut pas dire si une action a été effectuée ou si un fichier a été envoyé. Que faire ? Rien, attendre. 401 : PAGE PROTEGEE / UNAUTHORIZED 204 : PAS DE CONTENU / NO CONTENT 402 : PAIEMENT REQUIS / PAYMENT REQUIRED Ce message indique que le serveur a reçu la requête, mais il n’a envoyé aucune donnée. Que faire ? Renvoyer la requête. 206 : REPONSE PARTIELLE / PARTIAL CONTENT Ce message d’erreur signifie que le serveur ne renvoie qu’une partie des données par rapport à l’ensemble demandé. Que faire ? Renvoyer la requête. Altéa Conseils © 2004 Les messages d'erreur http://pbc.alteaconseils.com L’internaute n’est pas autorisé à accéder à la page Web demandée. Que faire ? Reformuler la requête avec les bonnes données d’autorisation ou bien s’authentifier avec l’identifiant et le mot de passe requis. L’accès à cette page est assujetti à un paiement. Que faire ? Saisir le code de sa carte bancaire. 403 : INTERDIT / FORBIDDEN L’accès à cette page n’est tout simplement par autorisé. Que faire ? Ne pas insister et aller surfer ailleurs. 404 : PAGE INTROUVABLE / NOT FOUND Ce message est le plus connu du Web. Il signifie que l’adresse demandée est valide, mais que la page n’est pas sur le serveur : soit la page a été renommée, déplacée, soit l’adresse est erronée. Que faire ? Vérifier l’adresse saisie ou rechercher la page à une autre adresse. Altéa Conseils © 2004 Les messages d'erreur http://pbc.alteaconseils.com
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