L`accueil en quelques pistes

 L’accueil en quelques pistes
Remarques préliminaires :
o Cette feuille est à voir avant tout comme une balise, un indicateur de la
démarche à suivre pour assurer un « bon » accueil ;
o Si la situation l’exige, il est tout à fait possible de sauter, voire de supprimer,
certaines étapes. Le maitre-mot lors que l’accueil est L’ADAPTATION !
o La question « Tu es gay/lesbienne/bi ?, etc. » est à éviter ABSOLUMENT.
Vous le saurez bien assez tôt pendant l’accueil…
Avant l’accueil :
Vous préparez les tas* accueils (s’ils sont déjà à votre disposition, n’en refaites que
s’il n’y a plus un nombre suffisant de tas). Dans ces tas accueil, il y a :
o Une brochure rose Mon fils, ma fille est homo… Qu’est-ce que ça change ?
o Une brochure bordeaux Je suis homo, je vaux moins qu’un hétéro ?
o La feuille bleue (blanche) reprenant tout ce qu’il faut dire à l’accueil
o La brochure rouge Le monde de William
o La brochure grise Petit guide Homo de Wallonie (4e édition)
o Un flyers du SIPS
o Un flyers du CHEL
o Un flyers de Au mot des parents
o Un flyers de LGS
o Un préservatif
o Une brochure Garçon entr’eux OU Filles entr’elles
Pendant l’accueil :
o Celui-ci commence dès l’arrivée de la nouvelle personne dans l’association.
Vous en êtes RESPONSABLES. Vous demandez si ou non elle désire avoir un
accueil (n’hésitez pas à expliquer le concept en quelques mots).
o Ensuite, vous demandez si cela lui convient de parler avec un garçon/une
fille. En cas de refus : ne le prenez pas pour vous. Vous demandez à un
accueillant du sexe opposé s’il est disponible pour mener l’accueil. S’il n’y a
L’accueil en quelques pistes/2013 1 aucune disponibilité, l’accueillant peut proposer un accueilli de bénéficier
d’un suivi d’accueil une prochaine fois avec un accueillant du sexe choisi et
d’assister malgré tout à l’accueil. S’il y a encore refus, n’insistez pas.
o L’accueil engagé, vous allez dans une des pièces prévues pour l’accueil. Vous
attendez que la personne prenne place. Ce n’est qu’après que vous vous
placerez.
o La première chose à aborder, c’est la présentation de l’association. Vous
présentez qui l’on est, ce que nous faisons, comment, quand, pourquoi.
N’ayez pas peur de présenter les CHEFF (en tant que pôles liégeois, namurois,
etc.) et de parler du SIPS et de ce que l’on y propose (ce qui est d’ailleurs
vivement conseillé…). Bref : vous présentez le CHEL.
ATTENTION : si vous voyez que la personne a de grosses envies sexuelles,
n’ayez pas peur de préciser que le CHEL n’est pas un lieu de drague, de
rencontre, etc. Nous sommes avant tout un cercle étudiant visant à sociabiliser
les jeunes homos qui le désirent.
o La deuxième étape est l’entrée dans le vif du sujet : vous présentez l’accueil.
En quoi il consiste, le fait qu’il soit confidentiel et reconductible par un suivi
d’accueil, que vous êtes une personne de confiance formée par le SIPS et que
RIEN NE SORTIRA de cette pièce (sauf avec accord). N’oubliez pas de citer
la canette gratuite, cela détend souvent l’atmosphère…
o La troisième étape consiste à aborder le tas accueil dans son ensemble. Si vous
constatez qu’il y a un gros blanc, n’hésitez pas à détailler un minimum les tas.
Sinon, passez en revue (avec humour) le contenu.
o La quatrième et dernière étape est la plus compliquée à amener. C’est le
moment où vous allez demander à la personne si « Tu veux parler un peu de
toi, maintenant ? » ; « Tu voudrais dire quelque chose ? » ; « As-tu des
questions ? », etc.
N’oubliez pas que les brochures peuvent déjà amener des questions sur la
personne. Par exemple, parler du Coming Out après avoir parlé de Mon fils,
ma fille est homo… qu’est-ce que ça change ?
Veillez à toujours garder le contrôle de cette discussion et rappelez-vous que
vous êtes avant tout des oreilles attentives !
L’accueil en quelques pistes/2013 2 Au cours de la discussion, il est possible que vous vous sentiez désarmé, à
court de bonnes idées et de solutions. Pas de souci ! : le SIPS est une bonne
solution formée de professionnels qui peuvent VRAIMENT aider.
Après l’accueil :
Vous êtes TOUJOURS responsable de votre accueilli jusqu’à ce qu’il parte, le jourmême. Vous êtes son seul repère, ne l’oubliez pas. Cependant, vous ne devez pas
avoir un rôle de « grand frère », juste de personne relais en cas de souci ou de
malaise. Si vous sentez que la personne demande trop d’attention, n’hésitez surtout
pas à mettre dès le départ (pendant l’accueil, de préférence) les points sur les « i » !
Mieux vaut être clair dès le départ.
Si vous avez des soucis, allez trouver le Responsable des accueils qui pourrait être de
bon(s) conseil(s).
N’oubliez pas : ECOUTE, ADAPTABILITE, CONFIANCE MUTUELLE, RESPECT
et RESPONSABILITE.
*Les tas accueils sont sujets à modification — en fonction du pôle et des évènements
et décisions inhérentes à l’association. Il est donc fortement conseillé de se tenir à jour.
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