Bilan de compétences

ÉVALUATION ET AMÉLIORATION DES PRATIQUES
Développement professionnel continu (DPC)
– Fiche méthode –
Bilan de compétences
Mai 2014
Cette fiche décrit la réalisation d’un bilan de compétence dans un programme de DPC conforme à une orientation nationale
ou régionale et mis en œuvre par un organisme de DPC enregistré auprès de l’OGDPC et évalué positivement par la CSI de la
profession correspondante ou la CS du HCPP. Elle complète la fiche « Méthodes et modalités de DPC ».
DÉFINITION
Le bilan de compétences propose au professionnel de santé un accompagnement pour mener une réflexion approfondie
et une analyse de son parcours et de ses pratiques professionnelles. L’analyse ainsi réalisée doit ensuite lui permettre d’élaborer un projet d’évolution professionnelle et/ou de formation adapté à ses aspirations et à ses besoins.
■■ Le bilan de compétences est une démarche :
●● volontaire : le participant décide lui-même du moment de son bilan de compétences y compris lorsque l’employeur
est à l’origine de la demande et qu’il finance la prestation ;
●● confidentielle : le professionnel est seul destinataire des informations et documents produits par le bilan de
compétences ;
●● non sanctionnante : il s’agit d’une auto-évaluation accompagnée et à visée formative.
Les compétences analysées concernent un « savoir agir en situation », c’est-à-dire la capacité à mobiliser et à combiner
un ensemble de ressources appropriées (savoirs, savoir-faire, savoir être) pour gérer des situations professionnelles variées
afin de produire des résultats satisfaisant à certains critères de performance pour un destinataire (patient, usager…)
(cf. réf. Le Boterf).
Le bilan de compétences fait partie des actions qui entrent dans le champ de la formation professionnelle tout au long de
la vie (FPTLV). Selon les termes de la loi du 31 décembre 1991 relative à la formation professionnelle et à l’emploi, le bilan
de compétences a pour objet de « permettre à des travailleurs d’analyser leurs compétences professionnelles et personnelles ainsi que leurs aptitudes et leurs motivations afin de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de
formation ».
DESCRIPTION
■■ Un bilan de compétences se décompose en 3 phases distinctes qui se déroulent lors de plusieurs séances de travail.
1. Une phase préliminaire qui permet au professionnel de :
●● confirmer son engagement et sa motivation pour réaliser le bilan de compétence ;
●● faire le point sur les souhaits d’évolution ou de changement, définir et analyser la nature de ses besoins ;
●● s’informer des conditions de déroulement du bilan de compétences et des différentes étapes à réaliser, ainsi que
des méthodes et des techniques utilisées (auto-évaluation, tests, entretien, analyse de situations professionnelles
marquantes, travail en groupe...).
2. Une phase d’investigation qui doit :
●● analyser les motivations et objectifs professionnels et personnels du professionnel ;
●● identifier les compétences et les ressources mobilisables et repérer les champs professionnels où elles peuvent être
mises en œuvre en fonction des référentiels professionnels existants ;
●● déterminer les compétences qui restent à acquérir et les axes d’amélioration pour atteindre l’objectif visé ;
●● étudier concrètement la faisabilité du projet (environnement, démarches, formation, emploi…) ;
●● comporter un temps d’échange entre professionnels de santé afin de permettre une réflexion collective et de faciliter
un partage d’expérience.
3. Une phase de conclusion ou de synthèse qui permet au professionnel de :
●● prendre connaissance des résultats détaillés de la phase d’investigation ;
●● recenser les facteurs susceptibles de favoriser ou non la réalisation d’un projet professionnel ;
●● prévoir et planifier les principales étapes de la mise en œuvre de ce projet et notamment les besoins en termes de
formation ;
●● valider le document de synthèse remis au professionnel à l’issue de la démarche.
Le bilan de compétences qui suit la démarche ci-dessus permet ainsi de satisfaire le temps d’analyse des pratiques d’un
programme de DPC.
Un professionnel salarié souhaitant réaliser son bilan de compétences dans le cadre du DPC, doit en informer son employeur.
Il est également souhaitable qu’un entretien avec son responsable hiérarchique direct, avant et après le bilan de compétences, ait lieu afin de préciser son projet professionnel.
Les résultats détaillés du bilan de compétences sont confidentiels et sont remis uniquement au professionnel ayant réalisé
la démarche.
La réalisation d’un bilan de compétences devra être complétée par un temps explicite de formation dans le domaine
de la santé, identifiée lors du bilan de compétences, et qui peut être :
●● soit intégré à la démarche ;
●● soit externalisé, en complément du bilan de compétences et articulé avec lui.
TRAÇABILITÉ
Le promoteur dispose du dossier/document de demande d’inscription et/ou de prise en charge du bilan de compétences.
■■ Il est demandé au professionnel de santé une démarche explicite permettant :
1. de décrire son implication dans le programme de DPC en renseignant chaque année son bilan individuel
d’activité ;
2. d’assurer la traçabilité de ses actions en gardant auprès de lui tous les documents justificatifs susceptibles de
lui être demandés. Par exemple : attestation de réalisation d’un bilan de compétences, attestation de présence à
une formation, attestation d’entretien avec le responsable hiérarchique pour les professionnels salariés, passeport
formation, etc.
Pour en savoir +
■■ Le Boterf G. Construire les compétences individuelles et collectives : agir et réussir avec compétence. 4e édition.
Paris: Éditions d’Organisation; 2007.
■■ Matillon Y. Modalités et conditions d’évaluation des compétences professionnelles des métiers de la santé.
Rapport de mission. Paris: La Documentation Française; 2003.
http://www.ladocumentationfrancaise.fr/var/storage/rapports-publics/034000682/0000.pdf
■■ Art. L. 6313-1 du Code du travail.
■■ Article 16 de la Loi n° 91-1405 du 31 décembre 1991 relative à la formation professionnelle et à l’emploi. Journal
officiel; 4 janvier 1992.
■■ Arrêté du 31 juillet 2009 relatif au bilan de compétences des agents de l’État. Journal officiel; 13 août 2009.
■■ Décret n° 92-1075 du 2 octobre 1992 relatif au bilan de compétences et modifiant le code du travail (deuxième
partie: Décrets en Conseil d’État). Journal officiel; 6 octobre 1992.
■■ Décret n° 2008-824 du 21 août 2008 relatif à la formation professionnelle tout au long de la vie des agents de la
fonction publique hospitalière. Journal officiel; 24 août 2008.
■■ Décret n°2007-1845 du 26 décembre 2007 relatif à la formation professionnelle tout au long de la vie des agents de
la fonction publique territoriale. Journal officiel; 29 décembre 2007.
■■ Décret n° 2007-1470 du 15 octobre 2007 relatif à la formation professionnelle tout au long de la vie des fonctionnaires de l’État. Journal officiel; 16 octobre 2007.
modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique hospitalière. Journal officiel; 1er octobre 2010.
Cette fiche est téléchargeable
sur www.has-sante.fr
Mai 2014
© Haute Autorité de Santé 2014
■■ Décret n° 2010-1153 du 29 septembre 2010 portant application de l’article 65-1 de la loi n° 86-33 du 9 janvier 1986