Solution de télé-sauvegarde pour postes fixes et serveurs Windows

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Solution de télé-sauvegarde pour postes fixes et serveurs Windows
LA SOLUTION
ADBACKUP PRO
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Solution de télé-sauvegarde pour
postes fixes et serveurs Windows
Document confidentiel - Oodrive tous droits réservés
www.oodrive.com
LA SOLUTION
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> PRÉSENTATION D’OODRIVE
> Les enjeux
LA SOLUTION
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> La solution AdBackup Pro
> Monitoring et services
> Sécurité applicative et physique
> Le choix AdBackup
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PRÉSENTATION DE OODRIVE
Oodrive : carte d’identité
> 220 collaborateurs dont plus de 40% en R&D
> Editeur de solutions de gestion de fichiers :
> 12 ans d’expérience dans le domaine de la gestion de
fichiers en ligne
•
AdBackup : sauvegarde en ligne à destination des
TPE, PME et Grand Comptes
> C.A. de 25 M d’€ en 2012
•
> Une présence physique dans 7 pays (France, Belgique,
Allemagne, Suisse, Espagne, Royaume Uni et Singapour)
iExtranet : partage de fichiers et de travail
collaboratif
•
PostFiles : transfert de fichiers volumineux
•
Omnikles : dématérialisation des appels d’offres
•
CertEurope : sécurisation des échanges numériques
> Plus de 14 500 clients professionnels (TPE,PME et Grands
Comptes)
> Un taux de renouvellement supérieur à 95%
Un succès partagé avec nos revendeurs
Oodrive focalise ses ressources humaines et R&D pour développer et enrichir ses solutions logicielles. Au fil des années, Oodrive a su imposer ses
logiciels comme des références incontestées sur leur marché, notamment grâce à son important réseau de plus de 1 000 revendeurs agréés,
répartis à travers plusieurs pays tels que : France, Belgique, Espagne, Luxembourg, Suisse...
Les revendeurs Oodrive sont régionaux (SSII, sociétés de maintenance informatique, revendeurs de matériels informatiques, intégrateurs...).
Notre réseau est le moteur du succès de la diffusion des services de sauvegarde managée.
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>>> LA SOCIETE - PRÉSENTATION
Références clients
Oodrive compte aujourd’hui 11 000 clients de la TPE au Grand Compte (dont plus de 55% des sociétés du CAC 40).
Media
Services
Industrie
Administration / Secteur Public
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> Présentation d’oodrive
> LES ENJEUX
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> La solution AdBackup Pro
> Monitoring et services
> Sécurité applicative et physique
> Le choix AdBackup
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>>> LES ENJEUX
Le besoin des entreprises : sécuriser leurs données et se prémunir contre les
sinistres informatiques
Vol
Incendie
Virus
Sinistre
Aujourd’hui, pour protéger leurs fichiers, les entreprises utilisent majoritairement des supports
physiques type bandes, DLT, S-DLT...
Seule une sauvegarde automatique et externalisée peut garantir une restauration rapide et
complète en cas de problème.
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>>> LES ENJEUX
Les risques liés aux systèmes classiques de sauvegarde sont nombreux
La vérification
sauvegardes
du
contenu
des
Qui se charge de vérifier les sauvegardes ?
Le respect des procédures
Sauvegarde, vérification, délocalisation : ces
procédures sont-elles bien suivies tous les
jours ?
Le cryptage
Quel est le degré de confidentialité de mes
données ?
Le positionnement
lecture
des
têtes
de
Il n’existe aucune garantie qu’une bande
gravée avec un lecteur puisse être lue avec
un autre lecteur.
La démagnétisation des supports
L’obsolescence technologique
Un octet du fichier est illisible et c’est
l’ensemble
du
fichier
qui
devient
irrécupérable.
Retrouver un logiciel ou du matériel
informatique de plus de 2 ans peut s’avérer
très difficile.
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>>> LES ENJEUX
Les contraintes du responsable informatique
> Décharger le responsable informatique
Les ressources nécessaires pour gérer les sauvegardes, restaurer des données ou réinstaller des
serveurs, impactent fortement le responsable informatique, alors que ces tâches pourraient être
automatisées.
> Réduire les temps de sauvegarde
Certaines solutions de sauvegarde imposent des fenêtres de sauvegarde relativement longues,
limitant les capacités de sauvegarde des données, des applicatifs et des machines.
> Sauvegarder un parc de machines intégrant postes et serveurs
> Ne pas « monopoliser » la bande passante
> Superviser et contrôler facilement le bon déroulement des sauvegardes grâce à un outil
permettant d’alerter et de centraliser l’information
> Garantir la confidentialité et la sécurité des données
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>>> LES ENJEUX
En quoi la télé-sauvegarde consiste-t-elle ?
> Un logiciel, installé sur un poste ou un serveur, permettant de paramétrer et d’automatiser le
processus de sauvegarde (choix des fichiers, répertoires, fréquence, nombre de versions).
> L’envoi automatisé des données via Internet sur un espace de stockage dédié sur un serveur
externalisé.
> La sécurisation des données par le cryptage des données durant les transferts et au moment
de l’hébergement.
> La restauration des données depuis une connexion Internet en cas de sinistre informatique.
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> Les enjeux
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> Monitoring et services
> Sécurité applicative et physique
> Le choix AdBackup
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L’OFFRE ADBACKUP
Télé-sauvegarde pour postes fixes
et serveurs Windows
Données sauvegardées
Environnements supportés
Fichiers bureautiques et petites bases de données (inférieures à 2 Go)
Postes : Windows XP et plus
Serveurs : Windows 2003 et plus
Caractéristiques produits
Sauvegarde automatique
Sauvegarde incrémentale
Sauvegarde à chaud et en mode service
Mode Delta Bloc
Versionning
Accès Web distant / Restauration en ligne des données sauvegardées
Sauvegarde locale en option
Services associés
Support e-mail via l’outil de ticketing en ligne
Support téléphonique non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 18h
Assurance contractuelle de restauration
Gestion du parc installé via une console d’administration dédiée
La solution validée par plus de 1 000 revendeurs en Europe
et qui équipe plus de 11 000 TPE PME
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AdBackup Pro, la solution de télé-sauvegarde pour postes fixes et serveurs
Windows
> La solution de sauvegarde de données de référence sur son marché avec plus de 10 000 entreprises équipées
> Destinée aux TPE et PME désirant sauvegarder les données informatiques de leur entreprise
> Fonctionne sous les OS Windows (postes individuels et serveurs)
> Intègre le mode Delta Bloc pour des temps de sauvegarde et de restauration très courts
> Permet de sauvegarder tous types de fichiers bureautiques
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Les fonctionnalités AdBackup Pro
Accès Web Distant - Sauvegarde en ligne
Sauvegarde en ligne Incrémentale
Restauration des données critiques ; accès aux rapports de
sauvegarde et volume de stockage disponible depuis une
simple connexion Internet
Permet de raccourcir les temps de transfert en ne
sauvegardant que les fichiers modifiés depuis la dernière
sauvegarde
Analyseur de sélection
Visualisation des fichiers sauvegardés
Permet de ne pas inclure des fichiers systèmes ou cachés ne
présentant pas d’intérêt ou de caractère critique pour une
reprise d’activité après un crash informatique, afin
d’optimiser les coûts de stockage.
Pour identifier les fichiers non sauvegardés et évaluer l'état
général des jeux de sauvegarde. Dans le cadre d’une
restauration rapide d'un ou plusieurs fichiers, cet outil
permet une récupération presque instantanée en quelques
clics.
Sauvegarde en ligne à chaud ou en mode service
Restauration des données sauvegardées en ligne
Pour sauvegarder tous les fichiers et serveurs, même ceux
sur lesquels l’utilisateur travaille
Une restauration garantie contractuellement et conçue
pour une reprise d’activité dans un délai record
Sauvegarde locale
Clonage d’une sélection de fichiers
Pour sauvegarder « en local » les données que l’on désire
sécuriser : les jeux offline sont sauvegardés via vos
ressources internes tandis que les données les plus critiques
sont totalement sécurisées grâce à la sauvegarde en ligne.
Pour créer très facilement de nouveaux jeux de sauvegarde
en prenant pour base une sélection de fichiers déjà
existante.
Sauvegarde Automatique
Automatisation de la sauvegarde à la fréquence choisie, et à
une heure fixe, y compris lorsque vous êtes hors-session.
Gestion des versions
Pour archiver jusqu’à 10 versions d’un même fichier sur la
plateforme.
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Les fonctionnalités AdBackup Pro
Mode Delta Bloc
Le Delta Bloc réduit jusqu’à 98 % les volumes de données à sauvegarder en n’envoyant que les « blocs » (32ko)
des fichiers qui ont été réellement modifiés
> Seule la première sauvegarde est complète.
Ensuite le Delta Bloc optimise TOUTES les
sauvegardes suivantes.
> Alors
qu’une
sauvegarde
incrémentale
traditionnelle sauvegarde complètement les fichiers
modifiés depuis la dernière sauvegarde…
> … le Delta Bloc optimise la bande passante en
n’envoyant que les blocs (32ko) qui ont été
réellement modifiés
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Restauration
La procédure de restauration des données sauvegardées en ligne ne nécessite ni intervention physique, ni
compétence technique particulière. Vous êtes assuré de permettre à votre entreprise une reprise d’activité dans
un délai très court, grâce à :
> La restauration partielle ou totale de vos données sauvegardées en ligne sur la machine d’origine ou vers une
machine de remplacement
> La visualisation des fichiers sauvegardés permet de cibler d’un coup d’œil les données à restaurer
> Le versionning permet de retrouver un fichier dans son état d’origine avant sa corruption par une erreur de
manipulation ou un virus
> Une restauration des données sauvegardées en ligne garantie contractuellement
Les serveurs de sauvegarde AdBackup sont équipés de systèmes de réplication et de contrôle systématique de
l’intégrité des données.
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> La solution adbackup pro
> MONITORING ET SERVICES
> Sécurité applicative et physique
> Le choix AdBackup
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>>> MONITORING ET SERVICES
La console web d’administration (Monitoring)
> Tableau de bord intuitif et ergonomique
> Ouverture de comptes de test (15 jours – 1 mois) illimités en
nombre et en capacité
> Gestion de l’ensemble de votre parc clients au travers d’une
interface web
> Création et gestion des comptes et profils, planification des actions,
en totale autonomie
> La proactivité grâce à un système d’alertes et de notifications (nonsauvegarde, dépassement de capacité…)
> Reporting complet, évolué et paramétrable , via des rapports
automatisables
> Récapitulatifs agrégés des comptes et export en .csv
> Sauvegarde des paramètres de recherche
> Intervention à distance du Support Technique d’Oodrive en cas de
besoin
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>>> MONITORING ET SERVICES
Un support efficace
> Disponibilité
 Disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 18h30 (18h le vendredi) sans interruption
 Un outil de ticketing en ligne, accessible depuis le site www.oodrive.com
> Assistance
 Conseil pour la mise en place de la meilleure stratégie de sauvegarde
 Récupération possible de la première sauvegarde sur support physique sécurisé
> Proactivité
 Alertes en cas de non-sauvegarde ou de dépassement de capacité
 Contrôle régulier de l’intégrité des sauvegardes 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 en cas
d’urgence
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> Monitoring et services
> SÉCURITÉ APPLICATIVE ET PHYSIQUE
> Le choix AdBackup
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L’OFFRE ADBACKUP
Sécurité applicative et
physique
>Cryptage des données de « bout en bout »
(lors le transfert, du stockage et de la restauration).
>De nombreuses options de cryptage
possibles
(112-bit triple DES, 256-bit AES…).
>Mot de passe donnant accès à la clé de
cryptage uniquement connu par le client
Le chiffrement se fait à l’aide d’une clé fournie par
le client, dont même Oodrive n’a pas connaissance.
Personne d’autre, pas même Oodrive, ne connaît ce
mot de passe.
>Le Mode Delta Bloc rend les fichiers
transférés « inconsistants »
Il est impossible de les reconstituer et de les
exploiter.
>Configuration du firewall : il n’y a aucun port
en « entrée » à ouvrir, mais uniquement un port en
« sortie ». C’est toujours l’agent installé sur la
machine du client qui se connecte au serveur de
sauvegarde.
>Certification ISAE 3402 Type 1
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L’OFFRE ADBACKUP
Hébergement
Les architectures de stockage d’Oodrive sont
implantées dans 4 centres d’hébergement
distincts, localisés en France et en Belgique.
Certifiés ISO 27001 au niveau européen, ils
possèdent les meilleures sécurités disponibles
sur le marché :
> Accès physique hautement sécurisé
 Surveillance vidéo des accès 24h/24
 Accès physique uniquement par carte
magnétique
> Sécurité électrique
 Redondance des alimentations électriques
et des groupes électrogènes
 6 UPS, dont 3 en service et 3 en backup
> Sécurité contre les incendies
 Portes anti-feux
 Processus de détection et d’extinction des
incendies,
normes R13 de l’APSAD
> Sécurité des données stockées / Baies de
stockage
 Code personnalisé / alarme individuelle
 Double alimentation électrique
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>>> Hébergement et services
L’équipe Customer Care Oodrive
Disponibilité
•
Disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 18h30 (18h le vendredi) sans
interruption
•
Un outil de ticketing en ligne, accessible depuis le site www.oodrive.com
Assistance
•
Conseil pour la mise en place de la meilleure stratégie de sauvegarde
•
Récupération possible de la première sauvegarde sur support physique
sécurisé
Proactivité
•
Alertes en cas de non-sauvegarde ou de dépassement de capacité
•
Contrôle régulier de l’intégrité des sauvegardes 7 jours sur 7, 24 heures sur
24 en cas d’urgence
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>>> Hébergement et services
Délégation des risques juridiques et assuranciels
Oodrive garantit contractuellement les données sauvegardées. En cas de non restauration, le préjudice sera
estimé par notre assureur et une indemnisation pourra être versée à hauteur de 2 000 000 €.
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> Monitoring et services
> Sécurité applicative et physique
> LE CHOIX ADBACKUP
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>>> LE CHOIX ADBACKUP
Le choix AdBackup
> Une solution en constante évolution, grâce à notre équipe de R&D
> L’abandon total des supports physiques de sauvegarde
> Plus aucune ressource humaine à allouer à la sauvegarde
> La solution n° 1 en Europe, avec plus de 10 000 entreprises équipées
Contact : 01 75 00 17 99