Sud Vendée Tourisme en 2010 - L`Agence régionale

Transcription

Sud Vendée Tourisme en 2010 - L`Agence régionale
HOTELLERIE
AVRIL A SEPTEMBRE
2010
SUD VENDEE TOURISME
Un taux d'occupation de 69% en saison
Clientèle internationale : 12% des nuitées
100%
Belgique
43%
80%
GB
60%
41%
42%
25%
Italie
51%
40%
34%
27%
Mai
Pays-Bas
5%
Espagne
5%
35%
29%
18%
15%
Juillet
Août
0%
Avril
9%
55%
5%
20%
23%
Juin
Septembre
0%
Affaires
28 620 nuitées ont été enregistrées d'avril à septembre 2010 pour le
panel suivant : 6 hôtels représentant 189 chambres ( 66% 2 étoiles,
34% 3 étoiles)
20%
30%
40%
50%
Pour la saison, la clientèle internationale
représente 3 463 nuitées. 3 459 nuitées
internationales ont été ventilées par pays.
Les nuitées internationales par catégorie
Les taux d'occupation par catégorie
60%
Nuitées internationales
25%
52%
50%
23%
20%
40%
40%
15%
28%
30%
10%
Loisirs
21%
10%
6%
20%
5%
10%
0%
0%
Affaires
les
toi
2é
les
toi
3é
Loisirs
2é
e
toil
s
3é
e
toil
s
Les taux d'occupation par mode de gestion
100%
80%
60%
40%
20%
0%
e
cu
Ac
Affaires
46%
Loisirs
28%
san
ay
il p
tre
Au
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ta
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B
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StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
n
da
en
ép
d
In
t
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Lo
e
is d
n
Fra
ce
Date d'édition : 11/07/2011
CAMPING
AVRIL A SEPTEMBRE
2010
SUD VENDEE TOURISME
Un taux d'occupation de 35% en saison
Clientèle internationale : 25% des nuitées
Pays-Bas
120%
67%
100%
82%
80%
64%
60%
56%
17%
Belgique
10%
43%
39%
40%
31% 33%
29%
12%
20%
GB
Allemagne
26%
3%
15%
11%
Irlande
0%
Avril
Mai
Juin
Juillet
TO Camping
Août
Septembre
1%
0%
TO locatif
20%
40%
60%
80%
Les emplacements résidentiels affichent un taux d'occupation de 12,3% pour la saison. Pour la saison, la clientèle internationale représente
60 089 nuitées ont été enregistrées d'avril à septembre 2010 pour le panel suivant : 15 097 nuitées. 15 097 nuitées internationales ont été
5 campings représentant 475 emplacements ( 17% 2 étoiles, 83% 3 étoiles)
ventilées par pays.
Les emplacements campings occupés
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
23
Les emplacements locatifs occupés
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
31
3 617
3 287
0
2 298
0
0
768
470
125
Avril
Mai
Juin
Juillet
Commercialisation directe
Août
Septembre
443
494
481
715
Avril
Commercialisation indirecte
39
70
1116
1441
Mai
Juin
2443
3027
271
Commercialisation directe
Juillet
Août
Septembre
Commercialisation indirecte
Les nuitées internationales par catégorie
Les taux d'occupation par catégorie
60%
52%
30%
50%
27%
41%
25%
40%
31%
20%
30%
20%
15%
14%
12%
10%
10%
0%
5%
2 étoiles
3 étoiles
8%
0%
2 étoiles
TO camping
TO locatif
3 étoiles
TO résidentiel
La clientèle française
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
19%
16%
12%
PAYS DE LA LOIRE
ILE-DE-FRANCE
BRETAGNE
7%
7%
NORD-PAS-DECALAIS
BASSE-NORMANDIE
44 036 des 44 992 nuitées françaises ont été ventilées par département et par
région.
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
Date d'édition : 11/07/2011
OFFICES DE TOURISME
JANVIER A MARS
2010
SUD VENDEE TOURISME
8 073 demandes d'informations ont été enregistrées de janvier à mars pour le panel suivant : 8 OTSI.
Les demandes d'information à l'accueil et par téléphone
Demandes d'information
par téléphone
1 506
Demandes d'information à l'accueil
françaises
internationales
3 878
370
91%
9%
GB
80%
Autres
5%
Allemagne
4%
Espagne
4%
Les demandes des prospects*
* Contacts de clients potentiels, ayant généré
un envoi de documentation
Canal de la demande
Origine des prospects
85
13%
44
5%
17
4%
Téléphone
419
Fax
7
Courrier
99
E-Mail
215
Belgique
Autres
GB
Pays-Bas
36%
15%
13%
13%
française internationale
823
39
95%
5%
49
3%
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
Date d'édition : 11/07/2011
Demandes sur les hébergements : 12%
A l'accueil et au téléphone : 525 demandes
Prospects : 477 demandes
demandes internationales
demandes françaises
3
203
124
67
1
30
Demandes
générales
Location > à 1
mois
4
2
20
20
Meublé location
saisonnière
Hôtel/Résidence
de tourisme
1
2
18
12
Camping
Chambre chez
l'habitant
42
32
26
25
37
1
10
Gîte rural
Demandes
générales
Location > à 1 Meublé locationHôtel/Résidence
mois
saisonnière de tourisme
Camping
Chambre chez
l'habitant
Gîte rural
Demandes "que voir" : 30%
A l'accueil et au téléphone : 1 720 demandes
Prospects : 688 demandes
60
demandes internationales
demandes françaises
9
23
245
177
151
265
273
227
8
100
Patrimoine
historique
Concert/SpectableFêtes/Manifestations
(billetterie)
Site naturel
2
37
0
20
Demandes
générales
Visites guidées de
l'OTSI
1
56
Exposition
15
36
25
2
Patrimoine Concert/Spectable
Fêtes/ManifestationsSite naturel
historique
(billetterie)
Demandes Visites guidées de Exposition
générales
l'OTSI
Demandes "que faire" : 9%
A l'accueil et au téléphone : 514 demandes
Prospects : 248 demandes
6
demandes internationales
demandes françaises
88
79
143
39
2
42
Randonnée
pédestre
Demandes
générales
5
44
Randonnée vélo
2
24
Sports
1
12
Sports nautiques
0
20
3
23
Randonnée
équestre
Produits
locaux/artisanat
10
4
Randonnée
pédestre
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
Demandes Randonnée vélo
générales
Sports
9
3
Sports
nautiques
Randonnée
Produits
équestre locaux/artisanat
Date d'édition : 11/07/2011
Demandes "Vie pratique" : 48%
A l'accueil et au téléphone : 2 995 demandes
Prospects : 906 demandes
demandes internationales
demandes françaises
75
313
276
214
46
887
65
670
343
Info ville
Plan de ville
16
138
Info le Pays/Pôle Info département
touristique
35
4
35
7
78
Restaurant
Info France
5
36
Horaires de
transports
Info ville
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
Plan de ville
Info le
Pays/Pôle
touristique
Info
département
53
Restaurant
3
9
Info France
Horaires de
transports
Date d'édition : 11/07/2011
OFFICES DE TOURISME
AVRIL A SEPTEMBRE
2010
SUD VENDEE TOURISME
62 517 demandes d'informations ont été enregistrées d'avril à septembre pour le panel suivant : 11
OTSI.
Les demandes d'information à l'accueil et par téléphone
Demandes d'information
par téléphone
5 776
Demandes d'information à l'accueil
françaises
internationales
44 405
7 852
85%
15%
GB
65%
Belgique
12%
Pays-Bas
6%
Allemagne
6%
Les demandes des prospects*
* Contacts de clients potentiels, ayant généré
un envoi de documentation
Canal de la demande
Origine des prospects
85
24%
44
7%
17
6%
Téléphone
927
Fax
7
Courrier
138
E-Mail
422
GB
Belgique
Pays-Bas
Allemagne
75%
9%
4%
4%
française internationale
8 676
1 499
85%
15%
79
5%
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
Date d'édition : 11/07/2011
Demandes sur les hébergements : 7%
A l'accueil et au téléphone : 3 411 demandes
Prospects : 772 demandes
379
demandes internationales
demandes françaises
137
3
461
73
294
250
18
31
232
Camping
46
Demandes
générales
Chambre chez
l'habitant
Hôtel/Résidence
de tourisme
85
329
Location > à 1
mois
287
Autres
hébergements
72
13
97
Meublé location
saisonnière
56
54
19
Camping
Demandes
générales
17
Chambre chez Hôtel/Résidence Location > à 1
Autres
Meublé location
l'habitant
de tourisme
mois
hébergements saisonnière
Demandes "que voir" : 36%
A l'accueil et au téléphone : 21 191 demandes
Prospects : 1 437 demandes
963
demandes internationales
demandes françaises
328
310
347
268
265
371
4492
3313
2564
341
2190
72
982
Patrimoine
historique
Fêtes/Manifestations
Site naturel
Demandes
générales
Concert/Spectable
(billetterie)
152
829
199
694
Musée
Exposition
50
PatrimoineFêtes/ManifestationsSite naturel
historique
Demandes Concert/Spectable
générales
(billetterie)
11
8
Musée
Exposition
Demandes "que faire" : 16%
A l'accueil et au téléphone : 9 598 demandes
213
376
Prospects : 642 demandes
207
161
139
1927
1589
97
1472
1062
101
324
Randonnée
pédestre
Randonnée vélo
300
demandes internationales
demandes françaises
Demandes
générales
Balade en
mer/rivière
Produits
locaux/artisanat
40
31
227
79
195
Sports
Baignade/Plage
14
Randonnée Randonnée vélo Demandes
pédestre
générales
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
Balade en
Produits
mer/rivière locaux/artisanat
6
5
Sports
Baignade/Plage
Date d'édition : 11/07/2011
Demandes "Vie pratique" : 41%
A l'accueil et au téléphone : 23 833 demandes
1168
Prospects : 1 633 demandes
demandes internationales
demandes françaises
544
428
407
883
7325
700
446
4606
103
2243
Info ville
Plan de ville
2475
Info le Pays/Pôle Info département
touristique
99
226
27
776
71
408
78
368
Restaurant
Horaires de
transports
Info France
Info ville
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
Plan de ville
Info le
Pays/Pôle
touristique
Info
département
Restaurant
Horaires de
transports
9
Info France
Date d'édition : 11/07/2011
OFFICES DE TOURISME
OCTOBRE A DÉCEMBRE
2010
SUD VENDEE TOURISME
6 885 demandes d'informations ont été enregistrées de octobre à décembre pour le panel suivant : 8
OTSI.
Les demandes d'information à l'accueil et par téléphone
Demandes d'information
par téléphone
1 402
Demandes d'information à l'accueil
françaises
internationales
4 336
376
92%
8%
GB
67%
Autres
11%
Allemagne
5%
Espagne
3%
Les demandes des prospects*
* Contacts de clients potentiels, ayant généré
un envoi de documentation
Canal de la demande
Origine des prospects
85
20%
17
5%
59
4%
Téléphone
190
Fax
4
Courrier
25
E-Mail
77
Allemagne
Belgique
Europe de l'Est
44%
44%
11%
française internationale
298
9
97%
3%
86
4%
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
Date d'édition : 11/07/2011
Demandes sur les hébergements : 7%
A l'accueil et au téléphone : 353 demandes
demandes internationales
demandes françaises
3
58
2
2
30
Location > à 1
mois
108
4
17
Demandes
générales
Prospects : 139 demandes
Hôtel/Résidence
de tourisme
21
Chambre chez
l'habitant
1
16
2
8
Meublé location
saisonnière
Camping
5
04
Hébergement
groupes
Demandes
générales
3
4
4
Location > à 1 Hôtel/Résidence Chambre chez Meublé location
mois
de tourisme
l'habitant
saisonnière
7
Camping
3
Hébergement
groupes
Demandes "que voir" : 32%
A l'accueil et au téléphone : 2 029 demandes
Prospects : 204 demandes
22
73
demandes internationales
demandes françaises
15
52
27
43
8
344
201
Fêtes/ManifestationsConcert/Spectable
(billetterie)
247
234
11
12
Demandes
générales
Patrimoine
historique
72
1
36
Site naturel
Visites guidées de
l'OTSI
12
10
0
27
Exposition
0
Fêtes/Manifestations
Concert/Spectable Demandes
(billetterie)
générales
Patrimoine
historique
Site naturel Visites guidées de Exposition
l'OTSI
Demandes "que faire" : 9%
A l'accueil et au téléphone : 505 demandes
Prospects : 95 demandes
6
32
31
demandes internationales
demandes françaises
160
14
9
5
62
Randonnée
pédestre
Randonnée vélo
1
44
Demandes
générales
35
Autres à faire
7
3
21
Produits
locaux/artisanat
1
21
Sports
1
10
Balade en
mer/rivière
Randonnée Randonnée vélo Demandes
pédestre
générales
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
2
2
Autres à faire
Produits
locaux/artisanat
3
Sports
Balade en
mer/rivière
Date d'édition : 11/07/2011
Demandes "Vie pratique" : 52%
A l'accueil et au téléphone : 3 227 demandes
87
Prospects : 333 demandes
demandes internationales
demandes françaises
116
91
72
59
1083
730
49
278
Info ville
Plan de ville
30
26
271
Info le Pays/Pôle Info département
touristique
18
7
64
Restaurant
1
76
Horaires de
transports
4
8
42
Info France
Info ville
StaRT - Réseau d'Observation Economique du Tourisme en Pays de La Loire
Plan de ville
Info le
Pays/Pôle
touristique
Info
département
Restaurant
Horaires de
transports
0
Info France
Date d'édition : 11/07/2011