Dossier Technique - Académie de Nantes
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Dossier Technique - Académie de Nantes
INVENTAIRE Déploiement OCS Collèges et Lycées Dossier Technique Cellule Technique des Réseaux d'Établissements DSI-D2 Rectorat de Nantes Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 Contacts Nom BUSSONNIERE Fabian Société Rectorat de Nantes Fonction Téléphone/fax Adresse électronique [email protected] Type de document Nom Dossier technique Confidentialité Rectorat Nantes Périmètre de diffusion Rectorat - DSI Révision du document Version 1.0 1.1 1.2 Date de modification 12/05/10 28/05/2010 15/06/2010 Auteur Fabian Bussonnière Fabian Bussonnière Fabian Bussonnière 01/03/11 25/11/10 Fabian Bussonnière 1.4 15/02/2011 Fabian Bussonnière 1,5 10/09/12 Fabian Bussonnière Description Documentation initiale MAJ et validation install Scribe Regroupement des documentations collèges et lycées, administratif et pédagogique Corrections de quelques coquilles ( n° de chapitres incorrect, copier/coller trop rapides...) MAJ adresse serveur Suppression paramètres proxy Utilisation agent 1.3.3 Modif script pour HORUS Modification des scripts pour inclure les Windows 64 bits Validation du document Rédaction par : Vérification par : Validation par : Approbation par : Nom BUSSONNIERE Fabian MORY Nicolas MORY Nicolas MORY Nicolas AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Fonction DSI-D2-CTRE DSI-D2-CTRE (resp) DSI-D2-CTRE (resp) DSI-D2-CTRE (resp) Date 15/06/2010 15/06/2010 15/06/2010 15/06/2010 Page : 2 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 Table des matières 1 2 3 4 5 6 7 1 Présentation.................................................................................................................................................................4 2 Fonctionnement OCS...................................................................................................................................................5 2.1 Pré-requis.................................................................................................................................................................5 2.2 Remarques importantes...........................................................................................................................................5 3 Déploiement réseau administratif ..............................................................................................................................6 3.1 Avec un serveur HORUS:..........................................................................................................................................6 3.1.1 Principe d'installation sur les HORUS : ...........................................................................................................6 3.1.2 Mise en place du script Lycées (ou collège):...................................................................................................7 3.2 Sans serveur :..........................................................................................................................................................8 4 Déploiement Réseau Pédagogique..............................................................................................................................8 4.1 Pré-requis :...............................................................................................................................................................8 4.2 Domaine Pédagogique Windows..............................................................................................................................9 4.2.1 Paramétrage de l'agent OCS:..........................................................................................................................9 4.2.2 Mise en place des scripts.................................................................................................................................9 4.2.3 Paramétrage d'une stratégie de groupe :.....................................................................................................10 4.3 Domaine Samba Edu..............................................................................................................................................11 4.3.1 Préparation agent OCS :................................................................................................................................11 4.3.2 Préparation des scripts :................................................................................................................................11 4.3.3 Exécution à l'ouverture de session :..............................................................................................................11 4.4 Domaine SCRIBE....................................................................................................................................................12 4.4.1 Préparation agent OCS :................................................................................................................................12 4.4.2 Préparation des scripts :................................................................................................................................12 4.4.3 Exécution à l'ouverture de session :..............................................................................................................12 4.5 Sans contrôleur de domaine:.................................................................................................................................13 4.5.1 Méthode 1 : Outil de déploiement OCS.........................................................................................................13 4.5.2 Méthode 2 : Passer sur tous les postes.........................................................................................................19 5 Utilisation du serveur OCS.........................................................................................................................................20 5.1 Accès au serveur OCS............................................................................................................................................20 5.2 Navigation dans OCS..............................................................................................................................................21 5.3 Gestion des postes.................................................................................................................................................22 5.3.1 Suppression d'un poste :...............................................................................................................................22 6 Packager l'agent OCS.................................................................................................................................................23 6.1 Préparation :...........................................................................................................................................................23 6.2 Packager l'agent OCS : ..........................................................................................................................................23 7 En cas de problème:..................................................................................................................................................25 7.1 Tests des identifiants du CLIENT ocs :....................................................................................................................25 7.2 Hors Architecture Académique :...........................................................................................................................25 AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 3 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 1 PRÉSENTATION L'application (versions, plugins), les droits des utilisateurs ainsi que les procédures seront mis à jour pour prendre en compte les suggestions des établissements. La solution de gestion centralisée actuelle du parc informatique comporte : - Serveur OCS version 1.33, installé au Rectorat, - GLPI version 0.72 installé au Rectorat, - Un serveur d'« inventaire » pour chaque département et un pour la Région. - Agent OCS de la communauté OCS sur tous les postes. (en version 1.X) - Les données d’inventaire du parc informatique de chaque collèges sont remontées vers le serveur OCS implanté au Rectorat. Ces données sont ensuite importées automatiquement (toutes les 5 minutes) dans la base de données de GLPI au Rectorat. Architecture : Architecture projet Inventaire AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 4 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 2 FONCTIONNEMENT OCS 2.1 Pré-requis Aucun pré requis technique notable n’est requis pour le poste client. Les différentes informations nécessaires au déploiement des agents OCS sur les postes clients sont : L'adresse du serveur OCS pour effectuer une remontée d'inventaire. La disponibilité des tunnels académiques (pédagogiques et administratifs) Le couple « login/mot de passe » de l’agent OCS. L’identifiant de l'établissement (Code RNE). Le couple « login/mot de passe » pour consulter les informations sur le serveur OCS. 2.2 Remarques importantes Il est impératif de suivre rigoureusement les procédures d'installation de l'agent OCS décrites dans ce document. L'agent OCS ne doit pas être présent dans des images système (ghost,...). Les postes seront inventoriés dés la première connexion d'un utilisateur sur sa machine. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 5 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 3 DÉPLOIEMENT RÉSEAU ADMINISTRATIF Demandez au CRID de votre département via la plate-forme d'assistance informatique pour mettre en place l'installation du client OCS sur le réseau administratif. 3.1 Avec un serveur HORUS: Les informations nécessaires à l'installation d'OCS sont ceux fournis à l'établissement ou au CRID : TAG, Login et Mot de passe. 3.1.1 Principe d'installation sur les HORUS : Création d'un fichier « /home/netlogon/scripts/groups/DomainUsers.bat » ou ajout dans le fichier si existant du script d'installation des agents OCS sur le réseau administratif. – – Téléchargement de l'installeur « OcsAgentSetup.exe » dans « /home/netlogon/OCSNG » L'agent OCS une fois installé est autonome et remontera les informations au serveur central tant que les tunnels VPN EPLE<->Rectorat seront en service. Si un message tel que celui ci-dessous apparaît, votre compte ne dispose pas des droits d'administrateur local sur votre machine. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 6 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 3.1.2 Mise en place du script Lycées (ou collège): Récupérez le dernier agent OCS windows (en version 1.3X) sur le site de la communautée OCS : décompressez l'archive et récupérez uniquement le fichier OcsAgentSetup.exe. Connectez vous sur le serveur HORUS. Deux opérations sont à effectuer : – Créer le répertoire « /home/netlogon/OCSNG/ ». – Copiez le fichier « OcsAgentSetup.exe » dans « /home/netlogon/OCSNG/ » et modifiez les droits sur ce fichier : chmod 644 OcsAgentSetup.exe – Placez vous dans le répertoire « /home/netlogon/scripts/groups/ ». Copiez le script ci-dessous dans le fichier DomainUsers.bat : @echo off REM Le RNE de l EPLE SET RNE= RneEtablissement REM L'IP du serveur HORUS SET IP_HORUS=adresseIPhorus REM L'adresse du serveur d'Inventaire SET SERVINV=adresseServeurInventaire REM Le LOGIN de l'EPLE SET LOGIN= LoginEtab REM Le mot de passe de l EPLE SET PWD=PwdEtab REM -----------Script d installation des agents OCS sur les postes du domaine administratif Maquette Bocal-----------If "%ProgramFiles%" == "" Set "%ProgramFiles%"="C:\Program Files" set OCSInventoryV5007="%ProgramFiles%\OCS Inventory Agent\Com\HTTP.dll" set OCSInventoryExePath="%ProgramFiles%\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" set OCSInventoryExePath64="%ProgramFiles(x86)%\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" REM Test de présence de l'agent ATOSv5007 IF EXIST %OCSInventoryV5007% GOTO SUPPATOS IF EXIST %OCSInventoryExePath% GOTO FIN IF EXIST %OCSInventoryExePath64% GOTO FIN GOTO INSTALL :SUPPATOS REM Desinstallation de l'agent ATOS OCS déjà présent "C:\Program Files\OCS Inventory Agent\uninst.exe" /NOSPLASH /s rmdir "C:\Program Files\OCS Inventory Agent" /Q /S GOTO INSTALL REM Installation de l'agent OCS si besoin :INSTALL IF EXIST "c:\ocs-ng" rmdir "c:\ocs-ng" /Q /S \\%IP_HORUS%\netlogon\OCSNG\OcsAgentSetup.exe /SERVER:%SERVINV% /auth_user:%LOGIN% /auth_pwd:%PWD% /DEBUG /TAG:%RNE% /NOW /S /NOSPLASH :FIN Script d'installation OCS dans le DomainUsers.bat – Remplacez les notes en rouge de la ligne du script marqués ci dessus par les informations propre à l'établissement. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 7 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 Pour rappel, l'adresse du serveur OCS pour les établissements EN sont : – ocs-lycees.in.ac-nantes.fr pour les lycées de l'académie – ocs44.in.ac-nantes.fr pour les collèges du département 44 – ocs49.in.ac-nantes.fr pour les collèges du département 49 – ocs72.in.ac-nantes.fr pour les collèges du département 72 – ocs85.in.ac-nantes.fr pour les collèges du département 85 Pour les établissements Non éducation nationale, il suffit d'enlever le .in à l'adresse ci-dessus. 3.2 Sans serveur : Suivre la procédure du chapitre 4.5 : « Sans contrôleur de domaine: » 4 DÉPLOIEMENT RÉSEAU PÉDAGOGIQUE Le déploiement ne consiste qu'à installer l'agent OCS sur les postes. L'agent OCS de la communauté est autonome. Il s'exécute de lui même à période aléatoire (configurable sur le serveur central). Il s'intègre en tant que service windows. 4.1 Pré-requis : Pour les utilisateurs de la solution SLIS, pensez à vérifier si le masquerading des adresses en 172.17.0.0 vers les adresses 172.30.141.0 sur tous les ports est mis en place. Vérifiez aussi si le réseau 172.17.0.0 correspond bien à vos besoins... Filtre Intranet vers Internet (routage) pour OCS AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 8 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 4.2 Domaine Pédagogique Windows 4.2.1 Paramétrage de l'agent OCS: Se reporter au chapitre : « Packager l'agent OCS » afin de créer le fichier ocspackage.exe qui contient l'installeur d'OCS pré-configuré. Placez le fichier « ocspackage.exe » obtenu dans un répertoire partagé. (par exemple « \\srv-iaca\netlogon ») 4.2.2 Mise en place des scripts Contenu du fichier ocs.bat : PENSEZ A MODIFIER LE CHEMIN DE L'INSTALLEUR OCS EN ROUGE. :: Installation du service OCS sur les postes clients @echo off REM -----------Script d installation des agents OCS sur les postes du domaine administratif Maquette Bocal-----------If "%ProgramFiles%" == "" Set "%ProgramFiles%"="C:\Program Files" set OCSInventoryV5007="%ProgramFiles%\OCS Inventory Agent\Com\HTTP.dll" set OCSInventoryExePath="%ProgramFiles%\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" set OCSInventoryExePath64="%ProgramFiles(x86)%\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" REM Test de présence de l'agent ATOSv5007 IF EXIST %OCSInventoryV5007% GOTO SUPPATOS IF EXIST %OCSInventoryExePath% GOTO FIN IF EXIST %OCSInventoryExePath64% GOTO FIN GOTO INSTALL :SUPPATOS REM Desinstallation de l'agent ATOS OCS déjà présent "C:\Program Files\OCS Inventory Agent\uninst.exe" /NOSPLASH /s rmdir "C:\Program Files\OCS Inventory Agent" /Q /S GOTO INSTALL REM Installation de l'agent OCS si besoin :INSTALL IF EXIST "c:\ocs-ng" rmdir "c:\ocs-ng" /Q /S \\chemin_vers_l'executable\ocspackage.exe :FIN REM----------------------------------------------------------------------------------------------------- AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 9 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 4.2.3 Paramétrage d'une stratégie de groupe : Vous pouvez déployer l'agent OCS avec ces deux fichiers (ocs.bat et ocspackage.exe). La méthode de déploiement doit être adaptée aux stratégies et outils déjà en place. Exemple : Création d'une stratégie de groupe par GPO : Il faut au préalable avoir une Unité d'Organisation contenant toutes les stations concernées. Sur cette OU, créer et lier un objet de Stratégie de Groupe : Clic droit > Modifier pour éditer la GPO. Ensuite aller dans Configuration Ordinateur > Paramètres Windows > Scripts > Démarrage. Double clic sur Démarrage pour éditer. Puis Ajouter le chemin du script \\mondomaine\netlogon\ocs\ocs.bat Et enfin Valider. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 10 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 4.3 Domaine Samba Edu 4.3.1 Préparation agent OCS : Se reporter au chapitre : « Packager l'agent OCS » afin de créer le fichier ocspackage.exe qui contient l'installeur d'OCS pré configuré. Copiez le fichier généré dans L:\ro\inventory\deploy\ocspackage.exe. 4.3.2 Préparation des scripts : Modifiez ou créez le fichier L:\ro\inventory\deploy\ocs.bat : (dépend de l'installation ou non du package OCS du SE3) :: Installation du service OCS sur les postes clients @echo off REM -----------Script d installation des agents OCS sur les postes du domaine administratif Maquette Bocal-----------If "%ProgramFiles%" == "" Set "%ProgramFiles%"="C:\Program Files" set OCSInventoryV5007="%ProgramFiles%\OCS Inventory Agent\Com\HTTP.dll" set OCSInventoryExePath="%ProgramFiles%\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" set OCSInventoryExePath64="%ProgramFiles(x86)%\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" REM Test de présence de l'agent ATOSv5007 IF EXIST %OCSInventoryV5007% GOTO SUPPATOS IF EXIST %OCSInventoryExePath% GOTO FIN IF EXIST %OCSInventoryExePath64% GOTO FIN GOTO INSTALL :SUPPATOS REM Desinstallation de l'agent ATOS OCS deja present "C:\Program Files\OCS Inventory Agent\uninst.exe" /NOSPLASH /s rmdir "C:\Program Files\OCS Inventory Agent" /Q /S GOTO INSTALL REM Installation de l'agent OCS si besoin :INSTALL IF EXIST "c:\ocs-ng" rmdir "c:\ocs-ng" /Q /S \\se3pdc\Progs\ro\inventory\deploy\ocspackage.exe :FIN REM----------------------------------------------------------------------------------------------------- 4.3.3 Exécution à l'ouverture de session : Modifier le fichier x:\templates\base\logon.bat et rajouter la ligne suivante à la fin : call \\se3pdc\Progs\ro\inventory\deploy\ocs.bat AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 11 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 4.4 Domaine SCRIBE La procédure ci-dessous utilise « \\srvpeda » pour accéder aux partages du serveur. Pensez à l'adapter si besoin ou à le remplacer par son adresse IP. 4.4.1 Préparation agent OCS : Se reporter au chapitre : « Packager l'agent OCS » afin de créer le fichier ocspackage.exe qui contient l'installeur d'OCS pré configuré. Créez le répertoire «/home/netlogon/OCSNG/» et placez-y l'exécutable OCS ainsi obtenu « ocspackage.exe ». Donnez les droits en lecture sur l'exécutable « ocspackage.exe » avec chmod 644. 4.4.2 Préparation des scripts : Créer le script ocs.bat dans « /home/netlogon/scripts/groups/ » à partir d'un client Windows connecté en administrateur du domaine pour que l'encodage soit correct (pour Windows) : @echo off REM -----------Script d installation des agents OCS sur les postes du domaine pedagogique-----------REM -----------Script d installation des agents OCS sur les postes du domaine administratif Maquette Bocal-----------If "%ProgramFiles%" == "" Set "%ProgramFiles%"="C:\Program Files" set OCSInventoryV5007="%ProgramFiles%\OCS Inventory Agent\Com\HTTP.dll" set OCSInventoryExePath="%ProgramFiles%\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" set OCSInventoryExePath64="%ProgramFiles(x86)%\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" REM Test de présence de l'agent ATOSv5007 IF EXIST %OCSInventoryV5007% GOTO SUPPATOS IF EXIST %OCSInventoryExePath% GOTO FIN IF EXIST %OCSInventoryExePath64% GOTO FIN rem GOTO INSTALL :SUPPATOS REM Desinstallation de l'agent ATOS OCS deja present "C:\Program Files\OCS Inventory Agent\uninst.exe" /NOSPLASH /s rmdir "C:\Program Files\OCS Inventory Agent" /Q /S GOTO INSTALL REM Installation de l'agent OCS si besoin :INSTALL IF EXIST "c:\ocs-ng" rmdir "c:\ocs-ng" /Q /S "\\srvpeda\netlogon\OCSNG\OCSRNE.exe" :FIN Script d'installation OCS dans le ocs.bat 4.4.3 Exécution à l'ouverture de session : Ajouter la ligne suivante dans « /home/netlogon/scripts/groups/DomainUsers.txt » : cmd,\\srvpeda\netlogon\scripts\groups\ocs.bat,HIDDEN L'exécution de l'agent dés la première installation peut provoquer l' « ERREUR 403 ».Le AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 12 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 service OCS quand il se lance corrige ce soucis. Pour tester cette solution, lancer le ocs_contact.exe (situé dans le répertoire d'installation d'OCS) sur un poste du réseau. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 13 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 4.5 Sans contrôleur de domaine: En l'absence de contrôleurs de domaines pour exécuter automatiquement l'installation des agents OCS sur les postes pédagogiques, nous disposons de deux options. Dans tous les cas, si un agent OCS est installé, il faudra le supprimer (peut être inclus dans un script dans la méthode 2) 4.5.1 Méthode 1 : Outil de déploiement OCS Cette procédure peut être utilisé dans tous les cas pour faciliter le déploiement des agents OCS. Un rapport d'exécution est généré à la fin du déploiement sur le réseau. Pour les postes en échec, utilisez la méthode 2. Pré-requis : – Stations allumées (session ouverte ou non) – Le pare-feu Windows doit être inactif (erreur de connexion si actif) ou doit autoriser le programme. – Un ordinateur pour installer les outils de déploiement identifié disposant d'un compte administrateur commun à toutes les machines. – Télécharger l'agent OCS, l'outil de déploiement. – – Agent OCS : Site de la communauté OCS version 1.03 – Outil de déploiement : Site de la communauté OCS version 1.03 Connaitre les adresses IP des ordinateurs du réseau. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 14 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 Déploiement : – Ouvrir une session en tant qu'administrateur sur un poste. – Installer "OCS Inventory NG Agent Deployment Tool » avec les paramètres par défaut. – Lancer l'outil. – Choisir "Windows Agent". AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 15 / 26 – Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 Il est possible de renseigner une plage d'adresse IP pour déployer les agents IP par IP ou de renseigner les adresses IP ou les noms netbios des postes. L'utilisation d'une plage d'adresse avec des adresses IP non continues peut prendre du temps. – Pour importer une liste d'adresses IP, il faut créer un fichier .csv avec pour contenu la liste des postes (sous la forme) : Computer address 10.44.X.100 Il est possible d'inclure le poste sur lequel est mis en place l'outil de déploiement. 10.44.X.101 ... 10.44.X.Y – Importation de la liste d'adresses IP : Choisir Import, puis ouvrir le fichier .csv ci dessus. Les adresses s'affichent dans l'encadré blanc en bas à gauche. Il est possible de supprimer ou d'ajouter des postes à l'aide des boutons + et -. – Cliquer sur "Next". On accède à la page de configuration de l'agent OCS. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 16 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 Les actions a effectuer sont les suivantes: – Sélectionner l'emplacement du "OcsAgentSetup" de l'agent OCS. – Renseigner l'adresse du serveur : – ocs-lycees.in.ac-nantes.fr pour les lycées. – ocs<dep>.in.ac-nantes.fr pour les collèges NE PAS OUBLIER LE « IN » et remplacez <dep> par le numéro de dé partement. – Renseigner dans "Other options for Agent" la liste d'options suivante : /auth_user:LOGINETAB /auth_pwd:PWDETAB /tag:TAGETAB /s /nosplash /debug /now Remplacez LOGINETAB, PWETAB, OCS fournis. – TAGETAB par les identifiants, mot de passe et TAG Cochez les options : – "Force inventory just after setup" : Elle force l'inventaire de l'agent dès que l'installation de celui-ci est terminée. – « Enable debugging log files » : Elle crée un fichier de log sur l'exécution et l'envoi de l'inventaire de chaque postes déployés. Validez la configuration en cliquant sur "Next". AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 17 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 Renseignez l'identifiant et le mot de passes administrateur local des postes du réseau. Cliquer sur "Next". On accède à la page qui pilote le déploiement des agents. Fonctionnalités de la page : – "Bandwith usage" : AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 18 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 Permet de déployer plusieurs postes simultanément. Pour suivre le bon déroulement du déploiement, il est déconseillé de pousser au delà de 3. – "Start !" : Lance le déploiement ! – "Save log" : Permet de récupérer les logs d'installation des agents. Accessible lorsque le déploiement est terminé (même si il n'y a pas d'erreurs...) Après avoir lancé le déploiement, une liste d'actions s'affiche. Certaines actions prennent du temps. Il ne faut pas arrêter le déploiement, mais attendre le rapport final ! Vérifier le nombre de postes en erreur (ici 1 réussi et 1 échec). Valider. Si il y a des postes en erreur, un popup apparaît pour vous permettre de sauvegarder un fichier csv avec les adresses / noms NETBIOS de ces postes. Sauvegarder ensuite les logs d'installation par "Save log" si il y a besoin de vérification. Les postes installés par cette méthode sont autonomes et contacteront régulièrement le serveur d'inventaire. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 19 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 4.5.2 Méthode 2 : Passer sur tous les postes Se reporter au chapitre : « Packager l'agent OCS » afin de créer le fichier ocspackage.exe qui contient l'installeur d'OCS pré configuré. On reprend le script ocs.bat de Windows par exemple en modifiant la ligne : IF NOT EXIST %OCSInventoryExePath% \\XXXXXXXXXXXXXXXXXXX\ocspackage.exe Par : IF NOT EXIST %OCSInventoryExePath% ocspackage.exe Mettre les fichiers ocspackage.exe et ocs.bat dans le même répertoire. Se connecter sur les postes en tant qu'administrateur local et exécuter le script ocs.bat AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 20 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 5 UTILISATION DU SERVEUR OCS 5.1 Accès au serveur OCS L'accès au site OCS des inventaires des postes des collèges se fait à l'adresse : ocs-lycees.ac-nantes.fr pour les lycées de la Région ocs44.ac-nantes.fr pour les collèges du44 ocs49.ac-nantes.fr pour les collèges du49 ocs72.ac-nantes.fr pour les collèges du72 ocs85.ac-nantes.fr pour les collèges du85 Écran d'authentification d'OCS Si il n'y a aucun texte affiché ou si vous voulez modifier la langue, sélectionnez le drapeau correspondant à celle souhaitée. Un login et un mot de passe vous ont été fournis par mail pour accéder au serveur OCS. En cas de perte de votre mot de passe, merci d'effectuer une demande à la plate-forme académique. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 21 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 5.2 Navigation dans OCS Page principale d'OCS avec son menu récapitulatif. Sélectionnez pour modifier votre mot de passe lors de votre première connexion. Une page demandera votre nouveau mot de passe. Sélectionnez « Envoyer » pour valider. La page principale d'OCS comporte l'ensemble des menu de l'application : : Affichage de toutes les machines autorisé : Filtre les machines en fonction de leur TAG (code RNE de l'établissement) : Affichage de groupes de machines. : Affichage de la liste de logiciels installé sur les postes : Outil de filtre des inventaires des postes. : Outil de gestion des doublons dans l'inventaire : Accès à la page principale d'OCS. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 22 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 5.3 Gestion des postes Les inventaires des postes transmis par les agents sont importé sur le serveur OCS suivant les règles ci-dessous : – Tout poste est identifié par le couple adresse Mac et le modèle du poste. – Tout nouvel inventaire d'une machine (installation de l'agent) entraine : – – Vérification si le PC est présent. (@Mac + Modèle) – Si absent, ou si le modèle est vide, importation comme un nouveau poste. – Si présent, mise à jour des informations. Les informations sur le serveur OCS sont prioritaires sur celle des agents. Exemple : le TAG une fois remonté par l'agent n'est modifiable que sur le serveur. La gestion des informations des postes s'effectue dans GLPI. 5.3.1 Suppression d'un poste : La solution actuelle (version 1.03 du serveur OCS) permet à l'utilisateur de gérer complètement l'inventaire de son parc : – Modification et suppression possible de chaque poste dans l'inventaire – Affichage et gestion des doublons. Il est préférable d'utiliser l'outil de gestion de doublons plutôt que de supprimer des postes en doublons... La fusion de postes en doublons nécessite la sélection au préalable des lignes en double (ou plus) de l'inventaire du même ordinateur . AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 23 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 6 PACKAGER L'AGENT OCS 6.1 Préparation : Il faut récupérer les agents OCS et l'outil « OCS Packager » . Sur le site OCS, choisissez la dernière version dans l'encadré de gauche (1.3.1 à l'écriture du document). Récupérez l'agent OCS WINDOWS AGENT (4061.1 à l'écriture du document) Récupérer l'outil « OCSNG WINDOWS PACKAGER » (1.0.2.8 à l'écriture du document) Décompressez le fichier « OcsAgentSetup.exe » contenu dans l'archive de l'agent OCS. Décompressez le fichier « OcsPackager.exe » contenu dans l'archive de l'outil. 6.2 Packager l'agent OCS : Exécutez l'outil « OcsPackager.exe » sur un système d'exploitation Windows. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 24 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 Renseignez : – Le chemin vers l'exécutable OCS dans « Exe file » : il s'agit du fichier « OcsAgentSetup.exe » précédemment télécharger puis décompressé... – les paramètres dans « Command line options » : /server:AdresseServeur /auth_user:LOGINETAB /tag:TAGETAB /s /nosplash /debug /now /auth_pwd:PWDETAB En adaptant les paramètres suivant : – – AdresseServeur : Remplacer par ocs<dep>.in.ac-nantes.fr (remplacer <dep> par le numéro de département) pour les collèges ou par ocs-lycees.in.ac-nantes.fr pour les lycées. – LOGINETAB, PWDETAB : Mettre le login et le mot de passe OCS de l'établissement – TAGETAB : Mettre le code RNE de l'établissement Renseignez le nom de l'utilisateur local et son mot de passe dans « Install will run under account » Cliquez sur « Suivant ». Choisissez le dossier de destination et valider... Le programme encapsule les informations dans le fichier « ocspackage.exe ». Testez l'agent packager sur un poste du réseau avant de mettre le script de déploiement sur le serveur ! Vérifiez la remontée de l'inventaire du poste sur le serveur OCS dédié au département. AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 25 / 26 Rédacteur : Fabian Bussonnière Projet : INVENTAIRE Utilisation OCS Date de Mise à Jour : 10/09/2012 Version : 1.5 7 EN CAS DE PROBLÈME: PROBLÈME: 7.1 Tests des identifiants du CLIENT ocs : L'accès pour vérification du couple de login / mot de passe de l'agent OCS se fait à l'adresse du serveur ocs avec « /ocsinventory » à la suite. exemple : ocsXX.in.ac-nantes.fr/ocsinventory Une mire d'identification apparaît ; renseignez le mot de passe du client OCS. Si celle-ci réapparait, revérifier votre mot de passe ou redemandez le. Les identifiants sont conformes si cette page apparaît : (400 BAD REQUEST) Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand. Server at ocsXXXXX.ac-nantes.fr Port 80 7.2 Hors Architecture Académique : Dans le cas d'un établissement hors architecture académique, les options de contact de l'agent OCS seront amenés à changer : – Établissement sans tunnels avec le Rectorat : Même paramétrage. L'adresse du serveur OCS ne comporte pas de « .in ». Les données de l'agent OCS passeront en clair sur Internet. – Etablissements avec Proxy : L'ajout d'une option de proxy peut être mise en place par l'ajout des paramètres suivants dans les paramètres à l'installation de l'agent OCS. : /proxy_http /proxy_address:IPDUPROXY /proxy_port:PORTDUPROXY AC Nantes\DSI\D2\CTRE : Dossier Technique Page : 26 / 26