Luminy – Guide du résident - Crous Aix Marseille Avignon

Transcription

Luminy – Guide du résident - Crous Aix Marseille Avignon
Cité universitaire Luminy
Guide du résident
2016-2017
SOMMAIRE
BIENVENUE À LA CITÉ UNIVERSITAIRE DE LUMINY !
L’accueil de ma cité U........... 3
Ma vie au quotidien...............9
L’accueil.................................................................3
Le paiement des loyers...................................3
Le paiement des loyers en ligne.................3
Les aides au logement.....................................4
Les résidents référents...................................4
Cuisines, douches, toilettes...........................9
Les laveries..........................................................9
Étendage aux fenêtres.....................................9
Installation dans ma cité U.4
L’accès à la cité...................................................4
Clés et badges.....................................................4
Mes coordonnées dans ma cité U...............4
Assurance habitation......................................5
L’accès à internet...............................................5
L’entretien de mon logement.......................5
Les réparations..................................................5
Les visites de sécurité.....................................6
La sécurité dans la cité U...............................6
Consignes de sécurité.....................................6
Réservation du logement pour
2016/2017...........................................................6
Départ de la cité U............................................6
Départ définitif de la cité U...........................7
La vie dans ma cité U.............7
Le règlement intérieur....................................7
Les personnels de ma cité U.........................7
Le respect des personnels.............................7
Dégradations/facturation.............................8
L’hygiène...............................................................8
Drogue et alcool.................................................8
Les nuisances......................................................8
Les déchets et le tri sélectif..........................8
La sécurité............................................................9
02
Guide du résident - cité U Luminy
Maîtrise de l’énergie........................................9
Salles de travail............................................... 10
Se restaurer...................................................... 10
Izly, le paiement sur le campus................ 10
Vie démocratique/culture....10
Le conseil de résidence............................... 10
Le service culturel du Crous...................... 11
S’informer/Communiquer.....11
Le courrier........................................................ 11
Le site internet du Crous............................ 11
Le groupe Facebook de la cité.................. 11
Les panneaux d’affichage........................... 12
Le Crous sur les réseaux sociaux............. 12
Les infos pratiques.................13
À noter dans mon agenda........................... 13
Les jobs étudiants.......................................... 13
Le service social du Crous.......................... 13
Étudiant en situation de handicap.......... 13
Joindre le service social à Aix................... 13
Le Crous d’Aix-Marseille.............................. 14
Les numéros d’urgence............................... 14
Les liens utiles................................................. 14
L’accueil de ma
cité U
>L’accueil
Pour vous aider dans vos démarches, vous
délivrer
une
attestation
d’hébergement, de CAF, faire le point sur votre situation ou encore payer votre loyer.
Horaires d’ouverture
Lundi et mercredi : 9h00 à 15h15
Mardi : 13h00 à 15h15
Jeudi et vendredi : 9h à 12h30
>La caisse et le
paiement des
loyers
>> Pour le paiement du loyer
Le loyer (ou la redevance) doit être réglé intégralement, à la caisse, avant le 10 de chaque
mois (indépendamment des aides CAF) :
- Par chèque à l’ordre du régisseur d’avances
et de recettes. Vous avez la possibilité de déposer votre chèque à la loge principale.
- Par carte bancaire
- Par virement automatique mensuel (RIB
fourni sur demande) - Pas de prélèvement automatique
- En espèces
- En ligne sur le site www.messervices.etudiant.gouv.fr, rubrique «Cité U - Gérez votre logement»
www.messervices.etudiant.gouv.fr
onglet « Cité U - Gérez votre logement»
>Le paiement des
loyers en ligne
Payez en ligne votre loyer en 6 étapes c’est simple,
rapide et souple:
1.Préparez votre carte bancaire, votre numéro INE
et une adresse mail
2. Connectez-vous à votre compte sur messervices.
etudiant.gouv.fr (ou créez le si vous n’avez pas encore un ; il vous donnera accès à tous les services du
Crous)
3. Cliquez sur le nouveau service «Cite’U» puis choisissez «Crous d’Aix-Marseille»
4.Saisissez le montant souhaité
5.Vous êtes alors redirigés vers Paybox afin de sécuriser le paiement.
6.Une fois le paiement validé, vous recevez par email
votre ticket et une confirmation.
Guide du résident - cité U Luminy
03
>Les aides au logement
Vous pouvez bénéficier des aides au
logement : ALS pour les chambres, APL pour
les studios.
Ces allocations sont versées directement à la
cité U et viennent en déduction de votre redevance ou loyer.
Dès votre arrivée vous devez :
- Télécharger le dossier sur le site
de la CAF : www.caf.fr
- Remplir rigoureusement toutes les pages
sans oublier de signer là où c’est demandé
- Joindre la copie de votre pièce d’identité/
titre de séjour, votre RIB, une attestation de
bourse pour les boursiers
- Vous devez impérativement déposer
votre dossier complet à l’accueil de la
cité U, qui se charge de remplir l’attestation de
loyer, de l’enregistrer et de le transmettre à la
CAF des Bouches-du-Rhône
ATTENTION : Tant que vous n’avez pas perçu vos allocations vous payez l’intégralité
du loyer.
>Les résidents
référents
Vous venez d’arriver et vous êtes un peu
perdu(e) ?
Vous avez des questions d’ordre pratique
(hors problèmes techniques) qui concerne
votre vie à la cité, à Marseille, vos démarches
administratives, etc. ?
5 résidents référents logés dans vos bâtiments sont là pour vous aider.
Ils se feront connaître dès la rentrée. Ils
sont habillés d’un tee-shirt de couleur
grise avec le logo du Crous.
>>Comment les joindre ?
Par mail :
[email protected].
Ils ont aussi un groupe Facebook :
facebook.com/groups/lesluminyens/
04
Guide du résident - cité U Luminy
Installation dans
ma cité U
>L’accès à la
cité u en bus
La cité universitaire est desservie par 3 lignes
de bus de la RTM (Régie des Transports Marseillais)
21 : Centre Bourse / Luminy
24 : Sainte-Marguerite Dromel / Luminy
Jet bus : Rond-point du Prado / Luminy
Le site de Luminy a été retenu dans le cadre
du Plan Campus. Dès 2014, une desserte BHNS
(Bus à Haut Niveau de Service) sera opérationnelle. avec pour dernier arrêt : UFR STAPS.
Caractéristiques du BHNS : fréquence de passage élevée, régularité et ponctualité renforcées, plages horaires étendues,...
>Clés et bagages
Vos clés vous seront remises lors de votre état
des lieux , vous pourrez ainsi vous installer.
En cas de perte, les clés vous seront facturées.
>Mes coordonnées
dans ma cité U
Comment rédiger ma nouvelle adresse pour
recevoir mon courrier ?
1ère ligne : Nom, Prénom
2ème ligne : Numéro de chambre ou
appartement
3ème ligne : Cité Universitaire Luminy
171 avenue de Luminy
13288 Marseille cedex 09
>Assurance
habitation
La souscription d’une assurance garantissant
votre responsabilité civile pour les dommages
que vous pourriez causer à la cité, à ses personnels, aux autres résidents ou à un tiers quelconque, ainsi que vos affaires personnelles,
en cas de vol notamment, est obligatoire.
>Accès à
internet
Internet est déjà dans votre logement,
connectez-vous en quelques secondes !
L’opérateur WIFIRST vous propose son service Smart Campus : un accès facile et immédiat, en wifi ou filaire sur la prise de votre
chambre, un accès internet très Haut Débit
grâce à la puissance d'un réseau fibre.
Votre accès internet est compris dans votre
loyer, il est automatiquement ouvert dès
votre arrivée. Vous l'activerez grâce à votre
code de connexion personnel remis avec les
clés de votre logement.
Vous profitez d'un usage nomade : votre
connexion fonctionne sur tous les points
d'accès Smart Campus, si vous allez dans une
autre résidence ou même un autre Crous.
vous pouvez connecter simultanément tous
Vos équipements wifi : ordinateur portable,
tablette, smartphone ...
divers services de tchat, annuaire, évènementiel, annonces, font de votre portail Smart
Campus un espace communautaire, un lieu
d'échange entre résidents
Vous pourrez si besoin solliciter l'assistance
de Wifirst via le portail, la FAQ, ou un appel à
sa hotline (bilingue, 7j/7).
Mais soyez assurés que le Crous supervise la
qualité du service, et prendra en charge le signalement et la résolution de toute panne collective.
>L’entretien de ma
chambre ou
mon appartement
Vous devez assurer le ménage régulier de votre chambre ou de votre studio.
Vous veillerez à ne rien jeter par les fenêtres et ne rien déposer sur les rebords.
Dans un souci d’économie d’énergie, vous
penserez à éteindre la lumière lorsque
vous vous absentez de votre logement.
Lors de l’état des lieux de sortie, toute dégradation vous sera facturée ainsi que des
heures de ménage en cas de nécessité.
Matériel indispensable pour
l’entretien de mon logement
- Éponge + chiffon
- Balai + pelle
- Produit vaisselle
- Gel javel pour les WC
- Vinaigre blanc (pour enlever le calcaire
dans le lavabo)
- Matériel pour frotter le sol
>Les réparations
Signaler tous problèmes à l’accueil ou à la
loge principale qui procèdera leurs enregistrements.
Un agent interviendra dans les meilleurs délais pour effectuer les réparations.
Guide du résident - cité U Luminy
05
>Les visites de
sécurité
>Consignes
de sécurité
Pour votre sécurité et conformément au
réglement intérieur, une visite de sécurité
est opérée régulièrement par un agent du
Crous dans toutes les chambres de la cité.
Respectez les dispositifs de sécurité (extincteurs, ferme-porte,...), ils sont installés pour
votre sécurité.
- N’obstruez pas les orifices nécessaires à la
ventilation des locaux
- Ne bloquez pas les portes en position ouverte
- Laissez libres les dégagements et les issues
- Respectez l’interdiction de fumer dans les locaux
- Ne vous garez pas devant les barrières DFCI
(accès pompiers)
Merci de lui réserver le meilleur accueil et
de vous plier gracieusement à cet impératif.
>La sécurité dans
l’enceinte de la cité
De jour comme de nuit, un personnel se trouve
à votre disposition à la loge du bâtiment B et à
celle du bâtiment E où vous pourrez signaler
toute difficulté ou incident (individus étrangers à la cité, bruit,…).
N’hésitez pas à prévenir le personnel, il est là
pour assurer votre sécurité, notamment la nuit
Pour les contacter :
Veilleur du B : 06 35 66 90 42
Veilleur du D : 06 35 66 89 73
Quelques recommandations :
>> Fermez à clé la porte de votre logement
(même si vous ne sortez qu’un court instant),
>> N’ouvrez pas à des personnes que vous ne
connaissez pas,
>> Les escaliers de secours ne doivent être utilisés qu’en cas de danger. Les portes doivent
rester fermées.
06
Guide du résident - cité U Luminy
>Réservation de la
chambre ou
du studio pour l’année
2017/2018
Elle n’est pas systématique et ne vous dispense
pas de la constitution d’un DSE sur le site
www.messervices.etudiant.gouv.fr
>Départ
de la cité U
Vous devrez informer le secrétariat de la cité U
par lettre ou courriel , un mois avant la date
de votre départ.
Rappel : votre admission est annuelle et prend
automatiquement fin le 30 juin / 31 août pour
les appartements.
Lors de votre état des lieux de sortie, vous devrez vous munir de votre état des lieux d’entrée.
>Départ
définitif de la cité U
Quand vous quitterez la cité, votre courrier
pourra être réexpédié pendant 3 mois maximum si vous laissez à la loge des enveloppes
pré-affranchies et libellées à votre nouvelle
adresse.
Vous devrez toutefois vous assurer que vos
correspondants disposent de votre nouvelle adresse.
La cité étant desservie par un cedex, un ordre
de réexpédition ne peut être déposé à la Poste.
>Les personnels
de ma cité U
L’agent chef est responsable de la maintenance
des
équipements,
des
locaux.
L’agent d’accueil assure plus particulièrement :
- L’ accueil lors de l’attribution de votre chambre,
- Le tri et la distribution du courrier
Les agents de service ont en charge le nettoyage
des parties communes.
Les veilleurs de nuit sont, dès 21h et jusqu’à 6h
du matin, vos derniers interlocuteurs. Ils assureront votre tranquillité et votre sécurité lors de
leurs rondes.
La vie dans ma
cité U
>Le règlement
intérieur
Le règlement intérieur que vous avez accepté
avec votre logement fixe le cadre de vos devoirs et de vos droits. Son non-respect peut
entraîner la perte du droit à l’hébergement,
n’hésitez pas à le relire, un exemplaire est en
votre possesion.
>Le respect
des personnels
Tout au long de votre séjour, vous serez
amené(e) à côtoyer divers personnels qui
chacun à son poste de travail, veille avec dévouement à la bonne marche de la cité. Veillez
à les respecter, aucun écart ne sera admis.
Guide du résident - cité U Luminy
07
>Dégradation facturation
>Les nuisances
Vous venez de déposer une provision qui
servira à payer les éventuelles dégradations
faites dans votre logement. Le nettoyage des
chambres et studios en fait partie.
Il vous est demandé de respecter le calme et
la tranquillité afin que chacun puisse travailler
dans les meilleures conditions possibles.
Les dégradations des parties communes à
titre d’exemple : les sabotages des systèmes
d’alarmes, les vols des extenseurs,...seront
facturées à l’ensemble des résidents du bâtiment concerné en cas de non connaissance
du ou des responsables.
>L’hygiène
La vie en collectivité nécessite que chacun respecte les espaces communs et les espaces verts
qui sont entretenus pour le bien de tous. Laissez propres les parties communes (douches,
toilettes, cuisines) après utilisation.
>Drogue
et alcool
La consommation de drogues, la culture de
toute plante ou la possession de tout objet en
rapport sont rigoureusement interdits dans
l’enceinte de la cité, chambres y compris,
conformément à la réglementation générale.
Les comportements alcooliques perturbateurs ou agressifs ne seront pas tolérés.
08
Guide du résident - cité U Luminy
En cas de nuisances de tous ordres, merci de
vous adresser au plus vite au personnel de
loge qui interviendra de jour comme de nuit.
N’attendez pas pour signaler les nuisances. Les
bruits et les visites sont interdits après 22h.
Un échantillon de nuisances sonores : les
musiques dont le volume n’est pas contrôlé, les
rassemblements dans les couloirs et les halls,
dans votre logement ou devant les bâtiments.
C’est aussi dévaler les escaliers, c’est oublier que les talons tapent, c’est descendre
sa valise à roulettes sans la porter, c’est claquer les portes, de jour comme de nuit.
>Les déchets
et le tri sélectif
Ma vie
au quotidien
>Cuisines,
douches et toilettes
La cité U Luminy a mis en place un tri sélectif des ordures ménagères. Merci de respecter
les couleurs des bacs er être attentifs à ce que
vous jetez.
Pour le maintien d’une bonne hygiène des locaux, il vous est demandé de ne pas entreposer
de déchets dans vos chambres ni dans les parties communes.
>La sécurité
La sécurité relève de la responsabilité, de la solidarité et de la vigilance de chacun.
Tous les espaces collectifs sont non fumeur
et les mégots de cigarette ne doivent pas
joncher le sol.
La cité universitaire de Luminy se situe dans
le Parc National aux portes du massif des
Calanques et en contre bas du Mont Puget.
Le parc est sillonné par des petits sentiers
répertoriés , entretenus et surveillés qui assurent la présence d’une grande biodiversité.
Les barbecues et autres feux de camps y
sont strictement interdits. Le site est particulièrement surveillé par les services de secours.
Ces locaux sont destinés à l’usage de tous
les résidents de l’étage, veillez à les laisser propres, en particulier les jours où
leur nettoyage par le personnel n’est
pas assuré (week-ends et jours fériés).
>Les laveries
Les laveries sont situées au RdC du bâtiment
B, et devant le bâtiment F. Elles sont ouvertes
7/7 de 06h00 à 22h00. En cas de problème
contacter AZUR LAVERIE au 06 08 35 17 95
>Étendage
aux fenêtres
L’étendage aux fenêtres est interdit, de
même que le dépôt de chaussures ou
d’objets divers sur le rebord des fenêtes.
>Maîtrise
de l’énergie
Vous veillerez à éteindre les lumières et autres
appareils en votre absence.
Vous ne laisserez pas l’eau couler inutilement.
En cas de fuite, prévenez-nous.
Guide du résident - cité U Luminy
09
>Salles
de travail
Des salles de travail sont à votre disposition
pour usage exclusif d’étude, pour une durée
déterminée et sous la responsabilité de l’étudiant emprunteur.
La clé est à demander à la loge principale et
est remise en échange de la clé du logement de
l’emprunteur.
> Où sont-elles situées ?
Leur localisation est précisée dans tous les
halls des bâtiments
>Se restaurer
> Les cuisines collectives
Des cuisines communes sont à votre disposition à
tous les étages des bâtiments.
Merci de respecter l’hygiène.
> La restauration universitaire
Pratique, rapide et économique, la restauration
universitaire est à la portée de tous, boursiers et
non boursiers.
Situés à proximité de vos lieux d'études et de votre
cité universitaires, les restos U proposent des repas complets (entrée, plat, dessert), variés et équilibrés au prix de 3,25 €.
Une cuisine à base de produits frais réalisée sur
place par les chefs et leurs équipes vous attend
dans vos restos U :
>> Le restaurant universitaire Luminy
Ouvert du lundi au vendredi de 11h30 à 13h30
et du lundi au jeudi de 18h30 à 20h15
>> La cafétéria Luminy
Un large de choix de sandwiches et de salades
vous est proposé dans cette cafétéria ouverte
du lundi au vendredi de Un large choix de sandwiches vous est proposé dans cette cafétéria
ouverte du lundi au vendredi de 7h00 à 14h30
et de 20h à 23h.
10
Guide du résident - cité U Luminy
>> Les moyens de paiement
Vous pouvez régler avec votre carte étudiante
Izly ou en espèces.
Izly,
le paiement sur tous
les campus de France
Pratique : je paie mes repas dans les restaurants et cafétérias du Crous avec ma carte ou
mon smartphone
Simple : je recharge mon compte sur le web à
partir de 5 euros
Sécurisé : l’argent est sur un compte en ligne.
Pas de souci en cas de perte de ma carte
Une carte de fidélité : je gagne des points
gourmands dès que j’utilise ma carte ou mon
smartphone !
>> Comment activer mon compte Izly ?
LES ÉTAPES POUR ACTIVER VOTRE COMPTE
IZLY sur www.izly.fr
- Vous avez reçu votre carte étudiante Izly
- Un mail d’activation vous a été envoyé sur
votre messagerie étudiante via votre ENT.
(l’expéditeur est [email protected] et objet du mail : activation de votre compte Izly)
- Dans ce mail vous avez un lien et un code secret temporaire qui vous permettront d’activer
votre compte
- Inscrivez-vous en renseignant vos informations personnelles
- Pensez à modifier votre code secret
- Un code de sécurité vous sera envoyé par
mail ou par SMS (en fonction de votre choix)
Ce code vous sera demandé pour valider
votre compte
Vous devrez confirmer votre inscription.
retrouvez toutes les infos sur izly :
www.crous-aix-marseille.fr
Vie démocratique
Culture
S’informer
Communiquer
>Le conseil de résidence
>Le courrier
Un conseil de résidence est mis en place dans
chaque cité universitaire.
Il est composé paritairement de personnels du
Crous et de représentants étudiants élus.
> À quoi sert le Conseil de Résidence ?
Le conseil de résidence permet un lien direct
avec l’administration et participe activement à
la vie sociale et culturelle de la cité.
>> Vous souhaitez faire vivre votre cité U ?
Favoriser les échanges et la bonne entente
entre tous les résidents ?
Vous avez des projets d’animations ?
et demandes particulières ?
Le conseil de résidence peut répondre à tous
ces besoins. Il contribue à l’animation de la
cité U !
Le conseil de résidence n’attend que votre
participation pour favoriser les échanges et
développer les initiatives au sein de la cité.
>Le service culturel
du Crous
Des animations et des ateliers sont proposés
toute l’année par le service culturel du CROUS.
Le courrier est à retirer à la loge du bâtiment B
(pour les bâtiments A,B et C) et à la loge du bâtiment E (pour les bâtiments E et F). Il est distribué dans les boîtes aux lettres des studios et
du bâtiment D.
Merci de demander à vos correspondants de
préciser votre numéro de chambre.
Aucun courrier ou colis recommandé avec accusé de réception ne sera accepté par la loge.
Vous recevrez un avis de passage pour retrait
au point relais Docapost à l’entrée de la cité.
>Le site internet
du Crous
>> www.crous-aix-marseille.fr
Site internet du Crous où vous trouverez toutes
les informations indispensables concernant les
services du Crous :
> Bourses, dossier social étudiant, logement,
restauration, culture, social, international, jobs
étudiants, animations dans les restaurants universitaires, tout y est traité. N’hésitez pas à vous
y connecter !
Le service culturel du Crous est ouvert à tous
les étudiants. Sa mission est de favoriser les
échanges, les initiatives et la création culturelle
des étudiants. le service culturel du Crous propose tout au long de l’année universitaire de
nombreuses animations. Il organise également
des expositions et participe à des évenements
organisés pour le public étudiant.
>> Une envie de projet ? Besoin d'un conseil
? d'un financement pour un projet ? Une
idée d’animation ?
[email protected]
Guide du résident - cité U Luminy
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>Le groupe Facebook
de Luminy
>Le Crous sur
les réseaux sociaux
Devenez membre du groupe Facebook de la
cité U. Vous pourrez ainsi échanger avec vos
voisins (entraide, co-voiturage,...). Vos résidents
référents utilisent également ce groupe pour
vous diffuser des informations relatives à la cité
U. Vous pouvez également les contacter par ce
biais.
facebook.com/groups/lesetudiantsdeluminy
>Les panneaux
d’affichage
Des panneaux d’affichage sont à votre disposition dans le hall de tous les bâtiments.
Tout affichage à connotation politique
et religieuse est strictement interdit.
12
Guide du résident - cité U Luminy
Le Crous d’Aix-Marseille Avignon dispose d’une
page Facebook (facebook.com/CrousAixMarseille) et un compte Twitter (@crousaixmars).
N’hésitez pas à vous abonner et à nous suivre
pour recevoir régulièrement des informations
en live. N’hésitez pas non plus à partager !
Infos pratiques
>À noter dans
mon agenda
> En septembre
Remplir mon dossier CAF pour obtenir l’allocation logement.
www.caf.fr
> En novembre
Élection du Conseil de Résidence
>En décembre
Déclaration de ressources auprès de la CAF
> Du 15 janvier au 31 mai 2017
Penser à renouveler mon Dossier Social Étudiant sur le site du Portail de la Vie Étudiante.
> En mai
Penser à m’ inscrire pour bénéficier d’un hébergement d’été en juillet et en août.
L’inscription dans les délais impartis est
impérative.
>Le service social
du Crous
Le CROUS dispose d’un service social spécialement dédié aux étudiants. Vous pouvez y rencontrer des assistantes sociales
qui vous accueillent sur rendez-vous ou lors
de permanences ouvertes. Elles sont également présentes sur vos lieux d’études.
>>Étudiant(e) en situation
de handicap
Le Crous est à votre service et vous accompagne dans votre vie d’étudiant. Impliqué dans la problématique des étudiants
en situation de handicap, il a mis en place
au sein du service social des référents
et développé des pratiques spéficiques.
Référent handicap :
Malika Bellanger,
conseillère technique assistante sociale
[email protected]
>Les
jobs étudiants
>>Joindre le service social à Marseille
Si vous êtes à la recherche d’un emploi étudiant, le Crous vous aide en prospectant
auprès des entreprises ou des particuliers
pour trouver et proposer des emplois compatibles avec la poursuite de vos études.
Le service social du Crous à Marseille peut être
joint au 04 91 62 83 83.
Crous - Antenne Locale de Marseille
Campus Saint-Charles
30 rue Lucien Rolmer
13003 Marseille
> Les offres sont consultables sur internet :
www.jobaviz.fr, la centrale du job étudiant
Guide du résident - cité U Luminy
13
>Le Crous
d’Aix-Marseille Avignon
31 avenue Jules Ferry
13621 Aix-en-Provence cedex 1
Allo bourses : 04 42 900 800
Antenne locale de Marseille
Campus Saint-Charles
04 91 62 83 83
Accueil du public du lundi au vendredi :
9h-12h30 / 13h30-16h30
>Les numéros
d’urgence
Veilleur de nuit Loge A/B/C...... 06 35 66 90 42
Veilleur de nuit Loge D/F............06 35 66 89 73
Police secours..............................................................17
Unité de police 9ème......................08 99 51 86 74
Pompiers........................................................................18
Samu......................................... 15 ou 04 91 49 93 05
SOS Médecins.....................................04 91 52 91 52
Centre antipoison............................04 91 75 25 25
Urgence psychiatrique...................04 91 96 86 57
Suicide écoute....................................01 45 69 40 00
Info toxicomanie / anorexie........04 91 33 02 42
Carte bleue volée..............................08 92 70 57 05
14
Guide du résident - cité U Luminy
>Les liens utiles
www.crous-aix-marseille.fr
Une question sur mon DSE................. 04 42 900 800
[email protected]
Groupe Facebook Résidents Référents:
www.facebook.com/groups/lesetudiantsdeluminy
Suivre le Crous sur Twitter : @CrousAixMars
Facebook : facebook.com/CrousAixMarseille
CAF........................................................................www.caf.fr
Mairie........................................................marseille9-10.fr
Wifirst.......................................................www.wifirst.net
Faculté des sciences......................... www.univ-amu.fr
Euromed.............................www.emd-management.fr
École d’architecture
www.marseille.archtecture.fr
École des Beaux-Arts
www.lecole-superieure-dart-et-de-designs.fr
Cité universitaire Luminy
Service communication - Crous d’Aix-Marseille Avignon
171 avenue de Luminy
13288 Marseille cedex 09
Tél. : 04 91 41 18 46
Fax : 04 91 41 72 81
[email protected]