Technicien/ne télécoms et réseaux

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Technicien/ne télécoms et réseaux
Son domaine : les liaisons (avec ou sans fil) des équipements téléphoniques et informatiques. Que la
transmission soit opérée par câble, fibre optique, satellite ou voie hertzienne. Trois grands axes
d'activité pour ce professionnel : l'installation, la maintenance et le conseil.
Recrutements
Favorable
Les formations en Auvergne-Rhône-Alpes
251
formations à venir
Les offres d'emploi aujourd'hui en Auvergne-Rhône-Alpes
Installation et maintenance télécoms et courants faibles
Pour élargir votre recherche :
Les métiers de l'informatique
Débouchés et emplois
Description métier
Diplômes, certifications
Ressources
Quels emplois en Auvergne-Rhône-Alpes ?
Les données sur l'emploi concernent le métier de technicien télécoms et réseaux et celles sur l'offre
d'emploi, le groupe plus large de l'installation et maintenance télécoms et courants faibles.
L'emploi
Emplois
3875
Evolution depuis 5 ans
Moyen
Un métier faiblement présent dans l'emploi régional
Les recrutements
Recrutements
Favorable
Offres d'emploi
1267
Un métier très fortement présent dans l'offre d'emploi régionale collectée par Pôle emploi
Très favorable
Favorable
Moyen
Plutôt défavorable
Défavorable
Très forte présence
Forte présence
Moyenne présence
Faible présence
Très faible présence
La carte des emplois
Données non communiquées
La carte des recrutements
Données non communiquées
Quels profils et conditions d'emplois en Auvergne-RhôneAlpes ?
Les jeunes (-30 ans)
Diplôme d'études supérieures
43%
Emplois en CDI
56%
Temps complet
92%
Tous âges confondus
Hommes
91%
50 ans ou plus
42%
Emplois en CDI
88%
Temps complet
90%
Quels secteurs employeurs en Auvergne-Rhône-Alpes ?
Le métier est peu spécialisé (il s'exerce dans plusieurs secteurs d'activité).
3875 emplois
Secteurs principaux
58%
Télécommunications
11%
Construction
31%
Autres secteurs
Quels débouchés en France ?
Un secteur en plein essor
L'explosion fulgurante des réseaux, ces dernières années, a créé des besoins en main-d'oeuvre
qualifiée. Les stages, indispensables, font rapidement décoller les carrières. Le secteur évolue très
vite et la demande en produits nouveaux est forte. Télévision sur Internet, photo numérique sur
l'ordinateur portable, VoIP, développement de la téléphonie mobile... L'alliance des télécoms et de
l'informatique a donné naissance à une multitude de produits. Sans oublier le développement du haut
débit et des réseaux d'entreprise (l'intranet).
Des perspectives encourageantes
Si la concurrence entre les entreprises est sévère, les perspectives d'embauche sont réelles dans le
secteur privé et public. Les principaux débouchés sont offerts par les installateurs en télécoms et
réseaux. On peut aussi aller voir du côté des sociétés spécialisées en maintenance informatique ou en
assistance téléphonique (hotline ). Des débouchés existent aussi dans l'armée.
Évolution de carrière
Après plusieurs stages de formation continue, le technicien peut devenir responsable d'activités, ou
chef de section. Cette promotion se fait, le plus souvent, à l'occasion d'un changement d'entreprise
ou de service.
Salaire du débutant
De 1500 à 1750 euros brut par mois.
Sources "emploi" : INSEE-RP années 2013 et antérieures.
Sources "recrutement" : Pôle Emploi OEE, DEFM, BMO années 2015 et antérieures.
Activités
Analogique ou numérique
Le réseau téléphonique et le réseau informatique d'une entreprise ont désormais tendance à se
confondre. Voix, images et données sont alors traitées par les mêmes équipements. Le technicien doit
donc maîtriser toutes les compétences associées à ces deux domaines. Toutefois, selon les cas, on lui
demandera de mettre en oeuvre des compétences plutôt en analogique ou plutôt en numérique.
Télécoms et/ou réseaux ?
Technicien télécoms, il supervise les équipements qui mettent en relation les différents postes d'une
entreprise et établissent la communication avec l'extérieur. Il installe le matériel en l'adaptant aux
besoins des utilisateurs et en assure la maintenance.
Technicien réseaux, il effectue la mise en service et la maintenance du réseau informatique. Il
prépare les matériels (serveurs, routeurs, switchs...) et les logiciels (intégration du système
d'exploitation, logiciel d'administration). Il intègre ensuite les paramètres qui permettent de
configurer l'installation (logiciels d'application...).
Où et comment ?
S'adapter à l'employeur
Employé par un installateur, en général une PME, le technicien met indifféremment en place des
réseaux téléphoniques ou informatiques. Salarié dans une entreprise utilisatrice ou une société de
services, il est plus centré sur la maintenance et l'amélioration des réseaux informatiques. Dans tous
les cas, il faut faire preuve de mobilité et d'autonomie. Les maîtres mots : respect des délais et
vigilance sur les questions de sécurité (antivirus, sauvegarde...).
Sur le terrain ou depuis le bureau
L'installation du matériel et des logiciels demande de se déplacer chez le client. La maintenance, elle,
se fait de plus en plus à distance (on parle de télémaintenance). Derrière son écran, le technicien
interroge le système télécoms du client, repère les anomalies et apporte des correctifs. Des
permanences doivent parfois être assurées la nuit et le week-end.
Compétences
Méthodique et communicant
Toujours à l'affût des nouveautés, le technicien télécoms et réseaux allie logique et rapidité, curiosité
et aptitude à la communication. Savoir écouter, expliquer et convaincre est fondamental pour
vulgariser ses connaissances auprès des utilisateurs. Son esprit méthodique et son sens de l'analyse
l'aident à détecter les pannes, à changer les éléments défectueux et à réparer les équipements.
Parler le Windows... et l'anglais !
Le technicien télécoms et réseaux doit pouvoir lire des documents en anglais. Il lui faut maîtriser les
techniques de transmission ou de commutation (mise en relation des lignes de plusieurs
correspondants). C'est un familier des outils et systèmes d'exploitation (Insight, Windows, Unix...),
capable de traiter différents langages informatiques. Étant donné la variété des réseaux et les
incessantes évolutions technologiques, il a intérêt à savoir s'adapter.
Diplômes et certifications
Important. Le parcours de formation pour accéder à un métier n’est pas toujours celui qu’on imagine
! Des professionnels qui exercent le même métier, ont parfois suivi des parcours de formation
différents, sans oublier que ceux qui suivent la même formation n’exercent pas forcément le même
métier !
Trois niveaux, en fonction du poste visé et des responsabilités à assumer : bac, bac + 2 et bac + 3.
Niveau bac
Bac pro systèmes électroniques numériques (spécialité télécommunications et réseaux)
Niveau bac + 2
BTS systèmes numériques option A informatique et réseaux ou option B électronique et
communications
DUT génie électrique et informatique industrielle ; réseaux et télécommunications
DEUST maintenance et installation de réseaux
Niveau bac + 3
Licences professionnelles mention domotique ou métiers de l'électronique : communication,
systèmes embarqués ou métiers des réseaux informatiques et télécommunications ou systèmes
automatisés, réseaux et informatique industrielle
Niveau II : Licence ou Maîtrise
Licence pro mention métiers de l'électronique : communication, systèmes embarqués
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Licence pro réseaux et télécommunications spécialité administration et sécurité des
réseaux
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Licence pro réseaux et télécommunications spécialité administration et sécurité des
réseaux
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Licence pro sciences, technologies, santé mention domotique
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Licence pro sciences, technologies, santé mention métiers des réseaux informatiques et
télécommunications
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Licence pro sciences, technologies, santé mention réseaux et télécommunications
spécialité administration et sécurité des réseaux
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Licence pro sciences, technologies, santé mention systèmes automatisés, réseaux et
informatique industrielle
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Licence pro sciences, technologies, santé mention électricité et électronique spécialité
distribution électrique et performance énergétique
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Niveau III : BTS, DUT
BTS systèmes numériques option A informatique et réseaux
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BTS systèmes numériques option B électronique et communication
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BTS électrotechnique
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DEUST droit, économie, gestion spécialité maintenance et infrastructures de réseaux
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DUT génie électrique et informatique industrielle
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DUT réseaux et télécommunications
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Installateur-maintenicien en systèmes électroniques de sécurité
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Technicien conseil en réseaux et télécommunications
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Technicien réseaux et télécoms
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Niveau IV : BAC, BT, BP
Bac pro métiers de l'électricité et de ses environnements connectés
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Bac pro systèmes numériques option B audiovisuels, réseau et équipement domestiques
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Bac pro systèmes numériques option C réseaux informatiques et systèmes communicants
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Bac pro électrotechnique, énergie, équipements communicants - habitat tertiaire
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Bac pro électrotechnique, énergie, équipements communicants - industriel
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Technicien d'intervention télécom
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Titre professionnel technicien(ne) de maintenance industrielle
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Titre professionnel technicien(ne) de réseaux câblés de communications
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Titre professionnel technicien(ne) en systèmes de sécurité incendie
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Titre professionnel technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise
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Niveau V : BEP, CAP
Monteur(euse) installateur(trice) de réseaux très haut débit
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Titre professionnel installateur(trice) antenniste
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Autres ressources
Publications Onisep :
Les métiers de l'informatique - Parcours - 2014 - Onisep
Les métiers de l'électronique et de la robotique - Parcours - 2015 - Onisep
Sites internet :
www.metiers.internet.gouv.fr
Portail des métiers de l'Internet du ministère de l'Economie, de l'Industrie et du Numérique
métier technicien réseau
www.passinformatique.com
Site d'information sur les études et métiers du numérique (Syntec Numérique)
métier technicien réseau
www.legifrance.gouv.fr/jopdf/common/jo_pdf.jsp?numJO=0&dateJO=20130116&numT
exte=19&pageDebut=01044&pageFin=01045
Exemple d'application : technicien en systèmes de sécurité incendie
Arrêté du 3 décembre 2012 modifiant l'arrêté du 31 juillet 2003 relatif au titre professionnel de
technicien en systèmes de sécurité incendie (niveau IV valable cinq ans à compter du 26 février
2013) paru au JO du 16 janvier 2013 (NOR : ETSD1240779A)
www.syntec-numerique.fr
Syntec Numérique, chambre syndicale des ESN (entreprises de services du numérique)
www.ficome.fr
Fédération interprofessionnelle de la communication d'entreprise (Ficome)
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