Success Story CERP Rhin Rhône Méditerranée
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SUCCESS STORY CERP RHIN RHONE MEDITERRANEE OPTIMISATION DE LIVRAISONS SOUS CONTRAINTES CERP RHIN RHONE MEDITERRANEE « L’ergonomie du logiciel permet une utilisation simple de la solution. Nous bénéficions aujourd’hui de 3 outils en un : un outil d’optimisation, un outil tactique et un outil stratégique. » Valéry VUILLERMOZ, Chef de Service Exploitation Logistique chez CERP Rhin Rhône Méditerranée CONTEXTE D’UTILISATION Fort de ses 71 établissements, le réseau CERP, grossiste répartiteur pharmaceutique, constitue le 1er réseau national de proximité au service de l'officine. Leur métier : acheter et stocker des médicaments en vue de leur distribution en l'état. En 2006, CERP Rhin Rhône Méditerranée enregistre un chiffre d’affaires de 1,418 milliards €. Elle compte 18 établissements et dispose de 6 à 15 véhicules par établissement. Avec ses 33 500 références, CERP RRM effectue 2 millions de livraisons chaque année et parcourt près de 15 millions de kilomètres. Le grossiste répartiteur fait appel à PTV pour l’aider dans l’optimisation de ses tournées tout en respectant les contraintes liées à son métier. SUCCESS STORY CERP RHIN RHONE MEDITERRANEE Fort de ses 71 établissements, le réseau CERP, grossiste répartiteur pharmaceutique, constitue le 1er réseau national de proximité au service de l'officine. Leur métier : acheter et stocker des médicaments en vue de leur distribution en l'état. CERP Rhin Rhône Méditerranée, utilise la solution PTV pour organiser ses tournées sous contraintes et localiser ses officines. 2 millions de livraisons chaque année à organiser et optimiser PTV GROUP SOLUTION MISE EN PLACE CONFIGURATION Lors de la planification de ses tournées, CERP Rhin Rhône Méditerranée doit tenir compte de fortes contraintes : 3 livraisons quotidiennes, fenêtre horaire d’ouverture variable des officines, accessibilité notamment en hypercentre, volume de chargement des véhicules ou encore la disponibilité des véhicules. Le logiciel d’optimisation de tournées de PTV permet de générer les tournées en intégrant ces contraintes afin de répartir au mieux le nombre de clients par tournée, le nombre de kilomètres parcourus, gérer le temps de la tournée et les temps de conduite. Selon les tournées, le nombre de véhicules peut s’en retrouver réduit. A ce jour, 4 sont déjà équipés de cette technologie. 10 d’entre eux sont en phase d’optimisation. La proximité avec le client est confortée et la qualité de service renforcée. Les coûts logistiques sont clairement diminués. Le logiciel PTV client/serveur est installé sur 2 postes portables. CERP Rhin Rhône Méditerranée a bénéficié de l’accompagnement PTV notamment au niveau du support, de la formation et de l’installation du logiciel d’optimisation de tournées. Imm. Grand Axe 10-12 bd de l’Oise 95031 Cergy Pontoise Cedex France Téléphone : +33 (0) 1 30 75 75 75 E-Mail [email protected] www.ptvsmartour.com BENEFICES Diminution des coûts logistiques - 10% de kilomètres en moyenne - 10% d’heures de livraison en moyenne
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