Rapport d`activité 2012

Rapport d’activité 2012
Profil
Aréas Assurances est un groupe indépendant de sociétés d’assurance mutuelles. Présent au
cœur des régions françaises, il propose des solutions toujours plus complètes en protection
des personnes et des biens, en épargne et en prévoyance. Septième réseau d’agents généraux
exclusifs en France, avec 520 points de vente, Aréas apporte à ses clients des prestations efficaces
à travers une relation de confiance et de proximité. Une conviction profonde l’emporte : offrir aux clients
un conseil adapté leur permettant d’envisager la protection patrimoniale la plus transversale possible.
L’année 2012 a été exigeante pour les assureurs. En Dommages, une sinistralité gel relativement
inédite est intervenue en début d’année et les diverses conséquences de la crise économique ont
pesé sur les résultats. En Vie, les incertitudes économiques et fiscales ont généré plusieurs mois
de décollecte sur le marché.
Pour structurer les ambitions d’Aréas, une nouvelle organisation a progressivement été mise en
œuvre pour être pleinement opérationnelle en 2013. La montée en compétence du réseau ainsi que
le renouvellement des agents généraux se sont poursuivis tout au long de l’année. Plus que jamais,
le client est au centre de l’entreprise.
Rapport d’activité Aréas 2012 • 02/03
400 000
clients
520
points de vente
7e réseau
d’agents généraux
de France
2 milliards
d’euros d’actifs gérés
Sommaire
03 • Profil
07 • Chiffres clés
10 • Activités
interview
Vous êtes devenu Directeur
Général en cours d’année,
comment s’est déroulée cette
transition ?
S.M. : Ma nomination intervenant au terme
de quelques années au cours desquelles
j’avais été pleinement associé à la direction
des sociétés aux côtés de Jacques Deparis,
ma prise de fonction s’est naturellement
inscrite dans la continuité. C’est dans un
partage de valeurs que je porte désormais
les ambitions de modernisation et de
dynamisation qui avaient été insufflées.
Et ce partage de valeurs se poursuit puisque
Jacques Deparis est devenu Président
d’Aréas Dommages et d’Aréas Vie.
Vous avez fait évoluer l’organisation d’Aréas…
S.M. : En effet, une nouvelle organisation
basée désormais sur les métiers, et non plus
sur les secteurs géographiques, a été mise
en œuvre progressivement dès l’automne.
Dorénavant, les centres de décision des
établissements régionaux sont notamment
rattachés aux nouvelles directions qui ont
été crées, celle de la souscription et celle
de l’indemnisation. Par ailleurs, un poste
de Secrétariat général pourvu de missions
transversales a été créé.
Face à la crise économique
comment les sociétés ont-elles
passé le cap de l’année 2012 ?
S.M. : Nous avons cherché à obtenir le meilleur
couple entre le développement et l’atteinte
de résultats. In fine, les deux sociétés réalisent
un résultat bénéficiaire, avec néanmoins des
chiffres d’affaires pour lesquels la priorité
n’a pas été l’atteinte d’une forte croissance,
Rapport d’activité Aréas 2012 • 04/05
dans des conjonctures qui étaient extrêmement contrastées. En effet, sur le marché de
l’assurance vie, le solde entre les souscriptions
et les prestations a été défavorable pendant
la quasi-totalité de l’année. Bien que cette
situation ait relativement épargné Aréas Vie,
dont la collecte est restée positive, les incertitudes fiscales et la concurrence avec l’épargne
règlementée ont sensiblement pesé sur les
choix des clients. Simultanément, sur le marché
de l’assurance dommages, les résultats en
dommages aux biens se sont dégradés sous
l’effet de la sinistralité du gel et de l’accroissement de la fréquence des incendies et des
cambriolages.
Dans ce contexte, quelle est
votre ambition vis-à-vis de vos
clients ?
S.M. : Plus que jamais, nous devons nous
concentrer sur la fidélisation des clients. Il
s’agit de conforter la pérennité de leur relation
avec leur agent général sur l’ensemble de
leurs besoins assurantiels. La recherche
d’affaires nouvelles, dans un contexte
commercial qui ne serait pas satisfaisant,
ne serait pas le gage d’une relation dans la
durée. La proximité et les compétences des
agents généraux permettent de répondre
aux attentes d’une prestation de qualité.
Vous illustrez cette ambition en
conseil patrimonial…
S.M. : Tout à fait ! Depuis quelques années
nous proposons régulièrement des opportunités à nos clients, identifiés par leur profil
d’investisseur, via des unités de compte dont
la souscription est limitée dans le temps. La
relation client s’enrichit d’un conseil désormais plus récurent. Par ailleurs, attentifs
à l’appétence pour l’immobilier, nous avons
lancé Aréas Immobilier. Nous offrons une
excellente conjugaison entre l’assurance vie
et l’immobilier dans le cadre d’un conseil
intégré à forte valeur ajoutée. Enfin, nous
sommes fiers d’obtenir régulièrement des
récompenses en assurance vie. Elles valorisent
indéniablement la qualité des produits et de
la gestion par Aréas Vie.
Par ailleurs, l’entreprise
poursuit la mise en place de
Solvabilité II…
S.M. : Il s’agit d’un projet important. Si la date
d’application de Solvabilité II compor te
encore une part d’aléa, nous continuons à
mettre en œuvre des moyens conséquents
sur l’ensemble des piliers. S’agissant du pilier
1, nous cherchons un seuil de capital requis le
plus satisfaisant possible tout en confortant
notamment une politique de réallocation des
actifs de manière très volontariste. Simultanément, sur le pilier 2, des actions concrètes
opérationnelles sont menées, en particulier à
travers la mise en œuvre de l’ORSA. Enfin, les
directions financière et comptable contribuent
à la préparation du pilier 3. Cela afin que nous
soyons opérationnels le jour J, quelles que
soient les hypothèses de délai envisageables.
Quels sont les atouts de votre
réseau d’agents généraux ?
S.M. : Les agents généraux représentent
pour Aréas le cœur de son activité et sa
raison d’être. En effet, leur présence significative et de proximité, leur confère un rôle
central et irremplaçable dans la relation
de confiance et de service que nos clients
attendent de nous à travers eux.
Les agents
généraux représentent
pour Aréas le cœur
de son activité
et sa raison d’être.
Leur présence
significative
et de proximité,
leur confère
un rôle central
et irremplaçable
dans la relation
de confiance
et de service
que nos clients
attendent de nous.
Sylvain Mortera
Directeur Général
gouvernance
Conseils d’administration :
Aréas Dommages
Président : Jacques Deparis
Vice-Président : Henri Lorain
Vice-Président : Bernard de Baudreuil
Vice-Président : Philippe Chartier
Administrateurs : Jean-Claude
Bourdeau, Eric Duthoo, Frédéric Dupeyre,
Pascale Gallego, Jean-Dominique Lafay,
Marcel Nicolaï, Bernard Pottier, Vincent
Tempelaere, Michel de Vasselot
Président d’honneur : Alain Tempelaere
Vice-Président d’honneur : Henri Parent
Aréas Vie
Jean-Antoine Chabannes, Frédéric Dupeyre,
Directeur Général : Sylvain Mortera
Martine Chouissa
Distribution et
Développement
Franck-Eric Morel
Marketing et
Communication
Muriel Lescanne-Gosselin
Distribution
David Bellahsen
Souscription
Hervé Danet
Indemnisation
Rémi Prochasson
Indemnisation Sinistres
Province
Antoine Foulonneau
Assurances de Personnes
Fabrice Pairon
Président d’honneur : Alain Tempelaere
Président : Jacques Deparis
Vice-Président : Jean-Dominique Lafay
Administrateurs : Bernard de Baudreuil,
Comité de Direction
Secrétariat Général
Pascale Gallego, Bernard Jadaud, Henri
Lorain, Jacques Massonaud, Marcel Nicolaï,
Bernard Pottier, Vincent Tempelaere
Nos engagements
d’assureur mutualiste
Actuariat et Réassurance
Aréas Assurances adhère à la
ROAM, Réunion des organismes
d’assurance mutuelle. Les Sociétés d’Assurance
Mutuelle ont pris les 8 engagements mutualistes
communs :
Technique Vie
1. Respecter une gouvernance démocratique
Technique IARD
et Réassurance
Marc Raymond
Daniel Soares
Gérald Crosland
2. Garantir la plus grande équité entre les sociétaires
Ressources Humaines
Laurence Rio-Chouvin
3. Gérer avec efficacité dans le cadre d’une vision
à long terme
Informatique
4. Assurer indépendance et développement
grâce à la maîtrise des fonds propres
Christophe Isnard
Comptabilité et Fiscalité
Arnaud Chatellier
5. Garantir la meilleure sécurité au meilleur coût
6. Développer et promouvoir des valeurs de compétence
professionnelle, de loyauté, de sincérité et de respect
7. Promouvoir des objectifs de protection durable des
personnes et des biens
8. Présenter et défendre le modèle mutualiste
comme un mode de fonctionnement totalement
en phase avec les enjeux et les valeurs de la société
et de l’économie contemporaine
Rapport d’activité Aréas 2012 • 06/07
CHIFFRES CLÉS
Aréas Dommages
Aréas Vie
Chiffre d’affaires
Chiffre d’affaires directes
488
En millions d’euros
- 0,5 %
Evolution
Provisions techniques affaires directes
476
En millions d’euros
Dommages corporels
13 %
Divers
(transport, RC générale...)
12,2 %
Dommages corporels
13 %
Dommages aux biens
32,8 %
Structure du chiffre d’affaires directes
Prévoyance
Construction
4,3 %
Retraite
24,4 %
Automobile
37,7 %
Automobile
37,7 %
2009
Épargne €
47,4 %
Épargne €
47,4 %
Évolution du chiffre d’affaires directes
En millions d’euros
476
482
477
483
476
476
477
86,1
476
86,2
71,5
2008
Retraite
24,4 %
Épargne UC
18,2 %
En millions d’euros
483
10 %
Épargne UC
18,2 %
Dommages aux biens
32,8 %
Prévoyance
10 %
4,3 %
Évolution du chiffre d’affaires directes
482
+ 6,4 %
Evolution
Structure du chiffre d’affaires directes
Construction
819
En millions d’euros
- 0,3 %
Divers
(transport, RC générale...)
12,2 %
- 14,3 %
Evolution
Chiffre d’affaires directes
Evolution
73
En millions d’euros
2010
2011
2008
2012
2009
2010
2008
2011
85
71,5
2009
2012
2010
2011
2008
86,1
86,2
85
72,8
2012
2009
72,8
2010
2011
2012
Comptes combinés
Eléments financiers du groupe Aréas Assurances
Compte de résultat combiné simplifié
En milliers d’euros
Activités
assurance
non vie
Activités
assurance
vie
Autres
Activités
Total
2012
Total
2011
Cotisations émises
479 248
72 800
0
552 047
566 160
Variation des cotisations non acquises
122
0
0
122
- 278
Autres produits d’exploitation
- 92
- 2 303
52
- 2 343
- 9 194
Chiffre d’affaires ou produits des autres activités
0
0
801
801
598
Produits financiers nets de charges
71 990
44 939
-587
116 342
54 035
Total des produits d’exploitation courants
71 898
42 636
266
114 800
45 439
Charges des prestations d’assurance
415 789
100 429
0
516 218
468 444
Charges ou produits nets des cessions en réassurance
9 362
- 387
0
8 976
31 108
Charges de gestion
115 384
7 114
895
123 393
123 705
Total des charges d’exploitation courante
540 536
107 156
895
648 587
623 256
Résultat de l’exploitation courante
10 733
8 279
- 629
18 383
- 11 935
Autres produits nets
0
0
0
- 8 727
8 415
Résultat exceptionnel
0
0
0
- 3 820
- 11 300
Impôts sur les résultats
0
0
0
Retraitement taxe sur réserve de capitalisation
0
0
0
1 237
0
RÉSULTAT NET (PART DU GROUPE)
0
0
0
3 802
-15 692
797
873
Contribution des sociétés aux éléments financiers en milliers d’euros
1 648 339
Vie
566 758
Autres
1 837 529
1 511 718
575 051
438
564 514
515
598
488 306
477 804
481 183
479 247
86 307
86 195
84 977
72 800
2009
2010
2011
2012
Non-Vie
1 714 155
552 848
801
909 006
949 297
1 018 657
833 949
677 769
739 333
764 858
818 872
2009
2010
2011
2012
Rapport d’activité Aréas 2012 • 08/09
Bilan combiné simplifié
En milliers d’euros
ACTIF
2012
2011
PASSIF
2012
2011
Actifs incorporels
4 829
4 162
capitaux propres
136 143
132 793
Placements
1 530 856
1 518 700
Passifs subordonnés
25 000
25 000
Placements représentant les provisions
techniques afférentes aux contrats
en unités de comptes
Provisions techniques brutes
1 694 311
1 592 109
143 218
122 118
Provisions techniques des contrats en unités
de compte
143 218
122 045
Placements des autres entreprises
8 020
8 873
Part des cessionnaires et rétrocessionnaires
dans les provisions techniques
157 642
138 843
Provisions pour risques et charges
et Provisions réglementées
4 239
11 253
Créances
86 210
80 034
Dettes pour dépôts en espèces reçus
des cessionnaires
4 129
4 412
Autres actifs
62 228
13 452
Autres dettes
45 655
53 134
Comptes de régularisation - Actif
66 286
60 233
Compte de régularisation - Passif
6 595
5 669
Différence de conversion
0
0
Différence de conversion
0
0
Total de l'actif
2 059 289
Total passif
2 059 289
1 602 854
1 484 523
9 352
9 346
287 882
292 324
373 065
397 476
1 648 317
8 873
259 421
377 076
802 680
880 829
98 332
129 875
122 118
2009
2010
2011
1 946 416
1 689 058
8 020
255 432
125 453
1 156 935
Immobilier
Actions
Obligations - divers
687 055
143 218
Unités de comptes
Autres activités
2012
1 946 416
activités
Pour les assureurs, l’année 2012 a été complexe. En effet, la crise transforme les
équilibres avec des conséquences économiques perceptibles pour les clients
qu’il convient plus que jamais d’accompagner dans l’anticipation. Pour Aréas, si la
sinistralité s’est améliorée en auto, des évènements occasionnels comme le gel ont été subis
en dommages aux biens. Dans le même temps, la réponse aux enjeux d’amélioration de
la productivité et du service client s’est notamment concrétisée par la mise en œuvre de la
nouvelle organisation, progressivement déployée à partir du milieu de l’année.
Rapport d’activité Aréas 2012 • 10/11
Sommaire
12 • Organisation
14 • Aréas Dommages
16 • Aréas Vie
ORGANISATION
Une nouvelle organisation
sous le signe
de la performance
Si la société Aréas Vie a retrouvé en
quelques années des perspectives
de rentabilité satisfaisantes, la société
Aréas Dommages concentre ses actions
sur son adaptation aux exigences du
marché en termes de performance
collective. Aussi, l’entreprise est
mobilisée pour transformer ses process
et son organisation afin d’améliorer le
service et le conseil ainsi que la qualité de
ses résultats et de son développement.
Parallèlement, d’importantes actions de
réduction des coûts, contributives d’une
meilleure structure des frais généraux,
ont été actées.
Ressources humaines
► Fait marquant de l’année 2012, les
établissements de Beauvais, Dijon et Poitiers
sont désormais organisés par pôles de
compétence, principalement rattachés aux
Directions de la souscription et de
l’indemnisation. Dans le cadre de ce projet
visant la spécialisation des délégations
régionales, un effort important a été apporté
à l’accompagnement des collaborateurs
à la fois avec la mise en place de parcours
métiers pour ceux qui sont amenés à changer
de spécialité assurance et également à
travers l’organisation d’actions de formation
destinées aux managers afin de leur
permettre d’accompagner au mieux leurs
équipes dans cette période de transition.
240 salariés
ont bénéficié de 303
actions de formation
en 2012
Effectif
fin décembre 2012 :
622 salariés
Informatique
Initié en 2011, le projet de changement
d’architecture des agences avec
bascule progressive vers un mode
centralisé des applications
et des données a mobilisé les équipes
et devrait se poursuivre jusqu’au
second semestre 2014. D’ores et
déjà, le partage des informations entre
agences et gestionnaires s’en trouve
renforcé et les flux d’échanges sont
nettement améliorés. De plus,
ce projet favorise une évolution notoire
des outils bureautiques et messagerie
en agences.
Rapport d’activité Aréas 2012 • 12/13
Un réseau d’agents
généraux renouvelé
► Afin de recruter des agents généraux,
qui devront être en même temps des
commerciaux performants, des gestionnaires avisés et des managers impliqués,
une sélection pointue des candidats est un
préalable indispensable. Un plan de formation adapté ainsi qu’un accompagnement
terrain par l’inspection sont également
nécessaires.
La dynamique des Clubs
Affaires Vie et de l’École de
l’entreprise attire des profils
plus spécifiques qui souhaitent être accompagnés sur
le développement en vie et sur
le marché des professionnels.
44 % des
candidats
recrutés en 2012
ont initié leur
parcours
de recrutement
en postulant
via le site :
www.areas-deveniragent.fr
Aréas Dommages
Aréas Dommages/
Particuliers
et professionnels
Aréas a poursuivi en 2012 la conduite
de son plan d’action centré sur
l’amélioration de la rentabilité, générant
une stabilité du chiffre d’affaires d’Aréas
Dommages en 2012 (- 0,2 % par rapport
à 2011). Corollaires de cette démarche
exigeante, les actions en faveur de la
multidétention sont restées privilégiées
et le nombre de contrats en assurances
de personnes a progressé de 2,9 %.
Un exercice délicat en Auto
et en Dommages aux biens
► L’exercice 2012 est resté globalement délicat en Auto et en Dommages
aux biens.
En Auto, l’accent a été mis sur la sélection
des risques. Dans le même temps, la baisse
de la fréquence des sinistres et la stabilisation
de la charge ont contribué à une amélioration
des résultats sur l’exercice. Les efforts seront
cependant poursuivis en 2013.
En Multirisque habitation, la branche a subi
une dégradation de la sinistralité, liée à
l’exceptionnelle vague de froid en février, à la
survenance de sinistres incendie coûteux
provoqués par des chauffages défectueux et
enfin une hausse des cambriolages. Les
objectifs en 2013 visent prioritairement
l’amélioration de ce portefeuille. En 2012,
deux nouvelles formules en Multirisque
professionnelle sont venues enrichir l’offre
d’Aréas et les actions ont été maintenues
auprès des cibles privilégiées.
Le développement
en assurances de personnes
► Le développement en assurances de
personnes a été intensifié tout au long
de l’année 2012.
La campagne « Les instincts prévoyance et
santé » axait son discours sur la complémentarité des offres en prévoyance ainsi
qu’en complémentaire santé, s’adressant
alternativement aux par ticuliers et aux
professionnels. A cette occasion, la nouvelle
gamme de garanties Protection familiale
accidents (4 niveaux de garanties) a dynamisé
le développement et le nombre de contrats
en portefeuille a crû de plus de 8 % par rapport
à 2011. Les clients professionnels des
agents confirment régulièrement la qualité du
conseil apportée par l’agent général. D’ailleurs,
les meilleures performances commerciales
obtenues ont été réalisées en 2012 auprès
de la clientèle des TPE et PME en complémentaire santé Madelin (+ 2,7 % sur le chiffre
d’affaires) ou en prévoyance collective (+ 5,4 %
sur le chiffre d’affaires).
Rapport d’activité Aréas 2012 • 14/15
Le client au centre
de l’activité de la société
►9
6 % des clients satisfaits ou très satisfaits des conseils apportés par leur
agent
► 9
5 % des clients satisfaits ou très
satisfaits de la facilité à joindre leur
agent général
disponibilité et conseil sont essentiels. En
2013, Aréas veut parfaire son service en
étendant ses études à d’autres moments
clés de la vie du client.
Le parrainage :
conséquence
logique d’un bon
niveau
de satisfaction
client
►9
2 % des clients satisfaits ou très satisfaits de la gestion de leur sinistre
Tels sont les résultats très positifs obtenus
dans le cadre d’une étude sollicitée par
Aréas auprès de ses clients assurés en
auto et en multirisque habitation tout au
long des années 2011 et 2012 par envoi
systématique d’un questionnaire suite à
l’indemnisation d’un sinistre, plus de 19 000
réponses ayant été obtenues. Des résultats
qui confirment l’attachement de la clientèle
à une relation de proximité dans laquelle
Une action de prévention
sur la route des vacances
► Eté 2012, Aréas a initié une action
de prévention routière en parrainant une
chronique sur Radio Vinci Autoroutes 107.7
diffusée 5 fois par jour sur les autoroutes
des réseaux Vinci. Avec plus de 100 conseils
différents, la saga « Julien et Juliette sur
la route des vacances », met en avant
les bons comportements pour une route
plus sûre. Axe de communication incontournable pour Aréas en tant qu’assureur
auto, cette opération également relayée en
agences, sur le site internet Aréas et sur la
page Facebook Aréas renforce la notoriété
d’Aréas auprès d’une clientèle familiale, attachée à la protection de ses proches et de
ses biens. En 2013, Aréas renouvelle son
action : la saison 2 « Les Jujus » est planifiée
du 28 juin au 8 septembre 2013.
Avec le parrainage, les agents
généraux démontrent la force de leurs
réseaux et l’influence de leur image
locale. Depuis deux ans, la moitié des
agents généraux s’est déjà investie
et les résultats sont prometteurs.
Aréas VIE
Aréas Vie/ Vie, retraite
et patrimoine
Dans un contexte marqué par une
collecte négative sur les contrats
d’assurance vie observée sur le marché
en 2012, les contrats détenus auprès
d’Aréas Vie ont bien résisté et la collecte
annuelle d’Aréas Vie est restée positive
cette année. Si le chiffre d’affaires
directes a marqué un repli par rapport
aux années précédentes, notamment
en épargne, les indicateurs
de performance de la société vie sont
positifs et les enjeux résolument orientés
vers le développement.
Assurance vie,
prévoyance et retraite
► En 2012, l’offre Garantie emprunteur a
été renouvelée afin d’introduire de nouvelles
garanties et un tarif adapté. Cette refonte,
alignée sur celle du contrat Temporaire décès
en 2011, a contribué redynamiser la branche
Prévoyance vie.
En épargne, de nouvelles unités de compte
ont été intégrées au contrat Arélia (destiné à
la clientèle des TNS) et au contrat PERI. Des
offres à durée limitée ont été proposées aux
détenteurs de nos contrats d’assurance vie
Multisupport. Élite 7, dont la souscription
s’achevait le 3 juillet 2012 s’appuyait sur les
valeurs obligataires d’Accor, de la Compagnie
financière Michelin et de Casino GuichardPerrachon pour offrir 4 % nets par au terme
des 8 ans. Le fonds commun de placement
Select 1, proposé en fin d’année 2012,
valorisait une nouvelle classe d’actifs
d’obligations d’entreprises dont la stratégie
d’investissement est orientée vers des
zones en fort développement, et où le taux
de croissance est plus élevé que dans les
pays en zone Euro.
Performance
du support en euros
en 2012 :
3,10 %* sur les contrats
Multisupport
et Multisupport 3
*net de frais de gestion et brut de prélèvements
sociaux
Devenez, capitaine
de votre avenir !
► En fin d’année 2012, les agences ont
arboré les valeurs du dynamisme et de la
performance en relais du par tenariat
conclu entre Aréas et Abdelatif Benazzi,
ancien capitaine de l’Equipe de France de
rugby. Une campagne pour placer le client
au cœur de ses choix pour lui et ses
proches a été déployée. Les réunions
d’information de proximité, associant nos
par tenaires financiers, ont fait salles
combles.
Enfin, La lettre de gestion patrimoniale,
nouveau suppor t d’information client,
contribue désormais à garder le contact
avec les détenteurs privilégiés de nos
contrats d’épargne.
Rapport d’activité Aréas 2012 • 16/17
Récompenses produits
► Les offres d’Aréas Vie ont été couronnées de plusieurs récompenses. Autant
de bonnes nouvelles qui consacrent les
évolutions permanentes apportées à l’offre
d’Aréas et au réseau, aux clients et aux
prospects. En épargne, le Multisupport 3
Aréas a obtenu l’Oscar du meilleur contrat
d’assurance vie proposé par un assureur
mutualiste (Gestion de Fortune) ainsi que
le Trophée de bronze dans la catégorie des
contrats multisupports diversifiés de 16
à 50 fonds (Le Revenu). En prévoyance, la
Temporaire décès Aréas a remporté un Label
d’excellence (Dossiers de l’épargne) et l’Oscar
du meilleur contrat d’assurance décès (Gestion de Fortune). Par ailleurs, l’Oscar du meilleur
contrat d’assurance de prêt immobilier
(Gestion de For tune) a été décerné à la
nouvelle Garantie emprunteur Aréas.
Aréas Immobilier
► La création de la filiale Aréas Immobilier
en fin d’année 2012, pour un lancement
commercial au premier trimestre 2013 est
une innovation majeure d’Aréas.
Plus qu’une simple décision
d’organigramme, elle est le
reflet de la volonté stratégique
d’Aréas Vie de donner à l’assurance de personnes un atout supplémentaire dans l’atteinte des objectifs et de créer
autour du réseau une impulsion significative
pour l’accompagner vers une gestion patrimoniale globale. Pour allier assurance vie et
immobilier, les deux piliers d’un patrimoine
harmonieux et d’une retraite réussie,
chaque client peut bénéficier de conseils
complets et perfomants.
IMPLANTATIONS
Siège et
délégations
520 agences à l’écoute de nos 400 000 clients
Est
Siège social
49, rue de Miromesnil
75008 Paris
Tél. : 01 40 17 65 00
Fax : 01 40 17 66 98
Délégation de Bourgogne
16, boulevard des Gorgets
BP n° 51892
21018 Dijon Cedex
Tél. : 03 80 54 81 10
Fax : 03 80 41 79 59
Nord
Délégation de Picardie
20, avenue Jean Rostand
BP n° 30265 Voisinlieu
60002 Beauvais Cedex
Tél. : 03 44 14 42 00
Fax : 03 44 14 42 01
Délégation du Poitou
Téléport 1 - Avenue Galilée
BP 20249
86963 Futuroscope
Chasseneuil Cedex
Tél. : 05 49 18 64 64
Fax : 05 49 18 65 65
Ouest
Sud
Aiguebelle
Annecy
Annemasse
Anneyron
Argent-sur-Sauldre
Aubenas
Aurec-sur-Loire
Auxerre
Avignon
Bar-sur-Aube
Bar-sur-Seine
Baume-les-Dames
Beaujeu
Belfort
Bourges
Carpentras
Cavaillon
Cébazat
Ceyzériat
Chadrac
Chagny
Chambéry
Chantelle
Charny
Châtillon-sur-Seine
Chaumont
Chevigny-Saint-Sauveur
Clairvaux-les-Lacs
Clamecy
Clermont-Ferrand
Colmar
Combronde
Commentry
Corps
Damparis
Dannemarie
Dijon
Embrun
Evian-les-Bains
Firminy
Gérardmer
Grenoble
Abbeville
Alençon
Amiens
Anet
Argenteuil
Armentières
Auberchicourt
Aubigny-en-Artois
Auchel
Auffay
Auneau
Avesnes-sur-Helpe
Bar-le-Duc
Beaumont-sur-Oise
Beauvais
Boulogne
Brie-Comte-Robert
Briey
Brou
Caen
Calais
Caudry
Châlons-en-Champagne
Charleville-Mézières
Château-Thierry
Clermont
Corbeil-Essonnes
Coulommiers
Courtenay
Courtisols
Crépy-en-Valois
Créteil
Deauville
Dieppe
Doullens
Epernay
Eu
Evreux
Flers
Fleury-les-Aubrais
Forges-les-Eaux
Foucarmont
Amboise
Angers
Angoulême
Argenton -les-Vallées
Argenton-sur-Creuse
Auray
Azay-le-Ferron
Azay-le-Rideau
Beaumont-en-Véron
Béthines
Bléré
Blois
Bonchamp-les-Laval
Bourgueil
Brest
Brissac-Quince
Callac
Carquefou
Challans
Châlus
Chambray-les-Tours
Chantonnay
Chasseneuil-sur-Bonnieure
Château-Gontier
Château-la-Vallière
Château-Renault
Châtellerault
Chauvigny
Chemillé
Cherbourg
Chinon
Cholet
Civray
Cognac
Combourg
Coutances
Descartes
Dinan
Dol-de-Bretagne
Etaules
Fontenay-le-Comte
Guéret
Agde
Agen
Aix-en-Provence
Albi
Ales
Anglet
Antibes
Arles
Auch
Bandol
Bayonne
Bédarieux
Bergerac
Béziers
Biarritz
Bordeaux
Bordeaux-Caudéran
Brignoles
Cadaujac
Cagnes-sur-Mer
Cahors
Cannet-en-Roussillon
Carbon Blanc
Carcassonne
Caussade
Cavignac
Châteaurenard
Condom
Coutras
Draguignan
Fleury d’Aude
Florac
Gujan-Mestras
Hagetmau
Hyères
Istres
La Ciotat
La Salvetat-Saint-Gilles
La Teste de Buch
La Valette
Lacaune
Lambesc
Rapport d’activité Aréas 2012 • 18/19
Imphy
Issoire
Joigny
La Bresse
La Chapelle-Saint-Ursin
La Mûre
Le Grand-Lemps
Le Mayet-de-Montagne
Les Martres-de-Veyre
Lezoux
Longvic
Lons-le-Saulnier
Louhans
Lyon
Macon
Maringues
Messeix
Migennes
Montbard
Montbrison
Montceau-les-Mines
Montélimar
Montluçon
Montrond-les-Bains
Moulins
Neufchâteau
Noiretable
Orange
Paray-le-Monial
Pernes-les-Fontaines
Port-sur-Soâne
Pouilly-en-Auxois
Présentevillers
Prévéranges
Remiremont
Ribeauvillé
Riedisheim
Roanne
Roche-la-Molière
Rolampont
Romilly-sur-Seine
Saint-Armand-Montrond
Saint-Didier-surChalaronne
Saint-Dié-des-Vosges
Saint-Dizier
Saint-Etienne
Saint-Florentin
Saint-Galmier
Saint-Genis-Laval
Saint-Genis-Pouilly
Saint-Germain-des-Fossés
Saint-Just-en-Chevalet
Saint-Marcel
Saint Marcel les Valence
Saint-Pares-aux-Tertres
Saint-Peray
Saulieu
Schiltigheim
Sélestat
Sens
Sorgues
Tain-l’Hermitage
Tarare
Tauves
Thaon-les-Vosges
Thoraise
Troyes
Valence
Vesoul
Veyrins-Thuellin
Vierzon
Villefranche-sur-Saône
Villenauxe-la-Grande
Viuz-en-Sallaz
Wasselonne
Wiwersheim
Fournes-en-Weppes
Fourqueux
Gournay-en-Bray
Graulhet
Harnes
Hayange
Houplines
La Garenne-Colombes
La Loupe
Lagny-sur-Marne
Laon
Le Châtelet-sur-Retourne
Le Havre
Lisieux
Longeville-les-Metz
Longuenesse
Longuyon
Loon Plage
Lunéville
Maisons Alfort
Mantes-la-Jolie
Margny-les-Compiègne
Maubeuge
Meaux
Metz
Meung-sur-Loire
Montcornet
Montereau
Montfort-l’Amaury
Montigny-les-Metz
Nancy
Nemours
Neufchâtel-en-Bray
Nogent-le-Rotrou
Olivet
Orgères-en-Beauce
Orléans
Pargny-sur-Saulx
Paris
Pavilly
Pithiviers
Pont-L’Evêque
Pontoise
Puiseaux
Rambouillet
Reims
Rosières-en-Santerre
Rouen
Saint-Avold
Saint-Benoît-sur-Loire
Saint-Denis-en-Val
Sainte-Ménéhould
Saint-Laurent-Blangy
Saint-Mard
Saint-Saëns
Savigny-sur-Orge
Sedan
Sevran
Sézanne
Sully-sur-Loire
Thionville
Toul
Trun
Valenciennes
Varennes-Jarcy
Vaucouleurs
Vaux-le-Penil
Vaux-sur-Seine
Verdun
Versailles
Vic-sur-Aines
Villers-lès-Nancy
Vire
Vitry-le-François
Warmeriville
Guiscriff
Hennebont
Jonzac
Joué-les-Tours
La Chaize-le-Vicomte
La Châtre
La Flèche
La Rochelle
La Souterraine
Landivisiau
Lannion
Le Blanc
Le Mans
Les Herbiers
Les Sables-d’Olonne
Levroux
Lezay
Ligueil
L’Ile-Bouchard
Limoges
L’Isle-Jourdain
Loches
Longues-Jumelles
Lorient
Luçon
Lusignan
Lussac-les-Eglises
Lye
Mamers
Marennes
Mauléon
Mirebeau
Montbron
Montmorillon
Nantes
Neuville-du-Poitou
Niort
Nouan-le-Fuzelier
Objat
Parthenay
Picauville
Poitiers
Pontivy
Pont-L’Abbé
Pontorson
Pouzauges
Quimper
Redon
Rennes
Rochefort
Royan
Saint-Brévin-L’Océan
Saint-Brice-en-Cogles
Saint-Brieuc
Sainte-Pazanne
Sainte-Sévère-sur-Indre
Saint-Etienne-de-Montluc
Saint-Fulgent
Saint-Jean-de-Liversay
Saint-Junien
Saint-Lambert-du-Lattay
Saint-Laurent-de-Céris
Saint-Léonard-de-Noblat
Saint-Malo
Saint-Nazaire
Saint-Pierre-des-Corps
Saint-Pierre-d’Oléron
Saujon
Saumur
Thesée
Thouars
Tournon-Saint-Martin
Tours
Vannes
Vendôme
Vernou-sur-Brenne
Vihiers
Yzeures-sur-Creuse
Langon
Lannemezan
Lattes
Le Bugue
Le Cannet
Le Grau-du-Roi
Le Taillan Médoc
Le Vigan
Lège-Cap-Ferret
Les Angles
Libourne
Linxe
Lormont
Lourdes
Manosque
Marciac
Marmande
Marseille
Martel
Martigues
Marvejols
Mauguio
Millau
Monsempron-Libos
Montauban
Mont-de-Marsan
Montpellier
Morlaas
Mougins
Mouries
Narbonne
Nérac
Nice
Nîmes
Orthez
Pamiers
Pau
Pélissanne
Périgueux
Perpignan
Piégut-Pluviers
Plan-de-Cuques
Pomarez
Revel
Ribérac
Rodez
Roquemaure
Saint-Alban
Saint-Bonnet en Champsaur
Saint-Céré
Saint-Ciers-sur-Gironde
Saint-Gaudens
Saint-Jean-de-Luz
Saint-Jean-de-Védas
Saint-Jean-D’Illac
Saint-Laurent-du-Var
Saint-Lys
Saint-Médard-en-Jalles
Saint-Sulpice-la-Pointe
Salin-de-Giraud
Salles
Salon-de-Provence
Sanguinet
Sète
Six-Fours-les-Plages
Solliès-Pont
Tarbes
Tarnos
Tonneins
Toulon
Toulouse
Tournefeuille
Trets
Vallauris
Valleraugue
Villeneuve-sur-Lot
Conception - réalisation :
49, rue de Miromesnil - 75380 Paris cedex 08
Tél. : 01 40 17 65 00 - Fax : 01 40 17 66 98 ou 99
www.areas.fr
Aréas Dommages
Aréas Vie
N° Siren : 775 670 466
N° Siren : 353 408 644
Sociétés d’assurance mutuelles à cotisations fixes
Entreprises régies par le Code des assurances