Formation Pelouse
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Formation Pelouse 1. UNE PELOUSE? POURQUOI FAIRE ?? 2. PRESENTATION DU MARCHE DU JARDIN 3. PRESENTATION DU MARCHE DE LA PELOUSE 4. BESOINS DU CLIENT : § § Création d’une pelouse Rénovation d’une pelouse 5. QUE FAUT IL FAIRE POUR GARDER UNE BELLE PELOUSE 6. COMMENT VENDRE MIEUX ET PLUS Formation Pelouse 1. Une pelouse?? Pour quoi faire ?? Formation Pelouse La Pelouse, c’est l’élément principal au cœur du jardin… Formation Pelouse La Pelouse est l’écrin naturel pour toutes les constructions…. Formation Pelouse La pelouse valorise les couleurs, en absorbant les rayons du soleil… Formation Pelouse La pelouse souligne le dessin des massifs et renforce les reliefs… Formation Pelouse La pelouse permet de recevoir…pour 93 % des jardiniers… Formation Pelouse La pelouse permet de se reposer ou de jouer… pour 80 % des français… Formation Pelouse La pelouse peut être un lieu de compétition… Formation Pelouse La pelouse est source de quiétude, d’harmonie et de bien être… Formation Pelouse La pelouse est l’espace de liberté pour tous… Formation Pelouse La pelouse est source d’ oxygénation de la planète, elle protège l’avenir... Formation Pelouse 2. Le marché du jardin amateur (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Le marché du Jardin Evolution + 4% Sur 5 ans : + 6% (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Le Jardin comparé à d’autres secteurs (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Performances comparati ves en 2011 (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Le marché du Jardin Les segments en 2011 (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Le marché du Jardin Tendances 2011 par segment Inflation 2011 : 2,1% Le marché du Jardin Les circuits de distribution en 2011 (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Le marché du Jardin Tendances 2011 Marché du Jardin : +4% (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Le marché du Jardin Qui vend quoi ? (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Formation Pelouse Le marché de la pelouse Le marché de la Pelouse Le marché attribué au segment pelouse (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Le marché de la Pelouse Semences de gazon dans les Végétaux d’extérieur 54 M€ (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Le marché de la Pelouse Evolution des famill es des produits en 2011 ( en valeur) (source Promojardin, Etude Jardin 2011) Formation Pelouse o Selon l’étude d’opinion concernant les qualités de la pelouse en matière de protection de l’environnement réalisé par BVA et le GNIS en 2008 • 65% des répondants possedent une pelouse entre 200 et 500 m2, dans leur résidence principale • Pour près de ¾ la présence de pelouses dans les jardins privés ou les espaces publiques contribue à la protection de l’environnement o Selon l’étude d’opinion concernant les qualités de la pelouse en matière de protection de l’environnement réalisé par BVA et le GNIS en 2008 • La plupart des Français perçoivent la présence de pelouses dans les jardins privés ou les espaces publics comme positive en citant spontanément des bénéfices en termes: D’agrément/ d’esthétisme De développement de la flore De limitation des espaces construits • Très peu citent spontanément les avantages environnementaux moins « palpables » des pelouses (captage de CO2, émission d’oxygène…) même s’ils les reconnaissent facilement après relance. Formation Pelouse 1- Déterminer les besoins du client 2- Quels conseils pour quels besoins Déterminer les besoins du client Les étapes de l’entretien de la vente Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 J’ai choisi…. je vends J’ai choisi…. j’achète Déterminer les besoins du client Ecoute des motivations d’achat B ? E ? S ? O ? I ? N ? J’ai choisi…. je vends BESOIN Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 J’ai choisi…. j’achète Déterminer les besoins du client Ecoute des motivations d’achat BESOIN Niveau 1 B ien être E conomie Niveau 2 S écurité O rgueil Niveau 3 I ntérêt N ouveauté J’ai choisi…. je vends J’ai choisi…. j’achète Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client BESOIN On écoute - Surfaces ? - Quel est votre problème? Questions ouvertes : - Qu’avez-vous déjà fait ? § Permettent au vendeur d’écouter, pour cerner les motivations d’achat du client. - Qu’utilisez vous? § Ces questions permettent aussi de préparer le niveau 2 de l’entretien Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client BESOIN On écoute Arrosage ØComment est votre pelouse (structure) avec ou sans massif ? ØQuelle est la fréquence et quelle durée pour l’arrosage ? ØComment le vivez vous ? ØQuelle source d’eau utilisez vous ? Questions ouvertes : § Permettent au vendeur d’écouter, pour cerner les motivations d’achat du client. § Ces questions permettent aussi de préparer le niveau 2 de l’entretien Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client Semences ØQuel est l’âge de votre pelouse ? ØQuel type de sol? (lourd – léger) ØQuelles sont les caractéristiques ? (ombre, soleil) ØQuelle utilisation, quel aspect (à vivre ou à regarder) ØComment entretenez vous? ØComment arrosez vous ? BESOIN On écoute Questions ouvertes : § Permettent au vendeur d’écouter, pour cerner les motivations d’achat du client. § Ces questions permettent aussi de préparer le niveau 2 de l’entretien Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client Semences Ø Quel est l’âge de votre pelouse ? Ø Quel type de sol? (lourd – léger) Ø Quelles sont les caractéristiques ? (ombre, soleil) Ø Quelle utilisation, quel aspect (à vivre ou à regarder) Ø Comment entretenez vous? Ø Comment arrosez vous ? Questions pour initier les ventes complémentaires: ü Matériels pour: Ø Créer sa pelouse (rouleau, semoir,…) Ø Regarnir sa pelouse (rouleau, semoir, scarificateur, aérateur, râteau…) Ø Entretenir sa pelouse (rouleau, cisailles à gazon, tondeuse, lames de rechange, pulvérisateur, épandeur…) ü Amendements, pour améliorer la structure du sol ü Terreaux ou mélanges top –dressing pour les regarnissages ü Produits d’entretien (herbicides, anti-mousses, fertilisants, …) ü Anti-fourmis (pou les semis du sud) ü Matériel d’arrosage (arroseurs, récupérateurs, pompes,…) ü Bordures pour délimiter la pelouse ü Pièges à taupe, répulsifs ü Sacs à déchets, composteurs Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client Tondeuses Ø Qui tond Ø Tondez vous souvent ? Ø Quel type de pelouse voulez vous ? Ø Quel type de résidence ? Ø Quelle est la localisation ? Ø Avez-vous des pentes ? Ø Quelle est la structure de la pelouse ? (arbres, massifs) Ø Qui entretient votre tondeuse ? BESOIN On écoute Questions ouvertes : § Permettent au vendeur d’écouter, pour cerner les motivations d’achat du client. § Ces questions permettent aussi de préparer le niveau 2 de l’entretien Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client Tondeuses Ø Qui tond Ø Tondez vous souvent ? Ø Quel type de pelouse voulez vous ? Ø Quel type de résidence ? Ø Quelle est la localisation ? Ø Avez-vous des pentes ? Ø Quelle est la structure de la pelouse ? (arbres, massifs) Ø Qui entretient votre tondeuse ? Questions pour initier les ventes complémentaires: üMatériels de protection: Ø Gants Ø Lunettes Ø Autres ü Outils: Râteau üSacs üBidons üComposteur Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client BESOIN Produits d’entretien On écoute Ø Avez-vous aussi de la mousse ? (et inversement) Ø Quel type de sol ? Ø Quelle exposition ? Ø Quel est l’âge de votre pelouse ? Ø Quelle est la taille des mauvaises herbes ? Ø Quel est le niveau d’infestation ? Ø Vos enfants et/ou d’animaux vont-ils sur la pelouse ? Questions ouvertes : § Permettent au vendeur d’écouter, pour cerner les motivations d’achat du client. § Ces questions permettent aussi de préparer le niveau 2 de l’entretien Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client Produits d’entretien BESOIN On écoute Ø Quelle utilisation, quel aspect ? (à vivre ou à regarder) Ø Quel matériel utilisez vous pour appliquer les produits ? Ø Comment éliminez vous les déchets de tonte? Ø Avez-vous une terrasse, des dalles ou une piscine à proximité ? Questions ouvertes : § Permettent au vendeur d’écouter, pour cerner les motivations d’achat du client. § Ces questions permettent aussi de préparer le niveau 2 de l’entretien Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client Produits d’entretien Ø Avez-vous aussi de la mousse ? (et inversement) Ø Quel type de sol ? Ø Quelle exposition ? Ø Quel est l’âge de votre pelouse ? Ø Quelle est la taille des mauvaises herbes ? Ø Quel est le niveau d’infestation ? Ø Vos enfants et/ou d’animaux vont-ils sur la pelouse ? Questions pour initier les ventes complémentaires: üMatériels de protection: Ø Gants ü Outils: Râteau üEpandeurs üPulvérisateurs üScarificateurs üAnti-mousse Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client Reprise des propos du client qui valide ou complète la reformulation Ex. Adaptés : • aux produits, • à la semence • aux matériels BESOIN Questions ouvertes On écoute On valorise le client en s’assurant avoir bien compris Questions fermées: ØLe client répond par oui. ØPas de complément d’information ØLe client répond par non. ØSur le point précis, il faut repartir sur des questions ouvertes, éclaircir le point douteux et reprendre la reformulation.. Déterminer les besoins du client Déterminez le besoin technique du client BESOIN On écoute Questions ouvertes On valorise le client Questions fermées en s’assurant avoir bien compris Reprise des propos confirmés Après avoir choisi, on expose On prend par le client en les rapprochant des la décision les points techniques en faisant spécifications ressortir les motivations d’achat exprimées par le client. Reprise des propos du client qui valide ou complète la reformulation Solutions Pelouse Les 3 questions essentielles pour le client concernent : Ø Ø Ø L’arrosage La tonte La mousse et les mauvaises herbes Solutions Pelouse 5. Que faut il faire pour créer une nouvelle pelouse? Solutions Pelouse § La création d’une pelouse est en général un investissement long terme § Pour réaliser un semis dans les meilleures conditions l’achat de semences certifiées ou Label Rouge est recommandé. §Les phases de l’implantation d’un gazon: ØLe semis ØLa germination ØLa levée ØL’enracinement ØLe tallage Solutions Pelouse § Le choix du mélange dépend du lieu d’implantation et de l’utilisation que l’on souhaite faire de sa pelouse. Je souhaite créer un gazon Mon terrain ou la zone géographique sont particuliers Terrain classique Terrain exposé au soleil ou à la sécheresse Pelouse « à vivre » : lieu de détente et modérément piétinée Au moins 40% de Fétuque élevée, fétuque ovine, Fétuque Rouge ½ traçante Couvre-sols tropicaux Minimum 30-40% Ray Grass Anglais OU 40% de Fétuque élevée dans le sud Terrain à l’ombre Gazon contenant du pâturin commun ou de Fétuque Rouge Gazonnante Pelouse « à jouer » très fréquentée : jeux d’enfants, passage, animaux Minimum 60% d’espèces résistantes au piétinement : Ray-Grass, Fétuque Elevée, Pâturin des prés Pelouse d’ornement, peu fréquentée A la recherche de solutions éco-responsables ? La marque « Pelouse Eco-durable » permet d’identifier les gazons permettant de réaliser des économies en eau, en tonte ou en intrants et d’en faciliter ainsi l’entretien ! Espèces à feuillage dense et fin : Fétuque Rouge Gazonnante ou ½ Traçante, Fétuque Ovine, agrostides + éventuellement Ray-Grass Anglais Dans les régions méridionales, privilégier la fétuque élevée Solutions Pelouse Je souhaite réparer ou rénover un gazon Pour réparer un gazon présentant des trous GAZON DE REGARNISSAGE Minimum 70% Ray-Grass Anglais Pour redensifier une pelouse dégarnie GAZON DE RENOVATION 60-70% Ray-Grass Anglais + Fétuque Solutions Pelouse § Un gazon est un mélange de semences de graminées à gazon. Les différentes espèces de graminées confèrent aux gazons qu’elles composent leurs propriétés d’esthétisme, de couleur, de résistance aux piétinement, aux maladies, aux conditions météorologiques. § Les principales espèces de graminées à gazons : Ray Grass Anglais (RGA) Germination rapide et donc installation rapide et facile S’adapte quasiment à tous types de sols et de situation Résiste bien au piétinement Bonne résistance aux conditions climatiques et notamment bon comportement en hiver Fétuque Rouge Gazonnante (FRG) Fétuque Rouge Traçante (FRT) Excellente pérennité Feuillage fin Bonne polyvalence Supporte bien l’ombre Associé à d’autre espèces, contribue à densifier le gazon Inconvénient : la lenteur de sa pousse qui nécessite de lui adjoindre une graminée à croissance rapide type Ray-Grass anglais Fétuque Ovine (FO) Fétuque Elevée (FE) C’est l’espèce au feuillage le plus grossier (à associer avec des espèces plus fines pour un gazon esthétique) S’adapte à de nombreuses situations (sec, humide, chaud, froid) Résiste bien au piétinement Résiste aux maladies Supporte bien le manque d’entretien Fétuque Rouge DemiTraçante (FR1/2T) Très fin Feuillage très fin et dense : c’est la plus esthétique des fétuques Bon comportement hivernal Pousse très lente Repousse très lente et faible hauteur : idéal pour les économies en eau et tonte Feuillage très fin Assez bonne résistance au piétinement Reste bien vert en été Pâturin des prés (PP) Bonne résistance à l’arrachement et au piétinement Donne un gazon dense Très fin Croissante lente Vert toute l’année Supporte mal le manque d’eau Solutions Pelouse 6. Que faut il faire pour garder une belle pelouse ? Solutions Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ? Tondre régulièrement Tondre court ou mulcher Règle d’or: couper maximum 1/3 de la hauteur Comment tondre sa pelouse ? Formation Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ?? Arroser NI NI Ni trop ni trop peu Ni trop souvent Ni trop rarement Mais toujours au bon endroit La nuit de préférence pour éviter le gaspillage. Comment arroser sa pelouse ? Economisez l’eau : Equiper votre programmateur de : ØSonde d’humidité : économise l’eau en tenant compte du taux d’humidité du sol pendant l’arrosage ØPluviomètre : pour interrompre ou suspendre les programmes en cas de pluie Solutions Pelouse Comment arroser sa pelouse? Systemes d’ Arrosage : Formation Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ? Scarifier Travailler la végétation ( la partie aérienne du gazon ) Comment scarifier sa pelouse ? Aération : Ameublit le sol pour favoriser le développement des racines et la perméabilité (meilleure résistance à la sécheresse). A effectuer vers la fin du printemps ou au début de l’Automne. Avant la scarification vérifier la présence de mousse Scarification : Favorise une pelouse dense et mieux aérée avec moins de mauvaises herbes. A effectuer vers la fin du printemps ou au début de l’Automne Solutions Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ? Nettoyer la pelouse Retirer aussi souvent que possible les déchets tombant des arbres. Solutions Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ? Fertiliser Au printemps et à l’automne Avec un engrais à libération progressive Un tapis vert dense sera plus résistant au piétinement et à la sècheresse. Il existe 3 types d’engrais (dépend de l’origine de l’azote) : ENGRAIS MINERAUX ENGRAIS ORGANIQUES Obtenus par extraction de minerais extraits du sous-sol ou par des procédés industriels physiques et/ou chimique • engrais minéraux simples Un seul élément nutritif majeur • engrais minéraux composés Au moins 2 éléments nutritifs majeurs • engrais minéraux complexes Au moins 2 éléments nutritifs majeurs, chaque granulé contient tous les éléments fertilisants • Fertilisation contrôlée et mieux adaptés aux végétaux • Bénéfique pour la plante • d’origine animale Intéressants pour leur apport en azote à décomposition lente Les + utilisés : Sang desséché, Guano, Corne, Farine de viande et de poisson, Bourres de laine. • d’origine végétale Intéressants car aucune phase de décomposition, Apportent directement de l’azote Les + utilisés : Composts verts. • Utilisable en Agriculture Biologique. • Libération des éléments n’est pas maîtrisable. • Bénéfique pour le sol Ces deux types d’engrais ne sont pas opposables mais COMPLEMENTAIRES ENGRAIS ORGANO-MINERAUX Mélange de matières organiques d’origine animale et/ou végétale et de matières minérales. Doivent contenir au moins 1% d’azote. • Synergie d’effets dues à leur support organique et à leur complément organique. • Importance du choix des matières premières. • Minéralisation progressive de l’azote organique. Solutions Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ? Désherber (si nécessaire) § Une fois par an en action localisée au printemps, en période de pleine pousse § Avec - un désherbant sélectif, en pulvérisation - un engrais désherbant Solutions Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ? Rouler - En création et - En rénovation totale Rouler Ø Lors de la première préparation : • Je sème •Je roule •Je fais la 1ere tonte •Je roule une 2eme fois Ø Lors d’un regarnissage Solutions Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ? Surveillance des ravageurs : taupes et fourmis - Systèmes mécaniques -Pièges à taupes: -Fusil détonateur -Pièges-pinces -Piège-trappe -Piège pyrotechnique -Pour les fourmis: -Traitements anti fourmis Limiter les dégâts des taupes et les fourmis Solutions Pelouse CALENDRIER D’ENTRETIEN DE LA PELOUSE Janv Fev Mars Avril Mai Juin Juil Aout Sept Oct Nov Traiter les mousses Scarifier Tondre Ressemer Rouler (entretien) Fertiliser Désherber Arrosage selon le climat Nettoyer la pelouse Lutter contre taupes / fourmis Operations nécessaires Operations facultatives Taupes Epoque favorable Epoque favorable Fourmies Epoque favorable également dans la zone à climat océanique (hiver doux et été peu sec) Epoque favorable également dans la zone à climat océanique (hiver doux et été peu sec) Dec Formation Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ?? Solutions Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ? Eliminez les mousses Appliquez un anti-mousse sur les zones concernées. Laissez agir 10 à 15 jours puis scarifier Scarifier Pour éliminer les mousses, le feutrage et ameublir le sol. Après une première tonte à ras, scarifiez votre pelouse sur terrain humide, ni détrempé ni trop sec. Procédez par passages croisées pour éviter toute zone non scarifié Ramasser soigneusement la mousse et les déchets retirés Tonte d’été et dernière tonte d’automne : tondez un cran plus haut. Toutes les deux ou trois tontes, « redessinez » avec netteté vos allées et bordures à l’aide d’une cisaille à gazon à main ou à batterie Veuillez au bon affutage de la lame pour une coupe nette sans arrachage Ressemez et roulez Sélectionnez un gazon de regarnissage de qualité, compose d’un mélange des meilleures graminées Répartissez régulièrement les semences sur les zones dégarnies Enfouissez superficiellement la semence au râteau Passez le rouleau favorise le contact entre les semences et la terre Tondez Roulez (entretien) Tondez quand l’herbe dépasse 4 à 5 cm. Ne coupez pas plus du tiers du brin Avec une tondeuse classique : ramassez l’herbe coupée pour éviter qu’elle n’asphyxie le gazon. Avec une mulcheuse : doublez la fréquence de tonte e période de forte pousse de la végétation Passez le rouleau pour maintenir la pelouse plane et favorise la densité de votre gazon Fertilisez Arrosez Appliquer à l’épandeur un engrais gazon adapté à la saison (à libération progressive pour obtenir un gazon vert, dense et résistant). Arrosez régulièrement pour que l’eau véhicule les nutriments. Respectez les doses et les périodes d’épandage préconisées sur les emballages. Arrosez de façon uniforme et sans formation de flaques, de 5 à 10 litres / m2 (15 à 20 mn avec un arroseur automatique). Procédez le soir pour limiter l’évaporation et le gaspillage. Préférez un arrosage copieux et espacé à un arrosage superficiel et fréquent Désherbez Pelouse peu envahie : arrachez les mauvaises herbes à la main sur terrain humide et en prenant soin de retirer les racines. Pelouse très envahie : épandez un herbicide sélectif gazon sur terrain humide. Respectez les doses et conditions d’emploi préconisées sur les emballages. Limitez le développement des mauvaises herbes : en tondant régulièrement mais surtout en scarifiant Nettoyez la pelouse Retirez les branches cassées tombées sur le gazon. Retracez les contours de votre pelouse à l’aide d’un dressebordures. En automne ramassez les feuilles mortes à l’aide d’un balai-éventail à dents rondes, d’une tondeuse ou d’un souffleur Luttez contre les taupes et les fourmis Eloignez les taupes et les fourmis au moyen d’un produit de traitement ou de matériel adapté. Arasez les taupinières au râteau puis regarnissez-les de gazon Solutions Pelouse QUE FAUT IL FAIRE ? Formation Pelouse S’adapter à la METEO ENSOLEILLEMENT PLUVIOMETRIE TEMPERATURES C’est jamais parfait !! Formation Pelouse Comment vendre mieux et plus Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux • • • • Préparer la vente par : Connaissance des produits Préparation du rayon pour bien accueillir ses clients Message homogène de l’équipe de vente dans un même magasin Connaissance des techniques de ventes : – Comment structurer l’entretien pour vendre plus et mieux – Comment ajuster l’argument technique à la motivation d’achat du client • La vente complémentaire est importante : Ø Facile à réaliser si bien préparée Ø Difficile si improvisée Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, les matériels à moteur • La connaissance des produits c’est: - posséder les arguments techniques importants des différents composants - Semences Questions Incidence Gazon 1 Incidence Gazon 2 Message technique Qui l’entretien? Combien de temps d’entretien? Moins d’entretien avec des mélanges de semences à pousse lente Moins d’entretien avec gazon dense Plaisir ou corvée Moins d’entretien avec des mélanges de semences à pousse lente Moins d’entretien avec gazon dense Fréquence de tonte? Type de mélange : moins de tonte avec des mélanges de semences à pousse lente La fréquence de tonte conditionne la qualité du gazon. Hauteur de coupe Fréquence d’arrosage? Type de mélange (terrains secs) Les espèces résistantes à la sécheresse. Les proportions d’espèces résistantes à la sécheresse dans le mélange Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, les matériels à moteur La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants - Semences Questions Incidence Gazon 1 Sol : Lourd ou Léger Type de mélange (y a-til des infos sur ce sujet sur les emballages ?) Incidence Gazon 2 Type de mélange, Surface Message technique Quantité de semences nécessaires, 2 à 3 kg de semences pour 100 m2 (à valider) Les bases de la réussite du semis, les différentes techniques de semis (manuel, mécanique…) Age de la pelouse Type de mélange (réparation, regarnissage, rénovation,…) Les différentes techniques de semis Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, les matériels à moteur La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants - Semences Questions Incidence Gazon 1 Type d’habitation (urbain, campagne…) Résidence principale ou secondaire Type de mélange (entretien) Incidence Gazon 2 Message technique Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, les matériels à moteur La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants - Semences Questions Incidence Gazon 1 Animal / enfants Type de mélange (sport) Usage Agrément, sport,… Incidence Gazon 2 Message technique Les espèces résistantes au piétinement Proportion espèces résistantes au piétinement dans les mélanges Résistances au piétinement, finesse des feuilles, densité Les caractéristiques des espèces. Intérêt du haut de gamme Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, les matériels à moteur La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants - Semences Questions Incidence Gazon 1 Incidence Gazon 2 Message technique Mauvaises herbes/mousses/ taupes Regarnissage derrière traitement Un gazon dense limite le développement des mauvaises herbes La nature à horreur du vide. Délais entre semis et traitement selon produit Mélanges de semences gazon pour ombre Augmenter hauteur de tonte Les espèces tolérantes à l’ombre Couleur / aspect Arbres/végétati on Enlèvement des feuilles mortes Exposition Mélanges de semences gazon pour ombre Augmenter Hauteur de tonte Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, les matériels à moteur La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants - Semences Questions Incidence Gazon 1 Incidence Gazon 2 Message technique Outils utilisés Application d’engrais (question à ajouter) quand le client souhaite-til prendre possession de sa pelouse ? Date de semis, délais d’utilisation de la pelouse après semis. Vitesse de levée d’installation de la pelouse Temps d’installation des différentes espèces Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants -Arrosage Arrosage classique § Arrosoirs • Tuyau + pistolet-arrosoirs • Dévidoirs • Arroseurs Arrosage intégré ØL’arrosage est très gourmand en eau. L’arrosage intégré au jardin (à poste fixe en opposition à l’arrosage mobile): ØFait gagner du temps en évitant de manipuler arrosoirs et tuyaux Ø Fait économiser de l’argent en permettant de contrôler les quantités utilisées ØPermet d’arroser où on veut et quand on veut ØFait prendre de la valeur à la maison Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants -Arrosage Arrosage localisé Arrosage global Automatisation Végétaux fragiles Grandes pelouses Plantes potagères, plantes d’ornement, parterres de fleurs, balcons et plantes en pot dans la maison L’arrosage par aspersion, particulièrement apprécié par le gazon, est pour de nombreuses autres plantes (roses, cyclamen, bégonias) du poison pur (attaques fongiques). Déclenchement et arrêt automatique des systèmes d’arrosage (plus besoin d’ouvrir et de fermer le robinet) Arrosage goutte-à-goutte direct aux racines avec régularité Arrosage enterré avec tuyères ou turbines pour grandes surfaces Réalisation d’économies d’eau, notamment en arrosant la nuit pour limiter l’évaporation Précis et économique Discret et confortable Pour ne plus se soucier de rien Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants -Arrosage Programmation nez de robinet : • S’installe directement au robinet • Module de programmation et vanne réunis en un seul bloc • Utilisés pour les installations d’arrosage mobile ou goutte-à-goutte qui ne nécessitent qu’un seul réseau Programmation pour arrosage enterré : •Module de programmation dissociable de la vanne •Vannes enterrées programmées par piles ou câble Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants -Arrosage Les facteurs d’influence Ø Nature du climat (ensoleillement, humidité, vent …) Ø Nature du sol (détermine sa capacité de rétention) Ø Nature du végétal (espèce, enracinement, âge …) Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants -Arrosage Erreurs à ne pas commettre Une irrigation insuffisante En été, on estime le besoin hebdomadaire en eau à 20 l/m². Ce n’est qu’avec une telle quantité, que l’eau peut parvenir jusqu’aux racines les plus enfouies, à environ 20 cm de profondeur. L’inondation Après une longue période de sécheresse, il faut arroser souvent, en petite quantité, afin que le sol s’humidifie petit à petit. Un sol asséché ferme ses pores, les grosses quantités d’eau s’écoulent sans pénétrer dans le soussol, ou sans atteindre les racines. Des variations extrêmes Pour la majorité des plantes (à l’exception des cactées), il est difficile de supporter des variations importantes du niveau d’humidité, quand se succèdent des phases de sécheresse et de longues périodes d’arrosage excessifs. Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, La connaissance des produits c’est: Ø posséder les arguments techniques importants des différents composants -Arrosage Erreurs à ne pas commettre Arroser à l’excès provoque la mort de la plante L’humidité retenue dans le sol retire aux racines l’oxygène dont elles ont besoin pour respirer et pour véhiculer les substances nutritives. Après quelques jours, les racines meurent et commencent à pourrir. Arroser en plein cœur de la journée 90% de l’eau est perdue en raison du taux élevé d’évaporation è en irrigation, il n’y a qu’une règle : arroser le soir ou le matin. Ne pas arroser après la fertilisation Si un fertilisant minéral est utilisé, la plante aura rapidement besoin de beaucoup d’eau. En raison de la teneur accrue en éléments nutritifs, le sol la prive d’eau ; elle commence donc à se dessécher. Un arrosage abondant aide à diluer la solution au niveau du sol et ainsi à stopper le dessèchement de la plante. Solutions Pelouse Comment arroser sa pelouse? Systemes d’ Arrosage : Formation Pelouse Comment Vendre plus et mieux, Préparation des ventes complémentaires La vente complémentaire est importante : • Facile à réalisée si bien préparée • Difficile si improvisée • Juste à côté des tondeuses -Présentation du consommable • Pièces Détachées et kits d’entretien • Jouets sur activité…