Die wichtigsten Informationen · Key information Les

2010
Die wichtigsten Informationen · Key information
Les principales informations
Dr. W. Lüftner Reisen GmbH
Menardi Center · Amraser See Straße 56 · A-6020 INNSBRUCK
TEL: +43/512/365781 · FAX: +43/512/365781-6
E-mail: [email protected] · HOME: www.lueftner-cruises.com
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Deutsch
DIE WICHTIGSTEN
INFORMATIONEN VON A-Z
BESATZUNGSBEREICH
Respektieren Sie bitte den Wunsch der Besatzung auf den Privatbereich,
der für sie vorgesehen und als solches gekennzeichnet ist.
BESUCHER
DURCHSAGEN
Eine Lautsprecheranlage ermöglicht unserer Kreuzfahrtenleitung Sie auf
dem Sonnendeck, in den Kabinen und allen öffentlichen Bereichen mit
wichtigen Informationen über Streckenpunkte, Ausflugs- und
Bordprogramm zu versorgen.
EIN-/AUSSCHIFFUNG
Besucher sind auf dem Schiff grundsätzlich nicht erlaubt. Über Aus­
nahmen sprechen Sie bitte mit dem Hotelmanagement.
Die Adressen der Anlegestellen für die Ein- und Ausschiffung erfahren
Sie bei Ihrem Reisebüro! Bitte beachten Sie bei der Ausschiffung die
Durchsagen des Kreuzfahrtenleiters.
BORDKONTO
ELEKTRIZITÄT
Sämtliche persönliche Ausgaben in der Bar, im Restaurant, im Schiffs­
shop usw. werden auf dem Bordkonto erfasst und den Passagieren am
Ende der Reise zur Begleichung vorgelegt.
BORDSHOP
220 V Wechselstrom, 50 Hertz. Für 110 V Geräte wird ein 2-poliger
Adapter benötigt.
E-MAIL / INTERNET
Hier finden Sie exklusive Amadeus-Artikel, Souvenirs, Postkarten und
Briefmarken, Accessoires und Dinge des täglichen Bedarfs. Die
Öffnungszeiten erfahren Sie an der Rezeption.
In allen Fällen haben Sie an Bord der Amadeus-Schiffe die Möglichkeit,
E-Mails gegen einen Unkostenbeitrag zu versenden. Einige AmadeusSchiffe bieten auch Internetstationen. Nähere Informationen erhalten Sie
vor Ort bzw. vorab bei Ihrem Reisebüro.
BORDWÄHRUNG
FEUER & NOTAUSGÄNGE
BIBLIOTHEK
FÖN
Die Bordwährung ist EURO. Die Endabrechnung an Bord kann mittels
Bargeld oder Verwendung folgender Kreditkarten erfolgen: Mastercard,
Visa, American Express und Diners Club.
Eine Auswahl an Unterhaltungslektüre steht Ihnen zur Verfügung.
Tageszeitungen werden, wann immer dies möglich ist, ebenfalls aufgelegt. Wir ersuchen Sie, ausgeliehene Bücher und Zeitungen am Ende der
Kreuzfahrt zurückzugeben.
DECKSTÜHLE
Auf unserem Sonnendeck finden Sie Deckstühle in ausreichender
Menge, die Ihnen kostenlos zur Verfügung stehen.
DIÄTMENÜS
Bitte geben Sie Ihre Wünsche vor Reiseantritt Ihrem Reisebüro bekannt
und wenden Sie sich an Bord an den Restaurantleiter. Wir müssen uns
vorbehalten, bestimmte Diät-Anforderungen abzulehnen bzw. kann die
Erfüllung von Diätwünschen mit Mehrkosten verbunden sein.
Die wichtigsten Informationen von A-Z
Im Falle eines Brandes benachrichtigen Sie bitte umgehend die Rezeption
über die Nummer 9 und beachten die weiteren Anweisungen der
Schiffsleitung.
Auf den Amadeus-Schiffen ist in allen Kabinen ein Fön vorhanden.
FRISEUR
An Bord befindet sich ein Damen/Herren Salon. Um Terminvereinbarung
wird gebeten.
FUNDGEGENSTÄNDE
Fundgegenstände werden an der Rezeption entgegengenommen und
ausgehändigt.
GELDWECHSEL
Während Ihrer Reise ist Geldtausch in die jeweilige Landeswährung in
allen Anlaufhäfen außerhalb der EU möglich. Wechselbüros finden Sie
meist in unmittelbarer Nähe der Anlegestellen.
Die wichtigsten Informationen von A-Z
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Deutsch
GESUNDHEIT
MASSAGEN
HAUSTIERE
MEDIKAMENTE
Bitte teilen Sie uns mit, falls Sie eine spezielle medizinische Betreuung
benötigen.
Haustiere sind an Bord nicht erlaubt.
KABINENSCHLÜSSEL
Wenn Sie während der Kreuzfahrt an Land gehen, lassen Sie bitte den
Schlüssel an der Rezeption. Am Ende der Reise geben Sie den
Kabinenschlüssel an der Rezeption ab.
KLEIDUNG
Tagsüber und während der Landausflüge empfehlen wir Ihnen, legere
Kleidung und bequemes Schuhwerk zu tragen. Am Abend ist eine Jacke
oder ein Pullover durchaus angebracht. Zum Abendessen und für besondere Anlässe empfehlen wir elegante Kleidung.
KLIMAANLAGE
Bitte beachten Sie, dass die Wirksamkeit der Klimaanlage nur bei
geschlossenen Fenstern und Türen gewährleistet ist. Die Klimaanlage ist
in jeder Kabine individuell regulierbar.
KREUZFAHRTENLEITUNG
Die Kreuzfahrtenleitung betreut Sie während Ihrer Kreuzfahrt und steht
Ihnen gerne für alle weiteren Informationen zur Verfügung.
LANDAUSFLÜGE
Eine Beschreibung der Landausflüge erhalten Sie mit Ihren
Reiseunterlagen. Für weitere Informationen steht Ihnen unsere
Kreuzfahrtenleitung gerne zur Verfügung. Die Bordreiseleitung informiert Sie nochmals über mögliche Ausflüge und gibt Ihnen weitere
Tipps.
MAHLZEITEN
Die Mahlzeiten finden in einer Sitzung statt, d.h. alle Passagiere speisen
gemeinsam. Die genauen Zeiten entnehmen Sie bitte dem Tagesprogramm.
Die Tischeinteilung erfolgt durch den Restaurantleiter.
Die wichtigsten Informationen von A-Z
Über unser Massageangebot informieren Sie sich bitte an der Rezeption.
Um Terminvereinbarung wird gebeten.
Benötigen Sie spezielle Medikamente, sorgen Sie bitte vor Antritt der
Reise für ausreichenden Vorrat. Die Bordapotheke ist für Notfälle ausgestattet. Für Medikamente aus der Bordapotheke wird ein geringer
Unkostenbeitrag eingehoben.
POST
Ihre Post können Sie an der Rezeption aufgeben. Sie wird jeweils im
nächsten Anlaufhafen versandt.
RAUCHEN
Wir bitten unsere rauchenden Passagiere auf Nichtraucher Rücksicht zu
nehmen. Das Rauchen ist nur im Außenbereich des Schiffes erlaubt.
REISEVERLAUF
Über den geplanten Reiseverlauf wurden Sie bereits vor Ihrer Anreise
informiert. Die Angaben sind vorbehaltlich Änderungen. Aufgrund
höherer Gewalt, Hoch- oder Niederwasser, Wartungsarbeiten und verkehrsbedingter Wartezeiten an Schleusen und Brücken kann es zu kurzfristigen Änderungen kommen. In diesem Fall werden Sie an Bord über
grundlegende Auswirkungen umgehend informiert.
REZEPTION
Die Rezeption ist während der Reise rund um die Uhr für Sie besetzt.
REISEDOKUMENTE
Bitte erkundigen Sie sich vor Antritt Ihrer Kreuzfahrt bei Ihrem
Reisebüro oder der jeweiligen Botschaft über die gültigen
Einreisevorschriften der jeweiligen Länder. Die Reisedokumente werden, um eine reibungslose Zollabfertigung zu gewährleisten, bei der
Einschiffung an der Rezeption abgegeben und sicher aufbewahrt.
SAFE
Wertgegenstände, Bargeld und Schecks können Sie im Kabinensafe
(nicht auf jedem Schiff vorhanden) oder im Schiffstresor an der
Rezeption deponieren.
Die wichtigsten Informationen von A-Z
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Deutsch
SICHERHEIT AN BORD
Bitte beachten Sie die Anweisungen des Kapitäns und informieren Sie
sich über die Sicherheitsbestimmungen an Bord.
TAGESPROGRAMM
Für jeden Reisetag wird ein Tagesprogramm erstellt und am Vorabend in
Ihre Kabine gelegt. Es enthält wichtige Informationen wie Essenszeiten,
Beginnzeiten der Ausflüge und diverser Veranstaltungen und stellt für
die Besatzung den Zeitplan für sämtliche Dienste dar.
TELEFON
Die Amadeus-Schiffe verfügen über ein GSM-System und Direkt­
wahltelefon in allen Kabinen. Ausgehende Gespräche werden Ihrem
Bordkonto belastet.
TRINKGELD
In Übereinstimmung mit den internationalen Gepflogenheiten ist es
üblich, dem Personal Trinkgeld zukommen zu lassen. Der Betrag ist
Ihnen selbstverständlich freigestellt und sollte Anerkennung für eine
gute Leistung sein. Sie möchten eine Empfehlung? Als Richtlinie gilt
€ 5-7 pro Gast/Tag.
TRINKWASSER
Das Wasser an Bord hat Trinkwasserqualität. Da es in Tanks aufbewahrt
wird und kein Fließwasser ist, empfehlen wir Ihnen, sich in der Bar oder
im Restaurant Mineralwasser zu besorgen.
TV-PROGRAMM
Der TV-Empfang erfolgt via Satellit. Während der Schleusenzeiten und
in bestimmten Abschnitten der Strecke kann es zu geringen Störungen
oder Unterbrechungen kommen.
VITAL-CLUB / FITNESS-RAUM
Auf einigen Amadeus-Schiffen befindet sich als zusätzliche Einrichtung
ein Vital-Club und/oder Fitness-Raum. Der Fitness-Raum ist rund um
die Uhr für Sie geöffnet. Für Termine im Vital-Club wenden Sie sich
bitte an die Rezeption.
VERSICHERUNG
Bitte informieren Sie sich rechtzeitig vor Reiseantritt in Ihrem Reisebüro
oder bei Ihrer Versicherung über empfehlenswerte Versicherungen.
WÄSCHEREI
Die Bordwäscherei übernimmt gegen Gebühr das Waschen und Bügeln
Ihrer persönlichen Kleidungsstücke. Bitte wenden Sie sich an die
Rezeption. An Bord gibt es keine Möglichkeit einer chemischen
Reinigung.
WECKDIENST
Wenn Sie individuell geweckt werden möchten, teilen Sie das bitte der
Rezeption mit.
ZAHLUNGSMITTEL
Die folgenden Zahlungsmittel werden für die Bezahlung von
Landausflügen und zur Begleichung Ihres Bordkontos akzeptiert:
Bargeld wie Euro, CHF, GBP, NOK und US-Dollar, Kreditkarten wie
American Express, Visa Card, Master Card, Diners Club, und TravellerSchecks, sowie Bankomatkarte mit Maestro-Funktion.
Bitte beachten Sie, dass bei Annahme von Traveller-Schecks eine
Gebühr verrechnet werden muss.
UNTERHALTUNGSPROGRAMM
Das abwechslungsreiche tägliches Unterhaltungsprogramm entnehmen
Sie bitte dem Tagesprogramm.
Die wichtigsten Informationen von A-Z
Die wichtigsten Informationen von A-Z
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English
KEY INFORMATION FROM A TO Z
AIR-CONDITIONING
You can set the controls in your cabin to suit your personal requirements.
Please note that the air-conditioning only works properly when the windows and doors are closed.
ANNOUNCEMENTS
A public address system enables our cruise managers to provide you with
important information about places we are passing, our programmes on
board and our excursions ashore. You can hear these announcements on
the sun deck, in your cabin, and in the public areas of the ship.
CABIN KEYS
If you go ashore during the cruise, please hand in your key to reception.
At the end of your cruise, please return your key to reception.
CREW AREA
Please respect the privacy of crew members by not entering the areas
reserved for them and marked accordingly.
CRUISE DIRECTOR
The Cruise Director is at your service during the journey. He will be
happy to provide any additional information you require.
CRUISE ITINERARIES
Before your arrival you will have been advised of the planned itinerary.
Details are subject to change. Changes may take place at short notice as
a result of force majeure occurrences, high or low river levels, or waiting
times at locks and bridges owing to maintenance work or traffic congestion. We will make prompt announcements to keep you informed on the
basic effects of such changes.
DIETS
Please pass on any special requirements to your travel agent before leaving home and then see the restaurant manager on board. We have to
reserve the right to decline to meet specific dietary requirements.
Additional costs may be involved in fulfilling dietary wishes.
DRESS
We recommend that you wear light clothing and comfortable footwear
for land excursions. A jacket or a jumper is advisable in the evenings.
Please dress respectably for supper and special occasions.
DRINKING WATER
The water on board is of drinking water quality, but as it is not running
water and is stored in tanks, we suggest that you obtain mineral water
from the bar or restaurant.
ELECTRICITY
220 V, 50 Hertz. We suggest you use a 2-pin adapter for 110V appliances.
E-MAIL/ INTERNET
E-mails can be sent from all Amadeus vessels (there is a charge to contribute
to the costs involved). Some Amadeus ships also have Internet stations.
You can obtain further details on board or from your travel agent in advance.
EMBARKATION/DISEMBARKATION
Please contact your travel agent for the addresses of landing stages for
embarkation and disembarkation! Please pay attention to the announcements of the cruise director on disembarkation!
FIRE & EMERGENCY EXITS
If a fire breaks out please inform reception immediately by dialling 9 and
then obey the instructions issued by the captain and crew.
DAILY PROGRAMME
HAIRDRESSER
DECK-CHAIRS
HAIRDRYER
Please see the schedule for the day for the varied daily programme of
entertainment.
There are plenty of deck-chairs on the sundeck. These are made avail­able
free of charge.
Key information from A to Z
There is a ladies/gents hairdressing salon on board. If you require the
hairdresser’s services, please make an appointment.
A hairdryer is supplied to all cabins on Amadeus vessels.
Key information from A to Z
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English
HEALTH MATTERS
Please inform us about physical disability or special medical treatment.
INSURANCE
Please take advice about travel insurance from your travel agent or
insurance company before you leave home.
LAND EXCURSIONS
Details of all land excursions will be included with your travel documents.
If you need any further information, please contact the Cruise Director.
Our cruise managers will tell you again about the shore excursions that can
be made and will provide you with additional helpful advice.
LAUNDRY
MONEY EXCHANGE
We are not able to offer a money-changing service on board as this would
be contravening official regulations. Please use the official change
offices at the harbours. We would advise passengers against using illegal
money changers.
PAYMENT
The currency used on board is the Euro. Passengers’ bills may be
settled in cash or by the following credit cards: Mastercard, Visa,
American Express and Diners Club.
PETS
Pets are not allowed on board.
For a small charge, the ship’s laundry will wash and iron your clothing.
Please enquire at reception. There are no dry cleaning facilities on board.
POST
LIBRARY
RECEPTION
A selection of reading material is available for your use. Whenever possible, daily newspapers are also left out for passengers. Please return any
books and newspapers at the end of the cruise.
LOST AND FOUND
Lost property is to be handed in and collected at reception.
MASSAGE
Please enquire at reception about massage services. An appointment will
be arranged.
MEALS
All meals are served in one sitting, i.e. all passengers eat together. Please
consult the day programme for exact times. The restaurant manager is
responsible for the seating.
MEDICINES
If you require any special medications, please make sure you have sufficient supplies before leaving home. The on-board chemist has supplies
for emergencies. Should any such medicines be required, a small fee will
be charged.
Key information from A to Z
You can hand in any mail at reception. It will be posted at the next stop.
Reception is open at all times during the cruise.
SAFE
Valuables, cash and cheques can be deposited in the cabin safe (not on
every vessel) or at the reception in the ship's safe.
SAFETY ON BOARD
Please read the ‘Safety on board’ brochure in your cabin.
SHIP’S ACCOUNT
The on-board accounting system accumulates all personal expenditure
in the bar, restaurant, shop etc. At the end of the cruise passengers are
presented with their bills for settlement.
SHOP
This shop offers items under the Amadeus brand name, souvenirs, postcards and stamps, accessories and some everyday products. Enquire
about the shop’s opening hours at reception.
SMOKING
Would smokers please kindly have consideration for non-smokers.
Smoking is only permitted on the outside of the vessel.
Key information from A to Z
12/13
Français
TELEPHONE
The vessels have a GSM system with direct dialling facilities in all cabins. Outgoing calls are charged to your account.
TV
Reception is via satellite. There may be minor disturbances or interruptions when the vessel is passing through locks and along particular sections of the river.
TIPPING
In common with international customs, it is normal to tip staff. The
amount of your tip is left to your discretion and should be seen as a
reward for good service. If you would like a recommendation we suggest, as a guideline, € 5-7 per guest per day.
TRAVEL DOCUMENTS
Before leaving home, please enquire at your travel agent or the relevant
embassy about the entry regulations for the various countries included in
your cruise. In order to ensure smooth passage between customs areas
travel documents are handed on embarkation to reception, which keeps
them in safe custody.
VISITORS
In principle visitors are not allowed on board. Please talk to the
Hotelmangement if you feel an exception should be made.
VITAL-CLUB / FITNESS
Some Amadeus vessels have the additional facilities of a Vital-Club and/
or a fitness studio.The fitness studio is open for you all round the clock.
Please apply at reception for appointments for the Vital-Club.
WAKE UP CALL
If you would like an early-morning alarm call, please notify reception.
LES PRINCIPALES INFORMATIONS DE A-Z
ANIMAUX DOMESTIQUES
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés à bord.
ASSURANCES
Veuillez, avant d’entreprendre votre voyage, vous informer à temps auprès de
votre agence de voyages ou de votre assureur sur les assurances vivement
recommandées.
BIBLIOTHEQUE
Nous mettons à votre disposition une sélection de littérature récréative. Nous
proposons également, dans la mesure du possible, des quotidiens. Nous vous
prions de bien vouloir rendre, en fin de croisière, les livres et les journaux que
vous avez empruntés.
BLANCHISSERIE
La blanchisserie de bord se charge, contre paiement, de laver et de repasser
votre linge personnel. Veuillez vous adresser à la réception. A bord, le nettoyage à sec n’est pas possible.
BOUTIQUE DU PAQUEBOT
Vous pouvez y trouver des articles exclusifs Amadeus, des souvenirs, des cartes
postales, des timbres, des accessoires et autres objets d’usage quotidien.
Adressez-vous à la réception pour en connaître les heures d’ouverture.
CHAISES LONGUES SUR LE PONT SUPERIEUR
Vous trouverez sur le pont supérieur des chaises longues en quantité suffis­
ante, mises gratuitement à votre disposition.
CHANGE
Compte tenu de prescriptions et de règlements indépendants de notre volonté,
nous sommes dans l’impossibilité de changer de l’argent. Veuillez vous
adresser aux bureaux de change officiels que vous trouverez dans les ports.
Nous vous déconseillons vivement, dans votre propre intérêt, d’effectuer des
opérations de change illégales.
CLES DES CABINES
Si jamais vous quittez le bateau au cours de votre croisière, ayez la gentil­lesse
de déposer la clé à la réception. Veuillez remettre la clé de votre cabine à la
réception à la fin de votre voyage.
CLIMATISATION
Nous attirons votre attention sur le fait que l’efficacité de la climatisation est
uniquement garantie lorsque les fenêtres et les portes sont fermées. Le climatiseur peut se régler individuellement dans chaque cabine.
Key information from A to Z
Les informations essentielles de A à Z
14/15
Français
COFFRE-FORT
Vous pouvez déposer les objets de valeur, l’argent liquide et les chèques soit
dans le coffre-fort de votre cabine (tous les paquebots n’en sont pas équipés)
soit à la réception dans le coffre-fort du paquebot.
COIFFEUR
A bord, vous trouverez un salon de coiffure pour dames et messieurs. Veuillez
prendre rendez-vous.
COMPTE DE BORD
Toutes les dépenses personnelles réalisées par chaque passager au bar, au
restaurant, dans la boutique du paquebot, etc., sont consignées sur un compte de
bord ; en fin de croisière, ce compte sera présenté au passager pour règlement.
COURRIER
Vous pouvez déposer votre courrier à la réception. Il sera à chaque fois expédié au prochain port d’escale.
DEROULEMENT DU VOYAGE
sent également des postes Internet. Vous pourrez obtenir des informations plus
détaillées sur place ou, avant votre départ, auprès de votre agence de voyages.
EMBARQUEMENT/DEBARQUEMENT
L’agence de voyages vous communiquera les adresses de l’embarcadère et du
débarcadère. Tenez-vous en, au moment du débarquement, aux directives du
responsable de la croisière.
EXCURSIONS A TERRE
Nous vous remettons un descriptif des excursions à terre au moment de la
remise des documents du voyage. Les responsables de la croisière se feront
un plaisir de vous fournir un complément d’informations. Les responsables
du voyage à bord vous fourniront également d’autres informations sur les
excursions possibles et vous apporteront des conseils supplémentaires.
FUMEURS
Nous prions les passagers fumeurs de prendre des égards vis-à-vis des nonfumeurs. Fumer n’est autorisé qu’à l’extérieur.
Vous avez déjà été informé avant votre départ du déroulement prévu de votre
voyage. Toutefois, on ne peut exclure des modifications de court terme en cas
de force majeure, de crues ou de basses eaux, de travaux de maintenance ou
de délais d’attente liés au trafic de bateaux au niveau des écluses ou des ponts.
Vous serez, dans ce cas, informés immédiatement à bord des conséquences
importantes découlant de cette situation.
HABILLEMENT
DOCUMENTS DE VOYAGE
En cas d’incendie, veuillez prévenir immédiatement la réception en composant le numéro 9 et suivre ensuite les consignes de l’équipage en charge du
paquebot.
Veuillez, avant d’entreprendre votre croisière, vous renseigner auprès de
votre agence de voyages ou de l’ambassade concernée sur la réglementation
d’entrée dans le pays en question en vigueur. Les documents de voyage
doivent être déposés à la réception (qui les conservera soigneusement) au
moment de l’embarquement afin de faciliter au maximum les formalités
douanières.
EAU POTABLE
L’eau à bord a la qualité d’une eau potable. Du fait qu’elle est stockée dans
des réservoirs et n’est pas une eau courante, nous vous recommandons toutefois de vous procurer de l’eau minérale au bar ou au restaurant.
ELECTRICITE
220 V en courant alternatif, 50 Hertz. Pour les appareils de 110 volts, vous
nécessitez un adaptateur bipolaire.
Dans la journée et lors des excursions à terre, nous vous recommandons une
tenue décontractée et des chaussures confortables. En soirée, une veste ou un
pull-over nous semblent parfaitement appropriés. Au dîner et aux grandes
occasions, nous recommandons une tenue élégante.
INCENDIE & SORTIES DE SECOURS
MASSAGES
Veuillez vous renseigner auprès de la réception sur nos offres de massages.
Nous vous prions de bien vouloir prendre rendez-vous.
MEDICAMENTS
Veuillez, si vous nécessitez des médicaments spéciaux, vous en procurer un
stock suffisant avant d’entreprendre le voyage. La pharmacie de bord est
équipée pour les urgences. Nous demandons une modique contribution pour
les médicaments délivrés par la pharmacie de bord.
MENUS DIETETIQUES
A bord des paquebots Amadeus, vous avez toujours la possibilité d’envoyer des
e-mails contre une participation aux frais. Certains paquebots Amadeus propo-
Veuillez déposer vos désirs auprès de votre agence de voyages avant
d’entreprendre votre voyage, puis adressez-vous à bord au chef du restaurant.
Nous nous réservons le droit de refuser certaines exigences ou bien de
demander un surcoût pour satisfaire à certaines demandes spécifiques en
matière de menus diététiques.
Les informations essentielles de A à Z
Les informations essentielles de A à Z
E-MAIL / INTERNET
16/17
Français
MESSAGES
Que vous soyez sur le pont supérieur, dans vos cabines, ou dans n’importe
quel espace public, une installation de sonorisation permet aux responsables
de la croisière de vous communiquer des informations importantes sur les
points du parcours, ainsi que sur le programme à bord ou le planning des
excursions.
MOYENS DE PAIEMENT
La monnaie en cours à bord est l’EURO. Le règlement final du compte de
bord peut se faire en espèces ou bien avec l’une des cartes de crédit suivantes:
Mastercard, Visa, American Express ou Diners Club.
OBJETS TROUVES
Les objets trouvés doivent être déposés et délivrés à la réception.
POURBOIRES
Comme le veut la coutume internationale, il est d’usage de remettre un pourboire au personnel. Libre à vous, bien entendu, de donner le montant de votre
choix en fonction de la qualité des prestations fournies. Veuillez vous adresser aux responsables à bord pour tout complément d’informations. Si nous
pouvons vous conseiller, la règle généralement appliquée est de 5 à 7 € par
jour et par personne.
REPAS
Les repas sont servis lors d’un seul et même service ce qui revient à dire que
tous les passagers mangent ensemble. Veuillez consulter le programme quotidien pour en connaître les horaires exacts. C’est le chef du restaurant qui se
charge de placer les passagers.
RESPONSABLES DE LA CROISIERE
Les responsables de la croisière vous encadreront tout au long de votre croisière
et se feront un plaisir de vous fournir un complément d’informations.
SANTE
Veuillez nous faire savoir si vous nécessitez un traitement médical spécial.
SECHE-CHEVEUX
Sur le paquebot Amadeus, chaque cabine dispose d’un sèche-cheveux.
SECURITE A BORD
Veuillez vous en tenir aux directives du capitaine et prenez la peine de vous
renseigner sur les consignes de sécurité à bord.
SERVICE REVEIL
Faites part à la réception de votre volonté d’être réveillé personnellement.
PROGRAMME TELEVISE
TELEPHONE
PROGRAMME QUOTIDIEN
VISITEURS
La télévision est disponible par réception satellite. Lors du passage des écluses ou au niveau de certains points du parcours, de petites perturbations ou
coupures peuvent survenir.
Nous établissons chaque jour un programme de croisière qui est déposé la
veille au soir dans votre cabine. Il contient les principales informations, telles
que l’heure des repas, telles que les horaires des excursions et des diverses
manifestations, ainsi que le planning de toutes les prestations.
PROGRAMME RECREATIF
Le programme récréatif riche et varié, que nous vous proposons chaque jour,
vous est présenté dans votre programme quotidien.
RECEPTION
Durant le voyage, la réception est ouverte 24 heures sur 24.
Les informations essentielles de A à Z
Toutes les cabines des paquebots Amadeus sont équipées d’un système GSM
et d’un téléphone à ligne directe. Les communications sortantes seront débitées sur votre compte de bord.
Les visiteurs ne sont, par principe, pas autorisés à bord. Veuillez contacter
directement la direction de l’hôtel en cas de demande exceptionnelle.
VITAL-CLUB / SALLE DE REMISE EN FORME
Certains paquebots Amadeus disposent en outre d’un Vital-Club et / ou d’une
salle de remise en forme. La salle de remise en forme est accessible 24 heures
sur 24. Pour réserver au Vital-Club, veuillez vous adresser à la réception.
ZONE RESERVEE A L’EQUIPAGE
Nous vous prions de bien vouloir respecter le désir de l’équipage de disposer
de sa propre sphère privée, repérée comme telle.
Les informations essentielles de A à Z
MS AMADEUS
7
7
1
4
13
12
1
MS AMADEUS RHAPSODY
HAYDN-DECK
9
STRAUSS-DECK
10
MOZART-DECK
5
4
13
12
SonnenDeck · sundeck
HAYDN-DECK
9
STRAUSS-DECK
10
MOZART-DECK
5
SonnenDeck · sundeck
11
2
11
2
8
8
6
6
18/19
10
MS AMADEUS CLASSIC
10
MS AMADEUS SYMPHONY
127 125 123 121 119 117 115 111 109 107 105 103 101
124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102
HAYDN-DECK
14 203
9
231 229 227 225 223 221 219 217 215 211 209 207
12
206 204
4
230 228 226 224 222 220 218 216 214 212 210 208
STRAUSS-DECK
301
323 321 319 317 315 311 309 307 305 303
MOZART-DECK
1
302
15
320 318 316 314 312 310 308 306 304
5
SonnenDeck · sundeck
127 125 123 121 119 117 115 111 109 107 105 103 101
124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102
HAYDN-DECK
14 203
9
231 229 227 225 223 221 219 217 215 211 209 207
12
206 204
4
230 228 226 224 222 220 218 216 214 212 210 208
STRAUSS-DECK
301
323 321 319 317 315 311 309 307 305 303
MOZART-DECK
1
302
15
320 318 316 314 312 310 308 306 304
5
SonnenDeck · sundeck
13
2
13
2
11
11
8
8
20/21
9
2
11
MS AMADEUS ROYAL
15
16
6
12
310
308
306
304
STRAUSS-DECK
MS AMADEUS PRINCESS
12
11
111 109 107 105 103 101
13
114 112 110 108 106 104 16 15
HAYDN-DECK
227 225 223 221 219 217 215 211 209 207 205 203 201
234 232 230 228 226 224 222 220 218 216 214 212 210 208 206 204 202
302
4
301
MOZART-DECK
1
2
14
13
14
18
17
SONNENDECK · SUNDECK
127 125 123 121 119 117 115 111 109 107 105 103 101
335 333 331 329 327 325 323 321 319 317 315 311 309 307 305 303
233 231 229
4
206 204
124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102
HAYDN-DECK
231 229 227 225 223 221 219 217 215 211 209 207
230 228 226 224 222 220 218 216 214 212 210 208
STRAUSS-DECK
301
302
MOZART-DECK
1
323 321 319 317 315 311 309 307 305 303
336 334 332 330 328 326 324 322 320
5
7
320 318 316 314 312 310 308 306 304
5
SONNENDECK · SUNDECK
9
10
7
10
1
8
8
6
66
22/23
MS AMADEUS Diamond
MS AMADEUS Elegant
327,149
327,149
327,149
327,149
327,149
327,149
327,149
327,149
9
9
2
6
307
308
305
306
303
304
111 109 107 105 103 101
305
306
303
304
301
302
STRAUSS-DECK
307
308
MOZART-DECK
1
111 109 107 105 103 101
13
13
11
112 110 108 106 104 102 15
HAYDN-DECK
225 223 221 219 217 215 211 209
3
12
207 205 203 201
16
236 234 232 230 228 226 224 222 220 218 216 214 212 210 208 206 204 202
233 231 239 227
11
114 112 110 108 106 104 16 15
12
301
SonnenDECK · SUNDECK
328 326 324 322 320 318 316 314 312 310
5
207 205 203 201
HAYDN-DECK
227 225 223 221 219 217 215 211
331 329 327 325 323 321 319 317 315 311 309
330
4
233 231
4
302
STRAUSS-DECK
309
310
MOZART-DECK
1
234 232 230 228 226 224 222 220 218 216 214 212 210 208 206 204 202
331 329 327 325 323 321 319 317 315 311
330 328 326 324 322 320 318 316 314 312
5
SonnenDECK · SUNDECK
14
14
6
7
7
10
10
8
8
24/25
26/27
Anlegestellen, Docking places, embarcadéres
Passau
Wien
28
Bratislava
Budapest