EBP MECA - Les services et Modules

Transcription

EBP MECA - Les services et Modules
Nouvelles offres produits
et services
La création d’EBP MéCa s’accompagne d’une nouvelle organisation de l’offre produit et services avec
de nouveaux tarifs publics de vente.
Ces ajustements ont été pensés pour faciliter vos démarches commerciales et proposer une offre plus
claire à vos clients. Ils seront opérationnels à compter du 6 décembre 2013.
Une organisation et une offre tarifaire simplifiée pour les logiciels et modules
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3 offres distinctes : Auto Start et Auto Mécanique (à destination des réparateurs Mécanique)
et Auto Carrosserie (pour les Carrossiers).
3 niveaux distincts pour les offres Auto Mécanique et Carrosserie : Rallye, Formule 3 et
Formule 1.
L’offre Auto Mécanique :
 Auto Mécanique Rallye, correspond au logiciel Automobile seul, sans module
 Auto Mécanique Formule 3, correspond au logiciel Automobile + 1 ou 2 modules au choix
 Auto Mécanique Formule 1, correspond au logiciel Automobile + nombre de modules illimités
L’offre Auto Carrosserie :
 Auto Carrosserie Rallye, correspond au logiciel Automobile + le module Collision
 Auto Carrosserie Formule 3, correspond au niveau Rallye + 1 ou 2 modules au choix
 Auto Carrosserie Formule 1, correspond au niveau Rallye + nombre de modules illimités
A noter : le module Collision n’est plus disponible en tant que module seul. Il est automatiquement
intégré à l’offre Auto Carrosserie. Aussi, si votre client est équipé aujourd’hui d’un logiciel EBP
Automobile et souhaite évoluer en achetant un module Collision, il évoluera désormais vers la solution
Auto Carrosserie (de niveau Rallye, Formule 3 ou Formule 1 selon ses besoins).
Pour rappel, les modules complémentaires à ces offres restent :
 Le module Vn/Vo
 Le module Ventes Comptoir
 Le module Prêt de véhicules
 Le module Dépannage
 Le module Pointeuse
Les nouveaux services d’EBP MéCa
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Les services « Assistance simple », « PRIVILEGE » et « PREMIUM » sont remplacés par les
services : MéCa Hotline, MéCa Confort et MéCa Performance
Les bouquets de services Mécanique et Carrosserie sont fusionnés dans le service MéCa
Performance.
Comparatif de nos 3 formules de services
Abonnement annuel
MéCa
Hotline
MéCa
CONFORT
MéCa
PERFORMANCE
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Accès prioritaire à l’assistance téléphonique
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Mises à jour du logiciel
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Prise en main à distance sur le logiciel
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Assistance téléphonique illimitée
Disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30
Le vendredi de 8h30 à 18h
Rappel gratuit par EBP MéCa
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Utilisation des différentes interfaces : outils de
chiffrage, DARVA Direct, Ubiflow, SIV, FNACartegrise
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Les interfaces ne sont disponibles qu’à partir des offres Auto
Mécanique et Auto Carrosserie
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.