EBP MECA - Les services et Modules
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EBP MECA - Les services et Modules
Nouvelles offres produits et services La création d’EBP MéCa s’accompagne d’une nouvelle organisation de l’offre produit et services avec de nouveaux tarifs publics de vente. Ces ajustements ont été pensés pour faciliter vos démarches commerciales et proposer une offre plus claire à vos clients. Ils seront opérationnels à compter du 6 décembre 2013. Une organisation et une offre tarifaire simplifiée pour les logiciels et modules • • 3 offres distinctes : Auto Start et Auto Mécanique (à destination des réparateurs Mécanique) et Auto Carrosserie (pour les Carrossiers). 3 niveaux distincts pour les offres Auto Mécanique et Carrosserie : Rallye, Formule 3 et Formule 1. L’offre Auto Mécanique : Auto Mécanique Rallye, correspond au logiciel Automobile seul, sans module Auto Mécanique Formule 3, correspond au logiciel Automobile + 1 ou 2 modules au choix Auto Mécanique Formule 1, correspond au logiciel Automobile + nombre de modules illimités L’offre Auto Carrosserie : Auto Carrosserie Rallye, correspond au logiciel Automobile + le module Collision Auto Carrosserie Formule 3, correspond au niveau Rallye + 1 ou 2 modules au choix Auto Carrosserie Formule 1, correspond au niveau Rallye + nombre de modules illimités A noter : le module Collision n’est plus disponible en tant que module seul. Il est automatiquement intégré à l’offre Auto Carrosserie. Aussi, si votre client est équipé aujourd’hui d’un logiciel EBP Automobile et souhaite évoluer en achetant un module Collision, il évoluera désormais vers la solution Auto Carrosserie (de niveau Rallye, Formule 3 ou Formule 1 selon ses besoins). Pour rappel, les modules complémentaires à ces offres restent : Le module Vn/Vo Le module Ventes Comptoir Le module Prêt de véhicules Le module Dépannage Le module Pointeuse Les nouveaux services d’EBP MéCa • • Les services « Assistance simple », « PRIVILEGE » et « PREMIUM » sont remplacés par les services : MéCa Hotline, MéCa Confort et MéCa Performance Les bouquets de services Mécanique et Carrosserie sont fusionnés dans le service MéCa Performance. Comparatif de nos 3 formules de services Abonnement annuel MéCa Hotline MéCa CONFORT MéCa PERFORMANCE Accès prioritaire à l’assistance téléphonique Mises à jour du logiciel Prise en main à distance sur le logiciel Assistance téléphonique illimitée Disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30 Le vendredi de 8h30 à 18h Rappel gratuit par EBP MéCa Utilisation des différentes interfaces : outils de chiffrage, DARVA Direct, Ubiflow, SIV, FNACartegrise Les interfaces ne sont disponibles qu’à partir des offres Auto Mécanique et Auto Carrosserie Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.