services de santé et services sociaux
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services de santé et services sociaux
SERVICES DE SANTÉ ET SERVICES SOCIAUX Le CSSS Cavendish Services en centre de jour Notre mission est d’améliorer la santé et le bien-être des résidents de notre territoire et de s’assurer que chaque personne ait accès à des services de santé et des services sociaux qui répondent à ses besoins, à toutes les étapes de sa vie. Nous offrons une gamme de services, parmi lesquels la prévention constitue un élément clé. Le CSSS Cavendish détient le statut de Centre affilié universitaire en gérontologie sociale, ce qui lui confère une mission d’enseignement et de recherche. Les centres de jour offrent un programme communautaire axé sur des activités préventives et thérapeutiques pour des personnes âgées résidant dans la communauté et qui vivent avec une perte d’autonomie. Services médicaux et infirmiers Les consultations médicales sont disponibles sur rendezvous pour les clients qui sont enregistrés auprès d’un médecin du CLSC et les services infirmiers sont dispensés avec ou sans rendez-vous en CLSC. La vaccination, ainsi que des consultations en nutrition, abandon du tabagisme, saines habitudes de vie et maladies chroniques sont aussi offertes. Services sociaux Les intervenants offrent du soutien, du counseling, de l’information et des références concernant, entre autres, les problématiques suivantes : l’isolement social, les dépendances, les problèmes reliés au vieillissement, la violence conjugale et familiale, la dépression et l’anxiété. Services pour les bébés, les enfants et leurs parents Notre équipe offre des suivis prénataux et des visites postnatales, la vaccination des bébés et des enfants, du soutien et de l’éducation concernant les soins aux enfants ainsi que le dépistage de problèmes de développement. Services dans les écoles et les garderies Pour les résidents de Notre-Dame-de-Grâce, Montréal-Ouest, Côte St-Luc, Hampstead et Snowdon-Ouest Services pour les jeunes La Clinique jeunesse sans rendez-vous offre des services de santé, de nutrition et de soutien pour des problèmes de dépression, d’anxiété, des difficultés personnelles ou familiales et des services reliés à la sexualité et la contraception. CLINIQUE JEUNESSE mercredis 15 h à 17 h 30 au CLSC René-Cassin Services aux proches aidants Le Centre de soutien aux proches aidants offre plusieurs programmes et de multiples services pour répondre aux besoins de soutien et de répit des proches aidants. RÉSEAU ENTRE-AIDANTS reseauentreaidants.com 514 485-7374 ou 1 866 396-AIDE Services de santé mentale Prévention, promotion : santé et vieillissement Des services d’évaluation, d’intervention en situation de crise, de soutien psychosocial et de soins médicaux sont offerts aux personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale. Ce programme vise à bonifier les pratiques cliniques et communautaires en matière de prévention et de promotion de la santé auprès des aînés. Les activités ont comme objectif Services pour personnes avec une déficience ou un trouble du développement Une gamme de services psychosociaux, de soutien et d’information est offerte aux personnes de tous âges présentant une déficience intellectuelle ou physique, ou un trouble envahissant du développement. Services à domicile Des services sont offerts pour soutenir les personnes qui ont des problèmes de santé, une incapacité ou qui sont en convalescence après une hospitalisation. Un plan de soins adapté à chaque personne peut inclure des services médicaux, infirmiers, psychosociaux, de réadaptation ou d’aide à domicile. Des activités sont organisées sur diverses thématiques liées à la santé, à l’hygiène dentaire, aux habiletés sociales et à la vie en groupe. d’optimiser le bien-être physique, psychologique et social des aînés en vue d’améliorer leur qualité de vie. Services de réadaptation Des services de physiothérapie, d’orthophonie, d’ergothérapie, des services médicaux et infirmiers, des services sociaux et de nutrition sont offerts à l’Hôpital Richardson et à l’Hôpital Catherine-Booth afin d’offrir un plan de soins personnalisé permettant l’optimisation de l’état de santé et de l’autonomie de nos clients. Des services en clinique externe sont aussi offerts à la clientèle. De plus, les services de soutien à domicile offrent des services de réadaptation. Services d’hébergement Les centres d’hébergement offrent un milieu de vie chaleureux et sécurisant aux personnes en perte d’autonomie qui souffrent d’une maladie chronique ou d’une incapacité cognitive ou physique. Les intervenants offrent des soins de santé et de réadaptation et des activités qui répondent aux besoins émotionnels, sociaux et spirituels des résidents. Organisation communautaire w w w.c s s s c ave n d i s h .q c .c a Prévention de l’abus envers les aînés Services aux familles Du soutien et du counseling sont offerts aux familles éprouvant des difficultés reliées à différentes questions concernant, entre autres, l’adaptation des nouveaux arrivants, les phases de développement de l’enfant et le manque de ressources. Le Centre québécois de consultation sur l’abus envers les aînés offre des services aux personnes âgées qui sont victimes d’abus, de mauvais traitements, de négligence ou de fraude. Le Centre offre également du soutien à leurs familles. LIGNE AIDE ABUS AÎNÉS maltraitanceaines.gouv.qc.ca 514 489-2287 ou 1 888 489-2287 Les organisateurs communautaires aident à développer et à soutenir les initiatives communautaires liées, entre autres, au logement social adapté, à la sécurité alimentaire et à l’éducation. Bénévolat Le rôle des bénévoles est primordial car leur contribution permet d’élargir la gamme de services offerts par nos professionnels. Ils sont impliqués dans plusieurs programmes du CSSS. Heures d’ouverture des CLSC CLSC René-Cassin Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h Fins de semaine et jours fériés, de 8 h à 16 h CLSC de Benny Farm Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h Fins de semaine et jours fériés : fermé Centres de prélèvements Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 9 h 30 aux deux CLSC Fins de semaine et jours fériés : fermés Aucun rendez-vous nécessaire INFO-SANTÉ : COMPOSEZ LE 811 Hôpital Richardson - Centre administratif 5425, avenue Bessborough Montréal (Québec) H4V 2S7 514 484-7878 Hôpital Catherine-Booth 4375, avenue Montclair Montréal (Québec) H4B 2J5 514 481-0431 CLSC de Benny Farm 6484, avenue de Monkland Montréal (Québec) H4B 1H3 514 484-7878 CLSC René-Cassin 5800, boulevard Cavendish Côte St-Luc (Québec) H4W 2T5 514 484-7878 Réception principale et clinique médicale du CLSC René-Cassin situées au rez-de-chaussée du Mail Cavendish (Entrée Nord-Ouest) Centre d’hébergement Henri-Bradet 6465, avenue Chester Montréal (Québec) H4V 2Z8 514 484-7878 Centre d’hébergement St-Andrew 3350, boulevard Cavendish Montréal (Québec) H4B 2M7 514 932-3630 Centre d’hébergement Father-Dowd 6565, chemin Hudson Montréal (Québec) H3S 2T7 514 932-3630 Centre d’hébergement St-Margaret 50, avenue Hillside Westmount (Québec) H3Z 1V9 514 932-3630 HEALTH AND SOCIAL SERVICES The CSSS Cavendish Day centre services Our goal is to improve the health and well-being of the people living in our community and to ensure that each individual has access to health and social services that respond to his or her needs at every stage of life. We offer a range of health and social services and prevention is a key component. As a Centre affilié universitaire in social gerontology, the CSSS Cavendish also has a teaching and research mandate . The day centres offer a community program that consists of preventive and therapeutic activities for seniors who are living in the community and who have a loss of autonomy. Medical and nursing services Physician consultations are available by appointment for clients who are registered with a CLSC physician and nursing services are provided with or without appointments at our CLSC sites. Vaccinations as well as consultations on nutrition, quitting smoking, healthy lifestyle habits and chronic illnesses are also offered. Social services CSSS practitioners offer support, counselling, information and referrals and address the following: social isolation, addictions, aging-related problems, family and conjugal violence, depression, anxiety and other issues. Services for babies, children and their parents Our team offers prenatal follow-up and postnatal visits, vaccination of babies and children, support and education regarding child care as well as screening for developmental problems. Services in schools and daycares Activities related to various health issues, dental hygiene, social skills and group interactions are organized. Services for youth The walk-in youth clinic offers health and nutrition services, support for depression, anxiety and family or personal problems, and services related to sexuality and contraception. CARE-RING VOICE Wednesdays 3:00 p.m. to 5:30 p.m. at CLSC René-Cassin www.careringvoice.com 514-485-7374 OR 1-866-396-AIDE Mental health services Evaluation, crisis intervention, psychosocial support and medical care are offered to individuals experiencing mental health difficulties. Services for individuals with a disability or developmental disorder A range of psychosocial services, support and information are provided to people of all ages with an intellectual or physical disability or a developmental disorder. Homecare services Services are provided to assist people with health problems, disabilities or who are convalescing following hospitalization. A care plan adapted to the needs of each individual may include medical, nursing, psychosocial or rehabilitation services or in-home help. Elder abuse prevention services Services for families Support and counselling are offered for families experiencing difficulties related to various issues such as the integration of new arrivals, developmental phases of a child and lack of resources. Through its wide range of programs and activities the Caregiver Support Centre responds to the needs of caregivers for respite and support. YOUTH CLINIC For residents of Notre-Dame-de-Grâce, Montreal West, Côte St-Luc, Hampstead and Snowdon West w w w.c s s s c ave n d i s h .q c .c a Services for caregivers The Elder Abuse Consultation Centre of Quebec provides services to seniors who are victims of abuse, mistreatment, neglect or fraud. The Centre also provides support to their families. ELDER ABUSE HELP LINE maltraitanceaines.gouv.qc.ca/en 514-489-2287 OR 1-888-489-2287 CLSC Opening Hours : CLSC René-Cassin Monday to Friday, 8:00 a.m. to 6:00 p.m. Weekends and holidays: 8:00 a.m. to 4:00 p.m. CLSC de Benny Farm Monday to Friday: 8:00 a.m. to 6:00 p.m. Weekends and holidays: Closed Test centres Monday to Friday, from 7:30 a.m. to 9:30 a.m. at both CLSCs Closed on weekends and holidays No appointments necessary INFO-SANTÉ: DIAL 811 Prevention/Promotion in Health and Aging The goal of this program is to enhance clinical and community practice in health promotion and prevention for seniors. The objective of its activities is to improve seniors’ quality of life by optimizing their physical, psychological and social well-being. Rehabilitation services Physiotherapy, occupational and speech therapy, medical services, nursing, social services and nutrition services are offered at the Richardson Hospital and the CatherineBooth Hospital to provide clients with personalized care to optimize their state of health and independence. Outpatient services are also offered for those clients. In addition, rehabilitation services are provided in the home by our homecare department. Richardson - Administrative Centre Hospital 5425 Bessborough Avenue Montréal, Québec H4V 2S7 514-484-7878 Catherine-Booth Hospital 4375 Montclair Avenue Montréal, Québec H4B 2J5 514-481-0431 CLSC de Benny Farm 6484 Monkland Avenue Montréal, Québec H4B 1H3 CLSC René-Cassin 5800 Cavendish Boulevard Côte St-Luc, Québec H4W 2T5 514-484-7878 Residence services Reception and medical clinic of CLSC René-Cassin on the ground floor of Cavendish Mall (Northwest entrance) The residences provide a warm and secure living environment for people with a loss of autonomy and with a chronic illness, or cognitive or physical disability. Workers offer health care, rehabilitation services and activities to respond to the emotional, social and spiritual needs of residents. Henri-Bradet Residential Centre Community organization 3350 Cavendish Boulevard Montréal, Québec H4B 2M7 514-932-3630 Community organizers help to develop and support community-based projects related to issues such as social housing, food security, education and support programs. Volunteering The role of volunteers is indispensable since their contributions enable us to broaden the range of services offered by our professionals. They are involved in many programs of the CSSS. 6465 Chester Avenue Montréal, Québec H4V 2Z8 514-484-7878 St-Andrew Residential Centre Father-Dowd Residential Centre 6565 Hudson Road Montréal, Québec H3S 2T7 514-932-3630 St-Margaret Residential Centre 50 Hillside Avenue Westmount, Québec H3Z 1V9 514-932-3630